秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,20xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。
这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。
还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在20xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。
虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。
但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。
在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。
作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。
虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。
还有三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司诚实乐群、开拓超越的企业精神的。
设计部的20xx,是一个不平凡的20xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
设计部工作总结4
是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。
在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成xx年的工作,现总结一下20xx年工作情况和明年工作展望。
20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了总公司、xx公司、等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。
能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
20xx年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
回顾这四个月来的工作,我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下,万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,以提高服务质量为主题的指导方针,突出公司的经营理念:“顾客是上帝”;按照公司的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
主要工作:
十一国庆“普天同庆 天成给力 千万钜惠”活动物料的设计 DM单20000份、特价单20000份、X展架7套、大厅地贴大小15张、特价签1x00张、抽奖券3000份、舞台背景2套、桁架背景4套、小区海报200份、户外墙体1x0份、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身、站台画面30套等设计
20xx年“天成海宁皮革城盛大复业”活动设计
X展架4套、大厅地贴15张、舞台背景、桁架背景4套、小区海报200份、户外墙体1x0份、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身4套、站台画面30张等设计
海宁路演活动物料的设计
海宁导视牌1x套、海宁吊旗200张、抽奖券1x00张、地贴50张、车贴50张、路演单页5000张、抽奖箱、奖字牌、通山、崇阳、通城、咸宁的路演活动的拍照与路演时的各环节的`具体安排事宜等
中秋节“欢乐在天成 情浓意更浓”活动物料设计
X展架1x套、大厅地贴25张、舞台背景、桁架背景、小区海报200张、商场竖幅8条、户外墙体1x0张、香城都市报、咸宁日报报广等设计
周年庆“店庆来袭 折服全城”活动物料设计
DM单20000份、VIP邀请函2500份、海报车贴300份、户外墙体1x0份、抽奖券4000份、X展架1x套、报广7期、大厅地贴、舞台背景、桁架背景、小区海报、户外墙体、高速户外广告、通城、通山、咸安、温泉等户外广告画面、公交车身、站台画面等设计
圣诞节“激情圣诞元旦、海宁皮草相伴”活动设计、圣诞节商场内部的氛围布置
DM单30000份、海报200份、刮刮卡20xx多张、特价写真1x0张、吊旗1x0张、X展架1x套、商户门口35份、舞台背景、桁架背景等设计,相关大量的图片收集,处理等。
工作质量:
在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展!
通过此阶段的锻炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对市场反馈的意见和建议也能
够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。 工作技能:
团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要求比较强,及时向领导汇报和同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
沟通能力:和商户沟通、认真听取商户的意见,是增长业务知识、提高能力的最好办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导汇报,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。
当然个人在工作中也存在不足之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作计划;有时领悟领导的意向欠佳等。
工作感悟:
只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。
行成于思毁于惰。相信在以后的工作中,我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最后,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿每一位同事兔年身体健康,幸福快乐!
20__年,我们部门(企划部)在__总和__总监的具体指导下,坚持“职能服务好临床”、“一切以病人为中心,以提高服务质量为主题”的指导方针,按照医院的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,较好地完成了全年的各项工作任务。现将我三个月以来总结如下:
【专业工作】:
一、 医院各项标识牌整改
为了更方便的让病患来我院就诊,同时也能浏览我院的各种医疗知识宣传栏,让我院的形象得到更进一步提升。作为企划部平面设计,我严格按照医院原有VI系统,根据当时医院科室变化的情况,不定时的对医院的标识牌内容进行更新整改。
二、 医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌设计
医院员工胸牌、打卡牌及医生名片、服务监督牌,是我院员工直接面对患者的一种无声的介绍方式,要求做到设计美观、精致、正确。自实施“三好一满意”工程以来,已经设计好了医师名片和服务监督牌、服务监督卡等等。胸牌和宣传栏也做了重新设计。
三、 医院的展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告等设计
三个月来的设计任务比较重,因为我院今年的事件营销增加,各种展板、展架、宣传牌、易拉宝等都要随之更进。今年累计设计制作展板、展架、宣传牌、易拉宝、吊旗、凤凰关注、男妇科健康小册子、单页、院内部分VI及各类报纸发行广告若干块。
四、 医院各个科室的宣传资料设计
今年医院加大了对各个科室的宣传力度,新技术、名医生都要及时的宣传出去,那么各种精美宣传册、宣传单、宣传折页就是一个比较好的途径,既能起到宣传作用,又能竖立我院在患者心中的形象。我在三个月里,总共为医院临床科室设计了若干种宣传资料。
六、 医院电子大屏的更新工作
医院电子大屏的更新工作的。虽然这个工作不是很难,但是要做到信息的及时更新和正确,却不是一件容易的事情。每到过节,电子大屏就像是黑板报一样,还得设计热闹些,跟得上时代的步伐,让病人一进我们医院看到我们的电子大屏,就会感到很温馨。
小结:今年的设计工作相比往,是较辛苦的经历。我的原旨就是,认真对待每一次的设计,不放过每一处的细节,把医院最新的技术设备等信息,传递给每位病患,让他们充分了解我们医院。当我设计遇到麻烦时,我想起了网络这个好帮手,使我度过了难关,也使我的设计水平在紧张的工作之中有所提高。
【20__年下半年工作打算】:
1、 加强对医院的巡视,做好每一块标识牌整改工作;继续完善院内的VI。
2、 加强与临床科室的沟通。一是常下科室,与科主任交谈,询问他们有什么宣传计划,把工作做在前面;二是介绍自己的岗位,营销自己,让临床对营销人员有一定的了解。
3、 搞好科室最新技术、设备乃至医生的信息调研,做好宣传资料的及时更新工作。
5、不断加强自身素质的建设。一是加强学习,提高素质。在加强专业理论水平的同时,要注重学习医学知识,积极参加各种医学讲座,使工作更方便开展。二是继承和发扬工作不怕吃苦,不怕累的优良传统。三是严格要求,端正作风。要有强烈的事业心和责任感,改进工作作风。
6、继续做好各个临床科室和职能部门宣传栏设计工作。
我是20xx年4月22日来公司设计部工作的。三个月后转的正。10月11日份被委任暂负责设计部日常工作。算起来来公司已经1多月了,这段时间 对公司和部门有了一些了解。20xx年已经过去,我总结一下部门的工作,并提出了一些看法和部门建设的几点建议。
一 20xx年设计部完成的主要工作(按时间顺序)
(一)设计工作
1.“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计(方案设计完成,未施工)
2.“华尖金矿招待所”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
3.“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
4.“呼市地税局办公楼”装修工程设计(设计完成,正在施工)
5.“戴先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
6.“建工集团刘先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
7.“青年湖别墅办公空间”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
8.“20xx厂”部分装修设计(设计完成,施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新办公空间”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
10.“外文局大厅、会议室”装修设计(设计完成,正在施工)
11.“儿研所底下一层”装修设计(设计完成,施工完成)
12.“北京水泥厂办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
13.“茶庄”装修工程设计(设计完成,施工完成)
14.“百盛三期”部分技术图纸绘制
(二)其他工作(按时间顺序)
1.“石景山华联超市”装修驻场设计工作
2.“儿研所”装修驻场设计工作
3.“呼市地税局办公楼”装修驻场设计工作
4.“20xx厂”装修驻场设计工作
5.“花虎沟售楼处”装修驻场设计工作
6.“外文局”装修驻场设计工作
7.配合完成20xx年公司惯标工作
8.编制设计部《定岗定责制》
9.完成名人广场、花虎沟售楼处、儿研所病房楼工程实景拍摄
(三)参加业余学习活动(按时间顺序)
参加“河北省廊坊新型建材展” 参加“农村别墅展” 参加“梅日.梅兰定级设计师俱乐部”
二 对设计部目前工作的几点看法
在这段时间里,我除了完成自己的设计任务,去过公司所有的在施工地,尽量的多了解公司各个方面的情况及对设计部的需要。从而更好的为设计部的建设与发展贡 献一分力量。我发现一些好的一面,同时也发现一些不足的一面,以下只是我的个人看法:
(一)值得继续发扬的一面:
1.员工的公司荣誉感强.有主人翁精神 2.工作比较踏实,能按时按量的完成公司对设计部个人下达的的各项事务 3.能很好遵守公司的规章制度,有责任心
(二)目前存在的问题:
1.分工过于个人化,团队意识不够强. 2.设计业务相对不够稳定,也不够多样化,达不到锻炼队伍的目的. 3.人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要,缺乏创新意识, 4.方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距 5.出图无统一标准,投标图纸装订不够规范 6.工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力. 7.设计部资料没有统一管理 8.设计参考资料极度缺乏. 9.系统学习和培训机会较少,对外交流和相互交流机也不多.
三 我的一点想法
设计部的发展的根本是设计人员的发展,设计人员应该不断学习,不断创新,要保持激情,又要成熟,设计人员工作应是快乐的,工作即使学习,学习即使工作,设 计部应是一个富有活力的部门,当然这也有个”度”,这个度就是不影响工作,不违反公司的有关规定.我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力,创新很 重要,更要有创造欲,我们要有创意很厉害的,要有绘图很专业的,要有谈判与演讲很职业的,要有管理到位的,我们是一个团队,团队精神就是应该要发挥每一个 人优势,团结合作我们需要专才,我们更需要全才,我们不需满腹金文的人,我们需要懂得创造的人。
那么设计应该怎么去做呢?很多所谓的”现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄,看你会抄不会抄”,设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资 料是很正常的,也是必需的,牛顿说过这样一句话”我站的高是因为我站在前人的肩膀上”.可见设计参考的重要性.当我们需要设计一个项目的时候,我们完全可 以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等,如果是这种意义上的“抄”也是好的,但是设计的”主心骨”应该是自己的,也就是说设计一 定要有设计“灵魂”在里面,这需要灵感,要有思路.我们要不断的思考,去寻找设计“灵感”,现在设计有很多风格,虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格 的大有人在,但随着全球文化发展的趋势,多元化的设计理念已经成为主流,中国文化博大精深,生在中国自要中国的特色,我们在做设计上一定要注重文化吸取, 并及时了解相关新概念。 有了灵感,有了思路,有了方案,我们就要有很好的表达方式,不管是手绘还是电脑,不管是效果图、动画还是施工图,我们呈现给别人的是独特而成熟的设计作 品。
那么怎样提高我们部门的绘图能力呢!怎样提高成本效益,安排舒适合理呢?“熟能生巧”我们要发挥了不同人员的特长,提高了工作效率,实现了规模化经 营。此外,公司与多家互补专业公司建立了联系,其中包括建筑设计公司,效果图制作公司,材料商以及施工企业等等单位合作,达到强强联合。 敏感性和团队精神引领未来的精神,努力创造以学治道,以道治业的企业文化,企业需要这种文化,部门更需要这种文化。我们设计人员也应该在自己的身心修养上 下功夫,谦卑的反省之后才能攀得更高,我们相互学习,相互帮助,不断地审视自我,超越自我,满怀对设计工作高度责任感,对新知识新经验的不断学习积累,对 设计强烈的兴趣和热情,以及敏锐活跃的设计灵感,使其对每项任务都力求完美出色的完成,无论设计与出图。 我一个刚到公司不久的新员工,亦以能得到这样的信任与支持而倍感鼓舞,更将对前途充满信心,领导其设计团队共同开拓进取,实现更高的设计理想。 。
四 迎接20xx年 20xx年已经过去,20xx年即将来临,公司要发展离不开各个部门的发展。
“设计部”从某种意义上来讲,是整个公司的“灵魂”,设计部的建设,希望得到 公司领导们的重视和指导。这样设计部才能尽快得到完善,从而推动公司更快的前进。
短短的一周CAD实训飞似的过去了,虽然在有限的时光里只画了4张图纸,但总结一下,还是学到了很多东西。
很多同学都出去实习了,寥寥无几的几个人散落在宽敞的教室里,显得有点荒凉。即使觉得孤独,但我还是坚持每一天按时上下课。凭着对CAD的爱好,在这一周里面我认认真真去绘制每一个图,思考每一个细节,作图步骤,哪怕是一个很小的问题,我都努力做到。
因为学了一个学期的CAD,所以此刻不觉得CAD画图很难,但能不能掌握其中的技巧直接影响着绘图速度的快慢。总结了一下,大概有以下几点:
①在画图时要善于使用快捷图标作图,而且要“善变”,因为有时候要想画一个图形是有很多种方法的,这时候就要选取自我熟练的方法或步骤便捷的方法了。
②在作图时,如果想快,就要遵循“整体―局部”、“先易后难”,就是先画出大的部分,再加工小的部分;先画容易的再画难的。避免钻牛角尖而浪费时光。
③要有耐性,为了到达最准确最美观的效果,很多细微的地方都要经过修改再修改,一遍又一遍,所以必须要锲而不舍。
④要学会“投机取巧”,也就是善于运用CAD里面的“复制”命令,这也是徒手作图无法与CAD作图媲美的地方。它能够帮你大大地节省时光。
实训的过程更是值得回味。在老师的指导下,明白原先墙的厚度一般都是2mm。之前都是很随性地画的,也没有去追究过具体值(反省一下,是自我没有打破沙锅问到底的追求真理的精神),此刻有一种豁然开朗的感觉。要注意的是写文字时用多行文字去写,而不是单行文字,那样在需要修改的时候才不会那么麻烦。为了使图更美观,要因地制宜,根据实际状况调整文字的大小,文字之间、行与行之间的距离。在画到第3张图的时候,一开始还真的被那满满的版面吓了一跳,但惊呼“哇,那么多啊”之后,又觉得斗志昂扬了。相信只要有信心,肯努力,没有过不去的坎。想想万里长城都是由一块一块的砖头堆砌而成的呢,而我又怎能被区区一张图纸击败。由于这张图纸里面包含了俯视图和左视图,所以我决定先画俯视图,画完了先撇一边,然后画左视图,画完左视图后,再把这两个图形“各就各位”,之后再去写标注文字、画表格等。经过努力和坚持,最后竣工了。看着满满的图纸,自豪感也满满的。标注的时候主要是敢于合理地猜测和尝试。也许修改一次,标出来的标注不满意,但尝试多次,你就会慢慢摸清它的规律,理解它的含义,也就能很熟练地标出令自我满意的标注了。这过程使我加深了对种.种命令的了解,从而对CAD的操作更熟练
了。
拥有这次实习的经历,使我在实习中了解社会对人才的要求,让我学到了许多课堂而皇之上学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,也许是实习日子短对开AUTOCAD的了解还不是相当深入,对于CAD的见解还不是很深入,但我相信经过这次以后我定会更加努力,因为实践才是检验是否的验金石。
看着自我的作品,为自我付出了努力和汗水而感到骄傲。在此很感谢老师“授之于渔”的无私奉献,还有同学们“一语惊醒梦中人”的指导。多谢你们!
20xx年即将结束,前厅部在酒店领导班子的正确领导和关心下,在各个部门的积极配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,丰富工作流程等方面着手开展了工作,较好地完成本年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就本年主要工作作如下总结。
一、经营情况
年计划任务9xx万元,实际完成1xx0万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入﹪,完成计划的%,收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作
1、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作 一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议个;政务次,vip1xx次、度假次,共接待人数人次。如省厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待市委等会议时,由于接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
2、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到较大的影响,前厅部是酒店的中枢部门,它同餐饮、客房、康乐等都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动的与该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决好和处理好将对酒店带来一定的负面影响
3、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部根据市场情况,积极的推进散客房销售,根据酒店的激励机制同时根据市场的行情和当日的入住情况灵活掌握房价,入住率有所提高,强调前厅员工“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率,提高酒店的经济效益
4、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水平和管理水平,因此对员工个培训是我们工作的重点,今年来针对服务质量、仪容仪表、贵重物品寄存、礼节礼貌、售房技巧进行培训,提高员工综合素质,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技巧上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务
5、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,前厅部员工积极响应酒店的号召,用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用、或二次使用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
6、重视安全防范意识
部门在安全管理上,进一步加强相关数据、各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定,上传数据的开通,信息的录入及扫描,加之宾馆会议客人报到的集中性,对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们又做到认真负责的态度做好解释工作,协议单位担保,快速的办理登记入住,严把入住登记关。同时我们很抓钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认,对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
7、完善前厅部工作资料 按照新版酒店星级评定的标准,将前厅部的各项资料完善和增加,将部分资料分类,例如:客人遗留物品的程序和标准、客人行李物品寄存的程序和标准、贵重物品寄存的程序和标准、规定、须知,制定相对的培训资料,将前厅部工作流程结合现在工作情况进行修订,
三、工作中存在的不足
1、培训效果不佳、
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁、人员不充足,很大程度上影响了服务质量,员工掌握的基础不扎实,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
3、缺少前厅部日常检查细则及实施办法
员工主人翁意识不强,工作散漫,缺乏主动服务意识、工作中缺乏激情,自我约束能力不强
4、管理人员执行力度不够、
四、20xx年工作规划
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对于前厅部来说也是重要年,面对酒店设施设备的老化、陈旧,为能配合各营业部门完成任务,制定本的工作重点
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力、开源节流、努力增加营业收入,同时做好内部管理不松懈,全面提升工作效能,逐步提升部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理
二、内部管理和培训
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到部门各项工作规范化
2、加强日常工作质量的现场控制、事后控制,主抓细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务,树立员工的主人翁意识、激发工作热情、提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力
3、提高前厅员工的工作技能,收集前厅部岗位流程、丰富培训资料,对前厅员工进行各岗位工作流程培训、学习,加深员工对各项工作的了解、达到运用自如,为酒店培养一专多能、一人多岗的复合型人才
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循、实用性强
5、在节能降耗方面,加强设施、设备的保养维护,延长使用寿命,将可回收的再次利用,杜绝浪费
6、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定,对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存,保证了客人的财产不受损失,
7、硬件老化软件补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
8、为全力配合销售总监做好来年的销售工作、将努力提高前台员工的销售技巧做为工作之重、努力增加酒店各项收入,力争完成酒店下达经营任务
时光过得真快,到这天截止,一周的CAD制图大作业实训即将结束,此刻回想起刚进机房的那懵懂,自我都觉得好笑。经过一个学期的学习,应对综合量大点的图形,竟然不知从何下手。上课是一步一步,一个一个命令的学,课后的练习也没有涉及到前后的知识,知识的连贯性不大,当我们进行实际运用时,发现之前学的有点陌生。
大作业实训的第一天,老师首先给我们将了这周大作业实训的课程安排,说明了本周大作业实训的主要资料,大作业实训目的以及好处所在,然后交代了一些细节方面的问题,强调应当注意的一些地方,以及考试成绩打分等。听完老师的讲解后,我并没有立刻去画图,而是用两节课认真的去看任务指导书和设计指导书,很仔细的看了作图要求,以及提示的作图步骤,以便于能够合理的完成本周的实训工作,我怀着用心的心态去应对这次难得的大作业实训机会。大作业实训时光安排得有点紧,由于要放端午,周六,周日补课,上午从8:30画到11:55,下午从2:00画到5:30,看到这样一天的时光安排后,竟然没有想溜的冲动。之后我就仔细每副图的操作细节,有些有提示,也有些没有的。我想结合我所学的,还有老师和同学的帮忙,这周的实训肯定会有很大的收获的。
在接下来的几天里,我一向认认真真去绘制每一个图,思考每一个细节,作图步骤,哪怕是一个很小的问题,也都会很仔细,在作图的过程中的确遇到了不少的难题,但都在老师和同学的帮忙下,一个一个的被我击破,自我难免会感到有点惊喜,从而增强了对CAD的兴趣。
学习最怕的就是缺少兴趣,有了兴趣和好奇心,做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于CAD的资料。CAD的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授,依1955年林肯实验室的SAGE系统所开发出的全世界第一支光笔为基础,提出了所谓交谈式图学的研究计划。这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上,再利用一手持的光笔来输入资料,使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置,并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕,那支光笔此刻可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的,但是,无论如何,这个计划开启了CAD的实际起步。事实上,此计划也还包含类似像AutoCAD这样的CAD软件,只是其在功能上的应用十分简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后,在美国,像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统,即在实训的一周里我不仅仅了解到了实在的学习资料,并且对专业以外的知识做了很深的了解,以上基本上就是CAD的由来。之后由于人们的不断创新,发展,才有如今的最新CAD绘图。
AutoCAD软件具有操作简单、功能强大等特点,每个工具栏中都有着相应的命令工具,在大作业的前老师教我们使用命令工具的技巧及方法。在绘制图形前要建图层,最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制A4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为LIMITS再进行绘制,在修改文字时,使用单行文字和多行文字以微软雅黑来完成,在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。在绘制二维及三维的图形前要用中心线来定位再进行绘制,在绘制完图形后要进行尺寸的标注,在格式中的标注样式中建立标注样式及修改。例如,当尺寸没有按照标准画时,那么在标注尺寸的时候就需要修改数据,不仅仅影响到了图的雅观,还直接影响了图的真实性,所以在画图过程中就要很细心,一步一步慢慢来,做到精确,无误差,在比如,在修剪剩余直线的时候很有可能会出先剪不掉的现象,会经常遇到,那是因为连线的时候线与线之间根本就没有连接在一齐,表现出作图不扎实的意思。
总之,在本周的CAD实训中,我感觉我学到的东西比一个学期学的东西还多,绘图技巧在平常的学习中是学不到,我期望以后能够有更多的这种实训的机会,这一周感觉过的很充实,我也真正的融入到了学习当中去,别无他思,一切都还不错,感觉十分好!我到达了我自我的预期目标和要求,受益匪浅!
20xx年3月,我目前在自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月,虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是我有生以来的第一份工作。刚开始还怕自己没有相关的工作经验,对cad软件也不太会用而担心,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。现将自己的主要工作总结如下:
开始的时候,一天天的做绘图工作,大抵是一些简单的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。
然后是针对性的练习手绘,先从线描练习开始,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步开始,准备了些简单的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧,懂的不多,慢慢仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练,我参与了他们的策划,刚开始有点紧张,后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢的'我对这个行业认识就更加深了一步。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我除了参与CAD制图,还担任文员一职,偶尔打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的.专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!
实习收获与感想
一、挣钱不容易
由于对cad图都是进行一些细节的处理,必须要很认真,一不留神就容易出错,而且要在规定的时间内把分配给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,如果你想多睡一会是不可能的。
二、在工作生活中,人际关系很重要
在大学里大家都是四年的同学,彼此都很熟悉,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与许多陌生的人打交道,如果处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参加,加强互相的了解。平时有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮助。
三、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进
时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,如果你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚开始工作的时候,对工作的很多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简单的步骤就可以完成了,而自己采用的方法却又复杂又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的长处来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的知识,而不愿学习新的知识新的方法,如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的知识越多越广泛对你的帮助就会越大,如我自学的ps技术,很多同事都不懂,他们照的很多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极,别人虽然嘴上不说,但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好,别人肯定高兴。在工作中不要经常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。
实习总结
社会是个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作着实让我学到了很多,巩固了专业知识,提高了实际运用能力,社会经验也增加了,也有为人处事和道理。自己身上发现了有明显的长处,同时也存在着很多不足,以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己慢慢地成熟起来,自己告诉自己已不在是一个学生了,要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论知识应用到工作实践中,用理论加深对实践的认识,给了自己一个很好的锻炼机会,为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。
近年来,区委、区政府高度重视社区治理工作,在社区建设实践中进行了大量实践探索,推行了网格化管理模式、“一委一站”、“两委两站”、“五级治理”等工作模式,取得了显著成效。20xx年、20xx年两次被国家民政部评为“全国和谐社区建设示范城区”,20xx年创建为全省首家第二批“全国社区治理和服务创新实验区”,20xx年通过民政部结项验收。现将有关情况汇报如下:
一、社区(村)“五级治理”工作历程
(一)城市社区
20xx年x月在金星社区试点探索“区-街道-社区-居民小组-楼栋”五级治理模式。通过试点,充分调动了社区居民参与社区治理的积极性,发挥了居委会的自治功能。20xx年x月,在金星社区试点工作开展的专家论证及群众满意度调查中,均认为此模式符合《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和党的十八届三中全会关于社会治理的精神,具有一定的创新性。20xx年x扩大试点范围,在8个城区街道17个社区推行“五级治理”试点工作,取得了明显成效。经区委,区政府研究,决定在全区城区街道社区全面推行。
20xx年x月,全区x个城区街道所有社区全面推行工作正式开始。
(二)“村改居”社区、村
20xx年x月x日,盘龙区在阿子营街道甸头村召开全区“村改居”社区、村“五级治理”试点工作会,9个社区、村“五级治理”试点工作正式启动。经过半年的试点,进一步发挥了“村改居”社区、村党建引领作用,完善了社区、村基层管理体制和基层民主自治制度,提高了“村改居”社区、村矛盾化解能力。
截止目前为止全区共有51个社区、村开展了“五级治理”工作。
二、工作措施及经验
(一)从归位入手,还原社区自治面
一是实行“议行分离”,提升社区治理效能。盘龙区在全省首创了城市社区“一委一站”、“两委一站”、“两委两站”工作模式,组织机构得到不断强化。加强了基层党组织在社区社会管理的核心领导地位,还原了社区居民自治面貌,强化了行政管理职能,解决了社区工作人员的身份和用工问题。每个社区都形成了社会管理有机构、事务下沉有人管、人民团体参与有平台、社会服务有网络、群众生活有保障的社区治理新格局。
二是创新“五级治理”,构建社区自治平台。20xx年10月起,盘龙区构建“区-街道-社区-居(村)民小组-楼栋”的工作模式,截止到现在共有51个社区、村开展了“五级治理”工作,全区共有社区治理理事会理事长37人,理事会成员223名、居(村)民小组长508名、楼栋长(十户长、居民代表、村民代表)1106名,共入户走访辖区居(村)民65042人次。“五级治理”体制确立了以区级为主导、街道为主体、社区(村)为依托、居(村)民小组为支撑、楼栋(户长、居民代表)为基础的“五级治理”架构,发挥社区居(村)委会自治功能,提高居民参与社区治理的积极性。针对“五级治理”工作情况,盘龙区组织召开了专家论证会,均认为此模式符合党的十八届三中全会关于社会治理的精神,具有一定的创新性和可推广性。在群众满意度测评中,群众认为开展“五级治理”工作有必要的占97.4?居民参与社区自治的满意度为97.4?对社区办事效率满意度达94.7?认为小组长、楼栋长100?挥了作用,有96.1?居民愿意配合楼栋长入户调查。
(二)从赋权入手,确保居民群众参与决策
一是实行“多元合治”,让多元主体找到参与通道。成立了“盘龙区社会组织孵化中心”,对社区社会组织,放宽登记条件,采取“先发展、后规范,先备案、后登记,部门联动、分类指导”的办法,依法纳入监管;在社区开展“五级治理”工作中,下拨专项经费支持社区发展社会组织,各社区均备案登记了居民自治、为老服务、文体活动等类型的社会组织。目前,全区登记在册社会组织的384个,备案的社区社会组织294个,其他文体活动、志愿服务类的社会组织800余个。
二是采取“协商共治”,让民主决策得到充分落实。结合社区“五级治理”工作,制定下发了《盘龙区关于加强城乡社区协商民主实施意见》,明确了社区民主协商的内容,创新了社区民主协商的载体,规范了社区民主协商的程序,积极指导各街道以社区居委会建设为重点,以保障居民民主权利为目标,开展了丰富多彩的民主实践活动,调动了居民群众参与基层社会服务管理的积极性。涌现出社区论坛、民情恳谈等新的自治方式,建立了党员在社区登记、人大代表进社区,政协委员联系居民制度,制定了社区居民反馈问题处理流程,规范了社区居委会会议制度和居民代表提案制度,完善居务公开,创新了社区QQ群、社区报、社区论坛、微信平台等协商渠道,激发了居民群众参与社区自治的热情;开展了”邻居有话对我说”、“幸福圆桌会”等活动,采取定时定点接待、民情恳谈、入户走访、电话听取、意见箱等形式,由社区居委会副主任、居民小组长、楼栋长面对面听取并收集居民意见或建议,促进社区民主协商制度化。
(三)从规范入手,制度建设不断优化
一是明确制度,让社区治理有据可依。在工作推进中,各街道、各社区人员队伍健全,并在小区、庭院、楼栋设立“五级治理”管理人员公示牌,制定了居务公开制度、居民代表提案制度、工作人员选聘调整制度、考核评价制度、入户走访登记制度、志愿服务制度等十几项工作制度,规范了社区居委会、社区治理理事会成员、居民小组长和楼栋长的工作,开展工作有法可依、有章可循,提高了社区居委会、社区治理理事会成员、居民小组长和楼栋长的工作能力和服务水平,推动了“五级治理”工作开展。
二是自主创新,特色创建推动品牌亮点。开展社区治理工作以来,各社区均呈现了一大批亮点特色,如:拓东街道结合网格化大服务管理机制,着力打造社区“五级治理”+网格化管理服务体系,将网格管理服务触角延伸到居民楼栋;鼓楼街道细化社区工作人员网格化管理和“一岗多责”工作制度,形成了“日检查、周小结、月考核、季讲评”的工作模式;东华街道基础工作扎实,规范“五级治理”工作台账,及时召开会议研究解决居民反映的各种问题,社区治理工作稳步推进;联盟街道不断优化“五级治理”工作人员队伍,安排社区专职副主任到工作亮点比较突出的社区跟班学习,设立了“名站长工作室”,对优秀小组长、楼栋长定期开展评优评先;金辰街道依托网络积极开展工作,将“五级治理”与平安创建相结合,维护了社会和谐稳定;青云街道金沙社区建立的“数字盘龙”社会治理与公共服务信息平台,实现了三级业务闭环,职能部门下沉网格;龙泉街道以举办文化活动为突破,建立了社区微信公众交流账号;茨坝街道在开展“五级治理”工作中组织了“巧手行、美食行、健康行、读书行”等主题活动。
(四)从精细入手,服务能力得到提升
一是夯实基础,强力推进社区基础设施建设。盘龙区制定了《城市社区办公用房及活动场所建设专项资金使用管理办法》、《关于规范社区办公用房及活动场所装修经费的通知》,明确了从20xx年起区级财政每年安排1500万元专项资金用于社区办公用房活动场所建设。从20xx年至20xx年,区财政共拨付5750余万元为4个街道10个社区购置5271.5平方米社区办公用房,拨付258万元为7个街道11个社区装修了社区办公用房。
二是“智慧助治”,更加注重信息化支撑。盘龙区开展“数字盘龙”建设,“数字盘龙”构建了覆盖区、街道、社区纵向互联,多部门横向互动的智能信息化网络,以数字化社会治理与公共服务平台为支撑;优化了采集上报、指挥派遣、处理反馈、任务核查、结案归档、考核评价六步闭环工作流程;形成区级“小循环”、街道“微循环”、社区“自循环”的三级闭环分类处置机制;把辖区网格内人、地、事、物、组织等复杂信息关联到电子地图,形成“一图一网络”,实现由平面向立体三维的转变,达到多层共治的精细化关联。“数字盘龙”设置了1个区级指挥中心、12个街道分中心、610个网络,按照专职力量一格一员,专业力量一员多格,兼职力量一格多员的原则,将单元网络力量配置为1+1+1+N模式,1为区级巡查员、街道监督员、社区网格员,N为志愿者、庭院长、楼栋长等,下沉到单元网格,对涉及城市管理、安全生产、综合治理等方面的问题,开展六步闭环工作,在管理方式上实现由“突击型”向“长效型”、由“经验型”向“法治型”、由“粗放型”向“精细型”转变,逐步形成“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的善政新模式。
三是结合实际,开展“个性化”特色和“精准化”服务。根据街道辖区各社区的需求情况和资源特点,引入社会资源,统筹开办了14个“爱心食堂”、9类老人可享受居家养老服务,通过开展“真情七送”、“爱心服务八到家”等活动,为老年人、特殊困难人群提供个性化服务,定期组织开展“为民服务日”、“流动办公桌”等活动,20xx年,服务受益居民群众超过22万人次,实现了“服务内容全覆盖、服务对象全方位、服务过程全参与”。
三、存在问题及困难
近年来,虽然盘龙区在社区建设方面取得了一定的成绩,社区建设实践中积累了大量成功经验但从总体上看,还存在社区治理主体职责不清、社区自治机制不健全、社会力量参与不足等问题,与经济发展新常态、深化改革新形势、社会治理新要求、人民群众新期待相比尚有较大差距。
四、下一步工作计划
为深化基层群众自治和基层政权建设,在区委、区政府将高度重视,深入推动社区治理创新。
(一)实现目标
以推进城乡社区治理体系和治理能力现代化为主要目标,到20xx年,基本形成社区(村)党组织领导,社区居(村)委会为主导,社区(村)各类服务机构、社会组织、驻区单位等社会力量和社区居民多元参与、共同治理的工作体系,构建起以“五级治理”为基础纵向到底、共商共治为主要内容横向无限的立体工作模式,形成盘龙区多元共治社区治理新格局。
(二)具体措施
1.创新基层党建工作,发挥党建引领作用。一是健全党建引领工作机制,各街道指导社区(村)建立健全党建工作联席会议制度,到20xx年基本形成社区重大事项、难点问题商议制度化;二是加强党建工作阵地建设。20xx年,建成区级红色教育基地1个,20xx年指导有条件的街道、社区村逐步建立红色教育基地;三是推进服务型社区党组织建设,开展机关在职党员以支部为单位到社区(村)报到,定期参与社区(村)活动,形成制度长期坚持。
2.创新社区规范准入机制,发挥基层政府的主导作用。一是推进特色社区打造。20xx年,将特色社区、村打造列入区委目督工作,打造一批有创新、有特色、有实效的社区、村;二是实行社区公共服务事项准入制度。制定《盘龙区关于进一步开展社区减负工作的意见》、《盘龙区社区工作准入制度》、《盘龙区社区印章管理使用办法》,制定社区工作正面和负面清单,清理社区考核、检查,精简工作台帐;三是建设社区公共服务综合信息平台。结合“数字盘龙”建设,建立区、街道、社区三级联动、上下有序的业务受理,实现社区公共服务的跨部门业务协同,20xx年在17个试点社区运行,20xx年,逐步拓展试点范围及业务种类,并建设绩效考核系统、电子行政监察系统;四是开展社区形象规范化建设。制定《盘龙区社区办公用房及活动场所使用管理办法》,分类、分级、规范设置标识标牌,从社区标识、导向标识、人员标识、机构挂牌、服务站牌、功能室门牌等方面进行规范。
3.创新共商共治民主协商机制,发挥群众自治基础作用。
一是健全社区民主协商机制。20xx年,各街道自行选取民主协商的一项创新思路进行试点,并根据试点情况建立议事办法、制度、规则;
二是破解老旧小区各类难点问题。20xx年,金辰街道小庄村、金实路开展综合整治工作试点,联盟街道王旗营社区、金江路社区北京路花苑小区开展“停车难”等规范管理,20xx年,探索老旧居民小区实行物业自我管理和自我服务;
三是深化村民自治试点,20xx年,涉农街道选取20%“村改居”社区、村开展村务公开、民主管理、民主监督工作试点;20xx年,扩大试点范围到50?20xx年,基本形成充满活力的村民自治机制。
四是健全预防和解决矛盾机制。20xx年,区级职能部门及街道指导社区建立完善网格管理员、调解员、信息员制度,具体负责社情民意收集、矛盾纠纷调处化解等工作,动员社会各方面力量参与,依托辖区治安民间纠纷联调室、法律服务进社区,20xx年,建立矛盾纠纷排查机制、基层矛盾纠纷预警机制,健全属地为主、条块结合、全覆盖、无疏漏的基层矛盾纠纷排查工作格局,实行经常性排查与集中排查相结合。
4.创新多元参与机制,发挥社会力量的`协同作用。一是充分发挥社区居(村)委会主导作用。20xx年,健全“五级治理”工作机制,规范居(村)民会议制度、居(村)民代表会议制度、社区事务议事制度,有序引导居民全程参与自治事务;20xx年,深化居(村)民参与社区(村)公共事务工作机制;20xx年,在条件成熟的城市社区试行居民委员会直接选举。二是整合社区公共资源。20xx年,联盟街道金江路社区开展公共卫生服务试点,龙泉街道盘江社区开展文化服务试点,20xx年,社区党组织、居委会、业主委员会、物业服务企业协调机制基本建立;三是加强社区社会组织培育,促进“三社联动”。20xx年,制定《盘龙区培育发展和监督管理社会组织实施意见》和《盘龙区社区志愿者队伍管理办法》,在区级建立社会组织服务中心,在联盟街道建立街道社会组织孵化基地,年内试点街道各社区发展、备案社区社会组织不得少于每社区10个,其他街道社区发展、备案社区社会组织不得少于每社区5个,20xx年,构建“以社区为平台、政府扶持监督、社会组织承接、专业社工引领、项目化运作、志愿者参与”的社区服务新途径,各街道发展、备案社区社会组织不得少于每社区15个。
(三)强化盘龙区创新社区治理工作的组织保障
1.完善领导机制和工作机制。20xx年,由区社工委牵头,每月召集一次的区级各职能部门和街道“五级治理”联席会议,协调解决街道和社区处理不了的问题,同时由区委目督办把联席会议协调确定的工作任务进行专项分解,并跟踪落实情况。
2.保障经费投入。一是规范社区党组织服务群众专项经费的使用。20xx年,完善《盘龙区社区党组织服务群众专项经费使用管理办法》,各街道制定工作计划,服务群众工作经费项目化运作的资金比例不低于40?20xx年服务群众工作经费需100现“和居民双向互动、共同决策”;二是开展社区公共基金会试点。20xx年,拓东街道开展建立社区基金会试点工作,20xx年在有条件的城市社区逐步推广。
3.加强队伍建设。制定《xx区城市社区专职工作人员管理办法》,从社区专职工作人员工作职责、招聘方式、管理要求、学习培训、奖惩等方面做出明确规定。
4.建立督查、评价机制。20xx年,制定《xx区社区治理工作考核办法》,委托第三方随机选取30?社区,开展群众满意度测评,群众满意度低于一定分值的,区考核办按社区治理工作考核办法对街道的年度综合目标考核中扣分,并将社区治理工作纳入街道党政主要领导述职内容,20xx年,全面推行群众满意度测评,区社工委采取定期和不定期的方式,对各街道开展社区治理工作进行抽查和督查。
5.完善激励宣传机制。制定《xx区社区治理工作创新项目评选办法》,对全区范围内社区治理的创新项目进行评选,对在社区治理中成绩突出、成效明显的集体和个人进行表彰,以街道为单位,开展多元共治为主题微电影、电教片评比活动。
自从x月份到公司上班以来,到如今已有一年,刚开始进入公司的时候我还什么都不会,对于刚刚毕业的我来说显得非常紧张,害怕干不好这份工作,我担任的是CAD制图员,还好,公司的同事对我都非常好,我有什么不懂的地方,大家都积极的帮助我,帮我解决问题,因此,我受益颇多。
在这一年里,我学习并掌握了使用CAD软件绘制平面图形的方法,能够按照比例画图,还学习了各种标准,材质,因为,制图是需要客户提供的信息在图纸上表现出来,因此这些是必须要掌握的。当然,在这四个月中,这些信息我都差不多知道了,只是还有些不常用的还不是很了解,在制图中,需要将一些必要的信息写到图纸上,有客户名称,图号,数量,产品标识,标准,材质和钢印,这些都是必须要在图纸上写出来,当然,制图还有很多注意事项,主要有以下几点:
1.使用CAD制图软件制图时应养成经常存盘的习惯;
2.利用好CAD制图软件的功能,提高制图速度;
3.注意制图规范;
4.注意法兰数据的准确性,详情需参照标准,非标的按客户提供的图纸和数据;
5.图纸上应注明客户名称、图号、标准、数量、产品规格、材质和钢印7个元素;
6.图纸应清晰易懂;
7.当遇到客户提供的图纸不清晰或数据不全时,应及时与客户沟通;
8.注意产品的交货日期;
9.遇到特殊产品时应先看图纸,了解产品信息,是否存在问题,如有问题,须及时与客户沟通,没有问题在画图纸;
10.注意指令单的准确性;
11.指令单上的内容包括、图号、规格、材质、产品尺寸、数量、交货日期等信息;
12.制图完成后需将图纸、指令单和合同交由审核人员审核,审核通过厚方可那下车间进行生产;
13.审核过程中如发现图纸或指令单有问题的,需及时更改,并下一张更改通知单,在一起将更改好的图纸、指令单和更改通知单交由审核人员审核,审核通过后再拿到车间,并通知车间主任,告知其更改内容并按更改后的图纸生产;
14.完成制图后,需将指令单和合同留底;(指令单一式三份)
15.制图过程中如遇到不能解决的问题或者有什么地方不懂的,可以向同事寻求帮助;
16.外单需要算箱子大小,箱子尽量算成正方形,不能超出规定的最大尺寸;
17.制图时需细心仔细,认真负责,忌讳粗心大意。学习了内容主要是AUTOCAD的'运用.在现场管理人员悉心教导下,使自己的基础更牢固,技术更全面,实际操作能力有所提高。以上则是在制图中需要注意的注意事项,在这一年里,我还学会了其他的很多东西,如:在发现问题时,需要及时和客户沟通,确认图纸信息,还有就是如何处理同事之间的关系,在社会上,人际关系是很重要的。所以需要和同事保持良好的关系,真诚待人,只有这样,在需要帮助时,他们才会帮助你。
最近也开始学习制作质保书了,还有制作合同,录用友,这些都是刚刚开始学,还有很多都不懂,所以在以后的时间里,我要争取把开质保书、做合同、录用友学会,并熟练掌握,努力学习,多积累经验。还有就是多和同事交流。同事们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。
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发布时间:2024-05-03
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?需要认真地为此写一份工作总结。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的工程师职称申报工作业绩总结(通用12篇),欢迎阅读与收藏。现场深化绘图员工作总结 篇1 xx年设备保障部的...
发布时间:2024-03-27
工程名称,工程建设地点,合 同 编 号,审查资质等级,委 托 单 位,审 查 机 构,签 订 日 期,委托单位(甲方),审查机构(乙方),由甲方委托乙方承担 施工图审查工作,经甲乙双方协商一致,签订本合同。第一条 本合同依据下列文件签订1.1 中华人民共和国民法典。1.2 建设部房屋建筑和市政基础设...
发布时间:2024-06-05
在现实生活中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的设计实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。施工图实习介绍信 篇1 一、实践单位名称: 四川xx旅行社 二、实践时间: 20xx年7月11日至20xx年8月1日 三、实践单...
发布时间:2024-07-19
一段充实而忙碌的实习生活结束了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。那么好的实习报告是什么样的呢?下面是小编整理的CAD实习报告,希望对大家有所帮助。绘图员顶岗实习报告 篇1 根据学校安排我于XX年6月25日到武汉第四建筑公司武汉国企项目部...
发布时间:2024-04-26
岗位职责是指一个工作岗位所要求完成的具体工作内容和需要承担的责任范围。建筑设计助理的岗位职责包括哪些?以下是我整理的相关资料,欢迎您阅读!建筑施工图设计师助理工作总结 篇1 本人到xx公司工作以来,担任助理工程师一职。得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合,使自己的工作能较好的完成,现就将20x...
发布时间:2024-04-10
总结是对一定阶段内的相关情况进行分析和研究,提炼出有指导性的经验方法和结论的书面材料。撰写总结可以激励人们努力工作,因此不妨抽出时间认真进行总结。那么,如何撰写总结呢?以下是小编整理的工程主管工作总结,希望能够对大家有所帮助。建筑结构施工图设计主管工作总结 篇1 20xx年x月,我很荣幸地加盟到x...
发布时间:2024-07-18
一段充实而忙碌的实习生活结束了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。那么好的实习报告是什么样的呢?下面是小编整理的CAD实习报告,希望对大家有所帮助。绘图员顶岗实习报告 篇1 一、概述 “天道酬勤人道酬善商道酬信”,名匠装饰立志以设计为核...
发布时间:2023-10-10
绘图员个人年终工作总结承载着对工作的自省和反思,不仅要总结过去的成果和经验,还需要审视自身在项目管理、设计创新等方面的不足之处。通过总结工作中的成功和挑战,绘图员可以更好地规划自己的职业发展,并为未来的工作积累宝贵的经验教训。下面是小编为大家收集的“建筑公司绘图员个人年终工作总结”,希望能帮助大家。
施工图绘图员工作总结分享10篇
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