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景区监控中心主管述职报告

更新时间:2025-04-05
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景区咨询述职报告(汇总五篇)

景区监控中心主管述职报告

景区咨询述职报告 篇1

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞长沙的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的'人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!

所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,接下来20xx年5月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1、熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2、服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想 , 当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会...

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景区监控中心主管述职报告十篇

景区监控中心主管述职报告

日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好地做个总结并写一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的景区总经理个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

景区监控中心主管述职报告 篇1

xx年,在上级党委政府和市委的正确领导下,在班子成员和同志们的支持和配合下,我坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,牢牢把握“全党抓经济、全民抓创业、关键上项目、努力创环境、党建作保障”的总要求,加强自身建设,落实领导责任,强化协调服务,圆满完成了各项工作任务。现将一年来所做的主要工作汇报如下:

一、围绕中心、服务大局,切实履行岗位职责

坚持以工作大局为重、协调沟通为先、服务满意为荣,一心一意干事业,精益求精抓落实,较好地履行了各项工作职责,取得了良好成效。

(一)致力于三个满意,强化综合协调服务。作为市委办公室常务副主任,我始终把自己的工作定位在“服务”上,以服务上级、服务基层、服务群众为指针,切实搞好综合协调,确保上情下达、下情上报,努力实现领导、同级和基层群众“三个满意”。

一是围绕“抓重点、抓关键”,从黄帝故里拜祖大典、黄帝文化国际等重大活动的协调,到上级领导到我市视察调研活动的协调等等,我都始终强化政治敏锐性,把握全局,统筹考虑,主动靠前,超前谋划,使各项重要活动和领导交办的事项能够如期圆满完成。

二是围绕“保运转、保畅通”,积极配合市委各位常委开展工作,对市委做出的重大决策和交办的工作任务,迅速通过各种方式向有关领导传达转达,及时召集有关方面人员研究和部署落实措施,并及时收集四个班子、对上对下和重大活动、重要事务的工作安排和计划,进行合理安排,形成了“领导有力、分工明确、步调一致、协同配合”的工作格局。

三是围绕“促发展、促和谐”,充分发挥上级党委与基层组织之间的纽带作用,在积极争取上级的指导和帮助的同时,高度重视与各乡镇、街道办事处、市直各部门的密切联系,及时搞好上传下达,认真接待基层干部群众,以高度的责任心协调解决好人民群众反映的实际问题。一年来,通过书记市长信箱、值班电话、干部下访、群众家访等,共为基层解决各类问题多个,得到了基层干部群众的一致好评。

(二)致力于三个提升,狠抓管理树形象。市委办公室是全市党政机关的枢纽和窗口,我作为常务副主任,时刻提醒自己,只有提升素质、提升效能、提升管理,才能做到树形象、作表率。为此,我们坚持以“按规矩办事、按程序运作、靠制度管人”的原则,积极推行目标管理、标准管理、责任管理等新模式,切实加强办公室内部管理,着力打造一支政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有本事、群众中有威信的机关干部队伍。

一是抓学习,提升素质。针对办公室综合业务的特点,结合工作实际,组织办公室人员利用周一例会学习和科室集体学习制度,采用观看名家讲座、各科室轮流主...

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