运维述职报告

it运维述职报告(篇1)

去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。

还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:

1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。

2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。

4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。

7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。

8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。

9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。 这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。

时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。

此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：

20xx年年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的1x369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。

1：20xx年6-7月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保1x369环保举报热线系统等不同项目。

2.：7-9月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保1x369系统的维护任务。 3：9月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。

4：在此过程中遇到的困难和麻烦：①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保2369和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。

5：自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。

转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户**家，有单项业务合作意愿的**家，有全面业务合作意愿的**家。

2、成立分支机构：

分支机构签订合同**个，合同总额**万元，已到账**万元，*实际已收管理费***万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额**万元，已收***万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!

it运维述职报告(篇2)

全面支撑市场2/3G用户开放4G工作，完成开放前的网络能力核查准备、开放过程中的`网络负荷分析调整，按照市场部预测开放用户数完成核心网扩容规模核算报批和电路域、分组域两次紧急扩容。

根据集团公司安排开展运维面向市场支撑分析工作，并在此基础上积极开展运维面向市场支撑推动工作，印发了《关于开展运维面向市场支撑推动工作提升4G网络使用效率的通知》。此外，确定了iphone5系列终端破解情况统计表、4G终端无法使用4G网络原因统计表等统计模板，由信息化部配合完成了自动化定制报表的开发。

按照部门网络规划总体安排，完成移动核心网本地化规划指导意见细化以及分公司资源现状核查和网络规划需求收集，完成规划表业务量、指标表统计及现状库、储备库、规划项目库表格填写、投资核算、规划汇报材料编制以及规划上报。

在配合市场部4G开通工作中，为满足市场需求，紧急调整20xx年规划4G扩容规模并同集团网研院积极沟通，第一时间获得了同意并协调完成了项目入库。此外，协调厂家通过临时LICENCE方式解决了HSS 4G占有率超限预警问题。

按照集团公司通知，认真与盟市分公司确认并积极与集团公司专业主管沟通，完成移动核心网网络隐患排查和报送，并制定整治计划组织区网管中心和各盟市分公司进行整治，按总部要求完成了整治情况总结和上报。

按照部门运维资格认证总体工作安排，完成移动核心网考试试卷的编制和监考、评分、成绩登记等工作，顺利配合完成运维资格认证总体工作。

按照公司要求，完成20xx年备品备件购置项目入账、转资和关闭。

按照集团公司安排，完成20xx年分组域监控系统扩容工程项目建议书、技术规范书编制和采购需求申请。

八、流量盗用漏洞自查：

按照集团公司通知，组织完成配置类、GGSN与WAP网关处置不一致、GGSN处理机制缺陷等方面的流量盗用漏洞自查，并完成自查报告上报。

it运维述职报告(篇3)

一、前言

随着国家政策的不断推进，能耗管理和节能减排已成为企业的必备责任。作为一名能耗运维工程师，我在工作中积极践行了节能减排原则，以最低的能耗代价，实现了企业的业务目标。下面我将从以下几个方面，阐述我的能耗运维工作及成果，以期更好地履行我的责任，并与大家共同探讨如何更好地推进节能减排工作。

二、职责概述

作为一名能耗运维工程师，我的主要职责包括：

1、能源使用管理：对现有的设备和设施进行能源使用监测和分析，定期对能源使用状况制定并实施管控措施，以实现能源的最优利用；

2、设备维护管理：负责设备维护管理计划编制和执行，实现设备的正常运行，保证能耗运维的顺畅进行；

3、节能减排工作：通过改造现有设备，提高能源使用效率，实施合理的节能减排措施，达到节能减排的目的。

三、主要工作内容

1、能源监测分析

针对企业内部的用能状况，我通过对能源使用情况进行监测，制定了相应的能源分析报告并向上级汇报，由此进一步提高了上级对本部门能耗控制的重视度。

2、能源管控

针对企业的用能状况和设备运行状况，我制定了相应的管控措施，对能源消耗率较大的设备进行限制，确保设备使用的同时不浪费能源。通过设备监测，发现了一些存在能源浪费的行为，针对这些情况，我组织了员工进行能源浪费知识培训，提高了员工的节能意识。

3、设备维护

作为一名能耗运维工程师，维护设备是我们非常重要的工作之一。我建立了设备维护计划，并与设备运行日志相结合，对设备进行了规范的维护，避免了设备故障对生产造成的影响。

4、节能改造

我针对生产车间的照明设施和生产设备进行了改造，使用LED灯代替传统的白炽灯，实现了能源使用的大幅度降低，减少了企业的用电支出。改善了现有设备的使用状态，降低了生产成本，并促进了企业节能减排的落实。

四、效果分析

1、减少了能源消耗

通过对企业内部用能状况的监测分析和管控措施的实施，企业的能源消耗得到了有效的控制。根据数据统计，在我分管的生产车间内，节能改造后，企业每月的能源消耗下降了20%左右，对节能减排目标的达成起到了巨大的作用。

2、增加了设备稳定性

在我的维护管理计划下，设备的稳定性得到了有效的保证。设备能够保持稳定的运行状态，从而避免了故障的发生，保障了生产的顺利运行。

3、形成了节能环保意识

通过对员工的能源浪费知识培训，本部门员工的节能环保意识得到了有效地提高。员工们能够在生产中付诸实践，积极探索可行的节能减排方法，共同实现企业的节能减排目标。

五、总结与展望

作为一名能耗运维工程师，我的工作成绩源于多年的工作实践和不断的学习与提高。我将继续努力工作，创新思维，探索更加高效、可行、实用的能耗管理和节能减排方法，为企业的发展贡献力量。希望我们能够一起共同努力，为建设和谐的社会，实现可持续发展，共同推进节能减排工作。

it运维述职报告(篇4)

一、完成2/3G用户4G网络功能开放

全面支撑市场2/3G用户开放4G工作，完成开放前的网络能力核查准备、开放过程中的'`网络负荷分析调整，按照市场部预测开放用户数完成核心网扩容规模核算报批和电路域、分组域两次紧急扩容。

二、开展面向市场支撑分析和推动工作

根据集团公司安排开展运维面向市场支撑分析工作，并在此基础上积极开展运维面向市场支撑推动工作，印发了《关于开展运维面向市场支撑推动工作提升4G网络使用效率的通知》。此外，确定了iphone5系列终端破解情况统计表、4G终端无法使用4G网络原因统计表等统计模板，由信息化部配合完成了自动化定制报表的开发。

三、网络规划

按照部门网络规划总体安排，完成移动核心网本地化规划指导意见细化以及分公司资源现状核查和网络规划需求收集，完成规划表业务量、指标表统计及现状库、储备库、规划项目库表格填写、投资核算、规划汇报材料编制以及规划上报。

在配合市场部4G开通工作中，为满足市场需求，紧急调整20xx年规划4G扩容规模并同集团网研院积极沟通，第一时间获得了同意并协调完成了项目入库。此外，协调厂家通过临时LICENCE方式解决了HSS 4G占有率超限预警问题。

四、移动核心网网络安全隐患排查整治

按照集团公司通知，认真与盟市分公司确认并积极与集团公司专业主管沟通，完成移动核心网网络隐患排查和报送，并制定整治计划组织区网管中心和各盟市分公司进行整治，按总部要求完成了整治情况总结和上报。

五、运维资格认证

按照部门运维资格认证总体工作安排，完成移动核心网考试试卷的编制和监考、评分、成绩登记等工作，顺利配合完成运维资格认证总体工作。

六、项目清理工作

按照公司要求，完成20xx年备品备件购置项目入账、转资和关闭。

按照集团公司安排，完成20xx年分组域监控系统扩容工程项目建议书、技术规范书编制和采购需求申请。

七、流量盗用漏洞自查：

按照集团公司通知，组织完成配置类、GGSN与WAP网关处置不一致、GGSN处理机制缺陷等方面的流量盗用漏洞自查，并完成自查报告上报。

it运维述职报告(篇5)

运维工作个人年度工作总结

一年的时间很快就过去了，回首往事，我感到很欣慰。作为一名运维工程师，我在新的一年里面又做了很多工作，也学到了很多新东西，我想把这些都汇总成一篇文献来进行梳理和总结。

一、工作内容

作为一名运维工程师，我的主要工作内容包括系统运维、应用运维、故障处理和数据备份。其中，系统运维是我最常做的事情之一。主要包括服务器的部署、维护和监控，代码和配置文件的备份和还原。

应用运维涉及到对公司软件的部署、升级和维护。故障处理包括对服务器和网络故障进行快速定位和修复。数据备份是每个运维工程师必须要做的事情之一，确保重要数据的安全性。

除此之外，还有项目协调、值班、性能调优等辅助工作。

二、技术水平提升

在平时的工作中，我不断探索学习新技术，增强自己的技术水平。

首先，我深入了解了新的云计算技术，并掌握了一些底层技术，如Docker容器技术和Kubernetes编排工具。

其次，我熟练掌握了监控软件，比如Zabbix、Nagios等。这些软件可以及时发现网络拥堵、硬盘故障、数据库内容变化和服务异常等监控事件，是运维工程师日常工作的重要保障。

最后，我还利用业余时间加强学习，提升自己的业务能力，包括加强Linux基础、深入学习云计算和网络安全等方面的技能。

三、成绩与亮点

在过去的一年中，在我的努力下，公司的运维水平得到了明显提升，公司的业务也得到了稳定的发展。

具体而言，我主导了公司的系统和应用的全面升级，投入了更多的资源和精力，提高了应用的性能和稳定性。同时，我还参与了多个重大项目的设计和实施，并针对性能进行了高强度测试，消灭了许多潜在问题，确保了项目的顺利进行。

此外，我还积极参与开源社区，为国内的开源运维项目贡献了自己的力量，并取得了一定的成绩。

四、问题与教训

在完成工作的过程中，我也遇到了不少的问题，并从中吸取了许多有益的教训。

首先，我意识到了自己的短板，同时也深刻理解到团队合作的重要性，多学习多交流才能更好地提高团队的整体水平。

其次，我认识到文档的重要性，并在这方面进行了改进。我制定了更加严格的文档标准，并利用Markdown语言来编写文档，使得维护和修订工作更加便捷。

最后，我也意识到全方位的培训和学习才能不断提高自己的技能。我一直坚持自学和参与开源社区，也参加了很多技术培训班，以考取相关的技术认证证书。

总之，对于一名运维工程师来说，技术的创新和学习是必不可少的，同时还应注重团队合作和整体规划。回顾过去的一年，我觉得我的工作做得相当不错，也感谢团队的支持和合作。在未来的时间里，我也会继续加强学习和技能的提升，为公司的发展作出更大的贡献。