所谓促销,等于经过一种手腕或方式来增进和晋升专营店销量的一种活动方式。节假日的到来,消费者紧张过节,有较充分的时光来化妆品专营店简便消费,遇到节假日,消费者也让繁忙辛劳的自我有一个消费的理由。这样的机会也索取专营店促销活动一个好的促销理由,促销主题。但节假日时期,各批发商家都在举行各类促销活动,消费者应对的各类促销活动的诱惑不可胜数,化妆品专营店应对不一样的商家及同行之间的促销活动,蒙受的促销竞争压力极大,专营店运营者如何规避终端促销合作的风险,如何让促销活动吸引住消费者的眼球,能将消费者导流至本人的专营店,提升专营店销量,提升所得利润。而不胜利的促销活动会招致有的专营店在节假日销量不升反降,或是做了销量却达不到预期的利润目标。我们该如何做
一、明白化妆品专营店节假日促销活动目的:
专营店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平凡时段的促销能够会以宣传化妆品专营店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。
如夏季的“三小节日”(圣诞节、除夕节,春节),气象严寒而枯燥,化妆品专营店的消费者自动消费性较强,恰是化妆品出售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应当以提升销量与增添利润为主,重点宣传专营店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感遭到化妆品专营店给予tamen在节假日时促销的优惠,失掉tamen想要的好处;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,增强专营店的宣扬工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专营店,从而拓展专营店客源。专营店以这一目标去谋划节假日促销活动方案。
二、确定适宜的节假日促销活动方案:
1、节假日促销活动方案策划基础:
分析化装品专营店消费团体的花费习性、消费程度,这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类,同时还要剖析商圈目的消费者的构成,以及外地消费者爱好的促销模式、赠品构成。
我们联合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、润泽津润系列为主。一二级市场消费者的化妆品挑选方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。经过这一数据我们能够确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;经过火析消费者主要选择产品,来肯定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;经过分析消费者的爱好方向来确定赠种类类。
在不一样商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不一样,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应当以商圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
2、节假日期间化妆品专营店的促销活动包包含户外促销活动,店内促销活动,消费者报答会几种模式,不一样促销活动有不一样的长处,分析如下,根据化妆品专营店店面本身的特色以及商圈消费者特点断定促销活动模式。
户外促销运动
户外促销活动通常以促销台促销为主,场地足够,同时户外促销给消费者的视觉冲击力大,能够吸引更多的消费者;大型的促销活动会配以节目扮演,走秀,大型现场抽奖活动。
冬季户外气温低,风大,消费者的停留关注率不高,促销人员与顾客的沟通度不够,户外促销活动以销售为主的话较难以到达预期目的,因而化妆品专营店在冬时节假日的“三节”期间要稳重做场外大型促销,可用户外促销台配合店内促销活动。
店内促销活动
化妆品专营店的主要促销模式,也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块能够机动组合,促销氛围易于营造,能够给店面带来直接的人气;消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、效劳,停留关注率高,能够用专营店品牌及产品品牌深刻刺激消费者的认识;专营店通常长短开放式状况,消费者入店后目的消费性强,店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通,从而成交率与客单量都能够大提升,销量天然能够有大的提升。
店内促销活动易受店内面积限制,而专营店的化妆品消费会有时间段性,在入店消费者人多时假如接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。,因而做店内促销时,要想方法将消费者按时间段分流,不要流失消费者。
会议促销活动
在节假日期间,有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座,经过会议组织消费者在流动的场合进行促销。这种模式能够快速地将促销信息传送给来参会的目标消费群体,实现一对多的销售。同时经过会议的有效组织促进专营店与消费者之间的客情关系。
会议促销活动针对的消费群体数量有限,必需要提升客单量本事增长销量,而会议举办时间有限,要加强会场的宣传工作,终极将消费者导流至店面消费才会更有用。
3、确定好节假日促销活动方案项目:
节假日促销活动要想成功,促销活动方案中的'促销方案项目要对消费者有极强的吸引力,促销的力度要够,知足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要凸起节假日消费的不一样,普通来说为买赠力度和产品让利优惠力度,可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专营店必须利用这种情势把顾客带进店面,引诱顾客应用店面的产品,发生现场的销量,同时为前期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决议了对消费者的吸引度,才能增加节日气氛和人气。
常用的促销活动计划重要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专营店从品牌产品或是畅通流畅产品中选择几款消费者熟悉或较熟习的特定产品做特殊优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对照度会清楚,消费者能实在感触感染到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,由于消费者对产品懂得不深,是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
应对自我熟悉的某些品牌,异常是具有吸引力的品牌,能够将全系列产品在促销期间打折优惠销售。能够敏捷集合人气,提升入店率,可是因为品牌产品的利润率原先就不是很高,打折后利润率则更低了,所以店内促销职员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向领导至专营店经营的主利润品牌上。
买赠
消费必须金额或是消费必定数目能够赠予绝对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满几金额送一支护手霜等等方法)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者能够赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
加钱增购
加钱增购是指消费者在到达必须消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有必须的适用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可取得价值50元保湿霜一瓶。)
限时抢购
限时抢购,在指定时间内供给应顾客十分优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出卖的促销活动。在价格上和原价要有必须差距,才能到达抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时经过期间段的节制能够把持客流。
空瓶抵现
这一促销办法在“三节”时能够应用,消费者在春季时所购买的化妆品已经使用得差未几了,以往开始准备购买新产品了,而空瓶恰好抵现金来购买化妆品,以完成空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都能够在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度须要进行本钱和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,专营店还能够对消费者展开免费化妆、收费征询、抽奖活动,更好地吸引消费者,合作店内促销活动,到达促销目的。
促销活动在市场上非凡其多,节假日促销活动方案的资料要有活动重点,即凝集点,我们能够独自做某一个项目,也能够以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动资料。各种方式的运用要恰如其分,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要量体裁衣,在商圈内促销活动的针对性要强,对症下药,才能真正有用果。
三、做好充足的节假日促销活动准备工作:
1、促销产品、赠品预备:针对促销活动做好销售预计,筹备好公道的促销产品及赠品库存,免得在活动中因缺货而导致促销活动的不完善;或是因为库存过多而导致压货。
2、促销物料准备:促销活动单页、店内POP、挂旗、店门横幅、展架、海报、产品折页、气球等。做为店面与消费者之间的沟通媒介,影响消费者购买欲的工具,在促销活动开始前必须要全部到位。
3、促销人员工作部署:在促销活动开端前,促销人员全体到位,加入促销活动听员培训,熟悉促销方案,熟悉促销产品的陈列及赠品的地位,支配好各人员促销活动中的工作,每个人要掌握好促销工作属于自我工作资料,这样在促销活动中不会因为不熟悉某些事宜而影响了促销活动的后果。
四、节假日促销活动方案履行:
1、节假日促销活动宣传推广:前期宣传推广和现场宣传推广
后期宣传推广:促销单页的派发,短消息群发,告知消费者专营店针对节假日所做的促销活动,只要让更多的消费者晓得专营店在做什么样的促销活动,并且促销活动对消费者具有吸引力时,消费者才会关注促销活动,才会关注专营店,才会有更多的入店率。
现场宣传推广:支配促销人员现场派单,让消费者进店免费支付礼品或体验装,派一张单页送一个气球给过往行人来吸引人气。(派发话术:把促销活动重点资料编排成极具吸引力的一两句话,将顾客熟知的特价品或限时抢购品告知对方,让其进店关注。如:您好,欢送到我们促销现场来介入,我们明天的化妆修眉呢都是免费的,同时还会赠送你一份礼品哦。)
2、节假日促销活动现场氛围营建:制作节日氛围,吸引人气。
a、如圣诞节至元旦期间店内经过暖色调的挂旗、气球,促销海报,节日特色装潢品来营造节日氛围,(如在圣诞节时陈列圣诞树,圣诞白叟贴画,圣诞礼物包等),同时在店内张贴海报,安排各类POP等宣传品吸引顾客关注;门口挂节日祝福横幅,在户外张贴促销POP海报。
b、有促销场地的店能够搭建促销形象展区,应用抽象展架(至多保证三至四个,有必须的数量才干有氛围),帐篷,气球,进行实地陈列。没有促销场地的店要利用好宣传品和摆设作好气氛以吸惹人气。
c、店内播放节日特色的音乐,快节拍的,喜乐的音乐,来吸引消费者,同时刺激在店内购买的消费者,更易购买。
d、赠品区的有效陈列。赠品陈列要让顾客看到,摸到。店员在沟通时要重视赠品的实用性,大多顾客心动的起源来自赠品,赠品金额不高,但要具实用性,才能激起兴致促使消费。
e、店内的特价区的设立。价格数字要夺目,特价产品陈列要显眼。(店员与消费者沟通时要突出价格)
f、促销人员服装同一化,能够搭配节日特色的饰品,吸引消费者的关注。
3、节假日促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员必须营造好现场的消费氛围,热忱接待每一位入店消费者,祝福节日快活,并不时地反复促销活动的重点资料,刺激消费者的消费意识,经过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量防止烦琐的言语,经过间接的沟通将促销活动重点告诉老顾客,在保证客单量的基础上疾速成交,便于招待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行倾销。能够充分利用免费化妆与免费咨询,经过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一同上)进行沟通并延伸逗留时间,寻觅机遇销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要捉住销售的重点,应对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
成功的节假日促销活动,离不开专营店平时工作的积聚,消费者越认可的店面,促销越有用果,消费者越不认可的店面,促销活动再怎样做也难以到达想要的效果。在这一基本上,策划的方案抵消费者有针对性,具有吸引消费者的力度,准备工作充分,在促销活动执行中每一位促销人员都能有豪情去应对促销活动及消费者,促销活动确定成功。
活动目:
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售旺季,本活动可以提高日销量,促进店内整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升xx店在当地知名度会有较大促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手力量对比中占据比较有利地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内品牌,有利于全店精细管理。
活动对象:
xx市内及周边化妆品消费者
活动主题:
迎双节 纯美情动女人心
⑴活动方式:
xx化妆品店可采用几店联动连锁促销方式,以四条线作为活动有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元顾客均可赠送本卡一张,成为本店会员,同时获得精美礼品一份,这样储蓄卡可以建立贵店与顾客长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店形象。本卡可根据顾客消费情况抵现使用。
B、以“ 迎双节 盛券在我”为主题,两种促销模式
⑴ 68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送产品为主,增大刺激性)
⑵ 200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉产品为主)
C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱顾客朋友真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意是尽量使各品牌赠送力度达到一个动态平衡,这样才能保持多品牌齐头并进态势,对于维护品牌长期生存具有重要作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激目标对象参预。刺激程度越高,促进销售反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当刺激程度和相应费用投入。
广告配合方式:
一次成功促销活动,需要全方位广告配合。选择什么样广告创意及表现手法,选择什么样煤体炒作,这些都意味着不同受众抵达率和费用投入。
根据本次活动情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者目光。
同时建议店方在店内将参加活动产品,及赠送给消费者产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆购物氛围,从消费心理上刺激消费者购买欲望。
前期准备:
⑴人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
⑵物资准备:对活动需要赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场忙乱。
⑶方案实验:本方案是在经验基础上确定,因此有必要进行实验来判断促销工具选择是否正确,刺激程度是否合适,现有途径是否理想。
中期操作
中期操作主要内容是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力保证,是方案得到完美执行先决条件。在方案中就对参预人员各方面纪律做出细致规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案控制。
后期延续:
鉴于其它精品店成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量多少能对贵店发展起到至关重要作用。
活动达成销量:
按40%利润点计算,此次活动销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案投入比率应该达到利润额30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动无法进行、城管等政府部门干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现意外事件做出必要人力、物力、财力方面准备。
效果预估:
预测这次活动达到什么样效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定销量。
推广目的:
1、扩大化妆品店在当地的知名度和影响力
2、建立化妆品店的品牌形象和知名度
3、推动市场,增加销售额,增加新客户
4、提高化妆品店和消费者的忠诚度
促销主题:
中秋风暴,完美体验;创造一个迷人的女人
促销时间:
9月15日至9月17日
促销地点:
xx化妆品店
活动具体信息:
促销前准备:
1、培训:活动前对化妆品店员工进行专业指导和培训,包括产品方面、专业技术(体验期间初步了解)、促销方法和技巧、订单分发方法、员工安排以及整个活动过程的细节。
2.、选择当地专业和有影响力的媒体,在促销前一周发布与促销活动相关的广告。广告材料包括:
A.推广时间B.推广目的;
B.参与者获得的好处;
C.推广站点、微信公众号、电话、联系人等
3、订单分发:根据实际情况打印有吸引力的传单。活动前一周在化妆品店附近交通繁忙的区域下单(可附上小礼品)
4、电话邀请:提前一周与化妆品店老客户电话预约,并简要说明活动优惠政策。
5、鼓励老客户带来新客户,多渠道接待客户,突出“中秋国庆风暴,完美体验,打造魅力女性”主题,吸引客户。
活动项目的准备:
a、产品展示
b、横幅、,“魅力之星”名单,空白pop
c、皮肤测试仪,条件允许时显示
d、如有抽奖,准备抽奖箱、彩票
e、会员卡等优惠卡
f、客户资料档案、产品项目推广书、各类宣传资料
g,畅销产品
h,相关礼品材料。
化妆品店布局:
A.店内主要宣传点及相关促销品pop;
B.旗帜活动主题在化妆品店门口,店内设有“每日魅力之星”荣誉榜;
活动时间:
20xx年11月1日
活动地点:
美容院各大直营店
活动对象:
所有的新老单身女性顾客
活动目的:
恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
一、定位。
分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类。同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成,分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。
常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上
买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式),规划方案《化妆品五一活动方案》。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算),要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商
圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐;并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客。在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
一、免费类促销方案
选用方法:免费样品
(一)原因
1、应对竞争
在同类产品中,免费样品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情景,我们就不能落后,要来留住老用户,在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候,我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用
李医生一向致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤,所以,能够不定期地推出各种新产品,如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费样品的赠送就能够让消费者对其进行试用,消除其怀疑的心理障碍,降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
(二)实施
1、时间:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段
2、地点:xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式:派专人负责管理和发放免费样品。消费者凭购物付款小票到专人处领取一份试用装产品(10g份),并填写领取样品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail,其中后两项能够不进行填写)。
4、人员:每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。
5、步骤
(1)、促销员到位,准备活动。
(2)、消费者购买xxx产品。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格。
(4)、领取免费样品。
(5)、当天活动结束后,促销员清点免费样品数量,整理样品登记表信息。提交上级,下班。
6、操作难点:
(1)促销员用假信息冒领样品。
(2)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(3)卖场的配合度可能不高。
(4)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算
(1)免费样品本身的成本.
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
2、效果评估
由于这种方法比较常见,所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式,有利于建立品牌的忠诚度,和品牌的美誉度。可是,毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者,不利于开拓市场。
二、优惠类促销方案
选用方法:退款
(一)原因:
1、应对竞争
在同类产品中,采用退款的方式的厂家并不多。选用此方法能够让消费者觉得略有新意。
2、给我们的顾客实惠
xx的产品在中国市场上目前已经拥有良好的声誉,是消费者认为性价比较高的产品。为了答谢消费者,采用退款的方式能够让消费者感觉到实惠。
3、提升销量
采用优惠类促销能够直接拉动产品的销售,效果较梦想。并且,定为满xx元退x元的策略主要是为了促进xxx的中档产品的销售,其单品售价多为xx元至xx元之间,如眼霜、化妆水和一些面膜套装,多为日常保养中的必备品,消费者能够借此机会提前购买。而要想到达xx元的标准则还要加上一件其他产品如洗面奶,也是较为梦想的搭配,能够相互促进销售。
(二)实施
1、时间:x月x日至x月x日
2、地点:xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式:派专人负责管理和退还现金。消费者一次性购xxx产品每满xx元即可凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取x元的答谢退款(其中超过xxx元但未满xxx元者退五元,以此类推),并填写领取退款的表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail,其中后两项能够不进行填写)。
4、人员:每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。
5、步骤
(1)、促销员到位,准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品满xx元。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格,务必记录其消费凭证单号。
(4)、领取对应金额的退款。
(5)、当天活动结束后,促销员清点退款金额,并整理退款登记表信息。提交上级,下班。
6、操作难点
(1)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(2)卖场的配合度可能不高。
(3)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算
(1)退款金额。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
2、效果评估
由于这种方法没有直接的折扣等方便消费者可能参与度不高,但它能够在必须程度上提升产品销量。
三、竞赛类与抽奖类促销方案
选用方法:答卷后抽奖
(一)原因:
1、能够收集更多消费者资料,建立信息库,便于日后公关,巩固消费者忠诚度。
2、了解更多产品反馈信息,便于改善产品结构和加强产品质量,更好的满足消费者需求。
(二)实施:
1、时间:全年
2、地点:网站
3、执行方式:消费者登陆李医生官方网站,进行个人资料、购买xxx产品经历、感受等相关信息的`填写。每月抽出10名幸运消费者,邮寄赠送价值xx元的xxx产品套装。
4、人员:网络管理人员,公正处公正人员,负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。
5、步骤:
(1)、网络资源设置。
(2)、赠送奖品的确定:冬季(1、2、12月)赠送xxx补水面膜套装,主题“滋润一冬”;春季(3~5月)赠送xxx眼影套装,主题“缤纷春公主”;夏季(6~8月)赠送防晒套装,主题“阳光丽人”;秋季(9~11月)水果水分美白套装,主题“果然漂亮”。
(3)、广告宣传,可在各类广告中加入此抽奖信息,还要在包装上宣传此活动。
(4)、消费者上网填写资料。
(5)、工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖,每月月初抽出中奖者,并由公证人员进行公正。
(6)、工作人员与中奖消费者进行联络,确认收货地址。
(7)、工作人员寄送奖品。
(8)、奖品收到的反馈。
(9)、以此收集到的消费者信息的整理和总结(定期)。
6、操作难点
(1)宣传力度可能不够。
(2)网络营销的参与度可能不高。
(3)消费者所填信息不实。
(4)消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。
(5)加大了网络上的营销成本。
(6)四季奖品的总价值应当是相近的,不能相差悬殊,避免不公平。
(三)费用预算及效果评估
1、费用预算
(1)奖品费用。
(2)网络设置费用。
(3)网络管理人员费用。
(4)公正相关费用。
(5)其他工作人员(联络员、邮寄员)费用。
(6)邮寄费用。
(7)宣传相关费用。
2、效果评估
参与度成为了此项促销的最大问题,并且奖品的吸引力不够高,所以,其影响力可能不够大,效果可能不够明显。可是,网络在此刻的社会已经越来越具有影响力了,所以,还是要慢慢地进行这方面的尝试,以为在未来赢得更多消费者打好基础。
活动目的:
1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动能够提高日销量,促进店内的整体销售。
2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。
3、本次活动对进一步提升xx店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮忙该店在与其它竞争对手的力量比较中占据比较有利的地位。
4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。
活动对象:
xx市内及周边的化妆品消费者
活动主题:
迎双节纯美情动女人心
⑴活动方式:
xx化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节:
A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,提议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡能够建立贵店与顾客的长期合作关系,并在必须程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情景抵现使用。
B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式
⑴68元+1元=168元
购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)
⑵200元=400元赠代金券
购物满200元赠总价值200元代金券
(此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)
C、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。
D、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌能够根据自身的条件提出赠送方案,这样能够巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度到达一个动态的平衡,这样才能坚持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激
目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。所以,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
活动时间和地点:十二月三十日至元月四日。
广告配合方式:
一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不一样的受众抵达率和费用投入。
根据本次活动的情景,提议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。
同时提议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。
前期准备:
⑴人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都研究清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
⑵物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。
⑶方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,所以有必要进行实验来确定促销工具的选择是否正确,刺激程度是否适宜,现有的途径是否梦想。
中期操作
中期操作的主要资料是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,坚持对促销方案的控制。
后期延续:
鉴于其它精品店的成功经验,提议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。
活动达成销量:
按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应当到达利润额的30—40%。
意外防范:
每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。
效果预估:
预测这次活动到达什么样的效果,以利于活动结束后与实际情景进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。
如果各个环节配合默契,本次活动应当能够到达预定的销量。
总所周知,在金融危机通货膨胀的客观环境下,开店创业的不在少数。化妆品店也越开越的,对本店存在竞争的不在少数。
化妆品促销活动建议
一、给商品定位。 MISS SHOT零售的化妆品消费群体集中在中青年,这一部分人对于爱美的渴望是非常强烈的,18到25岁的消费者大多喜欢日韩产品,对于价格虽然敏感,但冲动大于理性,上个季度彩妆的销量大过护肤产品!但现在越销售出现滑坡,我认为应该吧重点放在护肤品上面,马上进入夏季,护肤产品的需求量开始上升!所以我觉得应该吧护肤产品作为重点!把消费群体定位在18到28间!
二、我所提供的促销手段。
见的多的无非就是产品做特价、加钱增购产品、有买有送、品牌享受折扣、周末定时限时抢购、和空瓶抵现换购等等。
方案一:产品特价促销
可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品,作为优惠来招吸引费者,之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度,产品的质量,让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的! 认知度不够的产品最好不做特价,因为认知度的关系 不会有很大的吸引力!
·方案二:品牌折扣
正对消费者对品牌的信赖,挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠,销售。聚集人气是必然的,这就是目的,提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售,将消费者的目光带向本店的未打折商品上! 提高销售利润!
·方案三:有买有送
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!
·方案四:加钱增购产品
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。) ·方案五:周末限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
·方案六:空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。 要提升消费者的'入店率,我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好
细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三:化妆品促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
罗芳5月8日
超市商场专卖店经常策划化妆品促销活动,好的化妆品促销活动方案策划及主题有利于商场化妆品促销活动开展。下面赏析下某商场化妆品促销活动策划案例。
一、活动目的
1、通过低价促销吸引消费者,赚得商品的销量,提升门店的销售业绩。
2、为商场在留住老顾客的同时开发新顾客。
二、活动主题
夏日换肤好时节,让皮肤轻松呼吸。
三、活动时间
20XX年5月20到5月22日。
四、活动地点
北京西单商场所有门店。
五、活动方式和内容
1、特价促销:活动期间每日推出两款特技商品,供消费者选择。
2、品牌折扣:化妆品专柜,部分品牌参与折扣促销,only、旁氏、玫琳凯、美宝莲、资生堂、自然堂等品牌全场最低六折起。
3、满就送:消费者在某一化妆品专柜累计消费满100元即可获得小样护肤品一支。
4、空瓶换购物券:消费者将平常所用的化妆品空瓶拿到相应品牌专柜,即可获得五元到十元不等的购物券。在选购其他商品时,可用购物券抵部分金额。
促销活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
促销活动主题:
庆中秋迎国庆,送大礼
促销活动内容:
咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月13、14日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
促销活动宣传
店内海报:(促销活动内容)
条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
电话邀约老顾客
电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:小促销活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
促销活动注意事项:
人员的促销活动前培训:包括接待礼仪、促销活动内容
人员分工明确,各负其责。
做好详细地促销活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
本促销活动需要打款2000元,按照正常折扣发货。另外赠送促销活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
配送优惠卡100张。
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在下文中您将会了解关于“化妆品方案”的知识点。为了实现人生每个阶段目标,都需要制定计划,当工作将要开展的时候。我们要开始做相关的方案了,优秀的方案更能吸引领导对我们的关注。建议您将此页面收藏以供参考!...
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