各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理员,自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。
××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现××形象和声誉的窗口,是塑造××品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。
并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了××页近××万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造××形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:××号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!
说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了公司的认可。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我演讲的题目是:甘守清贫写辉煌!
弹指一挥间,从1998年经过公开招考进入司法行政系统,正式成为一名司法行政干警,至今已经六年多了。从最初的只是想搂住一个铁饭碗的想法,到如今深深地爱上这份光荣的事业;从嫌弃司法行政工作位不高、权不重的抱怨,到如今全身心地投入;从曾经有过的跳槽的念头,到如今心甘情愿地坚守着这份清贫。这中间,有过动摇和徘徊,也有过灰心与迷茫。是什么,有如此巨大的力量,让我对司法行政事业的感情与日俱增、历久弥坚?是这样的一种精神,一种淡泊名利、对党无限忠诚、对人民无比热爱的精神激励了我;是这样的一些人,一些恪守着生活的清贫,却对事业有着执着追求和赤诚肝胆的人鼓舞了我。是她们,感动着我活泼跳跃的生命,坚定着我为司法行政事业倾注一腔热血的信念!她们,就是我市司法行政战线上的帼国英雄、铿锵玫瑰,一个优秀的女共产党员群体。
熟悉我们司法局的同志,经常笑称我们是“小妇联”。为什么呢?在我们局,女同志多。好多次,下乡搞调研,车门一开,局长、分管副局长、纪检书记、科长、科员鱼贯而出,清一色的女性。基层同志就会开玩笑地说:“娘子军又来了!”然而,正是这样一支娘子军,帼国不肯让须眉,用她们的高度的责任感与事业心,铸就了司法行政事业一个又一个辉煌,完美地诠释了“共产党员”这个光荣的称号!
在她们中间,就有这样一位女性。她很纤弱,但纤弱的肩膀却承载着推进依法治市进程的厚望与重托;她很和善,但和善的目光中却时常透露出坚毅与果敢;她并不张扬,却用自己扎实的工作作风在默默奉献;她也没有什么豪言壮语,却在用自己的实际行动实践着“人民公仆为人民”的诺言。她,就是我市司法行政系统的领头人,也是我们这个小妇联的妇女主任,×××局长。xx年×局长调任市司法局局长时,不少人都是用怀疑的眼光看待她的:司法行政工作点多面广,职能软,摊子大,一个女同志能行吗?面对怀疑与猜测,×××没有退缩,也没有信誓旦旦,而是扑下身子,从零开始,把神圣的事业和一点一滴的工作结合起来。坚持用自己的学识和人格去影响周围每一个同志,用真诚和热情去感动和温暖周围每一个人。一路跋涉、一份执着、一行脚印,一串辉煌。我市司法行政工作在有史以来第一位女局长的带领下,不仅连续三年在全省名列前茅,而且多项创造性的工作经验在全省乃至全国得以推广。在她带领司法行政人开拓、进取、跨越的艰辛与成功之间,在今天的辉煌与瞩目背后,我们看到的是辉映着她锲而不舍地追求情系民众、执政为民的精神之光。
×××副局长家在长治。为了她倾心热爱的基层司法行政事业,为了让她时刻牵挂于心的基层群众,多少年了,她甚至很少有机会能为老伴和孩子们做一顿可口的饭菜。当我市基层司法行政工作因为辉煌的业绩而成为政法系统的一面旗帜、成为全省系统争先学习的标兵时,只有我们知道,在她欣慰笑容的背后,埋藏着多少对老伴的愧疚、埋藏着多少对刚做了心脏手术、尚未完全脱离危险的女儿的牵挂。局纪检书记×××,上任不久,就使我局行风评议工作连续两年全省系统排名第一,并成为全省司法行政系统唯一一家受到省政府表彰的单位。也只有我们知道,这中间,饱含着她多少心血和汗水,是她牺牲了多少个与家人团聚的日子才换来的。
还有年轻的女科长×××。历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法与“三五”的依法治市,我市的“四五”普法工作能够层层推进、高潮迭起,成为依法治市进程中浓墨重彩的一笔,作为依法治市办公室副主任的她功不可没。也只有我们才知道,当得知最疼她的姥姥突发疾病与世长辞,甚至没来得及和她说上最后一句话时,正承担着重要工作任务的她,心中强忍着怎样的痛苦与忧伤。
类似的事情还有很多很多。这就是我们的女党员们,其实,她们普通得和其他芸芸女性没什么区别,。在家里,她们为人妻,为人母,为人女,油盐酱醋、锅碗瓢盆,件件不得马虎;丈夫的事业成败,孩子的学习好坏,父母的衣食冷暖,事事都挂在心上。所不同是做女人难,做女政法干警更难,要想成就事业,则是难上加难。作为女人,她们要比男子要多付出三分的汗水,五分的勇气,十分的毅力,十二分的艰辛。但是,在事业和家庭这架天平上,她们却始终倾斜于令其魂牵梦绕的司法行政事业,“宁可有愧于家人,也决不有愧于共产党员的称号!”这,就是她们的铮铮誓言!
每个人的生活中,都有一个或几个人是每个人都羡慕的。我最佩服的人不是明星,不是有钱有势的人,我最佩服的人是环卫工人。
说到对环卫工人的敬佩,也要说说两年前发生的一些事情。
那是一个炎热的夏天,炎热的太阳照耀着大地。我太热了,去商店买了一块冰糕。一出店,我就迫不及待地撕开包装,把包扔在地上。这时,一位大约五十岁的老奶奶捡起袋子,扔进了垃圾桶。突然,心里有种说不出来的感觉。
还有一次,我在外面玩沙子。突然下起了小雨。我赶紧跑回家,心想,还好没淋湿,不然就惨了。过了一会儿,窗外下起了倾盆大雨,我看到楼下有个人影。我俯下身,看上去很惊讶。原来是楼上的张阿姨。她是一名环卫工人,在雨中扫地。于是,我大喊:“张阿姨,雨下这么大,你为什么不回家避雨呢?”张阿姨说:“你要是不快点把这里的垃圾清理干净,大雨会影响大家出门的。”张阿姨一边说一边忙。被雨淋湿的衣服贴在她的身上。她不抱怨,不抱怨。对于每个人的环境卫生,他们认识到苦和累,也认识到脏和臭。
就像这些普通工人一样,把自己的脏和累留给自己,把自己的干净和美好奉献给别人。虽然他们的身体布满灰尘,但他们有一颗闪亮的心。多少次帮助危难中的人,多少次把人从疾病中拯救出来,在环卫队已经司空见惯。这样的普通工人,这样的可敬的工人,在平凡的工作中做着不平凡的事情。正是这种平凡的东西孕育了伟大,也正是这种平凡的东西蕴含着荣耀。这不是环卫工人精神的真实写照吗?
尊敬的领导,各位评委,各位同事:
大家好!我是卫生局窗口的xx,我演讲的题目是《创先争优,爱岗敬业》
①爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保行人车辆的平安;而一个单位的蓬勃发展,同样需要每位职工的脚踏实地,真抓实干,需要每位职工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。
今天,我要赞美这么一群人,他们就是嘉祥县行政服务中心的全体工作人员。现在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体工作人员高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们正用满腔热情书写着爱岗敬业无私奉献的光辉篇章。
当你尽享方便、快捷服务的时候,你是否会想到我们这个服务社会的“大窗口”。我们行政服务中心的的全体工作人员,人人以“中心”为家,以“窗口”为家,用自己的青春和激情,默默地为嘉祥的经济腾飞奉献着。
③真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事影响着。
自从我来到行政审批服务中心卫生局窗口工作。便将中心“想民、爱民、便民、利民”的服务宗旨落实到我的一言一行。我们卫生局窗口的全体同仁以周到的服务,规范的操作,树立了良好的对外形象。
我们窗口业务主要有:卫生许可证的受理及发放,医疗机构执业许可证的审批及校验,医师、护士注册登记,从业人员的培训等。这些业务原本分属不同的科室,所需材料也各不相同。比如卫生许可证需申请人提供卫生许可证申请书、身份证复印件、健康体检合格证,场地平面图等,材料多达数十种,为实现“宁愿自己麻烦百次,也不让服务对象多跑一次”的承诺,我们做到耐心讲解,及时联系,及时沟通,以做到提前或按时办结。
我们在工作中也难免会遇到不顺利,有时会由于不被理解而遭受嘲笑、甚至中伤,在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。/我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解办事程序,收费政策和收费标准。
我们有一种信念,就是要用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚打动群众,认认真真想问题,踏踏实实干事情,努力提升我们卫生局窗口的服务工作水平。
④有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心工作,以诚信之心迎客,以友爱之心对人。面对每位来者都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。面对歧视和嘲笑,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们绝不徘徊。委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。一举一动,一言一行都体现着我们卫生局窗口的良好风貌。
⑤我们卫生局窗口紧紧围绕县委县政府行政审批制度改革的总体目标,着力搞好窗口服务的硬件建设,大力优化公平、开放、透明、高效的行政服务的软环境,全心全意为群众服务。切实增强做好行政审批事项办理的责任感。为创新工作机制,丰富服务内涵,真正形成“审批环节最简,审批流程最短”的服务特色,努力实现创先争优,工作一流的服务环境
⑥这就是我们平凡的服务窗口,没有鲜花,没有掌声,在青春的轮回中却有满腔的工作热情和赤诚,我们将青春闪光的好年华奉献给祖国,奉献给光荣的窗口服务事业,用终身的爱与奉献,建设嘉祥更加美好的明天。
谢谢大家!
如果您曾在×××客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的××人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。(……实例)。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的`是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转。
在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,思想汇报专题用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
大家好!今天我演讲的题目是《因为工作,所以美丽》。
20xx年,我考入百脉泉景区接待处,成为政务接待工作的一员。六年多的时间,我始终认认真真学习,扎扎实实工作,把对这份工作的热爱深深的融入到了心里。在实际工作中体味着快乐,实现着价值!
政务接待事无巨细,是我们软实力的一部分,服务着全市工作的大局。政务接待人员展示的是XX市的形象,体现的是章丘人的精神。我们要做一道靓丽的风景线。
接待人员要树立良好的工作形象。我们跑操、训练,增强身体素质。从基础入手,坚持提高专业技能。讲解员吐字要清晰标准,语速要温婉适中,表达要亲切流畅。我们从一个“啊”字开始练习气息和发声,不记得喊了多少“阿毛”,读了多少绕口令。接待工作中站立的姿势要挺拔,引领的手势要恰当,行走的态势要优雅。我们从一个“您好!”开始练习迎宾和引领,练就了优美的仪态和甜美的笑容。
腹有诗书气自华。美丽是需要内涵的。我们时刻都在提醒自己加强学习,全面提高自身的综合素质。我们的家乡——章丘,历史悠久,人杰地灵,是龙山文化的发祥地,是女词人李清照的故乡,境内环境优美,群泉喷涌,素有“小泉城”的美誉。那么,我们的工作就从这里切入——依托百脉泉景区,介绍章丘的泉水风景、介绍家乡的历史文化!我们向老师学习,向景区的前辈学习,向领导和来宾学习,不断充实自己的文化知识;我们积极参与各种培训交流,在工作中认真思考,总结经验,不断提高素质水平和各项能力,把全部的热情都投入到学习和工作中去。 接待工作是一种面对面交流的现场艺术,接待过程具有唯一性和单向性,没有推到重来的机会,因此我们精神高度紧张、思维高速运转,时刻如履薄冰。接待任务随机性强,活动量大,毫无规律可循,不容许有丝毫懈怠之情。我们接待人员按照办公室提出的弘扬“四种风气”,建设“四型机关”的要求,兢兢业业,任劳任怨,全力以赴的工作在接待一线。
有一次,我十个月大的儿子腹泻严重,我请了假带他去输液。刚到社区门诊就接到了办公室电话——由于有紧急任务,急需返回工作岗位,带活动!怎么办?没有选择!问明了活动的具体时间,及时打电话从工厂里叫来了婆婆。顾不得老人的埋怨和儿子的哭喊,我开车赶回了单位。任务圆满结束后我赶回家中,抚摸着熟睡的儿子,眼里禁不住泛起了泪花
法国著名思想家卢梭说过:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了!”我想,20岁到50岁,我们人生最美好,最灿烂的年华都是在工作,我们生命的价值,很大一部分都是在工作中体现出来的。工作是实现自我价值的舞台。
也许在工作中,我不是表现最好的;我的工作环境和工作过程,也不一定都是尽如人意的。但是,哪怕脚被磨破、哪怕嗓子冒烟,哪怕骄阳似火,哪怕大雨滂沱,在工作任务面前,一切困难都算不了什么,因为,我热爱我的工作。我始终坚信——工作着,我就是美丽的!
尊敬的各位领导、各位评委老师:
大家下午好!
今天,我演讲的题目是《因为选择,便要风雨兼程》。
曾经,当我迈出校园时,那满怀激情的梦想在无情的竞职角逐中破灭,未能如愿地站在三尺讲台上做一名最可爱的人;我一度迷茫过,彷徨过,但却没有气馁。经过一段时间的思考,我选择了这份让人称之为“天下第一难事”的计生工作。也曾,在面临严峻的计生工作压力时,在工作中遇到困难时,我想放弃过、逃避过、退缩过;但我知道,既然选择了,便要风雨兼程;既然选择了,就要以勇者的姿态来迎接这份极具挑战性的工作。
的确,计生工作是难!但我并没有因为工作的艰难而停止前进的脚步。记得去年六月,我村有一对新婚夫妇,我们去采集新婚信息时,堪比唐僧西天取经。任凭村委的四人和我三番五次前去做思想工作,磨破嘴皮,也未能撼动人家那坚如磐石的心;直到我们第六次冒雨登门拜访时,才完成采集信息的任务。但随之从身后飘来的是他妻子的污言秽语,气得我直跺脚,真想冲上去给她几巴掌,但我立即想到我们是依法行政的践行者。只能忍气吞声,当时心里的那份屈辱,既心酸又无奈!
其实,这样的经历,在工作中来说屡见不鲜。当我们去清核人口信息、通知妇检、签订诚信计生协议、征收社会抚养费时,可谓是道尽千言万语,走进千家万户,终是受尽鄙视和嘲讽;当我们为了做好村里的宣传教育、落实好避孕节育和政策外怀孕补救措施,起早贪黑、风雨无阻地三天一大访两天一小访时,并不被村民理解和支持,挨骂受屈是常事。但看我村计划生育取得可喜成绩,并被党委政府列为重点打造的示范村时,我的心里无比的欣慰,工作中受的那点委屈又算得了什么呢?此时,便让我想起一句歌词“不经风雨怎么见彩虹,没有一个人能随随便便成功”。
尤其,经过这一年多的磨练,让我对计生工作有了更深刻的理解,也让我对自己在今后的工作中有以下几点要求:第一,对村的基本情况底数要清、信息要准,对重管对象要及时的做好跟踪管理及服务;第二,要加强对流动人口的管理和服务;第三,做好村里的宣传教育工作、对老百姓动之以情晓之以理,把真情真诚的服务贯穿于工作始终;第四,要和计生办、服务站做好对接工作、及时的掌握和了解信息变动和孕检情况;第五、严格控制早婚早育现象的发生;第六,应与我镇各部门加强协作、共同抓好计生工作。我知道这样的要求要实现有一定的难度,但“世上无难事,只怕有心人”只要我们齐心协力攻克计划生育工作,定能把我镇的计生工作推上一个新的台阶。
因此,作为一名计生工作人员,我们要经得起考验,勇于战胜自己;不能因风雨而止步,任凭它风雨再猛烈,都要用顽强拼搏的精神去挑战天下第一难事的计生工作,为“双降”目标的实现贡献出自己的力量。尤其是在我县提出“百日攻坚”活动的背景下,我们要义不容辞大力做好宣传教育工作,逐步让村民摒弃“多子多福,养儿防老”的旧观念,提倡“晚婚晚育、少生优生”的新婚育观,为完成我县“百日攻坚”目标任务而努力。
朋友们:为了计划生育工作,曾有无数前辈志士无畏艰难困苦地努力过、奋斗过、拼搏过!作为一名新一代计生工作者,我们应该高呼“长风破浪会有时,第一难事又何妨,蜡炬成灰泪始干,计生‘双降’又何惧,江山代有才人出,谁敢与我们争锋;抚今追昔,数风流人物,还看今朝!”
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位老师、评委,亲爱的同事们:
大家好!
首先我要感谢在座的每一位同事,是你们的支持才能让我再次登上这个舞台,为了表达我的感激之情,在演讲之初,我想把我喜爱的一个片段分享给大家,它来自席慕容的《无怨的青春》。
在年轻的时候,如果你爱上一个人
请你,请你一定要温柔的对待他
不管你们相爱的时间有多长或多短
若你们能始终温柔地相待,那么
所有的时刻都将是一种无暇的美丽
若不得不分离,也要好好地说声再见
也要在心里存着感激
感谢他给了你一份记忆
长大了以后,你才会知道
在蓦然回首的刹那
没有怨恨的青春才会了无遗憾
如山岗上那轮静静的满月
拥有一颗感恩的心,留下一抹属于自己的美好记忆,是席慕容向我们描绘的一幅无怨的青春画卷。我不禁开始思索,在逝去的二十二载青葱岁月里,是什么引领者我一路前行?答案让我感到迷茫。于是我昂首问苍天,无奈夜幕隆重,只有星星眨着眼睛,留下无言的沉默;我只好低头问着大地,如茵的草地遍布朵朵鲜花,温情地望着我,对我默默含笑。也许答案只有靠自己来寻找。
今天,在这里,我想打开我尘封的记忆匣子,请大家和我一起去探寻,到底是什么构筑了我无悔的青春。
记忆一:十三、四岁孩子,正是活泼好动的年纪,当他们嬉笑玩闹时,我最享受的时光,不过是随意的从书架上抽出一本书,沉浸于那些或激昂或温婉的文字。
记忆二:十七、八岁的花雨季节,当别人把时间奉献给那一摞摞备考习题时,我最喜欢的就是背着我的琵琶到音乐老师家上课,她教会我的,不仅是如何弹奏那一曲《阳春白雪》、《高山流水》,更多是一种源于音乐人特有的细腻情感,向我讲述那些对人生的种种感悟。
记忆三:我的大一时光,也是在睡觉睡到自然醒,选修课必逃,必修课选逃中度过的,但日复一日的生活让我突然感到厌倦,所以在大二、大三时,我选择让自己忙碌,我尝试到各种行业实习兼职,为的不过是到不同的地方,认识不同的人,看不一样的风景。
记忆四:认识他是在大二的一个清晨,我们之间虽然没有轰轰烈烈,没有山盟海誓,有的不过是一杯清茶、一本好书记录的那些属于我们的默契时光。大四毕业时,他选择了保研,而我回到了我的家乡——云南,当室友恨恨地怪我为什么不坚持时,我只能淡淡地微笑,因为在我心里认为,选择放手,尊重对方的选择和梦想,何尝不是另一种爱恋呢?
在畅游我记忆长河的时候,我发现时间永远那么绅士,任你酸甜苦辣、任你爱恨情仇,任你捶胸顿足,任你在悔与无悔之间荡着跨度越来越小的秋千,他从不会为你停留。我们能做的不过是选择接受生命中的每一个过往,选择接受人生的每一种状态。
在此刻,我可以肯定的说,我拥有无悔的青春。也希望在座的每一个人都能大声的向世界宣告:我的青春,我无悔!
谢谢各位的聆听,我的演讲完了。
20xx年8月,刚大学毕业的我告别父母、离开家乡,踏上了漫漫广西之旅。一路上我抑制不住激动的心情,因为我即将拥有人生中第一份工作,成为广西检验检疫系统的一名公务员。我急切期待着可以早日到达单位驻地借以饱览美丽广西的秀美山水,我满怀憧憬着自己穿上一身帅气的白色制服,利用5年医学知识在检验检疫事业里尽情挥洒青春。
然而,当我来到这里后才发现现实并非如此。
我所在的单位是隶属于广西检验检疫局的一个边境口岸局,叫做水口检验检疫局。水口局地处祖国西南边陲的一个国家级贫困县——龙州县。初到单位驻地,映入我眼帘的是一座灰色的小县城和低矮破旧的建筑,顿时我的心情也变得灰暗起来。我后悔当初做出的选择,我更不知道该如何面对以后的工作和生活。开始那一段时间,我在工作和生活上显得很被动,非常恐惧自己的青春会荒废在这里。
可是有一天我的思想彻底转变了。那是因为我听说了局里一位年轻副科长的故事。20xx年他大学毕业,一家沿海城市的知名外企想要高薪挽留他。他却婉然拒绝了,而是毅然选择来到条件艰苦的水口检验检疫局,而这一来就是9年。9年里,他把自己最美好的青春奉献给了这里,他瘦削的脸上被流逝的岁月雕刻出一道道浅浅的皱纹。
9年里,他娶了一位壮乡妻子,生儿育女,扎根在这里。9年里,青年业务组在他的带领下屡创佳绩,20xx年6月被国家质检总局、共青团中央授予“全国青年文明号”。我问他当初为什么会做出这样的选择,他沉默了一会儿,微笑着说:“是因为一份承诺。”原来他在外企挽留之前已经与局里签订了协议。我在感慨他坚守信义的同时又感悟于他接下来的几句话:“当生命和事业融合在一起的时候,一个人才能体会到真正的快乐,虽然这里艰苦点,但我的生活很充实,祖国的每一个边边角角都需要有人付出,希望你不要荒废了自己的青春。”
后来我慢慢发现,我们单位里有一种灵魂,这不是仅仅体现在这位年轻副科长身上,而是闪耀在每一个水口检验检疫人的心里。水口局基础薄弱,设施简陋,只有25名正式员工,却承担着长达200多公里中越边境线的检验检疫业务。他们毫无怨言,甘于寂寞,知难而上,勇于开拓,在边境的群山里演绎出了一个又一个美丽的故事。
水口局有一个工作点叫那花,意思是那里有鲜花盛开,但实际上那里只有险峻的群山环绕。记得我第一次跟车去那花上班,一路上看着路边的风光我很兴奋,可是过了一会儿我不再兴奋了,而是陡然紧张起来。因为我发现汽车行驶在一条弯曲狭窄的盘山路上,我的身体随着汽车晃来荡去。汽车离悬崖边仅有一尺之遥,只要稍微不留神方向盘轻轻一打,连人带车都会翻落悬崖。想到这我的脸刷地一下子白了,双手紧紧扣在车门把手上。旁边的同事看到我惊慌失措的样子,哈哈大笑了起来。“小李啊,这条路我们天天走,熟着呢!来,我们给你唱支山歌壮壮胆。”听着那温情嘹亮的山歌,我缓了过来,心里默默地品味着水口检验检疫人的勇敢、乐观带给我的那份最真实的感动。我想,跟他们在一起,我是幸运的,也是幸福的。
每天清晨当我向水口口岸联检大楼走去时,总能望见那面鲜艳的五星红旗在国门上空迎风飘扬。仿佛我远在山东的母亲向我轻轻挥手,恍然间我依稀回忆起临行前母亲对我的嘱托:“儿,出门在外,一定要注意身体。娘不希望你大富大贵,娘只希望你有出息。”
我现在终于明白了这“有出息”意味着什么,它意味着我要怀着一颗感恩报国之心扎根边陲,青春无悔。
各位领导、各位工友大家好:
我演讲的题目是(拥有时请珍惜) 朋友,当你早上醒来看到那一缕缕阳光的时候;当你上班前面对家人一声声叮咛的时候;当你下班后陪同家人尽情漫步在夕阳之下的时候;你是否感觉到你是何等的幸福?然而又有多少人,因为自己一时的疏忽,酿成了惨不忍睹的事故,让一切美好的生活在瞬间与他们擦肩而过,留下永远的伤痛。
做为铁路运输生产一线的员工,不论你是刚刚入路的青工,还是有经验的老师傅,也不论你是存心还是无意,或多或少有过违章违纪的经历,有的付出巨大的代价,有的相安无事,也许你还在为自己曾经有那么多违章违纪,但从来都没有造成什么后果而沾沾自喜,这不是因为你运气好,只是时候未到。
三年前的八月二十日,赣州东站清扫员,在无人防护又无人知晓的情况下,单独违章作业,被一趟出库的单机无情地夺去了生命,事故发生了,给段劳动人身安全敲响了警钟,也给当事人的亲人、家庭留下了难以磨灭的痛楚,“生命诚可贵,安全价更高,若是真心待,两者皆可保”生命对每个人来说只有一次,应当好好地珍惜,然而,安全同样的重要,没有安全就没有效益,没有安全就没有生命。只要我们每个人真心对待自己现在的拥有,多一份安全责任感,少一份违章违纪,那么生命、安全两者都可以得到保障,何乐而不为呢? 亲爱的工友们,以往血淋淋的事故案例,曾经给我们留下了太多的遗憾和痛惜。然而它时刻警醒着我们要吸取事故教训。真正做到“别人的伤疤我也痛” 4月30日18时,我段顺利实现了安全行车1400天,全段上下人心振奋,欢天喜地,1400个日日夜夜啊,凝聚了所有赣车人的心血,这不仅仅是我们赣车人历史以来的最大骄傲,更重要的是我们在痛失第一个1400天后,用自己的实际行动再次证明我们有信心、有能力确保铁路运输安全生产。兴国站“6。30”险性事故让所有赣车人尝尽了违章违纪的苦头。如果事故责任人能够沉着冷静;如果值班领导能够正确指挥把关;如果……那么结局将是另一种版本,好在过去的永远成为了过去,它只能成为历史,我们唯有把握住今天的拥有,牢固树立“安全第一”的思想,以高度的责任感,敬业爱岗,认真踏实地干好自己本职工作,确保一个又一个百日安全天的顺利实现。
时代的车轮滚滚向前,铁路工作不断地改革,“4.18”提速调图的顺利实施之后,又迎来了南昌局和福州分局合并的机遇,这也是铁路跨越式发展的必然趋势,要求我们每位干部职工站在讲政治,顾大局的高度,以饱满的热情,以严格的作风确保合并工作平稳有序。
铁路运输安全生产是一项长期、简明复杂的工作。它要求我们务必保持不骄不躁的工作态度,务必坚持科学的管理方法,务必发扬扎实工作、拼搏奉献的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,铁路安全生产一定能上一个新的台阶。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2024-02-03
好工具范文网编辑特意收集并为您呈上“爱岗敬业的演讲稿”相关内容,演讲稿的作用在不断增强。演讲者应该在准备演讲稿中体现出自己的思考和态度,一篇富有启示性的演讲可以成就一番事业,你是否找不到值得借鉴的主题演讲稿呢?要获取更多资讯请到我们的官方网站。...
发布时间:2023-10-14
日益有越来越多的人开始使用演讲稿。精心准备的演讲稿能帮助你激发观众的共鸣,通过文字的魅力让人深度认识你的个性。如何编写一份能够活跃现场气氛的演讲稿呢?关于“护理爱岗敬业演讲稿”,我们为您提供了一些实用的信息。诚邀您访问我们的网站,阅读我们的内容。...
发布时间:2023-11-19
如何撰写出富有创意的主题演讲稿呢?志向和热爱是促使伟大行为的重要因素,在我们准备上台演讲时,我们要怀着自信和决心。一篇出色的演讲稿能够帮助我们在演讲过程中更加接地气和实用性强。下面是我为您准备的最新关于“煤矿爱岗敬业演讲稿”的范文,如果您能够体验到本文所传递的信息,那就是我写作的目的所在!...
发布时间:2023-04-18
经常地、自觉保持平衡,实际上就是计划性,如果我们遇到了需要演讲的情况。准备演讲稿可以让您检验自己的演讲经验和技巧,写好主题演讲稿你是否感到一头雾水?爱岗敬业励志演讲稿是小编花时间整理的内容,欢迎您参阅读本网页!
发布时间:2024-02-29
演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明,完整地发表自己的见解和主张。下面是小编整理的《爱岗敬业演讲稿范文》,希望对你们有帮助!
发布时间:2024-03-12
尊敬的各位领导,各位同事:大家晚上好,当今的中国,是一个飞速发展的国家,全中国每年的建设总量早已跃居全球第一:一幢幢高楼拔地而起,一条条公路绵延远方,一段段铁路破土竣工。如此巨大的工作量不仅促进了我国经济的发展,也给各工程单位带来了丰厚的利润。但正是这些巨款*蒙蔽了一些人的眼睛,减缓了一些人的思...
发布时间:2023-09-05
如何写出一份在水平之上主题演讲稿呢?成功的种子在努力中埋下只有用汗水浇灌才能茁壮成长,演讲稿的使用者越来越多,受到越来越多人的重视。准备好的演讲稿有助于演讲者更好地把握整个演讲节奏,好工具范文网小编为您提供了“教师爱岗敬业演讲稿”的相关资讯供您参考,继续浏览我们的网站以获得更多有用信息!...
发布时间:2023-12-08
怎么才能在写主题演讲稿不犯错误呢?我们在不断努力的同时,成功也在向我们奔赴,当我们得知自己要参加演讲时。演讲稿可以为我们在演讲中增强一些内在价值和文化内涵,经过多方考虑小编为您呈现了这篇精选的“爱岗敬业企业演讲稿”,希望本文能够为您解决一些实际问题并让您在工作中更加得心应手!...
最新爱岗敬业演讲稿范文十二篇
文件夹最新文章
推荐栏目