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职场礼仪培训总结集合
洋洋中国,拥有五千年的历史文明,素有礼仪之邦的美誉。中国历来重视礼仪教育。周朝以来,出现了“周礼”,春秋大圣孔子是礼仪大师。进入封建社会后,礼节还是很重要的。礼部、兵部、刑部、工部有六部,礼部占其中之一。进入现代社会,在当今市场经济条件下,经济发展迅速,业务往来也越来越频繁。职场礼仪在企业商务活动和对外交往中尤为重要。因此,一定要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“无礼不立,无礼不成”。在职场中,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,可以有效减少人与人之间的摩擦。人们加深友谊,增加好感。与同事的交流一定要注意语言礼仪,这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系融洽融洽,每天上班的时候就会心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪最大限度地减少了工作中的人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的沟通氛围,为企业的合作打下良好的基础;反而可能给企业造成不良影响和巨大损失,并可能因职场小礼仪细节而毁掉双方的生意。
那么,作为经理办公室的工作人员,你应该注意以下几个方面的职场礼仪。
一是掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话录音,及时向上级汇报来电信息。
二是做好接待礼仪。按公司要求着装,使用文明语言,待人热情,服务周到,学会正确介绍自己和他人,做好迎宾和送客工作。
三是做好会议礼仪。按规定安排会场,安排参会人员和主席台领导的座位,做好会议的各项准备工作。
第四,工作中要时刻注意自己的言行。要尊重别人,你必须先尊重他们,然后他们才会尊重你。 “限制自己,尊重他人”可以让你的工作更轻松,让同事更享受。
职场礼仪是企业文化和企业精神的重要组成部分,是企业形象的主要体现。对于七成工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪,不仅可以提升企业形象,还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始学习或熟悉职场商务礼仪,为七成工贸的发展贡献一份力量。
刚接到职场礼仪培训的通知,就觉得多此一举,礼仪的状态,这还需要培训吗?但通过学习,我对职场礼仪有了正确的认识和理解,对自己也有了更深的认识。同时也发现了自身的不足,为以后职场礼仪的学习和应用打下了坚实的基础。
经过这次职场礼仪的学习,我恍然大悟,在平时的工作中,有很多事情是我做不到的,从与人交谈到衣着打扮,似乎都忽略了太多。注意规矩,就是所谓没有规矩不能圈圈。例如,自己的衣服和工作服不应该穿自己喜欢的衣服。个人着装和衣着要符合自己的工作和职位,并且能给人一种美感。
学习职场礼仪我觉得大家首先要明白学习职场礼仪的必要性。在实际工作中,很多人不注意职场礼仪,认为这是表面的东西,是给别人看的。但正是这些表面的东西,真正体现了我们网民的素质和教养。所谓专家看门,外行看热闹,你受过什么样...
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