20xx年8月,经县委组织部考核,县教育局聘任,泸县二中组建了新一届校级领导班子,我受聘为学校党委书记和校长.本届校级领导班子和全校教职工一起在这三年中,面临着四大难题。一是外国语实验学校的体制完善和外迁问题。当时,选择业主的问题、经营协议问题、教师思想问题、二外发展问题等,每个问题都相当棘手。二是如何面对新课程改革问题。新课程改革的实施,对学校来说既是机遇又是挑战,抓住机遇就能促进学校的发展,否则就会被超越。三是如何保冠提优的问题。补习生不列入学校升学统计以后,如何确保“冠”字不能丢,抓住学校的生命线不放,如何以培养优尖生为代表的质量航标,是全校教职工必须付出艰辛的劳动才能变为现实。四是如何确保教职工的福利待遇问题。
三年来,在上级党委、政府的正确领导下,在全校教职员工的积极努力和支持下,为了学校的稳定和发展,学校坚持以质量为重点,以全面实施素质教育,全面提高办学效益为目标,认真贯彻党的教育方针,执行国家各项政策法规和上级文件指示精神。本届领导班子同全校教职工一道励精图治、团结协作,锐意进取、埋头苦干,开拓创新。一个又一个困难被克服,一步一步向前发展。转眼之间,三年的任期届满。根据泸县组委干发[20xx]129号文件精神和要求,我代表学校领导班子就三年来的学校工作,向大家述职,敬请批评指正:
一、三年工作总结
(一)加强队伍建设,提升学校核心发展力
一支思想觉悟高、敬业精神强、业务能力好、师德水平高的教师队伍,是学校不断发展和提高的关键,是学校实现腾飞的基石。
一是加强干部队伍建设。学校现有校级领导班子成员5人,人人都有繁重的工作任务。但是,班子一班人均没有懈怠,各负其责,圆满地完成各自任务。可以说,这个班子是一个团结、务实、高效、廉洁自律的班子,每个人都讲政治、讲正气、顾全大局,以学校的利益为重。
20xx年,学校制定并实施了<泸县二中中层干部选拔、任用、考核实施方案》,在县教育局党委的指导下,通过“教职工自我申报—校党委审核—竞聘演讲—教代会投票—组织考核”等程序,公开选拔、任用了一批中青年骨干教师进入学校中层管理岗位;注重干部队伍素质的提高:落实岗位责任制,一年多来的工作实践证明,这支队伍的执行力、影响力正逐渐增强,学校干部队伍梯队建设正日益完善。
二是加强教师团队建设。教师,是学校发展的核心竞争力。随着新课程改革的推进,对教师素质的要求越来越高。泸县二中一直坚持“有为才有位”的校策,致力打造品德高尚、业务精良、教艺精湛的高素质教师队伍。通过教师代表座谈会、教育学会年会、德育研讨会、班主任工作会等一系列活动,加强了对教师的职业道德。通过“青蓝工程”,促进青年教师快速成长;通过“名师工程”,培育骨干教师和名师,与西华师范大学联办研究生培训班,为青年教师学历进修搭建了平台;与北师大、
华东师大联办骨干教师培训班,拓展了视野。20xx年有20名教师参加北师大进修,20xx年有35名教师在华东师大学习。20xx年,有20名教师被评为市、县“优秀教师”或“优秀班主任”;童建树老师更先后荣获国务院第五届“全国民族团结进步模范个人”、首届“四川省中小学榜样教师”称号;20xx年,唐远琼、杨述刚、林兰3位教师获省一等奖,9名教师获市一等奖,20余名教师在省市县执教示范课;童建树老师再荣获“四川省榜样教师”、“泸州市十佳优秀共产党员”的光荣称号;20xx年,江洋老师被评为“全国排舞推广先进个人”。现在,学校共有省市县级名师、骨干教师、学科带头人300多人次,名师队伍建设已初见成效。
(二)注重学校协调发展,形成“一体两翼”办学格局
一是完善泸县二中外国语实验学校办学体制。泸县二中外国语实验学校的体制问题,已经成为制约学校发展的瓶颈,创建“全国精神文明建设先进集体”因此被一票否决,甚至有失去“国示高中”的牌子的危险;经过一年的努力,20xx年9月,外国语实验学校顺利外迁,并平稳过渡。这不但解决了办学体制问题,也为泸县二中高中部提供稳定的优质生源基地,更为高中部的后续发展拓展出了更大空间。今天泸县二中的稳步发展,没有外国语实验学校的外迁,就没有我们良好的.生源基础,就没有我们高中规模扩大的空间,就没有我们今天仍然在泸州高中教育的领先地位。
二是泸县二中城北分校的扩建。在多方的努力和争取下,在县委县府的大力支持下,20xx年10月,泸县二中城北分校征地31.5亩。政府现已经投资1600余万元,第一、二期工程已经顺利完成,第三期工程正在建设之中。学校由20xx年的18个班1400余人发现在现在的34个班
2400余人。到20xx年可达到45个班近3000人。20xx年泸州市教育教学质量评估居全市城区公、民办初中第四名。
三是高中应届规模不断壮大。20xx—20xx学年度89个教学班,学生5720人;20xxx—20xx学年度101个教学班,学生6355人;20xx—20xx学年度有113个教学班,学生6995人。
(三)教学质量稳步提高
200x年8月,学校提出“1366”的工作思路,即:一个主题、三项任务、六大目标、六大工作。其中一个主题就是“质量和发展”。特别是加强了应届生的管理与研究。经过全校师生员工的努力,应届生高考成绩年年上升。
200x年,应届重点上线265人,本科上线970人,2人考入北京大学,夺取泸州高考20连冠;20xx年,应届生重点上线341人,本科上线1133人,3人考入清华、北大,夺取泸州高考21连冠;20xx年,应届重本上线404人,本科上线1173人,黄雪勤以626分勇夺泸州市文科状元,3人被清华、北大录取,夺取泸州高考22连冠。新加坡公费留学得到了保持,现已经有5名同学在新加坡国立大学学习。首届留美班陈雨等11人全部升入美国圣莫妮卡学院、美国绿河学院等知名学府。
(四)加强品牌建设,提升社会影响力
泸县二中长期以来高度重视创建工作,在创建中促进规范,在创建中促进发展,在创建中树立形象。
20xx年下半年,
学校建成了“国家级青少年体育俱乐部”、“四川省省级交通安全示范学校”、“四川省优质服务诚信示范单位”、“四川省教科文卫体系统工会工作先进集体”、 “全国社会治安综合治理先进集体”复查获好评。
20xx年,学校建成“国家级体育传统项目学校”、“全国青少年?阳光测向?活动基地”、“全国语文学习科学实验学校”、省级“青少年毒品预防教育示范学校”等,先后接受省教育督导评估检查、省级文明单位复查、共青团中央调研等,均得到各级领导的充分肯定。成功承办“全国无线电测向锦标赛”和“全国青少年无线电测向锦标赛”,吸引了中央电视台国际频道、中央电视台体育频道等数十家媒体、网络的长时间关注,有力扩大了泸县二中的社会影响力。
20xx年建成了全国“第三届和谐校园先进学校”、“四川省首批依法治校示范学校”、“四川省爱国卫生先进单位”、省级“无吸烟单位”。
20xx年10月2日成功举行了建校70周年庆典活动。本次庆典活动迎来了省市县有关领导的关注,共接待校友1609人,嘉宾896人。本次庆典活动组织有序,安全高效,既彰显了泸县二中人的热情,向来宾们展示了70年的光辉业绩,得到了来宾们的充分肯定。
近日,学校聘请国际矿产资源科学院院士、北京科技大学博士生导师何知礼教授,担任学校第一任名誉校长,既能就近得到大师的指点,也为加强与知名高校的联系、与知名专家和学者的沟通搭建了平台,更有助于进一步提升了学校的办学形象和校园文化品位。
(五)加强校园文化建设,打造良好的育人环境
校园文化建设包括两个方面的内容:一是物质文化建设,一是精神文化建设。
,男,汉族,**年*月出生,家住, **年*月毕业于**大学专业,**年*月通过**省公务员招考被录用到我单位工作,现一年试用期满,我单位对其进行考核,经民主评议,组织座谈,形成报告如下(包括试用期间的德能勤绩廉情况):
德方面:该同志自工作以来,能积极的学习政治理论和业务知识。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。
能方面:被分配在党政办工作,能很好地胜任本职工作,在工作中认真负责、兢兢业业,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。
勤方面:该同志在日常工作中,积极认真,无迟到早退现象。积极参加各种会议活动,认真学习,努力工作。
绩方面:该同志遵纪守法,作风廉洁,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,树立了良好的公务员形象。在过去的一年中能够积极主动的完成领导交待的各项任务。在该同志的不懈努力下,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的一致好评。
廉方面:作风严谨,遵章守纪,生活上不骄不躁,廉洁自律,为人谦虚谨慎,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。严以律己,宽以待人,尊重领导,团结同志,能遵守法律法规,政治觉悟高,能维护大局,以诚待人,廉洁自律。
鉴于上述情况和该同志的一贯表现,对该同志试用期满考核结果为合格,同意按期转正。
自20xx年11月担任中医临床学院院长、中医药研究所所长,全面主管学院行政工作。一年来,在学校党政领导的领导和关怀下,在学校各职能部门和兄弟教学院部领导和同事们的支持和帮助下,在学院班子成员的相互配合下,在全院教职工和同学们的共同努力下,本人通过认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,现将我在试用期有关“德、能、勤、绩、廉”方面总结如下,敬请各位领导及同志们提出宝贵意见。
一、加强理论学习,一如既往
以贯彻党的xx大、xx届四中全会精神为指导,根据校党委《政治理论学习安排意见》,本人着重学习了《xx大报告辅导读本》、《〈在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话〉学习读本》、《在中纪委xx届三次全会上的讲话》、《深入学习实践科学发展观领导干部学习文件选编》、《六个“为什么”》、《领导干部作风建设知识问答》,以及在党的xx届四中全会上的重要讲话、反腐倡廉有关文件精神等。通过学习,使自己的思想认识和理论水平上升到新的高度,以提高自己的政治觉悟和思想水平。并结合学习体会,给入党积极分子上党课。
二、履行岗位职责,倾心倾力
中医学专业试点认证工作:专业试点认证准备工作历时十个月,作为学校认证办公室的主要成员和主办中医学专业的教学院部主要领导,从一开始的认证工作动员,到《认证自评报告》的形成,到认证支撑材料的准备,到专家认证工作方案的制定,最后到我院具体实施方案制定与落实,全程参与组织、策划与实施,经常加班加点,倾注了自己大量的心血和汗水,为本次认证一次性通过教育部教学指导委员会认证专家组验收并获得专家好评做出自己应有的贡献。
教育教学质量工程建设工作:围绕现有国家教育部特色专业建设,在学校和教务处的指导下,组织修订了中医学专业人才培养计划,开设了新安医学教改试验班,指导开展学生遴选、导师遴选、学生导师双选、拜师仪式、培养方案制定等工作。同时,积极组织申报了一批国家、省、学校三级教育教学质量工程项目,部分项目亲自参与起草和修订。20xx年学院取得了国家级项目1项、省级项目3项,校级项目12项的好成绩,值得一提的是中医基础理论教学团队成为国家级教学团队,使我校在该项目中取得历史性突破。
学科建设工作:在我校成功申报国家新增博士学位授予权建设单位过程中,参与其全过程,收集和汇总中医学学科相关材料,亲自执笔起草授权学科中医学学科申报材料;在成功申报安徽省A类(重中之重)重点学科中医学学科以及国家中医药管理局重点学科中医基础理论重点学科过程中,积极参与其中,后者还直接参与其组织与策划,以及申报书部分内容的撰写。此外还直接参与国家中医药管理局科研三级实验室分子生物学(脑病)实验室迎接专家评估准备工作。在刚刚结束的“中医社杯”华东地区大学生中医学科竞赛中,积极组队参赛,我校派出的两个代表队分获三等奖和优胜奖。
学校校庆工作:今年是学校建校50周年,也是中医系建系50周年。中医临床学院除全力配合学校校庆工作的同时,根据学校的总体部署和安排,承担了我院历届校友1000余人返校的接待任务,做到接待之前有计划和方案,接待过程中态度热情有专人负责和落实,工作有条不紊,受到校友的好评。
学院制度化建设工作:为使周三、周五政治学习和业务学习常态化、制度化,营造人人争当先进、学习先进的良好风气和氛围,积极推动学院制定了《中医临床学院工作纪律》和《中医临床学院优秀、先进优先准入制度》;为了提高学院教研室建设水平,积极推进标准化教研室建设,建设成效受到学校教学督导的好评与赞誉。
学院日常管理工作:为了及时了解学院整体情况,上任伊始就深入课堂,掌握几乎所有中青年教师教学状况的第一手材料;延续既往好的做法,继续开展教学法和中青年教师中医名著研读报告会;引进本学科或交叉学科博士,以充实学科队伍,选派优秀中青年骨干攻读博士学位,以提高学科队伍学历层次和学术水平;重视学生就业工作,帮扶困难学生,20xx年学生就业率达93%;履行好“一支笔”的职责,用好每一分钱。等等。
个人业务情况:作为一名教授,坚持为本科生上课和带教研究生,继续开展现有国家、省(部)和厅(局)级科研课题研究,发表论文3篇,20xx年获学校“优秀科技工作者”称号和“优秀教师”称号。
三、不足之处和今后打算
一年来,本人在工作中取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但是也存在着许多缺点和不足。如有时调研不够,有些情况了解的不够细、不够实,掌握的材料不够充分,有时给工作带来了一定的影响;工作经验相对不足,有时有急于求成的情绪等。
在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足。首先要继续学习理论知识和党的政策,不断提高自己的政治觉悟和思想水平。二是继续提高自己的管理能力,做管理工作的行家里手。三是不断通过实践锻炼自己的胆识与魄力,提高自己解决实际问题的能力。四是与班子成员一起,认真谋划好中医临床学院建设远景,以学科建设为抓手,全面推进学院各项工作,实现又好又快地发展。总之,我一定会更加严格的要求自己,发奋工作,积极进取,为学校的改革与发展做出自己应有的贡献。
最后,借此机会向关心、支持、厚爱中医临床学院和我本人的各位领导和同志们表示衷心感谢!谢谢大家!
20xx年2月,我通过竞争上岗竞选被学校任命为学生科副科长。在学校领导和科长的领导下,在学生科的同志们和班主任的关心、帮助、支持配合下,本人紧密围绕本职工作,充分发挥岗位职能,本着为了学生的一切,一切为了学生的原则,对工作精益求精,开拓进取,不断加强理论学习和业务素质能力的培养,兢兢业业、任劳任怨,切实履行好自己的岗位职责,圆满完成了各项工作任务。现将一年的思想、工作情况汇报如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
不断提高政治思想素质,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真学习xx届三中全会精神,贯彻党的教育方针和政策,本着“以人为本、服务师生”的教育管理工作理念,积极参加政治学习关心国内外大事及时了解上级领导提出的最新思想和任务目标在政治上与党中央保持高度一致.注重把政治理论学习的收获落实到本职工作之中勤奋敬业力争一流.注重日常生活中的思想修养遵纪守法讲文明讲风格尊重领导团结同志助人为乐具有较强的民主政治意识和强烈的社会责任感能认真履行职责积极参与学校组织的各种集体活动。
二、严格要求,不断提高拓展自己
作为学生科副科长,也作为一个刚走向管理岗位的新人,无论是业务理论水平还是管理经验都存在不足,因此我非常注重向有经验的同事学习请教,向书本学习,理论联系实际、换位思考、扬长避短,不断提高自身的业务素质和管理水平。在学校领导和同事的大力支持和帮助下,进一步强化了我的敬业精神,更增强了“教书肓人、管理育人、服务育人”的责任意识,自己的组织协调能力、人际沟通能力、语言表达能力、分析问题与解决问题的能力也得到了进一步的拓展和提升。
三、严格要求,认真履行岗位职责
1、新生入学接待及教育工作
20xx年秋季学期,新生入学人数较多,而且情况复杂,本人努力配合科长做好新生入学的准备工作,与移动公司洽谈新生接待所需的物资和材料,喷绘开学典礼幕布、新生入学须知、学生资助宣传栏、学生仪容仪表等宣传栏。在新生接待期间,努力配合各专业科和班主任处理接待新生过程中所发生的问题,及时处理各种矛盾。对于学生及家长们提出的各种疑问做到耐心解释。在新生入学教育安排上,突出抓好校纪校规教育、校风学风教育、安全教育、感恩教育等工作,组织新生观看安全教育视频、感恩教育《变形计》等视频。组织学生认真学习《广西玉林农业学校规章制度》,能根据学生经常出现的违规问题,打印规章制度考试试卷,由班主任组织新生进行考试,让新生及时了解学校的基本制度,促进校风学风的形成。
2、组织新生军训工作
新生军训之前,我积极与玉林市武警支队闫光华副参谋长和韦大杨参谋联系,确定学生军训方案和军训训练内容。军训期间,我们积极配合韦参谋和教官,做好新生军训期间的教育和管理,确保军训工作的顺利进行。把军训内务作为学生养成教育的一个重要内容,大力加强了新生的内务整理训练工作,要求教官和班主任亲自到宿舍,手把手地指导新生进行内务整理,并进行了内务检查和评比。在军训期间还开展了教唱军歌、国防知识教育大会等,增强学生的爱国主义和集体主义教育,帮助学生认清形势和任务,明确责任,为本学年的学生军训生活画上了圆满的句号。
3、学生思想纪律教育和安全教育工作
学生思想教育工作是学校重要工作,而安全教育是重中之重,学校纪律教育必须严格,否则必然导致学生学习松弛,违纪成风。我能经常到操场和宿舍检查各班的出操和晚休情况,发现问题能及时处理和向班主任反映。周六、日晚上与值周班主任、学生干部,一起到宿舍抽查学生晚归和夜不归宿的学生,做到对各种事故隐患早发现、早预防、早处理,工作仔细到位,一年来没有发生一起安全责任事故。
4、学校清洁及宿舍内务卫生工作
本年度,我能根据学校的要求,以创建学生星级宿舍为重点,紧密联系班主任、学生宿舍管理员、学生会干部和社会实践周学生,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和宿舍行为着手,大力宣传健康文明的生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。同时,还对学生宿舍内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设标准的学生宿舍,促使学生养成了良好的卫生习惯,为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
5、国家助学金、免学费、政府奖学金等评审发放工作
为确保国家助学金、免学费、自治区政府奖学金等资助公平、公正、公开,我严格按照国家和自治区有关文件精神,督促班主任对班级学生进行广泛的宣传,提前收集困难证明材料和户籍证明材料,对困难学生进行摸底,梳理名单,要求各班级成立资助评议小组,评议及监督资助评议工作;评议的名单经过两公示三审核后上报全国学生资助系统,并及时做好资助金的发放和完善档案工作。
6、学籍管理工作及毕业验证等工作
学籍管理是学校的一项常规性的重要工作。加强学校的学籍管理工作,对进一步规范办学行为,确保学校教育的具体落实有着重要的作用。我能及时填报全国学生信息学籍管理系统,并根据全国学籍系统要求每月维护系统学籍生成名单,积极解决查重学生名单、学籍异动、学籍变更等工作。按时、按质、按量完成。配合指导本科室同事完成20xx年毕业验印和20xx多人的毕业办证工作。
7、做好大专班和中专班主任工作
担任12级畜牧兽医函授大专班主任和中专牧医111班班主任工作,在担任班主任工作中,我能严格按照学校的要求,积极开展丰富多彩的活动或主题活动,针对学生的个性特征和心理特点,注重学生的文明行为习惯养成教育、注重与学生沟通交流,做好学生的思想政治工作。指导学生的就业工作,主动推荐学生到优秀的企业顶岗实习等。对于12函授大专班的同学,我能积极与函授班的同学保持联系,及时通知学生回校交学费和考试。确保学生能按时按质完成学习和考试。
四、尽心履职全心全意当好配角
作为学生科长的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在与学生科其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,学生科的工作得到了学校领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些问题和不足之处,有待在今后的工作中加以改正。譬如缺乏创新精神,主动学习的意识不强,工作胆识不够大等。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,继续加强理论学习,努力提高业务水平,强化开拓创新意识,使学校的学生管理工作能上一个新的台阶!
尊敬的领导:
你们好!
转眼间已至x月,进入公司至今,已有x个月的时间,回首这x个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做述职报告:
一、工作收获
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强。
(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的`机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
本人于x年6月被任命为法学系副主任,主要协助系主任分管教学和系办公室。一年以来,在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下,本人尽自己的最大努力做了一些工作,现汇报如下:
一、充分认识岗位职责,当好新角色
作为一名教学管理人员,我学习了自己的岗位职责,了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头,学习老领导和老教师的工作经验,并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态,高标准、高质量狠抓各项工作落实。
法学系虽然建系时间较短,规模也不是很大,但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别,特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高,而且去年正值学校教学评估,教学副主任的责任就更大,担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作,对业务比较熟悉,但是学校任命之后有了明确的岗位和责任,自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变,我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨:“我能在这个岗位,是组织的信任,是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的,更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组织负责,对广大教职员工负责。我的岗位是为教师学生服务的岗位,没有任何不能被超越的特权,没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天开始就不断提醒自己:做人要老实,做事要踏实;对己要严,对人要宽。
二、抓紧学习,做好各项工作
在以上的指导思想下,在短短的一年时间里,主要从以下几个方面开展工作:
首先,熟悉工作规则,规范工作行为。
1、抓紧时间学习岗位职责,尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作,但是,现在角色不同了,不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。
2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习,学习他们的好的工作方式方法,改进自己的工作方法。
3、加强理论学习,提高自身的的政治修养,主要也是改变学习方法,逐渐该原来的被动学习为主动学习,并时刻提醒自己保持学习的状态。
其次,踏实做好分管工作。
在一年的工作时间中,不重形式,不图虚名,但求实效。主要做了以下工作:
1、按照学校的总体部署,及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作;
2、本科教学水平评估结束后,继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估,两次评估的战役均取得了优秀的成绩;
3、规范教研室活动,立章建制,明确教研室主任的职责;
4、狠抓教学秩序,进一步明确事前防范、事中控制、事后总结的基本工作思路。学期开始、学期中的各项检查,以教师的规范为主,附之以学期过程中的教师工作态度的实时监控,发现问题及时解决,上学期的常规检查中就发现有教师提前结课,都进行了及时的纠正、批评;
5、细化实践教学环节的要求,要求教师认真备课,改进教学方法;
6、规范了教学文件、资料的保存。每一项工作都留有文字性资料以备查阅;
7、在自己分管的办公室工作中,实行人性化管理,以人为本,发挥自己女同志的优势,与系工会的同志配合,关心慰问生病的同志。
再次,顾全大局,注意团结。
在利益方面比较淡薄,一年来,舍小家为大家,在领导班子中讲团结,在问题的处理上注意换位思考,充分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。
最后,坚持走群众路线,自觉维护教师职工的合法权益。
群众是我们的生命线,听取他们的意见和建议,并在工作中有则改之无则加勉。
三、工作中存在的问题及原因
一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多,方法不够活。
二是开拓创新精神不够强。对有些问题过于慎重,增加了决策环节,难免会影响了工作效率。还有一些依赖思想,只做到了有条件顺势而上,未做到无条件造势而上。
三是对有些工作要求过细、过高,难免会影响部分同志的工作积极性。这些问题和不足,我将在今后的工作中加以努力改进。
四是教学和科研水平有待于进一步提高。繁重的教学管理工作使自己放松了对教学科研的要求。今后应当理顺教学科研管理的关系。
四、下一步工作打算及措施
(一)勤于学习,虚心求教。时代在飞速发展,社会在不断进步,不学习就不能把握时代发展的脉搏,不能跟上社会前进的步伐,也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。我要认真学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,这样可以很好的指导自己的工作,并起到事半功倍的作用;同时运用各种形式,注意零星时间的积累,积极学习各方面的知识,扩大自己的知识面,提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向领导、教师职工学习求教,不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来,通过学习指导实践,在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上,高质量推进各项工作。
(二)甘于奉献,求真务实。牢固树立服务意识,大局意识。进一步转变作风,把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节,脚踏实地、扎实苦干,把工作的着力点放到研究解决实际问题上,一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。
(三)勇于进取,善于创新。牢固树立服务意识,以提高教学质量、提升管理水平为目标创造性的开展工作,下一步在继续抓纪律的同时,重点对教学质量偏低的教师和新教师进行培训,同时积极引导教师开展教学研究和教学改革
(四)努力把自己的教学科研工作做好。按照学校的要求规范教学行为,并且做好科研工作,提高科研档次。
根据相关要求,我单位于20xx年9月21日对同志进行考核,现将相关情况报告如下:
一、主要成绩
一是立场坚定,政治素质高。能自觉用马列主义、XXX思想、中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导工作。紧紧围绕全县中心开展工作,把县委、县政府的决策部署贯穿于工作、学习中,在思想和行动上与县委、县政府保持了一致。正确对待名利,坚持以公名、公利为价值取向,保持了健康的思想情操和崇高的精神追求。
二是认真履职,工作能力强。立足本职,正确面对繁重的工作,经常加班加点,任劳任怨,不怕苦,不怕累,坚决完成领导交办的任务。一年来,共参与起草综合材料20多篇,主要有三干会情况汇报、办公室工作总结、人大、政协提案办理情况汇报以及领导讲话稿等多种材料。共整理大小材料几百份,每份材料都做到了按时、按质、按量完成。 三是善于学习,适应能力强。能自觉学习党政理论、县情县策、公文写作等知识,理论水平和文字表达能力有了提高;积极参与会议组织和管理工作,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用;认真执行科室“一周一信息,半月一调研”制度,熟悉了县情,做到了角色的及时转换。
二、考核结果
经考核,建议评定为优秀等次
20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,转正述职报告《员工转正述职报告》。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我透过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:
一、透过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识
我进公司拿到的第一份资料是,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作知识,阅读了各方面关于资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件系统维护软件、网络监控软件进行操作。透过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。
目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自我做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。
三、提出自我努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
谢谢!
我是xx项目部的,于xx年x月到公司工作,时光如梭,三个月的试用期转眼间已接近尾声。在这弥足珍贵的三个月里,因为有领导和同事们的悉心关怀和指导,我很快融入了佛山市简氏依立电器有限公司这个大家庭,并在发现问题、分析问题和解决问题三方面取得了长足的进步。本人现就近三个月来的工作情况向各位领导与同事作简要汇报:
一、技能学习:
作为一名刚步入社会的应届硕士毕业生,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作,在接触到陌生领域时缺少经验,对于专业技能的学习是一个重新洗耳恭听,然后躬亲实践操作的过程。在简广董事长及各位领导和各位同事的耐心帮助下,自己能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。通过不断的实践动手,我很快掌握了车间破碎、雷蒙、球磨、压滤、真空练泥、成型、修坯、上浆、烧成等一系列设备的操作使用,同时能熟练使用实验室各套设备,并能独立操作纳米机完成目前浆料的纳米化处理和工艺过程控制,对紫砂产品各套生产工序也已经具备了较好的实际操作能力,并始终在不断的实践操作与学习提高中。
二、工作内容:
①配制已经定型的浆料配方,过纳米处理,供应车间日常生产;
②对来样及相关材料进行硅酸盐化学成分分析,对化验结果作出合理评价,选出合适的材料进行配方配比。在现有坯体配方、浆料配方基础上进行分析,并适当结合纳米技术,开发新配方,目前已协助开发出耐高温坯体配方,各验证参数满足相关技术要求,超高温坯体配方正在研发过程中;
③协助成功开发出火山泥精紫砂浆料,基本替代原5#浆料用于生产。独立开发两套精紫砂浆,效果尚可,待中批量试产后再行评定。提出向浆料中引入适量羧甲基纤维素,现已彻底解决了浆料易沉底的现象;
④开发用于不加热净水壶的紫砂滤芯产品,现已基本确定原料、配方、泡沫材质规格要求、工艺过程,经多次试验,强度性能已经明显提高,能满足净水壶紫砂滤芯的强度使用要求;
⑤针对现生产使用坯体配方出现的凸底问题,通过多次试验验证,提高原料配方中氧化铝含量能一定程度上改善凸底问题;
⑥提出增加泥料陈腐工序,并长时间跟踪记录泥料陈腐时间对成型工艺的影响,发现两次真空练泥后,陈腐7天再真空练泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦参与问题产品的`品质分析,提出解决办法。
三、工作体会:
“三人行,必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”,向同事虚心请教学习,弥补自身不足,进而做的更好。在这三个月的时间里,我体会到了什么是工作精神,个人概况为以下8个字:
1、诚信,诚实信用是为人之本,工作更应该脚踏实地,实事求是,不可夸大其词,好大喜功,做材料开发、实际生产必须坚持求真务实的工作精神。
2、敬业,是个人工作心态问题,热爱工作岗位,一步一个脚印做好本职工作,不管是修坯,上浆等工序,都要有端正的态度和扎实的作风,爱岗敬业,在为企业工作的同时,企业也在给我们提供成长和进步的平台,我们在敬业的同时也在实现自身的价值。
3、责任,“人可以不伟大,但不可以没有责任心”,选择了一个工作岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。只有具备责任心,工作中才能有激情,才能讲奉献。作为公司的一员,无论身处什么岗位,都要有强烈的责任意识。
4、团队,“人心齐,泰山移”,团队精神已成为各行各业的核心,人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值,一个紫砂成品是每个工序上的各个成员众志成城、共同协作的结果。
四、存在的问题
三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,也取得了较大的进步,但综合起来,深觉自身还存在以下缺点和不足:
第一,为人、办事不够成熟、干练,自身言行举止缺少约束,随意性大;
第二,技术仍不够娴熟,不够细心,对工作的预见性和创造性不够;
第三,理论研究和实际生产区分不够彻底,延续了在校期间实验研究的一些陋习;
“路漫漫其修远兮”,在今后的工作学习中,我定会进一步严格要求自身,虚心向领导和同事请教,相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正缺点,争取在各方面取得更大的进步。
尊敬的公司领导、同事:
不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。
本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4S店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对CR部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:
一、部门内部的管理
虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作E客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调CR专员的工作,调整专员的工作态度。
1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。
2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。
3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的实施。
4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。
5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。
二、部门日常工作
(一)客户满意度
1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。
2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。
(二)日常基础工作
CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。
1、销售回访:对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I—CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。
2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。
3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。
4、N—11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。
5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。
6、E客服相关工作的推进与配合,加微情况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对SA工作的监督和点检工作。
7、其他工作协助:车展、市场活动等。
经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。
三、工作计划
1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。
2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。
述职人:
某年某月某日
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