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明年工作计划范文模板(集合十四篇)
制定工作计划是提升工作效率的重要环节,它可以明确目标、减少盲目性,使工作逐渐推进、井然有序。我们应该设定14个合理的工作和时间计划。以下是《明年工作计划范文模板》,供大家参考。
我院重症医学科(icu) 20xx年9月正式成立,在医院党委、分管院长、医务部、护理部等的大力关怀和支持下,科室业务能力、病人满意度、科室间协作认同度等与以前相比较均得到了大幅度提高。为了重症医学科(icu)的进一步发展。我科制定了20xx年的工作计划,现将工作计划呈报给各位领导,望审批指正。
一、人才队伍建设:20xx年,计划继续派出1至2名医师到上级医院重症医学科进修学习3-6个月;选派3名有工作经验护士参加全省重症专业专业护士培训班(3月-6个月)。若无中西医及人数限制,要求医师均要报名参加重症医学5c培训及考核,取得重症医学医师从业资格。若有上述限制,至少学科带头人要参加重症医学5c培训及考核,取得重症医学医师从业资格。
二、设施、设备的利用与引进:icu集中了诸多高端医疗设施及设备,可对各种类型危重患者集中救治,实现多脏器功能替代治疗。目前我院icu拥有如德国产西门子呼吸机;瑞典金宝血液净化治疗仪、美国飞利浦心脏临时起搏器、心脏除颤仪、德国奥林巴斯电子纤维支气管镜以及电子升降温设备、排痰机等。20xx年计划:随作业务的发展及转运患者安全的需要,经科室内讨论研究,20xx年计划购进1台高档转运呼吸机(能调peep值,可兼无创呼吸机使用)。
三、业务技术发展:目前我院icu已成功独立开展许多我院以前没有的新技术、新项目。如持续性静静脉血液滤过和(或)透析(cvvhdf)治疗急性肾功能衰竭,血浆置换治疗急性肝功能衰竭,脓毒症血液净化治疗,支气管镜下深部吸痰技术,apacheⅱ评分对危重患者预后与疗效的`评价;深静脉穿刺置管肠外营养支持;中心静脉压监测指导危重病补液;有创呼吸机机械通气的广泛应用等等。对照国内icu业务技术的蓬勃发展,仍有较大发展空间。 20xx年计划:
1、计划派送1至2名医生、2至4名护士到省级或省外医院进修学习。争取外出学习人员每人带回1-2项新技术。
2、计划开展心脏临时起搏器安置术,支气管镜下肺泡灌洗术等新技术。
3、继续大力开展床旁血液净化的应用,并探讨应用新的治疗模式;
4、在不耽误正常工作情况下,积极参加国家级、省级的各种icu学术会议或培训,紧跟国内外icu发展形势,努力学习新理论、新技术,并实际应用于临床。
四、科研及业务学习:20xx年8月计划将获得立项的科研课题(“不同前后稀释比例连续性静一静脉血液滤过治疗脓毒症患者的疗效及对滤器寿命影响的比较研究”)结题。计划申报新的科研课题1-2项。计划在省内外刊物上发表论文2-3篇。业务学习方面:icu目前已形成良好的学习氛围,20xx年将继续倡导学习之风,结合实际病例,举行病例讨论,科内讲座等。...
查看详情>>综合部年终工作总结及明年工作计划(热门21篇)
总结是对某一阶段学习或工作情况的回顾、检查和分析评价的书面材料,旨在帮助我们发现其中的规律。因此,我们有必要撰写一份总结。以下是小编整理的综合部年终工作总结及明年工作计划,希望大家喜欢。

20年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。
一、人力资源
1、人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,20年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。
2、规范员工劳动合同
合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。
3、员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的'入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
4、新员工培训工作
根据20年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
5、员工绩效考核工作
20年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。
20年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完...
查看详情>>部门年度工作总结及明年工作计划二十篇
年度工作总结是个人成果的重要体现,有助于在绩效考核和晋升中展示能力与贡献。通过认真总结,可以向领导和团队展现责任感与主动性,为职业发展增添分数。以下是《部门年度工作总结及明年工作计划》的整理,期待能为您带来帮助。

紧张繁忙的20__年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在某超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。
这一年是充实的,我的成长来自某超市这个大家庭,为某超市20__年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
现将自我20__年1月-12月初的工作总结如下:
一、超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了某超市这个大家庭,对某超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,用心看书报文章,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
之后我们又一齐努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的用心性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与用心性,再透过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我持续清醒的头脑,不断学习与提高,更好...
查看详情>>生管年终工作总结及明年工作计划(汇总十三篇)
总结是在特定时期或项目结束后,通过回顾、分析和评估,提炼出经验教训和规律性认识的一种书面材料。撰写总结有助于提升我们的学习和工作能力。接下来,小编将为大家整理生管的年终工作总结及来年工作计划,欢迎分享。
时光荏苒,斗转星移,光辉灿烂的20xx年已过去,不知不觉中,已在新的岗位做了快一年,在这一年当中,感受很多,收获很多,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。同时在过去的时间里你们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司领导“海纳百川”的胸襟,感受到了公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也深深体会到了公司齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新的精神。一年说短不短,说长也不长,然而,我的人生却会因此而改变。自xx月初,从助理一职转变为pmc开始,刚开始自己都不愿意接手,说白了就是自己都有点不相信自己,但是后面经过领导的开导及怀着别人能做好的事自己也一定能做好的心态,就尽一切的可能去学习,去实践。因为我知道,丰富扎实的知识是做好工作的基础,而我的所学还仍然远远不够;在领导的指导下,同事的帮助下,加上自己的努力,渐渐的一切开始变得明朗起来。虽然,工作做的还不够完善,但我相信我能够胜任它,并做好它。
在其位,谋其职~自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。只有当你真正的融入到某个职位,你才对其有着比较深的感触吧,下面就让我总结下我这一年的感触吧:
作为一个pmc,最基本的首先要了解的就是以下几点:
1、对本公司生产的所有产品非常熟悉和了解;
2、掌握产品所需要的物料及物料交期等情况;
3、要熟悉产品的加工流程,知道整个加工流程中的瓶颈工序在哪里(以便计划及时调整和安排);
4、每道工序每个产品的产能是多少,每道工序有多少的生产设备,等等。只有了解掌握了这些最基本的东西,你才能更合理的,高效率的安排好计划和生产。总之,最终目的是要规范生管工作,帮助生产顺利进行。生管,是生产企业一个非常重要的`岗位,计划安排的合理与否,计划完成率的高低,不仅显示了pmc的能力水平,而且一定程度上显示出企业的综合能力。因为,企业的目标,就是生产出客户满意的产品,而这些都是通过计划来完成的,pmc不仅要自己做好计划安排,还要和其他各部门相配合好,共同达到计划的完成。
然而,只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
一、与业管方面
1、有些产品的特殊性及物料交期的周期性较长,没能及时的回复业管的交期;
2、外协产品的信息没有及时反馈到业管那里去;
3、交期达成率低;
二、与生产部方面
1、物料异常信息不能及时给到车间组长及生产部部长,只是把信息提供给了生产线的领班,导致产品在生产过程中交...
查看详情>>明年的工作计划模板
制定工作计划是成功的关键,可以帮助我们明确目标、避免盲目行动,并使工作进展有序。因此,我们需要设定四个合理的工作和时间计划。以下是为大家整理的《明年的工作计划模板》,供参考。
紧紧围绕一个中心;搞好两项活动(外出学习活动、邀x班子体育健身活动);狠抓三项重点(家庭经济发展规划、家庭财政收入管理、重要人士关系改善);加强四项建设(朋友圈子建设、利益圈子建设、新关系户建设和线人网络建设)。
二、奋斗目标
紧跟主要领导,尊敬周围领导,搞定与我比肩的,打击在我前面冒泡的,搞好圈子建设,稳定利益链条,实现家庭财政收入跨越式发展。
三、主要任务
(1)稳定单位局面,进行人员调整。让尊敬我、孝敬我的人做到领导岗位上来;让那些自持有功;让那些业务能力强、只会工作、不会做人的高材生,继续做办事员。
(2)做好班子成员的分工。也不知道x部是怎样提拔干部的,看给我配的几个副手,馋、懒、滑、贪、阴,整天只知吃喝玩,正事不会干不说,还像搅屎棍一样给我添麻烦,看着他们我就生气。让懒的那个分管建筑,他的.手习惯性伸不太长;只负责签字就行了;让贪的那个分管后勤,主管家属院;让阴的那个负责工会;滑的那个分管执法,离我远远的,对着老百姓滑去吧;馋的分管纪律检查,先管好自己再说;其他关于人事、财务、办公室等等我直管。
(3)处理好自身发展的关系。党委政府安排的工作坚决完成;行业管理部门安排的工作,尽量完成;党委政府的领导要高规格接待;行业管理部门的领导,让副手去摆平;党委政府的领导吃完喝完再送点,行业管理部门的领导吃完喝完,爱上哪上哪,我的发展离不开党委和政府领导,行业部门领导算个x行业管理部门甭想从我这里捞便宜,反腐倡廉就从这里开始!
(4)创建节约型单位。单位的开支我说了算,没我的同意,谁花的钱谁自行解决,将职工的奖金、补助全部取消,找机会将职工的工资再降降,省的他们兜里有钱做坏事!
(5)打造廉正单位,开拓新的收礼途径。职工孝敬我的钱,我敢要,只要我提拔他,他不会告发我;老板送我的钱,我坚决不收,中奖的彩票可以商量。发动全家人到处买彩票(一天多一注),为的就是赚个面熟。让线人进驻彩票站,发现兑奖的,x万-xx万之间的,一律搞定,让急的嗷嗷叫的送礼者买单。
前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的'重要组成部分之一,也是利润高的一个部分,因此 查看详情>>
部门年度工作总结及明年工作计划(十八篇)
难忘的工作经历已告一段落,回顾过去,倍感充实和收获丰厚。现在是时候在工作总结中归纳这些成就了。为了让总结更具新意,以下是年度工作总结及来年工作计划的示例,大家可供参考和借鉴,希望对你有所帮助。
一、“十一五”目标完成情况
“十一五”期间,我办在区委、区政府的正确领导下,街道经济和各项社会事业均取得可喜成绩。
——基层党建工作逐步加强。街道、社区和辖区企事业单位组织健全,活动经常,党员的先锋模范作用得到了充分的发挥,截止目前,我街道有5个基层支部,12个驻区党组织,1个民企业支部,直管党员73名,在职党员226名。
——-街道经济实力不断壮大,始终以经济建设为中心,以服务经济、服务企业为已任,不断加大优化经济发展环境的宣传力度,不断提高为辖区企业服务的能力和水平。“十一五”期间,连年高限完成区下达的各项经济指标,为全区经济的发展做出了应有的贡献。
——-各项社会事业成绩斐然。计划生育、劳动保障、社会救助、社区卫生等工作有序推进,辖区社会稳定,居民安居乐业,和谐社区建设得到了长足发展。“十一五”期间,我办先后荣获xx省控烟先进单位;省爱国卫生先进单位;省残疾人康复示范区先进单位;省信访三无乡镇;市爱国卫生优秀办事处;区优秀基层组织,计生先进单位,实践突出领导班子等称号。
二、20xx年工作完成情况
1、夯基础、强党建,创先争优工作强力推进。
首先抓班子带队伍,全办上下凝神聚力图发展。进一步完善和巩固科级干部周一例会制,科级干部周四中心组学习制等各项制度,始终把提高科级干部素质,增进班子团结当作首要任务来抓,逐步形成了一级做给一级看,一级带着一级干的良好局面。尤其是全区“提高执行力”封闭研讨活动后,办事处就如何提高执行力进行了广泛而热烈的讨论,并结合本次活动利用中心组学习时间,办事处全体人员认真学习了《执行力重在执行》一书,每人都结合工作实际写出了体会文章。浓厚的学习氛围,让每一名党员干部提高了素质,增长了才干,为全年工作的开展奠定了良好的基础。
其次完善制度,党风廉政建设和干部作风明显改进。利用中心组学习日,认真组织学习了党风廉政建设有关规定,落实了党风廉政建设规章制度,进一步健全了《三重一大议事规则》、《工作效能问责制度》等制度。通过健全、落实制度,有效地规范了街道机关工作秩序,党风廉政建设不断加强,干部的工作作风明显改进。再次创先争优活动中争当先锋。
创先争优活动发展以来,我办坚持做到了“五个围绕”,
一是紧紧围绕抓好学习实践活动整改后续工作,解决突出问题创先争优。
二是紧紧围绕全区重点工作创先争优。
三是紧紧围绕服务人民群众推动富民强区创先争优。
四是紧紧围绕化解社会矛盾,促进和谐稳定创先争优。
五是紧紧围绕固本强基,加强基层组织建设创先争优。
三年大变样工作,于今年六月份提前完成自备井封填任务后,街道主要领导主动请缨参与了前百家和谢庄村的拆迁,较好...
查看详情>>部门年度工作总结及明年工作计划三十四篇
制定工作计划时,务必结合自身实际能力,避免急于求成。例如,原本需34个月完成的任务,不应期望在两周内搞定。过于关注结果而忽视过程,会导致不良后果。以下是为大家准备的《部门年度工作总结及明年工作计划》,供参考。
1、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代替发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯;
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名,其中柜员xx月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的`传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。
二、员工管理及培训
1、在xx月份,支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡;
2、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的`操作风险意识有了一个较大的提高;
3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进行新业务的演练,柜员能熟练的操作,使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证,1人取得了银行业丛业资格证,2人取得了反假资格证书。
三、其他主要工作
1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则;
2、按时准确报送支行各项报表;
3、配合会计部门进行各季度会计检查,及时上报整改报告;
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告;
5、配合上级行行各管理部门进行检查。
四、存在的问题
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照上级行要求及委派会计主 查看详情>>
明年工作计划范文模板三篇
工作计划为未来的工作设定了3个主要框架,然而,合理的月、周、日安排和具体实施同样重要。工作计划的作用在于督促和提醒,从而提升个人的工作能力,帮助发现、分析和解决问题。以下是一些《明年工作计划范文模板》,供大家参考!
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。
3、做好为酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
4、做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看守工作。
5、做好本部门队伍的培训及军训工作,有计划有组织的开展和进行落实。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店经营安全。
8、在日常工作中引导保安员提高服务意识.礼貌待客.不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。
9、加强各种设备设施的管理、保养,完善维保制度,明确维保责任。
各级领导要认真履行《消防法》赋予的职责,高度重视消防安全工作,认真落实《消防安全管理规定》的内容,强化消防安全责任意识,规范消防安全工作,逐项落实工作措施,以消防安全管理规范化建设促进学校发展,以学校发展带动消防安全管理规范化建设,努力做好今年的消防安全工作。落实好各部门的消防管理工作,签定消防安全责任书,务必使广大师生员工在防火安全的认识上重视、重视、再重视,工作责任上落实、落实、再落实。以确保全校师生员工的生命财产安全。
同时学校保卫科将对各部门的落实情况进行监督。对未能按要求落实《消防安全管理规定》的单位和个人将进行通报批评直至追究责任。
二、加强消防宣传力度
学校各部门应坚持“预防为主,防消结合”的原则,认真落实《消防安全管理规定》。广泛深入地开展消防宣传教育,打牢消防安全工作的群众基础,使广大师生员工认识到做好消防安全工作是学校发展的需要,同时也是对广大师生员工生命财产安全负责。各部门领导应带头学习《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规文件,依法规范本单位的消防管理工作。保卫科将进一步加强监督和落实,各部门要把消防工作做为保障师生员工生命财产的大事常抓不懈。分管学生工作的部门、班主任要加强对学生的安全意识和自身保护意识教育,运用各种宣传途径,增强学生的自防、自救能力。今年计划向学校各部门下发各种消防安全制度、规定,同时在学校主干道悬挂各类消防宣传展板,使广大师生员工更好的得到消防安全教育。
三、加强义务消队员的培训和消防演练
近年来学校发展较快,各种消防隐患也随之出现,针对这种情制定计划加强义消队员的业务培训。要求义消队员不但会使用各种灭火器和消火栓扑救 查看详情>>
乡镇年度工作总结及明年工作计划16篇
不知不觉中,一段工作时光已经结束。回顾这段时间的工作,我们取得了不少成绩,值得认真总结。如何撰写一份有效的工作总结呢?以下是小编整理的2026年度乡镇工作总结及明年工作计划的通用范本,期待对大家有所帮助。

一年来—镇水利工作站在镇党委、政府的正确领导下,在市水利局的大力支持下,并结合我镇实际情况,扎实做好水利工作站工作,现对水利站一年来所做的工作总结如下:
一、做好防汛抗旱工作
防汛抗旱工作是一年工作的重点,我们的宗旨是:牢固树立“防大汛,抗大旱,抢大险”的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,把防汛抗旱工作抓好、抓实,确保水库、及在建工程安全度汛,保证水库下游人民群众生命及财产安全。
(一)认清形势,加强领导。成立“防汛抗旱领导小组及成员”。组织了抢险队伍,落实抢险物资,目前准备的防汛物资主要有编织袋、砂石料、救生圈、铁铲。帮助各村制定防洪抢险救灾应急预案,预案到村,责任到人。要求各村汛期24小时轮流值班,对雨、水情迅速上传下达。
(二)认真进行汛前安全大检查,检查中突出重点,狠抓薄弱环节,注意不留死角,把隐患消灭于萌芽状态,掌握主动,防患未然。20xx年3月13日至3月20日—镇水利站组织相关人员和水库责任人对全镇5个水库和防洪堤进行汛前安全大检查。即:谢坊金鸡坑水库、曹坊水库、高坊水库、陈坊水库,平溪水库,—防洪堤,并根据检查情况现场提出相应整改措施,并在15天之内完成整改任务。
(三)20xx年—镇防汛抗旱暨水利工作获全市一等奖。
二、做好水利工程的建设
水利是农业的命脉,因此水利工程的`建设显得尤为重要。我主要负责水利工程的设计与施工,并向上级申报水利工程项目,争取项目资金。
(一)顺利性通一至二月份主要是编制《20xx年农村饮水安全整村推进实施方案》,方案送地区、省专家审查经修改二次才算通过。
(二)设计外石新村、上坊饮水安全工程,该项目今年3月份已竣工,现已投入使用,供水正常。
(三)协助陈坊村国债三期防洪堤的建设,督促施工进度,监督施工质量,并在施工过程中出现问题提出有建设性的可行方案。
(四)设计—镇王溪口村下元组通组公路。
(五)申报20xx年烟草水源性工程项目,该项目的前期地形图彩图总体布置、规划、工程预算全部由我完成,项目资金达3600万元。
(六)申报20xx年治理小流域工程项目,申报资金500万元。
(七)申报修复陈坊电灌站、外石村下洒口电灌站、—村虎山电灌站、王溪口村加元电灌站四个电灌站的前期规划测量及地质勘测工作。
(八)做好邵武市—镇小型农田水利建设的前期准备工作,如规划、测量、预算等工作。
三、做好—镇自来水厂管理工作
加强自来水厂的管理,保证—镇区居民的正常供水,方便群众,服务群众,保障人民群众正常生活及生产,不断完善和规范自来水厂的运作,督促承包方每三天对净水设备反冲洗和排污一次,让群众喝上放心干净的水。
2025年明年工作计划范文模板(分享39篇)
时间飞逝,我们的工作进入了新的阶段。为此,让我们共同制定一份切实可行的工作计划,以发挥其最大效用。以下是小编整理的明年工作计划模板,希望能为大家提供帮助。
一、总体目标
客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度。与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。
二、目标分解
1、 客户服务部宗旨:客户至上,服务第一。
2、 协助公司维护并巩固公司与客户的关系,尤其是大客户的关系,不断提高公司的服务水平。
3、 协助各部门,对项目全程跟进,协调处理公司与客户的各项事宜。
4、 售后服务跟踪及客户关系维护,为提高客户的满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。
5、 不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户细料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。 工作职责及操作规范
客户部的'工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客户部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。
对内职责:对内负责各项设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。对外职责:客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务。通过持续对客户的关注,巩固客户关系,努力提高客户对公司的满意度和忠诚度。职责分解如下:
1、 项目建档:
a、 了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。
b、 项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况,项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况。为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。
c、 项目档案在日常过程跟进中随时更新。
2、 项目跟进:
a、 项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。
b、 负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调,负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。
c、 协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。
d、 收到出货通知,与客户联系出货、安装事宜,开收货单给客户,并跟踪安装、验收情况,
客户签字单据回收管理。
3、 售后跟踪
① 项目安装到位后,安装部门交回售后安装单,客服部2-3天内去电回访安装及制作满意度情况。
② 售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉(包括来电、来函),并及时处理解决。
③ 售后维修、维护要求处理。分析维修、维护要求的范围及可行性。
④ 根据售后维修记录,及时归纳总结,随时收集并整理客户对公司的意见,向公司反馈。
4、 模型项目资料档案管理:
所有客户签字的图纸、会议记录、验收单等原件,一律留客服部存档。
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