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顾客投诉检讨书10篇
当我们做某件事，出现了失误后，往往被要求写检讨书来自我反思，要注意检讨书不能写成流水账。快来参考检讨书是怎么写的吧，下面是小编帮大家整理的客人投诉检讨书，欢迎阅读与收藏。
各位领导，各位同事：
20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的老师：
您好！
实在是万分的抱歉，因为本人在工作中的疏忽，导致没能及时的为顾客提供好服务，给顾客带来了非常糟糕的体验，导致顾客生气投诉。对此，我对顾客以及公司都表万分的歉意。
这件事是因我而起的，我在察觉到错误之后，尽管在尽力的弥补，但是错误已经难以挽回，顾客也因为生气，没有多给我更多的弥补机会。当然，这件是请的错误主要还是在我，是我没能完成好自己的工作，给客人添了麻烦，导致了这样的情况。
因此，我在工作结束之后好好的反省了自己问题，并积极的接受了处罚和批评，以此告诫自己。但是，即使是如此，错误也不会因此结束。如果不好好的反省改正自己，终有一天错误可能会再次出现，现在所造成的处罚和批评并不至于让我改变自己，我要好好的反省，通过自己的反省，认识到自己的错误，然后才能从根本上认识自己的错误，才能做出改变！
首先，作为一名服务人员，我在工作汇总没能认真的去完成自己的工作，本身就是一件错误！作为工作人员，我要严格的对待自己的工作，对待自己的客户！我们代表的不仅仅是我们个人，更是我们身后的xxx公司！此次我在工作中的失误，影响的也不只是单单的一个顾客，在他的背后，可能还有许多的潜在顾客，都在我的失误中化为了泡影。
其次，工作中，我之所以不认真，还是因为自己在工作中的责任心的缺失！完成好自己的工作，这不仅仅需要我们的技术和能力，更是要我们有...
查看详情>>最新被病人投诉检讨书集合18篇
我们在犯错后，避免再次犯错，往往被要求写检讨书来自我检讨，请注意检讨书里面要交代清楚行为。问题来了，检讨书应该怎么写？以下是小编帮大家整理的被投诉检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬的领导：
首先，我对此次事件，因为我对病人的怠慢，失礼和漫不经心，给医院造成了不良影响，导致损害医院的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本医院在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。
这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。
下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。
对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的`职责，做一名优秀的员工，为医院发展贡献自己的一份力量。
同事们：
由于本人烦躁，特此检讨。
首先对不起国家，国家这么好的教育制度培育我，我却找不到对口工作，都是我的错，辜负祖国设置了生态学这么有前途的.专业。然后对不起家人，我总是默默无语，让你们无法了解我的想法，我也总是不能让你们满足，我不知道怎么在笼子外面的天空翱翔，这都是我的不对。
我对不起同事，我什么都不懂什么都不会，目前挣的都是你们的劳苦钱，我真的愧疚，我争取快点学东西。
最终对不起曾经纠结过的小伙子们，我知道你们很真诚，只是我可怕，没有将来怎么能让你们白白消耗青春所以从未接受。我也对不起我崇拜的人，此处省略就写到这吧。
特别愧疚！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
尊敬的医院领导：
您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守医院的.规章制度...
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客户投诉检讨书
在学习、工作或生活中出现了失误后，为了防止此类事情再度出现，往往要写检讨书来自我悔悟，请注意写检讨书要注意正确的格式。快来参考检讨书是怎么写的吧，下面是小编收集整理的客户投诉检讨书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
尊敬的主管领导：
在上班期间，我没有认真聆听和领会领导的教导，却在下面工作不努力，并被客人投诉。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但一段时间来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对(自己的部门)的一切也比较熟悉了，尤其是主管对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的'耻辱，更为重要的是我感到对不起公司对我的信任，愧对老板的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，公司的规章制度和领导的教导是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却无精打采的工作，这充分说明，我从思想上没有把公司的规章制度和领导的教导重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是客人投诉和领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作岗位上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请主...
查看详情>>投诉检讨书(自我反省10篇)
以下是笔者整理的"投诉检讨书"类文章，希望对你有所帮助。在日常生活中，我们常常会因为疏忽而犯错，需要写检讨书来反思自己的错误。检讨书对于反思错误的重要性不言而喻，但你是否正在为找不到适用于当前情况的范文而苦恼呢？不过请注意，本文只供参考，请大家随意阅读！
工程投诉检讨书
尊敬的领导们：
我写此检讨书，是因为我在我的工作中犯了错误，给大家带来了不必要的麻烦和损失。我在此向您们谢罪并表示深深的懊悔。
事情是这样的：我在项目部负责某个项目的监管工作，由于工期紧张，我抱着加班加点的心态去工地上指导工程进展，但由于疏忽大意，没有对现场的人员进行安全教育，并对施工过程中的安全风险没有及时处理，导致发生了一起事故，造成了不小的经济损失和人员伤亡。
在一个晴朗的早晨，我前往现场检查。当我到达现场，发现有几台大型机械正在挖掘地面。我对施工进度表示赞赏，并开始巡视整个工地。在巡视过程中，我看到一处危险的施工现场，但并没有立即采取措施解决问题。此时，我犯了一个可耻的错误，我认为这样的风险不会造成实际的麻烦。直到后来，另一名工人不幸被受伤，我才发现自己犯了一个愚蠢的错误。
由于我没有对现场的安全问题及时处理，终于给公司带来了不必要的损失。首先，公司需要赔偿给工人受到的伤害，其次，在项目的进度方面，由于施工的停顿，误工需要增加，并且，这也会导致工程的延期，影响商业运作。我深知我的错误原因，并承认了自己的责任。
通过这次事故，我已经意识到了安全问题的重要性。在工程前期的准备工作中，我将把更多的时间用于安全方面的培训、考虑安全方面的因素等，以预防类似的状况再次发生。此外，我会加强自身的安全意识和责任感，在工作时，会仔细检查现场的安全情况，并制定切实可行的应急预案。
最后，再次向公司和我的同事们道歉。我将思考自己的错误，并竭尽全力改善自己的工作，以避免再次让所有人失望。谢谢。
敬礼！
此致
敬礼
日期： 年 月 日
签字： xxx
银行柜员被投诉检讨书示例如下：
尊敬的客户：
非常抱歉给您带来不便和困扰。我们非常重视您的意见和反馈，并已经采取了一系列措施，确保此类事件不再发生。
我们认真反思了自己的行为和态度，深刻认识到自己的错误，并对自己的行为进行了检讨和反思。我们承诺，将严格遵守相关规定和制度，保持专业、礼貌、周到的服务，不断提高服务水平，为您提供更好的服务体验。
在此，我们向您表达诚挚的歉意，并保证以后将认真听取您的意见和建议，积极改进自己的不足，不断提高服务水平，为您创造更好的服务体验。
再次感谢您的理解和支持。
此致
敬礼！
xxx银行
xxxx年xx月xx日
工作被投诉检讨书模板
尊敬的xxx：
10月30日——11月3日，我没有按照中心的规章制度，规定程序请假，严重违反了中心的规章制度，导致被人投诉。今天，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨...
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