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书店员工心得体会(精选十二篇)
在平日里，心中难免会有一些新的想法，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编整理的在书店工作的心得体会最新，仅供参考，大家一起来看看吧。
今年寒假为了在社会中实践一下，我来到熟人的一家书店中免费打工，由于假期限制只干了一周，在打工期间我尝到了工作中的酸辣，辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识，还认识了很多书店的常客，对社会有了更多的了解。
实践内容：
之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。大年初十过后，我开始了在书店的工作。按照计划，店长对我进行简单的培训，向我简单介绍了书店的情况，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为镇上的中心书店，每天人流量还是很多的，书店主要面向着中小学的读者人群，在书店的图书展架中，中小学教辅系列丛书书店卖得最好的品种，这样，对这些图书的导购便是重中之重。除此之外，书店还是兼售文具用品和学习机，对这些商品也需要一些了解。
大概流程与主要工作内容，书店的运营流程一般是接货，清点，入库，上架。临近中小学开学，是书店的繁忙时期，中小学教辅自然是热门，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。每天货车开到店门口，工人卸下后按照清单清点种类数量，接货后要确定上架的数量，其他书就入库。上架的书要按种类摆好，分年级方便学生寻找，对于货架上卖出的书要及时补货，热销的书籍摆在进门醒目的位置方便寻找。
图书上架之前需要贴磁，门口装有扫描仪，防止图书被盗，销售时方便电脑录入记录。贴磁后的图书就可以上架了， 图书上架摆放也有一定的讲究，有的图书要特别推荐，这时会单独为其专架陈列、封面向外，在醒目的位置运用贴海报、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，则一般采用书脊向外的方式摆放。利用各种方法创造舒适的书店空间。
导购是店员工作中很重要的一部分，之前对图书品种的了解程度，都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，直接面对顾客，店员的一言一行都将代表书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，可以使用本地方言拉动家长之间的距离，更好的解释，对于学生，要亲切的介绍主要功能。家长会有很多问题，他们希望能从店员这里了解他们的子女选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信，因为对学校情况和图书不了解，随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，渐渐的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度出发。帮助他们分析需求，选择合适的图书。在选购图书时，一位家长就为一年级的'孩子字帖的选择犯愁，他希望...
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心得体会就是指在日常生活或者工作中通过不断的实践和探，总结出来的一些经验和领悟。以下是小编为大家整理的书店打工社会实践心得体会（精选13篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
现在想想，其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已，大学生书店社会实践报告 小书店，大学问。很短的一个时间段。而对于我来说，这三天也的确是一个“生涯”，一个令我感慨万千的“成长生涯”。
说实话，当通过面试接到工作通知的那一阵，我就对自己打了退堂鼓，因为店长向我说明了工作规则：每天早上要八点钟准时到书店上班，更令我难以接受的是，我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地，清洁书柜，然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”：不许坐下休息，不许喧哗玩闹，不许脱下工作服。
八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床，这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说，的确是一个极大的挑战。每天早上，三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来，洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿，最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。
书店的工作的确很简单，简单得让我感到有点大材小用，脑海中闪现的都是李白，王勃，陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候，我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时，我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店，这么多楼层，这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时，我通常也是一片茫然……还好，有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候，我都会由衷地崇拜他们，他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置，他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。
记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”，我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚，你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题，却是用潮汕话问的。换而言之，她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。
说到工作服，不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我，哦不，看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停，说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来，我起先真的不是很喜欢我的这件工作服，“工作期间必须穿着工作服”，这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的，进一个单位，就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服，作为其中的一员，自然...
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