策划工作日志心得体会

工作日志心得体会 篇1

课堂教学是学生学习,实践活动的主阵地;是实施素质教育的主渠道，如何让学生积极地主动参与教学过程，使学习成为学生自己的活动，如何培养学生主动学习精神和自主学习能力，经过开学前培训和近几天尝试，我获得一些体会。我认为在课堂教学中应贯彻如下教学策略：

一,用正确的教育教学观念指导课堂教学

实施新课程教育，教师首先要优化教学目标。教学目标的制定要考虑到学生所需掌握的知识，发展的能力，以及思想品德因素，更应该考虑到学生要发展的创新性思维。创造性想象和创新个性，要把具体的教学任务细化。在物理教学中，学生自主学习的渐进培养，主要经过如下阶段：培养自主学习意识——激发求知欲——实施自主学习行为——形成自主学习能力。教师在每一个具体的教学环节中都要采取相应的教学措施，合理实施教学方案，有针对性地培养学生自主学习的能力。

1、教师在备课过程中，要在分析教材、学生情况的基础上，注意落实好教学目标，有意识地渗透创新教育的思想。教师要力求做到“稚化”自身，即从学生的角度，以学生的眼光来审视所遇到的问题。因为有一些在教师看来是不起眼的小问题，对于学生来说却是一次难得的“创新”机会。教师要在挖掘教材的基础上，精心设计有利于培养学生创新能力的教学切入点。这些切入点可以是教学难点、演示实验，也可以是物理学家的创新经历和体验，或者是学生自己的创新成果的展示，以激发学生的创新意识，以使其发展成为对科学真理的追求与探索。

2、课堂教学是培养学生自主学习能力的主渠道。在课堂教学中，教师要注意构建和谐、民主的课堂教学氛围，以保证学生心情舒畅、思维敏捷，使各种智力和非智力因素都处于最佳的活动状态，从而提高教学效率。当学生的思维超出教师所设计和期望的轨道时，教师不应该将学生的思维纳入自己的思维模式，而应该鼓励学生大胆质疑，给予学生发表意见的机会。教师不应该简单地否定学生，而应该正确地引导学生，使学生树立起进行独立学习的积极性和创新的自信心。教师只有用正确的教育教学观念作指导，课堂教学才能方向明确。我们的课堂教学要以提高民族素质为根本宗旨，以培养学生的自主学习能力、实践能力和创新精神为重点，确立全体学生素质的全面发展，个性充分发展的正确质量观；确立多层次、多渠道成才；确立尊重学生主体地位，教书育人为核心的教学观；确立教会学生学习，能终身获取知识的终身教育观。

二、课堂教学要确立学生的主体地位

传统的以“教师为中心、书本为中心、课堂为中心”的：“三中心”式教育，造成了教师讲，学生听，教师教，教师问，学生答，教师写，学生抄，教师教结论，学生背结论的呆板、沉闷课堂教学法气氛、学生被动学习，压抑了学生的主观能动性、自主性。这种教学思想和方法与培养跨世纪人才背道而驰，已不能适应素质教育的要求，课堂教学必须革除这种陈规陋习，以学生的主动、生动活泼的学习而代之，教师在课堂教学时，要从学生所处的学习主体地位出发，制定教学策略，选择教学原则和教学方法，设计教学方案，组织教学过程，在教师的指导下，学生成为学习的主人，经过学生的动脑、动口、动手，学会求知、发展智力、培养能力，让学生积极主动的参与学习，不再在被动中应付。

三、学生自主参与物理课堂教学的模式

1、问题导入、明确目标

⑴创设情境、营造气氛 要在最短的时间内把学生的注意力吸引到课堂上来，把学生的思维引入到课堂内容的探究中来，就必须根据青少处的年龄特征。通过复习旧课，讲述故事、演示实验、等方式导入新课，例如：讲压强时，以按图钉为例，提出为什么图钉要有个尖锐的针尖和面积较大的尾部?通过这样一个似乎很简单的生活经验问题引入我们所要研究的课题上来，使学生感受到物理很亲切。感到物理知识很有用，学生兴趣就浓，这样就有利于调动学生的积极性。

⑵提出问题、启发思考 教师在教学中要适时地巧妙对教学情景中发生的现象进行质疑，让学生充分发挥自己的想象，在大胆猜测。例如：在学习阿基米德原理之前，教师问：“浮力的大小可能会与哪些因素有关？”学生稍加思索后纷纷纷回答：“与物体的体积、物体的密度、质量、液体的密度、液体的体积、物体浸入液体的体积、物体浸没在液体里的深度有关。发表意见是学生自主学习的重要表现，此时教师对各种的猜想，无需做出任何评价，教师就鼓励学生大胆猜想，就始终以赞赏的态度对待学生，不能有半点责怪、厌烦，以形成轻松、和诣、民主、平等的思考环境。激活课堂，使学生敢于参与。

2、研读文本、知识探究

⑴ 对照目标、预习新知 目标是教学活动的方向盘和指南针，也是起始和归宿，明确的教育目标为教学目标指明了方向，学生明确了学习目标，就知道该学什么，应解决什么问题，培养什么能力，就可以通过阅读教材和相关材料，观察分析相关生产生活实例，使学生做好相应的知识和心理准备。从教育心理学看，这样就形成了学生注意和方向，有了方向才能有效地提高学习效率。具体做法是： a、粗读：粗略浏览课本内容，知道本节要学的物理学概念、规律、公式、单位等。b、精读：对重要内容反复阅读、细心体会，注意物理概念、规律的形成过程。c、有条件的，还可以自找材料、致力动手实验。加深对知识的理解和认识。；

3、板演收获、疑惑，互改完收获报到站报到，准备展示失误，反思失误、准备疑惑。

4、质疑解惑、展现提升

5、知识应用、巩固强化

学习知识目的在于应用它解决实际问题。因为解决实际问题的过程是对所学知识地再理解，再巩固的`过程，可起到突出重点强化记忆的作用。

6、自查互查、穿插巩固

7、达标测评、落实效果。课本上每节内容后基本上都有相应的目标检测题，学生可进行自我测试促使知识消化，内化体验自学快乐，增强信心，激发求知欲望。

四、物理课堂教学应注意几个问题

⑴学生自主参与学习并不意味着对学生放任自流，并不意味着对教师要求降低了，教师必须充分发挥学生自主性，提高学习效率方面做文章，有计划、有目的地促进学生主体功能的发挥。

⑵正确处理教师与学生的关系：自主参与学习活动中，教师应定位于学生知识的促进者、学生潜能的唤醒者、学生发展的合作者，引导者，师生关系是民主平等的，教师在教学中切不可“师道尊严”。

五、树立自主学习信心

学习过程中难免会遇到困难和挫折，这会不时地对你的学习信心提出挑战。树立和巩固学习信心，将是伴随你整个学习过程的一个重要任务。下面就怎样树立和增强学习信心提出一些建议。

1、正确认识和估价自己的学习基础和学习能力，充分估计学习中可能出现的困难，制定一个符合自己客观实际的个人学习计划和总体学习目标。只有正确地评价和认识自己，客观地设定自己的期望值，才不至于因达不到过高目标而打击自己的学习信心。

2、为每一个学习单元确定一个明确可行的学习目标，严格按照学习计划完成每一个时间单元的学习任务和目标，通过平时脚踏实地地完成好每一个学习任务和目标获得小小的成就感，不断获得和增强学习信心。

3、多与同学交流学习心得和体会，互相鼓舞学习信心，激发学习动机。尽可能多地获得家人、朋友、同学和教师的关心、支持和鼓励，学习他人的成功经验，增强学习信心。

4、遇到困难和挫折时，正确分析它们产生的原因，及时寻求教师、同学和其他人的帮助，找到解决问题的办法，消除它们带来的不良心理影响。

5、为自己创造良好的学习环境，养成良好的学习习惯，掌握一些必要的学习技巧，提高学习效率和效果，这样就会逐渐增强你学习的信心。

总之，在学生自主参与物理课堂教学过程中应努力使他主动和自主有机融合，使教师的外部指导转化为学生内部发展动因。运用新的教学方法，尊重学生，相信学生，放手让学生自己学习，多鼓励、少训斥、多指点、少包办。因此必须强调让学生自己来完成学习中的每一个步骤。在学习活动中，没有经过学生认真思考，自行克服困难解决问题的过程。学生不可能真正学懂和掌握有关知识。以学生活动为主线，让学生的参与教学全过程，让学生自己通过实验探索总结出经验、规律，学生通过这种自主学习到的知识印象深刻、来龙去脉清楚，成功教学在于教师发挥主导作用，调动学生学习的主动性、积极性。教学的最高境界是教其自主学习的兴趣，自主学习的习惯，自主学习的能力和主动学习精神。

工作日志心得体会 篇2

提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!

如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答：利润。

利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。

那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。

不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。

如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。

质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。

如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。

在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。

关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。

一、对质量的认识和要求

1 质量就是符合要求，并非越高越好

产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。

2 质量观念必须正确。

“态度决定一切，思想决定行动”

品质是由人做出来的，品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用

如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。

思想决定行动

绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。

1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。

2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。

3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。

因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。

3 第一次就要将事情做好。

对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。

而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。

4 质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。

工程部负责产品的开发和设计质量，采购部负责外购件的产品质量，生产部负责生产产品和外协加工产品质量，质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求，搬运部负责产品

二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?

如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条：

1.提高我们的工作效率;

2.降低我们的损耗;

3.增加公司信誉及客户满意度;

4.加快公司产品的流通;

5.提高我们的产能;

6.减少工作时间;

7.相同时间内提高我们的收入;

8.提高产品的合格率;

9.减少不必要的返工;

10.提高公司的竞争力。

我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。

三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?

没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事能力将会大打折扣。

如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。

没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。

第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。

第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。

第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。

四、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?

以下是我的一些个人方法：

1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。

2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通，如果发现意见不同的情况，不要争执，要向自己上司汇报并寻求解决的办法。

3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。如果不听劝告者，立即向其上司反映，并向品质主管汇报。

4.生产过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停止生产，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。

5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投诉，并协助调查投诉情况。

工作日志心得体会 篇3

作为一个班主任，在班级的管理中，都会用到班级日志，通过值日干部对班级日志的填写，来了解班上的相关情况，可以更高效的实行班级的管理。但是，班级日志如果不能很好的使用，不但收不到预定的效果，还有可能导致其他问题的产生，甚至走向反面。

本学年，我担任了一个班的班主任，依照以往了解的经验，我在一开学的时候就制定了班级日志，并在第一周就开始实施这项制度。可是没有过几天，就发生了两件意想不到的事情。一天早上，我刚到教室，值日班长就对我说：“赵某因为昨天讲话记了他的名字，一气之下把班级日志全撕了。”我当时真是火冒三丈，当场想给他点颜色看看，这可是班级组建以来第一次发生这种事情。但是理智告诉我要制怒，我想事情的发生总该是有原因的，于是我找到他，详细的询问了事情的经过。原来是很多同学都在说话而只是记了他的名字，在他看来，记了名字是很不光彩的事情，这样对他很不公平，他认为值日班长做的不公平公正，心中有气，所以一怒之下就撕了。后来他还是很后悔自己的鲁莽，并马上写了一张检讨书从口袋里拿出来交给了我。另外一件事情是我在周五检查班级日志时候，发现很多的记载是关于班干部的问题，如班长做值日记了学习委员，到学习委员做值日时就一定有班长的不是，班级日志成了他们之间互相报复的工具，而对班上的具体情况则记录的很简单，甚至没有什么价值。后来我找同学了解，才知道很多的值日干部不是从事实出发如实记载，而是带有很多的个人感情，感情好的即使违纪也不记载，而平时关系不好的就没有什么事情也乱记，甚至还威胁同学，如果你不按照他的要求做就要记他的名字。搞的很多同学的意见很大。

出现这两件事情后，对我的触动很大，我也陷入了深深的思考：现在的学生，他们有自己的个性，有自己的思想，管理是越来越难。班级日志是否要取消，如果不取消，那么又该如何来操作，才能发挥它应有的作用呢？我认为，班级日志还是要继续使用下去，建立班级日志制度，发挥学生自主性来管理班级，对加强班级管理，营造良好的班风学风，促进学生全面发展具有重要作用。通过我的考虑班级实行“值日班长制”。每一个人都有机会当一天的班长，这样的班长叫“值日班长”。当班长就得证明自己!可对于从没有过当班长经历的同学，第一次当班长难免有点紧张，正像李静同学表现的那样。当她战胜怯懦，跨出了心理关，敢于和老师和同学们大胆交流之后，那种战胜自我的喜悦又会让她忘记了恐慌和紧张。甚至当这一天结束，该“卸任”的时候，已经开始对“职务”恋恋不舍了，由于45天才有一次这样的机会，机会难得，每个人都干得很卖力，班级日志也真正达到了它的作用。因此，我认为在使用班级日志的过程中要做到以下几个方面：

一、建立公平公正原则机制：在制定班级日志后，在实施前必须和全体同学讲清楚制定班级日志的意义和作用，指出这只是老师了解班级情况的一扇窗口，而不是故意与哪个同学作对和过不去，这里既会记载同学的缺点同时也会记载同学的优点，老师只有了解了情况才能及时给以解决，才能营造一个良好的班集体，才能给同学提供好的学习环境。对班级日志的如实填写，是对老师的尊重，也是对同学的尊重。每个同学都应该以主人翁的态度来对待班级日志。

二、建立全民性原则机制：苏霍姆林斯基说过：“道德准则，只有当它们被学生自己去追求，获得和亲自体验过的时候，只有当它们变成学生独立的个人信念的时候，才能真正成为学生的财富。”班级日志的使用，正是学生真正意义上的自主管理，表现自我的机会。我们曾经听说过很多的老师实行每人做一天班长的制度，使每个同学都能体会到管理班级的苦与乐，只有亲身经历后才会体谅到班干部工作的艰辛，从而在今后的学习中能更好的要求自己，我们也可以借鉴这种做法，让每个同学都参与到班级管理中来，大家都来做班级的主人。充分营造民主的管理气氛，使每个同学都得到锻炼的机会。每天轮一个同学做值日，在自我的体验中来加深对对日常行为规范的理解。

三、坚持及时性原则机制：每天早上，班主任都要及时的去看班级日志，对好的予以表扬和鼓励，给他们自信，使他们再接再厉；对于所发生的不良情况要有针对性的处理，最后在处理前再找其他的同学了解一下当时的具体情况，在情况真实的基础上，针对不同学生的具体情况给予适当的处理，特别还要注意尊重同学的自尊心，尽量避免当全班同学的面在教室里批评讽刺挖苦甚至大打出手。可以采取个别谈心交流使其认识到自己的错误，从而心悦诚服的接受老师的教育，对于问题较为严重的同学，可以通过电话与家长联系，达到家庭学校共同教育的目的。这样的话，就大大的增强了同学们对班级日志的信赖程度。如果老师十天八日都不去翻一翻，那么以后同学就根本不会去认真对待，那么就是流于形式了。

四、培养全面性原则机制：班级日志不仅要记学生的各种情况，同时也应该记录下对班主任和科任老师的看法。“当局者迷，旁观者清”无论是老师还是班主任，都有很多自己看不见的缺点优点，而学生要当面提出是没有那个勇气和胆量的，。我在一本杂志上看到过一篇关于记载了学生对老师看法的班级日志，对我的触动很大，在学生的心里其实是有很多的话要对老师说的'。正好可以通过班级日志这个平台把自己想说的话说出来，通过我们班主任及时客观的反馈给老师，使我们老师及时的发现自己的问题，做到扬长避短，真正做到教学相长。

五、树立规范性原则机制：即班级日志的记录要规范，不走过场。对于一天的典型事件要有详细的记载，要实事求是，不能简单的写：“较好”“不好”“有人讲话”等等。对于各个栏目要填写详细。一者，班主任要利用班会课进行班级管理的培训，强调记录的规范，并研究班级动态；二者，班主任应及时以集体和个别相结合的方式指导工作，促使班级和日记制度向预定的轨道发展。规范性原则的贯彻，能使班级和日记制度始终处于良好的运行状态，从而保证班级日志制度实施的效果，不流于形式。

根据思考的结果，我在接下来的班级日志管理中，有针对性的对上述情况作了几处改进，一个学期下来，班级日志的使用，充分发挥班干部的小助手作用，调动他们的工作积极性，而我也能对班级的情况了如指掌，从而及时的发现问题，解决问题。通过这件事情，使我进一步懂得，教育是内外因共同作用的活动，如何调动学生的积极性，发挥学生内因的作用，在某种程度上，就是教育能否取得成果的关键。作为一名班主任，就是为班上学生服务的，我也经常对班上的班委干部说：你们就是为班上的同学服务的。官越大，责任越大。在小小的班级里，这个官很小，但我们要担当起最大的责任。

从以上的工作实践中我也体会到：桃李不言，下自成蹊。我们的一言一行，对学生有潜移默化的影响，只要为人诚恳，真挚，就会深得人心。只要我们使学生树立了尊重与责任的价值观，学生就是一个文明的人、一个守纪的人、一个具有爱心和责任感的人。只要我们为学生付出了，学生就一定不会辜负我们！总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形式和任务又在千变万化，让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

工作日志心得体会 篇4

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的.失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作日志和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

工作日志心得体会 篇5

自从学了茶文化之后，感触多多。首先，是茶文化老师给我的感触，印象最深刻的是她每节课在上课前和下课前给同学们鞠一个弓。老实说，在我的眼中，现在老师给同学鞠躬是很难见的一种行为，而且，现在鞠躬这种行为在我们生活中也很少见的。但是，每次上课看到老师的这种行为让我感到惭愧，同时也很感动。

这样我学到了对人的尊重，是对自己的一种负责。这是是中华民族传统的一种礼仪，老师用自己的行为来教导我们，让我们对中华文化的尊重。除此之外，茶文化主要表在发扬传统美德、展示文化艺术、修身养性、陶冶情操、促进民族团结。传统美德是经过几千年积淀下来的被历代人们所推崇的美好道德，是中华民族精神和社会风尚的体现。

茶文化具有的传统具有热爱祖国、无私奉献、谦虚礼貌、勤奋节约和相敬互让，所以，可以说茶是中国的骄傲、民族的自尊和自豪。现在以茶会友已经是很流行的，很广泛的了。有些人就是通过茶楼、茶艺和朋友聚在一起，互相交流，互相了解，沟通友谊，这是一件多么惬意的事啊！茶在生活中通常用来待客的，以茶代酒也是一种的传统美德，而且还可以节约制止浪费行为。

茶文化是以德为中心，重视人的群体价值，反对见利忘义和唯利是图，主张重情重义，重视修身养性，有利于人的心态平衡，提高人的文化素质。如今，茶叶已成为21世纪最受欢迎的健康饮料了。可见，茶在我们生活中是多么地重要。

在这门课中，茶是与中华文化有着那么紧密的联系，教会了我们很多不只是关于茶的知识，更多的是，教会了我们很多做人的道理。如何待人，与人为善，孝敬父母，茶文化的核心就是德，所以，德对我们的影响是在方方面面的。我在现实生活中，其实是没有做到这样的。

讲到孝敬父母，我感到很惭愧，因为，我在生活中总是抱怨父母这或者那的，有时还会和他们顶嘴，总是违背他们的意思。记得之前他们很用心的教导我，让我别再荒废学业时，那时候吵起来可以是说是前所未有的激烈。那时的我很叛逆，认为他们很罗嗦，没把他们的话放在心上，而且伤得他们伤得很重。现在的我很后悔，孝敬父母是中华民族的传统美德，在这门课中我反思了自己的以前愚蠢的行为。

茶从古至今都有着很大的药用价值，它可以延缓衰老、美容护肤、醒脑提神、甚至还可以抑制心血管疾病，即使我一直不喜欢茶，因为我不喜欢茶的那股苦涩的味道，但是，在上了这门课之后，我坐下来静静地品茶，其实，茶也不是那么难喝。喝完后有股苦尽甘来的感觉。而且知道了茶有那么多的益处后，我喜欢上了喝茶，已经不抗拒的了。

工作日志心得体会 篇6

20xx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议

兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!

工作日志心得体会 篇7

工作日去了一趟宜家，很久以前就听别人提起，而且觉得它的服务理念和服务方式都很新颖，作为家具销售行业的巨头，他们的销售技巧有很多是其他行业可以借鉴的，所以我在闲暇的时候对宜家经行了亲身体验。

这真的是我所体验的家居行业最舒适的购物环境，没有导购员向我喋喋不休的介绍产品的性能，也没有挂着不可触摸的的警示牌子，每一种商品都可以亲身体验，而且宜家人性化的为每位参观的顾客准备了拍照的地方，这不仅在家居行业很少有提供这样的服务，而且在其他部分零售业中拍照这种行为是被禁止的，这样人性化的服务拉近了顾客与商家的距离，树立了自己的品牌形象与品牌特色，初步的认识就让我对宜家家居业的巨头产生了很好的印象。

宜家的经营理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。对宜家的这次参观让我更深刻的体会到，宜家真正把自己的经营理念付诸在实践中去了，进入宜家商场就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋装修都可看到。家具的精心摆放不仅方便顾客对商品的挑选，而且给了顾客一个房屋装修的借鉴，如果顾客满意，完全可以按照宜家商场中的布置来装修自己的家，给顾客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的销售量，做到了双赢，这也是一家的成功之处。

宜家的商品摆放很有特色，它的主通道属于迂回式的，要想走出商场必须一直沿着主通道向前走，这样的通道设计，可以让顾客全场都参观到，返回浪费时间。迂回式的主通道顾客不易辨别方向，但宜家会在商场入口处发放一张商场地图，让第一次来的顾客也完全可以自由参观、购物，这也是宜家的另一人性化设计理念。

宜家还有一项很好的服务行为，如果顾客对全场的商品都不满意，可以自行设计，宜家作为供货商进行加工，但这项的费用应该会高点，我们没有对这点进行深入调查，所以也就不是很清楚了，但是这种服务方式提高了宜家的品牌影响力。

参观到最后，我们都很疲劳了，没关系，宜家的展示家居你可以随便休息，不会有服务人员来赶你，其他顾客也不会在意你的行为，因为宜家的体验式购物，可以让你无限体验，你开心休息多久都可以，我们就是在宜家的展示床上借了疲倦才离开的，真的是一种享受型的购物环境。

一个多小时的宜家参观活动结束了，我们直奔宜家的进餐区而去，总体来看宜家的饭菜还是不错的，价格也合理，饮料属于自助，随便饮用，我们吃饭的同时也对周围的顾客进行了仔细的观察，有很多顾客玩的时间久了口渴都会在那多喝些水，这些也给顾客提供了方便。

这次宜家一日游教给了我很多销售技巧和营销手段，我相信对我以后的职场生涯会有很好的帮助，

工作日志心得体会 篇8

回想这两年的班主任工作，的确感到当一名小学班主任的辛苦，当然这其中有苦也有甜，下方我想谈谈自我对班主任实践工作的感悟：

第一、要学会在工作中寻找快乐。

人长大了，快乐也走远了。每一天应对几十个学生，听话的，调皮的，习惯有好的也有不好的，不完成作业的，和老师顶嘴的，应有尽有。如果你每一天都带着一股怨气和“恨铁不成钢”的急燥心理，你就无法从工作中寻找快乐。

记得有句话说：和成年人在一齐，领略的是对方的冷漠和虚伪，和孩子们在一齐，感染的是他们的快乐和纯真，从他们的身上我常常能找到自我童年的影子，这种快乐是无法用金钱买到的。我觉得工作就就应是在得到物质回报的同时，也使自我的精神得到愉悦，只有在快乐中工作，工作才不会成为一种负担，不会成为一种仅仅为了养家糊口的手段。惟有热爱工作本身，我们才会被这种快乐所滋养。当下课休息的时候，会有几个胆大“调皮”的学生从背后蒙上我的双眼让我猜猜他是谁，使我深深的感受到学生对老师的那份爱，一股暖流洋溢在心中。诸如此类的事情很多：比如当你训斥完学生，他转身却亲切的叫你一声老师时；比如举行联欢会时，学生用最自然的动作递给你爱吃的小零食的时侯；比如你走在马路上猛然间听到有人高喊“老师”时；在我们当班主任工作生涯中，这样的事情太多了，这样的感动也太多了，这就是当班主任的快乐之处。

第二、变“说教”为“奖励”，无声胜有声

以前学生犯错误时，自我总是苦口婆心，说教5分钟以上，但是一转眼学生又忘了，屡教屡犯，直到有次我问学生“为什么我强调了这么多遍你还是喜欢在课间打打闹闹，横冲直撞”学生很无辜的`对我说“老师我明白这样不对，但是我控制不了自我”，过后我就在想孩子爱玩的天性导致他们明明白这样做是不允许的还是改正不了，所以我们就应要采取一些措施，对他们进行正强化，而口头表扬似乎已经满足不了四年级的孩子了，这时孩子圈子盛行到小卖部去抽奖，既然大家对抽奖这么有兴趣，不妨我也设置一个抽奖活动，把所有学生需要养成的习惯量化，在班里选8个得力的小组长，其他同学自我选取自我信任的小组长成为该组的成员，每一天由小组长给自我成员计分，如按时按质完成作业加1分，用心举手回答问题加0.5分，认真做眼体操，体操等都有加分，等成员积到10分了，就能够来我这抽奖。透过这个措施的实施，很多孩子会尽量控制自我的不良习惯，努力做得更好来理解老师的表扬，很多时候或许只需要运用眼神学生就能明白他做得不错再坚持一下就能够受到表扬了，还是要加油做到更好才不会受到批评，比以前的苦口婆心的说教有效果多了，真有种无声胜有声的感觉！

孩子总是千变万化的，我们只有用时间去接近学生，关心学生，班主任之路才会走得更开心，更成功！

工作日志心得体会 篇9

一学期教育教学工作也结束了，回顾这一期的工作有苦也有甜。为了能更好地总结本学期的教学经验，吸取教训，为今后的工作提供依据，特对本学期的特教工作作如下总结。

一、不断学习，提高自我

我是第一次从事特教工作，因此，我必须认真学习特教教育教学理论，全面了解特殊教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真专研教材，全面细致地了解每个特殊孩子的身心发展状况，因人施教，使他们得到全面发展。

二、让孩子在活动中快乐成长

我们学校的特殊孩子虽然不多，但情况却很复杂，有智残的、肢残的以及病弱儿童等等。其中有两个小学的孩子，根本无法自己走路。每次我们搞活动，都必须是把她们背到场。看到这些孩子病弱无助的状态，我常感自己的责任重大。与正常孩子相比，他们更需要关爱，他们更需要老师能帮他们重树自信。于是，我们常常开展一些活动，让孩子们在活动中能真正快乐起来。找回欢乐，也就找回了自信。

（一）读书活动

每周二的中午，是我们特教班的读书活动时间。孩子们早早地开始动步，被搀扶着的，被背着来的，无论是怎样来的，他们的脸上都挂着一样的笑容。我们特教室有专门为孩子们准备的书籍，他们可以挑喜欢的书来看。有一个孩子既不能走路，也不能说话，但她看书却很认真。有时还要带上笔记本，把喜欢的句子记录下来。有时我们会确定一个主题，让孩子们分头去读，读完来谈自己的感想。涉及的主题往往都是身残志坚的，乐观自信的等等励志的文章。孩子们从书中吸取营养，找到精神的支撑。

（二）礼仪教育

本学期我们学校开展了礼仪教育活动。每周一升旗仪式完，老师都要对全校同学作礼仪示范讲解，因此我们特教班便配合学校的教育，也搞一些礼仪训练。但由于我们的孩子比较特殊，所以，我们是因人而异，因材施教。我先后教孩子们基本的站姿、坐姿的方法，不能走路的孩子在一旁观看，为做得好的孩子鼓掌加油。这时你会看到孩子们来自内心深处的快乐与自信。

（三）兴趣活动

1、计算机兴趣活动

本学期我们共进行了四次计算机培训，是请专职的计算机教师来授的课。内容是征求孩子们的意见来定的。一说上计算机课孩子们可高兴了。他们设计的图画不比正常孩子差，兴趣是最好的老师，这话一点不假。

2、乒乓球活动

这个活动仅限于初中的孩子参加，小学的两个孩子不能走路。我们每周有一两次的固定活动的时间。值得骄傲的是，前不久其中一个智残孩子王旭涛，参加x市奥林匹克运动会，还拿了乒乓球男子单双打的冠亚军。这个荣誉的取得，更让王旭涛和孩子们看到了自己的人生价值，找到了曾经丢失的'自信。

3、下棋活动

男孩子大都喜欢下棋，学校里没有象棋，孩子们就从家里带来。有空的时候就杀它两盘。有时我们也开展比赛活动，老师事先准备些小礼品作为奖品，赢棋的同学得到奖品自然高兴无比，而没有赢的同学也能分享孩子分给他们的礼物，算是同乐。输赢不重要，重要的是孩子们通过活动感受到的快乐。

4、篮球活动

男孩子天生活泼好动，一说到打篮球，他们就兴奋得很。由于孩子们不太方便，我们的活动时间常选在别的孩子上课的时候。他们当中有的孩子球还打得不错，我于是常鼓励他们，告诉他们，他们真的很棒！

三、心理疏导

特殊孩子往往存在一些特殊的缺陷和教育要求，特别是近年来随着特殊教育对象的扩大，不单是智力的问题，多动症、自闭症、病弱儿童纷纷入学，心理健康问题也越来越多。同时，这些特殊孩子常常要面对来自外界的歧视，这更使他们的精神可能被扭曲。因此，对这些孩子作心理的疏导就显得尤为重要。其实，可以这样说，身体的残疾还不算真正的残疾，唯有心灵的残疾才是最致命的。所以，我们要做的就是要让孩子们从自卑的阴影中走出来，快乐自信得生活。因此，我常利用中午休息时间和孩子们谈心，因为，我同时又是我们学校的心理咨询老师。通过和孩子们沟通，极大地缓解了学生的心理压力，使学生的身心得以放松。

四、家校联系

特殊教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面可以胜任的，也不是学校可以单独胜任的。它需要两者结合才能取得很好的效果。我耐心地向家长们了解孩子的情况，我尊重了他们，处处为他们着想，家长也就非常支持我的工作了。总之，作为一个特教教师，既要有耐心，还要有细心，更要有爱心，这颗爱心要平等地对待每一位孩子。爱孩子不是说在嘴上，要挂在心里，要成为孩子最信赖的朋友。看到孩子们的笑脸，感受着孩子们的进步，我无比欣慰！