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关于秘书礼仪的常识(集合2篇)
一、商务活动中仪容仪表的标准
(一)男士的仪容仪表标准
(1)男士着装礼仪:
a、发型落款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑。
b、发脚与胡子剃干净。
c、指甲剪段,手指头干净,常用热水清洗。
d、耳孔内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。
e、衬衫领口整洁,钮扣整理好;领带平整、端正;裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面;鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损。
f、衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。
g、不要忘了拉前拉链。
h、必备物品。
公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方,这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。
钢笔。因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。
名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地摆弄,这都是不好的习惯。
纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者是携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。
公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中,男士在着西装的时候,应该尽量避免口袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。
(二)女士的仪容仪表标准
a、头发保持干净整洁,有自然光泽;发型大方、得体,前发不要遮眼遮脸为好。
b、化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇淡红。
c、服饰端庄,不要太薄、太透、太露。着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,不要太紧或太长、太宽松。
d、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖。
e、可佩戴精致小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。
f、指甲精心修理过,也不能留长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明。
g、领口干净,衬衫领口不能太复杂、太花俏。
h、衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。
i、随时捏走吸在衣服上的头发。
女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现:一方面是修饰物,另一方面是商务物品。在这两个方面中,修饰物应该尽量避免过于奢华,比如说在戒指、项链的选择上,都要注意这一点。必备物品的携带和男士的携带标准基本相同。
二、商务活动中言谈举止的标准
1、目光交流。要和对方有一个目光交流,而不应该左顾右盼。
2、称谓的选择和使用。一般情况下,在商务活动中,有两套称谓方法:第一种就是称对方为某某先生、某某女士,这也是最为稳妥和最...
查看详情>>关于秘书礼仪的常识
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秘书是一个组织中至关重要的角色,他们承担着协助管理层完成日常工作的重任。作为一个专业的秘书,除了具备扎实的专业知识和技能外,还需要具备良好的基本礼仪常识。下面将详细介绍秘书的基本礼仪常识。
首先,秘书需要具备良好的穿着礼仪常识。他们代表着整个组织,因此在日常工作中,他们需要注意自己的仪容仪表。一般来说,秘书应该穿着整洁、得体,注意色彩的搭配和款式的选择。衣着过于暴露或过于随意的打扮都将影响自己的形象,给人一种不专业的感觉。此外,秘书还应该注意个人卫生,保持良好的身体清洁,确保自己气味清新。
其次,秘书需要具备良好的言谈礼仪常识。作为一个协助管理层的重要角色,秘书需要经常与内外部人士进行沟通,因此他们的言谈举止需要得体。秘书应该用礼貌、友好的语言和态度对待每个人,不管对方的地位或职位有多低。遇到负面情绪或者遇到冲突时,秘书也需要保持冷静和理智,以高尚的情商处理问题。
此外,秘书还需要掌握一些会议礼仪常识。会议是组织内部进行沟通和决策的重要场所,作为秘书,他们在会议中承担着组织工作的责任。秘书需要提前准备会议所需的文件、材料和设备,并确保它们的可靠性。在会议中,秘书需要熟悉会议规则,掌握主持会议的技巧,能够高效地记录会议内容,并在会后及时整理和分发会议纪要。
再来,秘书还需要具备一定的礼仪知识。礼仪在不同的文化和场合中有不同的要求,秘书需要理解并遵循这些规范。在招待客人时,秘书需要做到热情周到,提供必要的帮助和指导。他们需要熟悉不同场合的礼仪,如商务宴请、会议招待等,以确保一切井然有序。此外,秘书还需要了解礼仪的细节,如正确的握手姿势、正确的名片交换方式等。
最后,秘书还应该具备良好的时间管理和个人习惯。时间是非常宝贵的资源,秘书需要善于安排自己的时间,确保工作的高效进行。他们需要做好日常工作的计划和安排,并保持良好的自律和自我管理能力。秘书还要注意个人习惯,如保持手机的安静以免打扰他人、避免吃东西或嚼口香糖等。
总的来说,秘书基本礼仪常识是秘书工作中不可或缺的重要一环。良好的穿着礼仪、恰当的言谈礼仪、熟悉的会议礼仪、丰富的礼仪知识以及良好的时间管理和个人习惯,这些方面的把握将使得秘书能够更好地履行自己的职责,为整个组织的工作提供协助和支持。因此,每位秘书都应该不断学习和提升自己的基本礼仪常识。
秘书基本礼仪常识
作为一名优秀的秘书,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还要懂得如何表现出良好的礼仪素养。因为作为企业的形象代表,秘书在与客户、上司以及同事的接触中,展现出的礼仪和仪态会直接影响到企业的形象和声誉。下面...
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