搜索更多内容
校内导游实习自我总结(锦集十六篇)
经过一段充实而忙碌的实习生活,我积累了许多宝贵的经验。现在是时候回顾总结这段经历了。小编为大家整理了16篇精选的导游实习工作总结,希望能为你提供灵感与参考,欢迎阅读和收藏!
实习地点:碴岈山风景区
实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。
转眼之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。
学校在这个春暖花开的季节安排我们外出实习。让我们离开校园踏上社会,为未来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校园,踏上社会,我们上交了一份满意的答卷……
在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必须拥有良好的体力、紧急情况的处理应变能力和过人的语言表达能力!能说会道是必须。
毅然决定参加实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本知识是否都融入了我的脑子里面……
带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就好像背书一样,这样当然是不行啦,根本没办法吸引游客的注意力,这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件,及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。
刚开始公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样,完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游,熟悉了路程路线,公司就开始检验我们是否合格,检验完后就派我们上山啦。
我第一次上山带的是散客,从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳,真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来,一路上所有景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过第二次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?
唉…接下来的几天带的都还不错,积累了很多经...
查看详情>>校内导游实习自我总结(分享十篇)
一段充实而忙碌的实习生活已经结束。这次实习让我收获颇丰,值得回顾和总结。现在是整理这段经历的好时机。小编为大家准备了10篇精选的导游实习工作总结,欢迎阅读和收藏。
20xx年,我考了导游证,无论是出于什么目的,起码证明我爱我学的专业,想去体会一下这方面的工作。20xx年4月至2011年1月,我做了导游,这段日子真的特别让我感动和难忘,我受过去北京团老年人一块钱一块钱凑给我的上百元的小费,我也接待过香港东南亚地区的游客,同样在有时候也被别人骂过,总之,这是我第一次真正的加入到社会成员中!
我从来不背导游词,我在大学期间看过很多关于旅游文化方面的书,所以每次我讲解也是讲解一些自己喜欢的和游客喜欢的,我特别不喜欢那些背导游词的导游,浪费很长时间。做导游之前,我跟过一次团,作为自己上岗前的培训,实习阶段的前一个月团还是很少,那时候我不认识其他导游,也很少有认识的计调,后来慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己应该讲解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送机,知道在什么地方吃饭,知道怎么拿自己该得的劳务费,知道怎么和司机配合。我抛弃那些所谓的自尊,那些被批判的一无是处的自尊,就这样又坚持了一个月,这时团也就上来了,但这并不代表我可以把团带的完美,以后的日子就是边带团边吸取上次带团的经验。我们就是带着学习的态度去带团,为游客服务,那时候我只为游客着想,根本不敢和游客吵架。
先开始带团都是些比较容易带的,我们先从简单的团带起,这种团的优点:人数少,对讲解没有过多的要求,麻烦也就相对少些,但同时也有难办的事:就是因为人数少,吃团餐时麻烦就来了,人数少不够一桌的,人家利润不多不愿接,你就得硬着头皮去跟人家说情。当然赚钱的基点也少,赚钱肯定就少了很多。
我第一次接的团队是四川的,50多个人,这个团可不简单,游客是农村的,年龄差距之大就是最令人头疼的事,但心怀学习态度的我,就这样一步步把它带下来了,虽然不容易,没赚什么钱,但我带的很不错,走的时候,有几个阿姨级别的还非要带我回他们家,说给我介绍对象。我开始又自信起来,这是我真正意义上的第一个团,当然印象比较深,也受到很大鼓舞,令我印象深刻的是还有很多,后来每次出团我都要讲这次团上的一个笑话
我问游客“我说你们这次来重庆玩得开心吗?”
他们回答我“很开心啊,我们的导游很帅,对我们又好,重庆那么好玩”
我问“那你们认为重庆最好玩的地方是什么地方啊?”
他们回答“就是那个桥(菜园坝大桥,有一段引桥)”
我说“为什么呢?”
他们说“我们感觉那个桥好高哦,像在做飞机一样。”
总之这次带团学到很多东西,在学校没法学到的。
接下来的日子就全是团队了,因为和旅行社的计调熟悉了,可以总结一下,团队挣钱比较多一些,但是遇到重庆团队客,赚钱就不容易了,都不是那很好带的,必须付出你的全部精力,24小时服务。有些游客嫌弃住宿条件不好,折腾到有到大半夜。还有更严重...
查看详情>>实习校内考核自我总结(锦集十一篇)
自我鉴定是个人在某一阶段的总结,能帮助我们更清晰地认识自己,明确目标。因此,撰写一份自我鉴定十分重要。那么,如何有效地撰写自我鉴定呢?以下是小编整理的11篇通用校内实践自我鉴定,欢迎大家分享。
21世纪是一个经济飞速发展对专业性人才要求越来越高的时代,作为一名会计学专业学生,我认为除了认认真真扎扎实实学好专业书本上的知识,亲身去实习对提高我们的专业技能,培养我们的专业素养很有必要,所以在大二这一学期的会计专业知识学习之后,我决定利用寒假时间去企业实习一段时间,真正接触一下会计这门职业。
一、实习单位:
20xx年安徽省决定将我的家乡——庐江县,从原巢湖市划出并入省会合肥市,这一项决定可以说是彻底改变了我的家乡,家乡的发展步伐加快了,这一变化在房地产行业上表现得尤为突出,所以我想去房地产公司实习感受一下房地产行业的会计工作运行。庐江晨光房地产开发有限公司是家乡一家新兴的房地产开发公司,办公地址位于安徽省合肥市庐江县黄山北路199号,主要业务是城市商品房开发和建设以及物业管理,我通过爸爸的介绍去财务部实习,锻炼一下我的专业知识,学习作为一个会计的职责,培养成长为一名优秀会计所需要的素质。
二、实习过程:
刚来到财务部时候,看到阿姨们都在严谨认真地工作,我不免有点紧张,单位指导老师王会计跟阿姨们介绍了一下我,让我跟着阿姨们学习学习,我还是有点担心,不过好在阿姨们都十分热情,问了我一些我的学习情况然后有一位阿姨带我在公司逛了一圈了解了一下各部门的位置,就这样我开始了我的实习过程。
毕竟是实习,所以不会像学校老师那样很认真的一步一步地给你讲解,毕竟我才进入会计专业一个学期,所以很多专业技能都没有学习到,所以在这次实习中我一直抱着谦虚的态度和不耻下问的精神去向前辈们学习。
由于我的单位指导老师王会计业务比较繁忙,所以他让另外一位有多年从业经验的会计李阿姨负责我的实习,李阿姨首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算类容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她也仔细地回答,尤其是单位里面会计的一些基本操作,她都给予了细心地指导,说句心里话,我真的非常感激她对我的教导。在刚刚接触社会的时候能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因此我觉得自己过得很充实,觉得收获颇丰。在李阿姨的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,熟悉了公司的一些基本账目、发票、汇单之类的,然后她让我尝试着独立做一些事情。
熟悉了公司的基本情况后,我也就不面生了。爸爸提醒我在外做事情要勤快些,我想两周的实习期间一定要给大家留下个好印象,所以我每天都早早地来到办公室收拾收拾桌子泡泡茶等大家都来了开始工作。在接下来的日子里,我所做的工作过就是一边做好自己的工作,一边学习处...
查看详情>>最新校内教育实习自我总结范例16篇
紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,相信你积累了不少实习心得,此时需要认真地写一份实习总结了。你想好怎么写实习总结了吗?以下是小编为大家收集的校内教育实习总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我很幸运,不仅仅幸运地参加了今年的国培计划,也很幸运地走进了分乡初中,这三个月的顶岗实习,是我人生的一个重要组成部分,我不会忘记,因为在那里的每一个日子都深深的印在了我的心里。现将三个月的实习情景做一个小结:
一、实习主要工作:
本次实习,我主要顶替七一班的班主任兼语文教师的工作。
作为班主任,在这三个月的实习中,我深深体会到了一名班主任的辛苦。从九月底接班开始到实习结束,我几乎每一天在忙碌中度过,七年级的孩子还小,每一天有各种各样的事情需要处理,这也占据了我大部分的时间。
在准备阶段,我主要了解了班级的大致情景,比如成绩的分布,平时的表现,家庭的情景等。并跟随班主任参加了班级的活动,对学生们有了初步的了解。
正式带班期间,主要做了以下事情:
1、处理日常生活中的问题:包括教室,寝室的纪律,清洁情景以及环境区卫生打扫情景。
2、利用晨会、夕会时间和学生交流,了解相关情景,课外活动在教室监督学生自习。
3、11月中旬,配合学校开展运动会,组织班上学生积极参加运动会并取得必须成绩。
4、配合学校进行了几次大型考试。
5、12月底,组织学生参加学校团体舞和广播操比赛。
6、做好每周的班会和周会工作,增强班级凝聚力。
另外,针对学校安排的各项工作,积极配合开展,力争促进班级的整体发展。
在语文教学上,我虚心向教师请教,了解班上学生的语文基础,在10月7日上了第一次汇报课,经过了学校的检查,并正式走上讲台开始教学。
在这三个月的时间里,我带领学生学完了本册的课本资料,同时注重课外知识的衔接和补充,参加了几次大型考试,并参与了分乡初中“高效课堂”模式课的探究,同时认真组织复习,力争使学生在期末取得好成绩。
二、实习感想和收获
作为一名实习生,我努力用一名教师的标准要求自我,对待工作从不敢马虎。本着对每一名学生负责的态度,我很快的完成了从学生到教师的主角转变。我虚心向指导教师们请教,尊重学校的各位教师,虚心听取他们给予我的宝贵的意见。我努力钻研课本教材,力争每一节课使学生学有所获。
在这三个月的时间里,我收获了很多东西,自我也在这三个月的时间里慢慢成长。总体说来,有以下几点:
1、要尊重教师:三个月的亲身经历让我真切感受到了教师的辛苦。除了上班时间好好工作之外,很多教师都牺牲了自我的休息时间为同学们服务。异常是在这样的一所寄宿制农村初级中学,教师的辛苦可想而知。我们从事着神圣的事业,“神圣的事业总是痛苦的,也仅有这种痛苦能把深沉给予我们”,教师们从不叫苦叫累,有的只是在讲台上忙碌的身影,这样的一种职业难道不值得我们尊敬么?
2、学会感恩:这三个月,我多次收到学生写给我的小纸条,大意是多谢我对他们的...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签