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卓越口才工作计划(经典九篇)
在自己任职汽车销售顾问这份工作以后能够明显的感受到工作方面的能力有所提升,虽然说销售这个行业的工作向来都是以吃苦而闻名于行业界之中的,但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的,而且说实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的,其实在下半年的工作之中还有着许多需要自己去努力的地方才能够有所成就,因此我对汽车销售顾问这份工作制定了下半年工作计划。
有一点可以肯定的是作为一名业余爱好者的自己在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售顾问,在意识到自己最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习,毕竟作为汽车销售顾问来说如果不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能说服不了数据,有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售顾问懂得还多,所以有些时候必须要进行这方面知识的学习再以数据来进行说话才能够打动客户。
另外为了锻炼到自己的口才我还可以和同事进行模拟客户对练,在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中,我们能够轻易地掌握大多数客户平时对汽车最为关注的几个话题,在掌握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强自己对这方面的记忆力,等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思索地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉,如果说这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够说自己太过于倒霉吧。
最后为了让自己在不断地反思之中改进自己销售方面的技巧,我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结,不管是当天的交易是否成功都应该这样去实施才能够找到自己的不足,客户之所以不选择现在买车肯定是有着自己所不了解的原因,只有了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到自己思考问题的时候出现的盲区,在扫清这个区域以后便能够在不断地探索之中获得些许的进步,即便这个过程比较漫长也能够通过积累来使自己获得成长。
唯一让自己感到有些遗憾的则是由于工作的时间并不算长的缘故导致我在销售方面的成长并不算明显,唯一算得上是自身优点的或许便是年轻人身上那种不怕苦且积极向上的品质,其实我还是希望自己能够在下半年的汽车销售工作中完成在年初制定的工作目标。
下半年,我部在做好收费及日常工作的基础上,加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、实行计划、责任收费制,加强对收费工作的考核;
三、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位;
四、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
五、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确
六、加强社区文化建设,营造和谐美好家园:社区文化建设坚持计划性、针对性、创新性,20xx年下半年客服工作要从解决业主的需求...
查看详情>>卓越集团工作计划(精选十四篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,为此需要好好地写一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的集团工作计划,希望对大家有所帮助。
20xx年主要预期目标是:供热面积达81万㎡,其中新增入网面积33。41万㎡;预计收取热费1500万元;预计实现经营收入1201万元。
20xx年是公司成立的第二年,也是公司发展最关键的一年,生产经营、夏季检修、项目建设任务仍然很重,公司内部管理各方面压力很大,为此,公司将在建投公司的正确领导下,在公司董事会的带领下,努力做好以下几方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供热办供暖要求,认真落实开发区(头屯河区)及建投公司工作部署,圆满完成本采暖季供暖工作任务。一是切实保障燃煤供应。二是随着气温变化,合理调节供热运行参数。三是建立健全供热保障应急处理机制,超前预测,科学安排,切实采取有力措施应对突发事件的发生,全力保障冬季供暖平稳运行。
二、积极拓展供暖范围,不断扩大供暖面积
紧跟开发区(头屯河区)跨越式发展步伐,加大对区域内新入驻企业和新开发小区的调研力度,不断扩大供暖面积。20xx年,预计新增入网面积33。41万㎡(其中居民新增30。65万㎡,单位新增2。76万㎡)。
三、加快推进热源项目和配套办公设施建设步伐
一是加大与热源项目小组及施工单位的沟通协调力度,为施工单位提供技术支持,在保证安全和质量的`前提下,加快热源项目配套工程建设步伐。二是主动配合施工单位、监理单位,严格工程竣工验收程序,做好项目“三查四定”工作,确保工程质量。三是按时完成公司机关楼和宿舍楼的装修工程,实现明年年底前搬迁入住。
四、强化安全标准化管理
一是全面开展安全标准化工作,并同当前的安全生产工作结合起来,建立全员、全方位、全过程的安全管理模式。二是从落实安全生产责任制入手,逐级签订安全生产责任状,建立责任追究体系,降低事故率,提高生产安全可靠性。三是继续强化安全生产教育,提高全员安全意识,克服麻痹思想,杜绝侥幸心理,筑牢安全生产的思想防线。四是强化安全管理规章制度的严肃性,严格安全考核。五是继续加强对重点部位、重点环节的安全隐患排查工作,堵塞管理漏洞,及时消除各种安全隐患,有效防止重大人身、设备事故发生。六是以应急救援体系建设为支撑,着力提高安全事故处臵能力。七是加强设备管理,做好日常维护保养和夏季检修工作。八是加强对公司作业场所职业危害防治工作,强化源头治理,加大对作业场所粉尘、煤灰等有害气体的治理工作。
五、全面推行节能减排,落实节能降耗各项计划和措 施。
一是健全节能减排组织机构,成立公司节能减排工作领导小组,明确责任,积极有效地组织开展节能减排管理工作。二是健全能源消耗考核体系,从降废、减损、增效上入手,建立能耗指标,促进节能降耗。三是把年度节能减排目标任务进行分解,安排60。64...
查看详情>>卓越地产工作计划(通用13篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的房地产工作计划,希望对大家有所帮助。
工作计划还是要有的!纵然计划赶不上变化在我们这个行业更加有效,但有了计划也就有了方向,不管变化怎么变,计划总还是能够起到一点指引作用的。在下面,我将对我今年的房地产工作做一个总体的规划,让我这个房地产员工的工作,万变不离其宗!
一、积极主动是我的主方向
作为一个房地产员工,我的工作是必须要积极主动的。如果不积极,可能就没有了房住,如果不主动,可能就没有了饭吃,这在生活中都是非常非常现实的事情,也不存在什么偏颇之类的情况发生。在房地产行业,只要一个积极主动,不可能没有业绩,也不可能会沦落到没有房住,没有饭吃的境地。在今年的工作中,我还是会继续积极主动的寻找我的机会,寻找一切客户会买我手里的房的机会。我要先把房源都准备好,让客户在有需要的时候,第一时间出现在客户的面前,也要在客户还没有需要的时候,把客户的关系处理好,让我的客户在需要买房时第一时间想到我!
二、耐心包容是我的次方向
在与客户的沟通交流中,耐心和包容是我今年要学习的一个方向。在去年我的工作中,还是有一些个人的小脾气在里面,那使得我与某些客户的关系出现了不可磨灭的裂痕。在今年的工作中,我要收起自己的小脾气,把自己作为一个房产经理里对待每一位客户,让他们在与我的沟通交流中体会到我作为房地产员工给他们带去的优质服务,而不是像个艺术家似的让客户看我的脸色!可以说,耐心和包容是我今年在积极主动的主方向下的次方向,我一定得把这一点做好!我相信做好了,我的业绩就能够有了质的飞跃了,毕竟去年我的小小失败就是在这个方面,今年决不允许自己再犯这样的错误。
三、坚持是我的最主要方向
做房地产行业是需要坚持的.。我不知道其他的行业是怎么样,但我知道没有那个房产经理是非常喜欢这个工作的,大家都是为了生活得更好来从事这个工作的。这就需要我们每一个人的坚持了。在今年的工作中,我会继续坚持做好自己,继续积极主动寻找机会,继续耐心包容的对待客户,让坚持贯穿我的房产生涯中,让自己的坚持在最后开出最美的花,结出最美的果。
一、市场分析与定位
1.市场调研:分析当前房地产市场趋势,包括政策环境、竞争对手、目标客户群体需求等。
2.项目定位:基于市场调研结果,明确项目定位(如高端住宅、商业地产、文化旅游地产等),制定差异化竞争优势策略。
二、产品开发与设计
1.概念设计:根据项目定位,提出初步的设计理念与方案。
2.规划设计:完成项目的总体规划设计,包括建筑布局、景观规划、交通流线等。
3.施工图设计:细化设计方案,绘制详细的施工图纸,确保施工顺利进行。
4.材料选型与成本控制:在保证质量的前提下,合理选用建筑材料,控制项目成本。
三、营销推广计划
1.品牌塑造...
查看详情>>卓越领航工作计划(通用17篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又有了新的工作,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编整理的个人工作学习提升计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、活动背景:
xx品牌致力于对钻石文化的建立和传播,代表爱,引领潮流,已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感,xx是珍贵情感的代言,它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石,更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的,为珍惜的”。
二、年会主题:
追求完美,创造卓越(xx公司年度年终总结会以及公司新年的发展方向)三、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升xx的竞争力;
2、对区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
四、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
五、年会时间:
1月10日下午14点30分至22点00分
会议时间:14:30——18:00晚宴时间:18:30——22:00
六、年会地点:
xx益田喜来登酒店宴会厅
七、主办单位:
xx
八、年终大会议程安排
1、13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目,主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
2、晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
九、活动内容:
1、文艺节目(6—8个节目)
要求:年会节目要求:
2、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的'歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
3、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞。
4、游戏:
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈。
根据研...
查看详情>>追求卓越读后感(通用12篇)
读完一本名著后,心中涌现许多感悟,是时候写下12篇读后感来记录这些思考了。那么,如何撰写读后感呢?下面是小编整理的关于《追求卓越》的读后感,希望大家喜欢。
在这本书中,作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神。作者还总结了每个企业就应拥有的八大基本属性,即采取行动,接近顾客,自主创新,以人为本,价值驱动,坚持本业,精兵简政,宽严并济。
在上面八条中,让我影响最深刻的便是接近顾客一条。在书中,作者认为卓越企业是最佳听众,了解市场是他们获益良多。他们真正的创新发明或灵感大多来自市场。在那里,作者为我们举了一个成功企业的例子。宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者带给免费的电话号码的消费品公司。它在1979年的年报当中证明:该公司总共接到20万个这样的免费电话。顾客打来电话不外乎是带给新点子或投诉对产品的`不满。宝洁对每个电话都予以回应,并且每个月将这些电话资料汇整起来供开会时讨论。据熟悉内情的人表示:免费电话的来电资料,是宝洁改善产品的重要构想来源。从这个例子我们很容易看出,卓越企业的优越之处,不仅仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视,更是能够在与顾客的互动中,尊重顾客的要求和推荐,倾听消费者的意见,改善升级自己的产品,与消费者建立真正的合作伙伴关系。在接近顾客这一方面,我觉得我们国内企业就应加强重视。当下企业,要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品,工程师他们虽然热爱科技,但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的状况;就是没有做到以顾客为中心,忽视顾客的要求,没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润,寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。因此,我认为企业就应多接近消费者,要身体力行,而不是空谈。只有与消费者建立真正的合作伙伴关系,才能实现企业的更好发展。
与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们就应贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经,也是一种全人类的生活价值观。
在《追求卓越》这本书中,汤姆。彼得斯用热情洋溢的语言,总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只不过是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业
彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。...
查看详情>>追求卓越工作计划
有目标有计划,有前进方向,这样工作才会更有动力。以下是小编为大家搜集整理的个人工作计划及目标,供大家参考和借鉴!
为了树立质量是企业生命意识,做到质量是企业前程捍卫者,同时用优质产品,塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年10000gk保温砂浆生产10000吨、胶粉5000吨、抗裂砂浆9000吨、界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求影响,部分来料都不能及时有效进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认,可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性,引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商质量保证控制,通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪,稳定来料品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定情况下,配方可以做适量调整,从而降低成本。(注:只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂,在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证一种手段,实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以,最有效办法还是提高生产操作员工品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人品质意识教育培训
5、定时、定量进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品质量做到最大化。
在新一年里,我们有了之前经验,但也面临着新挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心完成来年工作,做到质量第一。
随着教育教学改革的不断深入,对教师个人综合素质的要求越来越高,迫切感受到个人综合素质的不足,为适应教育教学发展的需要,同时也为自身价值的体现,教师要有终身学习的思想和具体的发展规划,而不是简单的重复,没有计划的生活是盲目的,停滞的知识迟早会被淘汰。
一、个人分析
参加工作已经十多年,我时刻牢记着学校的规章制度,并严格自律,以积极的主人翁姿态对待学校的...
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