一、活动准备工作
开学初，首先由xx学校学生会的服务意向，并针对成员的服务意向联系有关活动单位。考虑交通因素，本次活动的地点定在xx的敬老院。然后由团委确定本次活动的时间、地点及主要内容，包括：打扫卫生、闲话家常、慰问演出、进行娱乐等。针对这些活动，我们分别进行了几方面准备，一是安排学生会文艺部的有关人员，策划了一个小时的慰问演出活动;二是对学生会成员进行活动宗旨、活动内容、注意事项等三大方面的教育工作。后，向学校上交活动计划，并邀请领导参与本次活动。
二、活动现场的记录
x月x日13：30全部人员在校门口集合，然后通体坐车，由团委x老师带领进入敬老院，同学们分成一个个小组，由工作人员带领进入老人们的生活居所，团员们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历，有的同学为卧床的老人献歌一曲，有的同学拿起老人们娱乐用的电子琴一展才艺，还有的同学和老人们比起棋艺、练起书法。短短的几十分钟老人们就在同学热情的慰问中露出了久违的笑脸。14：30慰问演出正式开始，周围坐满了观看演出的老人和同学。一些老人因行动不便无法观看演出，同学们就留在他们身边听老人们讲述他们年轻时的故事。在特定的场合中和老人们一起放松，带给老人们无限的快乐。15：20活动进入尾声，在梁院长真情的讲话中本次活动落下帷幕，一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
三、活动整理工作
活动之后，同学们认真写了活动感想，他们在上面说：“活动中，我感受了一种‘夕阳无限好，只是近黄昏‘的惋惜，我更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。老吾老及人之老，希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人，予人温暖与关怀。”团员们都流露出自己的心声，从活动之中学习到了知识。他们也说出了下的服务意向，给了我们工作方向的指引，为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。
四、存在的问题及改进
在活动中仍然有一小部分同学没能融入活动当中，也存在着一部分服务意识淡薄，可见同学们还尚未达到理想中的样子，我们今后的教育工作要更细致到位，同时也要好好鼓励表现优秀的团员，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。
我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下活动中不断完善社会实践活动。
茶文化，在中国渊远流传，一直受到古今中外的追捧，家家户户的喜爱。为什么呢?因为它“雅俗共赏”。老人爱喝，小孩爱看，家家户户都会因一杯好茶，拥有美好的一天。在国外有“下午茶”一说，贵妇们往往打扮精致，约上自己的好友们，坐在一起谈天说地，品一品红茶，丰富一下生活。茶在人们的生活中不仅发挥着饮用作用，还有修身养性之用。用茶香沁润情操，用茶色泡染心灵，用茶水洗涤纤尘。
当大巴车慢慢走出城市，缓缓进入英德时，独特的喀斯特地貌映入眼帘，它们地势独特，又紧密相连，但又各自诉说着“自己才是美丽的”那一座高山。空气清新，是自然的气息，阳光倾洒了树丛，从叶缝从中照射出来，洒在了车上，耀眼、美丽，与自然的光彩交相辉映，阳光们好像格外的宠爱这片土地，一刻都不想离开，就好像我的目光一样。
下午我们来到了积庆里，10公里的毅行路途较长，但艰难后的风光总不会让人失望。走过后一个小山坡，是一片片绿油、发亮的茶田，一座座起伏的山是它们的背景板，在这块背景板的映衬下，茶叶显得格外诱人，在这天然的幕布中，究竟会有怎样的好茶呢?真想尽快让人品尝一两口，到底有何风味？
第二天，我们来到了红茶博物馆。红茶种类繁多，名字也十分动听，如“红花丹、千里光、曼陀罗”等等。看完茶，就品茶了，冲泡茶水步骤讲究，器具也各有用处。我们在冲泡第一杯时，色味淡，但越往后冲，茶色逐渐变浓，茶味也逐渐在唇齿间驻留。这就是品茶中的“循序渐进”吧。同时我们也很幸运地制作了奶茶，奶味的香浓，与茶味的清甜相互碰撞，是自然的清新，是健康的味道。
英德的茶文化已浸润世界茶文化，茶曾经也是中国外交的关键部分。因此身为新时代的青年，我们更应当重视精神力量的培养，更应有责任担当，努力成为一个对社会对国家有奉献的社会精英。
这两天，我们亲自探究了茶文化，它丰富的意蕴让人着迷，它还有许多未知的领域等我们去探索，它增长了我们的知识，丰富了我们的生活，也让我们修养“静”“清”的情操。
这次社区志愿活动主要就是对社区进行一个清理，我们也分成了不同的小队，分配好了队长，我们只要跟着队长，然后按照队长的安排进行分工合作即可。在这个过程中我也发现了一些问题，首先这个社区的管理不是很严格，在垃圾分类这一个方面做得不是很完善，所以广大居民对垃圾分类也没有太大的定义，垃圾分类这项工作做下去也是比较艰难的。加上社区还在做一些修整，所以环境更是有一些不堪入目，我们的工作量也大大的增加了。
完成好了一小部分之后，整个人就开始有点虚脱了。因为确实比较累，而且很多时候都会遇到一些小麻烦，比如说找不到垃圾堆放点，丢个垃圾还要跑去很远，这来来回回，必定是让人加快疲惫的。辛苦虽是辛苦，但是当我完成了自己的任务之后，看到了终的成果，自己还是非常开心的，这也让我感受到了一个人，有了一份责任感，不管多么艰难的环境都可以坚持过来，都可以打败它，重新站上高峰。
志愿者活动是一件比较辛苦的事情，没有任何的回报，凭的是一份热情和责任。很多人坚持了一段时间之后就没有办法再坚持下去了，这一点我也是非常理解的。因为我自己在这条路上也经历了很多，我体会过那种坚持不下去的感觉，我也知道如果没有一颗强大的决心，我们很快就会被击败。但是我没有被时间所打败，没有被困难所打败，即使遇到了很多很多的难题，但是我还是能够解决它，并且坚持下来。这一点是我对自己感到为满意的地方，也是我今后会一直坚持的地方。
作为一名志愿者我真的很骄傲，以后的路上我也愿意花上更多的时间去做这样的一份志愿活动。我希望能够通过自己的奋斗，让不远的未来越来越值得期待，让那些需要我帮助的人都得到更好的帮助，我会为之更加努力，更加向上！
《我和我的祖国》，七个故事，七个大事件，联结了七个另人唏嘘不已的人物，他们在祖国的重大事件中，奉献了自己的青春、自己的智慧、自己的能力，甚至生命！每个人的故事都会触动人内心深处最柔软的地方！都会让人油然而生对祖国的热爱！都会让人感动不已！
它的形式是特别的，与以往的主旋律电影不同，“短片集”的形式令人耳目一新，选取了新中国成立以来7个重要的历史时刻。它的观众是特别的，从花甲之年的老人到七八岁的孩童，各个年龄层的观众都有。某种程度上，似乎已经超越了一部电影的范畴，更像是一场集体怀旧与铭记。国内知名的7位导演每人导一段，这些导演们正好横跨老、中、青三代。每位导演都发挥了个人所长，审美、执行力有所不同，但都保留了个人鲜明特征，以各自的风格讲述不同画风的故事。
当七个故事完结，电*灯光亮起，响起《我和我的祖国》，那一刻，才真正明白中国人的家国情怀，是长在骨子里的。
它实在是一部太好哭的电影，这泪水源于对祖国的热爱，源于一种与生俱来的力量。那一幕幕闪回的画面，又燃又热血沸腾，每一个故事都能带入你我的民族自豪感和荣誉感。
70年风风雨雨，祖国这一路走来的苦辣辛酸，都铭记在每一个中国人的心里。70年，中国经历了太多。如果奇迹有颜色，那么一定是中国红。曾经，世界小瞧中国，如今，无人敢小瞧中国。你能看到这个国家日渐强盛，一次又一次在国际亮剑、发声。
在滚滚向前的历史长河面前，一个人真的是渺小，一秒钟真的是短暂。但正是这么多渺小的个体，创造了辉煌磅礴的历史。正是新中国的每一秒，成就了今日的大中国。
1949年国旗升起，国歌奏响，中国人民站起来了。“你以为升起来的仅仅是一块红布吗？二十八年革命，两千万人牺牲，换来的红旗！我们能做的只有四个字，万无一失！”，国旗于我们而言，是我们的象征，是所有华夏儿女心中的旗帜。从《前夜》中我看到了百姓们拿出自己觉得能用的金属哪怕是金条也愿意贡献给国家，我看到了工程师和他的人员追求那个万无一失的执著，我看到了最神圣庄严的国旗升起的那一刻。
中国人为什么这么爱国？不就在电影里了么，任凭沧海桑田、世事变迁，有一点始终不变，我和我的祖国，一刻也不能分割！
电影落幕了，故事结束了，中国仍在前进，中国人仍在拼搏。那些高光时刻，那些英雄式的小人物，激励我们更加努力地追寻中国梦。
70年沧桑巨变，弹指一挥间。一代代中国人接续奋斗，汇聚起祖国的光荣与梦想。70年的巨变，其实就发生在每个人的身边。每个勤劳工作的人，都是祖国的建设者。他们拥抱未来，脚步不曾停下；他们奉献担当，奋斗的花儿在华夏大地绽放。中国记得你们，这时代如你所愿。而我生在华夏，从不悔为中华儿女，愿祖国越来越繁荣昌盛！祖国的未来，由我们接力奔跑！
七十年艰苦奋斗，七十年披荆斩棘。我们的祖国，经历了七十年的洗礼，迎来了焕然一新的面貌。正值祖国七十周年华诞之际，身为华夏儿女，我为母亲感到骄傲与自豪。
本次研学的目的地是曹村，一个人才辈出，人杰地灵的地方。出发前，同学们都已经跃跃欲试，一个个迫不及待地讨论着今天要发生的事。有的同学提前认真查阅过资料，对我们的目的地十分了解；有的带上了笔记本，准备认真汲取知识；而有的，则在书包里塞满零食，饮料，一副要去野餐的阵势。所有人整装待发，准备开始一天的研学活动。
一路上，同学们兴奋地聊起了天，不知不觉中，已经到了。第一个活动是纸牌游戏。13张同花色的牌倒扣在地上，打乱顺序，同学们分成4队，每队有这样一个牌堆。依次上前抽取，要求以“A,2,3,4......J,Q,K”的顺序翻过来。如果翻到不是目标牌的牌，则翻转回来。若翻多张或者没有将错误的牌翻回去，视为犯规，将牌重新打乱处理。
游戏开始了，蔡恩来一个箭步冲上去，不像别的组一样急着翻牌，而是慢悠悠的掏出本子，将牌的摆放位置画了下来，然后随手翻一张“7”，他大声念道，回头看一眼队友，再转身瞥一眼对手，神色安然的在本子上对应的位置写一个“7”，再优哉游哉地走回去，交给队友。我作为裁判员，不能加入竞争，只得在原地着急，我的队员还一个没有翻到，这可如何是好？其余3个小组一筹莫展，蔡恩来一组已翻出5张了。
3分钟后，游戏出现了反转，我组各人已摸清各牌位置，逐一去破，终夺得第二。蔡恩来一组却因连连犯规而导致打乱顺序，使蔡恩来那些东西毫无用处，没有目标，落得个倒数第一。游戏结束后，老师让我们总结，我认为，到了后关头，我组成员一起喊“哪边第几个是目标牌”，使得错误减少；蔡恩来组则是个人意识过强，没有注意到已经翻过的牌，因此导致失败。由此可见，团队精神和互相协作是多么重要。
第二个项目，也是困难的一项——编制稻草人。稻草是极硬的，甚至还带着穗，极难弯折。听师傅一步步讲解，我们跟着一步步折叠，卷曲，压实。先是身体，取两根稻草，对折后头部向下压褶2次，然后将3根3等分成手臂，躯干并不是难的。难的是肩部，先将一根稻草插在草人的手臂上，再从手臂末端往里绕，余下的向下束进身体里。再取3根粗稻草，油上而下披在身上，压实。此过程中如果没有压住稻草人，它便逃似的弹开，散成一根根稻草；若是没有散开，制成后也一定松松垮垮，不堪一击。许多人都败在了这一回合，要么彻底放弃，要么得到一团勉强看出人型的稻草团。我和陈缪互相帮忙压住稻草人，另一个负责绕草，束尾。相得益彰，我们两人都得到了既坚实又美观的稻草人，成了为数不多的成功案例。
我们还体验了竹编制作，户外拓展等活动，无一不是以互助为成功之捷径的。我的作品美观，别人为我束绳，别人作品牢固，我为别人压紧。人人为我，我为人人，互相扶持，通向成功。
遇到困难时，与你的朋友并肩作战，一起努力，互帮互助，共享成功，何尝不是一种快乐!为期一天的研学之旅活动带给我无限的启发和感想。
我出生在江汉平原的一个小村庄，父母都是农民。父亲9岁丧父，性格内向，忠厚勤劳，成绩优秀却在初一因贫辍学，是他终生的遗憾，他思想开通，能接受新事物。母亲来自大山深处，兄弟姐妹众多，小学一年级都没有上完。她干活麻利，善良天真，脾气火爆，热情如火，永远充满希望。
我们姐弟三个，姐姐，弟弟，我排行老二。由于当时农村还是集体制，母亲得按时下地干活，做临时工的父亲也得上班，父母不在家时，我被放在摇篮里，由瘫痪的奶奶照看。这种状态下的我，用哭闹表达需求时，常得不到满足。而弟弟的出世，使我受到的关注更少一些。父母对弟弟没有表现出太多的偏爱，但可能我还是感觉到了父母对我的忽视。这一时期，我的欲望和情绪被压抑，为了证明自我存在的价值，获得更多的父母关注，我成为一个乖小孩，听父母的话，帮父母干活，照看弟弟，对亲戚们礼貌热情。上小学之后，努力读书，成绩突出，找到了证明自己价值的又一种方式。因此，我非常喜欢学习，并肯下功夫。
在努力地做一个乖小孩，获得父母的欢心的同时。对父母的不满也显现了出来。在小学入学登记姓名的时候，我强烈地要求不随父姓，当时的理由是妈妈的“柳”字好听，这是对父亲的*，也是对母亲的，母亲作为一个传统观念浓重的妇女，非常反对，在我改掉之后，她一直觉得很尴尬，她的态度可能满足了我挑衅他们的意图。
婴幼儿期的安全感缺失，一方面让我发挥潜能，努力去获得关注，以填补安全感，一方面也影响到我以后的人际关系和亲密关系。
从摇篮里开始形成的好奇心，令我对学习一直孜孜不倦，因为学习能使我看到更多的未知世界。进入青春期，我开始探索内心世界，思考生命的意义，没有答案。父母忙于养家糊口，学校的老师同学也无人可问。看似平静而又暗流涌动的初中过去之后，高考这个明确的目标让我无暇也不用去解决同一性问题。
这个问题在上大学期间也没有得到解决。那时候的我，认为北京师范大学是被逼无奈的被动选择，因为家庭经济条件差，只有北师大不收学费，而语文教师需求量大。我感觉不到主动性，也就失去了存在感。本科四年里，我没有参加任何一个学生社团，更多的业余时间花在阅读各类书籍看电影和兼职上。中文系的学习轻松，应付它绰绰有余，家教是北师大学生容易找的工作，收入稳定，态度认真的我能获得很多家长的信任。电影，话剧，美术展览，我很喜欢看，却从来只是浮光掠影。将来的路已经限定，却又不认可，看起来在忙碌的我，实际上“无事可做”，我无法从所做的这些事中获得成就感、满足感。曾经有一个家长奖励给我1000元钱，在1998年，这是一笔不算小的数字，能补贴家里的高兴劲过后，心中依然是空荡荡的。于是，我让自己失眠，本科四年，是为睡不好而纠结的四年。我让自己跟睡觉做斗争，为睡觉而痛苦焦虑，而实际上，是在为“我是谁，我要成为怎么样的人”而焦虑。
这延续到进入工作单位后，为无法适应应试教育而纠结。但此时的我开始尝试去解决同一性问题。我爱书，爱看书，一直有做编辑的梦，很多人在读研期间，参与图书编辑，毕业后成为出版社编辑，那么我也可以啊。我为考研，做了初步的计划，又考回了北师大中文系。
有清晰的目标，回到校园，我很好地处理了睡觉问题，积极真诚地和宿舍的同学协商作息时间，达成了共识。也积极参加一些学校的活动，写文章，到出版社实习。
25岁的时候，我遇到了前夫，开始初恋。和前夫恋爱结婚离婚被朋友们喻为轰轰烈烈，我经历了幸福甜蜜、彷徨苦涩，也找到了人生的方向。
前夫的父母初反对我们恋爱，前夫向我转述了他们反对的理由及坚定的态度。而在知晓前夫的父母反对之前，我无意中看到了前夫对我的评价，他对我有很多不满意的地方。我将这些否定归结于自身的不优秀。根植于婴幼儿期的自卑，在此时更加严重。作为第二个女儿出生的我是不被期待的，大学时的我是丑小鸭，我不漂亮，也无才艺，更没有充沛的精力。我被这些来自外界的和内心的否定*，虚弱不堪。
对于亲密关系，我屡次向前夫提出分手，在他的挽留中来肯定他爱我，肯定自己的价值。这种状态一直延续到婚姻中。
对于自身的发展，我再次放任自流。毕业后，虽然顺利进入了向往的图书出版业，然而工作上的一个小挫折就让我无法承受。我放弃了做一个编辑的梦，辞职回家做家庭主妇。
回到一个屋子里，与世界隔开，等着丈夫回家，消磨时光，和我儿时的记忆如此雷同，一个人在家里，四周的人或者上学，或者干活，我等着父母回家。这是种退行。
从此，我陷入到心境恶劣障碍之中。开始找借口不参加同学朋友的聚会，睡眠开始不好，一点噪音就受不了，沉迷于网上看八卦，有时候甚至懒得洗脸洗脚。将“青春是用来浪费的，生命是用来消耗的”挂在嘴上，希望有人在一秒钟内将自己的生命带走。对婚姻悲观，认为总有一天前夫会离开我，我无能为力。
2005年底查出有甲亢，但我认为甲亢和心境恶劣障碍是共病。现在医学上认为甲亢病因不明，从我个人经历来看，心理因素是甲亢的重要病因，心理和生理恶性循环，使情况变得更糟。
想过自杀，甚至有一天站在窗子前想跳下去。自杀是对生命的放弃，也是对他人的报复。我当时想到的是让前夫难过。我渴望得到前夫充分的肯定，来证明自己存在的价值，这让我对他的情感所求太多，必然也带来太多的失望，从而更加地贬低自我。
另一方面，人从来不会丧失对自我价值的信心，何况，我得到的爱和关注并不少。在这三年多的时间里，我也一直在努力地寻找人生方向。投简历找工作，帮弟弟开店，想再去读书，怂恿前夫办移民出国，大多数以失败告终，但也是磕磕绊绊地在缓慢前行。
2008年的夏天，学会游泳，是一件重大的事。2004年底，我的膝盖半月板做过手术，医生说必须锻炼，适合的运动是游泳和自行车。我曾学过游泳，认为自己无论如何学不会，放弃了。之后，2006年想找个教练，2007年想报个游泳班，2008年夏天，终于找了一个教练。从游泳中，我体会到了变化，每一个小进步，都让我获得了久违了的成就感，我看到了自己的潜能，重拾信心——我可以面对无依无靠的恐惧感，可以面对挑战，可以掌握一种曾经视为不可能掌握的技术。只要努力，我就能实现梦想。我开始从“瘫软”状态中，站起来。
抑郁是需要一个抑郁环境的，终摆脱抑郁，也正是因为那个让我可以抑郁的环境没有了。2008年的秋天，前夫提出离婚。我幡然醒悟，仿佛一夜之间长大。我反思自己对待婚姻的态度，方式，反思自己的人生观、价值观。
我也寻求了朋友们的帮助，向他们倾诉缓解了情绪和压力。也寻求专业的帮助，在心理咨询师的帮助下，探索自我，发掘自身积极的力量。面对生活，不再逃避。
我和前夫都是初恋，带给对方欢乐和幸福，也带给对方痛苦和伤害。婚姻的失败，根本原因在于我们没有促进双方的心灵成长，我们没长大，婚姻这棵需要两人共同培育的小苗苗也就夭折了。
离婚是件痛苦的事，我从中看到了人性的软弱，也看到人性的坚强与美好。我不再用灰色的眼睛看待世界，相信每个人都在寻找存在的价值，天生追求幸福，相信每个人都拥有追求美好生活的力量，相信人类的未来越来越美好。我不再怨天尤人，不再觉得自己是倒霉蛋，虽然生命中有过挫折和遗憾，但上天依然如此厚待于我。
我相信有造物主的存在，但并不信仰宗教。生命的终点和起点，我们无法控制，但过程却可以任我们创作。所有的生命都是平等的，都有它的特色，也都有它值得欣赏的地方。而道德是为了平衡群体的利益而设的规则。这些观念让我面对生活，更从容自如。
我开始学着处理情绪，开始天天锻炼，开始和朋友聚会，开始和父母姐弟沟通，开始参加组织自己喜欢的活动，开始绽开笑容，觉得自己错过了人生路上的无数美丽风光。我找到了人生的方向——认真地生活。希望能重新拥有爱情、婚姻，让生命盛放，让人生丰富，自我实现。
现在，我是一个心理系的研究生，希望以后从事与心理学相关的工作。同时，也一直在做心理咨询，从初的“你是一个好人”到“真的有帮助”，我慢慢成长，感谢命运，感谢一路上所遇到的人们，希望成为一个专业的心理咨询师，帮助更多的人走出人生的沼泽地，和来访者一起成长。
劳动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。
通过这次活动也感受到了劳动的不容易，也让我体会到了职位没有高低贵贱，往往从事基层劳动的人民才是伟大的，他们使我们的校园变得干净整洁。我要继续努力劳动，争做劳动小先锋！！！
xx月15日，我们告别了黑板与课桌，取而代之的是拆装实习。刚走进实训室，只见每张桌子上立着一根电烙铁，还有一个长方体的塑料盒。据师傅介绍，这一周我们需要自行组装一台收音机。
我好奇地打开盒子，里面醒目的是一块电路板，其余那些细小的零件都装在塑料袋里：电阻、电容、电感……还有一些不常见的二极管、三极管。这些都是组装收音机的必备零件，只有把它们准确无误地焊接在电路板上，才能听到清晰、和谐的音频。
短暂的一番讲解后，我们开始实战了。初次拿起电烙铁，我难免双手颤抖。我小心翼翼地把一个电阻两端从电路板穿入，然后一手拿着电烙铁，另一只手捏着焊锡丝在接口附近打转。刚把焊锡固定到焊点上，焊锡就很快流淌下来，化成了一大片。于是我只好敲击几下烙铁，又用烙铁尖把多余的焊锡吸掉，这才算焊完第一个元件。
影片共分七个单元，讲述新中国成立70年以来七个历史性的瞬间，一个个鲜活生动的“我”，与祖国同呼吸、共命运，与国家的发展进步息息相关，勾起了大家的共同记忆。
第一单元《前夜》，讲述为保障开国大典国旗顺利升起，电动旗杆设计安装者林治远和护旗手与开国大典筹备人员争分夺秒、排除万难、齐心协力在开国大典前夜攻克一个个难题，终于保障了开国大典上五星红旗分秒不差地飘扬在天安门广场上空，确保建国大事，万无一失。
第二单元《相遇》，还原了为研制中国第一颗原子弹的科研工作者高远的故事。他因排除险情，不畏强辐射而入院，在公交车上遇到了寻找他三年的女朋友而不得不如遇路人。为了原子弹，他放弃了青春爱情，甚至生命。中国第一颗原子弹成功爆炸就是对这些默默奉献的科学家们的慰藉！
《夺冠》讲述了1984年8月8日中国女排奥运会夺冠过程中发生在上海弄堂里的故事。女排三连冠万人空巷的场景，是我儿时深深的记忆。当看到冬冬手扶电视天线，以一己之力调出清晰电视画面时，竟和我记忆深处的画面相重合。女排精神激励着当时只有十几岁我们，奋发向上、努力学习，成了家乡第一批考上学的女孩子，为自己家乡增光添彩。
《回归》的故事都集中在时刻这一焦点上，回归这一历史时刻，依旧通过直接或间接的亲历者，让我们感受着神圣。修表匠的精益求精，升旗手的日复训练，中方官员对时间的坚持……当香港警察换上新帽徽，英气勃发、庄严肃穆，像影片中参与回归的亲历者一样，我也忍不住泪流满面。
第五单元《北京你好》，讲了喜迎奥运之际，北京的哥张北京将自己视若珍宝的奥运会开幕式门票送给了远赴京城的汶川地震孤儿。这朴素真挚的感情，让我们看到了中国人民彼此唇齿相依、血脉相连。
《白昼流星》讲述了神舟十一号飞船返航与扶贫工作者和两个自甘堕落年轻人的故事。朴实的书记以扶贫为己任，以人性的善良燃起了哥俩心底光亮。人性散发的光芒如同白昼流星，这便是心底之光，只需内找，不用外寻。
第七单元《护航》，以“备飞”女飞行员的独特视角，再现2015年“9。3阅兵”，影片中充分展示了中国女飞行员巾帼不让须眉的飒爽英姿，让我们看到了肩负重任的他们的默默坚守与无悔付出。
电影接近尾声，整个过程两个半小时的时间，没有一人提前离去，有的人已经泪流满面。为什么我们总被这样的画面感动？这些重大的历史事件，承载我们对国家的情怀，带来国人情感共鸣。是啊，他们也憧憬美好的爱情，也渴望亲人的团聚，也在乎荣誉，也期望坚强，他们也是有血有肉有感情的人，我们中华民族振兴，正是靠这些一个个平凡渺小的个体，创造出了这么多了不起的中国历史辉煌，正是中国的每一秒，成就了今日的大中国。随着电影这些画面融入中华民族每个人记忆，这些记忆将激发出中国人的精神力量，为实现伟大“中国梦”而努力奋斗！因为我们爱这片土地，爱我们的祖国，当我们中国各民族的手紧紧连在一起的时候，实现中华民族伟大复兴指日可待！中国，加油！加油！
一、改变工作方法：部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求自己尽可能少一点抱怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反馈，我不是采取简单的责令其整改，而是详细记录在其工作单上，新员工帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
二、切实履实职责，完成上级交办的各项工作：在工作中，我虽然只是充当一名普通领班的角色，但我的工作绝不是查查房那么简单，如果将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，坚持当班空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到低。
三、做好服务工作的同时关心员工，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性，讲话方式，身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而认真的投入到工作中。
四、协助主管提高员工对客服务质量，强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。
20__年即将过去，我将会调整好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。
15日早晨，研学的大巴缓缓驶向了清远英德，此地享有“中国红茶、绿茶之乡”之美誉，这令我迫不及待想一头钻进茶的世界。怀揣着期待而忐忑的心，我们开启了一段异乡之旅。众所周知，中国是茶的故乡，世界上第一部茶学著作正是《神农百草经》。回溯历史，早在千百年前，中国的茶香便飘向了世界。茶，就此成为中国的一项特色。而本次研学，我们正是要深入了解这个中国特色。
研学必不可缺的毅行总是如期进行。气候宜人，我们漫步于茶园，一片青绿映入眼帘，一股自然的气息扑面而来，令人无法拒绝。偶然有飞鸟路过，它们鸣叫着盘旋，欢迎着远道而来的客人们。沿途风景迷人，大家沉浸于自然的美，不知何时已忘却了疲倦。山间懒懒的风，送来了不远处的茶香，定睛一看，原来是到了终点！一杯热茶下肚，因奔波一天而风尘仆仆的我们被洗去倦意，余下的只有喉头的甘甜与胃里的温暖。
这段旅程中令我印象深刻的是“洞天仙境”，目睹此景，我只想到“名副其实”一词。清澈见底的水宛如一面镜子，倒映着船上人们欣喜的模样，而桥上的我们缓缓前行，生怕脚步一重便会打破这一片幽静。清晰的水流声在我耳边响起，水流仿佛是在我心尖淌过，水滴落下的空灵回音轻叩我的心弦，飞流直下的瀑布水雾四散，一束光在这水雾中有了形状，照亮了一旁的观音。我的视线跟随着光，看见石上观音身边守着童子，他们见证了一代又一代人的生活，聆听着由古至今人们虔诚的祈愿。沙沙的风声也许就是那仙人的回应。我想，陶渊明所见的桃花源也正是这般模样吧。这是能令人真正静下心来聆听万物的地方，如此仙境，实是大自然的馈赠。
在我看来，研学活动，是有意识地创造自己的时间。品着茶，享受远离城市喧嚣的乡村风情；望着景，享受这来之不易的静谧；散着步，享受此刻真真正正属于自己的时间。这无疑是一个重整自身的好机会。人生自始至终都是一件在加工的作品，世界山河之广，趁青春年少，我们应当迈开步子，去品味世间不同的美好！
一、个人成长历程分析
世界上没有完全相同的两件事物，即使是双胞胎也存在着这样或那样的差异。几乎每个人都问过自己：“我究竟是个什么样的人？”我也无数次地问过自己，可是直到今天，我仍然还在探究这个问题，因为人本身就是个极其复杂的复杂体、矛盾体、发展体，要清楚地回答这个问题也许需要一生的时间，尽管这样，我们还是需要不断分析和探索。
我出生在一个偏僻的山村小镇，父亲是镇上卫生院里一名普通的工作人员，母亲是地地道道的农民。我是家中的老幺，还有一个大我四岁的姐姐。我的家是个和睦的家庭，三代同堂，祖母虽然十分疼爱我们但是并不溺爱，父母对孩子们的管教既严格又宽松。父亲教育孩子的原则是：“我给每个孩子自由发展的空间，但是他们必须遵守做人的原则，一不干触犯法律的事，二不做受道德谴责的事，三是达到目的必须取之有道。”因此，记忆中父亲很少对我们进行说教，父亲的教导在我幼小的心中埋下了种子，我用做人起码的原则约束自己外，有了一个宽松的成长环境。当然我也算得上是一个听话的好孩子，不论实在学校还是在家里，我总是能按要求完成各项任务，我的学习也从来没让父母操过什么心，在那期间我就养成了自觉学习的习惯。我母亲年轻时是村里的文艺骨干，可能是遗传吧，我也爱好文艺，时常在舞台上尽情地跳啊唱啊，这时的我是那么的快乐，我很享受在舞台上时别人羡慕的目光。小学阶段在父母的关爱和老师的教育下，我德、智、体、美、劳得到了充分的发展，小学成绩一直优秀。
刚入中学，一切都是陌生的。陌生的校园、陌生的同学、陌生的老师。不变是，天仍那样的蓝、树仍那样的绿、花儿仍是那样的鲜艳。随着时间的流逝，渐渐地一切都变得熟悉了，校园不再陌生，同学和老师也都成为了朋友。于是，走过了陌生，一切都变得快乐起来了！读中学时认识到了读书对农村孩子的重要性了。母亲时常念叨：孩子呀，你可要努力读书呀，这可是你跳出农门的一条出路呀。你长大了可不能向我一样每天脸朝黄土背朝天，起早贪黑，累死累活地那样生活……喜欢我的老师也总是苦口婆心地教导我：姜兰同学，你是一个聪明乖巧的学生，很有潜力，只要你多加努力，一定能考一所好的学校，你可不能辜负父母和老师对你的期望呀！我自是很听话的，一心想要好好学习，可偏偏这个时候我迷上了武侠小说，当别的同学归寝后躲在被子里照着电筒复习的时候我却躲在被子里看小说；天刚蒙蒙亮，当别人借着微弱的路灯苦读时，我还赖在被子里呼呼睡大觉。直到中考前一个月，班主任没收了我的小说，还狠狠地训斥了我一通，才如当头一棒让我梦醒。一个月的冲刺让我勉勉强强跨进了师范学校的大门。
远离父母三年的师范生活让我得到很好的锻炼。在这里我不仅学习到了专业知识，而且学习着怎样独立生活。师范学校里丰富多彩的活动让我生活地更加充实。特别是被选为学校播音员，虽然每次播音时都会耽误自己吃饭休息的时间，但只要想到我的声音会传遍学校的每个角落就会不由得高兴起来。这番经历也为我参加工作后带来了很多好处。
真正认识到自己成为一个独立的人，还是工作之后，师范院校毕业后18岁，自己独立了，完全不是学生了，自己有了可以支配自己生活的能力了，并可以设计规划许多事情时，真正感觉到独立自主、自立自强，是一个人了。并有了责任感，包括对家人、对朋友和对待工作。成人后的感觉很舒畅，也有压力，但总的来说很适合我,让我更多的时候感到洋洋得意!尽管如此，我深晓书山有路勤为径,学海无涯苦作舟.深懂人无完人的道理，深知做一个对社会有用的人的价值，于是总是不断鞭策自己学习、完善、提高，我又参加了成人自学考试，拿到了汉语言文学专业的专科毕业证，也为我的教书生涯奠定了坚实的基础。
二、职业行为分析
在做教师的十几年里，我长期担任少先队辅导员这一职务。与学生的交往多了，学生们也比较信任我，喜欢我，有什么心里话也愿意与我说，还时常向我倾吐她们内心的小秘密，想向我求助。可是，有时我也感到无能为力，因为我发现有些学生的心理存在一些偏差，而我在这个方面涉及到的知识实在是太少了。一个偶然的机会，学校领导通知我参加心理辅导员的培训。听到这个消息，我欣喜万分：我终于有机会接受培训了，以后给学生们进行疏导，方法会更加有效了。我顿感信心倍增，这也让我对心理辅导员的培训充满了期待，让我迫切想成为一名合格的心理辅导员。
接受心理辅导员的培训，我发现了一个崭新的空间，原来学生的一些困惑可以这样容易就解决，让我感到更多的轻松。刚刚步入心理辅导培训的殿堂就被这样无穷的魅力吸引着。
几个月来，我第有针对性地、深入系统地学习了心理学的有关知识，心理辅导员所需要的各种理论知识、操作技能；同时也感受着很多同学深埋于内心的伤痛与泪水；而且目睹着这份伤痛与泪水如何慢慢转化为勇气、力量与行动。
我自己的内心也在这段日子里发生着空前的变化，我知道了如何调整自己的心态，如何面对生活中的困难。成为一个优秀的心理辅导员是我的一个梦想，我想用我所学宽解自己，让我的学生的心理都能够健康成长。
同事们常在一起议论：小学老师好当，优秀的小学老师难当，一个优秀的老师加上一个优秀的心理辅导员就更是难上加难，但是这两者是相辅相成的，而且不是弄懂了理论就可以解决实际问题的，尤其是在山村，社会上还不太了解、认可这项工作的情况下，做好就更难。但是我愿意当一个“垃圾桶”，毫无条件地接受学生们的“倾倒”，并且运用所学的理论指导实践，尽大的努力帮助学生排解心中的烦恼。当好小学生的心理辅导员还得让自己努力成为她们心目中的偶像，因为孩子们的喜恶观是很直接、明显的，如果你在其它方面不能得到认可，心理辅导是没有办法进行的，因此，还得努力搞好自己的各项工作，树立在孩子心中的优秀形象。
当然，在现实生活中我也会存在这样或那样的压力，对于造成我心理压力的问题，我将会正视它们的存在，积极寻求帮助，及时宣泄出来，寻求应对方法，永远乐观向上。我要想成为一个优秀的心理辅导员老师还有很长的路要走。但是，俗话说“活到老，学到老”，在今后的道路上我会不断学习和实践，相信我脚下的路会越走越宽。
下车后，我们沿着一条小路往里走，走了一两百米，我们到达了xx老年公寓。此时已有许多人在门前聚集了，他们也是我们学校的学生。公寓是由民房改的，条件没有我想象得那么好，我们去的时候公寓的工作人员简单的布置了一下，因为我们还要表演节目给老人们看。公寓门前是一个池塘，从门前有一条由柱子搭成的走廊，一直到池塘中间，环境还是不错的。
由于我们去的时候老人们还在午睡，所以我们有充分的时间准备节目表演，我们在门前参观了一下，环境还不错，就是地方小了点，没有多余的活动的地方。两点，老人们午睡醒了，老年公寓的工作人员开始推着坐在轮椅上的老人们出来了，我们也都上去帮忙，有些行动不方便的老人拄着拐杖慢慢走，我们搀扶着老人们入座。还有些老人们不能出来，他们就在房间里待着，我们有些志愿者就去房间里陪他们聊天。
等老人们都到齐了后，我们的节目表演开始了，虽然条件不是很好，但是我们的节目表演的还是很不错的，让老人们感受到了温暖，在表演节目的时候，老人们看的都非常开心，我们的任务也就是让老人们开心，不让他们感觉孤单。我们的节目在不知不觉中就结束了。节目结束后，我们开始分发一些我们带来的水果给老人们，看着老人们高兴的样子，我们感到很欣慰。
随后，我们开始推着老人回房间，一楼的老人是行动不怎么方便的，二楼的老人基本上可以慢慢走，我在二楼的一个房间里跟老人聊天，那个房间是三人间，我去的时候只有两个老人在那，同过聊天得知，原来一位老人以前是教球类运动的，比别的老人要健壮些，走路还是那么有精神；还有一位老人是老校长，也是文化人，两位老人对我们去做志愿者很看好，还表扬了我们现在的大学生好。
我们陪他们聊天，聊以前的事，以前怎么带学生啊，跟他交流体育运动，老人谈起以前年轻的时候还很自豪，他带的学生现在基本上都很有出息，这是他骄傲的地方，陪老人聊了很多，我们提议跟老人合影，照了好多张，时间也不早了，我们不得不走了，我们依依不舍的跟老爷爷道别，可以看出老爷爷的眼里有舍不得，挥手跟我们道别。
出来后，我们的心情有些沉重，我们能做的，只有做好自己，孝顺父母，对父母报恩，因为我之所以有今天，完全是父母给我的，人不能忘恩，要懂得向父母报恩！
这些榜样包括：60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色的老英雄张富清;以“吃亏”换来百姓幸福的濮阳县西辛庄村党支部书记李连成;用生命诠释初心和使命，在抗洪中牺牲的广西壮族自治区百色市乐业县新化镇百坭村第一书记黄文秀;20年携带邮件划出20万公里“水上邮路”的淮安市洪泽区老子山镇邮递员唐真亚;“宁肯一人脏，换得万家净”的北京市东城区环境卫生服务中心十所粪便清运工、“三八女子抽粪班”班长李萌;举家“落户”山村的“羊书记”，海南省妇联驻保亭县加茂镇共村第一书记隋耀达;坚持自主创新、协同创新、开放创新，实现人类航天器首次在月球表面巡视探测，率先在月背刻上中国足迹的嫦娥四号工程党组织。
榜样给予了我们前行的风向标。作为一名元宝区基层党员，要，见贤思齐，学榜样精神，向榜样看齐，立足工作岗位，查找差距，争做合格党员。要像榜样们一样，坚定理想信念，坚守平凡岗位，不断学习创新，以服务群众和担当作为为使命，，继续前进，为元宝区经济的发展凝聚强大正能量，努力创造新时代光辉业绩。
做菜的过程是我享受的，把一样样新鲜食材买回家，洗净，排列好，再下锅，接受高温烹饪。每一种食材散发出的诱人的香味，可以治愈一整天的不开心。后细心装盘，等待家人回来一起享用。呈上饭桌的不仅仅是一道菜，也是我独立的证明，是我的小回报与小幸福。
开国大典国人皆知，可谓举世瞩目，然而电影向我们展示了它的背后一群小人物，为了顺利升起一面意义非凡的国旗的默默付出。我印象深刻的是在听到需要帮助时，市民们纷纷出力，哪怕是在深夜。这也许就是每个人根植于心的爱国情怀吧。祖国有需要，只一声呼唤，就有源源不断的力量汇入。在《义勇军进行曲》熟悉的旋律中，五星红旗在1949年10月1日升起。一时间，内心涌现出一股暖流，这是感动自豪的心情。我们无法想象，在七十年前，那群守候在收音机，电视机前，天安门广场上的人的心情是何等激动，何等自豪，何等感动，有多少人热泪盈眶，热血喷张。自那一面红旗的升起后，中国人凭着艰苦奋斗自立自强的精神，走向了久违了的美好生活。
紧张的《前夜》后接着的是五味杂陈的《相遇》。为什么我觉得五味杂陈呢？这里有喜也有忧，有欢呼雀跃，也有难以相认的苦楚。在逃生和实验中，工程师选择了实验，实验保住了，而他却染上疾病。为了科研事业，他切断与她的联系，三年不见，杳无音讯。对于每一个离家的人来说，在某一个街角与思念的人相遇是一件多么值得欢欣的事啊！但是他却只一句：“你认错人了。”无论她怎样努力唤起他的真情，他毫不动摇。难道他不思念她吗？不想和她相认吗？他也是凡人，从最后的四目相对可以看出，他是想的。可是他有自己的使命，他坚持着他的坚持，在家国面前，舍家报国。最后算是一个以乐景衬哀情吧，第一颗原子弹在罗布泊爆炸成功，火球和蘑菇云升上了戈壁荒漠，而他们最终还是来不及相认。不禁想到“自古忠义两难全”，可是即使这样，也有一大批仁人志士舍己为国。我深受打动，一项伟大成就的背后，就是这样形形色色的小人物的经历汇聚的感人历史。“我还不知道他叫什么。”这句台词就体现了，无名之辈也可以在历史时刻发挥重要作用，他的人生或许可以改变历史进程。所以芸芸众生的我们，也可以从做好手边的每一件小事开始，成为更好的自己。
而后的故事《夺冠》也激动人心，小男孩为了大家能够观看排球赛直播，放弃了与小美的告别。故事以一种诙谐的手法展现了国人当时对排球赛事的高度关注，也体现了当时的夺冠对于国人有着莫大的激励，极大地提升了人们的自信。《你好，北京》呢，也是将北京奥运会的历史事件反映在一个普通的出租车司机身上。同时也是笑与泪的夹杂。2008既有令人痛心的大地震，又有激动人心的奥运会。于是故事就这样形成了，一个来自震区的孩子想去鸟巢亲眼看看在地震中丧生的父亲曾经参与修建的工程。虽然开幕式门票很珍贵，但是为了实现小男孩的愿望，司机师傅还是将票赠与了他。谁不想亲眼目睹这载入光辉历史的奥运开幕式呢？在权衡中，我们可以看见，张北京的思考，其实我们的身边也有很多个“张北京”式的普通岗位上的人，他们虽然默默，但心中依旧明朗。再之后的《白昼流星》我觉得有很浓重的伤感，虽然故事是关于浪子回头，虽然还有载人飞船首次返航，但这不足以平衡那个善良老人的辞世所带给我的忧伤。但这也在某种程度上反映了事实，为了打赢脱贫攻坚战，有不少人献出了宝贵的生命。
在《回归》香港女警官一句换帽徽，直击我心，这个细节不就是象征了一个时代的结束和另一个崭新时代的开始吗？多少同胞渴盼着这一天的到来。还有外交官争分夺秒，力求争夺那保证五星红旗在零分零秒升起的几秒。以及调整手表时间的技艺高超的师傅。这些人的力量汇集就成就了一个有尊严的香港回归。最后是《护航》，女主人公从小就对飞行有强烈的爱好，也是秀的飞行员，但是却以这份优秀成了替补，保证在任何意外发生的情况下都能够shi飞机成功飞过天安门广场。她的失落是可想而知的，就在这样的背景下，她仍帮助队友排除故障，让其他人来到幕前，自己却退居幕后。我们在电视机前看到的飞机拖着彩色的尾巴从天空飞过，却没有想到过，还有着这样一群幕后的人保证了这些飞机成功出现在我们的视线里。“台上一分钟，台下十年功”，这是对于登台者，可是有些人，他们也有数十年的努力，可是没有登台，他们以另一种默默守候的方式来接受检阅。
我们伟大的祖国给了我们越来越强的获得感，我们真真切切的感受到了时代的巨变。每一个忠厚赤诚的人都会在心底种下一颗爱国的种子，用时光的泉水浇灌，使之逐渐长成参天大树。正如歌词中唱到：“我和我的祖国一刻也不能分割，无论我走到哪里都流出一首赞歌。”这赞歌是每一个走出国门的游子在异国他乡心底的歌，祖国的强大，给了我们昂首挺胸的底气。“我的祖国和我像海和浪花一朵，浪是海的赤子，海是浪的依托。每当大海在微笑，我就是笑的漩涡，我分担着海的忧愁分享海的欢乐。”我们亲爱的祖国，是永不干涸的大海，永远给我们碧浪清波，永远与我们连在一起，甘苦与共。我们作为小小的波浪，作为海的漩涡，也有着自己的使命，让大海永远澎湃，永不干涸。
经过了几天的适应期后，我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在几天的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对机械工程理论知识有了一定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用，增强我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。
这周是我累的一周，每天从早上八点进到里面，一直到五点半，累了一天，有同事对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息。我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。
全片由7个故事构成，看似是不同地方、不同年代普通人的经历，但始终贯穿的是身为中国人的每一个平凡人对祖国深深的爱。
《前夜》中为了让升旗的时候在国旗达到顶端的那一刻停住而不被卷进去，那个顶端的阻拦装置成为牵动众人内心的关键。但要做成可靠的阻拦装置需要一些特殊的金属材料，毫无疑问短时间内凑齐这些材料需要大家的帮忙。当动员信息发出去之后，老老少少争先恐后地带着自己家里一切或许能用上的金属物件前去报到，那一刻是民族凝聚力的集中体现。为了让开国大典顺利举行，包括旗杆设计师林治远在内的每一位中华儿女都在用自己的方式为新中国的成立尽自己的一份力。
《相遇》讲述的是第一颗原子弹成功爆炸前我国的科学家们隐姓埋名地进行试验。为了完成这一次壮举，他们一心扑在科研上，不能告诉自己的亲人当下从事的事业。科研人员高远在一次试验中为了不发生剧烈爆炸，在逃离实验室后又返回去关闭了实验舱的阀门从而阻止了一场灾难的发生。然而正是因为这一次，高远的身体受到了深深的伤害。正是像高远这样的科学家们对祖国深深的爱，对自己从事的职业的坚守，才有了我国第一颗原子弹的爆炸成功。
电影中涉及到的故事主人公都有一样的品质，那就是他们都放下小我成全大我。设计电子升旗杆装置的林治远先生可以选择保全名节，让人工升旗队上场；科学家高远也没有必要强行去停住核反应；冬冬也不需要为了街坊四邻看电视而放弃把礼物送给小美；安先生、朱涛也可以不那么锱铢必较，将时间精确到秒；张北京把奥运会门票要回来送给儿子肯定更能在儿子心目中加分；李旗长也没有义务帮助那两个陌生的小伙子；吕潇然同样可以选择在8号机故障时自己顶上。但是，也正是因为他们在面临更有利于个人的选择的时候，内心的斗争显出了他们的真实，最终的选择才让人不由得心生敬意。
在感动之余我们能做些什么？身为新时代的高层次人才，我们需要利用自己的所学，在平常的学习生活中尽力地为祖国的建设作出贡献，哪怕是那不起眼的小事，或许就能成就祖国发展的巨大一步。祖国的未来需要我们这一代来创造！
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的`品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感好的体现，也是执行中工作效率高低直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
在每一段成长历程和人生经验中，每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我，完善自我。
一、自我分析
（一)兴趣，偶像及对自己的影响
在个人兴趣爱好上，我喜欢写作，音乐，但我并不是一个很有艺术细胞的人，只是很喜欢，并从其中获得快乐。
专业兴趣上，我比较喜欢贸易类的，也正是我现在所学的货运专业，我认为此专业可以让我接触到更多的人与事情。在《职业生涯规划》的课程中，我做过人格分析和职业分析，鉴于测评结果，我的优势职业类型为企业型，创业型。我认为这很符合我的专业需要。因为首先我是一个精力充沛、自信、善于交际、热情洋溢、富于冒险；通常具有领导才能，能够说服他人共同达到组织目标；为人务实，做事有较强的目的性。
我心目中的英雄，偶像是自己的朱镕基，海伦凯勒。我觉得他们的做事风格和对生活的忍受能力都是我需要学习的，并且对我自己的影响非常大。
（二）性格及对自己的影响
类型：外向，开朗，但很感性。
我是一个热情开朗，很容易和他人交往，合作和适应的能力特别强。喜欢和别人共同工作，乐于参加或组织各种社团活动。不会斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受。和陌生人初次见面时，也很能和对方聊得来。在集体中倾向于承担责任和担任领导。思维敏捷，头脑灵活。情绪比较稳定，对于生活中的变化和各种问题，一般都能比较沉着地应对，但遇到重大挫折时，或在紧急情况下，也可能会有一些情绪波动。能较好地协调自己的想法和别人的想法，一方面，对事物有自己的判断和想法，不会人云亦云；另一方面，也听得进别人的意见，不会固执己见。通常活泼任性，轻松愉快，在集体中比较受人欢迎，对人对事非常热心。有时也可能过分冲动，自我约束力比较差。有自己的目标和理想，虽然不是特别远大，但会持续地去追求。客观理智，注重现实，独立坚强。遇事果断、自信。能坚持完成自己计划的事情，少数情况下，也可能会情绪失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑战或紧急情况时，也可能比较紧张。
（三）能力与品质
我的人际交往能力很强，但创造性很一般，有领导和组织能力。
思想道德观念比较强，能考虑集体和他人，做事认真。
（四）人生观
我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。无论是在高中，还是现在的大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。我读很多书，并积极参加活动，然后越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮自己。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
我还积极要求加入中国共产党组织，跟随党的脚步，严格要求自己，以自己的努力为社会，集体作出贡献，实现自己的人生价值。
（五）自身的优势和不足
1.自身的优势
有出色的观察力和对细节的关注能力。务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。工作时严谨而有条理，愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。
2．自身的不足
压力很大时，会过度紧张，甚至产生消极情绪。现实，考虑的东西太多，往往把简单的事情考虑的太过复杂。创造性不强。
3.我需要改进的人生五方面
性格的冲动性，耐心。
（六）自我奋斗目标
完成学校里所有的学习任务，并正确认识自我，加强自我的领导能力，专业学习能力。
后实现自己的企业目标，成为一个专业人才。
二、我的成熟标准
能够完成常规性的日常工作，并且进行劳复杂思维的工作；富于冒险、敢于竞争，经营、管理、劝服、监督和领导，并实现机构、政治、社会及经济目标的工作。在职业发展过程中，可以充分发挥自己在劝说、支配和言语方面的技能，以及自信、精力充沛、领导力强的优势；能克制自己冲动的想法和行为。感情明确，热爱家人，朋友，懂得谦让，不会随情绪办事情。
三、评价
同学评价：是一个开朗的同学，有领导才能，做事认真，尊重约定，维护集体。
批评：做事太过急躁和死板，没有什么创造性。考虑太多，太有原则性。
四、结束语
这一篇自我分析报告到这里就告一段落了。我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己吧！其实这个对于自我的分析还是很必要的，不断的完善自我才是美满的人生！非常感谢老师这一个学期内对我们的教导！我也会继续努力完善自己的。
义务劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加义务劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣感。学校有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。学校这次组织的义务劳动让我们了解劳动的光荣和价值。
这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些在校的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负学校对我们的要求。
一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格xx元以上的住客，其次满xx元房价住x次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的.主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是基本的。而是不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。
金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。
发布时间：2025-04-29
建军节激励语 篇1 1、以蓝天为纸春花为笔祝福为墨，点出真诚星星，描上白云奉上月亮送给看信息的你，祝生活如诗似画！永远安康幸福！ 2、飞鸟有自己的天空，绿树有自己的土地，江河有自己的流向，海浪有自己的磅礴，暴风有自己的季节，落叶有自己的眷恋，军人有自己的使命和光荣。 3、自然景观的美妙，可以愉...
发布时间：2025-04-29
时间稍纵即逝，我们又将迎来新一轮的学习，迎来新的喜悦、新的收获，何不用心地制定一个学习计划呢？学习计划要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编帮大家整理的个人继续教育学习计划，希望对大家有所帮助。文件学习计划 篇1 从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门...
发布时间：2025-04-29
中药培训课件 篇1仇牧药学博士，中药学博士后，副教授。有多年执业药师培训授课经验，总结出一套独有的复习、记忆方法，有效帮助考生记忆考点，深入研究考试命题规律和应试技巧，善于总结归纳，化繁为简，实战性强，理论知识扎实深厚，重点突出，讲解细致，深入浅出，课堂气氛轻松活泼，能让学员在短期内有所突破。 刘丹...
发布时间：2025-04-29
工作在不经意间已经告一段落了，我们会积累一些相应的经验，请好好地记录下在周记里。你所见过的周记应该是什么样的？下面是小编为大家整理的我的父母周记，希望对大家有所帮助。家长的周记 篇1 “感恩的心，感谢有你，伴我一生让我有勇气做自己”。是父母给了我生命，感谢父母，使我从摇篮中的婴儿长成现在“帅帅...
发布时间：2025-04-29
酒店基本礼仪常识 篇1 一、 男服务员职场仪容仪表要求： 1、 头发：不过领要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。 2、 面部：不留胡须，每天刮脸剃须。 3、 饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。 4、 手：保持清洁不能指曱，不能指曱油。 5、 工作服：穿工作服要求整洁无油污、无缺损...
发布时间：2025-04-29
平遥观后感 篇1 我国历史文化名城平遥就要到了，现在大家可以观赏一下古城的远景和比较完整的外观。 平遥古城，历史悠久，至今已有2800年左右的历史了。在漫长的历史岁月中。这里曾有过她的繁华，也曾多次受到战火的'破坏。 现在平遥古城到了。请大家随我上城墙参观。这里就是平遥方城的“下东门”。大家看...
发布时间：2025-04-29
中医按摩科住院医师实习周记 篇1 在学习了两年中医课程之后，我渐渐意识到中医基础理论是讲述中医如何思考的，中医诊断学是讲述中医如何看病的，中药学和方剂学是讲述中医如何治病的，这四门课程理法方药环环相扣，构成一个中医学生对中医的完整认知，也构成一个中医医生看病的的全过程。思考可以是多角度、多层次的、...
发布时间：2025-04-29
在学校抑或是社会中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的洪涝灾害应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。风暴灾害应急预案 篇1 为切实做好防汛抗洪各项准备工作，确保安全渡汛和生...
发布时间：2025-04-29
售前客户服务工作总结 篇1 我来到我们公司来做售前的客服也是有了几个月的时间，回顾过去这几个月的售前工作，我也是有了很多的成长，自己也是收获了很多，对于客服工作也是积极的去做好了，我也是要对这试用期的个人工作来总结一下。 刚进入公司的时候，我对于售前客服的工作虽然有一定的了解，但是每个公司的情况...
发布时间：2025-04-29
时间是箭，去来迅疾，我们的教学工作又将翻开新的一页，现在就让我们好好地规划一下吧。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的教学计划，以下是小编为大家收集的小班上学期教育教学工作计划，欢迎阅读与收藏。英才班教学计划 篇1 当金色的秋天向我们走来时，新的一学期即将来临，为保证我园教育教学工作的顺利开展，结...
最新文章
推荐栏目
