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最新客服总监工作计划(经典13篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的客服主管工作计划,欢迎大家分享。
1、了解客服各岗位工作流程,和各项目运作,协助上级完成日常工作规划和部署,并对团队执行做抽查和反馈;
2、协助完成客户服务部人员日常考核汇总和检查工作;
3、协助客户服务部相关业务数据汇总、分析和反馈工作。
4、协助客服总监其他必要事宜
20xx年,我们全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现制定如下计划:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以党的十九大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的`规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交*制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
一、上半年工作总结
1. 工作内容概述
在过去的半年里,我主要负责了以下工作内容:处理客户咨询、投诉和售后服务;维护客户关系,提高客户满意度;参与客服团队的日常管理和培训;协助解决客服流程中出现的问题。
2. 工作亮点
客户满意度提升:通过优化服务流程,加强沟通技巧,使得客户满意度得到了显著提升,客户反馈积极。
团队协作加强:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作,共同完成了多项任务。
问题解决能力提高:在面对客户问题...
查看详情>>客户总监工作计划(热门十八篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的总监工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。
2、落实重大项目投标方案。
3、了解并检查重点合同执行情况。
4、跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。
5、了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。
6、接待到公司考察的客户。
7、分析主要原材料价格情况及走势。
8、审核销售合同。
9、审核销售相关费用。
10、对驻外销售员工作进行抽查及考纪。
11、总结自己一天的任务完成情况。
12、及时向上级领导汇报销售工作。
13、考虑明天应该做的.主要工作。
14、阅读有用的报纸或相关信息资料。
前言
本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。
王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为民族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化
企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。
(2)企业营销的宗旨:保持客户需求
营销部组建及部门职责
1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。
2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。
3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的.素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。
4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目及新产品上市打好基础。
5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。
6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。
7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。
8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作
9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。
10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖
营销总监职责
1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。
2、负责部门职责,组织制定本部...
查看详情>>市场总监工作计划(系列十三篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的市场部销售总监工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:
截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.
二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台.
四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果.
五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借...
查看详情>>2025地产招投标总监工作总结
我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“信*和"为核心的企业文化及各项规章制度。
来到险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到'礼先到',不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:'进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施'等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到'最后一分钟'的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的.理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,...
查看详情>>大数据产品总监工作计划(锦集20篇)
总监通常是指在某一领域内担任主要监督管理职责的高层管理人员。他们通常是该领域内的专家或者领导者,负责监督和管理相关的事务。以下是小编为大家整理的总监工作计划(精选20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。王总的初终:革命为了什么?革命的目的是什么?从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为民族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化
企业文化和销售有关吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工...
查看详情>>2025药物合成工作计划(范例十六篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,何不好好地做个工作计划呢?说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编收集整理的药店工作计划16篇,希望能够帮助到大家。
西药房20xx年工作计划继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的`有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。
在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。
一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《医学专用药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理严格按照《医学专用药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存医学专用药品和一类。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于医学专用药品处方和一类处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于医学专用药品和一类杜绝人情处方、领导处方。
四、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系...
查看详情>>物流营运总监工作总结(实用十三篇)
转眼之间,20xx年已经过去了,我来到公司担任物流总监已x年之久,通过全体员工的努力拼搏,公司经营业绩快速持续上升。现将一年的工作做个简短总结:
一、重大经营决策的制定
公司在三年的经营过程中,经历了不少风风雨雨,遇到了很多关乎公司生存的决策问题。每当公作出判断的时候,我们经常进行讨论,甚至发生争执。通过讨论我们学到了很多东西,产生了知识的碰撞。在讨论中,我们集思广益,发挥群体作用,弥补了个人分析中定向思维导致的片面性,能够从多角度地看问题,进行科学决策,使结论更加全面、合理而准确。
1.业务的取舍决策。受到仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的约束,生产制造企业在市场的开发和产品的生产上不断发生变化。针对仓储业务费用较高,生产企业需求不大以及生产企业因扩容,开发国际市场而产生报关需求的情况,公司毅然作出了开办代理报关的业务,对部门进行了较大的调整,抽调了仓储部门的一些人手协助公司报关业务的开展工作。同时,随着仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的不断提升,为了满足客户的需要,生产企业不断的扩大规模,提高企业的生产能力,从而增加了对设备和半成品的运输需求。面对变化发展的情况,我们适时地采取了相应的措施;
2.价格策略的制定。对于关乎公司命脉的运输业务上,运输价格的确定尤为重要。但是初期公司缺乏必要的计价系统,缺乏经验,缺乏可参考的案例。最后,经过我们的讨论,在我们的努力下,通过充分发挥聪明才智,我们在基年的基础上,结合公司的发展战略,制定了公司运输的价格;
3.客户关系的维护决策。面对不断增大的运输需求量,在公司资源有限的情况下,结合上一年的经营状况,对客户关系作出了重大的调整,与众多公司新结成战略伙伴合作关系。同时,减少了与一些暂时性合作的客户的业务关系,从总体上优化了公司与客户的合作关系。
二、工作上的不足
1.公司系统维护:一方面,由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理;;另一方面,对于领导的要求领会不到位;
2.物流部工作:一方面与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题;另一方面,在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题;以及未能够及时的处理客户要求。
新的一年,我们全体员工将坚持从集体的利益出发,严格执行公司的各项计划和措施,切切实实地贯彻和落实了公司的具体方针、政策,为公司的经营状况作出了重大贡献,确保了公司战略目标的提前实现。
时光飞逝,进入公司工作**年了。原来业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司的仓库保管员: 我是**年进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
我们合理安排装卸工人,...
查看详情>>总监办安全工作计划(收藏9篇)
总监办承担广明高速公路陈村至西樵段第四、五施工标段的监理工作。20xx年工程我办施工安全监理工作是以学习贯彻上级领导部门施工安全的一系列文件为指导,以落实制度措施,狠抓安全生产年及平安工地建设活动为主题,以桥梁施工安全为重点,以各项规范及设计文件为标准,以各专业监理细则为手段,确保安全生产为目的开展工程施工监理工作的。
一、安全监理工作程序
二、在20xx年施工安全管理上总监办工作内容有几下几点:
1、加强安全生产监管队伍建设;
2、深入开展各项安全生产活动;
3、深入开展安全生产隐患排查治理行动;
4、深入开展安全生产宣传教育行动;
5、加强安全生产法制体制机制建设;
6、加强安全生产保障能力建设;
7、加强安全管理规范化建设;
8、严格内部安全监理工作管理;
(一)加强安全生产监管队伍建设
一是总监办各部门会进一步重视安全生产监管工作,从机构设置、人员配备、经费渠道等方面着手,确保人员到位、职能到位、责任到位。二是着力提高监理水平、服务能力和工作效率。三是深入学习实践科学发展观,进一步加强监理人员能力、廉政、素质“三个建设”。
(二)深入开展安全生产各项活动
积极探索加强工程建设安全监理工作的有效措施,采取多种形式深入开展“安全生产月”、“安全生产年”、“平安工地建设”等活动。对存在违法违规施工、安全隐患拒不整改或整改不力等行为,严格处理,不讲人情;对于发生事故的,按照“四不放过”和实事求是、依法依规、注重实效的要求,严肃查处事故的责任单位和责任人。
(三)深入开展安全生产隐患排查治理行动
1、加强安全生产的大检查。每月我办至少组织一次对所辖标段安全大检查并有资料记录。检查中,发现问题立即整改,切实消除事故隐患,提高了事故的防御能力。
2、对高空作业、特种设备使用及存在重大危险源的施工部位加强安全巡视,确保施工安全。
3、深入开展隐患排查治理,落实建设安全各项管理制度。充分运用综合检查、专项检查、明查暗访等多种方式,进一步加大现场监理力度,加强对参建各方主体的安全管理行为和施工现场安全生产情况的检查。开展施工机械设备的专项治理行动和其他薄弱环节的安全检查,强化汛期、台风、低温等季节性极端天气条件下的安全监管和应急管理。本年度共下发《安全整改通知书》12份、安全发文10余份,对不按照要求整改的项目经理部按照合同条款经济处罚2次。
4、排查治理工作坚持“四个结合”:一是与施工安全专项整治结合起来,狠抓薄弱环节,解决影响安全生产的突出矛盾和问题;二是与日常安全生产监管结合起来,完善应急体系,建立长效机制;三是与安全生产督查结合起来,联合业主开展抽查、互查,加强督促指导;四是与强化企业安全管理和技术进一步结合起来,强化安全标准化制度化建设,夯实安全管理基础,提升本质安全度。
(四)深入开展安全生产宣传教育行动
利用宣传标语、张贴宣传画、黑板报和简报进行全员教育,深化工程建设安全生...
查看详情>>总监试用期工作计划(推荐17篇)
在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
试用期工作总结范文(通用型)
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险
继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案...
查看详情>>定量药理副总监工作计划(汇总20篇)
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编帮大家整理的监理副总监年终工作总结范文(通用20篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
一、制度建设
组织制定公司的房地产开发项目、基建工程项目管理制度及工程部规章制度,并组织、督促执行,确保公司项目顺利进行。
二、工程计划
1.依据工程项目规划,组织制定工程进度计划,包括项目总体计划、年度计划、月度计划。
2.审核项目经理编制的质量、成本、进度控制计划和资金使用计划及相应年度计划。
3.定期检查、汇报工程进度计划的执行情况,对未按时完成的计划,分析原因、评估影响,制定纠正措施并督促实施。
4.根据工程进度的客观实际情况,必要时调整工程进度计划.
三、招投标管理
1.组织编制甲供材料采购招标、甲供设备采购招标、专业工程分包招标总体计划并监
督实施,确保每项招标申请适时提出.
2.负责工程承包、专业分包、监理、供应商的管理,按照公司招投标管理规定召集符
合要求的工程承包、专业分包、监理、
供应商,对竞标的工程承包、专业分包、监理、供应商的资质、信誉进行严格审查。
3.组织建立、不断完善工程承包、专业分包、监理、供应商档案,对其基本信息、资质、完成工作量、完成质量、履约表现详加记载,为公司的发展不断积累资源.
四、工程管理
1.负责对项目部的组织架构、人员配置、管理模式及项目甲供、专业分包、清包内容提出初步方案,供公司决策作为参考。
2.负责对项目的'进度、质量、成本、安全及文明施工管理进行指导、监督和考核,定期或不定期组织单项或综合检查,对检查出来的问题督促有关部门和单位制定纠正、预防措施,并督促实施。
3.整体掌握公司各项目的运行情况,对发现的问题和项目部提出的问题,及时组织解决,必要时报请公司召集专题会议,确保公司各项目正常运行。
4.组织项目施工设计图纸、施工方案、设计变更、甲供材料、甲供设备、整改方案的会审工作。组织对重要材料、设备、工程的验收及备案工作。
5.监督项目部对工程承包、专业分包、监理、供应商的履约管理,全面掌握各项目履约情况,必要时约谈工程承包、专业
分包、监理、供应商领导或报请主管领导召集专门会议,及时解决履约中存在问题。
6.负责公司工程资源的统一协调与调度,包括设备、工具、仪器、材料、工程管理人员,确保各项目的顺利运行和资源优化利用。
7.负责按公司有关管理制度和流程审核、签署公司有关工程技术文件和公司其他重大业务文件。参与公司重大合同评审,提出意见和建议。
8.对公司所属各项目经理或主管的年度和任期考核、调动、奖惩等提出建议。
9. 领导工程系统的培训和考核工作,提高工程系统人员的职业素质和业务水平。
五、协作配合
1.负责工程管理人员队伍建设工作,组织工程管理人员进行业务知识...
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