房管述职报告

房管述职报告(篇1)

我是房管局科的。感谢大家给我这次展示自我、警醒自我的机会。我今天演讲的题目是《让清廉敬业的火炬在你我手中传递》。

作为刚接触房管工作的新手，我不能说出多么深刻的道理，但是我知道：工作固然是为了生计，但是比生计更可贵的，就是在工作充分挖掘自己的

潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情，始终作一个清廉敬业的人。

常言，做事先做人，清廉是立身之本。毛主席曾谆谆教导我们，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。为人民利益而死，就比泰山还重;替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻”。无数事实证明，只有做一个正直清廉的人，才能永立不败之地。从历史上来看，那些修身立德、推行善政、廉洁自律的清官最终受到广大百姓的称颂和传扬，宋代的包公、明朝的海瑞、清代的于成龙，他们的正直清廉青史留名，代代传颂，而那些贪官污吏秦桧、张邦昌、和坤，他们的下场遗臭万年也是世人皆知，尤其是秦桧更以跪姿长耻于历史长河。从当今社会来看，做一个正直清廉、心系百姓、全心全意为人民服务的共产党员，就能受到人民的爱戴。如郑培民、祁爱群他们在各自平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，在人民心中树起了一座座丰碑。而成克杰、胡长清、文强之流，虽然利用职权逞一时私欲，博得一时荣耀，但最终身形败露、黯然下台，遭人民群众所唾弃。攫取一时不属于自己的利益，换来锒铛入狱的代价，与全心全意为人民服务，换来坦荡的人生、高尚的荣誉相比，我们会义无反顾地选择清廉作人。

清廉贵在坚持，清廉贵在小节。西安碑林上刻录的一则明代官箴：“吏不畏吾严，而畏吾廉;民不服吾能，而服吾公;公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公生明，廉生威。”作一个清廉的人，必然要求我们耐得住寂寞，坐得住冷板凳，出淤泥而不染，作甘于清贫的人;不以权谋私，不与民争利，不奢侈浪费，不损公肥私，作执政为民的人;不阳奉阴违，不作风飘浮，不随波逐流，不得过且过，作爱岗敬业的人。“不管我们是否在领导岗位上，也不管我们手中握的是实权，还是虚权，权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，这是我们每个国家公务员都必须具备的基本精神!

有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业就是从我做起，从小事做起，从现在做起，写好每一篇材料，搞好每一次检查，接待好每一位办事的人员，做好领导交办的每件事情。有句忠告说：“如果与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业”。所以敬业，首先要对工作充满热情。罗宾斯说，“成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热情”。所以，唯有热情，方可激发您的潜能，驱使你兢兢业业地去完成工作任务。其次，敬业要追求完美。完美虽然是一种理想主义状态，但正是这种理想，会点燃你前进道路上的灯塔。美国社会学家迪耿斯说，你有亿万财富的梦想，一个百万富翁就会等待你。再次，敬业还要讲求奉献。没有奉献，一切都是空谈。有位哲人说，“仅做到全心全意、尽职尽职是不够的，还应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，如此可以吸引更多的注意，给自己的提升将创造更多的机会”。敬业，让我们每天多做一点，以此抢抓人生机遇，以此成就人生事业!

同志们，清廉敬业是一团熊熊燃烧的圣火，社会呼唤清廉敬业，百姓呼唤清廉敬业，高举你我的手，将火炬再接力，让清廉永传承!让我们永远的记住房管英雄高志全的那句格言吧，“我要像铆钉一样紧紧地铆在房管事业这个光荣而神圣的岗位上。”

房管述职报告(篇2)

库房在一个企业是一个重要的组成部分，能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了，节约了空间成本，合理地控制、安排原材料的请购，不但能够合理地利用原材料，还能够降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益，现就分厂库房的管理作一个总结与计划：

总结：对我们过去的库房管理

一、五金库：

我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划，将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方，玻璃也有自己独立的玻璃房，里面的卫生也到达了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。但是不足的地方是：各种五金的摆放地方没有一个很好的标示，库房的管理没有一个详细的规程。

二、板材库：

以前我们的板材都是放在大院里面的，虽然有雨布的遮盖，但是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋，使许多的板材都报废了，无法使用了，这样无形之中就给我们造成了不必要的浪费，这也就是相当于提高了我们的生产成本。此刻，我们有了我们的板材库，地方虽然是小了一点，但是我们也务必利用好，将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐，从而减少我们的浪费。

三、成品库：

我们的成品库虽然比较紧缺，由以前的四个小成品库房变成了两个，使我们的成品存放空间不足。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善，有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块，我们的记录是相当有效的，所以在这方面就就应继续去发扬。

四、综合大库：

我们的大库房的占地面积虽然挺大的，但是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划，使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后，往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排，所以就比较难持续满意的效果。

房管述职报告(篇3)

在XX城小区工作期间，因房屋及配套设施都未过保修期，重点工作是及时快速的完成业主上报的维修保修工作，如有特殊原因维修速度跟不上的，及时向业主解释清楚，说明情况，力求百分百的维修满意率。其次是配合办公室做好装修监督和验收工作，坚决杜绝因装修引起的对房屋及配套设施的损坏。另外，由于水晶城二期尚未施工完毕，为保证小区业主不受施工的影响，对我们小区的保安和保洁工作有更加高的要求，和保安人员积极配合，完成每天的巡岗工作；卫生方面加强对保洁人员的工作管理力度。在公司领导的指导和同事们的积极配合下保持了小区卫生，同时把小区内的安全隐患也降到了最低。为提供更人性化的服务，我们主动上门回访业主维修情况及反馈意见，并虚心接受小区业主的意见及建议，向领导报告并及时改正。

同事之间，我们相互学习，互相鼓励。我们发扬了了团结互助的精神面貌，大家饱满的工作情绪，认真的工作态度，使我们共同完成了公司领导安排的各项工作内容，充分体现了公司员工团结的力量。在水晶城工作期间，是忙碌而充实的，虽然日常的工作中遇到了很多困难，但这使我学到和收获了更多。

20xx年8月4日，公司领导把我调到XX小区服务中心。到了新的工作岗位，我以最快的速度熟悉了新小区的环境和新的岗位职责，同时在本服务中心领导和同事的帮助下很快的融入到新的工作环境中。

具体工作总结如下：

第一，尽快的熟悉并掌握了小区内水电系统的操作流程，并能顺利的造作售水售电系统，较好的掌握了该系统的日常管理工作。

第二，熟悉小区内基本管理内容和维修、保安、保洁、绿化人员的.工作内容和工作要求，把小区各项工作管理到位。

第三，了解各楼宇施工单位并与各施工单位及时联系，也是日常工作的重点之一。由于小区维修内容快要过保修期，便对楼宇管道井内冷水阀门进行了检查，存在的阀门老化问题，经多次与工程协商，对老化的阀门进行了统一更换，杜绝了因阀门老化漏水浸泡管道井和电梯的问题。

第四，对于高层小区而言，电梯的正常运行，是非常重要的，小区内共有7部电梯，监督维修保养人员定期保养及时维修也成了日常工作的重点。此外，为防止电梯故障，以免出现紧急情况发生意外，也让保安人员掌握了一些紧急情况的处理办法。

第五，9月份开始收取20xx年下半年的各项物业管理费用。借收费期间回访并记录业主日常报修内容，并与小区业主进行了沟通和了解。很快的完成了20xx下半年的费用收取工作。

同时，在小区供暖之前顺利的完成了暖气费用的收取工作和暖气管道的试压工作，为顺利供暖做了充分准备。在规定供暖期内，完成了小区内的供暖工作。供暖期间每天定时对供暖情况进行回访和测温工作，记录回放意见和室内供暖温度，并及时向公司领导反馈。由业主反应室内温度低的情况，经测量核实，温度确实达不到标准的，及时联系维修人员进行维修和检查，并对维修检查结果进行回访，保证了小区内供暖正常和业主满意。

20xx年在公司工作的时间里，作为一名普通的物业房管员，积累了很多的工作经验和感悟，共总结了以下几点：

1、认识自己的主要工作职责，熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时具进的跟上物业管理发展方向。

2、是将学习到的理论知识用到自己的实际工作中去，尽职尽责地做好每一项工作，始终保持饱满的工作状态。

3、物业公司的服务对象就是业主，所以要尽最大能力处理好，协调好公司与业主之间关系。

房管述职报告(篇4)

我局对照县目督办、县信访办《关于分解下达20XX年信访工作专项目标的通知》（xx发[20xx]19号和《xx信访工作责任书》认真做好信访工作，不断规范信访行为，全力解决群众的信访问题，为“创建平安xx构建和谐社会”作出了积极的贡献，现将我局20XX年信访工作专项目标完成情况总结如下：

一、提高思想认识，完善落实信访工作责任制

进一步健全和落实信访工作责任制，我局成立了由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人任成员的信访工作领导小组。由局办公室确定人员负责信访日常工作。对信访突出问题实行“一个案子、一个领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作办法，局领导班子成员年包案3件以上。同时将科室信访工作完成情况纳入单位目标管理。

二、加快机制建设，努力构建信访工作新格局

（一）充实信访工作队伍，健全信访工作机构。

局办公室人员少，综合性事务较多，办公场地有限，仍安排了2名政治思想、业务素质高的干部兼职信访工作。同时对外公布了投诉接待电话。信访接待人员在日常工作中耐心地运用政策做好疏导、调解等宣传工作，及时依法合理处理群众反映的问题，努力从源头上防范损坏群众利益的情况发生。

（二）积极参加信访培训，努力提高业务素质。

今年3月我局抽调一名干部到县信访办进行为期三个月的锻炼培训。5月安排人员参加县信访办举办的《信访条例》知识培训提高了信访干部处理和解决信访问题的能力。

三、落实工作措施，全力促进群众信访问题的解决

（一）领导阅批人民来信率达100%，来信来访处理率达100%，群众息诉罢访率不低于60%。

（二）副职及其以上领导阅批群众投寄本人信件达100%，领导亲自参与调查处理达60%；来信来访出具《处理意见书》达100%。

（三）实行领导包案、处理信访大要案责任制。对上级领导和部门交办的信访案，由局领导进行包案，直接参与调查、处理、落实、思想疏导等工作，确保信访案件办好办实。

（四）建立完善快速报送和排查机制，严格执行信息报送制度，重大事件做到及时上报，无迟报、漏报、瞒报、谎报现象。每月坚持进行信访隐患排查，将摸排出的重大信访隐患进行通报，做到早发现、早控制、早处理。

（五）认真督办落实处理信访案件。认真办理县领导批办件和上级部门交办件，在办案过程中，认真调查处理信访案件，并及时与信访人面，将处理结果反馈给信访人，使一个个信访案件得到了有效的化解。督办件在规定时限内报送结案材料，办结率达100%。

（六）全面推进并健全信访事复查复核制度，职权范围内信访复核工作到位。

（七）积极创建“无集体访、无越级访、无重复访”活动，向职工及企业宣传《信访条例》，普及率达80%。

（八）严格按照《群众逐级上访处理制度》处理群众上访事项，到省、市、县越级上访未超过本信访总量的2%、3%、4%。

（九）全年我局接待群众来访265件次，处理群众来信10件，上级部门转办信访类办件24件次，回复“县长信箱”电子信函68件。做到了办信程序合法，相关材料齐全，办结报告规范，上报报告及时，做到“件件有着落，事事有回音”确保把问题解决在基层。全年未发生进京上访行为，在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市、县非正常上访现象。

房管述职报告(篇5)

回顾过去一年来的工作，我深感愧对各位领导的栽培与同志们的信任。妇女与计划生育工作，我只谈__-的计划外超生这件事，当时尽管我们与__办事处、__局联合起，风雨无阻、起早贪晚，那真是千言万语的宣传，千方百计的开导，千辛万苦的工作，但__还是超生了。行风工作，别提曾经怎样的努力过，最后行评的不尽人意，一年的努力又成空，一句话就是工作失利，失利就是失败，在此我不想狡辩，但我要说：不完美的结局，并不代表我没有真诚努力的美好过程，在我看来，失败和挫折不过是一个记忆，是一个名词而已，它不会增加我生命的负重，反而我觉得带着伤痕把胜利的旗帜插上成功的高地，在硝烟中展露自豪的笑容，才是人生的又一份精彩!

我生于1967年8月，1989年5月由教师改行到房产，曾在我处的仲裁办公室、档案室、行风办工作过，丰富的工作经历为我积淀了宝贵的经验教训，长期的基层一线工作给我带来了较深厚的群众基础，如果说上述条件是构筑了我做好工作的客观因素，那么对工作的无限热爱与执着，则是我能做好工作的内在因素。

一年来的行风工作，本着“一切为了房产，为了房产的一切”的工作理念，根据市局的工作部署，在我们处领导的正确领导和大力支持下，以踏踏实实为群众办实事、解难事、做好事的服务宗旨，先后拟定并出台了行风责任状、行风考核细则、优质服务活动方案等各项规章制度，在日常工作中，注重积累，善于发现，自去年3月底，任行风办主任以来，围绕我处行风工作的具体实际，适时向主管领导建议在全处范围内选用了8名政治素质好、业务精、能力强的同志，作为我处行风工作宣传员，一年来这8名宣传员以我处的宣传板为基阵地，制作了24期板面新颖活泼，内容丰富多彩的宣传板，同志们有目共睹;行风办将那些精炼而且内容好的宣传材料投递到我市广播电台、电视台，广播电台播稿12篇，电视台宣传报道2次，起到了让-----的百姓了解房产，理解房产的作用。

对工作的无限热爱与执着是做工作的最基本保证，我除行风工作还兼做妇女、计划生育、文书档案的管理、离退体、遗属及内退人员百余人的工资表制表工作，可以讲任务是比较重的，工作的量也是很大的，但凭着自己对工作的无限热爱和踏实工作的劲头，工作摆布的井然有序，做到了工资表按时制作，计生报表准确无误，文书档案管理规范化，文件收发传阅及时，行风内业考核得满分，计生工作代表我们主管局接受市里和__办事处的联合考核取得了105分的全市最好成绩。

回想一年前的我，嘻皮笑脸的就是管不住我自己的腿，这屋那屋溜溜达达的，还管不住我的嘴，屁的哄的，说点笑话，逗得大家嘻嘻哈哈的，中午哥们、姐们到一起情绪上来了，又喝二两，云山雾罩顺嘴胡说，时不时的还打点小麻将。自我担任行风办主任以来，据不完全统计，这一年来我少走了365里路，少说了2百多个笑话，麻将也不会打了，可以说我真的变了。我用我行为上的转变证明了我自身的可塑性，在与弟兄们、姐妹们的交往中证实了我的人格，如果大家认为我不是个不可雕的朽木，给我一个在那跌倒在那趴起来的机会，我对大家的回报就是邱吉尔的那句名言：我没什么好奉献，有的只是热血、辛苦、眼泪和汗水!

房管述职报告(篇6)

一、20xx年度业绩指标完成情况汇总

1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁，给公司省下100万左右的费用

2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务，各专业均有不同程度的计划提前

4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作（均有不同程度的提前，努力保证一级计划的有力执行）

5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题，并成功得到政府的认可，对北立面进行了调整和修改。

6、完成前期报批报建所有资料的汇编，为日后工作的连续性提供了保障

7、协助工程和营销部做好政府协调工作，积极维护公司与政府沟的沟通，加强了金地公司和政府间合作互助关系，提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。

8、完成员工满意度调查和分析总结，并针对情况组织了多次员工活动（实弹射击、拓展培训等）

9、整理了物业客服操作流程和要领并实施，并把监督检查贯穿到日常工作中，收效良好，客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动

10、完成国际花园的工程维修和交接工作

11、成功处理并解决了国际花园4 -1501的投诉（重大问题投诉）

12、顺利完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作

13、完成客服务部客户维修满意度回访

14、各级配合完成慈溪项目公司的注册和关系建立

15、配合并完成东御项目物业公司的招投标工作

16、积极与政府部门接触，着手准备宁波公司的土地计划

17、服从领导，积极配合，完成了公司领导交给的其他所有任务。

二、自评20xx年工作总体表现

在公司领导的正确领导和支持下，在各部门同事的全力配合下，把前期报批报建工作做得有声有色，截止《预售许可证》取得之日，个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作；在此工作之外，本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作，把经营管理部的工作做得井然有序，把各项工作落到实处，使后勤保障工作基本得到同事们的认可；在这一年中，通过不懈的努力，客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度，认为在金地公司工作是尽心尽力的，对工作计划是全力以赴的，一切工作重心以项目和经营指标为主导，20xx年，是个人及经营管理部成就感较为明显的一年，进步明显，成绩明显。

三、存在问题和不足的原因，以及提升措施 存在问题：

1、为完成计划，投入到前期报批工作的精力过大，有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象，对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。

2、对客户口的工作有重视，但阶段性太强，盖洛普调查结束，有思想懒惰现象和歇口气的想法。

3、人员招聘工作没有突出表现，甚至陷于困境

以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心，想办法创造性地开展工作。

四、20xx年度重点工作计划及推进思路

1、继续做好政府部门的'关系维护，加强企业和政府的合作，提升金地品牌效应

2、关注土地信息，在公司资金计划允许的情况下争取获取50W平方的土地储备

3、进一步提高客服口的工作专业度，采取请进来走出去的办法，加强自我培训，开阔眼界，将客户关系建设放在工作的重点位置

4、对东御项目进行有效跟踪，配合其他部门做好外围工作协调，对预验收工作进行关系梳理，把准备工作做在前面，使收尾工作立于不败之地。

5、加强部门内部培训，在上海公司的领导下加强企业文化建设，多开展员工活动，提升员工自主服务保障意识，提高员工满意度和凝聚力。

6、加强人才物色和后备人才的储备，对人才采取多形式、多方位的

五、20xx年重要工作保障措施

1、土地储备：与政府和企业加强交流，加强第一手信息和资料的获取，把土地研判工作做细，并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。

2、品牌效应：主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流，宣传金地文化。

3、人才储备：通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流，物色人才；并做好公司内部后备人才的培养。

4、东御项目：关注建设和营销各个阶段，积极做好信息交流，与各部门做到互通有无，保证项目的健康进行。

总结：20xx年是我个人成就感特强的一年，是我个人打工史上最成功的一年，是加入金地集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。

房管述职报告(篇7)

一年来，本人积极参加政治理论学习，并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，始终与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。同时，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级组织的各类集中培训，开阔了视野，丰富了知识，使我对上级的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位。坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

一是主要经济指标完成情况良好。财政收入完成万元，其中上缴国税万元，地税万元;工业纳税销售收入万元，其中三产收入万元，工业收入万元;固定资产投入完成万元。抓好了直管公房经营管理和房屋维修资金归集工作，完成直管公房租金收缴万元，归集房屋共用部位共用设施维修资金万元;抓好了房屋产权交易工作，完成各类房产交易鉴证金额亿元，代征契税、印花税万元，监管商品房预售资金亿元;抓好了房改工作，完成审核办理房改房《房产证》和《上市准入证》户，归集增量补贴亿元，兑现增量补贴亿元，兑现存量补贴金额万元，完成了资金管理部门计划兑现的金额。二是历史遗留问题得到妥善处理。针对部分企业房改房尚未确权办证的问题，主动协调产权单位，帮助企业解决因为改制、资料丢失、未进行初始登记等原因所致的公有住房出售中的历史遗留问题。组织开展了集中处理信访问题活动，较好地化解和及时解决了一批矛盾纠纷和重大信访问题，维护了社会的和谐稳定。

三、廉洁自律，抓好党风廉政建设

去年以来，我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和中央印发的党政领导干部选拔任用工作四项监督制度，切实加强了党性修养和作风建设，提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。通过不断地认真学习，使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性，作为一名党员领导干部，我在日常工作、学习、生活当中，严格要求自己。加强自我约束，要求自己努力做到：按守则自律，上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的领导干部。在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。不求索取，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。我能按照廉政责任制的要求，坚持廉洁自律，率先垂范，严格执行上级关于党风廉政建设的各项规定，牢固树立廉政勤政意识，时时处处严格要求自己，时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约，不讲排场，不挥霍浪费。我还经常听党课进行廉政主题教育，“以案为鉴、”做到警钟常敲，筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。

回顾过去一年，虽然成绩是主要的，但是也还存在许多的不足之处，主要表现在：一是在规范化管理中，缺乏精细化管理。二是工作主动性不强,与上级在信息的沟通和处理上不及时，存在信息链脱节的现象，办事效率不高。三是工作质量有待进一步提高。新的一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领广大干部职工，扎实工作，拼搏进取，为实现我局又好又快发展作出自己应有的贡献。

房管述职报告(篇8)

为切实加强房屋安全使用管理，预防和消除危旧房屋安全使用隐患，建立全市房屋安全使用档案，维护社会公共利益和群众住用安全，依照市委市政府有关文件精神和连维良书记的批示，近期拟对我市的危旧房屋使用状况进行一次调查。

一、调查目的

截止20__年底，全市城区既有房屋面积共1.7亿平方米，其中部分房屋由于建造时间较早，过度使用且年久失修，房屋及设施老化或毁损较为严重，不同程度地存在安全使用隐患，有少部分已成为严重损坏房屋及危险房屋，无法保证正常使用。

在全市范围内开展危旧房屋安全调查，准确掌握全市房屋的安全状况，建立房屋安全使用档案。调查中发现存在严重房屋安全使用隐患的，进行房屋安全鉴定后提出改造和加固方案，督促产权人加以落实，及时排除安全使用隐患，确保人民群众生命财产和住用安全，让群众住“放心房”，维护社会和谐稳定。

二、组织领导

为积极稳妥做好危旧房屋安全调查、建档工作，市房管局成立危旧房屋安全调查办公室，负责此项工作的统筹安排、组织领导以及重大事项的决策;推动协调有关部门全面落实调查工作方 1

案和各项工作部署;负责全市调查方案的制定和组织落实，对调查工作进行监督、检查、审核和指导;汇总、整理、编辑调查成果，督促建立全市危旧房屋档案信息管理系统。

各县(市、区)房产管理部门成立各县(市、区)危旧房屋安全调查办公室，负责本辖区房屋安全调查方案的制定和具体组织实施工作。

三、调查范围

本次危旧房屋安全调查的范围为郑州市行政区域内1990年1月1日前竣工并投入使用的各类房屋。

重点为人员密集的大型商场(超市)、车站、医院、学校、幼儿园、敬老院、菜市场、旅馆(快捷酒店)和娱乐场所(包括大型洗浴中心、ktv、歌舞厅、酒吧)等人员相对集中的场所要逐项目、逐栋楼、逐楼层进行严格细致地调查，并据实予以登记填表。

四、调查的具体安排

本次危旧房屋安全调查工作涉及范围广，时间跨度长，工作量大，涵盖内容多。因此，一定要在做好各项充分准备的前提下，分步实施。整个调查工作大体分为六个阶段：

(一)准备阶段(20__年9月1日～9月30日)

1.人力、物力、财力等组织准备;

2.危旧房屋安全调查方案的制定;

3.危旧房屋安全调查项目的设定;

4.危旧房屋安全调查表的设计、填表说明的撰写及印刷;

5.危旧房屋安全调查软件的制作及试运行;

6.危旧房屋安全调查试点的选定;

7.危旧房屋安全调查业务骨干的选调、培训(也可在试点以干代训);

8.危旧房屋安全调查地域的划分;

9.危旧房屋安全调查各县(市、区)试点的确定;

10.危旧房屋安全调查其他不可预见问题的解决等。

(二)试点阶段(2014年10月10日～10月31日)

1.认真组织调查力量(原则上让每个镇办选调骨干参加，试点结束，这些人就是各调查单位的指导员);

2.搞好调查业务培训，熟悉调查项目及普查表的填写;

3.深入现场进行普查，据实填写调查表;

4.调查表的审核与手工汇总;

5.微机录入与简单数据分析;

6.试点总结。

(三)调查阶段(20__年11月1日～20__年4月30日) 调查工作成败的关键是调查员的素质和业务技能，其成败的标志是调查数据的准确性和真实性。为此，本阶段应做好的主要工作：

1.调查员的选调与培训;

2.深入现场认真进行调查;

3.据实填写调查表;

4.认真进行调查表的审核;

5.及时搞好手工快速汇总;

6.在复核调查表无错误、无漏项的情况下，进行微机录入;

7.汇总调查结果，进行全面总结。

(四)鉴定阶段(20__年5月1日～7月31日)

对危旧房屋安全状况进行技术鉴定，既是本次调查工作的重中之重，也是今后对房屋安全实行系统化、规范化管理的基础。同时，还是消除房屋安全隐患和杜绝房屋安全事故发生的前提。因此，对调查后房屋安全状况鉴定的准确性至关重要，必须高度重视，严肃对待。本阶段要切实做好的主要工作：

1.精心选调专业技术人员，组成房屋安全鉴定专家组，明确对危旧房屋安全状况进行准确鉴定的意义、标准和要求;

2.认真对房屋安全状况进行综合评审，并出具安全评估结论;

3.对存在严重安全隐患的房屋及需要做进一步安全鉴定确认的房屋，要明确列入鉴定范围，经专家组签字盖章后，由各县(市、区)普查办汇总上报市调查办;

4.根据调查情况，分类定级，建立房屋安全健康档案。

(五)验收阶段(20__年8月1日～8月31日)

房屋安全鉴定专家组会同市有关部门对各县(市、区)所调查的数据采取抽查的方式，复核、验收房屋安全调查结果。

(六)监督治理阶段

通过开展危旧房屋安全调查工作，建立房屋安全使用档案，

各级政府可以随时掌控本辖区内房屋的安全、完损状况以及总量、分布等基本信息，有针对性地改善和管理提供科学依据。对存在安全隐患的房屋及时告知并督促房屋产权人进行修缮加固或改造，及时消除房屋安全隐患，确保房屋安全使用。