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财务部月底工作总结(14篇)
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习,
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如
对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
一、常规工作按部就班
1)编年度决算,编制各种会计报表。其中决算报表1套40张表格,月报表12份,其他各类财务分析表36份。
2)做好会计电算化工作。每笔会计业务发生都要及时输入电脑,月末经过审核、过账、结帐等环节,做好当月的会计电算工作,全年累计输入1126笔会计业务。
3)做好财政工资统发工作。认真细致做好统发工资的申报,遇到调资情况,能够及时调整、及时申报,确保全年工资发放准确无误。
4)做好收费许可证的年审工作。及时报送收费许可证年审所需资料,及时变更收费项目和标准。
5)做好对各种票据的管理、完善票据的领用、保管及缴销制度。做到票据使用无遗失、错漏现象,票据存根存放有序。
6)做好会计资料的整理、归档工作。按照档案局的要求和财务会计档案特点,及时、细致整理、装订会计档案。
7)做好工会财务管理。
8)落实政府采购工作、做好新增资产的帐务管理工作。今年我们采购了服务器、网关以及30台电脑等,及时为党校评估添置了硬件设备,对新增加的固定资产,都做好了固定资产卡片登记工作。
9)做好医疗保险金、住房公积金的测算、核对工作。每年两次按照标准,为每位教职工调整计算基数,并做好新增人员开户及调离人员的核销工作。
10)做好劳动专业统计基础工作。每月认真填报劳资统计报表,每季认真填报劳资基础数据工作。
11)细致做好基建财务工作。基建财务一般金额较大,付款时结合工程进度细心核对原始凭证,并登记往来款项备查表,
二、特色工作可圈可点
1)做好制度修订工作。xx年作为制度建设年,很多制度需要...
查看详情>>客服月底工作总结100字四十三篇
总结内容需真实、客观,基于实际实践和客观事实,避免拼凑。以下是我们为大家准备的《个人年终工作总结3000字》,希望能对大家有所帮助。
本学年我在担任高一语文教学任务之外又兼任高一(3)班班主任,在领导和同事们的关怀帮助下,我即将顺利地完成了本年度的工作任务,同时在思想业务水平上也有了很大的提高。现将有关方面总结如下:
(一)师德方面。
我深知,教育事业是一个民族根本的事业,师德建设又是教师队伍建设根本的建设。教师本身的师德状况如何,将影响到众多青少年的身心发展。因此,从上岗的第一天起,我就高度重视加强师德修养,努力塑造师表形象。努力树立起为人坦诚、朴实友善、尊敬师长、关心同事、爱护学生、师德纯良的形象,让学生感到自己的老师可信可亲,从而能够亲其师,信其道。我坚持经常与学生接触,坚持注重教书育人。通过“言传”“身教”,向学生渗透思想道德教育,并以规范的教学言行、良好的师表形象、严守法纪的公民意识影响学生。我从不奢望思想教育能“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,但我努力追求“随风潜入夜,润物细无声”的教育效果。
(二)教学方面。
作为一个入党积极分子,我始终热爱并终于党的教学事业,教学态度认真,教风扎实,能认真落实学校对备课讲课、教学教案、批改作业、辅导学生、考查学生各教学环节的规定,精心备课,向课堂要质量。如:在作业环节做到了"四必须",布置了必须收,收交了必须改,批改了必须评,讲评后补救。在教学中关心爱护学生,与学生关系融洽。特别是“三生”(特殊生、学困生、优等生)工作中努力做到"三面",作业面批,学习面问,学习生活中的问题面谈。教学过程中以提高学生的能力为重点,加大阅读和写作的训练力度,如作文训练采用二次作文训练法,即学生先写,老师讲解,学生再写。效果不错,使学生由原来的不会写到会写,并能写出出色的文章来。课余时间热心辅导有写作特长的学生,所教班级有十余人写作能力突出,极大鼓舞和带动了同学们的写作积极性。
(三)班主任工作方面。
在我班学生中,初步形成了人人爱学习、守纪律,讲文明的良好班风。回想起来,在千头万绪的班主任常规工作中,班主任要善于做到:严于律已,严格管理;把爱撒向每一个学生的心坎;抓住每一个有利的教育时机,正确引导。
教学之余,我还积极钻研教学理论书刊,了解教学信息及教学前沿问题。因为,我坚信,作为一名语文老师,要提高学生的语文素养和能力,必须不断学习更新教学观念,实施教学理念,实践改进教学方式,提高教学水平。
作为一个应具备新课程理念的老师,在教学经验上我还有很大的欠缺,如对于语文高考方向也未能很好地把握等。今后,我将重点弥补自己的欠缺和不足,努力朝一个优秀中学教师的方向发展。
新学年的到来,预示着新的开端,新的起点。在新的起点上,我将再接再厉,争取更大的成绩,为学校发展贡献自己的一份力量。...
查看详情>>客服月底工作总结100字(19篇)
总结是对某一阶段学习或工作情况的回顾、检查和评估,它有助于提升我们的书面表达能力。因此,准备一份总结非常重要。下面是关于客服月底工作总结的简要示例,供大家参考和收藏。
本月是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了中国农历大年,公司领导更替等重大事件,这个月客服的工作主要有以下几点:
一、回访信息整理
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
本月合计业主发出投诉单206份,已经处理171份,待处理的5份。在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单54份,已处理28份,其中本月的整改单计30份,回访率达到98%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止今天,每一间小区累计签约入伙144套,其中本月签约126套,累计办理装修59户,出入证43对,其中本月共办理装修19户,出入证19对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
累计收费442户,2户未收费的分别是8—201、12—1702、8—201是未收楼的业主,12—2702是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴,有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回。有50多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理。并一一给予了回复。对于业主给予的赞扬,我们深怀感激。对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高。4月我们还开展了客...
查看详情>>财务部月底工作总结(十五篇)
总结是对一段时间内学习和工作表现的书面概括,帮助我们及时发现并改正错误。以下是财务部月底工作总结的范例,供大家参考与学习。

由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结上月工作中的优劣,以便在下月工作的开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正:
一、上一月工作总结
1、根据公司发展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步发展打好基础。
2、充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。
3、工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。
4、监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一月中虽然总共收到应收款xx万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。
二、下月工作计划如下
1、学习会计知识,提高工作能力
总公司现在有x家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的.各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。
2、会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。
3、账款回收
资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。
4、开支审核
费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。
x月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮助指导下,正逐步摸清工作的基本情况,把握工作重点难点。现将x月份工作总结汇报如下:
一、日常工作
1、对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。
2、每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴情况。
3、每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。
4、统计每月,季度收缴率,及时上报领导。
5、坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经手人及相关领导签字才能...
查看详情>>自由职业人员摸底工作总结
20__年即将过去,在今年的工作、生活中,围绕“平安社区”创建活动,我扎实开展社区警务工作,按照上级的统一部署,实实在在地为辖区做了一些力所能及的事情。下面我向大家汇报这一年的工作情况,有不妥之处请批评指正。
一、充分发动、广泛摸排,熟悉掌握社区治安情况
煤市街东社区地处大栅栏地区东侧,东临前门大街,南至珠市口西大街,西临煤市街东侧,北至廊房头条,面积有0.18平方公里,占大栅栏地区的五分之一
20__年我下社区工作约240余天,平均每周35小时以上,除了派出所正常的开会学习培训外,保证了我们社区民警下社区的时间;平时,我充分利用时间认真组织安全大检查,组织召开各种会议,通报全国、全市及大栅栏地区治安情况,使商户、居民入脑、入心提高安全防范意识,年内组织各种会议共计30余次。与此同时我社区还利用各种形式书写了板报、横幅、标语6000余条,向社区居民发放《安全防范居民一封信》、《煤气中毒一封信》、《防范各种金融案件提示》等20__余份,张贴民警温馨提示1200余张,较好地营造了社区治安防范的环境,广泛提高辖区了居民、单位的安全防范意识。
二、找准问题,对症下药,做到重点部位重点防范
根据社区特点,居委会制订了安全防范方案,由社区书记、主任担任组长,治保主任、管片民警、协管员组成领导小组,按主任包管胡同责任划分,对出租房尤其是“群租房”进行检查、与房主签订安全责任书,同时向外来人员开展遵纪守法教育,并协助社区做好“防火、防盗、防骗、防煤气中毒”工作。根据上级要求,每月签订《消防安全检查通知书》50份、《消防安全整改通知书》10份、《社区民警各种安全提示》250余份,提高了商户的安全防范的意识。11月15日是全市集中供暖的日子,我和治保主任、煤气中毒协管员、流管办协管员一起对社区17户集中进行“煤气中毒”检查,除两户不在家外,其余15户全部签订了“煤气中毒”协议书,并全部安装一氧化碳报警器,同时在炉具上张贴安全警示贴,为今后对炉具进行进一步安全检查提供了佐证,从而有效地保证人民群众的生命、财产安全。
三、以人为本,服务居民,群防群治确保一方平安
我做为煤市街东社区民警,始终保持着高度的政治责任感,服务于辖区单位和社区居民,秉持“以人为本,服务社区”的工作理念,力创一个祥和、安定、和谐的社区环境,这也是我社区警务工作的重要目标。在日常的警务工作中,我深入基层,走门串户,力争为居民办实事、办好事,帮助群众解决实际困难,想居民之所想,急居民之所急。为减少社区案件的发生,我积极想办法、想思路,通过整顿巡逻队伍,提高居民及辖区单位安全防范意识,把安全防范措施落在实处。
四、严格要求秉公执法,做人民满意的新民警
我在煤市街东社区工作期间,始终保持清正廉明、秉公执法的工作作风,未曾利用工作之便为家人和亲友谋取利益,也不曾在工作中向辖区居民和单位摊派、索取和吃、拿、卡...
查看详情>>足疗师月底工作计划怎么写(精品14篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的足疗技师月底总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着人们对健康的关注度不断提高,足浴行业也得到了越来越多的关注。作为一名足浴经理,我深知自己肩负的重任。因此,在这份入职工作计划中,我将详细阐述我在新岗位上的职责、目标和计划。
一、职责和目标
作为一名足浴经理,我的职责包括但不限于以下几点:
1.负责店铺的日常管理,协调员工,提高客户满意度;
2.安排并执行营销活动,开拓新客群;
3.监督和调整技师的服务质量,保证顾客享受到最佳的服务体验;
4.负责制定店铺的销售计划及预算,提高销售额。
针对这些职责,我的目标如下:
1.提升员工素质,提高服务质量,全方位提升店铺的客户满意度;
2.加强营销推广,扩大店铺影响力,吸引更多顾客;
3.建立和完善技师培训体系,提升技师的技能和服务水平;
4.优化销售计划,实现销售额的稳定增长。
二、具体计划
1.针对提高员工素质和服务质量:
首先,我会按照现有的培训体系,加强员工的基础知识培训,包括足部解剖学、足浴按摩的技巧和经络学等。同时,我还会增加员工的心理素质培训,让员工在与客户沟通时更加自信和专业。此外,我们还将定期举办模拟服务演练,帮助员工更好地熟悉流程和技能,提高服务质量。
2.针对营销推广:
在提高服务质量和顾客满意度的'基础上,我们将通过各种方式进行宣传,比如开展线上和线下的营销活动,并持续发挥社交媒体的力量。通过这些宣传手段,我们将不断扩大店铺的知名度,吸引更多的顾客。
3.针对技师培训体系的建立和完善:
作为足浴店铺,技师的技能和服务水平是至关重要的。因此,我计划开展系统的技师培训课程,建立技师技能等级制度,让技师们有具体的培养目标。同时,我们还将推行内部竞赛,树立专业技师榜样,激发整个团队的学习热情。
4.针对销售计划的优化:
在制定销售计划和预算时,我们将根据客户消费和偏好的不同,针对性地采取营销策略。比如,我们会开展针对年轻人和中老年人的足浴套餐活动,吸引更多不同年龄层次的客户。同时,我们还将加强品牌文化的建设,让我们的服务得到更多的认可和信任。
总结:
作为一名足浴经理,我的职责和目标非常清晰。在工作中,我将秉持对待客户的态度,注重服务品质、提高技师水平、提高营销策略、加强管理。通过全面而有效的计划和策略,让店铺能够实现稳步增长,迈向更为美好的未来。
能作为xx服装店的店长,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为xx在xx的销售奠定了良好的基础。以下是我的工作总结。
一、工作期间的感悟
作为有前景的品牌店的店长一定要...
查看详情>>客服公司月底工作总结(精品二十一篇)
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误。回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是小编帮大家整理的客服每月工作总结(精选21篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
客服的工作,又一个月结束了,回顾这八月份的客服工作,自己也是有了更多成长,同时也是找到更好去服务客户的方法,在工作之中去运用,做好自己的本职,在此也是对于这月的客服所做的工作来总结下。
由于八月的工作不是太多,公司也是组织我们去做了一次培训,在培训里面也是找到优秀的老客服来给我们讲解服务的一些方法,去用实例以及他的经验,教会了我们很多,培训之中我也是认真的去做好笔记,交流的时候也是把自己的想法传达出去,同时也是收获了很多,让自己也是更加的看到自身的欠缺之处,去得到改进,那么也是能让自己在给客户服务的过程里面运用好,做好了服务,自己的工作也是得到更多的肯定,其实我们客服的工作看起来是比较简单,但是做好其实也是需要去累积经验,不断学习的,而且面对的客户也是不同,每个人的想法不一样,要做好沟通,也是有很多的难处,学习之中也是让我意识到自己其实以前的一些经验没有去好好的用好,或者说工作里头没有太多的思考,其实老师讲的很多方面自己都是有一些了解,但是不是那么的深刻。
经过学习,再在工作里头去做,自己的服务也是比之前更为出色了,同时这个月由于事情比较的少,所以也是让我对于每一位客户的服务更加的专注,也是更有时间去做好,所以也是让自己更加的了解自己的服务问题所在,去作出改进,并且也是清楚如果客户多起来了的话,的确一些工作是做得不到位,也是需要自己更有条理同时也是效率提高,才能面对更多客户的回复,八月,是公司的一个淡季,但是对于我们来说,却是一个很好去反思,去提升的机会,我也是抓住了,我清楚以后的工作会比较的忙碌,只有这个月去提升了,那么到以后九、十月份才能更好的去把事情做得更好。
一个月的时间说长,其实也是不短的,但也是过得挺快的,自己的工作做得可以,同时也是找到要去提升的方面,去改进了,对于接下来的工作,我也是会尽力,会去做好,让自己能把服务提升一个层次,同时也是把自己的优势更好的发挥出来,客服的工作不轻松也是可以学到很多,我也是要把基础的工作做好了,才对自己以后的发展更有好处,让自己以后有机会也是能把握住。
瞬间,20xx年即将过去,在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的.时候。20xx年x月,我经过应聘和选拔来到了xx,我非常高兴。
加入xx已x个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。两...
查看详情>>自由职业人员摸底工作总结(系列12篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的劳动力调查总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
时间在我们每日的忙碌之中悄悄流逝了,这一年的工作现在也已经到了一个节点,面对接下来的日子,我想我也需要为自己的发展做一次铺垫,首先就是要先把过去的优劣做一次总结,然后再进行突破,从而达到一个快速成长的目的。因此我对过去一年的工作进行一次总结,总结如下:
一、摆正态度,挑战难关
众所周知,无论哪一个行业,处于何种位置之上,我们最重要的也就是我们的态度了,一个态度是我们个人素养的直接提现。也是对这份工作认真度的一次体现,所以不管怎么说,态度都是我们首先要重视的。过去一年我时时刻刻警醒自己是否保持了一个好的态度,在面对难关的时候是否有过放弃的想法。但事实证明,我能够控制住自己的行为,也能把这份工作当成我的信仰,我没有让自己失望,也没有让那些在难关之中依旧支持我的人失望。
二、调整方向,坚定路线
作为我们单位的一员,我深知一个方向的重要性,我们每个人的人生都是有方向的,一开始我们的方向或许是我们口中的梦想。渐渐地,我们的方向开始变成了我们眼中的目标。在工作之中,我们在这条路上前行,而前方也树立了很多的目标,这就是我们的方向。所以一个正确的目标能够带领我们走一条更加正确的道路,也让我们能够在这条路线上坚定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高个人修养。
三、注重效率,提高水平
工作是繁忙而紧张的,在单位的这几年里,我一直都处于一个奔波的状态。随着自己进入公司以来,我就告诉自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金钱买不到的.,比如时间。所以我们必须从根本上解决,那就是提高我们的效率,合理利用时间。这一年,我珍惜每分每秒,在每天都给自己做了一个详细的安排,也让自己每天都过得非常的充实,且有收获。这是让我非常满足也非常高兴的一节课。
不管怎样,我认为我们对未来还是要求抱有理想的。这样我们才能更加自信,更加从容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我们现在不能达到但是未来可以做到的事情。这样会让我快速成长起来,去触摸到新的希望和未来。
20xx年x社区劳动保障工作站按照市、区就业局、社保局、税务局及府南街道办事处的文件和会议要求,为辖区居民办理城乡医疗筹资、社保年审,落实企业监察并提高居民就业率;结合辖区实际,x社区积极宣传,紧密依靠辖区单位及人民群众,充分落实各项文件精神,努力开发岗位,援助就业困难人员,引领高校大学生创新创业,做好辖区内城镇失业、企业下岗人员、失业农民的就业登记与再就业工作,同步开展网格化管理及其它方面的工作,现就20xx年度工作目标完成情况做如下说明:
一...
查看详情>>珠宝店月底工作总结(分享七篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的珠宝店月底工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面
1.爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。
不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了
‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
xx月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。㈡货品管理方面1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。
现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高3.强调在收银服务的态度...
查看详情>>珠宝销售月底工作总结(汇总3篇)
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家收集的珠宝销售月底工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
简单的回顾了一下过去一年来的工作,我感觉进步了很多,能够有这么好的机会成长自己是不容易的,在未来的工作当中我一定会把这些细节的事情处理好,当然我也会在下阶段的销售工作当中提高业务水平,做销售工作是一个不断学的过程,不管自己在工作当中有多少事情都应该继续保持学,现在我也非常的用心努力,这一年来我努力了,我用心了,我认为我在销售工作上面偶遇了突破,这就是进步,我也总结一番,同时也对下阶段的工作规划一下:
回顾这过去的一年,还是非常感激的,在工作当中我进步了很多,销售工作上面我按时完成了自己的业绩,每次的业绩考核我都是能够通过,我要感公司对我的培养,让我现在有了很多销售技巧,其实不管是在工作当中还是我自己在私下我都会去学,我认为有些事情是可以去完善好的,现在我对自己很是有信心,销售工作是靠长期的经验,我感激有这么一个好的平台,在这里我进步了很多,我对自己的'能力更加是有了一个深刻的了解,在未来的工作当中这就是我要就继续保持下去的,有着良好职业素养也是一名销售工作者必备的,下一阶段还会有更多的事情会等着我们去处理好,当然我也相信我能够妥善的处理好这些事情,我一定会好好的做好相关的工作。
在销售工作上面我认为我是有很多不足的,有些时候面对客户还是不够自然,这是我的一些问题,做房产销售就应该有端正的心态,其实不管是做什么都应该懂得怎么去维护自己的权益,我对自己有着非常明确的工作方向,过去很长一段时间我也在不断的思考这些,展望新的一年,我对工作充满了期待,虽然是未知的,但是倒也让我有了一个准备,这新的一年的工作当中我要去纠正自己过去的不足,再有就是自己的业务能力,做这一行虽然是很久了,可是我更加愿意去接触一些新的东西,我想了想在工作上面我遇到的一些问题,在未来我还会继续遇到,但是我已经做好了足够多的准备,做一名合格的房产销售,我当然不会辜负了公司的期望,跟栽培,只有用实际的行动去做出业绩才是真的,下阶段的工作当中我一定会更加努力的,新的一年又是新的开始,销售工作我一定会做的更加用心的。
自从本人加入周大福珠宝以来也有12个的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈...
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