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跟单员工作总结

更新时间:2025-02-09
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跟单员年终工作总结

2023跟单员年终工作总结

时间飞逝,近期的工作活动已告一段落。回顾这段时间的工作,我收获颇丰,但在整理工作总结时却有些无从下手。为此,小编整理了8篇通用的跟单员工作总结,期待对大家有所帮助。

跟单员年终工作总结 篇1

随着20xx年尾声的临近,我即将迎来一年的工作总结。作为一名跟单员,我深感责任重大,因为我的工作涉及到公司的生产、销售以及客户满意度等多个方面。现在,我将对我今年的工作进行一个全面的回顾和总结。

一、工作内容概述

在这一年中,我主要负责接收和处理客户订单、跟踪订单进度、确保订单按时交付,以及解决客户在订单过程中遇到的问题。此外,我还负责与生产部门、物流部门以及其他相关部门进行协调,以确保订单的顺利完成。

二、重点成果

成功完成大量订单:今年,我成功完成了超过xx份订单,总价值达到xx万元人民币。这些订单来自不同的客户,涵盖了公司的多个产品线。

提高客户满意度:通过积极的沟通和协调,我成功解决了多个客户的投诉和问题,提高了客户对公司的满意度。客户反馈表明,我们的服务质量和产品性能都得到了他们的认可。

优化工作流程:为了提高工作效率,我对工作流程进行了优化,减少了不必要的步骤和等待时间。这使得我们的团队能够更快地响应客户的需求,并提高订单的处理速度。

三、遇到的问题和解决方案

订单进度延误:有时,由于生产或物流问题,订单进度会受到影响。为了解决这个问题,我与相关部门紧密合作,提前预测潜在的风险并采取措施防止延误。

客户需求变化:客户的需求有时会发生变动。为了应对这种情况,我与客户保持密切联系,及时了解他们的需求变化,并与其他部门协调,以满足客户的要求。

四、自我评估

在过去的一年中,我认为自己取得了一些进步。我更加熟悉了公司的业务和流程,并且学会了如何更好地与客户和内部团队进行沟通和协调。然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如在处理紧急情况时的应变能力。为了改进这些不足之处,我计划在接下来的一年中参加相关的.培训课程并寻求导师的指导。

五、未来计划

展望未来,我计划进一步提高自己的专业能力和团队协作能力。此外,我还希望通过与其他部门的合作和交流,拓展自己的业务知识和技能。同时,我将继续关注客户需求的变化,并努力满足他们的期望。通过这些努力,我相信我可以为公司的发展做出更大的贡献。

跟单员年终工作总结 篇2

一、年度工作情况:

1、熟悉了解公司的各个方面:我于8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉跟单业务流程: ...

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销售跟单员年终工作总结(集锦10篇)

跟单员年终工作总结

时光飞逝,工作阶段已结束。经过一段时间的积累与沉淀,我们在各方面都取得了显著提升,是时候撰写工作总结了。以下是小编整理的销售跟单员年度工作总结,欢迎大家参考分享。

销售跟单员年终工作总结 篇1

本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。

自从xx月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:

1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;

2、从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,xx比较有实力的如xx、xx、xx,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx和xx的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;

3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,xx月份到xx月份有很大的增长,主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的'客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:

第一、销售额和利润的问题

我们公司在xx月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?

从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。

第二、有关客户的管理和控制的问题

一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括(xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.但是,目...

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采购跟单员试用期工作总结

采购跟单员试用期工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的跟单试用期转正的个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

采购跟单员试用期工作总结 篇1

时间总是过的最快的,转眼我来到本公司的外贸部已经一年时间了,在这一年的时间里,通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜,现已全面接手外贸跟单的工作,就这一年来,在这方面的工作和学习做一个总结,给公司领导做一个汇报。

1、无误差完成工作

外贸工作的特殊要求在工作时保持认真细致,否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。外贸跟单的订单与国内订单不一样,都是有外国客人进行定制,小到产品细节,大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的,所以在这期间,必须每一个细节都要与客户沟通确定好,争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。在对工厂进行跟踪生产时,要及时核对确认内容,及时发现问题并改正,争取产品零误差的`出柜。

2、时间有序

外贸产品都需要运往海外,通常的货运方式是海运,这就涉及要出海关,有一系列的报检报关等工作需要去做。各项工作时间安排好,是对产品的顺利出柜是有很大关系的。所以,在产品开始进行生产时就做一张时间安排表,与报检报关处的工作人员进行提前预约,以确保对产品进行及时的商检报关,在最短的时间内出海关。

3、提前开产品会与各部门进行有效沟通

外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大,因为外贸产品往往是专门定制,各部门和工厂都没有做过这种产品,所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起,开一个产品会,详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方,以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。

以上三点是我从事外贸跟单员一年年所得到的经验和体会,由于从事时间较短,在这方面工作过程中存在不少缺点和不足,比如迫切需要提高英语水平,增强工作能力,目前来说,我的英语水平不是很高,所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通,只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。或者经验不足,往往在工作中出现突发状况而反应不够及时,还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。这些都是我发现的需要在日后的工作中进行改善的方面,相信在不断的工作中,我能够提高各方面的能力,将这份工作做的日趋完善。

采购跟单员试用期工作总结 篇2

九月份对我来说,是一个忙碌的月份。因为八月中旬刚开始sourcing的工作,一直到本月才开始对其更加全面的接触和了解。由刚开始的懵懂,到现在的浅识,当静心思考期间的工作过程,发现自己还有很多的不足,现将其总结如下。

一、九月份工作总结。

sourcing的工作主要包括以下几个方面:

1、成本降低;

2、报价及时;

3、积极寻源,发展新供应商;

4、淘汰不合格供应商;

5、把握...

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销售跟单员年终工作总结7篇

销售跟单员年终工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的跟单员个人年终工作总结,欢迎大家分享。

销售跟单员年终工作总结 篇1

进进公司练习曾经有两个多月的工夫,正在这段短短的工夫里,有过高兴,有过高兴,有过苦末路,有过愁闷,有过疑心,苦辣酸甜都阅历了以及正在阅历着,使患上我从一个老成持重的先生,逐步的熟习了公司的构造构造、营业范畴、人事干系、企业文明,正在差别的岗亭上锤炼,随着差别的司理进修,极年夜的开辟了我的目光,积聚了更多的营业常识,进步了任务才能。本文从详细的跟单岗亭动手,次要总结本人对于跟单岗亭的了解以及看法,和一些正在详细岗亭上的心患上领会。

一、跟单员的界说:

跟单员是指正在国内商业进程中,依据已经签订的商务合约中无关进口商品的相干请求,代表公司挑选消费加工企业,指点、监视其实现消费进度以确保条约准期实现的专任职员。(不克不及兼职,替换)一切环绕着定单往任务,对于出货交期担任的人,都是跟单员。

二、跟单员的任务内收留:

跟单员的次要任务是正在企业营业流程运作进程中,以客户订单为根据,跟踪产物(效劳)运作流向并催促订单落实的业余职员,是各企业展开各项营业,出格是外贸营业的根底性能人之一。

三、跟单员任务的紧张性:

面临客户、面临定单展开任务的跟单员,正在现今社会合作日趋剧烈的市场经济情况下,紧张性不时突显进去,正在良多公司,跟单员成为了老板们的“出格助理”。跟单员是企业与市场、营业员与客户之间联络的纽带,跟着商品市场的多样化、小批量化和节拍的放慢,跟单员任务品质的黑白间接影响公司的效劳质量以及企业抽象。

跟单员任务是一项十分“综合性”以及“边沿性”的“学科”:对于外要有营业员的本质,对于内要有消费办理的`才能。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员没有理解工场消费关键的运作状况,那是不可思议的。正在定单的消费来讲,履行者是消费部分,跟单员对于客户担任而寻求的交期告竣率就简直“把握正在”消费部分的手里了。因而,相同、跟催等才能就出格致命。这是跟单员任务的应战性地点。有些时分,跟单员是营业司理的助理;有些时分,跟单员是营业部分一切营业职员的助理;有些时分,跟单员是老板的助理;更多的时分,跟单员是客户的助理。

销售跟单员年终工作总结 篇2

跟单工作最基础的要求是熟练应用qq、msn、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。电子报...

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销售跟单员年终工作总结10篇

销售跟单员年终工作总结

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,想必我们需要写好工作总结了。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编精心整理的销售跟单员年度工作总结,欢迎大家分享。

销售跟单员年终工作总结 篇1

作为销售部门的管理人员销售主管,在根据公司规定的岗位职责工作后,在回忆一段时间的工作时,有哪些收获,哪些缺乏呢?以下一起来看销售主管工作总结:

南京办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作根本顺当,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,胜利开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元144961元

销售回忆:公司产品的结构多层次,系列搭配,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

经营分析:

1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a与b,a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。b的客户群面对流通市场,同时也兼营终端业务,a和b的销售网络存在肯定的互补性,同时也缺乏肯定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展力量不强,短期未能在原有的.网络基础上进行业务延长。

2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的运用量,这与各地区的饮食文化亲密相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要精确定位。

业绩来源:销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,消除了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户依据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:

存在问题:

1、经销商违规(冲货、窜货)

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的看法上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍...

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跟单员工作总结

跟单员工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的跟单员年度工作总结 ,欢迎阅读与收藏。

跟单员工作总结 篇1

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从x年7月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。

这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责

1、跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;

2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;

3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;

4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;

5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;

6、每天看erp查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;

7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。

跟单员工作总结 篇2

在公司实习已经有两个多月的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。

本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。

一、跟单和跟单员

1、什么是跟单:

跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束――一般都是到财务做帐结束一整套业务流程。

跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据――各种证据、单据、报表等――对业务...

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外汇跟单员工作总结分享

外汇跟单员工作总结

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的跟单员工作总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。

外汇跟单员工作总结 篇1

要成为一名合格的外贸跟单员不容易,不但需要具有不断学习的精神,还要在平时的工作中积累外贸跟单经验。以下是我的外贸跟单员实习心得,希望对广大做外贸的朋友能有所帮助!

既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本情况有所了解。那么,所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营情况,为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品,是非常重要的。

有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在第二次跟单后就应做出判断。完全可以把这些客户列入c类,也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为b类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适。还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为a类客户,能及时拜访一定要面谈为好,不能面谈的,一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。及时帮客户解决。

做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简单的情况。做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记,也就把你的跟单变的有计划和有目标。还有注意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。

跟单的心态要平和,不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发,不关心客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠。最终只能让客户讨厌,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单一定要从长远出发,以交朋友的心态反而更容易拿到定单。

要想做好一名外贸跟单员,工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。

外汇跟单员工作总结 篇2

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是...

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最新外贸业务跟单员工作总结8篇

外贸业务跟单员工作总结

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,需要认真地为此写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的外贸跟单员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

外贸业务跟单员工作总结 篇1

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。

知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。

所以在20xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。

20xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸...

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生产跟单员工作总结

生产跟单员工作总结

时间匆匆流逝,一段工作告一段落,回首过往,成果丰硕,需进行及时总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的跟单员工作总结(通用8篇),希望对大家有所帮助。

生产跟单员工作总结 篇1

在公司实习已经有两个多月的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化。

跟单和跟单员

1、什么是跟单

跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。

2、跟单员的定义(documentaryhandler)

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

3、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

4、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

生产跟单员工作总结 篇2

忙碌的xx年即将过去,充满期望的20xx年即将到来。回首在公司工作的半年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

一、半年的工作表现

(一)接客户的订单,客户下单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的状况。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。

(六)接到客户的样板和样油,及时下样品单,跟踪样品的打样,做好记录,及时安排样品的发出。

二、工...

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国内跟单员工作总结

国内跟单员工作总结

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的跟单员工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

国内跟单员工作总结 篇1

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx年。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

国内跟单员工作总结 篇2

新的一年到来,意味着对一年来辛苦工作的总结以及新的一年有一个好的开始,回望20xx年,工作总结如下:

一、工作的回顾:

在过去的一年,我主要是负责仓库管理及跟单。

第一,仓库管理包括成品材料的进出仓、仓库整理、电脑数据管理、库存控制。产生每天入库成品材料,当面点清数量、对清型号并签字确认,然后再输入管家婆作账。业务每天出货,要根据业务下的内部订购单备货,并点清数量、对准型号开单,出货前由另外仓库相关人员重新核对数量、型号及单价,以免出现多数少数现象。仓库在备货时是按照先进先出...

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