为期三个月的进修学习生活已经结束。在这短短的三个月内,我学到了不少知识,感触良多。
还记得,接到进修通知时,我内心万分激动,十分感激医院和科室给了我这次难得的进修机会。去进修之前,我就认真地复习了《临床骨科护理学》中的有关内容,以加强自己的专科理论水平。并为此次进修学习做好计划与设想。
也许自己的要求与期待过高,进修的前三周,内心十分失落,原因是:这三周来每天除了完成比我院骨科重得多的护理工作外,老师们很少给我们进修生讲课,较少给我们进行十分正规的护理查房。当然,这里存在客观的原因:工作太忙,每天若能按时交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主动向护长要求——每周跟教授查房一到两次,并且下午三点钟后去参加《临床路径在优质护理服务中的应用》学习班的学习。护长答应之后,我每天不到七点半就换好工衣出来,先做好一两个术后病人的床上浴再去参加交班和查房。在《临床路径在优质护理服务中的应用》学习班的学习结束后,工作之余,我常常去参加大学或医院举行的一些学习讲座。在附一,有很突出的一方面就是学习的机会很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上课学习的机会。我在这三个月内,参加了大学、附一举行的许多学习课程,如《临床路径在优质护理服务中的应用》学习班、“院内压疮的认识”、“picc管感染的原因分析与处理”、“外科伤口处理的新进展”及《临床护理教学新理论与实践技能》学习班等等,并且有幸参加了“20xx年骨与软组织肿瘤多学科诊治研讨会”。这些课程、学习班或研讨会,不仅丰富了我的专业知识,让我了解了更多、更新、更先进的技术,更重要的是让我看到了护理事业的美好未来。
此外,让我感触颇深的是,进修的学习方法不同与其它的学习。如果我们用十年以前实习的态度和方法走进进修的地域,那样可能收益不多,就像我进修的前三周的经历,总想着“老师会主动教我”,“护长会妥善安排好自己的进修学习”,最后只能失望。进修学习,是一种“自己寻求、自己思考”的学习。在进修过程中,要学会“偷”。
自己学习与偷学,对每一个进修生都十分重要。附一的老师,大多数对知识产权的保护意识都很强。当想把一些有价值的资料拿去复印,借口问“可不可以带回宿舍看?过两三天还回来。”她们总会很有礼貌地告诉你“对不起,这些东西是我们科自己弄的,你就坐在这里看吧。”这样,只能想办法回去“学习”了。作为进修生,在工作中要注意眼观六路耳听八方。如果发现有高年资的护士导师在为下级护士进行一些专科示范或上小课时,要学会抓住这种学习机会。有时了解到护长或专科护士要外出会诊或参加会议时,先争取机会跟着去,不让听了,再走也不迟?
附一各项制度的完善性与执行性也给我留下了很深的印像。在附一,无论是医生,还是护士都十分重视两人核对制度。挂瓶、发药等等护理操作都是两人一起去执行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是两人一起执行;在关节显微外科,医生在进行手法复位石膏外固定术时,使用利多卡因进行局麻之前,都让别人帮忙进行核对,对方确认后才能使用。
在附一,知贤任用的做法,让我感触很深。如在骨科,有工龄23年的老护士仍与工作1~3年的年轻护士一样上早班(7~14班);有工龄才四五年就已做了总带教、工龄六七年就做了专科护士的`,在护理工作中,她们对能力的重视,远远大于工龄。并且她们的护长能根据护士的性格特点与能力来安排病区的护理管理qc工作。
进修生活是辛苦的,进修学习充满着希望与激情。只有在进修过程中品尝过艰辛,才能耕耘出甜美的硕果。今天,我自认是满载而归,希望能将所学更好地服务于病人,为医院和科室的护理发展做出自己应尽的努力!
护理部:进修学习的一段时光,其实也似一个人职业生涯的缩影。一个人的职业生涯中,也需要有积极的心态,主动学习的精神,要“自己寻求,自己思考,自己创造”,才能更快的进步成长,而不是等着“被别人来教导”“被别人妥善安排好自己的学习和成长”。一段进修学习的经历,积极主动让自己的境遇发生改变,由此所带来了满满收获,而一个人的职业生涯乃至一个人的人生又何尝不是如此呢?
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。以下是我对自己作为一名儿科护士的心得体会。
一、培养爱岗敬业的精神。
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识。
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识。
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的.主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训。
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量。
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识。
有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识。
只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。
作为儿科护士中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员的新形象贡献一份力量,提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟时代改革发展的步代,为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
实习来到第5个科———儿科。5知道点解,好5想去儿科啊!可能好大一部分都系因为个护长,个个都话巨系一条变色龙,好恐怖,所以……
好5中意都好,今日要来报道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老师都好好,一早就招呼了我地,虽然话5中意,但卑我的第一印象都系比较好的。听完交班之后,护长向我地介绍的儿科的大概环境,就开始介绍老师了,我的带教老师系梁华君老师,超级吾错的一个老师。所以开始系儿科感觉到开心,我的排班仲非常不错先,都系托老师的福,先上一日责班就开始上夜班了,好开心啊,我最中意上夜班的啦!
系儿科两日,基本上就熟悉了个度的运作了,老师对我好好,卑好多的机会我操作。同我的同学讲过,巨地系儿科个时真系好少机会操作,因为衣家的小朋友比较受重视,好多的家长都比较紧张,所以……。但老师都好少理哩一点,巨成日都同我讲一定要做先会熟练的,睇系练不到技术的,所以巨样样都尽量卑我做先,确实不行了先由巨来接受,所以系巨身上真系学好多野,特别系打针的技术。我地上4日的门诊班,成日都系帮门诊的儿童打针,有D真系好小好小的,得几个月到几岁的不等,日日都好多病人,老师就索性卑我自己做个位去打,有困难先叫巨,仲锻炼了我的胆量先,真系大面咯。记得我以前打5中血管冷汗都出晒的,但衣家就5会了,都系自己想办法点样可以打得更好,因为同成人5一样,同小朋友打针粘胶布都系一门技术,所以都系要不断去大胆尝试先会有经验才会进步的,所以老师都尽量卑我自己去试去锻炼,交了我好多的方法,虽然有时都会出现一些好低等的错误,但老师都仍然无埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系儿科越做越开心,因为真系学到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好惊,因为要交班,听同学讲儿科的护长不允许实习生交班的,话我地无资格喔,但老师话准备好D就可以去交的啦,无所谓的,可以锻炼下喔,我都好乐意,真系锻炼了胆量同语言表达能力,护长都比较满意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感觉真系吾错,老师都话进步好大。讲到上夜班老师话我真系巨的福星喔,巨话巨上十几年的夜班都未试过同我上的几晚夜班甘得闲喔,可以成晚坐住或者去训觉的,真系托我的福。
讲到哩度了,系哩度感谢儿科的所有老师,特别系带我的梁华君老师,对我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有机会,学习到好多好多的东西,但有时我真系好多细节方面的野做得5够好,好多的小错误,但您都系一如既往甘耐心教导,感谢你对我所有错误的包容,我回听从你的教诲改正缺点,更加完善自己,将自己所学的东西学以至用,更好完成我的实习任务。
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的`不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,思想汇报专题减少不必要的误会或过激行为的发生。
在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
20xx年马上完毕,我科在院领导的带着下,在科室全体医护人员的通力协作下,仔细贯彻落实。本着全心全意为病人效劳的工作热忱和态度,顺当完成年初制定的各项工作规划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成状况总结如下:
(一)内强素养,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带着下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,仔细学习法律学问,爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素养
在护士长的组织带着下,坚固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克制工作压力大,人员紧急的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全治理,质量安全根底工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从生疏、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的治理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满足度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,依据季节、患者顶峰就诊时间安排增加、班次。根据分级治理制度将我科护士按n0-n4进展分级、并纳入绩效考核。并将每月满足度结果公布:表扬加分,批判扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公正、公正、透亮、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,仔细检查并组织全科护士共同查房,特殊加强入院介绍、出院指导、护理规划、护理措施落实、病人对护士的满足度调查的工作,从而大大增加护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满足度、标准化、科学化治理。加强病房治理,提高床单位清洁便利患者使用一次性纸尿垫;便利患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了根底护理的质量,努力为病人制造一个清洁、整齐、宁静、舒适的`修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并准时反应信息,护士长每周一次科室工作质量检查并记录,重点危重病人治理,护理人员做到娴熟把握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人治理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程削减过失事故的发生,加强特一级、根底护理,加强护理表格书写,护士长仔细把关,定期对科室消失的缺点、过失,仔细总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染治理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的治理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人治理并登记备案。
(三)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进展了常见病特别病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务学问、技能进展培训,采纳笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进展模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的缺乏
1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在效劳质量上顺当走过,但满足度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的治理也是重点。
2.面对医患关系紧急,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支效劳质量好,技术硬的互助共进的团队。
3.通过对品管圈的理论把握及实际操作的成熟,我们将连续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
不知不觉,在xx人民医院已经学习了三个月,我的进修学习也已经结束。非常感谢医院护理部及科室的领导、同事给我的帮助,经院护理部安排入科室学习,在有经验的带教老师悉心教导帮助下,我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作。医院管理规范、病房整洁、护士勤快、团结协作、护理服务到位,使我受益匪浅。首先,通过此次培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我必须要做到以下几点:
1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。
2、在学习上要严格要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自己;
3、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
4、要有团队协作精神,团结就是力量!
除了上述之外,在这次的培训学习,让我感触最为深刻的`是分床责任制的实行,全面提高了护理质量,使科室在危重病人多、基础护理任务繁重的情况下,基础护理工作得到有效落实。责任护士是病人的‘责任人’,不仅要熟悉自己所负责病人的病情、治疗要点、饮食和营养状况等情况,还要对患儿家属开展健康教育、康复指导等服务。责任护士分管固定的病床,管床护士对所负责的患者提供基础护理、病情观察、用药、治疗、沟通,通过巡视,预见患者的需求,主动提供服务。有效地减少护士来回走动的频率,不仅节省了时间,也使服务更有针对性。在输液高峰期,不在是夹杂着铃声和呼喊声的那种喧嚣嘈杂,取而代之的是安静有序。在做基础护理的同时能更细致地观察病情,同时也提高了护士的责任心。护士对患儿的了解增加了,患儿家属如需帮助或有问题直接和自己的责任护士沟通,护患之间,少了隔阂,多了一份亲切。我觉得这点很值得我们护士在工作过程中借鉴。
最后我要感谢在学习工作中给予我帮助与指导的各级领导和护理同行们,大家待我如同自己姐妹一样,让我丝毫感受不到出门在外的陌生感。感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多的体验和感受,也许这样的学习机会不会给自己的工作带来翻天覆地的变化,但对生活、对工作我有了更多的思索,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。
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