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医疗机构年度工作总结怎么写

发布时间:2024-06-28
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最新医疗机构年度工作总结怎么写

医疗机构年度工作总结怎么写

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的医疗机构年度工作总结,欢迎阅读与收藏。

医疗机构年度工作总结怎么写 篇1

在县劳动和和社会保险局的正确领导和帮助下,在院领导的高度重视与大力支持下,在全院医务人员的协作下,我们医疗保险科的全体同志以服务于广大的参保患者为宗旨,团结合作共同努力,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:

一、配备优秀人员,建立完善制度

1.医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组织了精干的人员进行此项工作,并成立了以院长程绍文为组长,副院长李华和医务科长李平为副组长,内科主任张清海、外科主任李平、妇科主任谭雅欣、为组员的信用等级评定领导小组。医保科配备壹名人员汪益琼。院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览表。副院长李华为医疗保险分管院长,每月组织医保科人员联同医务科长每周对患者进行一次查房。

2.我院现有b超、化验、x光机等都符合国家标准,保证了诊疗的准确性。

二、认真完成工作任务

这一年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患者服务圆满的完成了各项工作,20xx年我院共收住院医保患者15人次,在职10人,退休5人,总住院天数158天,医疗费用总计31225元,其中药品费用18947元,医疗保险报销24250元,患者自付6975元。门诊刷卡197次,费用总计8649.19元。

三、树立良好的服务理念,诚信待患

为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,询问病情问询对医院的要求及意见。院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,总满意率达到95%以上。

这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的正确领导下,我...

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医疗机构年度工作总结怎么写

医疗机构年度工作总结

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医疗机构年度工作总结怎么写 篇1

医疗机构年度工作总结

一、背景

在过去的一年中,我作为初入公司的新人,有幸参与到了我们医疗机构的各项工作中。在这一年里,我见证了团队的努力与付出,也感受到了医疗行业的责任与使命。现在,我将对这一年的工作进行总结,以期为下一阶段的工作提供参考。

二、业务拓展与患者服务

在过去的一年中,我们医疗机构在业务拓展和患者服务方面取得了显著的成绩。在业务拓展方面,我们成功地与多家社区和企事业单位签订了合作协议,为更多的患者提供了便捷的医疗服务。同时,我们还积极开展线上诊疗服务,通过互联网技术为患者提供远程诊疗,大大提高了服务效率。

在患者服务方面,我们始终坚持“以患者为中心”的理念,不断提升服务质量。通过定期开展医疗知识讲座、提供个性化诊疗方案、优化服务流程等措施,我们得到了患者的高度认可和赞誉。

三、医疗技术与研究

医疗技术和研究是医疗机构的核心竞争力。在过去的一年中,我们医疗团队在医疗技术和研究方面取得了重大突破。我们成功研发出了一项新型诊疗技术,并在多个病例中得到了应用和验证,取得了良好的治疗效果。我们还积极参与国内外学术交流与合作,为医疗技术的进步做出了贡献。

四、团队建设与培训

作为初入公司的新人,我深刻感受到了团队的力量。在过去的一年中,我们医疗机构注重团队建设与培训,通过定期开展业务培训、团队拓展活动等措施,提高了团队凝聚力和执行力。同时,我们还鼓励员工参加各类培训和学习,不断提升自身的专业素养和综合能力。

五、展望未来与目标设定

在未来的工作中,我将继续发挥自己的专业优势,为医疗机构的发展贡献力量。具体目标如下:

1. 提高个人专业素养:通过不断学习和实践,提高自己在医疗领域的专业知识和技能。

2. 积极参与团队工作:与团队成员紧密合作,共同完成医疗机构的各项工作任务。

3. 优化服务流程:通过对服务流程的持续改进和优化,提高患者满意度和医疗服务质量。

4. 推进医疗技术创新:积极关注和跟进医疗技术的前沿动态,为医疗机构的技术创新做出贡献。

5. 加强团队建设:通过参加团队活动和培训,提高自己的团队协作能力和领导力。

为了实现上述目标,我将制定以下行动计划:

1. 定期参加专业培训和学习活动,不断提高自己的专业素养。

2. 与团队成员保持良好沟通,积极参与团队工作,共同解决问题和应对挑战。

3. 对服务流程进行定期评估和改进,收集患者反馈并及时调整和优化服务内容。

4. 关注医疗技术的前沿动态和研究成果,积极推进医疗机构的技术创新和应用。

5. 积极参加团队建设活动和培训课程,提高自己的团队协作能力和领导力。

医疗机构年度工作总结怎么写 篇2

为进一步加强...

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