年终工作总结业务跟单5篇
下面编辑给大家分享“年终工作总结业务跟单”,怎么才能将岗位的年度总结写得全面呢?一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结,完美总结启程迎接未来,希望您能多多留意我们的网站我们会为您提供更好的服务和内容!
我今年2月21日加入xx公司。回顾过去一年的工作,虽然我对公司的贡献微薄,但我终于跨出了跨行业发展的第一步。
通过一年的学习和工作以及与同事的相互交流,我从大家身上学到了很多商业技巧和谈判技巧。
有了这些经历做铺垫,我相信在以后的工作中,我能够更好的在自己的岗位上独立成长。
现在我完全融入了这个小组,感谢您在工作上的帮助。
2021年的工作总结如下:
2021年我的主要工作是a区和c区的市场开拓。
一共做已开发xx加盟店,总付款:xx万元。
经过这么长时间的工作积累,我对自己的表现普遍不满意,主要体现在以下几点。
1. 未能达到预期目标。
2、本行业市场开拓经验不够丰富,韧性和业务能力尚未突破,市场开拓能力有待加强。
3、前期对公司相关政策了解不够深入,如售后服务、促销活动的具体操作等,导致无法解决提出的问题被客户及时处理。
4.谈判能力不够强,对现有市场区域和公司产品没有足够的信心。
原因分析及经验总结:
1、工作未能达到预期效果。
主要原因是对行业市场的了解不够深入,产品知识太浅,无法很清楚的给客户解释清楚。客户对我们失去信心,印象不好,影响后续回访。
接下来要加强对区域市场的了解,及时关注行业动态,拓展知识面。
2.对前期工作缺乏信心。
因为没有考虑到后期客户的维护问题,等到真正开发客户的时候,发现后期操作非常困难。
主要原因是对后期维护、促销活动等没有深入了解,导致无法很好地服务客户,让客户失去信心,同时,他们会失去信心并受到影响。
3.加盟政策。
争取制造商更大的支持,比如材料、店内外广告等可以帮助加盟店提升店铺形象的资源。
这样,我们在和客户谈判的时候,相对于其他品牌会有很大的优势,有利于谈判的结束。
4. 客户拜访。
首先,陌生人拜访客户时,太盲目了,撒网,没有目的。
只跟踪有目的的访问。来过的客户,上门前请先预约。
这样效果会更好。
二是没有及时回访意向客户。
对于来电咨询的客户,应及时到公司参观,向他们展示我公司的产品,有助于达成协议。
5. 发展重点。
开发客户应关注新店或产品相对单一的店铺。
县城拥有3个以上品牌的店铺,基本上是当地比较有实力的店铺。
这类店铺的店主一般很难接受新品牌。
对于新开店或单品店,他们对新品牌感兴趣主要是因为:一是找不到有影响力和大力支持的品牌;三是业主不具备做大品牌的能力;四是老板有能力,但是当地品牌很多,所以不能决定加入哪个品牌。
这类客户更容易接受新品牌,需要代理商的支持;因此,如果这些客户能够得到支持,客户忠诚度就会更高。
6、善于创造口碑,加强后期服务。
目前我们新开的加盟店很多都是客户推荐的,成功率非常高。
所以,只要我们把现有的加盟店服务好,口...
查看详情>>