2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的`变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区。
做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作,能调动人民群众的积极性、能动性、创造性,人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好,那就会适得其反。
做好群众工作,要有耐心细致的工作态度。热心群众工作,耐心做群众工作,是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心,就很难体现出爱心;没有爱心,群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好:“有了爱,就有了一切。”我们的干部,特别是领导干部只有心中有爱,才能真正贴近群众、关心群众,才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识,找准群众工作的切入点,用心体验群众生活,用心感受百姓疾苦,只有心向群众,才能把群众工作做好。
用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身,要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样,不嫌群众的事情麻烦,不嫌群众的话语逆耳,不嫌群众的衣着不洁,不嫌群众的房屋低矮,和群众近距离接触、零距离相处。
用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难,首先要读懂群众的心,想群众之所想,急群众之所急。从一点一滴的小事入手,满足群众的需求,实现群众的愿望,维护群众的利益。这样,群众就会把心交给你,真心实意配合你,我们的工作就会得心应手。
用热心和耐心沟通群众的情。放下架子,耐着性子,平等交流,温情融合,和群众坐在一起,拉家常、谈家事,把群众当家人,我们的工作就会得到群众的理解和支持,工作效率就会大大提高。干群关系改善了,党群关系密切了,我们的工作就会突飞猛进。
用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情,走到群众中去,集思广益,化解矛盾。始终植根于人民群众之中,满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求,更好地为人民群众服务,凝聚群众干事创业的精神,调动群众的积极性。
群众工作是一项系统的民心工程,来不得半点虚夸,更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心,才能把群众的思想做通,把群众工作做好。
前些日子,我们有幸去深圳市龙岗区的龙城小学参观学习。听说龙城小学是一所老学校,广东省一级学校,还被评为绿色学校、园林式花园式学校、书香校园、机器人进课堂实验基地,以科技、艺术为特色。怀着心中的憧憬,我们先参观了校园,果不出所料,学校座临龙潭公园,山湖翠绿,环境优美恬静,校园各处充满着艺术气息,院墙、阶梯、走廊、教室四周包括房顶都是孩子奇思妙想的作品。当看到孩子们几百项国家发明专利的奖牌时,真是叹为观止,真不愧是“中国少年科学院科普基地”。
当然,令我受益匪浅的还不止这些。从刘洋老师的英语课上,我感受到了电子书包在课堂中的运用,虽然我们这里还没有开始实施,但他肯定是未来上课模式的趋势。苏文老师的“校园数字信息化建设”的讲座更是给我们呈现了一场微课程的饕餮盛宴。微课程在教育里已流行多年,而我们才刚刚接触,从苏文老师的微课程案例中,我看到了他们为之所付出的努力和微课带给他们的`成功。我也从中有所了解,心中有了制作微课的方向,盼着以后微课为我们的教育和课堂带来惊喜。
最后,刘静波老师的“高质量学习理论成就卓越教师”讲座从高质量学习、专业与卓越教师、学科理解、教育技术、教学模式等几个方面结合自己的亲身经历详细的讲解了如何高质量学习而成为一名卓越教师。我们同行的老师都颇有感受,学习刘老师的成功经历,努力成为一个更优秀的人民教师。
50多人组成的XY县党政考察团,赴xxx、xx、xx、xx、xx、xx六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间,听取了当地的经验介绍,实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察,一路对比,一路思考,普遍感到触动很大,感受很深,收获很多,受益匪浅。
这次出去学习六县的经验,各具特色,成绩是突出的,考察期间,我们所到之处,无不感受到当地涌动着发展的热潮,他们思想解放之高,经济发展势头之猛,改革开放力度之大,令人震撼,发人深省。概括起来,主要有一下几个特点:
一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展,第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,能够在挑战中发现和抢抓机遇,能够在不可能中发现可能,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新,他们解决问题的办法特别多,他们推动工作开展的方式特别活,他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如:荔浦是全国的“百强”县之一,他们围绕“无中生有,无钱敢干事,老板评干部,干部当保姆,工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产,而且要物优价廉。如衣架厂,没有丰富的木材资源,却制造的木衣架占全国销售的60%以上;“无钱敢干事”即没有钱,通过多种渠道把定下来的项目做起来,并且要做好;“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比;“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务,为企业的发展营造宽松的氛围。所以,荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。
二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的总体规模还是企业的单体规模,都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区,那是全国一流专家设计,规模庞大,气势恢宏,基层设施建设到位,建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂,划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区,预计20xx年x月底进行试生产,年产值可达7亿元以上。
三是农业产业化规模大,社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产,大规模的经营,促进了当地老百姓农业增收、农民增效,有效的加大了社会主义新农村建设的力度,加快了步伐,建设出一批风格独特的新农村。例如xx县的白沙镇xx村委凉水井村,大力发展金桔种植,有果园xx亩,人均拥有果园2亩,农民人均收入xx万元,别墅房子依山而建,错落有致,完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村x户xx人,耕地x亩,其中水田x亩,柿子园xx亩,人均有柿园4亩,人均纯收入xx万元以上,占地x平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起,全村上下呈现一派“院外草木绿,屋里欢歌笑。果园景色美,厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。
四是城市基础设施建设完备,房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色,都有自己的亮点,朝着“齐、净、亮、美”的方向发展,基础设施建设不断完善,城市有河的,都建有了滨江路,房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用,很是吸引消费者。如xx的御景湾,xx的国际文化名苑城等。
五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋,不管是当地党委、政府的负责人,还是企业的厂长、经理,都有一种不甘落后、不肯服输的劲头,都有一种居安思危、勇创一流的精神,都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设,按照“保护漓江,向西发展,再造一个新桂林”的战略,当地干部群众都在努力奋斗工作。又如xx的xx家居用品有限公司,不断的开发新产品,扩大厂房建设。
“他山之石,可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中,真正使学习考察成为解放思想,更新观念的过程;成为反思工作,改进工作的契机;成为加快发展,实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时,结合我县的实际情况,提几点不成熟的建议:
一是在学习实践科学发展观活动中,解放思想要实现新突破。思路决定出路,观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的.口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。
二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量,工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县,不论从短期还是长远看,工业化这一课补不上,结构就难以优化,经济就很难翻身。要实现更好更快发展,就必须坚持我县已定的“一园三区”规划,“重点抓工业,关键抓项目”的思路,坚持不懈的抓投入,上项目,不断地加快工业化进程。同时,加大基础设施建设,完善配套设施。
三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识,全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实,重点是要抓好对企业收费项目的清理,该砍掉的坚决砍掉,对违规收费、违法施政的严肃处理。同时,加大对“三大”基础设施项目建设,采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快,规划好高标准、高档次的住宅小区,加快城市的旅游发展。
四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验,以繁荣为核心,以文明生态村建设为载体,扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上,重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变,加快对农村二、三产业的发展,使更多的农民转变为产业工人和工商业者,不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。
五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务,切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情,要以饱满的精神状态抓落实,始终保持孜孜以求,锲而不舍的创业激情,以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感,时刻把发展大计放在心上,把每项工作抓在手上,努力创造一流的业绩;要以创新的方法抓落实,敢于突破不合时宜的“惯例”,善于把上级政策与部门实际结合起来,把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来,努力在结合中出思路、出特色、出实绩;要以实干的作风抓落实,深入基层,深入群众,深入经济建设第一线,搞好调查研究,协调解决实际问题,切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干,埋头苦干的优良作风,把各项工作落到实处。
20xx年4月12日在学府街党工委的精心安排下,在俞书记、苏书记等的带领下,学府街道14个社区的主任、专职党务共同到和平区的文化村社区、大都会社区,河西区的谊景村社区、龙江里社区参观学习先进社区的创新经验和做法。通过交流沟通,深感社区工作的责任重大,自己需要提升的方面还有很多。
一、信息化建设助推社区管理水平
谊景村的电子信息化管理平台,对我触动很大。该社区充分发挥“2+x”工作模式,结合信息化网络资源管理,利用数字化平台和“五位一体”管理方式精确提高了对辖区群众的服务质量和效率。各种社区信息的及时更新收发,各类社区档案的电子化存储和调运,切实做到了“四知四清四掌握”的电子化运用和全面灵活掌握。网格化的管理和运行已经远远走在龙兴里社区的前面,我倍感落后的差距如此之大。入户走访才是社区工作人员的主要内容,在现有社区人员分工基础之上,进行全面的岗位间互学互帮,深入“2+x”模式和“三化建设“的开展,做好贴切为民服务的本职工作。
二、把服务做精做细,努力提高服务水平
文化村的为老服务为其特色工作。社区建有近500平米老年活动场地,配有健身器材休闲室、订有老年报刊杂志,电子阅览室、图书室、配有老年食堂、聊天室。围绕活跃社区老年人生活的目标,结合社区居民的特点开展了丰富多彩的文化娱乐活动。主要体现在:
1、开展文化娱乐活动,落实老有所学、老有所乐。
2、整合社区优势资源,实现老有所养、老有所医。
3、开展老年维权活动,保障老有所依、老有所为。
现在社区环境优美,设施齐全,居民不出小区就可以锻炼、购物、用餐、参加文娱活动。龙兴里社区要根据其社区居民高知高龄的特点,以“为老管理服务”为重点,积极深化拓展社区养老服务功能,努力为老年居民营造温馨和谐的家园,增强他们的幸福感和归属感。
谊景村的“1+1+1”助老服务为其特色工作。多年来该社区坚持“以人为本奉献爱心互帮互助关爱老人”为主题,深化开展“1+1+1”社区志愿助老服务活动,通过一个志愿者+一个好邻居+帮扶对象的方式,为社区空巢、独居、困难老人就近便捷的提供生活照料、精神慰藉、医疗健康、文化娱乐、安全维护、权益保护等六大类服务,切实解决了老人生活上的实际困难,让老人真真切切感受到关爱和温暖,形成了敬老爱老助老的新风尚。
三、把社区当成“家”来管理,提升服务理念
无论是谊景村社区还是龙江里社区,他们都把居委会当家一样建设管理和维护。真正体现“社区是我家,维护靠大家“的理念。具体工作中要做到:
1、在建家过程中居委会要倾听居民意见建议,做到民需我干。
2、充分发挥居民之家中每个房间的功能和作用,建立各项管理制度,依托社团组织进行管理,形成居委会和社团组织齐抓共管的良好氛围。
3、居民之家由社区居民来当。这是党和政府为社区居民提供服务的活动的地方,应该由居民当家作主。
4、居委会通过开展各种丰富多彩的活动,使社区居民,驻社区单位从心底认这个家,让这个家成为一个聚人气,暖人心的大“家”。
5、一个家的建立,需要维护、需要经营、需要社区全体居民的爱护。社区居民把这个家当做自己的小家来爱护。在这里“建家、管家、当家、认家、爱家”成为这里的服务理念。
四、小区域大党建谱写融合发展新篇章
所谓“小区域”就是在社区管辖范围内,打破常规行政区域设置,由街道办事处党工委牵头协调,由社区党委负责组织,各社区支部书记抓落实,整合辖区单位部门、企业等不同领域的资源,实现区域内党建工作的优化整合。所谓“大党建”,就是对辖区内党建工作实施统一领导、统一管理、统一协调,实现区域内单位、公司、企业等不同领域的党建资源、行政资源和社会资源的整合,完善互帮互助机制,推进区域内所有党组织及党员参与党的活动的工作模式。
通过对这些先进社区的参观学习、经验交流,让作为一名社区工作者更加明确了自己的责任。这些先进社区的社会管理创新实践模式,工作思路宽泛、形式新颖、内容丰富、功能实用,给我们留下了深刻印象。也让我们深感到在社区阵地建设和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要结合社区实际,借鉴兄弟社区的管理模式,努力做好本职工作。
在xx县委组织部的安排下,8月2日和10日,我有幸到我县部分镇和市中区就农村党建、“两新”组织党建、区域化党建的主要作法、成功经验、特色亮点、具体成效等方面进行了深入考察学习。通过考察学习各具特色的党建示范点,开阔了眼界、拓展了思路、找到了差距、明确了方向、坚定了信心。现将心得体会汇报如下。
一、主要收获
考察学习期间,通过看、听、比、想,真正受到了一次思想洗礼、观念碰撞和知识启迪,感受颇深,主要有以下几个方面:
(一)建设过硬支部,选好“领头雁”是关键。
俗话说:“村看村,户看户,群众看党员,党员看支部,支部在干部”。加强党支部建设,关键是抓好领导班子建设,重点是选好配强党支部书记。考察学习的几个先进党支部,都有一个优秀的带头人。
xx庙xx村原来是一个名副其实的.软弱涣散村,基础设施落后,村班子不稳定、凝聚力差。20xx年,xxx当选村党支部书记、村主任后,抓班子、强服务,盘活闲散地进建厂房、引项目,流转土地建设大棚,筹资500万元实施硬化、亮化、巷绿化、净化等系列工程,新建了一处高标准村级活动场所,村庄面貌焕然一新。在他的带领下,xxx成为全县的先进村,xxx荣获“xx市优秀村、社区党组织书记”荣誉称号。
参观学xx街道建新社区党群服务中心
市中区xxxx街道办事处建新社区党总支书记、居委会主任xx任职以来,紧密结合社区实际,探索创立了建新社区独有的划分民生责任田、设立民生信号灯、谱写民生五线谱“民生工作法”,建新社区先后获得中央、省、市几十项荣誉称号,王丽本人也在20xx年1月当选为xx省第十二届人大代表。正是在这些一心为民、业绩突出的带头人引领下,形成了一批特色鲜明的党支部。
来到社区工作到现在,已经有半年的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习,让我的思想有了很大的转变,认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里,得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。
我在社区负责安全工作,半年来,我在书记主任的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期,电线是否乱拉乱接,消防通道畅通,店铺内是否有三合一的现象等等,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,在社区内宣传安全的重要性,为了居民家庭安全防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员,面对的是众多居民,察民情、听民意、帮民困,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部每日繁琐工作的背后,其实包含着对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,让我觉得自身的价值得到了体现。
作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
最后,作为一名社区工作人员,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的社区干部工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于社区居民。
我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过半年的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
7月24日,内科系统党总支党员在魏书记的带领下来到了河南林州市参观了红旗渠那段震撼人心的历史,每个党员都被那种自力更生、艰苦创业,自强不息的精神所感动。
“红旗渠”宛如一条玉带,蜿蜒曲折,流淌在太行山的悬崖峭壁之中,浮现在我们眼前的是一段刻骨铭心的历史见证。“光岭秃山头,水缺贵如油。豪门逼租债,穷人日夜愁。”
水是生命之源,而林州境内山多水少,居民苦极,土薄石厚,凿井无泉。每逢岁月因干旱缺水而留给人们的灾难与贫穷。旧中国的林县人民面对干旱缺水的生存压力是何等之大。在新中国成立不久的1960年2月,林县人民在县委书记杨贵的带领下,历时数年,在太行山中用鲜血、汗水和生命修建了号称中国水长城的水利工程——红旗渠!壮志撼山岳,胆略泣鬼神!天造山,人干旱,居民悬釜待水,有取水十余里外者。老弱妇幼抱瓮提罐,远道取水,人畜疲极。林县的史册中记录着漫长的造渠,人工天河红旗渠。
林县人民在艰苦的岁月里为了求生存引漳入林,跨越两省的崇山峻岭,利用有限的生产力改造大自然,重塑山河,这一伟大壮举,要何等的勇气和胆识,真正体现了共产党心系百姓,全心全意地为人民谋福利。带领林县人民战天斗地,同恶劣的自然环境做斗争。一群最朴实的人,用最简单的工具创造出了世界奇迹。林州人民“自力更生、艰苦创业”的“红旗渠精神”深深震撼了我们,打动了我们,鼓舞了我们,心灵倍受触动、情操倍受陶冶、斗志倍受鼓舞、精神得到进一步升华。
作为一名普通共产党员,我们将发扬红旗渠精神,踏实工作,用信念和实干精神投入到争先创优活动中,为医院发展做出应有的贡献。
在几天,有幸聆听了《让深度学习真实地发生》系列研修课程,让我对深度学习有了更深的认识。
深度学习相对于机械地、被动地接受知识,孤立地存储信息的浅层学习,更注重对知识的理解、迁移和运用。近几年正在如火如荼开展的项目式学习、研究性学习、主题式学习都旨在促进学生深度学习的发生。而这些学习方式的一个共同点就是让学生通过小组合作自己去探究,去实践,去解决问题,在探究的过程中帮助学生建构知识,发展能力。
而物理学科本身就是一门以实验为基础的学科,所以在物理教学中我们可以尽量创造情境让学生进行探究性学习,通过积极地探究,批判性地学习新知识,并把习得的新知识纳入原有的认知结构中,完善原有的认知结构。而探究的过程同时本身也是基于真实情境的解决问题的过程,有利于学生将习得的知识迁移到新的情境中,从而帮助解决新的问题。
1.在探究的过程中培养学生解决问题的能力
探究既是一个学习的过程,同时也是一个创新和实践的过程。通过开展探究活动,可以使学生具备提出问题能力、设计探究方案与制定计划能力、收集证据能力、分析和处理信息能力、评估和反思能力以及与人合作与交流能力。例如在进行“科学探究:速度的变化”的实验教学时,教师根据学生骑自行车下坡这一真实情境提出问题,通过让学生建立实验模型,用小车代替自行车,研究小车沿斜面下滑时的速度变化情况。通过让学生动手操作、观察、记录数据,培养学生的观察能力、动手能力和信息收集能力。
2.在探究过程中促进学生形成物理观念
物理观念是从物理学视角形成的关于物质、运动与相互作用、能量等的基本知识;是物理概念和规律等在头脑中的提炼和升华。探究作为一种重要的实践活动,无疑是学生亲身体会、获得物理知识的一种重要方式。通过探究,让学生亲身经历发现知识的过程,并从中感悟到物理知识中所蕴含的观点、思想、方法和本质,才能进而将物理知识转化为物理观念,并在此基础上从物理学的视角解释自然现象、解决实际问题。例如建立“密度”概念时,我们如果直接告诉学生“密度是质量和体积的比值”,学生对密度的概念缺乏必要的理解,也就很难建立相应的物理观念,更谈不上对密度知识的应用了。在教学中我们可以通过让学生测量几组“同体积、不同物质的物体的质量”以及“同物质、不同体积物体的质量”,通过实验探究让学生发现同种物质和不同物质组成的物体质量与体积之间的关系,让学生意识到质量与体积的比值具有特殊的含义,它可以反应物质的某种特性,在此基础上引出密度的概念,学生更容易理解。
3.在探究过程中锻炼学生科学思维
科学思维是正确认识客观世界所具有的思辨模式和对各种科学思维方法的有机整合,是人类实践活动的产物。在教学中,只有让学生参与到实验探究的实践活动中,才能培养和训练学生的科学思维。例如在学习“牛顿第一定律”时,我们让学生探究“运动的物体不受力,会不会一直运动”来寻求力和运动之间关系,引导学生设计出“通过逐步减小小车运动时所受阻力,观察小车运动情况的变化,进而推测小车不受力的运动情况”的实验方案。对此实验现象的分析、推理和得出结论的过程,可以很好的锻炼学生科学论证和科学推理的思维能力。
总之,在教学过程中我们要勇于尝试,注重对学生批判性思维的培养;注重对学生知识的迁移应用能力的培养;培养学生运用知识解决问题的能力,从而促进学生深度学生的真实发生。
为使同学们更多地了解企业文化,在院团委宋老师的带领下,第一期骨干训练营的部分学员于7月3日参观了青岛海尔模具。
作为世界大型家用电器第一品牌,海尔集团在全球建立了25个制造基地,10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人,2010年海尔全球营业额实现1357亿元,连续9年蝉联有价值品牌榜首。想想此次要参观学习的是全国前50的著名企业,同学们更是激动不已。
怀着激动的心情,同学踏进了海尔集团的大门,在讲解员的带领下,进入海尔内部进行参观。
在讲解员的解说中我们了解到海尔最初所用的机器是由8人手工操作,而现在的自动化机器只需要1-2人,在机器设备的不断改善下,工作人员的工作水平也在随之提高,并由此在全车间形成了良好地工作作风。之后讲解员又为我们讲解了海尔实行的新型管理模式:“自主经营体系”,即让员工做“老板”,真正提高员工的工作积极性。创新作为一个企业的生存优势,深受海尔管理层的重视,在海尔他们通过采用公开表扬创新这样的政策来提高员工们的创新意识。
在我们的参观接近尾声时,海尔模具的陈主任发表讲话并对我们所提出的疑问一一进行了解答。陈主任的讲话为我们提供了宝贵的经验及建议,使我们受益匪浅。
在社区工作的一年里,我了解了社区卫生服务的全貌,医生们工作很辛苦,不但要在点上门诊还须亲自去病人家里带给医疗服务。社区卫生服务是与我们通常认识的医院医疗不一样的工作。
社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,包涵预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育技术服务等资料,是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。用心发展社区卫生服务,有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局,提高效率,降低成本,是实现“用比较低廉的费用,带给比较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。
社区卫生服务机构不一样于各级医院,尤其是地段医院。有些地方的社区卫生服务机构是由地段医院转化来的,尽管如此,社区卫生服务的功能定位,职责资料还是与地段医院有所不一样。
地段医院服务目标是改善社区卫生状况,提高社区人群健康水平。而社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务,应对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院,为社区居民开展卫生服务,带给上门服务。服务资料包括预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育,以医疗服务为主,指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题,确定优先处理的重点,明确临床诊断,分析存在问题的原因,利用社区资源,制定社区诊疗方案,采取用心有效的措施,使患者康复。
国外卫生发展的经验告诉我们:如果医院在提高医疗技术水平的同时,忽视预防保健和社区卫生服务,带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见,社会越进步,经济越发展,社区卫生服务就越显得重要。近年来,许多社区卫生服务中心的经验提示:地段医院实现功能转变,成为社区卫生服务中心,不仅仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求,也是卫生事业改革和发展的必然趋势。
总之,医疗卫生事业关系到每一个人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我们建设和谐社会的重要资料。完全有必要强化社区卫生服务功能,用心加强社区卫生服务站的建设和全科门诊建设,健全社区职责医生团队,以妇女、老人、儿童、残疾人及外来人口为重点,用心开展家庭病床、出诊等多样化服务。推进社区卫生服务信息化网络管理平台建设。中心数字化建设是适应整个社会信息化、数字化发展的需要,也是加快现代化步伐、促进中心发展的需要。如能在医保系统的基础上,实现家庭健康档案、慢性病电脑网络化管理,必须能让社区卫生服务更健康全面的发展。
20xx年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们社区带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
近日,在组织部的精心安排下,奎屯市36个社区共同到伊犁霍城县莫乎尔牧场三村、水定镇新荣社区、朝北社区,伊宁市墩买里街道协海尔依其社区、解放路街道赛里木社区、伊犁河路社区,巩留县阿克吐别克镇哈雷社区、东买里村、巩留镇乔勒盘社区、库尔旦社区参观学习先进社区的创新经验和做法。通过交流沟通,深感社区工作的责任重大,自己需要提升的方面还有好多。
社区经济发展铸就康庄大道
莫乎尔牧场以当地葡萄产业发展作为工作切入点,成立“西域龙珠”葡萄种植专业合作社,并兴建保鲜储藏库,带动当地葡萄产业发展。现葡萄种植面积26203亩,占全场耕地面积的63%。葡萄改变了莫乎尔,葡萄带动了当地经济发展和居民的幸福生活。一个好的项目就可以带动一方经济和社会质量的.提升;选好项目的同时,更要把握项目的实施。在项目的前期选择调研,中期实施进展,及后期的项目评估调整都要统筹考虑,从而确保项目生命的活力和延续。
水定镇新荣社区积极推行“1361”再就业模式,探索出一条将自由散漫依靠低保生活的闲散人员转变为产业工人的新路子。赛里木社区在社区文化活动中,还孕育出了文化经济产业的发展雏形。社区居民独创的锯末画,已开始批量创作。伊犁河路社区民生坊的顺利运作,拓宽了社区项目服务机制,实现了社区增收、居民增收、企业增效的“三赢”。同样走出一条由基层社区搭建创业平台,居民共筑和谐社区的康庄大道。
信息化建设助推社区管理水平
赛里木社区的电子信息化管理平台,对我触动很大。该社区充分发挥“2+X”工作模式,结合信息化网络资源管理,利用数字化平台和“五位一体”管理方式精确提高了对辖区群众的服务质量和效率。各种社区信息的及时更新收发,各类社区档案的电子化存储和调运,切实做到了“四知四清四掌握”的电子化运用和全面灵活掌握。
网格化的管理和运行已经远远走在芙蓉里东社区的前面,我倍感落后的差距如此之大。下户入访才是社区工作人员的主要内容,在现有社区人员分工基础之上,进行全面的岗位间互学互帮,深入“2+X”模式和“三化建设“的开展,做好贴切为民服务的本职工作。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
转眼到社区工作已两年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,东安社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。这两年里,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?我总结出了以下三点,概括为对上、对下、对自己三方面。
一、对上:
对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习,并认真贯彻执行,对上级指示要及时向居民群众传达,对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。
首先,我们应该了解自己的职责范围,熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规,并认真贯彻党和政府的重大方针和政策,同时分清是非,正确认识各种社会现象,让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好,让他们也能随时了解新的政策,跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神,对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众,都具有着及其深远而重要的意义。
其次,做好社区基层调研工作,为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织,是联系党委政府与广大居民群众的桥梁,承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策,领导的意图,对上级安排的工作及时地完成,对上级的指示及时地向居民群众传达,对居民群众提出的问题及时向上级汇报,不能隐瞒或者不报,更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研,才能扎扎实实地为居民群众服好务。
二、对下:
对下是指面对我们所服务的居民、群众,我们应该抱以一种怎样的态度,一种怎样的工作信念,以一种怎样的办事效率来为居民服务,让他们感到满意,做到真正的服务于民,造福于民?
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的`事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小组,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,哪一户生活上有困难,哪一户是孤寡老人,哪些是申请低保的,哪些是下岗失业人员等等,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
三、对自己:
作为一名社区志愿者,我们更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
5月3日,我参加了河南水文局团委组织的焦裕禄精神学习参观活动,通过参观焦裕禄纪念馆,听取焦裕禄同志的生前事迹,我被焦裕禄同志的先进事迹深深感到,对焦裕禄精神实质有了更加深刻的认识,更加坚定了干好本职工作的决心和信心。
“权为民所用、情为民所系、利为为所谋”,焦裕禄就是这样为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈的做好事。在担任XX县委书记期间,他不顾自己身患肝癌,为解除XX人民遭受“三害”的日子里,他跑遍了县149个大队中的120个生产队,跋涉5000多里,查清了全县84个风口,1600个沙丘,他带领群众栽泡桐治盐碱,堵沙口治风灾,勤勤恳恳工作到迫不得己住进了医院,焦裕禄在病危的时候,还嘱咐身边的同志说:“我死后只有一个要求,要求组织上把我运回XX,埋在沙丘上。活着我没有治理好沙丘,死了也要看着XX人民把沙丘治理好。”焦裕禄离开我们50多年了,他的感人事迹仍教育和激励着千千万万的党员、干部和群众不断前进。
参观结束后,我为焦裕禄这种抛开生死为大家的精神所震撼,他心中有大爱,无论何时都牵挂着群众的温饱,他知道自己的`权力是人民群众给的,他没有利用权力搞特殊化,而是利用权力全心全意为人民服务,他给所有的领导者起到了模范作用,要时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,增强组织观念,要“对己清正、对人公正”;也为我们年轻人树立了榜样,凡事不要为己之利,要顾全大局,设身处地为他人着想,戒骄戒躁脚踏实地办事做人。
对照焦裕禄精神,在以后的工作中,我要不断加强理论学习和业务技能学习,提高自己的政治素养和工作技能;树立全心全意为人民服务的思想,强化服务意识,履职尽责,脚踏实地做好领导交办的工作。总之,我会在焦裕禄精神的引领下,面对工作敢于担当、乐于奉献、撸起袖子加油干,争创佳绩。
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