搜索更多内容
最新车企新员工试用期工作总结(经典十一篇)
三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。现将在公司三个月试用期的工作做以下总结。
一、学习方面
已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。从工程研发学习并能处理基本生产异常。从工程学习并能维修生产线不良品。从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准。从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升。
二、工作内容
现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度,不良品维修记录,设备工具点检记录,老化温度记录等。和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率比以往提升不少。生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法,规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率和产品直通率。原片直通率和屏体直通率都有所提升,各组生产效率基本均得到了有效提升。
不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率提升了不少。因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。
三,工作中的问题点和工作计划
工作中还存在很多的不足,工作还不够细致。生产车间管理不够规范。生产效率和直通率还有很大提升的空间。生产成本管控做的还不到位。员工和班组长培训做的还不够。部分工作没有落实到位。当然在其它方面还存在着很多不足,我将努力改正。今后的工作中成本管控是自己的重点。我将按计划切实努力的工作。
今后我将兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
我于20xx年xx月xx号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今天20xx年xx月xx日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更 查看详情>>
仓管新员工试用期工作总结
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,想必我们需要写好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的仓管员试用期满转正工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
从应聘成为仓管员到现在的转正已经过去了三个多月的时间了,时间的积累让我获得了不少工作经验并加深对自身职责的理解,肩负着仓管员的职责也让我在工作中实现了自身的价值,但我也明白工作中的成就与领导的栽培是分不开的,因此我能够牢记领导的教诲并在仓管工作中不断努力着,在转正以后也让我肩负着更加重要的职责并需要对以往完成的仓管工作进行总结。
对仓库物资进行清点与整理以便于更好地进行管理,我在入职之初的主要职责便是负责清点仓库的各类物资,了解仓库储存物资的种类和数量并做好相应的登记,通过这种方式来锻炼自己的工作能力无疑能够很好地巩固基础,另外在其老员工进行工作的时候我也有在一旁进行观摩学习,通过对方的讲解让我学到不少实用的经验并能够运用到仓管工作中去,但相对于老员工的资历来说自己需要努力的地方还有很多,因此我得继续强化对工作技巧的学习与运用以便于更好地履行自己的职责。
在有物资需要入库的时候积极做好相应的配合以便于进行保管,我明白做好物资的保管并确保不会出现差错是很重要的,因此在物资入库的时候能够认真进行配合并将其整理过后存放至制定区域,另外我也会积极做好和后勤部门之间的沟通并根据保管物资的种类与数量及时认识到哪些需要补充,在协力合作之下能够较好地保证公司的经营过程中不会因为物资的.缺少存在问题,另外对于部分较难保管的物资也会进行定期检查从而及时发现问题所在,毕竟有时也会因为保管不善导致物资出现损耗的状况自然要予以重视。
相对于工作中的成就而言让我更加重视自身存在的不足,对我来说在仓管工作中不知变通既是自己的优势也会对工作的完成造成不好的影响,这意味着我能够严格遵从领导的指示从而较好地完成自身的工作,但由于缺乏经验的缘故导致自己在某些问题上又比较固执,实际上这种状况对于自身工作的完成是很不利的,所以我得要尽快改变性格上的缺陷从而确保自己不会犯错,而且联想到仓管工作的重要性应该要懂得变通并加强对自身职责的理解才行。
转正的机会十分难得自然会好好珍惜,所以我明白自己能够转正也是得益于领导在工作中的支持,因此我会以更严格地要求对待自身的工作并争取在今后做得更好,我会为了公司的发展而努力并履行好作为仓管员的职责。
我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
刚进入公司时,面对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、...
查看详情>>床品新员工试用期工作总结(精华2篇)
试用期是指包括在劳动合同期限内,用人单位对劳动者是否合格进行考核,劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限,这是一种双方双向选择的表现。下面是小编收集整理的新员工试用期协议书(精选2篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
甲方:
乙方:
甲方聘用乙方为试用期员工,试用期3个月,自_______年_____月______日起至_______年_____月______日止。经双方平等协商,现就试用期间的有关事项订立以下条款,以共同遵守。
一、乙方的岗位(工种)为:_______,在试用期间,根据工作需要和乙方能力,甲方有权对乙方的工作岗位进行调整。
二、在试用期间,乙方应保守甲方的商业秘密,严格遵守劳动纪律和甲方的各项治理规定及制度,并根据甲方工作安排,认真履行职责,维护甲方合法权益。
三、乙方试用期工资为______元/月,甲方按月发放。
四、乙方在试用期内,考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。
五、乙方在试用期内,除工资外,本公司的任何福利待遇均已包含在试用期工资内。
六、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月10日左右发放,若乙方工作不足一个月时,按月工资比例折合实际工作天数计算。若工资发放日恰逢周日或假日,甲方结合公司实际情况逐日顺延发放。
七、在试用期内,乙方提出解除本合同时,须提前十五个工作日通知甲方,协商解决,否则,将根据公司制度,由公司按制度论处。
八、乙方如在报到后工作时间不满一月主动提出辞职或者不能胜任工作被甲方解雇,甲方将扣除招聘、培训等费用后,按照1200元/月的标准发放报酬;若在职期间公司所发放物品有损坏或者遗失的,按照公司购进价格进行赔付。
九、在试用期内,甲方如认为乙方不能胜任工作或发现乙方应聘材料弄虚作假,不符合录用条件的,可随时停止试用并予以解雇,工资按乙方实际考勤(或计件工资总额),依据公司制度及本合同相关内容(条款)结算。
十、在试用期内,乙方严重违反劳动纪律或者甲方的治理规章制度的;或者故意或严重失职,给甲方利益造成损害的,甲方有权立即终止试用并予以解雇。乙方应对甲方造成的.损失予以全额的赔偿责任。
十一、在试用期内,因乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成经济损失;或因乙方的故意或重大过失行为给甲方造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十二、试用期满或试用期内工作突出并经考核合格者,将在当月内与公司签订正式劳动合同,并且缴纳养老保险和住房公积金。考核不合格者,公司根据实际情况将予以解雇或延长试用期,但试用期最长不超过六个月。延长期内仍不合格者,公司应予以辞退处理。
十三、乙方声明,乙方在签署本合同时,已知晓甲方的制度并愿意遵守各项事宜。
十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字后起生效。
十五、未尽事宜,甲、乙双方协商解决。
甲方:(公章)
乙方:(签字)
日期:
甲方:
乙方:(身份证号:...
查看详情>>2025叉车新员工试用期工作总结(汇总八篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的叉车工试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成绩
1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。
2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。
3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。
4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。
5、叉车维护与保养,在交接班时按时按要求对叉车做好保养与维护工作,检查叉车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等,保证叉车能正常运作,不耽误生产。在淡季期间认真参加叉车培训学习会议,并在网上查相关的叉车与机修知识不断学习,争取进一步提升叉车司机的专业知识。
6、作为操作班的一员,必须协助班组的'卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。
7、认真、虚心参加班组会议、培训,积极参与公司各项活动、培训,不断学习,在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉车维修方面还欠缺专业知识,需要加强学习。
2、因生产量高,叉车超负荷运作,保养时间较少,以后要加强对叉车的保养维护。
3、沟通能力较差,个别时在沟通方面要改变沟通方式,随时保持和气、顺畅的沟通,不能过于急燥,导致相互沟通不顺畅或影响到生产。
三、明年工作计划
1、认真配合生产各项流程工作,保证生产顺利开展。
2、学习叉车维修专业知识,提高个人专业技能。
3、按时做好叉车保养维护,保证叉车低损耗、正常运转。
4、加强与同事的沟通,多参与团队活动,加强团队建设,促进团队协作精神。
时光荏苒,在这辞旧迎新之际,回顾我们叉车...
查看详情>>叉车新员工试用期工作总结(优选九篇)
总结是对某一阶段工作、学习或思想经验的分析研究材料,它在学习和工作中起到承上启下的作用。因此,撰写总结时需要认真回顾。以下是小编整理的叉车工试用期工作总结格式,希望对大家有所帮助。
我是公司客服部的新员工,现在在客服部的试用期的工作已经完成了。回想三个月的试用期工作,我满怀感慨,这次工作让我感受到在社会上生存是不易的。但我总体的工作还是可以的,现就我试用期的工作做个总结。
我试用期内的工作还是比较忙碌的,在客服部工作,不仅是作为客服,还是客服部的打杂人员,因为是新人的原因,对公司有很多不熟悉的事务,所以我最先接触的表示客服,而是帮助客服部处理一些杂工作,也就是先从小事熟悉。虽然我第一个月都没有真正的接触客服,但是在其他的工作上,我也学到不少的。跟着经理到处走,见识了不少,认识很多的人和事,于自己之后的工作很有用。新员工在公司里面要学到真不少,我不仅要每天帮助其他客服员工登记来访客户的信息,还要针对不同的客户做不同的数据表和信息表,把所有在之后能够用到的信息收集起来,单独列到一个表里,方便他人查看。我同时还要帮忙把要去联系的客户信息详细做成文档,把所有的联系方式记录下来,辅助其他人联系上客户。
第一个月的工作虽然杂,但是都相对比较简单,第二个月我就真正的入职客服了,开始接听客户电话,边谈话,边做着记录。我有固定的客户名单,都是我一天或者几天要联系的客户,把公司要传递的信息传给客户,并且自己还要努力去把客户变成自己的.客户,这样就可以拿到更多提成。差不多每天进行的都是一样的工作,但是却很长胆,我原先性格比较害羞,现在的胆子无比的大。当然学到的东西就更多了,自己去实践,才能从里面学到东西。我的业务技能得到很大的提升,说话的技巧也很丰富,能够与不同的客户聊天,抓住客户的内心需求,把业务办好。
最后一个月都是在重复之前的工作,但是我在经历一个月的工作后,我成功的有了自己的客户,这与我的工作来说是很大的一个进步,对比刚来时,我简直是脱胎换骨了。试用期我把工作都做好了,让公司领导成功的看到了我的努力,所以我可以申请转正,留在公司继续工作,为公司服务,也为公司效更大的力。在不断成长中,也在不断改变中,愿未来会有一份好成绩。
今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于20xx年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
我工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人...
查看详情>>新员工试用期转正工作总结(范本八篇)
总结是对特定时期、项目或工作的回顾与分析,旨在提炼出规律性结论,帮助我们总结经验、发扬成绩。撰写总结时,很多人可能会感到无从下手。为此,小编整理了一份试用期转正工作总结,供大家参考与借鉴。
转瞬间,试用期就要过去了,我来到公司客服部也就要满三个月的时间了,从该开始进入客服工作岗位什么都不懂的我,到现在已经能够很好地完成工作的我,已经有了非常大的进步了,这都是在这短短的三个月在公司各位领导的支持下获得的。回首这三个月的具体工作,真的内心感概万千,这三个月里面有过想要放弃的想法,也有过成功后想要做的更好的坚定,这些都是我工作经历中十分宝贵的。或许从总的来看我这几个月的工作表现在同期试用期员工中不是特别突出的,但是对于我一个新进入客服行业的员工来说绝对有了非常傲人的成绩的,我自己也是比较满意的。
在工作中我的岗位是一名电商客服,当有客人来我们公司的官网购买产品的时候,有疑问的时候就可以通过客服闻讯渠道来向我们了解产品的一些情况,我就要及时地认真地回答好他们,为他们解决困惑,并且最好是能够促成这一次的交易。所以在工作上面我保持着高度的警惕,一旦有客人来闻讯我们的时候,我就是在最短的时间内跟客户进行沟通,并且根据他们的问题做出最有效的回答,保证在跟客户沟通的过程中表现出我们公司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题,为公司的产品交易做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情,对客户有礼貌,再坚持公司利益的同时做到以客户为先。
在学习中,因为我是刚刚进入客服行业的'新员工,所以我对自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同时相比我是有相当大的差距的,而且我要是想转正的话自己的工作能力也必须要达到公司的要求才行,所以在工作中我通过具体的工作吸取经验,并且经常向同事请教,从他们身上学习好的工作方法,并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学习公司发给我的话术,熟悉这些客人经常会问到的问题,这样在客户来找我们询问问题的时候,我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的习惯,就是刚开始的时候领导让我在每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾,最好是写一写,这段时间我慢慢地养成了这个习惯,所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题,并且提前想好正确的应对措施,所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。
在接下来的客服工作,我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。
时光飞逝,我的试用期也快结束了。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。在这段时间里,大家给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导的坚定信念和同事的积极乐观精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。
在这一个多月的时间里,在领导和同事的关心和指导下...
查看详情>>新员工试用期工作总结简短(系列5篇)
提升自己解决实际问题的能力,逐步克服急躁情绪。以积极、热情和细致的态度对待每项工作。
进入银行,在这几个月里,我也是经历了很多,有困难,去克服,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我也是来对自己的银行工作来总结下。
作为新人,我更是明白,在工作里面,必须是更加的认真,更加努力的去学了,才能是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是格外的会去珍惜,在这段做事的日子里,我也是学到很多,特别是刚开始的培训上,我收获很大,也是对于之后的工作有很多的帮助,培训的时候,无论是理论,或者实操,我都是认真的去学好,记好笔记,认真的`执行,通过培训,我也是懂得,一份工作要去做好,并不简单,但我也是努力的去尝试,去做,特别是学习,是我在试用期认真去做好的,由于没有经验,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会记下来,去解决掉,该学好,工作之中要用到的知识我也是认真做好了,经过努力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。
工作方面,我开始其实也是有很多的困难,不是那么的顺利,但是同事给予了很多的帮助,整个部门的氛围都是非常好的,大家相互的帮助,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌弃,因为都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学,也是会做的更好,而我也是认真的去把每件事做好,不会的,会去请教,遇到困难,会找同事帮忙,慢慢的我也是更加的熟练,能把自己的事情做好,并且还有时间去帮助其他的同事,工作能力的提升,也是让领导对于我有了一些肯定,自己也是感到是骄傲的,我的信心也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一些方法自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。
试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的肯定,同时我也是知道,这是一个新的开始,我要更加的努力,去积极的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有很多的方面有进步的空间,要继续的去学习,去做好,而且我也是相信,凭借我的努力,我也是会变得更加的出色的。
简短试用期工作总结时光飞逝,转眼间,两个月的工作试用期已将接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这将近两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,凭着自身的专业素质,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化,已深深融入并深受其中;日常规章制度、管理规范,已时刻谨记并认真贯彻着、执行着;与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报:
一...
查看详情>>2024新员工试用期工作总结500字经典
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编整理的新员工试用期工作总结500字(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1.认真完成了入厂实习培训工作。
2.在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
3.入厂至今参与完成了1900多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
4.积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
5.在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6.协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的'登记、存档等工作;
7.机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
9.遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:
1.煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2.由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3.煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4.就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
经过一年的试用期,我认...
查看详情>>新员工三个月试用期转正工作总结推荐5篇
转眼三个月的试用期过去了,又到了我们总结的时候,总结过去的经验,我们才能更好完成以后的工作。下面是小编为大家整理的新员工三个月试用期转正工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
进入电话客服的岗位也有三个多月了,我的试用期也就要结束了,就要迎来转正。我想着,为了让自己以后能够知道现在的感受,也为了我在后面的电话客服的岗位上面,工作的更加好,尽可能的少出现问题,所以将我这两个月的电话客服试用期做一下总结。看能不能发现自己身上的问题,这样我就能够针对这些问题,对自己进行改正,变得更加优秀,也更能够应付今后的工作挑战。所以总结如下:
一、试用期里面的具体工作
入职之后的第一件事,并不是让我到岗位上面接听电话,而是让我到会议室等着,过了一会儿,客服部的经理进来了,给了我一本公司的.话术总结,跟我说了我们客服部需要做的工作,以及我们在接听客户的电话的时候,我们需要注意的事项。
比如说,接听客户打过来的电话的时候,我们要保持严肃的态度,不能笑哈哈地接听客户电话,说的第一句话,应该是:“您好!这边是xx公司,有什么能为您服务的呢?”,而不是“喂”。开头应该是先说您好,而不是喂,尽管这是一个让客户感受厚道我们尊敬的小细节,客户不一定能够注意到,但是我们的工作必须要做好,不然万一遇到刁钻的客户就不好解决了。
之后,经理就让我先自己熟悉话术,遇到不动的地方就问他,让我先熟悉一个上午,下午的时候正式上班。
到了下午,我就正式的进入到了岗位,一个工位,一个电话,一个本子一支笔,就是我的全部了。我们电话客服的工作,除了接听客户打过来的电话,我们还要从我们的后台,看到客户的反映和投诉。如果暂时没有客户打电话过来的话,就要自己从后台找出客户的反映,然后主动联系客户,跟客户那边做好问题的记录,我们客服能够解决的问题就要积极帮助客户解决。遇到我们解决不了的情况,就要做好问题的详细记录,客户那边出现的具体表现等等,然后及时将问题反馈给技术部,让技术人员上门解决问题。
二、从工作中学习,在运用到工作中去
一般联系我们客服的xx,都是遇到问题了的客户,所以难免会对我们公司有一点意见,所以大多数脾气都会不是特别好,我们遇到这种情况,就不能够与客户产生冲突,就要从容面对,不理会客户的谩骂,而是始终保持理智,为客户解决问题。所以在这一段时间的工作里面,我学会了更好的控制自己的情绪,能够让自己更冷静的蛮对问题,处理问题,而不是鲁莽的的意气用事!
在今后的客服岗位上面,我会继续向各位前辈学习,用更好的服务素质面的客户,让客户感受到我们公司的服务水平,给公司的形象增光添彩!
时间过得很真快,转眼就三个月过去了,原先的教师生活已渐渐离我远去,现在视频文档这一块的工作慢慢变得顺其自然了。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
三个月的...
查看详情>>公司试用期新员工转正申请工作总结十篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的公司试用期新员工转正申请个人工作总结,欢迎大家分享。
我于xxxx年xx月xx日成为公司的试用员工,到xxxx年的今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的`耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
不知不觉中,时间就在忙碌间悄悄地溜走了。直到领导提醒,我才发现自己已经走完了这三个月的试用期旅程,并顺利的通过了工作的考核。
如今,面临眼前即将转正的情况,我虽然感到惊讶,但却一点也不觉得迷茫。在xxx岗位经历的这漫长的三个月,无疑早已经让我融入了这里,成为了xx部门的一员!
回顾这次的试用期,其实作为一名销售,其实在成绩方面,我表现的并非特别理想。但我相信,如今的起点,绝不会是我的重点!在此,我对自己三个月来的试用期情况总结如下:
一、工作的积极与热情
回忆这三个月的情况,其实,基本上可以说是在挫折和失误中的旅程。作为一名销售的`新人,其实我踏入这个行业的时间也就这么短短三个月。而在前期...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签