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电力系统工作总结十四篇
人们对于范文的认同程度在不断增加,我们只需要在范文的基础上查缺补漏,您是不是不太清楚范文的写作要点呢?这篇文章将为大家详细介绍“电力系统工作总结”相关的知识,非常欢迎您来参考并仔细阅读本文!
今年,本部门工作在公司领导的英明领导和全体员工的密切配合下,胜利完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅上升,安装调试合格率达到百分之百,随着公司各项业务的长足发展,预计明年总体的安装任务还会稳定增长。
回顾安装公司去年的整体工作,我们的安装人员在客服语言交流、协调等遇到诸多困难后,以饱满热诚的工作服务态度和爱岗敬业精神,得到了国内外客户的积极认可。但客户表示,我们公司的产品质量、零配件的加工材质及精度有一定差距,引发了不少投诉,同时还增加了售后服务的工作难度及相关费用。因此,请公司采购部在零配件的选购方面,尤其是材质与加工精度方面提高工作质量。这将确保我们能够更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。同时,这也将极大减少售后服务的工作难度,并节约大量因质量问题产生的开支。
20xx年质量管理目标及工作措施
一、提高管理标准方面:
1、加强部门iso9001培训:学习质量保证体系,重温工作程序和流程和各岗位职责规范。
2、强化安装质量管理意识,认真做好安装质量跟踪及反馈。
3、进行安装人员的安调技能的测试,提高全方位业务能力,树立安装公司良好的窗口形象。
二、提供优质服务:
1、对客户的要求及反映的问题,第一时间采用电话或直接派人协助解决,并做好处理记录,明确责任到人。
2、对产品质量问题及时做登记,并迅速通报,以最短的反应时间、最快的工作效率,尽全力让客户满意。
3、做好定期回访调研工作,无论是保修期内外,让我们的客户百分百满意。
三、确保工作准确无误:
1、根据依据公司安装要求,调试验收报告合格率达100。
2、加强行为思想学习,人为质量事故为零。
3、配合各部门做好售后服务。按照iso9001质量保证体系要求,严格支持性文件的各项、遵守程序文件要求,力争20xx年安装调试合格率为百分之百,客户投诉率趋向于零。
xx年在全体职工的共同努力下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实电力局安全生产相关文件精神,全面强化安全管理,继续抓好了最基本的安全管理规定制度的建立和贯彻落实,建立健全了安全保障体系,落实各级人员安全管理责任制,以落实“两票三制”为着力点,以杜绝人员责任性事故的发生,以防止人身伤亡事故为重点,开展了以反“六不”(不办工作票、作业前不交底、现场不监护、作业不停电、不验电、不挂接地线)、防倒杆、防触电为主要内容的反人身事故斗争,采取多种形式提高了安全管理水平,使我所安全形势达到了基本稳定,电力安全工作总结。现将xx年安全工作进行简要回顾,并将xx年年安全工作目标进行安排。
一、xx年安全生产目标完成情况:
1、全年安全生产3...
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