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殡仪馆工作总结

更新时间:2025-04-09
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殡仪馆试用期个人工作总结(范例五篇)

殡仪馆工作总结

殡仪馆试用期个人工作总结 篇1

20xx年县殡仪馆在局党组的正确领导下,恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨,大力推行“绿色殡葬、阳光殡葬、惠民殡葬、和谐殡葬”,按照一心一意谋发展,踏踏实实做贡献,全体干部职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“以人为本、让两个世界的人都满意”的服务理念,牢固树立公益事业形象。经过全馆全体干部职工共同努力,取得了一定的成绩。

一、工作简要回顾

(一)业务工作进展平稳、顺利,但较往年火化率有所下降。截止到10月上旬,全县共火化遗体468具,占全年任务的5.23%,目前收入为1138290元,也为广大治丧群众提供了优质高效的服务。

(二)加强了干部职工队伍建设,确保了殡仪服务质量上水平。为努力争创“社会文明窗口”,着力打造了一支“思想作风正派、工作能力突出、业务技术精湛”的殡仪服务队伍。

(三)加快自身建设,改善殡葬环境,持续推进了殡葬事业改革,以“群众至上,服务至上”为宗旨,以提高服务质量为中心,不断加大工作力度,自觉接受群众监督,使全馆干部职工的敬业意识、奉献意识有了明显提高,各项工作取得了长足进展,馆容馆貌得到明显改观。

(四)增强服务意识,转变工作作风。明确提出了“班子团结、政治坚强、队伍过硬、爱岗敬业、制度健全、监督到位、办事公开、透明度高”的创建目标,确定了工作目标、任务、方法、步骤,做到有计划、有目标、有安排,有落实、有总结。

(五)健全了规章制度,提高了工作水平。坚持用制度管人,不断完善内部工作运营机制,建立健全各项规章制度,制定了《职工工作职责》、《安全生产管理》、《车辆管理》、《收费管理》、《殡葬服务行为规范》、《岗位考核》、《奖罚办法》等多项规章制度,要求全馆干部职工严格遵守。严格执行财务管理制度,实行收支两条线管理。

二、存在的问题

过去的一年来,通过上级部门的指导和帮助以及全馆人员的共同努力,取得了一定的成绩,但同时,我们也清醒看到在工作中存在的一些问题:

一是在学习方面抓的不紧、流于形式,由于工作的特殊性,人员分两班倒,导致没有很好地处理好工学矛盾,在今后的工作中还需要进一步加强学习内容与工作实际的紧密结合。

二是馆队伍建设还需进一步加强,要不断强化干部职工政治业务学习,努力提高依法服务能力和水平,进一步转变工作作风,建设一支为民、务实、清廉的干部职工队伍。

三是工作人员的工作作风和精神面貌有待进一步加强和提高,职工队伍中消极情绪依然存在,行业自信心不足。服务理念要进一步转变,服务质量还有待提升;由于工作的特殊性,面对的群体不同,要有认真负责的工作态度及严格规范的工作要求,进一步强化纪律意识,优化服务水平,加强全体干部职工的纪律观念,全面提升干部职工精神面貌,塑造新时期殡仪服务人员新形象。

三、下一步打算

一是搞好自身建设,提高服务能力。进一步完善殡仪服务规范和管理规章,规范服务行为,提高服务质量,优化...

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殡仪馆试用期转正工作总结(通用十三篇)

殡仪馆工作总结

殡仪馆试用期转正工作总结 篇1

一、殡仪服务工作有序开展。

1、做好殡葬惠民政策的落实。今年上半年(1-5月份)殡仪馆共火化遗体数2866具,其中减免特困群体及优抚对象31.16万元,惠及群众551人次,火化率继续保持100%。

2、进一步规范殡葬服务行为。严格按照物价部门的有关规定收取费用,对所有的殡葬服务项目以及丧葬用品销售价格进行明码标价并上墙张榜公布。在服务过程中,由丧户根据殡仪服务项目单,自行选择服务项目。对一些需要面议的服务项目,做好与丧户之间的沟通协调,不误导消费,不欺骗丧户。加强服务的标准化管理,不断提高服务品质和服务档次。

整顿和规范各乡镇灵车驾驶员的殡葬服务行为,召开灵车驾驶员会议,不定期地对其安全、卫生及服务情况进行检查,督促其做好对丧户的上门服务工作。

配合局社会事务科,做好殡葬执法工作。严禁土埋、套棺葬。

二、加强人员的教育管理。

从领导班子做起,狠抓廉洁自律教育,注重个人品行的培养和自身素质的提升。要求中层以上干部顾全大局,以身作则,率先垂范。做好人员的定岗定位,不定期与职工之间进行沟通交流,做好他们的思想教育,确保人员的团结、稳定。组织领导干部到县区兄弟单位进行参观学习。

三、加大基础设施建设的资金投入。

对房屋、停车场等陈旧的殡葬设施进行修整维护。通过低价中标的方式引进了一台高档拣灰炉,计划前进服务站再引进一台。对告别大厅、收费大厅进行装修升级改造。对殡仪馆食堂转换管理方式进行内部职工承包对外营业。做好筹建殡仪服务中心的前期调研工作。

四、做好安全生产工作。

每名职工都要牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,搞好职工团结,确保其思想稳定。在工作中,没有安全做保证的工作不能接,没有安全防范措施的工作不能干。特别是做好夏季殡葬服务高峰期的防水、电、油、煤气、雷击等各项安全隐患的防范工作。做好炉间、配电房等要害部门的安全隐患排查工作,必须确保万无一失。针对炉间的高温工作环境,我们适时地做好防暑降温工作,配给好风扇和饮用水。定期召开安全工作会议,总结安全工作经验教训、分析安全形势、制定紧急预案和安全措施。

殡仪馆试用期转正工作总结 篇2

转眼间我到单位工作已经一个月了。这期间是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助和同志们的关心支持下,我逐步完成了从学校到社会、从大学生到殡葬职工这种环境和角色的双重转变和适应。我静心回顾这一个月的工作生活,收获颇丰。现将我这一个月来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强学习,提高个人综合素质

在业务学习方面,我虚心向身边的师傅们请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时多看殡葬专业书籍,加强理论联系实际,积累自己的业务知识和实践技能。

二、踏实肯干,努力完成好各岗位工作

通过领导和同事们的耐心指导,我基本能完成轮岗部门的各项日常工作和其他临时性工作。期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,从...

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最新殡仪馆馆长试用期工作总结(汇集8篇)

殡仪馆工作总结

殡仪馆馆长试用期工作总结 篇1

xx年,我馆在局党组的正确领导和关怀支持下,按照年初制定的工作计划, 紧紧围绕殡葬改革工作的大局,以服务群众为导向,以“四种精神”为动力,以“使故者安息,给生者慰藉”为出发点,坚持解放思想,落实科学发展观,上下团结一致,心往一处想,劲往一处使,不断配套完善殡仪服务设施,积极稳妥地推进殡仪服务职能的不断完善。在全体干部职工的共同努力下,完成了各项工作任务,现汇报如下:

一、狠抓队伍建设,大力提高服务质量

首先认真抓好“继续解放思想大讨论”及“学习实践科学发展观”的学习教育活动,努力培养干部职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的道德风尚。进一步增强了职工的敬业、服务、法纪意识,提高了队伍凝聚力和战斗力。在服务方面,坚持“丧主至上,服务第一”的殡葬服务宗旨,明确工作职责分工,细化工作要求,层层落实责任,全体干部职工从一点一滴、一言一行做起,致力于服务态度、服务质量、服务环境的改善和提高,耐心细致的解答丧主的问题,主动接待丧主、引导丧主,在为丧主服务中文明言行,虚心接受丧主的意见和建议,真正做到“丧主至上,服务第一”的工作宗旨。同时厉行节约,在原燃料价格大幅上涨的情况下,通过技术改造、改进操作工艺,精打细算减少支出等管理、技术措施消化燃料价格上涨等不利因素,做到了燃料涨价,殡葬服务收费不涨,服务质量不减;增加服务项目,满足不同群众的服务需求。通过征求意见反馈的信息,群众对我馆的服务满意度始终保持在99%以上。

二、升级改造工程全面完成

到现在为止共投入资金90万元,从基础服务设施到火化设备全方位提升了标准。

一是为进一步提高遗体运输服务的水平添置新型殡仪车二台,使殡仪车的服务达到二十四小时、覆盖全区的能力,不给土葬者因我们服务不到位而为土葬找借口的.机会。通过添加新车及车体广告的宣传,遗体运输业务明显增加,方便了广大丧主,社会效益有了很大提高。

二是针对广大群众对殡仪服务需求的不断提高,在原有二台普通火化机一台高档火化机的基础上,又新增高档火化机一台,提高了服务水平,保障了可随时接待火化的能力。投入使用以来,使用率稳步增长,到现在为止高档炉火化一千余具,充分满足了丧主的需求。

三是通过对殡仪告别厅、骨灰寄存室的整修、改造、完善特别是对殡仪告别厅的整修以后,在我馆举行告别仪式的丧主明显增多,并且对我们工作人员的服务非常满意。通过对营业室、办公室的整修改造和硬件设施的升级给职工提供了优美舒适的办公环境。通过对食堂和餐厅及暖气等设施的改造,解除了职工工作生活的后顾之忧。在组织施工中,我馆合理运作,厉行节俭,精心实施,有效节省了开支。

目前我馆软硬件设施都达到一流的服务水平,经过改造过的新馆,花草茂盛,鸟语花香,从而使殡仪馆真正成为悼念先人、抚慰生者的理想场所。

三、殡葬服务工作扎实开展

1-10月我馆火化遗体3115具,其中本区2848具,与...

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殡仪馆开馆致词(分享5篇)

殡仪馆工作总结

在当下社会,我们都可能会用到答谢词,答谢词由标题、称谓、正文、结语几部分组成。你知道写答谢词需要注意哪些问题吗?下面是小编为大家整理的殡仪馆家属答谢词(精选6篇),欢迎大家分享。

殡仪馆开馆致词 篇1

各位父老乡亲、各位亲朋好友、各位来宾:

白沙垂首,伊洛呜咽!

今天我们怀着十分沉痛的心情深切悼念我的爷爷——一位和善的大好人,他于xx年去世,享年xx岁。

爷爷的突然离去给我们大家带来了一种无法言说的心痛。因为之前所有人都没有想到,一直那么健康,几乎连个感冒都没有的老人怎么会突然离去?

他与人为善、乐于助人、襟怀坦白,平易近人,生活节俭,艰苦朴素,家庭和睦,邻里团结。他对我们从严管教,严格要求,他在病榻中始终以顽强的毅力和病魔做斗争。

我爷爷的一生是平凡的一生,也是艰苦奋斗、经受磨砺的一生,更是善良正直、勤俭节约的一生。虽然他不爱言辞,不爱张扬,却在人们心中树起一座丰碑。

理应享受美好生活的时候,无情的病魔却夺取了他的生命,怎不令人扼腕叹息,悲痛欲绝!

爷爷我多么希望能和你再在一起说说话、聊聊天,而您这次没有再听我们的话,没有再多等待些日子,没有再给我一次证明自己的机会!这次您拒绝的'是那么的干脆!

如果可以重来,我们一定去多陪陪你,和你说说话,让你不再感到寂寞!

如果可以重来,我们一定不会经常惹你老人家生气,让你笑容常挂脸上!

如果可以重来,我们一定会每天做好吃的东西给你,让你享受天伦之乐!

在孙子们眼里,你是英雄,是骄傲。在你的教导下,孙子们个个知书达理,人人为社会出力。

我们还记得在爷爷最后的日子,最后的冷暖,最后的目光,默默地,停留在窗外的四季中,停留在过去的风景里。爷爷虽然离我们而去了,但是你的音容笑貌常存,你的善良正直勤俭节约影响这我们,你的高风亮节是留给我们的宝贵财富。

阴晴圆缺月,生死离别情。寂寞坟冢前,何人能相陪。仰天空悲切,无泪报春晖,百年浪迹后,再来孝前缘。

安息吧!爷爷!

一路走好,爷爷!我们永远想念你!

殡仪馆开馆致词 篇2

尊敬的各位亲属、各位来宾及街坊邻居:

怀着极其沉痛的心情悼念xxx老人不幸逝世,请允许我代表xxx公司党、政、工及全体职工向xx老人的不幸逝世表示最沉痛的衰悼,对xx老人的家属、亲属表示最诚挚的慰问,并为失去一位好长辈、好家长而惋惜、痛心、难过。

人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,人生中最痛苦、最伤心莫过于亲人的离去,解老人在历史的长河中渡过了xx个春秋,在她平凡、俭朴的一生中,她艰苦朴素,勤俭持家,无怨无悔地抚养的.女儿,为家人奉献了她崇高而无私的母爱,即使是在生命的最后一秒钟仍在操劳,是一位多么可敬、可佩、可亲的母亲、家长,您本应享尽儿孙的天伦之乐,可是年岁已高,寿终正寝。天地当悲,山河当泣,也谈不完您为后人留下的光辉形象,也忆不完亲人、儿女对您的深切怀念。

xxx是您的好女儿,是一位优秀的管理人员,在您的亲切的教导下、下,她在xx车队担任工会工作,职工的疾...

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殡仪馆员工试用期总结(汇编十二篇)

殡仪馆工作总结

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的殡仪馆工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

殡仪馆员工试用期总结 篇1

一、20xx年工作总结

20xx年,在局党组的正确领导下,我馆坚守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”,全体职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以丧属为中心”的服务理念,按照年初制定的工作计划有序开展,圆满完成各项工作任务,现将20xx年工作情况汇报如下:

(一)、殡仪馆业务开展情况:

截至20xx年10月,我馆共计火化遗体具;组织安排追悼会次;水晶棺出租次;冰柜存尸具,其中现场收敛非正常死亡遗体具,穿衣整容次,接运遗体具,灵棚出租次,接待丧属万余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日,实行昼夜小时服务,每位职工每月在岗时间达个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。

(二)、加大绿化投入,美化服务环境,不断提升服务水平:

1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务,严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。

2、扩大绿化面积,新植大型小松树株,冬青株,三叶草多平,大大美化了馆内环境。

3、圆满完成了清明节接待工作

我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众人,赢得了群众的'好评。

4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难

为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办实事,根据国家政策,对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用余元。

(三)、圆满完成20xx年的计定目标任务

1、加大硬件设施投入,我馆根据业务发展需要总投入余万元,分别于6月份购进恒温水晶棺台,7月份购置三体存尸冰柜台,10月份,新火化炉安装完成,同时购置高档骨灰寄存架200穴,这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。

2、“一条龙”的全天侯治丧服务,开展顺利,新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目,已开展余次,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评。

3、职工技能培训陆续开展,我馆分别于4月份、6月份、9月份...

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殡仪馆工作总结模板

殡仪馆工作总结

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的殡仪馆工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

殡仪馆工作总结 篇1

xx镇认真贯彻落实县殡葬改革工作各项要求,扎实推进。目前,全镇共建成公益性公墓16处,标准双人墓穴2934个。自20xx年6月至今,已有924位逝者进入公墓进行安葬,共节约土地22.6亩,为群众节省资金约450万元;迁葬380人,复垦出土地约18.3亩。

工作中主要做到了以下四个方面。

一是强化宣传引导,全面破袭传统丧葬观念。推进殡葬改革初期,xx镇领导深入群众,以座谈会、动员会、推进会等各种形式,把殡葬改革的政策和决心释放到每位党员干部、所有红白理事会成员和农村“名门望族”中有威信的“主事人”,让他们成为殡葬改革的先行军和宣讲员。在全镇干部大会上,镇长承诺全镇前十位进入公墓安葬人员的葬礼,一定到场鞠躬致哀,敬献花圈缅怀,起到了很好的.破冰作用。同时,综合利用“村村响”大喇叭、宣传车、政策明白纸、宣传条幅、微信公众平台等宣传方式,广泛宣传引导群众全面破袭传统丧葬观念,改革积淀了几千年的丧葬陋习,让殡葬改革的舆论“东风”覆盖到每个群众。

二是强化科学规划,为逝者打造“人生后花园”。公墓建设是推进殡葬改革的重要突破口。20xx年,响应县委号召,全镇投入500多万元,新建镇级公益性公墓8处,建成标准双人墓穴3000多个。今年,我们按照打造“花园式”公墓的标准,全力抓公墓全方位提升。在公墓环境的提升上,投资30余万元对公墓区内、道路周边进行了全方位的绿化彩化美化提升。在公墓设施完善和便民服务提升上,投入资金80多万元,对全镇所有公墓与主干道的连接路进行了硬化,共计硬化入园道路10000多平方米,同时对墓园内停车场等配套设施进行了全面提升,最大限度方便了群众。公墓环境更加优美,设施更加完善,服务更加周到,对殡葬改革起到了很好的推动作用。自去年6月份以来,全镇所有去世人员全部在公墓安葬,200多例一方去世、另一方在老林地安葬的已全部自愿随迁到公墓安葬,并主动将老林内坟墓进行了平整。今年,我镇下梭峪村将村内老林内65座老坟一次整体迁入公墓,复垦土地15亩。

三是强化服务管理,推行俭葬礼葬新风尚。为确保实现公墓“真用”、殡改“真改”,探索建立了殡葬程序以及管理等一系列制度,全面推行俭葬礼葬新风尚。红白理事会全程参与,开展追思会,引导群众摒弃磕头、烧纸、披麻戴孝、泼汤路祭、大操大办等陋习,倡导文明、俭朴办丧事。对于公墓的管理,严格了各项规章制度,使各项工作有章可依,提高了公墓管理的规范化程度。各个公墓安装视频监控,对公墓进行实时监控,并专门建设公墓管理办公室,选派专人专责管理。聘用有责任心的人员担任专职管理员,负责墓区的日常保洁、防火、看护和平常的维护修整工作,...

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殡仪馆工作总结8篇

殡仪馆工作总结

下面是一些与“殡仪馆工作总结”有关的资料供大家参考和学习,热烈欢迎来到本文,我们希望它能为您提供一些新的认识和收获。能够有效处理文档是职业生涯中必不可少的技能,借鉴范文会是我们首选的方法,文章结构的合理安排是保证文章通顺、易懂的基础。

殡仪馆工作总结 篇1

20xx年,我馆在局党组的正确领导和关怀支持下,按照年初制定的工作计划, 紧紧围绕殡葬改革工作的大局,以服务群众为导向,以“四种精神”为动力,以“使故者安息,给生者慰藉”为出发点,坚持解放思想,落实科学发展观,上下团结一致,心往一处想,劲往一处使,不断配套完善殡仪服务设施,积极稳妥地推进殡仪服务职能的不断完善。在全体干部职工的共同努力下,完成了各项工作任务,现汇报如下:

一、狠抓队伍建设,大力提高服务质量

首先认真抓好“继续解放思想大讨论”及“学习实践科学发展观”的学习教育活动,努力培养干部职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的道德风尚。进一步增强了职工的敬业、服务、法纪意识,提高了队伍凝聚力和战斗力。在服务方面,坚持“丧主至上,服务第一”的殡葬服务宗旨,明确工作职责分工,细化工作要求,层层落实责任,全体干部职工从一点一滴、一言一行做起,致力于服务态度、服务质量、服务环境的改善和提高,耐心细致的解答丧主的问题,主动接待丧主、引导丧主,在为丧主服务中文明言行,虚心接受丧主的意见和建议,真正做到“丧主至上,服务第一”的工作宗旨。同时厉行节约,在原燃料价格大幅上涨的情况下,通过技术改造、改进操作工艺,精打细算减少支出等管理、技术措施消化燃料价格上涨等不利因素,做到了燃料涨价,殡葬服务收费不涨,服务质量不减;增加服务项目,满足不同群众的服务需求。通过征求意见反馈的信息,群众对我馆的服务满意度始终保持在99%以上。

二、升级改造工程全面完成

到现在为止共投入资金90万元,从基础服务设施到火化设备全方位提升了标准。一是为进一步提高遗体运输服务的水平添置新型殡仪车二台,使殡仪车的服务达到二十四小时、覆盖全区的能力,不给土葬者因我们服务不到位而为土葬找借口的机会。通过添加新车及车体广告的宣传,遗体运输业务明显增加,方便了广大丧主,社会效益有了很大提高。二是针对广大群众对殡仪服务需求的不断提高,在原有二台普通火化机一台高档火化机的基础上,又新增高档火化机一台,提高了服务水平,保障了可随时接待火化的能力。投入使用以来,使用率稳步增长,到现在为止高档炉火化一千余具,充分满足了丧主的需求。三是通过对殡仪告别厅、骨灰寄存室的整修、改造、完善特别是对殡仪告别厅的整修以后,在我馆举行告别仪式的丧主明显增多,并且对我们工作人员的服务非常满意。通过对营业室、办公室的整修改造和硬件设施的升级给职工提供了优美舒适的办公环境。通过对食堂和餐厅及暖气等设施的改造,解除了职工工作生活的后顾之忧。在组织施工中,我馆合理运作,厉行节俭,精心实施...

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