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银行灭火应急疏散预案演练记录(汇总七篇)
总结是对成绩、问题、经验和教训的书面评价与描述，有助于提升我们的学习和工作能力。接下来，我们将探讨如何撰写总结。以下是小编整理的2025年银行消防安全演练总结，希望对大家有所帮助。
近日，中国民生银行哈尔滨分行开展了消费者权益保护突发事件应急演练，本次演练在主管行领导的指导下进行。其中，主管行领导、消费者权益保护相关部门人员、群力支行厅堂主管、理财经理、安保人员等参加了演练。据悉，本次演练是为了提高该行的消费者权益保护工作水平，提升员工应对消费者权益保护突发事件的能力，以确保行内消费者应急突发事件处理渠道更加畅通。
民生银行哈尔滨分行对此次演练高度重视，消费者权益保护部提前就演练事项统筹安排，制定应急演练方案，确定人员角色，明确了各岗位在演练中的职责、应对方式及工作流程，以确保演练安全有序进行。
本次演练情景为，几名客户购买银行代销的'某款理财产品，该款产品因违规操作导致净值下跌，客户亏损严重，因此该几名客户在支行聚集，客户情绪比较激动，厅堂主管第一时间对客户进行安抚，并将客户带至贵宾区安抚，支行行长将现场情况向该行消费者权益保护部报告，消费者权益保护部立即对情况进行初步分析并上报主管消费者权益保护行领导，在行领导的指示下，疫情期间为避免人群聚集，建立了突发事件处理工作群，通过线上沟通的方式对现场工作进行安排，之后，行领导指派专人赶赴支行现场协助解决问题，最终在工作人员的努力下，客户情绪得到缓解，事件得到解决。
通过此次演练，民生银行哈尔滨分行的演练人员进一步了解了消费者权益保护突发事件处理流程，积累了应急处理的实战经验，提高了应急处理的能力，并且为完善消费者权益保护突发事件应急预案提供了支持，为今后及时有效处理消费者权益保护突发事件打下了良好的基础。
为了进一步提高银行全体员工的安全意识，熟悉掌握报警、接警、查警、出警程序和方法，会使用手提式灭火器扑救初期火灾，会疏散客人和贵重物资。根据计划安排，xx年xx月xx日15：00分再次组织了保安部和银行全员的一次全店预警消防演习。在银行领导高度重视下和各部门的积极参与下，演习达到了预期的目，但也存在了很多不足之处。
具体情况如下：
一、主要特点及做法
a、演习准备充分。为搞好演习，保安部制定了较为详细的行动方案，并对方案反复修改最后由保安部明经理审定，各部门根据演习方案中的具体分工，组织消防技能知识培训，准备了演习中所需的器材、工具、资料，并制定了相关的行动指挥程序，为演习顺利实施奠定了良好的基础。
b、演习得到了银行领导层高度重视，为组织好此次演习，组织召开了专题会议，强调了演习的重要性，要求各部门密切配合，严格按照方案执行，从而使此次演习圆满完成。
c、演习程序正规，秩序井然，效果良好。演习从15：00分开始，15：40分结束。整个演习从报警、接警、查警、出动...
查看详情>>消防安全制度灭火和疏散应急预案(推荐十二篇)
为确保工作有效，需提前制定周密计划，方案为最复杂部分。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编精心整理的消防演练应急方案，希望能够帮助到大家。
为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。
一、组织结构
“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。
（一）指挥部人员组成
总指挥： 总经理
副总指挥：副总经理
指挥部办公室负责人： 保安部经理
成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管
地点： 由指挥部人员设定
电话：人员联系电话要进行登记备案
（二）各组组成人员、负责人及职责
1、灭火行动组：由警队20人担任
负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长
职责：扑灭火灾和防止火势蔓延
2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人
负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人
职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤
3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人2人
负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部
职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈
4、安全防护组：警队5人
负责人：由警队副队长负责
职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏
5、 救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人
负责人：综合办公室主任
职责：救护受伤人员
6、后勤保障部：工程部10人
负责人：工程部带班经理或主管
职责： 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等
二、处置程序
（一）指挥部应急程序和措施
1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。
2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。
4、下达启动消防设施指令。
5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。
（二）灭火组应急程序和措施
1、灭火区域的`单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。
3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。
4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。
（三）疏散组的应急程序和措施
1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。
2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。
3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。
4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。
（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施
1、发生火警后...
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灭火和疏散应急预案十三篇
这篇文章“灭火和疏散应急预案”很值得一读好工具范文网小编建议您不要错过，群策群力防灾减灾，同心同德共建和谐，准备应急预案是让我们应对突发情况时更有信心的一项重要工作。我们需要提前准备一份应急预案，如果这篇内容对你有所帮助请把它保存下来以备查阅！
a、义务消防队的任务
1、听到报警后，立即带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令。
2、听从指挥部的命令，实施各项灭火工作。
b、安保部的任务
1、主管携带对讲机赶赴现场，随时将火情反馈给监控室值班员。
2、大堂岗位阻止一切无关人员进入酒店，保持高度警惕性，密切注视可疑情况，防止治安案件发生。
3、员工岗及时清理酒店周围的通道，为保证消防车接近大楼作好准备。
4、监控员要密切注视火灾现场及其他区域的情况，随时向指挥部报告。
5、指派义务消防队员迎接消防员的到来，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火灾现场及灭火指挥部的位置。
6、指派义务消防员在桑拿部上一层及四周担任警戒工作。
7、指派义务消防员协同安保员加强警戒巡逻，防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏活动。
c、工程部的任务
1、指派一名技工携带对讲机迅速进入消防泵房，按指令启动、关闭消防泵，保证消防用水正常供应。
2、派电工控制火灾部位的电源，并设法解决现场必需的照明。
3、采取排烟措施，视火情关闭所有电闸。
d、客房部的任务
1、客房部经理及时赶赴现场，及时将火情报告监控室和总机。
2、客房部领班应赶到洗衣房，迅速准备足够的湿毛巾，以备灭火人员急用。
3、其他人员待命，听从指挥部的命令和安排。
任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一 灭火力量。
（一）火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员；
（二）距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材进行灭火；
（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。
（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。
为了进一步巩固和加强xxxx消防安全管理工作，落实各项消防安全管理职责，提高员工消防素质，有效预防和减少火灾危害的发生，保障员工的人身安全和公共财产安全，增强抗御火灾的能力，特制定本预案。
一、组织机构及职责
（一）灭火和应急疏散领导小组
组 长：xxx
副组长：xxx
组 员：xxxxxxxx...
查看详情>>酒店灭火和应急疏散应急预案
桑拿部一旦发生火灾，为能够有领导、有组织、有效地进行扑救和疏散客人和员工，抢救国家财产，保护客人和员工的生命安全，把火灾损失控制在最低程度，特制定本预案。
一、发现火情立即报警
桑拿部全体人员发现火情都有责任报警，必须迅速将火情信息传到总机(xxx)和消防监控中心(监控室xxx)。
1、发现火情时，不要惊慌失措，要沉着冷静。报警时，应语言清晰的将火情发生的区域部位、燃烧物品、目前状况、报警人部门、姓名，报告监控室。
2、停止营业，管好钱物。迅速引导客人疏散。并组织员工进行火灾的初期扑救。
3、桑拿部经理应坚守岗位，恪尽职守，随时将火情报告监控室。
二、接到报警后的行动措施
1、监控室和总机值班员应迅速准确地记录火情信息，冷静详细的了解火情发生的区域部位和火势大小等情况。
2、安保领班携带对讲机赶赴现场，及时了解火情，随时向监控室反馈火情信息。
3、总机值班员将火情报告安保部，工程部经理(或值班人员)。
4、由安保部，工程部经理(或值班人员)组成调查、甄别、确认小组，立即赶赴现场，迅速查清下列问题：
(1)火情的具体位置、燃烧物品是什么？燃烧范围大小及火势走向？
(2)火源是什么？是电起火还是其他原因？
(3)火场的详细情况，有无人员被困？有无贵重物品？
三、灭火指挥
调查小组确认火情后，应立即通知总机值班员报告总经理。总经理在察看现场后，迅速成立灭火指挥部，由总经理担任总指挥，指挥部由总经理、总支书记、副总经理、安保部、工程部经理(或值班人员)以及桑拿部经理组成。指挥部设在监控室。
酒店内一切人员，包括桑拿部全体人员必须服从灭火指挥部的领导和指挥。
灭火指挥部的职责
l、确定现场灭火指挥人。及时召集组织力量，布置救人，抢救物质，供水、排烟、灭火等任务，并检查执行情况。
2、视火势大小，迅速做出是否通知消防队的决定。
3、视火情决定是否通报人员疏散，并组织实施。
4、消防队到达后，及时向消防队或火场总指挥报告情况，按照统一布置带领员工实施各项灭火工作。
5、密切注意酒店内的一切情况，稳定客人情绪，做好安全保卫工作。
四、有关部门的任务
a、义务消防队的任务
1、听到报警后，立即带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令。
2、听从指挥部的命令，实施各项灭火工作。
b、安保部的任务
1、主管携带对讲机赶赴现场，随时将火情反馈给监控室值班员。
2、大堂岗位阻止一切无关人员进入酒店，保持高度警惕性，密切注视可疑情况，防止治安案件发生。
3、员工岗及时清理酒店周围的通道，为保证消防车接近大楼作好准备。
4、监控员要密切注视火灾现场及其他区域的情况，随时向指挥部报告。
5、指派义务消防队员迎接消防员的到来，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火灾现场及灭火指挥部的位置。
6、指派义务消防员在桑拿部上一层及四周担任警戒工作。
7、指派义务消防员协同安保员加强警戒巡逻，防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏活动。
c、...
查看详情>>灭火应急疏散预案分享(6篇)
防灾减灾靠大家，和谐平安你我他，应急预案的紧急演练是提升实战能力的重要内容之一。应急预案要考虑到对受灾群众的心理关怀和疏导，相信你应该喜欢hao86工具网小编整理的灭火应急疏散预案，相信您在阅读网页内容后有所收益！
（一）灭火和应急疏散预案演练制度的内容
1、组织机构：包括灭火行动组、通讯联络组，疏散引导组、安全防护救护组；
2、报警和接警处置程序；
3、应急疏散的组织程序和措施；
4、扑救初起火灾的程序和措施；
5、通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
6、灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练，并结合单位实际，不断完善预案。
（二）灭火和应急疏散预案演练制度的分工
灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防安全管理人、部门主管人员、消防控制室值班人员、保安人员、义务消防队承担。主要职责如下：
1、灭火行动组：发生火灾立即利用消防器材、设施就地进行火灾扑救；
2、通信联络组：负责与消防安全管理人和当地公安消防机构之间的通讯和联络；
3、疏散引导组：负责引导人员正确疏散、逃生；
4、安全防护救护组：协助抢救、护送受伤人员；抢险物资、器材器具的供应及后勤保障；阻止与场所无关人员进入现场，保护火灾现场，并协助公安消防机构开展火灾调查。
一、预防
1、生产区、非生产区（压缩机房、储气罐、加气岛、办公室）进站，严禁烟火，禁打手机，禁止一切违章的明火操作。
2、在岗人员应加强安全巡查，安排人员昼夜值班进行安全巡查。
3、主机工作期间，可燃气体浓度监测仪全程运行。
4、加强机器设备及辅助设备的保养和维护。
5、设备操作人员严格按操作规程进行操作。
6、加强监察、监督的管理力度。
7、加强安全宣传，调动一切力量参与消防预防工作。
二、救灾
1、压缩机出现火灾
事故分析：电器线路短路或断路产生电火花，高压气体分子剧烈运动产生高温，设备（压缩机）带病运行，天然气泄漏。
1.1大班班长及门卫迅速报警。
1.2向兴旺、向阳、杜成辉、曹志群、熊汉恩迅速切断气源、电源、关停主机、打开泄压阀泄压、各放散阀处于安全工作状态，迅速使用推车式和手提式二氧化碳灭火器进行灭火。
1.3电工徐昌辉或行政值班人员在配电室切断电源。
1.4门卫潘慧忠使用消防栓带进行灭火。
1.5肖红英、吴明芝、罗光红、严克慈关闭售气机下截止阀切断售气机气源。
1.6吴明芝、肖红英、罗光红、于建洪、吴文菊、郑世梅、董克英、严克慈、杨红、廖艳、杨晓波疏散人群及车辆，救护伤员到安全地带。
2、储气区、管网区发生火灾
事故分析：储气罐老化、管网区各设备腐蚀严重，各管道法兰密封不严泄漏严重，各控制阀门失灵关闭不严泄漏。
2.1杜成辉、向阳、向兴旺、曹志群、熊汉恩关闭进气阀，关闭储气灌到售气机之间阀门，徐昌耀或机房值班人员切断电源后使用推车式或手提式二氧化碳灭火器进行灭火。
2.2由大班班长或门卫报警。
2.3由潘慧忠、刘元翠使用消防栓带进行灭火。
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