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超市副店长竞聘演讲稿(精品十三篇)
一、个人简介
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力。
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化...
查看详情>>珠宝店长竞聘演讲稿
店长岗位竞聘是一个关键环节,既为个人提供了管理店铺的机会,也为店铺找到合适的管理者以提升业绩。以下是精心整理的八篇店长竞聘演讲稿,欢迎大家阅读,希望能对你们有所启发。
各位xx:
大家好,我是百草堂平安店的一名成员,做为一名收银员,我的职责是严已律己,做好自己本分的工作,热情服务.耐心的做好没一件事情;不做任何有损白草堂形象的事情,因为我是一名新员工.有太多的不足请大家谅解,我会在学习中不断的完善自己,努力的成为一名白草堂合格的成员.希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心……
假如我是店长
我会准确的掌握医学知识.做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素质;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放肆自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学.不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简单的要求.
假如我是店长
我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素质上,而是多方面的发展,要加强专业知识的培训.还要学习心理学.因为做为一个药店的员工来说.你不但要专业知识精,更重要的是要学会和顾客交流,不但要了解他所需要的.还要满足他所需要的,更重要的是要找到真正适合他的药品,因为我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务;我相信在我的领导下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南.走出世界.冲出亚洲……
假如我是店长
我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人……最后祝白草堂生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出河南,走出中国,冲出世界……
让我们大家共同期待那一天的到来吧
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
今天,我站在这庄严的讲台上,面对着这么多注视的眼光,发表演说,展示自己,这既是一个考验,又是组织上给我的一次难得的机会,在这里,首先感谢大家对我过去工作的帮助和支持,谢谢大家!(鞠躬)
我竞争的是电信公司营业厅主管一职务,下面我将就个人基本情况和工作思路向各位领导、评委、同事们作一简要汇报。
一、个人基本情况:
我叫xx今年xx岁,大专学历,助理工程师,现在在电信局营业厅工作。我于20xx年毕业于湖北省邮电学校综合电信专业,?月加入到xx电信公司。业余时间,我通过自学考试,拿到了华中理工大学计算机专业证书。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,工作中我总是有一份力出一份力。20xx年被评为工会积极分子;20xx年市电信公司“xxxx”;20xx年市电信公司岗位练兵技能比武大赛第一名;20xx年xx月代表市公司参加省电信公司岗位xxxx...
查看详情>>内部竞聘店长演讲稿
当多个候选人想要同一个职位时,领导通常会要求大家进行演讲竞选。为此,小编整理了10篇精选的店长竞聘演讲稿范文,希望能对您有所帮助!
尊敬的各位评委,亲爱的各位同事们:
大家好!我是来自西桥的xx,今天怀着十分激动的心情站在这里参加西桥店店长一职的竞选,首先非常感谢我们公司建立这样一个公平的平台,让我们大家有机会交流学习,更上一层楼。其次,也感谢每一位支持我指引我前进的前辈们教会我的东西,也感谢每一位同事的鼓励和理解。
这些都是我今天有信心站在这里的动力,当然,我也相信我有能力胜任这一个职位。希望借此机会能够继续深造学习,为我们西桥店创造新的传奇。
从业10年,我在方方面面都有了很大的成长。20xx年我来到这里,成为这里一名售货员,到今天已经5年,这期间我把它称作是“储备时期”,因为不仅在销售方面学到了知识,也在人际交往方面取得了经验。当然,这个过程也曾经过调动,我认为这是“成长时期”,换岗共持续了5年,可以说,这5年是我进步很大的阶段,从最基本的干起来,让我明白工作也是盖楼,基础必须要牢靠,地基也必须要扎实。这几年的时间不仅让我在工作中飞速进展,更是培养了我多种能力,比如应急能力、组织能力、协调能力,也大大提升了我的工作效率,锻炼了耐心,积累了丰厚的人脉。在这里接触的业务面扩大了,接触的客户也多了,新的环境也给了我的新的压力,但也让我有了新的动力。在这里,我不仅靠着熟练的业务能力完成了各项工作,还保持着不断学习的态度,不断加强知识的充实,不断向身边优 秀的前辈学习。综上所述,我认为本次我竞选优势主要有:我有十足的耐心和责任心,我有超强的业务能力和学习能力,我有足够的领导能力和组织能力。我深知作为一名店长,不仅要有个人业绩,更重要的还是要负责一个店铺以及所有员工的相关事宜。这是职位的升级,但同样也意味着是责任的担当。
如果我能够竞选成功,在今后,我将主要从以下几个方面努力:
一、认真落实上级领导安排的任务,积极配合同事开展工作。在我看来,店长既是统领的作用,更是承上启下的作用,因此必须做好上传下达的工作。到岗之后,我会积极与上级沟通,贯彻落实好上级指示。同时主动与新同事沟通协调,顺利开展工作。
二、扩展潜在客户,拓宽发展新业务。上岗以后,我会根据客户实际情况进行相应的统计调查,然后发现潜在客户源,积极推进业务拓展工作。
三、合理规范操作,认真履行合规理念。无规矩不成方圆。任何职位操作都必须符合规矩,因此我会针对岗位实际制定相关工作准则,同时自己认真践行发挥好带头作用,同时带动、监督部门职员合规办事。
以上就是我全部的内容,如有不足之处,欢迎各位指正。当然,我无比珍惜这次进步、学习的机会,希望各位能够支持我,给我一次机会。最后,我想跟大家分享我的座右铭:集体让个人更卓越。单丝不成线,独木不成林。无论我们每个人处于什么职位,我们都应该以集体利益为首,共同打造...
查看详情>>店长竞聘演讲稿5分钟(通用八篇)
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:
大家上午好!
我竞聘的是以纯店长首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。
我叫柴志胜,大专学历,
20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。
20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平
20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴.
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及...
查看详情>>超市副店长竞聘演讲稿(系列十篇)
当你想上任的职位还有其他人也想拥有的时候,这时候领导就会要你们用演讲的方式来竞聘。下面是小编为大家收集和整理的店长竞聘演讲稿范文(精选10篇),希望对大家有所帮助!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,现在是一车间制铁钉电工班的电工,我今天来大队长竞聘一车间制丝班长一职。非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会,战斗能力将普遍性地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好一车间制丝班长其他工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导导师和评委的挑选。
我于20xx年参加工作,本科学历,助理工程师,先后从事过卷接机挡车工、制丝线电工等教育工作。我的工作得到了在座许多领导、演出者的亲切关怀和悉心理论指导指导,我不敢辜负领导们的殷切期望,几年来,我勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作上都有了很大的进步。因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台。
我认为我竞聘一车间制丝班长有如下几个优势:
首先是有极其丰富的理论知识与实践经验实践经验。进厂七年来,我积累了丰富的专精,取得了英语等级证、计算机等级证,在思想上十分积极向党组织党员靠拢,递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作相互之间的重要性,注重美洲开发银行的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。
其次是年龄优势:我今年26岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的组织工作,思想活跃,接受新事物较快,组织工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了上佳的竞争、质量、信息、法制观念。
彩线制丝线是一车间至关重要的部门负责人,它关系着整个车间车间生产的取得实效,是车间生产的桥头堡。我深知,制丝班长的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任制丝班长,我将迅速急速从以下几个方面开展工作。
在人员使用方面,我将合理利用专才,设立精准的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所言“问君哪得清如许,为有源头活水来”,只有充分调动职工的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的规划发展贡献自己的企业巨大能量。
在质量措施方面,我将集思广益,狠抓提质降耗,节约挖潜,质量上才做到只有零缺陷,不能有“下不为例”。
在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术...
查看详情>>竞聘店长演讲稿(锦集11篇)
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。随着社会一步步向前发展,在很多情况下我们需要用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编收集整理的竞聘店长演讲稿,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,现任百货店主管。作为百货公司的一名成员我很荣幸,与大家工作共进共退的日子里,大家不忘彼此的精神,一直深深地激励着我前进,还有我百货公司不求最好,只求更好的工作发展态度,都是我愿意为百货劳动,愿意生活在百货的动力,同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上,参加这次公开选拔优秀人员的竞聘演讲,首先,感谢公司领导对我们的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可,得到客户的认可。让真正有实力的人在这个公正的舞台上拼搏脱颖而出。我的竞聘岗位是:百货商店店长。
一、我认为我有能力胜任这份工作,以我的个人优势讲解如下:
我竞争前门店店长,我认为我的个人优势在于:我在xx公司工作五年。有多年销售经验和管理经验同时也在库房工作过并且对我们xx的'货品也非常了解,同时参与多次出差,再次过程中得到了公司与商户的认可。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
二、规划目标
另外我认为作为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如我们何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“四点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“四点”是指:
1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动
与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我门店所在的物业部门”,为今后我店、在店外搞各种促销活动时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿的体肤,空乏其身。古人讲:天生我材必有用,我相...
查看详情>>二手房店长竞聘演讲稿(必备8篇)
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在当今社会生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家收集的房地产竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位评委、同事:
大家好,站在这里我很激动,身为集团的一名工作年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。我叫,19年月出生,学历,年月日加入集团,经过培训后被分到部工作,年月日调入部工作,现在部门。
自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。
首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。形成一个和谐进步的团队。
对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。把每一个客户都当成自己的朋友。不说没有把握的.话,无论说谎能得到多少暂时的利益。努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行为胜于言语嘛。尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。现在很多客户都和我成为了很好的朋友。如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。
对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。
一、通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品,并充分依靠公司的宣传活动,积极出去宣传集团产品和理念,接触新客户争取更多的成单机会。
二、积极维护老客户。替客户着想,针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品,绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品,要让客户的每一笔投入都达到最大化的收益。让客户信任自己、信任公司,从而让老客户给我们带来更多的新客户。
三、更加提炼自己的品格,有品格的人才能立足于社会,才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献,做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。因为他们也知道,公司给他们提供一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。知道我们是有品格的人和有品格的公司,我们的客户才有理由相信自己在给他...
查看详情>>储备店长竞聘演讲稿(集合13篇)
演讲稿应具备清晰的逻辑、坚定的态度和鲜明的观点。在现实生活中,我们经常需要使用演讲稿。以下是我为大家准备的储备店长竞聘演讲稿,供大家参考。欢迎一同阅读。
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:
大家好!我是xxx,非常荣幸能够来这里参加本次超市店长一职竞选活动,感谢我们超市为我们所有人提供这次公平公正的竞选平台,这个平台对于我们每个人来说是一次进步的机会,也是一次不断历练自己的机会,我相信这次竞选不仅能够拓宽我们的眼界,也能更加增强我们的责任意识。
根据我多年的销售经验以及我的见识,我认为当好超市的店长要具备两方面的能力,一是管理能力,二是经营能力。进入销售行业已经有许多年,这份职业是从最开始的销售人员做起的,我深知了销售工作的内涵和真谛也掌握了销售工作的精髓所在。随着我经历阅历的丰富以及我自身能力的提升,我有幸担任销售主管,销售主管让我见到了更广阔的销售市场,也让我更加明白如何做好服务工作,接触了更多人情世故的处理方法,这既提升了我带领团队的能力,也锻炼了我自己的责任意识和耐心以及认真工作的态度。而现在有一个更好的机会让我能够当上超市店长,这对于我来说,既是向上提升的机会也相信必然会是一次不断锻炼自己的机会,我无比渴望能够把握好这次机会,继续成就更加完美的自己,所以,我希望各位能够为我投出手中宝贵的一票。
根据我对岗位的熟悉程度,以及从自身出发考虑与岗位的匹配程度,我认为具备以下几点优势能够竞争成功这一岗位。首先我有相当丰富的销售经验。多年的销售岗位经历为我积攒了相当广阔的人脉关系网,也丰富了我的学历,我内心十分熟悉每一个岗位上的职责和相关的工作内容,所以这为我当好店长奠定了最基本的基础。这一点确保我能够合理地安排工作,保证整个超市运转的工作效率,发挥每一个工作人员的最大价值。其次我有较强的组织协调管理能力。我能够有序处理工作中遇到的矛盾,及时解决内部外部的突出问题,能够协调好整个工作组的关系,自上而下进行好管理,所以这一点也是我的竞选优势。最后一点,当然也是最重要的一点,无论在生活和工作中,我都能够做到待人友善,我有较强的责任心能够担当好职位赋予我的职责,而店长意味着权利,也同样意味着责任,所以,我相信我有足够的责任心能够担当好这一职位,更好的为我们超市创造效益。
如果我今天能够竞选成功,在我成功当选店长之后我会根据我们超市的具体经营情况制定未来的销售计划,做好人员分配,既要设好管理岗也要设好服务岗,首先保证整个超市能够有效运转,其次,我会实地考察通过各项数据调查来了解附近居民的生活需求,做好百姓的服务工作,也为我们超市创造更多的效益。
当然了,如果我不信在本次竞选活动中落选,我也不会气馁,我会继续恪守本职工作的职责,坚守好自己的本分,继续在岗位上发光发热,争取下一次机会。最后还是要感谢大家对我的支持和信任,也希望大家能够继续支持和信任我,投我一...
查看详情>>营业厅店长竞聘演讲稿(精华八篇)
演讲稿是演讲人在特定场合、面对特定听众时围绕主题进行讲话的文稿。在快速变化的新时代,使用演讲稿的机会越来越多。那么,如何撰写一份合适的演讲稿呢?以下是小编整理的营业厅店长竞聘演讲稿,欢迎大家分享。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验;
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力;
4、性格稳重,随和,有团队意识;
5、具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉...
查看详情>>竞聘超市店长演讲稿(实用9篇)
当你想上任的职位还有其他人也想拥有的时候,这时候领导就会要你们用演讲的方式来竞聘。下面是小编为大家收集和整理的店长竞聘演讲稿范文(精选9篇),希望对大家有所帮助!
各位领导、各位同事:
我叫xxx,现年20岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竞聘的职位是店长。
当我踌躇满志的走出大门,踏入参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从20xx年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的.工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:
一是晨会必查、合理调度;
二是督促手下、保障畅通;
三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。
唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!
竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
谢谢大家!
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我叫黎诗诗,现年21岁,专科学历,毕业于威海职业学院09届市场营销专业。曾在大型连锁超市家家悦实习学习过1个月,主要负责货物清点,产品营销等各项工作。实习一个月来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真圆满的完成了领导下达的各项任务,受到了一致好品。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强...
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