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在线客服实习周记(热门6篇)
《宇宙生命之谜》这篇课文介绍了科学家探索地球之外是否有生命存在的艰难历程,说明到目前为止,地球之外是否有生命存在,仍然是一个未解的迷。备课时,我就思索:这是一篇介绍科学家探索宇宙生命的科普文章,该采取怎样的教学方法或策略才能取得最好的教学效果呢?
根据这课的特点(围绕一个问题展开的阐述)我想采取全新的教学策略。课前,我给学生一周的时间搜集有关这方面的资料。上课伊始,导入后我把“在地球之外是否有生命存在”这个问题写在了黑板上,请同学们表明自己的观点。正方的观点是:地球之外有生命存在,反方的观点是:地球之外没有生命存在,形成辩论双方。请学生自学课文内容,再结合搜集到的资料,来证明自己的观点。
(辩论过程略)
师总结:这一场辩论赛非常精彩,双方各有各的道理,可以说是难分上下。其实,不仅是我们,就连世界上的许多著名科学家之间也存在着不同的见解,对于地球之外是否有生命存在,他们也一直都在争论着。但有一点是可以肯定的,我们人类探索宇宙这条路将会继续走下去,如果我们也能加入到对宇宙的探索中去,相信在不久的将来会有一个圆满的答案。
回顾这节课,是什么让抽象的科普阅读课变得如此精彩呢?我想是辩论赛这全新的形式激发了学生求知的渴望。
精彩一:学生主体性得到充分体现。在辩论中,学生全员参与,全身心投入,兴趣盎然,思维活跃,学生成为课堂的主人,使课堂充满生命活力。下课铃响过,同学们还是意犹未尽。
精彩二:学生的.探索精神得到充分发挥。在这节课中,学生通过自读自悟、课内外结合,讨论争辩,迸发出探索求知的火花,学生掌握的科学知识远远超越了教材。本文的教学意图是通过课文内容培养学生爱科学、学科学的兴趣,我发现,通过这节课,学生的兴趣已被激发出来。课下,那辩论声还时常出现,因为他们时刻关注着各方面对宇宙探索的报道。
日志4
实践资料:职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流
家骆校长结合自我经历给我们做了职业规划的培训,xx牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训,xx大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁教师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧
实践心得:
1、大学专业并不十分重要,重要的是你自我的改变,变得更好!
2、大学里学到的东西,就是除你专业之外的一切东西
3、证明自我需要一个过程,在一个事情上付出2万个小时才会成功
4、顾客满意度在营销中的重要作用
5、在你决定不放弃的那一瞬间,成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!
实习的第一个星期新的认识
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定...
查看详情>>会计在线实习周记(集合18篇)
时光荏苒,转眼又是一周过去。在这一周里,我们一定有许多感悟和思考。为此,我整理了18篇会计实习周记,记录自己的经历与体会。希望这些周记能为大家提供参考,帮助需要的人轻松写作。
周记1
这三周的我在负责公司工商年检的任务,于是公司给我专门安排了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料准备,年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。前四者都是现成的,主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证,算得我头晕啊,这么多数字,都看傻了。培训人员告诉了我如何编制的技巧之后,其实编制财务报表其实不难,难怪有人说会计是一门艺术,我现在总算是领会一二了,就这样连续培训了三周,也基本掌握了,收获了知识不少的两周啊。
周记2
工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的其中栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,最近正跟一位同事学着编制现金流量表呢!
周记3
前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的',它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
会计实习周记一:
在忙忙碌碌的度过了一周之后,把开始实习的点滴做下记录。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的...
查看详情>>在线客服实习周记(热门8篇)
实习内容:
1.回复消费者投诉邮件,接听客服来电
2.独立操作业务,接触客户引导客户购买产品
3.领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及产品的相关信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉
实习收获:
这周工作都挺愉快的,跟同事相处的也不错,很充实的生活开始不曾想过做客服这一个工作,来到这里,真的是什么都是从头开始学起
这个星期结束了培训生涯,开始想正式员工一样,坐在电脑前,回复消费者邮件,回答消费者问题虽然培训了一个礼拜,但是我要学习的东西还有很多由于我的第一次接触客服,所以刚开始,主要以接听电话跟消费者沟通
跟消费者交谈,要能够很好的领会到消费者的意图,同事准确的想消费者传达公司以及公司产品的相关信息这就要求我们队公司本身的一些业务流程和促销活动的流程有相当的熟悉于是,每天上班我都会比较早去一些,准备一些资料在身边,方便随时查阅,当然,如果信心能够放在脑子里面那就更好了,在空余时间久多看几遍,慢慢熟记在心。
经过天的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。
20xx年7月22日,怀着梦想来到了美丽的,到达当天公司安排了宿舍,接下来几天熟悉了下环境,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。
7曰25日上午,准时到达公司,开始培训。在接下来的几天里,我们接受了严格的急训,如此的充实与精彩。培训不知不觉到了29日,培训老师下发了实战任务,每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难,当时也没感觉到困难。可出了公司,才发现什么叫做出师不利。整整一小时,任务没一点进展,后来反思自己,让自己更加的热情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份问卷调查,接下来,汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任务,发现社会就是这么现实,这么的冷漠,人与人之间的利益关系,真想说这个社会到底是被谁祸害了。。。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚,培训老师依旧下发了问卷调查任务,任务量是昨天的两倍,没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医,上至70岁老大爷,下至16~17小伙子,一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗,去拼。随着最后一张问卷填写完毕,终于结束了实战任务,看了...
查看详情>>会计在线实习周记(汇总15篇)
一周的时间即将结束了,想必有很多难忘的瞬间吧,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。怎样写好周记呢?以下是小编为大家整理的会计毕业实习周记,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1
今天我进入成品车间了解了企业的产品情况,三利毛纺厂作为三利集团的支柱产业,技术力量雄厚,拥有一支强大的科研技术队伍。经过多年的研发,现已形成了投放市场的九大系列51种畅销产品。例如三利精纺休闲手编绒线本系列产品柔软顺滑,有羊绒般手感,同时色彩自然明畅,光泽柔和悦目;下午主任助理又带我去了成球车间了解了一些毛线的生产情况按纺织系统分类可分为精梳绒线、粗梳绒线、半精梳绒线。精梳绒线是采用长度较好的原料经精梳毛纺系统加工而成,毛线强力好,光泽悦目,线条均匀光洁、毛粒、草屑、死毛少,是绒线中的主体。粗梳和半精梳毛线在生产加工中未充分梳理,羊毛中杂质较多,纤维平行度差,纱疵发毛,抗起球性能不理想。在车间主任助理的讲解中,使我更进一步了解企业的生产情况。
通过在生产车间的学习,使我学习到一些与会计相关的知识,在课堂上我没有深刻的理解。从而当我进入车间我一下子明白了,生产车间的发生的各种耗费与产品有关的记入生产成本,如生产毛线的所用的羊毛,羊绒等记入生产成本;打包毛线所用的标签也应记入生产成本;而质检车间的工作人员的工资应记入管理费用。尽管今天在车间里忙活了一天,但我对企业的生产产品有了具体的认识,我想在我以后接触会计账本时对库存商品的记载时,不会因为产品数量多又杂而感到不熟悉了。
2
今天在财务办公室熟悉了财务部的.一些情况,财务主管和其他的会计工作人员。本企业的电算化软件用的是用友财务软件。财务部门分工明确,设有一个财务主管和财务经理,其他的会计人员各有不同的工作权限,设有两名出纳人员。下午查询了一下财务部门的规章制度。以下为财务部门的规章制度:
1、工作有目标,有计划,讲时效,重落实。
2、雷厉风行,操作到位,精益求精,不达不休。
3、艰苦奋斗,为企业节约每一分钱。
4、遵章守纪,做执行纪律的模范。
5、作风严谨,工作时不干私活,不打私话,不上网聊天。
6、收入磊落,不收受一分不义之财。
7、热爱企业,关心同事,不拉帮结派。
8、团结协作,有效组合,步调一致,集体活动军事化。
9、谈吐得体,举止文雅,尊重别人。
10、保护环境,不乱扔垃圾和随地吐痰。
本企业的会计的内部控制还比较健全,尤其是财务保全控制。严格控制限制无关的人员对资产的接触,只有经过授权批准的人员才能接触资产。还定期对实物资产进行盘点。并且建立了内部控制报告制度,畅通相关人员交流的渠道。
经过这一天的作凭证,我回忆了在我大二的时候,我们所作的会计试验。在当时我经常出错,当主任助理让我做凭证时,我觉得还比较得心应手。所以今天作的比较成功,她还夸奖了我一番,作任何事情一定要认真,尤其是会计工作。我想她今天的一番话会让我受益一生的。我在学校里学的是...
查看详情>>会计在线实习周记(必备12篇)
时间过得真快,一周又过去了,我们会积累一些相应的经验,一定有不少可以记录的东西吧,该写12篇周记了。怎样写好周记呢?以下是小编帮大家整理的会计实习周记,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
会计事务所实习日记(一)
怀着惴惴不安的心情进了会计师事务所实习,这是我实习的第一天。迈进事务所的大门,觉得学校与社会存在着很大的差距,在校园里,我们是安适和舒服的,不用为了生活去打拼,而在社会这个大学里面,我们面对的是生活的考验。当问题层层的出现,就需要我们靠自己的能力去解决了。我来到办公室向主管报道,主管跟我说,要我在整个实习过程中都不可以掉以轻心,因为会计工作是一个非常需要细心地工作。最后,他让我和某老师学习。由于之前没有接触过实际工作,所以今天师傅没给我安排具体工作,她向我介绍了一下工作流程和内容,然后让我看以前做过的凭证和账簿,顺便回忆一下会计基础知识,会计学了两年之久,今天还是第一次看到现实中的凭证,第一次看到书本上的会计分录活生生地印在记账凭证上,和记账凭证后粘着的厚厚的发票等原始单据,很新奇,很亲切。
会计事务所实习日记(二)
今天师傅给我安排的工作是整理凭证,把记账凭证按号数排列起来用夹子夹上以备装订,虽然在学校也做过类似的事情,但是不是很熟练。她告诉我说这是所有会计工作的基础,可以帮助我更好地熟悉业务。其实没有什么技术含量,但我着实还是弄了一天也不够熟练。记账凭证上的分录大多都看得懂,与书本上的题目很相似,不过具体的明细有就有很多不太明白了,这也与我平时学习不太注重明细科目有关。通过观察记账凭证就可发现,不同类型的企业业务差别很明显,难怪老师们常说,看懂了一个企业的账就了解了这个企业的二分之一,不过现在的我水平估计只停留在第一层次,谈了解太过夸大其辞了。
虽然我们做的工作很简单,但还是要绝对细心,不然弄错了顺序就很麻烦了,会计的确就是这样一个时时都得细心谨慎的工作。
会计事务所实习日记(三)
今天的主要工作还是整理凭证,整理后进行账证核对,记得老师在课上讲过要保证账表相符﹑账账相符和账证相符,今天终于得到机会以践行,事务所的前辈们已经整理出了总帐科目的汇总表打印成纸质版,所以我只要根据这张表格与记账凭证按号核对就好了,不是像以前认为的那样每张账簿翻过去,节省了许多时间和精力。企业和企业之间的业务量相差很多,有的企业的业务很少,用不了多久就整理好了,有些企业一个月的业务达几千笔,厚厚的凭证摞在纸盒里,也算是企业实力的一种见证了吧。没来实习之前,我以为企业都是像书上讲的那样每个月月末结好本月的账,可是目前为止我整理的凭证都只是二月份的,请教事务所的前辈,他们说,现实中很难做到当月账当月结,拖到下个月下下个月是很正常的,因为在下期还要进行调账等一系列后续工作,所以常常会发生反复整理反复做账的是,会计就是这样一个琐碎且必须细心的工作。
会计事务所实习...
查看详情>>会计在线实习周记八篇
时间真是转瞬即逝,一周又过去了,一周的时间,一定有不少感想,让我们通过周记发表自己的意见和想法吧。那么好的周记是什么样的呢?以下是小编整理的会计实习周记,希望对大家有所帮助。
会计实习生实习周记【一】
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
会计实习生实习周记【二】
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
会计实习生实习周记【三】
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账...
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