天水市以农业为主,338。49万人口中,农业人口占了294。54万人。境内山大沟深,自然条件差异很大,区域性文化也各不相同,文盲呈现“三多三大”的特点。“三多”:一是偏僻山区文盲多,占全市文盲总数的三分之二以上;二是妇女文盲多,占全市文盲的一半以上;三是少数民族文盲多,张家川回族自治县文盲在全市比率。“三大”:一是文盲数量大;二是文盲年龄偏大;三是分布面大。面对扫盲工作的严峻形势,天水市政府在充分摸底调查、总结以往经验的基础上,充分发挥政府的行政职能作用,统筹规划,逐层落实,责任到位,逐步形成独特有效的扫盲工作思路和方法,展开了一场全民扫盲活动。
天水市扫盲工作从两条线展开。政府系统包动员、包入学、包巩固、包筹措扫盲经费;教育系统包教、包学、包扫盲、包杜绝复盲。两线贯通,双管齐下,扫盲任务落实到村、户、人,工作扎扎实实,效果十分明显。
——深入宣传,广泛动员,营造良好的扫盲氛围。结合广大农民群众在商品经济大潮冲击下对知识渴盼的心理,通过各种形式深入宣传、广泛动员,使他们真正体会到“治穷先治愚”的道理,在全市上下营造出了“要摘文盲帽,赶快上夜校”、“有文化的都来教,没文化的都来学”的浓厚扫盲氛围。
——因地制宜,以点带面,重点抓好妇女扫盲工作。天水市42万青壮年文盲中,妇女文盲有24。43万人,占文盲总数的58%,市政府把扫除妇女文盲作为全市扫盲工作的重点,针对妇女实际,开展妇女“学文化、学技术、比成绩、比贡献、比自立”活动,并筹措资金,创办春蕾女童班20个,成立妇女脱盲班25个。在教文化知识的同时,让他们认识自身的价值,通过学文化、学技术,改善经济状况,提高家庭、社会地位。文盲妇女杜秀珍曾交了一个月的学费学习服装裁剪,但只学了16天,就因不识字终止了学习。通过妇女脱盲班学习,她认识了字,一些实用技术书籍能读懂了,再去学裁剪,两期下来,就熟练掌握了服装裁剪和加工技术。她用学到的技术开了个服装加工部,使家庭步入了小康。
——方法灵活,形式多样,突破少数民族扫盲难点。张家川回族自治县是回族聚居区,开展扫盲时,动员文盲入学很难,动员妇女入学更难。当地教育部门与统战部门协作,请有名望的阿訇出面,先动员自己的亲属参加扫盲班,再召开大会,号召党员、干部家中凡是有文盲的,都要带头把文盲家属送入学习班。由于尊重民族感情,工作到位,扫盲班呼啦啦来了许多学员,少数民族聚居区扫盲工作取得突破性进展。
20xx年我社区残联在区残联和街道残联的正确指导下,围绕上级有关政策文件精神,开展残疾人事业,为构建和谐社区做出了积极贡献,现将一年来的工作总结如下:
我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点,在党和政府及街办的关怀下,在社区辖区内营造“关心残疾人,帮忙残疾人”的良好氛围,社区经常出黑板报进行宣传,让大家都来关心残疾人事业。
同时,我们还经常为残疾人办事实做好事。我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁,小小的她便及早尝到了生活的艰辛,收养她的爷爷奶奶年高体弱多病,家庭经济拮据,生活十分困难,为了能让她无忧无虑的健康成长,在“两节”来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金,社区干部还给她送去御寒衣物,使她的学习和生活都有了保障;为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金;为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品;“端午节”为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米;“中秋节”为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……另,社区还为李丽送去轮椅;为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具,体现了党的好政策。
再则,我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念,激发他们生活的勇气,为他们创造就业机会,多次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训;为了丰富残疾人的'文化生活,社区在“助残日”举办了联欢会,组织残疾人员参加了街办开展的“特奥”体育活动,激发他们参与社会的积极性,看到他们自我价值有所体现,我们全体社区干部甚感欣慰。
综上所述,残联工作是社区工作不可缺少的部分,在今后的各项工作中,我们要扬长避短,保质保量完成上级领导交给的任务外,还要群策群力,为构建和谐社会、创立平安社区尽己所能。
20xx年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了xx年度的工作任务。
以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务x人次,电话问询服务x人次。
(2)x月x日,我社区邀请了x名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(3)x月x日,在xx广场举办了第x届“城区残疾人轮椅比赛”。我社区由xx代表参赛。在比赛时有许多路人驻足观看比赛,他们对残疾人这种“自立、自强、自尊”和对生活乐观的'精神表示非常钦佩。
(4)x月x日,“助残日”前夕,市残联和市红十字会走访了我社区的x户贫困残疾人家庭;为他们送去了助残金、白面和豆油。
(5)x月x日,我社区残协共为x名贫困残疾人办理了医保申请。
(6)向社区残疾人提供转介服务x次,提供用品用具服务x次。
(7)为社区x名考入高校的低保户残疾人子女办理贫困残疾人子女助残奖学金申请。
以上是我社区xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
几年来,XX县残联在县委、县政府的领导下,在市残联的指导下,坚持政府主导、部门扶持、残联推动的原则,本着为残疾人“做好事、办实事、解难事”的宗旨,多措并举,不断改善残疾人生活状况,缩小与社会平均水平差距,努力实现残疾人脱贫攻坚追赶超越。现将我县残疾人脱贫工作汇报如下:
一、基本情况
延川县位于延安市东北部,黄河西岸,全县辖7镇1街道,总人口19.2万人,其中农业人口13.5万人,截止20xx年5月底,信息库登记录入持证残疾人6786人,其中一级606人、二级1087人、三级2161人、四级2932人;按残疾类型分别为:言语83人、听力547人、智力486人、视力732人、肢体3936人、精神532人、多重470人;全县建档立卡贫困残疾人831户,994人。
一、主要工作做法及成效
1、技能培训强本领
以增加残疾人收入为导向,提高残疾人就业率为目标,认真组织开展了残疾人技能培训。根据残疾人自身发展需求,采取就近便利的原则,分别在各乡镇、社区服务中心开展养殖、枣果树、手语及手工艺品加工制作等技能培训,按照“实地、实用、实效”的原则,共举办各类培训班12期,共培训残疾人1800余人。通过系列培训,累计实现自主创业达到106人,辐射带动周边残疾人发展产业60户,提高了残疾人自主创业能力,大大提高了残疾人家庭经济收入。
2、产业扶持促增收
积极与扶贫部门协调,通过入户认真摸底、精准识别,针对残疾人贫困户产业规模和发展状况,为157户贫困残疾人落实产业扶持资……
20xx年,我会组织宣传工作在县委、县政府的领导下,在市残联组宣科的具体指导下,紧紧围绕“以残联组织建设为基础,以乡镇、社区残疾人基层组织建设为重点,以重大活动为契机”,认真贯彻落实市残联[20xx]24号文件下给我会的组织宣传工作目标任务,通过全县残疾人工的共同努力,圆满地完成了本年度的工作任务,收到了很好的社会效果。
一、组织建设工作
(一)县残联组织建设工作。我县残联于1991年成立以来,由以前的正局级事业团体性质,于20xx年改变为人民群众团体性质。现在我会有正科级领导干部(理事长兼党组书记)1名,副科级领导干部5名,其中副理事长2名,1名纪检员和1名机关党支部书记,1名工委主任,同时我会于今年4月28-29日进行了第四届第四次代表大会,换届选举了以县政府副县长为第四届主席团主席,同志为残联理事长,为副理事长,等五位同志为理事的新一届领导班子。同时换届选取了新一届主席团委员和五个专门协会主席。
(二)乡镇残联建设工作。各乡镇残联已于1992年组建完成,设立了专门的办公场所,配备了兼职残联干部,并建立了以各乡镇学校为中心的残疾人志愿者联络站。根据国务院残工委印发的`《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和中国残联制定的基层残疾人组织规范化建设标准》的要求,在全县各乡镇、社区进行了基层组织规范化建设,规范了代表大会制度,落实了专职工作人员,各项制度全部上墙,为进一步全面实施基层组织规范化建设奠定了基础。今年我会将县委、县政府的要求和市残联下给我县的目标考核任务分解到各乡镇残联,对各乡镇残联进行目标考核奖惩。实行一等奖2名,奖金3000元,二等奖5名,奖金2000元、三等奖10名奖金1000元,对不按照要求完成任务的在全县范围内进行通报批评。
(三)残疾人专门协会建设。今年,我县五个专门协会其中智力残疾人亲友协会,盲人协会、聋人协会、肢残人协会、分别依托镇残联及残疾人协会办公场所,有条不紊地开展适合同类残疾人的活动。在巩固和发展已建协会的基础上,精神残疾人亲友协会利用三里坪社区,提供的办公场所安排了工作人员,并落实了办公场地,制定了工作制度、明确了成员职责,保障协会全面健康地开展工作。为切实帮助和指导各残疾人专门协会持续有效开展工作,我会落实一名副理事长和一名同志专门联系协会工作,促进专门协会的健康发展。
(四)社区残疾人协会建设。根据省、市关于推进社区残疾人工作的意见,结合我县实际情况,以乡镇(社区居委会)为依托,在社区开展了社区残疾人协会试点工作,社区居委会主任担任主席,副主席由优秀残疾人或残疾人亲属担任,并分别配备社区残疾人专职委员1名,解决了社区残疾人工作无人做、服务不到位的问题。社区残疾人协会办公、活动场所采取从实际出发,资源共享原则,与社区居委会合署办公,办公、活动场所悬挂统一标牌。3个试点社区残疾人协会全面开展工作,组织发展助残志愿者队伍,积极进行社区残疾人摸底调查,落实社区残疾人生活保障,开展社区康复,维护残疾人合法权益,为社区残疾人提供了最直接的服务。
二、宣传文体工作
(一)宣传工作。积极组织参与开展第十八次全国助残日、第九次全国爱耳日活动、第二个特奥日、世界精神卫生宣传日、法制宣传日、国际禁毒日等活动。围绕活动主题,大力宣传新修订的《残疾人保障法》,扶残助残防残意识和现代文明社会残疾人观,广泛动员社会积极参与扶残助残活动,实实在在帮扶了一大批贫困残疾人。在第十八个“全国助残日”来临之际,积极开展以“迎残奥服务下乡村”为主题的便民助民活动,真正为残疾人办实事、好事。县、乡(镇)党政领导高度重视此助残日活动,召集有关部门专题研究了当地活动方案,明确了各单位在活动中的职责目标。县委、县政府领导在此次活动中走访慰问了等一些乡镇特困残疾人家庭,并为他们送去了慰问品和慰问金,今年共送出慰问金和慰问物资15万多元。“5.12”地震揪着县残联广大干部职工及残疾人的心,县残联积极动员和倡议,号召大家积极行动起来,以实际行动表对灾区人民的支援,共募集捐款24769.8元,全部送往灾区。一是县残联积极动员系统干部职工为灾区献爱心。广大干部职工充分发扬“一方有难,八方支援 ”的传统美德和无私奉献精神,向灾区人民慷慨解囊,踊跃捐款,用实际行动支援“5.12”地震灾区的救灾和灾后重建。二是动员全县广大残疾人发扬“小灾帮大灾,轻灾帮重灾,互帮互助”精神,积极为灾区奉献自己的爱心。5月18日,24名残疾人来到县残联表向灾区献爱心的意愿,在县残联和县肢残人协会的主持下,举行了简单的捐赠仪式,现场收到捐款2900元。
同时,他们还在其它场合捐献款物,表对灾区的支援。三是发出倡议,积极动员社会各界在“助残日”为灾区残疾人献爱心。5月18日,县残联在南城工商银行前举行“心系灾区,爱心募捐”活动,现场募集捐款15439.8元,捐款将全部用于灾区残疾人。在捐款的人中,有白发苍苍的老人,有中小学生,有稚气未退的孩童,有残疾人工,有出租车司机,有小商小贩,也有各类残疾人,重度残疾人寇波仅有捐款箱那么高,在别人的帮助下,将自己省吃俭用的钱投入了捐款箱,大家都为灾区的人民“祈祷并祝福”,相信有全国人民的支持,灾区人民一定会战胜这场天灾,重建家园。
根据武委城乡环境综合治理工程领导小组办公室《关于建立城乡环境综合治理工作进展情况周报制度的紧急通知》(市城乡环境治理办201134号)精神,现将我镇城乡环境综合治理情况报告如下:
一、存在问题
经过排查,我镇城乡环境综合治理存在以下问题:一是市容秩序管理不到位,出摊占道现象在老城区较为严重,流动商贩较多,车辆乱停乱放现象较多,商店招牌不规范,“牛皮癣”广告较多,绿化带有裸土现象等。二是环境污染有待改善,生活垃圾清运有时不及时,有的道路两侧有白色垃圾,有焚烧垃圾现象,城郊结合部及农民集中居住点环境卫生、秩序管理较差,有的河道沟渠有漂浮垃圾等。三是市场管理不够规范,商品货物摆放不整齐,环境卫生较差,市场秩序较乱。四是道路基础设施较差,“三烂“现象需要及时解决。
二、整改措施
为认真贯彻落实对城乡环境综合治理工作重要指示精神,扎实抓好我镇城乡环境综合治理工作,在下一步工作中,我们以“一看标准,二看变化”为工作指导思想,以环境治理“三个延伸,四个规范”为工作重点,及时整改存在的问题。
(一)加大城乡环境综合治理工作力度。
1.开展集中整治活动,由镇长XXXX亲自抓,分管领导XXXX具体负责此项工作,综合执法局、市容分局、各村(社区)、城建办、工商所、交警中队、派出所等单位和部门,履职尽职,通力协作,打好总体战。
2.充实城管队伍,尽快招聘15名城管协管员,从派出所抽调
2名联防队员到城管工作,交警五中队派两名交警驻镇整治车辆乱停乱放问题,工商所派两名管理人员协助市场开展进行整治工作,各社区聘请两名劝导员协助本辖区做好环境整治工作,由综合执法局牵头,建立一支有力的城镇综合管理队伍,集中力量抓整改。
3.做好经费保障,镇上根据城乡环境综合治理项目所需经费,落实保障,各村(社区)在公共服务经费中不少于4万元,作为城乡环境综合整治专项经费。
(二)加强市容秩序管理。
1.整治出摊占道摊点和流动商贩,由市容分局牵头。一是规范临街商铺一律实行坐商归店;二是取缔新石路入场口和合兴桥边及正兴街内的'流动摊点;三是规范金三角万源大道卖摩托车占用人行道;四是加大对出摊占道、流动商贩、“鬼饮食”、乱牵乱挂等现象的执法力度,做到“整洁、优美”的市容秩序。
2.车辆乱停乱放治理,①由交警五中队负责,整治乱停乱放车辆,本月底前完成。按照设点划线规范车辆停放,同时,根据需要,增设人力三轮车停放点和机动车停放点,增划停车标线;②聘请停车服务公司按市场化运作,管理场镇车辆停放,努力规范我镇辖区交通秩序,规范车辆停放。
3.商招店牌和“牛皮癣”广告治理,由市容分局负责,清除破损商招和“牛皮癣”广告,纠正不规范的店招,本月底完成。
4.绿化带的治理,由新都新兴园艺场对绿化带的杂草进行清除,裸土补缺以及修枝等管护工作,本月底前完成。
(三)、环境污染治理。
1.搞好环境卫生的清扫,保洁和垃圾清运,由成都佳洁服务公司负责,提高清扫保洁质量,垃圾清运及时不拖延时间,在本月底前使环境卫生和垃圾清运明显改善。同时,按市场化运作,加强督查,保持街面、路面整洁。
2.对城郊结合部、背街、小巷的建渣、垃圾杂物,由镇上组织人员进行集中清理,在本月底前完成。
3.农村河道、沟渠、公路两侧的垃圾及时清理,由各村(社区)按区域划集中人员进行一次清理,疏掏沟渠,打捞河道垃圾,清理公路、河道两边的白色垃圾问题,在本月底前完成,努力实现河流水清、道路畅通。
4.加强扬尘治理,大力治理建筑工地、商混搅拌站、道路修建工地的扬尘污染,加强对运输沙石、建渣车辆管理,杜绝运输过程中的抛洒、滴漏现象,防治扬尘污染道路。
(四)市场治理。
我们对市场脏、乱、差现象开展集中整治,清除乱搭棚布,乱牵乱搭,乱摆摊点,规范商品摆放,增添环卫设施,增加清扫保洁人员,在本月底前改变市场环境面貌,下一步将按市场“三化”标准逐一进行改造。
(五)集中整治“三烂”现象。
大力开展市容环境“三烂”(环卫设施污损,市政设施破烂、户外广告及招牌破烂)治理,①对有破损的垃圾桶及时更换,有破损的垃圾中转房及时修补,垃圾桶不足的地方,及时增添;②户外广告及招牌有破损的及时更换,不规范的进行统一规范,取缔乱牵、乱搭、乱设置的广告、招牌,在本月底前完成,达到广告招牌规范、美观。
我镇将针对城乡环境综合治理工作中存在的问题,吸取教训,认真整改,增添措施,强化长效管理,全面加强城乡环境综合治理工作,使我镇城乡环境面貌有新的改观。
特此报告。
20xx年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行代表、服务、管理的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了20xx年度的工作任务。
以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“xx市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的.康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在xx市中街,xx市残联、xx市东宁街各社区、以及xx市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区20xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
这一年来,商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性,人员调动很频繁,工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧,老员工自持待的时间长销售好不服从管理,开始的时候真的不知道怎么管才好。经过领导和同事一次次的言传身教,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善,我也要继续学习提高自身的理论与专业知识,这样才能更好的管理好员工。
我们身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应,风格,定位,成分,价位等等。以前我对品牌印象很模糊,以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这一年的工作与学习,我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的`利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时,慢慢的学习经练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,灵活的解决客诉问题。这一年来,我也独立处理了几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
时间过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!
在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步。也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展:
一、关于调整心态方面:
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!
二、关于团队合作方面:
在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作。因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
三、关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客交流的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
四、关于销售问题:
销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,寻找品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端促销在销售中突破自我,打一场销售硬战!
以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导批评指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不放弃的个人理念,至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量。
半年来,我县残疾人就业培训工作在县残联的高度重视和市残联的精心指导下,紧扣年初制定的目标任务,以强化培训质量为手段,以促进残疾人稳定就业为目标,开拓创新,求真实务,稳步推进我县残疾人就业培训工作。
截止目前,我县共举办残疾人培训班5期,培训残疾人409人,完成培训任务量(511人)的80%。实现残疾人就业375人,完成就业任务量(337人)的111%。其中:
1.残疾人电子商务培训班,培训残疾人16人,就业15人。
2.贫困残疾妇女精工织补培训班,培训残疾人46人,就业46人。
3.残疾人农村实用技术培训班共举办三期,培训残疾人347人,就业314人。
另,报送市残联培训学习24人,就业19人。
一、主要做法和经验
1、加强组织领导
为了做好残疾人就业培训工作,县残联召开专题会议,研究制定了20xx年残疾人就业培训工程实施方案,成立专门领导小组,落实工作责任,做到专人负责。
2、加大宣传力度
为充分调动全县残疾人提高学习各项技能的积极性,形成残疾人自立、自强、自谋出路的良好局面,我们通过公示栏、电话通知、下乡入户等多种形式进行广泛宣传。培训中除了对残疾人进行技能培训,还设置 “残疾人自立自强”的激励小课堂,在普及残疾人就业培训政策的同时,引深残疾人就业创业成功案例,极大的鼓舞了残疾人参与培训的积极性和学习的主动性。
3、积极开展摸底调查
为了有组织、有针对性的开展就业培训工作,我县残联通过摸底调查:
一是将有劳动能力及参与培训能力的二、三、四级残疾人员,尤其是贫困残疾人员,确定为培训和扶持的重点对象;
二是大量收集整理残疾人培训意向,结合本地实际,因地制宜,制定贴合残疾人切身利益的培训项目。
4、认真组织就业培训工作
(1)每期培训前做好残疾学员的摸底筛查,确定培训对象,制定培训项目,选择培训地点等工作,以最大限度的考虑残疾人利益,确保做到精准培训。
(2)培训期间,认真加强培训督导工作力度,严格考勤、考核制度,合理安排课程,内容充实,通俗易懂,确保了培训工作的质量和效果。
(3)培训内容和形式上,贴近残疾人利益,增加“残疾人自强、自立”激励小课堂及师生互动环节,现场答疑,且根据残疾人需求,灵活授课形式,及时增加新的培训内容。
(4)部分培训邀请企业亲临培训现场,详解适合残疾人就业的岗位等,为残疾人提供就业机会。
(5)用心做好残疾人培训的'全程服务工作,每次培训安排五名工作人员负责安保及服务,保障学员专心上课及人身安全。在精工织补培训中,年轻的学员母亲带着几个月大的婴儿参加培训,为了保障学员能认真听课,培训期间都有我们工作人员专职帮其照顾孩子。
(5)认真做好培训的档案整理及归档工作,努力做到严谨、细致,零失误。
5、做好残疾人就业指导
协调人力资源、社会保障、财政、税务、民政、教委、扶贫等部门制定残疾人就业政策,贯彻落实残疾人就业政策,总结推广地方残疾人就业经验,指导地方开展残疾人就业工作,促进残疾人按比例就业、集中就业、个体就业、公益岗位就业、社区就业、居家就业、辅助性就业等多元化就业。
二、存在的问题和不足
虽然上半年的五期培训班培训效果显著,受到残疾人的一致好评。但也还存在一些问题和不足,主要是:
1、残疾人的综合素质参差不齐,大多数思想认识、文化基础都比较低,身体状况也有着很大不同,培训模式和教学方法有待进一步提高,才能满足更多残疾人的需求。
2、培训班的针对性有待进一步加强,残疾人就业工作需要全社会的帮助和支持。
3、残疾人的就业意识还比较薄弱,思想观念有待进一步转变,很多残疾人不敢也不愿走出家门,订单式培训推进有困难。
3、扶贫、再就业、阳光工程等项目培训的残疾人信息收集工作还不到位,培训的残疾人数量还不能准确掌握。
三、下半年工作打算
1、进一步强化服务意识,在工作中,倡导求真务实精神,了解残疾人的情况,解决残疾人提出的热点难点问题。
2、全面加大残疾人就业培训工作各项投入,深入贯彻落实好各项针对残疾人的专项劳动就业,技能培训、困补保障等工作。
3、继续开展有益于残疾人身心健康、丰富多彩的培训项目,确保今年培训任务的圆满完成。
总之,我们要继续坚持“以人为本,追求卓越”培训理念,努力解决存在的问题,以市场为导向,不断提高培训的针对性,全面提升残疾人职业技能和提高就业、创业能力,帮助更多的残疾人实现就业、创业和增加收入,提高残疾人生活水平,促进社会和谐,圆满完成今年的就业培训任务。
根据工作需要,街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记,在工农里社区一年多的时间里,我坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是我投入了全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为党,为政府,为各个职能部门做了大量的工作自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定和称赞,受到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结汇报如下:
一、我热爱社区我扎根社区
我经常和我的领导说,和我的同事说,和我的居民说,和我所有认识的人们说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区……,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的'知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战,不服输,不服老,永做时代先锋。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,明确科学内涵,理解“三个代表”重要思想实质,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志,努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术,增强自己的领导能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,两委班子成员团结一致,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职敬业是本分。
按照领导的安排,我来到工农里社区接任主任工作。大家都知道,工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,我们居委会全体干部,心往一处想,劲往一处施,人与人之间没有矛盾,没有隔阂,有话都说开,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写……我全部承担起来,每天在电脑前工作12小时以上,眼睛都红了,视力模糊了,颈椎病犯了,头晕、呕吐的厉害,我一边治疗一边上班,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡3-4小时,甚至把饭锅烧糊,电水壶烧坏,又花了140元买来一个电水壶,花了300多元看病,为了工作,我损失了钱财,累病了身体,我的朋友和我的网友都说我是工作狂,他们说:“从来就没有见过像你这样工作狂的人,要知道身体是本钱啊,你不要命了?要劳逸结合啊”!有朋友说我:“你的工作没有结束,永远是开始”我的朋友太了解我了,他们说的太对了。我知道朋友是为了我好,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业。我知道,在海港区居委会干部当中,我是年岁的一个,上级领导对我这样信任,也很看重我,我心里明白,也非常的感激,所以我事事严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避。
四、情系社区服务百姓
(一)工农里社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯,每到晚上,老百姓抹黑出门,没有安全感,曾经几次出现过被抢劫的现象,我和全体居委会干部商议,尽全力为百姓解决这一重大难题,把路灯亮起来,于是我到处求助资金,在人代会上找到了区法院赵立祥院长,后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢,资金求助来了,工农里的路灯亮起来了,老百姓都说,没想到现在的居委会能办这样大的事,我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们工农里社区的大门。
(二)今年7月18号,家住建树里33-3-1号的残疾人元士臣点燃自家的房子,居委会为他家送饭10天,袁士臣是残疾人,母亲鲍玉荣有病,一切事宜都找我,我为他家办理修缮房屋事宜,失火造成楼道所有住户停水、停电,我和自来水公司、煤气公司联系,及时的进行了维修,使居民的受害程度降低到最小。并给他们家进行民事调解(他们兄弟姐妹之间为了赡养老人闹矛盾)至致现在,还在为其奔波,并给他他家找了保姆。帮助把老人送进了医院。
(三)工农里社区有三多,下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多,在我们严格控制低保扩面的条件下,入户摸底,发现困难党员于淑兰和丈夫离婚,儿子上学,靠卖馒头生活,城管人员收费,我多次为她协调城管部门,不在收她的税费,之后根据她的困难条件,为她办理了低保金。
(四)工农里14-1-9号的党员李巨发患血栓病多年,不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宫癌,夫妻二人都大病在身,居委会去他家多次探望,并送去了200元现金。
(五)通过我本人的人际关系在标准印刷厂印制了400本办公用纸,为全年的办公经费省去了600元。
(六)靠人大代表的关系,在私企求援来了2000元资金,为居民购买了治疗仪,免费为居民健身,治病。
(七)改善社区办公条件:
1、装修了工农里闲置三年的车库,安装了乒乓球台,有了居民的体育活动用房,广大居民、小学生都能到社区打球;
2、改造了多年来暖气不热的状况,往年工农里是夏天热,冬天冷,今年正好反过来了,是夏天凉,冬天热。因为通过我们的努力,购买了空调。
3、为文艺队的队员们买了电风扇,饮水机。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
20xx年残联工作:
一、 加强残疾人宣传文体工作
大力宣传残疾人自尊、自信、自强、自主的奋斗精神,用他们的优秀品质和模范行为鼓舞残疾人、激励全社会。开展好 “全国助残日”活动,大力宣传残疾人事业成就和残疾人自强模范、社会扶残助残的先进事迹。
二、进一步推动落实教就工作
1、认真落实残疾人教育优惠政策,切实做到底数清、情况明, xx年为x名大专院校残疾人学生和xx名中小学的残疾学生发放一次性助学金xxx元。为x名上学困难的学生,协调回龙小学和卫生院,送教、送康上门。
2、加大对家庭困难残疾人提供种养殖业技术服务,并为xx名困难残疾人发放种养殖业扶持资金(每户xx元),帮助残疾人发展种养殖业。
3、全镇共资助xx名未到龄重度残疾人参加社保,累计补贴金额xx.xx元;资助x名到龄重度残疾人参加社保,累计补贴金额xx.x元。
4、为xx名符合条件的残疾人发放残疾人阳光家园托养补贴xxx元,为xx名困难残疾人提供残疾人无障碍改造服务。为xx名重度残疾人提供康复体育进家庭服务。为贫困xx名残疾人发放辅具xx件。为xx名残疾少儿补贴参加城乡医保,补贴资金xx元。xxx名残疾成人补贴参加城乡医保,补贴资金xxx元。为困难xx名残疾人发放春节慰问金xxx元。
根据市教育局和成教中心扫盲工作的总体安排部署,我镇高度重视扫盲工作,及时充实和完善了组织领导,建立健全了工作机构,对扫盲工作精心安排,全面部署,强化工作措施,落实责任,经过一年的不懈努力,全面完成了扫盲工作各项任务,现将水北镇20xx年度扫盲工作总结如下:
一、基本镇情和扫盲工作状况
全县有青壮年人口12881人,其中女6523人;少数民族人口869 人,其中女415人;文盲人口80人。在11个行政村中共开设扫盲教学点7 个,有专职2人,兼职教师6人,开展包教的学生55人,参加扫盲学习的青壮年文盲40人。经过镇、村、校的共同努力,今年12月共有60人参加脱盲考试,其中男19人,女41人,超额完成了教育局下达给我镇脱盲30人的任务,文盲率从上一年的0.62%下降到0.06%。
二、加大宣传力度,为扫盲工作营造良好的舆论氛围
为了营造全民动员,扫除青壮年文盲的良好氛围,镇党委、政府将扫盲工作作为教育工作的重点来抓,并与全镇的`大培训大学习活动有机的结合起来,充分利用宣传兰、板报、横幅、标语等载体进行大力宣传。
三、加强组织领导,确保扫盲工作的顺利实施
二00九年我镇把扫工作作为巩固“两基”成果,提高全民素质,促进全镇经济发展,脱贫致富奔小康的一项迫切任务,列入业务部门和乡镇目标管理的一项重要指标进行严格考评。专题召开扫盲工作会议,安排部署了扫盲工作,下达了扫盲、脱盲任务,明确了镇、村、学校在扫盲工作中的职责。
四、采取得力措施,深入开展扫盲工作
在扫盲过程中,充分发挥中小学师生主力军的作用,把扫盲任务落实到村、学校、教师、学生,层层落实责任,落实扫盲人员,采取集中办班与分散包教相结合的办法,大力推行学校包村、教师包班、学生包户包人责任制,做到了教材、人员、教师、时间的“四落实”,共发放教材30册。做好资料数据的收集、档案的整理等方面的工作,为下一步脱盲人员户籍中文化状况更改做好准备。同时,把农业实用技术培训作为扫盲工作的重要任务来抓,邀请农技人员,举办了生猪养殖技术、茶叶种植技术等各类培训班5期,有550人接受了培训。通过培训,使当地群众掌握了生猪养殖、茶叶种植等技术,有力推动了农村种养业的快速发展和种植规模。
五、存在的问题和困难
一年来,尽管我县在扫盲工作中做了一些艰苦细致的工作,取得了一定的成效,但与上级部门的要求相比,还存在许多问题和困难:一是我镇处近郊,农闲季节村民想方设法外出搞劳务,给扫盲工作的组织带来了一定的困难。二是由于镇财困难,扫盲经费投入有限,很大程度上影响了扫盲工作的正常开展。三是脱盲人员户籍中的文化状况栏目的变更难度很大,此项工作需要公安、统计和教育部门的协调才能完成。
日尔乡位于小金县城南方,距县城美兴镇28公里,全乡幅员面积188平方公里,平均海拔2780米以上。全乡共有7个行政村,19个村民小组。共有人口数3200多人,总耕地面积6849亩。
社会的进步和发展迫切需要科学技术,我乡在抓好普及教育的基础上,搞好职业教育,扫除文盲是当前刻不容缓的大事。根据国家教委关于扫除文盲的通知精神及县政府关于扫除文盲的工作安排,结合我乡实际,积极采取各项措施,巩固扫盲工作成果。
党委、政府切实把职教工作纳入议事日程,广泛进行宣传,在结合扶贫工作的同时,对已脱盲人员进行农业新技术应用的培训,为使他们能掌握科学技术,包村干部利用大会、小会形式宣传科学信息,讲解农业新技术知识。在农闲时期,采取集中学习和培训,并对他们进行各种形式的抽查、测试,全面提高文化素质。日尔乡初等教育阶段适龄儿童入学率达99%以上,巩固率达100%,7-12周岁辍学率控制在1%以内,13-15周岁少年辍学率控制在2%以内,小学毕业率达100%,“普九”人口覆盖率累计达到100%。在全面巩固扫盲和职教任务和成果的同时,巩固我乡扫盲职教成果我,我乡非文盲率达99.6%,15周岁文盲率为0,15-54周岁青壮年复盲率控制在3%以内,对我乡农牧民实用技术培训达50人次以上。同时乡党委、乡政府积极采取各种措施,坚决杜绝新文盲的产生,全面巩固扫盲取得的工作成果,经过全乡上下共同努力取得了较好的成绩,为我乡“两基”工作打下坚实的基础。
8月25日是全国“残疾预防日”,本次开展残疾预防日的主题是“残疾预防,从生命源头做起”。围绕这一主题,乡党委政府根据市残联的工作要求,在辖区范围内开展了第三次全国“残疾预防日”宣传教育活动。活动开展得既深入又扎实,得到了社会和公众的广泛关注及响应。
在第三次全国“残疾预防日”到来之际,乡党委政府主要领导高度重视、精心组织,于8月23日下午组织乡、村、社三级干部,参加了“残疾预防日”宣传教育活动现场会,主要领导积极关注并参与此次活动,在会上组织学习了残疾预防知识,使广大公众能够识别主要致残风险,了解预防残疾的有效途径和方法。
我乡分管领导张贤东同志提出几点具体意见和要求:一是有效控制出生缺陷和发育障碍致残的有关事项;二是着力防控疾病致残的要求;三是安全出行方面可减少意外的伤害致残;家长应多学习这些知识并主动采取保护胎儿和婴儿健康成长的相关措施,使儿童不受致残因素的影响,尽量避免儿童受残。会议还要求各村务必召开村民大会大力开展好此次“残疾预防日”宣传教育活动。
通过这次活动的开展,充分体现了党和政府对弱势群体的亲切关怀,认识到了提高全社会对残疾预防的必要性和重要性,积极营造了广大群众养成良好习惯,重视残疾预防,关爱生命健康的社会氛围。
我国社区卫生服务的基本模式主要体现为六位一体功能,即预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导。随着我国进入老龄化、疾病谱的变化,计划生育国策的实施,医疗费用的高涨等形势的发展,老百姓看病难,看病贵的问题成为每年都提出的问题,为切实解决这一问题,国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列,社区护理的重要性日益突出。
但是,我国的社区卫生服务从目前的发展情况看,中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后,相应的配套政策尚不完善,在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性,尚未形成独立的社区护理管理体系,没有从根本上改变社区护理的从属地位。
社区护理工作应遵循三大原则。
第一,社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感。社区护士应运用社区内可利用的资源,发挥护理功能,以满足社区内居民的健康需求,如学校护士应协调并整合学校、家庭、社区组织、政府机构等相关资源,共同努力推进学校卫生计划,维护及促进师生员工的健康,并将触角延伸到社区中。
第二,社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象。社区护理关心全人类的幸福,其对象是不分种族、宗教、年龄、性别或其它任何特征的。但是传统上妇幼健康应得到特别注意和照顾,其原因是妇女健康直接影响到孩子,母亲健康一旦遭到永久性伤害,不仅造成母子二人健康的损害,且影响到整个家庭生活,间接造成社会经济损失,甚至影响到整个国家的强盛。我国已进入老年化社会,老年人在健康、心理、社会、经济等许多方面都存在许多问题,他们将逐渐从社区生活中退出,照顾自己的能力也会随着年龄的增长而减退,因此老年人的健康照顾非常重要,故在社区护理中应重点维护妇幼及老年人的健康。
第三,社区护理的服务对象必须参与卫生服务的计划与评估。评估是指对个体及其家属在心理、生理、社会和环境方面的评价,了解每个个体、家庭、团体以及整个社区健康的需求,以保证社区护理计划的落实。
社区护理的目标在于首先,增加个体、家庭、团体的.抗病能力。发掘和评估健康问题。每一个人、家庭、团体或社区,其健康需要和问题不尽相同,社区护士必须先行判断,确立其问题,然后再研究解决其问题。如缺乏养育经验的孕妇,必须让其尽快了解有关养育知识。协助家庭成员了解卫生知识。社区护士不仅要发现及评估个人、家庭、社区的卫生问题,而且要让社区所有居民都认识此问题的存在及其构成的危害性,并采取行动以解决问题。如不少人对癌症认识不清,对待癌症病人就像对待传染病病人一样,采取远离的态度,由于这种错误的认识,给病人造成更大的心理压力,影响健康恢复。其次,提供各类人群所需要的护理服务。社区护士依照个人的.特殊情况,提供适当的护理、转诊、或社会资源的利用。如对长期卧床的心血管病人的家属给予基本护理知识指导(擦浴、翻身、测血压等等),以期提供病人舒适、安全的护理。
第四,控制(或尽量消除)威胁健康或降低生活兴趣的社会环境。社区护士应协助有关部门做好环境安全工作,去除威胁健康的因素,如意外事件、传染病疫源、药物成瘾、水源污染、噪声、空气及土壤污染、居民生活垃圾的处理等。最后,协助居民早期发现健康问题,早期治疗。社区护士通过借助各种健康筛检和对居民的健康评估,早期发现个体疾病,早期治疗,并劝导每一个人戒除不良卫生习惯。
随着医学模式的改变和社会的发展,对社区护理服务的需求不断增长,结合国内外社区护理发展的现状,我们可以看到,各国社区护理的对象主要是社区的老年人和慢性病人。随着我国进入老龄化,老年人的不断增多也对我国的医疗卫生事业带来了新的挑战,发展社区卫生事业成为解决这一难题最切实有效的方式,而社区卫生事业的发展关键是人才的培养,积极开展社区护理人才培养的研究和探索,采取相应的策略,促进社区护理教学的深化改革,努力为社区培养更多实用型、技能型、全面高素质人才,改变目前我国社区护理人才素质低、发展慢等问题,推动社区卫生事业更快更好地发展。
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