搜索更多内容
信访个人工作总结(通用十五篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的信访年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、提高认识,加强领导
(一)充分认识信访工作的重要性和紧迫性。
我县把加强信访工作作为“构建和谐,推进又好又快发展新跨越”的重要举措,作为重要思想的具体体现,作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点,切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、依法规范、民主监督、信息推动”的长效机制。
(二)切实加强信访工作的领导。
我局调整充实了信访工作领导小组,实行负责制,由局长任组长,对全局信访工作负总责,分管副局长任副组长,具体抓信访工作,各股室负责人为成员。局党组和局信访领导小组定期召开会议,研究部署信访工作中热点难点问题。配备了专职工作人员,落实专门的信访接待室,添置必要的设备设施,并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把信访工作纳入目标考核,把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。
二、健全制度,精心组织
(一)坚持信访工作三项原则。
一是坚持就地解决的原则。不推不拖、不等不靠,不把矛盾上交,把所有的信访问题都控制在当地,解决在基层,领导干部不但要管好自己的业务,还管好份内的信访工作,并与相关股室相配合,形成齐抓共管,综合治理的工作格局。
二是坚持依法信访的原则。处理信访问题时,符合政策法律规定的严格依法办理,不符合规定的不乱开口子,做到了严格依照法定职权、程序、时限处理信访问题,提高了办理信访案件的质量和效率,引导群众依法上访。
三是坚持预防为主的.原则。把工作想在前面,做在前面,经常深入到群众中去,调查研究,倾听群众呼声,变群众上访为干部下访,为群众排忧解难,减少信访问题的发生。健全信访网络,畅通信息渠道,排查信访苗头,及时上报信访信息。
(二)完善和落实各项工作制度。
每季度召开一次信访工作例会,通报信访工作情况,分析信访工作态势、研究处理信访问题。
一是完善和落实初信初访首办责任制度。对信访人反映涉及的信访事项,依照法律法规有关规定,及时妥善地作出处理。
二是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对信访事项进行一次集体排查调处,尤其是对有可能引发越级访、集体上访、重复上访和群体性的事件的各类隐患,加大排查调处力度。五是完善和落实信访案件限期办理制度。对排查出的信访案件和不稳定因素,成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处,并建立健全相关的文书档案。一般的信访案件在一个月内办结,问题复杂的...
查看详情>>与“信访个人工作总结(通用十五篇)”相关的文章
2024信访维稳个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的社区网格员个人年度总结,希望能够帮助到大家。
在过去的一年中,我作为社区网格员,积极履行职责,努力为社区居民服务。在这个过程中,我经历了很多挑战和机遇,取得了一定的成绩。在此,我向大家汇报一下我的年度工作总结。
一、服务居民
作为社区网格员,我深知自己的责任和使命,就是要服务好社区居民。在过去的一年中,我主要从以下几个方面服务居民:
1、提供信息服务。我积极收集、整理和发布社区相关信息,为居民提供便利。比如,我发布了社区最新的公告、通知、天气预报等信息,及时为居民提供了必要的帮助。
2、维护社区秩序。我认真巡逻社区,发现和解决了一些社区的问题。比如,我及时处理了一些违规行为,如乱倒垃圾、乱停车等问题,为社区的环境卫生和交通秩序作出了贡献。
3、提供服务。我在社区中为居民提供各种服务,如帮助居民办理居住证、办理社保等事项,解答居民的问题等等。这些服务都是为了更好地服务社区居民。
二、解决问题
作为社区网格员,我深知自己的责任就是要解决社区中出现的问题。在过去的一年中,我积极主动地解决了一些社区中出现的问题,包括:
1、解决了社区居民反映的垃圾清运问题,我积极与相关部门联系,加强了垃圾清运力度,使社区的环境卫生得到了明显的改善。
2、解决了社区中存在的交通安全问题,我与交警部门联系,加强了社区的交通管理,为居民提供了更安全的交通环境。
3、解决了社区居民反映的噪音问题,我积极与物业公司联系,加强了社区的噪音管理,使居民的生活得到了更好的'保障。
三、收获和不足
在过去的一年中,我通过不断地学习和努力,收获了一定的成果,同时也发现了自己的不足之处。在此,我将对自己的工作进行总结:
工作收获。通过过去一年的工作,我不断地提高了自己的工作能力和业务水平,得到了领导和居民的认可。同时,我也意识到了自己的不足之处,如工作方法还需要进一步完善,对社区情况了解不够深入等。
工作不足。在工作中,我发现自己存在一些不足之处,如沟通能力需要进一步提高,工作效率有待提高等。这些问题需要我在今后的工作中加以改进和提高。
总之,在过去的一年中,我深感自己的工作虽然有一定的收获,但也存在不足之处。我将在今后的工作中不断提高自己的工作能力和业务水平,更好地为社区居民服务。
坚持打防结合、预防为主,聚焦影响社会治安和群众安全的突出问题,认真落实各项严打整治措施。
一是集中开展“扫黑除恶、打霸治痞”专项行动。按照宣传发动、深入摸排、打击整治等不同阶段的任务要求,环环相扣,层层推进,不断提高人民群众安全感和满意度,特别是集中开展维护重点项目(工程)施工秩序专项整治行动,保障重点项目建设,营造良好营商环境...
查看详情>>信访维稳个人工作总结
总结就是对一段时间内的学习、工作或其他活动进行全面系统的回顾与归纳。通过总结,我们可以明确下一步的工作方向,避免重复错误,提高工作效率。那么总结应该如何撰写呢?以下是一些关于个人工作总结的建议: 1. 明确总结的时间范围,如一个季度、半年或一年等。 2. 梳理工作中的主要任务、完成情况及存在的问题。 3. 分析工作中的亮点和不足,找出原因所在。 4. 总结工作中的经验教训,提出下一步的改进措施。 5. 合理规划未来的发展方向和工作目标。 6. 语言简练通畅,条理清晰,重点突出。 希望这些建议能够对大家撰写个人工作总结提供帮助。
20xx-20xx年,我局认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况,如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作,使今年的工作取得了较好的成绩,现就今年开展信访维稳工作情况总结如下:
一、深化认识,统一思想,形成合力
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十七大精神,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣传,深化认识,不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为,加强信访工作,是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的'联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下形成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面,并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导,成立班子,分工协作
为确保信访维稳工作顺利开展,我局成立了以局长李绍平同志为组长,副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长,李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组,日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责,所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时,坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报,采取措施积极应对,有序解决,千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。
三、强化措施,调查摸底,找准根源
对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是:
一是切合实际,做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见,能够...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签