一、明确实习目的
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分。我认为中等职业教育的目标是培养德、智、体全面发展,具有必要理论知识,较强实践能力和良好的职业素质的中等实用型技术人才。学生的顶岗实习是教学过程中的重要内容,是学生从理论走向实践,从学校走向社会,由学生转变为服务社会人员的重要实践阶段。加强实习教学的管理,是我们培养实用性人才的重要环节。
二、认真指导实习
1、多与学生进行沟通,和他们分享实习工作中的快乐,遇到问题是怎么解决的。
2、深入细致、认真负责地做好实习指导工作。
三、实习效果
顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
四、存在问题
1.由于学生实习单位比较分散,不能到每个学生的工作现场去检查工作。虽然部分学生有现场指导他们实习工作,但还有部分学生只能通过电话、网络进行联系。
2.企业反映学生的专业基础知识以及技能操作还应提高。
为期四个半月的顶岗实习即将结束了,在学院领导的高度重视与深切关注下,在吴受平老师的带领下,顶岗实习工作也算圆满完成,这些都离不开来自学院各方面的关心与支持,离不开吴老师、肖敏老师的辛勤工作,离不开参加顶岗实习各班班委会成员、学联会成员、各社团成员、纠察队成员辛勤工作与大力支持,离不开企业各级领导的密切配合,下面将这阶段工作向学院领导汇报如下。
按照学校工作部署,20xx年9月1日我与吴受平老师、肖敏老师、刘润洪老师、胡洋老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业、计算机网络技术专业、商务英语专业09级10个班学生共计397人分别赴广东珠海市德豪润达电气股份有限公司、广东珠海市斗门鹏辉电池有限公司,进行为期四个半月的顶岗实习。我与吴受平老师、肖敏老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业7个班学生共计297人安排在广东珠海市德豪润达电气股份有限公司。
对于顶岗实习,我没有管理经验,刚开始顶岗实习时,学生从校园环境过渡到现实残酷的社会,角色转变需要适应很长一段时间,并且由于我们这批是二年级的学生,在思想根源上,始终认为自己到这里来还是学生,虽然同学们都说做好了吃苦的准备,但在面对严峻的现实工作与社会时,心理并没有做好承受要面对现实压力的准备。在面对现实时,许多地方超出学生的想象,学生思想波动较大,时不时,就有问题出现和事情发生,给我们管理带来很大的难度。具体表现在:
生活方面:第一、是住宿条件不好,10位同学一个房间,房间内没有桌子椅子,同学们学习不方便,只有一个卫生间、洗漱间,同学每天洗漱、上厕所、洗澡都要排队,生活极其不方便,且男、女生住宿楼紧靠工厂,上下班人流量、摩托车流量等带来的噪音与学生工作时间的班次差异等因素严重影响着学生的休息,同时,同学们之间生活习惯的差异,有的学生无法接受,给学生的精神上带来了很大的冲击,也给我们的管理带来了很大的难度;第二、是伙食方面,地域的饮食差异,消费水平差异,同样给学生造成了较大的心理压力;第三、上晚班的学生不适应生物钟的颠倒,饱一餐、饿一餐,特别是晚班上到2:00~3:00的时候,学生饥饿难熬,有些同学也因此而出现身体疾病症状,给学生身体造成极坏的影响。
工作方面:第一、生产强度太大,学生们难以承受;第二、工作时间过长(12小时工作制),周六、周日无休息;第三、简单劳动,重复的工序,没意义;第四、有部分老员工、组长排挤学生。流水线上的员工绝大部分是来自农村,家庭条件、自身素质、文化水平距离相差大,学生的学历和能力让流水线上的组长、员工有很大的压力,感觉学生会抢他们的职位,所以变着法子排挤学生,学生工作不开心,思想波动较大。同时学生由于是新手,经验不足,技术不熟练,导致挫败感和无助感增强;加之由于工作强度相对学校生活来说较大,工作时间也较长,同学们普遍感觉比较劳累,甚至产生对工作的抵触情绪。
学生心理方面:在还没有出来实习之前,同学们都对实习感到很新鲜,很想出来尝试一下。但到了企业,每天从事重复而单调的工作,他们觉得在学校的学的知识用不上,在企业也学不到很有用的技能,企业给实习生的待遇也不高。理想与现实的落差使部分同学的心理变得消极、低沉。
家庭方面:有些家长不能理解学校的做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持学校顶岗实习的做法,要求让孩子回家,更有甚至对老师恶语相对,学生抵触情绪高涨。
学院方面:1、教职工传达给学生的信息不够客观,有的是以偏概全、过于理想化、理论化,给学生产生误导。
面对种种困难和问题,我们的精神压力、心理压力、管理压力很大,管理的好坏直接到影响顶岗实习能否成功的关键。我们积极分析原因的所在,针对性的开展工作。具体抓下面几项工作:
一、稳定学生情绪,分析学生的整体思想动态。
1、针对学生自我定位与社会定位脱节,对社会和岗位认知不足的现象,我们积极对症下药。
从学校到企业,从学生到员工,环境和角色的转变学生需要一个过程,要平息学生情绪和思想的波动,使学生尽快适应工作环境和要求,转变思想观念,面对困难,需要细致而持续的工作,要提高同学们的思想认识,同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪,使他们能安心地积极地面对工作,完成实习的任务。
为了使同学们正确认识实习的意义,端正对实习的态度,我们积极地每天晚上都走访每一个学生宿舍,跟同学们谈心、交流,了解他们的思想动向,安抚他们的情绪,化解他们的疑虑,同时积极整理印发相关学习资料与文件,帮助同学们理解,平和心态,使同学们认识到理想与现实的差距,理解什么是社会?什么是企业?什么是工作?对企业提供的工作环境、工作压力、薪酬、提升通道、区域等有一个了解;告诉他们如果没有企业工作的经验,今后毕业后企业会因为我们没有现场经验,失去工作机会,或应聘上后,同样的必须从基层、简单劳动岗位干起,后期必须靠自己不懈的努力去争取。同时,针对同学们认为实习学不到多少东西这个想法,我们要求学生不要单纯把目光放在手头上从事的作业,而应该“用眼睛去观察,用耳朵去聆听,用嘴巴去交流,用脑袋去思考”,通过全方位的观察和沟通,才能真正学到东西。我们特别强调,在一间现代化大企业,只要用心,就能感受到企业的管理制度和企业文化。
针对工作的强度较大,时间较长,告诉同学们这都是培养学生吃苦耐劳精神的机会。通过这样的思想教育工作,同学们大多能改变观念,乐观而积极地面对工作。另外,我们也经常要求同学们多些跟企业的正式员工交谈,了解他们的工作经历,心路历程。告诉他们有些正式员工比他们的年龄还要小,而且是单枪匹马过来找工作,比他们还要艰苦。而我们是一个团队过来实习,有同学的互相帮助,有老师的照顾。通过这样的比较,学生觉得比正式员工幸运多了。牢骚也就少了。除了思想教育之外,我们还尽可能为学生解决各种各样的困难和问题,使学生更加安心工作。经过这些努力,学生安定了情绪,也逐渐适应了企业的工作环境和要求,大多能把心思投入到实习中去。
同学们在现场进行实习时,需要长时间站立工作,加上企业的订单多,因而每天加在同学们身上的任务也越来越重。对于刚刚才离开校园的同学们来说,是一个比较严峻的考验。要同学们保持高昂的士气,坚持每天繁重的工作,对于远离亲人而来到一个陌生的环境工作的学生来说,老师是他们精神的支柱,力量的源泉。要坚持完成每天高强度的工作,没有什么比得上老师对他们的关心更加重要了。我们坚持每天上午、下午、晚上到企业生产线上看望同学们,每天坚持在下班时到同学们必经的路口等候同学们,坚持到同学们寝室看望同学们,和同学们打招呼,问候同学们,几句简单的问候,让同学们感受到老师对他们的关心,感觉到温暖,消除同学们工作中产生的劳累和厌倦的感觉,让同学们感受到老师的爱心和辛劳,这样师生的关系融洽了,同学们在很多方面也都能配合我们老师了。
2、充分发挥学生干部的带头作用:面对思想波动较大的整体情况,带头闹事的学生只有个别,学生干部是和学生交流沟通的渠道,并且学生干部占了学生总数的30%,我们积极把各班班委会成员、学联会成员、纠察队成员、各社团成员名单统计好,每周日9:00~10:00召集学生干部会议,刚柔并重将顶岗实习的成与败意义及现状如实的告知大家,鼓励学生干部积极面对实习过程中遇到的问题,一方面,学生干部要积极起模范带头作用,勇于吃苦,在艰难的时候发挥学生出干部应有的毅力、素质,无论在哪都要将学院的精神、名誉体现出来,符合一个优秀学生干部的要求;另一方面,学生干部要积极与同学们交流、沟通,了解同学们的各方面情况,帮助同学们解决心理上、思想上的问题,体现同学之间的友爱与关心。
3、充分发挥入党积极分子的作用:一位党员就是一面旗帜,吃苦在前、享受在后,入党积极分子要在顶岗实习艰苦的工作环境中经受得起党组织的考验,积极起模范带头作用,积极向党组织靠拢、看齐,在同学情绪不稳时,要义不容辞的站在集体的利益上帮助同学们、关心同学们,帮他们解决问题、处理问题、克服困难,我们要求入党积极分子,每月必须写一份入党思想汇报,要求他们在顶岗实习中,拿出入党积极分子应有素质,做好表率。
4、针对性的个别谈话:一方面,对思想波动大的学生,单独找他们聊,耐心的做学生的思想工作,同时明确的告知学生,要学会承担责任,本次顶岗实习是一个团队行为,不是个人的行为,要么就不做,要做就要做好,要么服从管理,要么走人,放弃实习,承担后果。另一面,通过做学生家长的工作,让他们了解学生身上的弱点,适应社会的能力,让学生家长主动做学生思想工作。
5、狠抓安全教育:同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题,我们通过与学生交流和班干部会议,对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识,在工作中,时时处处按照企业的安全操作规程进行作业,杜绝不安全事故的发生;要求同学之间,同学与员工之间说话要和气,行为要文明,待人要礼貌,学会尊重,避免发生磨擦;要求每个同学树立起自我保健意识,有病及时就医,预防为主,减少疾病的发生,制定严格的就寝制度,每晚9:30起安排学生干部开始查寝,这样规定同学们的就寝时间,减少同学们在外逗留的时间,避免了意外事情的发生。
一、实习单位及公司简介
歌尔声学股份有限公司是国家高新技术企业,是中国股票市场中市值最大的声学企业,是世界微电声产业的领导厂商,主要为3C领域前五名国际客户提供产品与服务,其中包括手机类客户诺基亚、三星、LG等;笔记本电脑类客户宏、联想、华硕等;消费电子类客户缤特力、微软、思科等。在微型驻极体麦克风领域,歌尔市场占有率居国内同行业之首,国际同行业第二名;在手机用微型扬声器/受话器领域,歌尔居国内同行业第二名;歌尔蓝牙耳机ODM业务居国内第
一、全球第二的位置。
歌尔现有博士6名,硕士110余名,各类研发技术人员700余名,他们大多毕业于国内外知名院校,具有多年的声学或电子相关领域的理论基础和实践经验,部分成员还拥有国际化知识背景。公司管理技术类人员中大专以上人员占95%以上,国家注册的质量工程师有200多名。歌尔与中科院声学所、北京邮电大学等多家知名科研机构和高校建立了长期的战略合作伙伴关系,致力于电声领域前沿技术的基础研究和新技术、新产品的开发。歌尔设有中科—歌尔通信声学联合实验室、北邮—歌尔通信技术联合实验室等国内一流的研发机构。
二、实习目的
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学
习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用生产实习是电气自动化专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力
2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化
3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风
4、熟悉手工电子作业的常用工具的使用及其维护与修理
5、基本掌握手工电子作业的作业技术,能够独立的完成简单电子产品的安装。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程
6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法
7、了解和体验生产过程中的各种辛酸
三、实习任务:
1、较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术,较深入、详细的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识,了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。
2、在实习过程中,积累了一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力
四、实习内容
实习期间我操作的具体工作是确认四角,看我们所做的产品是否合格,看Panel是否完全卡入到MF中,同时特别注意我们的产品有无欠品,看Panel有没有Broken、Crack、Chipping,这些知识对以后的作业有很大的指导意义,在日常生活中有着更现实的意义。然后这次实习对自己的动手能力是个很大的锻炼,实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的,没有足够的动手能力就没有未来的科研成就,在实习中,我锻炼了自己的动手能力及技巧,提高了自己解决问题的能力。
五、实习总结
我出来学校的三个月,已经是半个社会人了,不能再像学生那样,某些时候可以随心所欲。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好地把理论应用于实践,在实践中领悟理论。在实习过程中,我渐渐的认识到,每一份工作或是每一个工作环境都无法尽善尽美,但每份工作都有许多宝贵的经验和资源。首先,第一个是我们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的员工,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被qc、qa检查出来重新返工,那样浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使我们体会到团队精神在工作中的重要性。其次,我们学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,实习报告网同学们平常在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱”是来之不易。可以说这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课,让我们受益匪浅,教育深刻。其三,我们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做那份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的.重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。其四,我们在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响到生产的效率,我们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量,真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。
总的来说,我们这一次实习学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也使同学们了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。
最后感谢这一段曲折的时光;感谢企业对我们的重视和培养;感谢我们所遇到的同事们的一路支持和帮助,让我们在前进的道路上充满了激情和勇气;感谢渝州科技学院,让我们在大学生涯中结识到很多良师益友,让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己;感谢我的指导老师动的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。最后,我要感谢我的父母,是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育的机会,养育之恩没齿难忘!
为贯彻落实学校安全管理的有关规定,强化学生遵纪守法观念,提高安全防范能力,保障人身财产安全,根据国家有关法律、法规和教育部、公安部及学校的相关文件,顶岗实习学生特签订如下安全承诺书:
1、顶岗实习期间,自觉遵守国家法纪,遵守学校《学生手册》各项规定,遵守用人单位的各项规章制度、操作规程、劳动纪律和安全要求,认真参加公司提供的培训,认真完成顶岗实习规定的各项内容。
2、必须随时与所在系保持联系,必须服从学校关于毕业实习和毕业设计(论文)的安排。必须为系部留下真实、有效的通讯联系方式。遇到问题及时向辅导员或系部有关领导及指导老师汇报。
3、注意日常生活安全。不擅自外出游泳;不擅自到水库、悬崖等危险地带游玩;遵守交通规则,不乘坐无营运执照车辆、船只;不到无营业执照和卫生许可证的摊点就餐;提高警惕,遇事冷静,通过正常渠道解决问题,以防上当受骗;杜绝一切危险活动,以防意外事故发生;保管好个人财物,防止失盗。
4、顶岗实习期间,不得擅自单方撕毁就业协议,离开用人单位。如有特殊原因确需中途离开用人单位或终止工作,应遵守就业承诺,提前向用人单位提出并办理相关手续,经批准后方可离开;同时学生原未经考试而已认定的课程成绩作废,学生必须及时返校,不得在校外长期逗留,否则按旷课处理。
本人熟知并全面执行以上条款,接受用人单位、系部检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由学生本人自行承担负责。
本协议一式两份,由学生本人签字保存一份,系部保留一份。
本承诺自签字之日起生效。
承诺人(签字):___
__年__月__日
用人单位联系人:___
联系电话:____
实习学生家庭联系人:___
联系电话:____
20xx年,我分别指导牧医xxxx和牧医xxxx两个班的学生进行了xxxx为期两周的实习实验。作为指导教师,在实习期间经常与学生进行交流,指导他们学习、生活,现总结如下:
一、宣传动员,做好思想工作,深化学生对实习工作的理解
实习实验是我校学生每学期经历的一个重要环节,实习的目的是,透过理论与实践的结合,进一步提高学生的思想认识,巩固所学的理论知识,提高了操作技能,尤其是观察、分析与解决问题的实际潜力,这对畜牧兽医专业的学生而言尤其重要。为了使同学们能加深对实习的认识,我就尽可能地与学生就实习工作进行了交流与沟通,了解学生对于实习的想法,还针对学生和实验室的实际状况,提出了具体要求,使他们进一步了解实习实验的重要性和必要性,要求学生严格遵守实验室的规章制度,确保安全第一,特别强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神,为后面从事专业业务奠定了坚实的基础。
二、亲自动手,通力配合,力促学生完成实习实验任务
为了使学生能尽快进入实习状态,开始就对学生反复强调实习要求,操作规范,亲自演示后才让学生分组实验。在学生实习的`过程中进行不间断的监督检查,耐心辅导,随时掌握学生动态,了解实习过程中出现的问题,并及时解决问题,从而保证实习工作顺利安全有效地进行。对于那些操作不慎损坏实验仪器的学生,严加教育,登记报告实习员,价格便宜的在学生潜力范围内按价赔偿。
三、认真总结、做好实习报告的批阅评分工作
除了进行实习实验的日常管理,以保证每个学生能顺利完成实习以外,要求每个学生每一天完成一份实习报告,事后做好每个学生的实习鉴定批阅评分,尽量客观公正地给每个学生做出一个合理的实习成绩,同时打扫好实验室的卫生,让实习工作的收尾。
一、实习的目的和意义
大二的时候,暑假有幸在广东金业企业实习。感谢公司的领导,让我学到了财务方面的知识,并把学到的知识运用到实际工作中来锻炼自己,培养自己的吃苦耐劳和团队合作精神,为以后的学习、生活和工作积累经验。实习期间,我从公司基层做起,体会到了风风雨雨。只要我努力,成功就离我们不远了!
二、实习内容
21世纪是一个知识和生成的时代。只有真正掌握知识,懂得使用金融工具的人才是真正的轻松赢家。他们也是一万块钱收入,懂得使用金融交易,只需要轻轻一点鼠标,比你辛苦一年甚至几年都好。通过感谢谢经理讲解金融知识与生命经济的关系,我们拉开了暑期实习的序幕。
公司对我们的实习没有太多的强调,只希望我们熟悉企业文化,了解公司的具体业务和运营模式,掌握公司黄金t+d业务的交易流程、影响因素和软件交易系统。通过对公司业务的了解,对市场客户进行问卷调查;一对一家访;组织财务管理讲座;去证券公司实地了解;制作传单并分发;总结自己对这项业务的掌握,面对困难与同事讨论,虚心与公司领导商量,逐步深化,从一无所知到学会与客户沟通,从不会操作广东黄金行业分析系统软件到虚拟运营。这些实习内容对我来说都是非常必要和有用的。无论在学习还是生活中,我都学会了从零开始,不断积累。从零开始,我只靠自己的坚持。我坚信总有一天会有“零”的突破!
三、个人对实习过程的看法
(1)问卷
1、完善问卷(问卷设计简单,内容不全)
2、明确市场定位,细分市场,从点到线到面进行调研。
3、定点摆摊培养团队意识和组织能力,有利于推广,效率高。
(二)讲座的观点:
1、整体布局比较随意,整个会场没有人在各种位置
听到或看到,让参与者对更重要的信息有一个不完整的理解。
2、缺乏沟通,购物太随意,不是说要买什么贵的,最重要的是要有一定的饮食文化氛围,其实这也是交流会的`一个特色!
3、如果专注于讲课,讲解知识点,用笔记本电脑,屏幕太小,谈路口很难理解。建议:使用投影仪更直观,更清晰,更有说服力!
四、实习经历和感受
这个暑期实习是我第一次在大学实习。我很庆幸,因为我比其他同学多了一次接触社会的机会,学会了与人交流,善于观察和阅读文字,体会到了借力的重要性,能更好的提高工作效率。了解公司的业务,对黄金这个高贵而沉重的财富象征有更深的理解。本来黄金t+d业务比股票、基金、期货有那么多优势,有国家政策的保护,它的发展将是必然的。在接下来的学习和工作中,我会更加关注这种商业趋势。
我是旅游管理专业部的老师——罗xx,根据学校的教学教务安排,为进一步完成理论与实际的结合,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,我校部分学生到观光公司进行了为期5个月的实习。很荣幸我成为了他们的指导老师,现将实习情况及效果总结如下:
我校学生在课堂上学了很多理论知识,也进行过实操训练,但很多都是纸上谈兵未曾付诸实践,通过这次实践帮助他们拓宽视野,增长见识,体验社会竞争的残酷,为自己在今后的工作积累各方面的经验。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,调整以往眼高手低的心态,着眼于现实,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
我校学生以实习生的`身份进行实习。要求严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,把实习的岗位作为了解一个行业的窗口。
此次实习基本达到了预期目的。在5个月的实习期间,学生通过及时与老员工沟通,了解工作事项,做到了尽快的适应环境,掌握所需的工作技巧,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。学生的语言表达能力有所提高,能够自如的进行景区讲解,其中有好几位同学还受到公司的表扬。通过在讲解过程中与游客的接触,以及与同事相处、与外界沟通中提高了独立处事和处理困难的能力,掌握了人际交往的技巧,增强了社会适应能力。学生的思维方式有所改变,学习认知能力有所提高,在思想上成熟了不少,回校后学习主动积极。
当然,在实习期间,也存在一些问题:
1、部分学生对本次实习的意义认识不足,重视不够,把此次实习看成是学校布置的任务,经常托辞请假不上班。
2、思想觉悟低、纪律涣散,不服从公司和指导老师的管理规定,上班迟到,不假外出的现象严重。甚至还出现违反景区管理规定,在景区非指定吸烟区吸烟的严重现象,对学校和公司造成了不良的影响。
3、对岗位职责认识不够,心态不够端正,在讲解过程中与游客发生冲突,且不能正确处理此类突发事件,事后不能正确的认识自己的错误。
4、工作责任心不强,不按照景区讲解规范进行讲解。
5、辩别真伪能力差,旁听偏信,闹情绪,走上错误的思想道路。
实践证明,我们这次的实习工作获得了较为圆满的成功,而我作为指导老师也从中收获颇多,在专业知识方面自然是获益匪浅,也学习到了不少的学生管理经验。针对在实习期间学生存在的不少问题,也反映出我在学生管理工作中的不足。学生会犯错,证明是作为老师的我没有做好思想指导工作,没能及时的发现问题,做到防微杜渐。因此,在此后的学生管理工作中,应做到深入到学生中去,与学生打成一片,经常与学生进行思想沟通交流,及时纠正学生的错误,不断的去发现问题,并正确解决问题,引导学生树立正确的职业观、人生观。
一、实习时间:
二、实习目的:
1、使学生了解和掌握本专业基本的实践知识,印证、巩固和丰富已学过的专业知识,以达到理论联系实际的目的,为以后继续学习专业课程,进行毕业设计等教学环节打下理论基础。
2、了解实习企业对客服务的全过程,培养学生分析问题、解决问题的能力,为学生以后独立从事旅游服务工作打下良好的实践基础。
3、了解企业系统的实际运行过程,基本掌握组织企业系统的计划、组织、控制、指挥等方面的知识,树立正确的企业观。
4、培养学生调查、分析、研究解决实际问题的技能,学习企业管理人员丰富的实践经验,树立兢兢业业、踏踏实实并能灵活处理问题的工作作风。
三、实习内容:
旅游公司和旅行社业务:
(1)了解我国旅游行业的现状和发展方向、国际国内旅游改革方向等方面的实施情况;
(2)了解国家有关旅游管理的现行规定,熟悉重要的涉外旅游法规和政策等;
(3)熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作人员的指导下,学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核;
(4)学习运用英语进行导游服务及处理旅游往来函电、签订合同和制作报价单证;
(5)了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。
四、实习成绩
五、实习总结
1、通过本次实习学生能将课本学到的理论知识转化为实际操作,同时增强了自己的社会经验和与人沟通的技巧。
2、我所指导的实习生都能及时的向我汇报实习情况和论文的写作情况,为顺利毕业奠定了良好的基础。本次实习整体上表现良好,学生绝大部分能认真实习、服从安排、听从指挥,通过本次实习学生巩固了相关的专业领域知识、提高了实践动手能力、培养了学生的吃苦耐劳的职业道德情操和思想品德、锻炼了学生的毅力、发扬了团队协作的企业精神,为学生走向社会打下了坚实的基础。
3、从企业的反馈来看,大多数学生能够遵守用人单位的规章制度,服从企业的管理,用人单位反馈的效果良好;但个别同学存在对公司抱怨的情况,对目前的就业形势不满,因此工作更换频繁,针对这样的情况我们加以了心理疏导,另外也应该在今后的教学中辅以心理教育,让学生在走出校门之前就能有较好的分析和判断的能力,提高他们的就业几率。
存在的问题:
1、在实习中暴露出学生的在日常教学过程中,基础理论掌握不好、专业素质和实践能力的训练与培养不够,有待提高;学生的语言表达能力有待提高。
2、部分实习指导教师专业实践能力较差,在指导学生实习中力不从心。
3、学生实习的综合评价缺乏量化。对学生的教学实习做出客观、公正的评价缺乏相关的评价标准,对优秀、良好、中等、及格和不及格等各等次评定缺乏具体的评价指标和具体要求,成绩的评定存在模糊性、片面性等方面的问题。
4、实习报告的质量不够高。有些老师对实习报告的撰写要求不高,影响实习质量和效果。
五、加强实习指导工作的一些意见
1、加强实习指导教师的培养,提高实习指导教师综合运用理论知识解决实际问题的能力,通过到企事业单位进行实践锻炼,熟悉与本专业有关的企业生产过程或各种经济、社会活动的运行过程,从而提高教师的实践能力,以便在学生实习教学中,胜任实习指导工作,提高实习教学的效果。要努力争取接受实习的单位选派政治思想好、实践经验丰富、有一定业务水平的人员担任实习指导工作,配合教师对学生进行思想政治教育和业务学习指导,配合学校共同做好考核工作。
2、进一步加强分散实习的管理。各专业要积极增加固定实习基地的建设,争取更多的学生参加集中实习。对于需要分散进行实习的学生,各学院必须加强管理,要制定详细的管理办法,对学生提出的申请,要逐个审查,对接受单位的实习条件、指导能力要认真审查,要通过书面形式向学生和实习单位讲明实习的目的要求、实习内容、考核办法、联系方法等事项,要求实习单位在实习结束时写出实习鉴定,学生要写出实习报告(要规定报告的内容与最少字数)。
经学生本人申请,学生家长同意,学生所在学院审核,___班__同学自愿于__年__月__日至__年__月__日,在进行毕业实习。为了更好地协调本人与实习单位以及学校之间的关系,确保实习进展顺利,特作如下承诺:
1、学生本人及家长保证所提交的《学生自主实习申请表》中的学生信息、实习单位信息、实习内容安排等所填写信息真实可靠,并保证在上述单位实习。如有不实,本人愿意承担一切后果。
2、在实习期间,遵守各项法律法规,遵守《大学生行为规范》,保证遵守实习单位的劳动纪律、操作规程、保密制度及其他各项规章制度,认真实习,安全生产。不从事与顶岗实习无关、有损学校形象的活动.
3、学生本人、学生家长承诺对学生本人在自主实习期间的人身、财产安全和一切行为及产生的后果负完全责任,与学校或学院无关。
4、认真按照专业实习的要求,在实习过程中,切实提高专业岗位工作能力。
5、诚信实习,保证实习时间充足,实习工作量饱满,不擅离岗位,不弄虚作假;实习期间病事假需向实习单位申报,经同意后方可离岗,在离岗前报学院备案。
7、保持与学校的密切联系,保证信息交流的畅通,如遇实习地点调整、岗位变更、联系方式改变,必须及时与校内老师主动联系汇报。
8、实习期间,遵纪守法,遵守社会公德,自觉与各种社会丑恶现象绝缘,做到自信、自尊、自爱,注意个人人身及财产安全。
9、在实习要求、进度、考核等方面,接受学校的指导和监督。按时提交课程实训报告及鉴定表;实习结束准时回校,上交《毕业实习鉴定表》1份,实习报告1份,实习证明一份,相应实习时间周志和日志。
10、实习期间不吸烟、不饮酒;不在实习期间与实习单位员工谈恋爱。
11、增强自我保护意识,遇事冷静,通过正常途径解决;不打架斗殴,远离黄、赌、毒;休息时间出行及实习往返途中注意安全,避免安全意外发生;不去不安全的场所,不参加具有危险性的活动;
12、实习期间严禁参与各种传销活动,注意识别各种诈骗、传销活动;不参加国内外非法宗教组织和活动;不任何危害国家安全、破坏安定团结的活动。
13、不外出兼职,不从事高空、污染、危险性大的工作,不从事与大学生身份不符的工作。
14、需及时回校参加相关课程考试、论文答辩,完成学校规定的课程及学分,参加毕业典礼。
我以认真阅读以上内容,并保证遵守。若有违反,自行承担责任。
承诺人:
家长签字:
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