一、基本情况
1、企业名:飘香奶茶店
2、行业类型:零售
3、组织形式:个体工商户
主要经营范围:工程学院的商业街,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:大学附近区域
面积:占地大概100平方米
选择该地点的理由:因为学院里没有一家专营奶茶的店,该地点是人流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔.
5、成员组成:操作工一名,服务员两名
二、立项概述
我是一名大学生,专业是市场营销,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望能够开一家属于自己的奶茶店,以此来增加自己的收入,是众多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有一定的风险的`,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,如今大学生的消费越来越高。追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些奶茶产品,为大学生提供休闲娱乐的场所,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查
奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。
奶茶,发展趋势很好,而且有非常巨大的潜力。但是,要注意几点:
1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。
2、品质要好,口感是否保持一致。通过接触众多同行,成功的在这方面做得比较好。
3、小店也要专业管理。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味。
四、对其它奶茶店的调查
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争店奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
一、项目营销总体策略
营销总体策略是仔细分析、科学划分并准确切入目标市场,通过全方位地运用营销策略,限度提升项目的附加价值,获取项目的利润,并全面树立和提升企业形象及项目形象。概括本项目的营销总体策略,可以简述为“五个一”,即树立一个新锐概念、倡导一个财富理念、提炼一个鲜明主题、启动一个前卫市场、酝酿一场热销风暴。
二、项目营销目标方针
根据本项目“五个一”的总体营销策略,拟订本项目的营销目标方针如下,作为本项目营销工作 纲领的完善和充实。
1. 树立一个新锐概念:休闲式购物商业。
2. 倡导一个财富理念:创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。
3. 提炼一个鲜明主题:产权式商铺、休闲式商业。
4.启动一个前卫市场:崇尚“创投性商业、休闲式购物”,摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束,主要面向年轻新锐、有自己个性的消费群体,让其体验到休闲模式的商业环境,购物主题明确。
5.酝酿一场热销风暴:本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业,力争推动商业房地产市场开发的全新变革,避开传统商业的竞争,在一个全新市场里掀起一场热销风暴。
三、销售目标及目标分解
1. 销售(招商)目标
2. 销售目标分解
四、营销阶段计划
根据项目的定位及施工进度计划,将营销工作分为四个阶段,各阶段工作重点如表8-5所示。
五、项目销售时机及价格
为了更好地在后续营销过程中充分体现总体营销策略和达成目标方针的实现,综合项目要素资源和营销推广传播要素,结合项目定位,确定以下销售时机及价格。
(一)项目入市时机及姿态
2、入市姿态:以全市乃至西北地区“财富地产、休闲购物”形象登场,开创全新休闲商业投资经营理念。
(二)价格定位及价格策略
1、价格定位的`原则:采用比价法和综合平衡法。
2、价格定位:整个商业项目的销售均价为3 580元/平方米,其中起价为3 328元/平方米,价为4 000元/平方米。
3、价格策略:采取“低开高走”型平价策略,开盘后半年作为第一阶段的价格调整(略升),均价为3380元/m2,尾盘销售变相略降。
六、宣传策略及媒介组合
(一)宣传策略主题
1、个性特色:“xx商业城财富地产投资商业”是我市首家也是一家将商业开发从“建造建筑产品”上升到“营造全新休闲购物方式”,倡导“投资财富地产、获取稳定回报”的投资理念。
2、区位交通:本项目地处xx广场旁,地段,高尚居住区地标建筑,交通便捷,是北部区域首选的理想商业地产投资环境。
3、增值潜力:处于政府规划重点发展区域的核心区域,发展前景好,购置成本低,升值潜力大,是投资置业的首选。
(二)宣传媒介组合
1、开盘前期:主要以软性新闻及广告进行全新“财富投资,稳定回报”理念的深度挖掘,媒体主要以报纸为主,电视为辅。
2、开盘后的强势推广期:即项目营销推广的重要时期,宣传媒介以“报纸、电视、户外广告牌三位一体”为主,配以相关杂志、直邮广告等形式。
3、开盘后的形象展示期:为了展示形象,以软性深入挖掘为主,媒介选择主要是电视和报纸,重点辅以论坛公关、促销活动、项目招商说明会等形式。
一、概况
1.创业背景和项目简述
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。在大学城,虽然花店零零散散的很多,但没有一家是将多行业联合起来的,因而前景是非常广阔的。
基于大学城内没有一种将鲜花业统一起来做成一种产业链的企业,但我们的花店是将传统花店单一鲜花售卖的模式改变为“茶吧、咖啡厅等休闲服务+售卖鲜花、绿植、礼品”的新模式,并推出一系列主题消费,例如私人定制,爱情银行等。从而打造一个独具风格的新型花店。同时实现实体店与网店同步经营的新型花店,因此市场前景非常广阔。
本次创业旨在打破传统花店淡季难生存的局面,我们想要通过这家花店,将活动策划公司,婚庆公司,大型农场,学生群体结合在一起,建立一个利益共同体,利益关联的任何一方为了谋求己方的利益,都不能不在一定程度上保护和顾及其他方的利益,不能不维护他们之间的利益关系,达成一种多赢的局面。
我们可以以更廉价更全面的服务和活动策划公司,婚庆公司合作。我们可以联合大型农场集体收购鲜花,解决了农场的销售问题,也使我们能够有足够的鲜花布置环境,租赁,出售。我们可以提供给大学生更多的兼职选择,创业的同事增加就业机会,同时他们也是我们主要的客户。同时,我们可以租赁大学或者其他公司为会议准备的鲜花,转租给其他需要的公司。
2.创业的机会概述
目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求,20xx年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,可见中国鲜花市场的前景十分广阔,且鲜花零售利润可达50%―80%,十分可观。
3.营销策略:
①:价格策略,采取低成本高产出的方法来进攻市场,同时面对强大的市场竞争时坚持创新,主打私人定制等特色牌。
②:产品策略,在产品的包装,设计,颜色,款式,商标等方面,形成鲜明的深曦风格,给顾客深刻印象。
③:渠道策略,主要采取多渠道进行营销,实体和网上销售同步化。降低成本,扩大消费群,且让消费者更能清晰地感受到花店的服务。
④:促销策略,加大花吧的宣传力度,并采取折扣、返现、抽奖、免费体验等方式。
4.团队简介
我们是一支年轻的队伍,均为在校大学生。我们愿意将理论付诸于行动,在实践中充实自己,在实践中服务社会。我们有着明确的分工,我们有着合理的利益分配机制,俗话说财散人聚,财聚人散是也。在我们的管理团队中,活跃着一支积极的志愿者队伍,他们点亮了赛场的每一个角落。以下为团队管理层人员简介:
5.市场分析
随着生活水平的提高,花卉消费近些年呈越来越旺的需求,除去花卉本身所具备的婀娜多姿,人们所追求的的时尚,浪漫,以及享受都可以与花朵联系起来。花卉的功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走亲访友等。
花卉除了本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢?据调查,20xx年鲜花市场的消费约在3亿左右元。走访了几家鲜花店,每家鲜花店销售额每天流水在700元~1800元不等,大学城现在已有花店数量有5家。随着人民生活水平和文化品位的不断提高,人们对鲜花的需求还会加大,并且我们花店的市场定位本身就存在很大的市场空白,因此,我们的市场前景会非常广阔并且通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
6.财务计划
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
初期资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间,我们会较为注重店面的规模及装修布置,为后期资金的引入打好基础。
7.融资需要
1.个人集资
我们会通过个人集资的方式拿出20万人民币
2.银行贷款
(1).虽然现在信用卡透支额度放宽,利息降低,但只能是小额融资以及应急,除了信用卡透支外,典当要求有价值超过所贷金额的相应资产作为抵押。这对于我们来说是无法实现的。
(2).高昂的利息风险。目前,银行贷款六个月以内(含六个月)的短期贷款利率为5.04%,六个月至一年(含一年)的短期贷款利率为5.31%,一至三年(含三年)的贷款利率为5.49%,三至五年(含五年)的贷款利率为5.58%,五年以上贷款利率为5.76%。典当费率大多维持在3%的水平。虽然相对于所贷金额来说,这笔费用并不算高,但个人创业有很大的风险,时间越长,费用就越高,这又提高了个人贷款的门槛。信用卡透支虽然不用抵押,利息也相对较低,日利率只要万分之五,按月计收单利,但是透支期限最长只有60天。透支额度也很有限。新的<银行卡业务管理办法>对信用额度有了提高,但即使金卡用户的透支上限也只是两万元人民币,这远远无法满足我们的开店需要。
(3)基于以上两点,我们会通过国家对大学生创业的优惠政策,向银行方面贷款5-10万,并通过泛海扬帆-重庆大学生创业活动”获得5万元的创业资金,并可享受项目推荐、融资补助、创业培训、场地扶持、税费减免、社保补贴等六项扶持政策
3风投
我们希望获得15-20万人民币的风险投资达到企业初步运营的目的。
二、花店概述
1公司使命
我们公司致力于提供鲜明,有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的花店将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为消费者创造最佳生活环境。
2.公司目标
立足重庆,服务西南,辐射全国。
本公司将用一年的时间在重庆的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
我们的.开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,努力为买花者创造一种优良的环境,利用花店的鲜花资源,可提供茶话会场所,情侣约会场所,类似花吧。
三、市场与客户分析
1、国家政策
为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面,大学毕业生在毕业后两年内自主创业,到创业实体所在地的工商部门办理营业执照,注册资金(本)在50万元以下的,允许分期到位,首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元),1年内实缴注册资本追加到50%以上,余款可在3年内分期到位。如有创业大学生家庭成员的稳收入或有效资产提供相应的联合担保,信誉良好、还款有保障的,在风险可控的基础上可以适当加大发放信用贷款,并可以享受优惠的低利率。
此外,重庆科技学院本身就是一个实业型的强校,自主创业学校会有一部分的资金补助。更有相关的指导老师进行协作帮助。
2.行业分析
目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求,20xx年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,中国这样大的国家,这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。
开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,解决了一般花店损失最大的鲜花浪费问题
3.调查结果分析
①在目标人群中展开市场调查,主要关于他们中意的花的品种,可以接受的价格,什么时候属于需求的高峰期。
②将调查结果仔细分析,定量定性相结合。明确市场的需求点和薄弱点。
③根据调查的结果制定经营策略,包括店面选取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1调查目的
大学城是一个高效聚集地,由于目前只有熙街一个商业聚集地。拥有良好的发展潜力。随着生活水平的提高。大学生对花卉的需求越来越大。花卉除了本身本身所具有的的俏媚姿态,还具有赏心悦目,传递感情等作用。
我们的“”花店以大学城广阔的消费市场为依托,以大学生为主体消费人群,兼顾其它消费群体。开展个性品味花店创业。以鲜花零售为切入点,兼营盆花,花种。逐步发展成网上花店,电话预约以及我们的“爱情银行”。最终将我们的花店打造成大学城独一无二的具有区域影响力,顾客忠实的优质花店。
3.2调查与分析
当人们物质生活满足之后,对精神生活的要求就会越来越强烈。有人说“在中国鲜花像手机一样普遍的时代即将到来”。此话并不假。目前日本等发达国家鲜花消费人均接近十朵。而中国没人一朵都不到。由此可见鲜花市场消费存在巨大潜力。创业初期我们花店暂时将定位于中端与高端群体。主体是大学城周边高校学生。辐射周边居民区。将来逐步扩大,辐射整个大学城地区。以科院为例,在校大学生接近两万,而目前大学城地区大学生数量超过20万。消费市场相当庞大。而且考虑到毕业后学生对本花店的忠实度,我们的网上销售也存在巨大潜力。
为了更加清楚的了解创业形式,我们在熙街做了调查,并走访了五所大学,每所调查人数50。主要采取问卷调查与问谈的形式。采访者大都由大学生组成。由于调查主体在大学生,问卷不多。可能存在一定差别。但在一定程度上还是反映了大学生的消费心理和需求。
以下是对250名学生对鲜花价格的选择。其中68名选择了在50元以内,81名选择了在50—100之间,72名选择在100—200之间,33名选择了200以上。
以下是对大学城几个花店12个月份的鲜花销售统计,冬季的一月二月与夏季的八月与九月学生放假在家,为销售的淡季。
结果显示如下几点:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为.⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶年轻人没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3.3对淡季销售的建议
①·开展毕业季活动,每年的六月为各大高校的毕业时间,我们可抓住商机,如在花市举办谢师主题的花艺表演等。对各大高校实行配送活动,专门带着包装好的花礼在学校门口销售。夏季主打盆栽系列。绿植替鲜花夏季的鲜花虽然有点淡,绿植凭借其清爽的外表,在这个时期却相对好销,花店若能将绿植融入经营内容,在方式上推陈出新,定能有意外收获。
4.目标客户分析
年轻人购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。他们对价格较敏感,注重物美价廉,组合搭配,寓意和象征。
老年人通常不会想要订购,他们较喜欢盆栽,爱好自己栽种。
目前白领阶层普遍出现心理压力大,身体负荷重等问题,我们花店创造的环境极大的迎合了他们的需求,且他们消费能力较高,推广较为容易。
由高及低易,由低入高难,打开了这方面的市场,店面提供的中低档花,也能满足大学生的需求。
通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
四、经营策略
1.营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析,对客户特殊节日可优惠购买,赠送礼物。
(1)品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
(2)价格策略开放式花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.促销策略
(4)宣传策略
利用报刊,利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
(5)服务方面
开放式花店的服务必须是一流的,我们要对来店赏花喝茶的顾客进行记录,建立VIP制度,设立会员折扣日,节日折扣售花等服务
对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,联想电脑做到世界No.1的原因就是他们拥有最强大的售后队伍,因此,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
③.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
④.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.⑤.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑
⑥.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。
⑦.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。
⑧.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。
渠道建设
就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3店铺的装修:
花店的装修主要体现在花团锦簇这个词,但是我的目的不单单是卖花,还要作为一个鲜花体验店来推广,为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外,要这样做就不能把店面当做鲜花仓库来做,仓库在店面旁边额外做,虽然会产生一部分费用,但这样一做广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修,费用低效果好。店面的装修可以以小型咖啡店的装扮为参考,但主要选暖色,比较有亲和力,更多的温馨感。
4网店的开展
①.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
②.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。我们会根据实际情况做出六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
③.网店拟在实体店开放后的一个月开放,届时我们会把网店和实体店做的一样棒。
5特色项目
(1),私人定制所有的一切,都源于喜欢。
每个人都有属于她自己的故事,每种花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那时的情感树洞。庆祝生日纪念日而订制的花束固然最多,而更打动人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店为这样或那样的平凡故事找寻相匹配的花和设计,购花人也给予绝对信任,无形中,情感树洞和卖花商的两个身份逐渐隐去,取而代之的是一种新鲜不易褪色的情感保鲜法。
有故事的花
①.“我会和你一起变老,看你头发白了的样子,看你吃饭掉饭粒儿的样子,看你走路偏倒倒的样子。我们彼此调侃着,照看着,一直一起走下去吧!特别找来白色落新妇,纯美澈然,我愿清澈地爱着你。送给世上所有相知相伴”
对策:白色落新妇的花语:我愿清澈地爱着你。
主配花材:进口绿绣球、姜花、花园玫瑰、莲蓬。
②.“和她在一起7年,却没能挨过所谓的7年之痒。前几日,我奇迹般地
遇到了她,看到她的瞬间,我的心都融化了。分开这些年,我始终不停地忆起,在一起时那些荒唐的争吵,孩子气的我们。想订花送她:再遇见你,只想牵着你的手温存地哭一场,无需说起这半生已然过去的哪怕最微小的一丝丝煎熬。”主配花材:紫菜甘蓝、十字花、大卫奥斯汀玫瑰、景天、绣球。
③.“你存在我深深的脑海里,我的梦里,我的歌声里男孩订一束花,送给分手后的她”“你的每个眼神,每个心跳,我们的每次依偎,我都还记得”“希望花的颜色淡淡的,代表我丝丝忧伤,些许释然。蓝绿的、粉绿的绣球,悄然幻变,留有温存。心怀最美的往事,其余的,留待时间吧”主配花材:进口幻变色绣球、花园玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那这就是所有人的通病。花吧打破传统花店的模式,不再仅仅是简单的卖花送花,而是将浪漫的元素集中展示出。一个充满花的环境,清新自然,如一片花海,一幅幅精心制作的花艺工艺品,神秘静美,一杯杯香溢阵阵的花茶,或再加上一块手工烘焙的蛋糕,下午茶,朋友聚会,情人约会,时光在不轻易间流转,情感在得到释放,花吧的存在恰到好处,扼住现代人的呼吸节奏与情感脉搏。
(3),实体店网店同步
网络如同一张发掘潜在客户的密布的渔网,初期我们由于资金不足,为了压缩成本,在网上进行同步销售,可以将销售范围扩张到更远的地区。花朵具有时效性,因为我们可以在网上出售花艺工艺品,纸类玫瑰花,玩偶花束
6.开放式花店策略实施
(1).市场范围选择在投入期仅选择大学城作为试点市场,该区市场容量大,较有代表性,试点时间为三个月.该模式成功后,扩大规模并扩张到其余的市场.
(2).重点宣传客户,宣传对象以公司白领,在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
7.供应商的管理:
供应商的科学管理关系到花店是否有充足的货源、公道的价格、质优的花卉。是花店长期经营的大前提。为此,应做好供应商管理的几个重要环节。
第一,供应商调查:调查花卉供应商,就是为了了解花店有哪些可能的供应商,各个供应商的情况,为我们了解资源市场以及选择花店的正式供应商做准备。
第二,资源市场调查:调查资源市场,就是在供应商调查的基础上,进一步了解掌握整个资源市场的基本情况和基本性质:了解到花卉市场是属于买方市场还是买方市场?是在成长还是在没落?花卉的供应情况、价格水平、管理水平等
第三,供应商的开发:在现有的基础上继续进一步开发,得到一个基本符合花店需要的供应商。
第四,供应商的考核,定量到各个供应商考核指标
(1).产品质量。P=m/n*100%(m是合格的数量,n是抽取的数量,p是质量合格率)
(2).交货期。准时交货率=准时交货率/总交货次数*100%
(3).交货量。按时交货量率=期内实际完成交货量/期内应当完成交货量*100%
供货的价格水平。平均价格比率=(供应商的供货价格—市场平均价)/市场平均价*100%最低价格比率=(供应商的供货价格—市场最低价)/市场最低价*100%
信用度。信用度=期内失信次数/期内交往总次数*100%
进货费用水平。进货费用节约率=(本期进货费用—上期进货费用)/上期进货费用*100%
第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。
第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动,同时,与供应商建立起良好的伙伴关系,适时适量的进行一定的激励。
物流环节:
物流过程的科学管理和优化能够为花店节约成本,从而带来利润。所以,优化物流过程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性,它的物流过程也应该“对症下药”:
花卉的包装。花卉的生命周期较短,容易受到损坏,受环境影响容易变质腐烂,带来不必要的损失。所以,包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械损伤或水的损失,保持花最佳的新鲜状态,所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的方式。干藏法常用于长期贮藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比湿藏的效果好,保存期更长。贮藏后,花苞开放需适宜的促开花溶液。
花在密封气体的聚乙烯袋中也能较好贮藏。在这些包装内,花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O2浓度,提高CO2浓度,这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间,又能保证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一,有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户承受的物流成本,以及花卉在运输过程的损失。第二,寻找降低花卉运输成本的更好办法。为此,我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时,可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内,可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有保温装置,所以,运输费用较低。
物流信息系统。采用TMS运输管理系统,对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的统计考核,大大提高花卉运输效率,降低运输成本
五、管理团队及人事任命
本公司市场前景广阔,花店服务水平会逐渐提升,经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为代表优质服务和高端生活的“名牌”。公司会战略需求,经营范围,发展需求适度调整完善组织结构。
1公司前期组织
形成以总经理-市场部为核心,以财务部,人事部,策划部,后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简。
2部分部门职能表
3人员构成
4员工管理
员工管理:
花店的经营过程中,作为终端销售人员的销售员发挥着至关重要的作用,员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的销售业绩和整体形象。
员工选拔,员工应该具有以下几方面的素质
良好的个人品质和素养代表着企业的风范,他必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。
了解公司:
要充分了解所在公司的状况、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
了解行业和常用术语
对各种鲜花的保养和新鲜度有着正确的了解不仅可以增加导购代表对花店的归属感,更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
了解各种花种知识
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,店员代表要将花朵名称、种类、价格、特征、流行性、维护保养方法等基础知识牢记在心。还需要具备一定的插花技巧。
工作职责与工作规范
透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。良好的个人品质和素养代表着企业的风范,必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。并有一定的与客户沟通的能力,
了解顾客特性与其购买心理
由于本公司的消费人群针对大学生,应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供购买建议。
货品陈列与展示的常识
根据花朵的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。
绩效考核
运用科学的绩效评价手段,在绩效评价管理的工作中应该坚持做到以下几点:
①确立组织的事业目标以及对人力资源管理的要求。
②进行工作分析,明确各项工作职责任务,以此为基础,制定相应得绩效。
标准体系
①选择恰当有效的绩效评价方法来评价员工的工作表现和工作成果。
②在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。
③建立工作与绩效相关的反馈机制。
④评价绩效评价系统对于既目标的实现程度,并在此基础上进行修改。
沟通和激励
本公司管理者在进行激励时要努力使每个员工都受到平等合理的报酬和待遇,使员工满足,从而提高大家的积极性。应该注意以下几点:
①、考虑企业的发展环境,企业的长足发展取决于内外部的环境。
②、设置柔性的激励制度,充分考虑各个层次的员工的情况,保证各级部门在进行激励时有据可依.
③、紧密联合员工的需要,以员工的需要为切入点。
④、除了以奖金作为激励的手段以外,我们还结合运用认同与赞赏,带薪休假,员工持股,各人的发展和晋升机会等多角度全方位,最大限度地提高员工的忠诚度。
员工培训
在当今知识爆炸的时代,没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力,就必须让自己的员工不断地适应新形势的发展要求,不断更新知识与技能,以使自己在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源竞争的优势,以立于不败之地、知识更新的速度越来越快,从而使越来越多的企业开注重对培训的投资,对员工的培训,我们坚持以理论联系实际,使员工能够学以致用。
1既要提高员工的花艺技术水平,也要提高员工的知识结构和美学修养。同时,制订详细的管理制度,并用制度去规范员工。花店内部的管理是否到位和员工素质的高低,直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉来自花店的综合创新能力。对花店中人、时间和事件,进行管理和控制。并且制定切实可行的激励政策,制定有效的目标系统。
2开展企业文化知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视员工的企业文化培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。充分了解我们的花店特色,发展需求。
六、经营成本预估
1.原则:
合理使用每一份钱
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
4.物流成本
4.1.供应商的选取---选择有良好服务,信誉的供应商长期不间断供货,并与其建立良好的战略合作伙伴关系,保证货源的数量和质量。在这上面需要投入相应的成本。
4.2.物流运输---通过向供应商发出订货要求,准备好相应的花卉,利用专门的车辆运输,保证花卉在运输过程中不会受到损坏,带来不必要的损失。
5.店面的选取-----选择目标消费人群聚集的地方作为店面,花卉的主要消费人群是年轻一代,所以,店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。
七、收益估算
1收入估算依据和说明
价格说明:
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场
经济状况进行适当调整,但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
如需其余服务,如租借花篮,购买相关产品等,价格另计,具体收费如下:
该收费将花卉损坏,枯萎考虑其中。
预计旅行人数总表
说明:1、愿意购买人数按在校人数的50%计算。
2、预计购买人数按愿意出游人数50%计算。
第一年购买人数及消费明细表
八、财务分析和融资需要
8.1股本规模和结构
经估算,该项目需要110万元左右的启动资金,由创业者即我们的团队成员承担部分(十万元左右),股份均摊。其余部分资金寻求大学生创业相关赞助团体及政府相关方面的经济注资。
8.2建设投资估算
8.2.1工程概况
本公司初期于重庆市大学城选址建立公司,逐步发展起来后根据重庆其他县区对鲜花的需求,即潜在顾客数量的调查后建立子公司。总公司设立于重庆市大学城,在郊区选择地租较便宜,面积较大的区域建立种植养育花草的基地。并首先以新鲜健康的鲜花作为主打产品,在此基础上,参照顾客实际需求,开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略投向重庆其他县区以及全国各地,依次设点,使我们的市场慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间花业责任有限公司启动总投资,投资范围包括全部租借工作场地,购置办公用品,员工差旅费,预备前两个月员工工资的总费用。
8.2.2建设投资估算表
8.3财务预测
8.3.1运营成本和费用估算
8.3.1.1运营成本和费用估算依据及说明
办公室及店面租用,按每月31000元计算
员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。在工作范围之外,员工提出可行性意见和策划,根据情况给予100-1000元的奖励。聘请专业人士培训种植技术,每人每次200元办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等),共计67000元通讯费,每人100元公费出差,根据情况再订。准备可租借花篮装饰等,共计10000元每年组织优秀员工6个出游,预计一年30000元
8.3.1.2总成本费用表
成本费用明细表
单位:万元
说明:不考虑设备折旧费和借款利息。
九、风险因素及如何规避
风险因素:
1.运输过程的损耗。
再好的运输方式,再先进的包装、保温技术,都改变不了花卉在运输过程的损耗,我们能做的就是将这损失降低到最小程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及先进的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法承受的损失。
2.鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,很多的花卉在一定的时期内无法售出,就会腐烂变坏。因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。
3淡季的顾客少。
每年的淡季是花店面临的一个重大考验,每个花店都不可避免的会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内卖鱼,增加附加值。
4.同行的竞争
新开的花店不可避免的要面对老的花店的竞争,而且他们已经在当地站稳了脚跟,有了很多忠实的顾客。为此,我们必须要从他们手中拉来顾客,这就要求我们在经营过程中注意方式方法了。如果这一环节做的不好的话,势必难以赢得顾客的心,使得花店没有足够的、稳定的顾客,为花店带来利润。
美国的一位风险投资家曾说:“风险企业邀人投资或加盟,就象向离过婚的女人求婚,而不像和女孩子初恋。双方各有打算,仅靠空口许诺是无济于事的”。对于正在寻求资金的风险企业来说,商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书是包括企业筹资、中小企业融资等活动在内的,企业战略谋划与执行等一切经营活动的蓝图与指南,是行动纲领和执行方案;也是企业管理团队和企业本身给风险投资方的第一印象,是评估的第一关。
商业计划是企业为完成某种经营目的而拟订的计划,事实上,这个计划不同于汉语中的计划的含义,也不完全同于管理职能中的计划职能的意义。
国内以前也常用可行性报告或项目论证书来替代商业计划。在实际操作中,其主要意图是递交给投资人,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得中小企业融资。但是商业计划发挥的作用却是方方面面的。可以毫不夸张地说,商业计划对于企业特别是风险企业的成败有着极其重要的意义。
一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间。在允许的情况下,企业也可以选择一些顾问或咨询公司这样的中介服务公司来帮助或代理编制商业计划,他们的专业经验对于企业无疑是极其重要的。对企业来说,一方面存在着如何把真实想法和实际情况传递给代理人的问题,另一方面则是寻求代理人的成本问题.
编制商业计划的时间应因企业不同而各异,对于规模较小的企业,安排5--10天的计划较为适宜。
在开始正式编制商业计划前,企业应做好资料搜集工作。
企业在商业计划的编制过程中,将要用到许多相关的资料和数据,这些资料不仅有企业自身的,也有不少是关于企业外部,诸如市场的状况等。在正式编制前,应尽力做好这些资料的搜集工作。从另一个角度来说,对各种相关信息的收集、汇总和整理应该是企业管理和运作中必不可少的重要工作,而且对一个现代企业来说,这是必不可少的基础性工作。管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、乃至企业信息主管(CIO)、ERP(企业资源计划)等等这些名词已成为今天企业里常见的词汇。对于一个创立不久的中小企业来说,加强在内外信息的搜集整理工作决不仅是为了中小企业融资编制商业计划的需要,更是企业发展所必须要进行的工作。文件和资料:
(1)企业现状(含资金状况、人员状况、甚至企业已拥有的和将要拥有的资源状况)
(2)市场状况和简单的行业分析
(3)竞争对手状况
商业计划的具体要素
根据企业的情况,企业可以在具体内容上加以选择,但一般说来,以下几项内容是必不可少的:
(1)实施提要
一份商业计划的实施提要未能吸引住投资者,那么这份商业计划也将很难成功。实施提要的内容事实上也就是这份商业计划的浓缩精华。说它浓缩,这是因为依据经验,一份实施提要不应超过两页,要在两页里将整个商业计划加以提炼。说它精华,这又是因为实施提要不能简单地将商业计划压缩,还必须抓住整份商业计划最关键、最精彩的部分,因为只有它才能吸引住投资者的兴趣。
至于实施提要在商业计划编制过程中何时完成,有建议在整个商业计划前,也有说在商业计划具体内容完成之后。这一点并不重要,而重要的还是实施提要其能否发挥其首要效能--吸引投资者继续关注的兴趣。
(2)企业使命
向投资者展示出企业的精髓是必要的。
主要内容有:企业的经营宗旨、经营理念、经营方针、企业的经营方向和实现目标的手段、企业的发展战略等。
(3)公司介绍
简要介绍企业的一般情况。
其内容有:企业的组织结构、法律形式、背景、主要社会关系、目前所处的阶段、企业的历史与经验等。
(4)产品或服务
向投资者展示企业的产品或向社会提供的服务。企业应根据企业自身产品或服务的独特性质来展开介绍,其中应有一些相应的`认证证书的说明和简单的技术内涵的解释。
(5)市场
对企业的产品和服务所处的行业环境和市场特征进行分析和预测,其中对企业的产品在市场上的地位等也应进行分析。
(6)营销计划
根据上一部分对市场的分析和预测系统地提出企业的营销战略和策略。
(7)生产计划
介绍企业的生产准备和安排情况,包括供应商的渠道和产品的生产规划。
(8)竞争
详细分析市场上已有的竞争力量和各种潜在的竞争势力。并讨论企业应有的竞争策略。
(9)机会和风险
紧接上面的市场分析和竞争分析,讨论企业的优势、劣势,探讨企业所面临的机会和威胁(SWOT分析法),指出企业抓住机会、规避风险的措施。
(10)管理团队
向投资者详述企业的管理班子(含董事会和监事会)关键成员的背景、经验。
(11)资金需求计划
提出企业的资金需求数额,经预测和计算后的收益率,资金的退出方案设计。
(12)财务计划
根据以上的分析和预测,推断出企业的财务预测,并依此编制出企业在未来数年内的各张财务报表,并做说明。
(13)其它要说明的部分和附件
此处是对正文中尚需补充说明的部分进行详细阐述,并列出在正文中提及的需要参考的资料的详细说明和出处。
正确使用商业计划的格式是一份格式清晰、明了、严谨的商业计划也正是一个有前途企业及企业家的写照。
商业计划的格式我们可以散见于各种相关资料,格式的选择同样也与企业的项目情况和对中小企业融资对象的选择有关。在此我们推荐使用以下的格式:
封面:封面应用大写字体指出是XX公司商业计划,并注明公司地址、通讯方式。特别要注意的是要指出公司的指定联系人的姓名和电话。此外,应注明相应的完成日期。封面应该简洁明快,纸质坚硬耐磨,可依公司风格选择彩色或素色的纸张,也可采用透明胶片。
扉页:虽然名为扉页,但却是十分重要和据有实质意义的一页,这一页应向意向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议,其目的在于保证商业计划中的内容不致外传和泄露。企业为了顺利地获得中小企业融资,不得不在商业计划中披露一些对企业来说十分机密的内容,如企业的技术、未来的竞争策略、营销计划以及财务状况等等。这些秘密一旦泄露,将会对企业的未来发展造成不可估量的损失,因此,在正式交付商业计划前,应与投资方约定好保守商业机密的协议,在对方许可之后,方可转交,并且在商业计划中附上此协议。
“挑战杯”大学生创业计划竞赛旨在提高青年学生的创新意识、创造能力和创业精神,培育团队协作意识,浓厚校园科技学术氛围,努力培养具有高度的社会责任心和国际视野、过硬的社会竞争力与创造力,个性与人格健全发展的创新型人才。
一、竞赛内容
“挑战杯”大学生创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组,围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念(具体来源包括:参赛小组成员参与的发明创造、专利技术或课外制作;经授权的发明创造或专利技术,引用其产品;或是一项可能研究发现的概念产品或服务方向),以获得风险投资为目的`,完成一份包括企业概述、业务与展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书,最终通过书面评审、汇报答辩等方式评出获奖者。
二、参赛要求
(一)参赛对象
管理与经济学院各年级学生都可申报作品参赛,团队负责人必须由20xx年x月x日以前仍在籍的学生担任。
(二)参赛方式
须以团队的形式参赛,参赛团队至少由3名同学组成(每个团队主要人员原则上不超过x人),鼓励跨学科跨专业组队,每支参赛团队中应具有项目技术、管理、市场营销、财务等专业特长的学生。
三、作品要求
参赛者:创业计划竞赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组或团队,主要人员原则上不超过5人。
参赛作品:提出一个具有市场前景的产品/服务,并围绕这一产品/服务,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的创业计划书。
创业计划书:是基于具体的产品/服务,着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略,描述团队的创业机会,阐述可能得到和利用的资源。应当主要包括以下8个部分:概述、产品/服务、市场、竞争、营销、经营、组织、财务。
四、日程安排
整个大赛分初赛、复赛、参加全校竞赛、总结表彰五个阶段进行。
本阶段主要进行大赛的策划、准备和宣传,启动系列培训,进行项目推介,并完成初赛选手组队报名工作,进行初赛预审,确定复赛队伍,并提出改进意见。
初赛作品请提交《首届“挑战杯”大学生创业计划竞赛项目申报表》以及完整创业计划书纸质版各一份,同时提交电子版。
本阶段主要进行大赛的深入培训、各参赛团队交流探讨、信息跟踪等工作,组织复赛评审,最后确定决赛团队。
复赛作品请提交完整的创业计划书纸质版一份,同时提交电子版。
(一)参加全校竞赛(20xx年x月至xx月)
全校竞赛入围团队开展深入的市场调查,完善创业计划书,争取投资,进行决赛赛前集训,组队参加决赛。
参加全校竞赛的作品由院团委统一进行文本制作。
(二)总结表彰(20xx年x月)
表彰获奖团队,并按相关政策给予奖励。
五、相关要求
(一)高度重视,加强领导。“挑战杯”大学生创业计划竞赛是大学生科技创新系列竞赛活动的重要项目,在培养学生综合素质和提高学生就业创业能力等方面发挥着积极作用。各年级要高度重视,加强领导,精心组织,做好安排部署,成立活动组织机构,切实做好竞赛各项工作,保证作品质量。
(二)广泛发动,加强宣传。坚持以育人为宗旨,大力开展竞赛的宣传工作,把握正确导向,动员广大青年学生积极参加到竞赛活动中来,形成浓厚的活动氛围和舆论氛围,通过竞赛培养大学生的创新意识和实践能力,使我校大学生创新创业活动深入发展。要先期组织开展院内活动,发现人才,挖掘项目,组织学生进行市场调研,使社会实践和创新创业教育紧密结合起来。
(三)其他未尽事宜,请联系管理与经济学院。
一、预算及建设计划
1.资金投入:50-80万
投入地点:北京
出口地点:俄罗斯欧洲
公司部门建设:营业部、产品部、企划部、财务部。初期投入费用:租金15万-20万(办公厅约150-200平米)2.3.4.5.
装修:2万-5万
办公使用物品3万-6万(含展厅展柜)公司注册费用:5万
周转资金:15万-20万
二、外贸平台的建设
外贸平台的建设涉及以下领域:
1、行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概2个月时间。
2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队,由于分工不同,一般由业务员,财会(负责核销、退税)、单证员,质检员组成。人员的数量依据业务量而定;在公司创业初期,由于业务量不大,可以一人多职,如业务员可以负责单证的处理。
3、货运代理,快递公司的选择、确定。
从实际操作看,目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的,如货物的进出口报关,商品法定检验及办理货物运输保险,可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要;好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练,专业知识强,服务效率高,收费合理。
由于外贸公司的日常邮件多,费用较大,选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察,UPS收费相对便宜(可以打折到73%),时间上也比较快,一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量由UPS在事后帐单中告之。
4、公司形象的建立,如网站,产品规格、样品陈列
公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”,外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力,让外商感觉可信赖的公司,不仅可以加快合作的进程,而且也有利于将来业务量的'不断拓展。
如何建设公司外贸形象,可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划,当然公司外贸形象的建设,也是逐步发展,不断完善的,不可能一步到位。
5、参加外贸行业协会,成为会员。
上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右(包括浦东新区外贸协会),外贸协会的主要功
能为企业提供市场最新动态,邀请相关主管部门,如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座,内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切,在企业遭受困难,由协会出面,有利于困难顺利解决;另外,随着国际贸易争端纷起,反倾销案件的增多,在外贸协会的组织下的积极应诉,据统计获胜的案件很多。
三、公司部门作用
1、营业部:主要负责外交及接单接待、销售、业绩等。
2、产品部:主要负责产品管理及下单生产、寻找供应商交接沟
通、临时调配主要配合营运部运作。
3、财务部:主要负责款项来往管控及催款、劳务报酬核算公司
财务管理。
四、运营模式及核算
投资股份比例为100%,其中股东占3位,每人股份分配为30%,其中10%为外商业绩奖励股,不授权股份,只做核算使用。
股份倍增折算:
股份倍增10倍。10X100%=1000%,每人占300%,其中100%为外商业奖励股。其奖励方式如下:
累积倍增方式:
你接单8万开发A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接单8万,8X5=40万,你的利润:40万X0.9%=3万6千—[ABCDX0.3=2400]X4=96003万6千—9600=26400是你真正的利润。加0.2%分红=你的股份收入
公司利润占比3%基本收入+5%人员提成+2%分红预算=毛利
净利=毛利—提成—公司费用
如:借外力合作无达到预期工作,请见公司职员运营明细方案。
五、公司销售产品
出口产品:钢材、五金、
六、出口流程
报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有:FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
三、付款方式
比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用证付款方式
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。
3、直接付款方式
是指买卖双方直接交货付款。
发布时间:2025-04-29
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