不知不觉,在三合派出所实习已经有一个多月的时间了。回想起刚开始的期待和浅浅的不安,现在的心里是满足的。
在三合派出所,先不说宿舍、办公环境这些硬件条件吧,首先这里的民警对我们都是和蔼可亲,像是对自己的亲弟弟妹妹一样照顾关爱。他们平时绝对不会因为一点小事情责怪我们。相反的,很多民警在值班的时候都会带我们去吃当地的特色美食,也常常端火锅回来给我们吃,说让我们改善伙食。所长、副所长对我们也宽容和蔼,从不过分要求我们。我们刚来的时候,所里没有镜子,刘所长还特地在卫生间的盥洗池上方安了一面大镜子,方便我们梳洗。这样点点滴滴的关爱总是让我们感觉到很温暖。
我们所的条件应该算是好的。办公环境也很舒适,一进派出所就是一个小二层的大厅,打扫地干净整洁,因为是新修的楼,所以里面都是崭新的设施。门窗,地板砖都是很新的。
渐渐的我没有了刚来时的陌生感和恐惧感。一个月中派出所的民警已经把一些业务知识和操作技巧手把手地教给了我们。慢慢的我学会了很多东西。比如行政、刑事案件的录入、指纹、掌纹的取样、尿检、采血样以及接警、做笔录、现场勘查等一系列的办案流程。
一个月过去了,我开始渐渐融入到三合派出所这个大家庭中,渐渐把自己就看作是派出所中的一员,每天认真的接警、出警、办理各种案件。也虚心的学习各种程序和技巧。一个月以来,我学会了不少,也开始懂得在一个新环境里怎样和大家和谐相处。
我期待之后的五个月,我能够为三合所做的更多,也能够收获更多。
通过我在城区公安局肖尔湖滩派出所这段时间的实习,对我自身而言都是极大的收获。肖尔湖滩派出所是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。我知道我所做的这些离一名合格的人民警察还相差很远,在接下来的工作中首先要树立继续学习,终身学习的意识。只有不断的学习才能不断的自我提高。
然后是培养奉献意识,奉献是崇高的精神境界,是美好的人生追求,也是成就事业的前提。无论时代的发生怎样的变化,奉献精神的要求是永恒的。作为一名人民警察,如果仅仅局限于八小时工作制,那是不称职、不合格的。这段时间,大家也看到,为了安保工作,全局、所上下领导、民警放弃了多少休息时间,放弃了多少与家人团聚的机会,这些镜头,我相信在今后工作中还会不断看到。所以说,我们的职业要求我们必须把奉献精神体现在工作中,体现在创建稳定和谐的法制环境中,体现在各种考验面前。
其次是提高服务意识,人民群众是社会的主人,而我们是公仆,这个位置必须要摆正。执法机关一切工作的出发点和落脚点都是为维护社会稳定,为加快经济建设保驾护航。树立服务的思想,是当好人民警察的前提和根本。为人民服务,要体现在日常工作中,体现在执行政策和规定中,体现在一言一行中。
最后是不断提高创新意识。年轻的我们是最富有生命力和创造力的时期。我们要努力培养自己的创造能力,充分发挥自身的创造潜能。在遵守工作规则的前提下,紧密结合工作实践、不断认识和把握客观规律,勇于实践,敢于开拓,不断推进自己所承担的各项工作。
我们要不断的学习树立正确的世界观、人生观、价值观,争取使自己的政治素质、思想素质和业务素质有质的飞跃,把自己定位在人民公仆的角色上,树立全心全意为人民服务的意识,对人民群众反映上来的问题属于自己管辖的认真调查及时解决,不属于自己管辖的耐心作好解释并告他们正确的解决途径和方法,自觉维护好一个共产党员的形象,一个人民警察良好形象,时刻坚持人民警察办事原则,本着良好的愿望出发,争取早日成为政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬、执法如山的合格的高素质人民警察队伍中的一员。
房玲玲是天长市炳辉派出所的一名户籍民警,入警以来始终用行动践行从警誓言。今年5月17日,她主动请缨佯装成打工妹,抓捕犯罪嫌疑人的过程中多处负伤。记者注意到,虽已疗养三个多月,房玲玲左脸上的伤痕犹在,走起路来还一瘸一拐。
今年5月,滁州高新技术产业开发区连续发生多起女青年遭强制猥亵案件,一时间人心惶惶。为了尽快破案,天长市公安局炳辉派出所通过缜密的分析研判,发现作案嫌疑人是名驾驶摩托车、戴着头罩的男子,该男子具备较强的反侦察意识,单是作案用的手套和衣着打扮,就备了近十套。
5月16日上午,炳辉派出所召开工作例会,讨论擒拿方案,该所户籍民警房玲玲主动站出来请缨,准备“引狼出洞”。作为所里唯一的女民警,房玲玲负责户籍和党建工作。让她奔赴抓捕一线?炳辉派出所所长凌兴中心里没底。可这个姑娘头脑很灵光,身手敏捷,跟她深谈过后,所里结合该案实际,同意了她加入抓捕小组。
抓捕前一晚房玲玲很晚才睡,脑海中设计的诱捕场景逐一浮现,又被选择性地一个个排除。最后,一个基调定下来:要保证自己不受伤,也尽可能不让嫌疑人受伤。
5月17日一早,身穿便衣的房玲玲装扮成打工妹的模样在相关路段巡逻。7时11分,一名男子骑着摩托车出现在滁州高新技术产业开发区,房玲玲看人和车与监控录像里的嫌疑人有点像,立即冲到了公路对面喝令男子停车,准备拦下来盘问。
就在这一瞬间,男子突然加速企图逃跑。最初,房玲玲准备一脚踹倒摩托车,但考虑到男子没有戴头盔,为了避免嫌疑人伤亡,房玲玲瞬间放弃踹车想法,一个箭步冲了上去,从侧面用右手一把抓住男青年的左肩,将行驶中的摩托车连人带车拽停在路上。此时,男子一只手狠推开她,猛加油门企图继续逃窜。摩托车飞速朝前冲去,房玲玲的手顺势落在了车尾,她紧紧拽着摩托车,被拖行了几米后,负伤摔倒在地。“当时磕到地面的面部和左侧膝盖感到火辣辣地疼。”可房玲玲顾不得伤痛,迅速爬了起来掏出警棍紧追不舍,并紧急呼叫在附近的战友前来增援。
紧要关头,在周边多个路口蹲守、巡逻的战友们迅速赶往现场,合围、包抄、追击嫌疑人,一番周旋后,最终将摩托车逼停,骑车男子被抓获。经过初步审讯,被抓获的男子正是犯罪嫌疑人费某。截至落网,涉案男子交代强制猥亵女青年案件7起。
控制好嫌疑人后,房玲玲被送到医院进行诊断,她的面部、手部等多处擦伤,左膝盖骨骨裂。
“知道为什么抓你吗?”
“知道。”
“你自己说做了什么混蛋事?”
“这段时间,我在这里边猥亵了不少姑娘……”
今年5月17日,犯案多起的嫌疑人费某“栽”了。站在他对面的,是天长市公安局炳辉派出所的户籍女警房玲玲。佯装打工妹成功诱捕后,房玲玲手部、面部负伤,左膝盖骨骨裂,可她觉得一切值得,“今后在滁州高新技术产业开发区,女青年不用提心吊胆去上班了。”
34岁的房玲玲入选2019年5月份敬业奉献类“安徽好人”。8月12日,记者在炳辉派出所见到了这位素面朝天的警花。不同于影版的《美女与野兽》,房玲玲经历的现实版本,讲述的是一个邪不压正、智勇双全的故事。而她坚守多年的户籍之窗,透射着法与情的交织底色,让很多办事群众深受触动,又温暖如初。
今年5月中旬,天长市公安局炳辉派出所的开会次数比以往多出不少。所长凌兴中和警员们为如何尽快抓获一个“色狼”而商讨。过去半个月,在滁州高新技术产业开发区路广人稀的区域,已连续发生多起女青年遭强制猥亵案件,一时间人心惶惶。
通过缜密的分析研判,办案民警发现作案嫌疑人是名驾驶摩托车、戴着头罩的男子,作案时间多为早晨7时许。凌兴中说,嫌疑人具备较强的反侦察意识,“单是作案用的手套和衣着打扮,就备了近十套。作案前穿一套,作案时穿一套,作案后再换上第三套衣服。”
5月16日上午,炳辉派出所召开工作例会,继续讨论擒拿方案。34岁的房玲玲主动站出来说,“所长,咱们所缜密布控、伺机围捕是一方面,‘引狼出洞’也很有必要。我愿意把这条狡猾的‘色狼’引出来。”
在派出所,34岁的房玲玲负责户籍和党建工作。让户籍女警奔赴抓捕一线,她会表现怎样?凌兴中心里没底。“可这个姑娘头脑很灵光,身手敏捷,跟她深谈过后,所里结合该案实际,同意了她加入猎‘狼’小组。”
当夜,房玲玲很晚才睡,脑海中想象的数十个诱捕场景逐一浮现,又被选择性地排除。最后,一个基调定下来,“我要保证自己不受伤,也尽可能不让嫌疑人受伤。”
守候:坚守一方“窗口”感悟“法与情”
一幢派出所办公小楼掩映在滁州高新技术产业开发区的众多厂房间,一方小小的户籍窗口更是毫不起眼。人来人往间,房玲玲这儿扎根已一年有余。
此前6年,房玲玲大部分时光在明光市公安局明东派出所度过,一直跟户籍打交道。她用专业知识解决群众一次次诉求,收获这身警服带来的荣誉感,也在一方窗口实践、感悟着“法与情”。
2014年秋,明东派出所辖区内,一名50岁的女子张丽(化名)求助称,自己在安徽当了30年“黑户”,寸步难行。如今孩子长大了,也受到了影响。
带着满腹疑惑,房玲玲接下了这个事。后来,她和同事对女子原籍地的村户走访调查,做细当地知情人士的谈话口供、核准出生信息等工作。终于在三个月后,张丽这位30年的“黑户”成功落户。“我记得她给我买了很多糖,我吃了一颗,其他的让她带了回去。因为百姓的这份情谊,比糖更能甜进心里。”
2012年,房玲玲拾到大额现金,及时寻找归还失主,失主特意登报感谢;2015年,房玲玲被明光市公安局评为“服务之星”,2017年,在滁州办理案件期间,她再次拾金不昧,给失主挽回了大额损失……
“不干则已,要干就要干出最好的。”炳辉派出所一位民警称,除了负责户籍工作,房玲玲还兼手党建工作,对于这份新业务,她努力地去学,多看多听多请教,在细节把控上认真细致。“党建工作经她分类整理后,在市级互学互查中位居前列;示范党建室、文明实践小组等工作经她打磨后,成为天长新时代文明实践典型。”凌兴中感叹,“小房这姑娘外表柔弱而内心强大,性格活泼但心思细腻。”
日前,房玲玲入选敬业奉献类“安徽好人”,她的英勇事迹受到广泛赞誉。
“漂亮姐姐赶快养好”,“早点好,不要留疤”,“因有了你这样英勇无畏的警察,让我们女孩不觉得世界那么可怕”……网上,一票网友表达着对这位美丽警花的关切。房玲玲认真的回应,“谢谢大家,我的伤势恢复顺利。侦查破案擒歹徒、巡逻防范保平安是我们警察的应尽职责,谈不上什么英勇无畏!”
当前开展的“保平安、促和谐、警民一家亲”大走访实践活动,是公安部在总结提炼各地公安机关创造出来的好经验的基础上采取的一次重大举措,也是进一步继承和发扬专门工作与群众路线相结合的优良传统,积极构建和谐警民关系的一条新途径。作为基层派出所,只有明晰“大走访”活动开展的目的,真正掌握开展“大走访”的基本方法,才能有效地开展“大走访”活动。
一、基层派出所开展“大走访”活动的目的
明晰开展“大走访”活动的根本目的是至关重要的。理解了开展“大走访”的真实目的,才能在实际工作中做到有的放矢。
(一)了解社情民意,为群众雪中送炭
在我们开展“大走访”活动时,基层民警要牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。人民群众是我们的衣食父母,我们的权力是人民赋予的,所以,我们必须做到受人滴水之恩,应当涌泉相报;必须做到权力取之于民,用之于民,切实关心人民群众疾苦,为人民排忧解难。比如,为行动不便的群众提供上门服务办理身份证、向群众发放警民“联系卡”等。
(二)化解矛盾纠纷,整治治安隐患
俗话说:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。人民群众之间的邻里纠纷看似小事一件,可从矛盾排查、治安防控的角度来说可是件大事。我们的工作要从细处着手,绝不能因小失大、对于人民群众提出解决的纠纷,我们必须要及时地解决。再者,维护社会治安秩序,保持社会稳定,事关人民的根本利益,在维护国家安全和社会治安秩序方面,广大人民群众不仅是积极的拥护者、支持者,也是积极的参与者。社会治安问题,涉及的社会关系是极为广泛的,任何治安问题,都离不开群众生活领域,人民群众在解决治安问题方面富有创造性和实践性,人民群众是有关犯罪和社会治安问题信息最广泛、最直接、最敏感的来源,人民群众是对违法犯罪行为施加影响最普遍、最直接、最及时的力量。我们要想整治治安隐患,保一方平安,必须依靠人民的力量。
(三)大力开展宣传教育,增强群众法制意识和安全防范意识。做好这项工作,一则表明了党和政府维护人民的利益,坚决打击各种违法犯罪活动的决心;二则可以激发广大群众维护社会治安的积极性,敢于起来揭发、检举违法犯罪分子,与违法犯罪行为作斗争。在xx市xx区胡店辖区,民警通过对各村各组进行深入走访,在不到十天的时间内,成功抓获两名外省网上逃犯。
(四)征求意见建议,改进和加强工作。随着我国政治、经济形势的深刻变化,人民群众的思想觉悟、文化结构、道德、法制、价值观念等也发生了不同程度的变化,因此,不能再用行政命令和简单说教的方式来宣传发动群众了。这既是一个严峻的挑战,也是我们做好公安群众工作的良好机遇,公安群众工作要跟上社会发展的步伐,民警就要不断的开展“大走访”活动,就要不断的征求意见建议、改进和加强工作,就要不断总结新经验,开拓新思路,创造新方法。只有这样,基层派出所工作才会充满活力。
二、基层派出所开展“大走访”活动应讲究方式和方法
(一)走访群众面要广而深
就某某市公安局某某分局胡店派出所辖区而言,随着国家重点工程—石武高速铁路的建设,辖区产生人财物的大流动,原先以户籍地管理的模式已经越来越体现其不适应性的一面,走访群众不应只停留在走访本地居(村)民身上,“群众”的范畴应该界定为“在辖区的实有人口”,包括流动人口、常住人口,这里的流动人口主要是外来务工人员和本地外出务工人员。他们的出现就从外在形式上要求我们在走访时不能狭隘的只走访本地群众而且要不断的走访流动人员。再者经济的发展,必然要引来外地商人的投资,从而出现越来越多的企业,这样以来我们更要深入全面的走访。
(二)走访时机要准
走访工作是随机的,一般都由民警自行选择合适的时机,但重要的是时机选择准确与否将直接影响走访的效果,合适是恰到好处的时机,关键在一个“准”字,准在何时,我们就得想群众之所想,急群众之所急的时机,比如在群众最需要帮忙的时候。
(三)走访次数要频
俗话说“一回生,二回熟”,作为基层派出所方方面面都与群众打交道,人民群众就是我们的工作之本。只有我们走访的次数多了,群众就会很真诚的接纳我们,我们的工作才能顺利进行。打个简单的比方,尤其是对刚从事基层工作的民警,在新的环境中很生疏,如果要想把基层工作干好,必须从多走访群众开始,渐渐的熟悉新的环境,才能把基层工作干好。
(四)要注重细节
有个成语叫不拘小节,更有个谚语叫“你敬我一尺,我敬你一丈”。在走访群众时经常碰到一些微不足道的细节,要切记“人与人都是平等的。”如好客的群众端一杯浮满泡沫、杯沿布满黑垢的茶给你喝,被访者给你一支低价的烟抽等情况,作为一名基层民警必须做到欣然接受,才能让群众对你产生一种同甘共苦思想,群众就会想到你尊重他,朴实的群众就会和你拉家常、套近乎。
(五)不要失约拖沓
有个词叫以小见大。不要因为自己有一点事耽误了,就失约于别人,也许别人还在那儿等着你,没有其他情况你一定要准时到达,除非你有特殊的情况你可以晚去或不去,但你必须要向别人说明情况、通知别人,不要因小失大。由于我们从事的基层工作事情很碎杂,稍有不慎便会漏掉遗忘一些事情,但对于走访群众的工作,必须做个有心人,群众托你办的事,多留个心眼,在本子上记一记,定时疏理完成情况;你约走访群众谈话的日子,千万不能失约拖沓,不要让群众对你产生失信的念头;你一定要做个诚实守信的,不要让群众感觉你价值很大,否则事情就难办了。
(六)要有亲疏远近
诸葛亮在《出师表》中写到“亲贤臣,远小人”。也许在这引用这句话有点过激,但是民警走访对象是很广泛的,也有帮教对象、高危人员,但绝不能不分远近、毫无原则地一味交往,一般而言,居(村)干部、普通群众、弱势群体要多走访、多体察,帮教对象和高危人员要多了解、多关心,但与私人业主、年青异性、帮教对象走得太近太勤是大忌,这会使群众误认为你们是“好朋友”而冲淡对你的信任和支持,进而损害你的公正廉洁形象。
总之,“大走访”爱民实践活动的深入开展对细化派出所工作、和谐警民关系有着深刻的现实意义,我们要认真总结开展这次“大走访”活动的做法和经验,不断加强民警的群众路线教育,积极推进走访活动的制度化、常效化建设,让走访活动成为民警的自觉性、经常性工作。
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