尊敬的各位领导、同事们,大家好!
今天,在座谈会上有此发言机会,我深感荣幸。首先,非常感谢公司领导能为我提供这次学习、交流的机会。
加油站服务的优质、量的提升,是我们站长的的愿望和追求,也是我们工作的目标,作为我一个刚刚上任不久的站长,让我在这里分享大家的经验我非常高兴,但要说谈自己的体会,我又颇感惭愧。去年三、四月份,柴油资源出现罕见的紧缺,我站是全县的保供站,在公司限量销售的情况下,我站柴油还是突破150吨。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆迁,全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期,销量连连攀升,月均柴油销量一下上升到300吨,汽油也突破100吨大关,使我站创下了年销量2750吨的最高记录。
今年公司下达的任务全年1980吨,结合目前的形式看,完成销量有一定难度,主要表现在新形象溇水站、容美站的相继开业,我站将会失去30——45%左右的客户。二是中石油云南庄加油站和下坪私人加油站以每升0.1元的优势促销,给我站带来的压力重重,可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈,市场环境变化越来越快的情况下,我们有信心减少差距,我们用服务和竞争对手较量,在开发新客户上做文章,实行”一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发“的两手抓策略。来保持去年的销售业绩,我们拟定并采用了几种抓客户的办法,在这里和大家一起分享,希望得到领导和站长们的指点。
一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。为树立中石化”红帽子“加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻,开设洗车、加水、快餐、便民店,一条龙的服务使顾客感受到”足不出户“就能轻轻松松得到全方位的服务。
三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力,我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格,在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入全过程,同时采取建客户资料,定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。
四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友,搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说,在没有见到客户之前,我们就知道了客户绝大多数信息,如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。不见其人,却知其人。根据其信息设计好拜访客户的”见面礼“,并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格,为见面做到”一见钟情“埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。
在抓IC卡管理上。我站员工个个争当销售能手,全力推卡,首先是将发展的新客户尽量发展为IC卡用户,来充实IC卡的沉淀资金和消费比重。我利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了IC卡消费。并且锁定重大客户,先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。使我站的IC卡消费比重较去年同期上升40%,整体销量上升35%。
其实,还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的办法,不管用什么的方法,主要还是讲究的服务,直接决定客户的去留。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我对待客户的基本原则。只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。
尊敬的领导、教官、领导们、亲爱的同事们:
大家好!
今天,我能代表初一的全体同事站在这台上讲话,我感到无比的荣幸。
首先,让我们先以热烈的掌声向在军训中付出辛勤劳动和汗水的各位教官们表示最诚挚的感谢!
为期10天的军训是我们告别小学学习生活,走向新公司的第一课。在这里,我们穿着军人的服装,守着军人的纪律,我们就是一个小军人。
儿时,向解放军学习一直是大人对我们的要求,鼓励我们这帮好儿女要有解放军的万丈豪情,志在四方。但到底学习解放军什么,如何学习,怎样才能学到,还真的模糊。
几天来,军营中铿锵的口令,无数次不厌其烦的动作示范,被灸热的阳光晒黑的面庞,浸透了汗水的衣衫,教官们飒爽的英姿、严谨的`作风、严明的纪律、吃苦耐劳的精神、过硬的军事素质,将永远定格在全体的记忆中。
在以后的学习与生活中,我们要以这次军训为起点:树立远大理想,继承和发扬部队的优良传统和作风,严于律己;要珍惜三年的学习生活,学习中勇于钻研、互帮互助、比学赶帮。
亲爱的同事们,10天的军训即将结束,新的学习生活也即将开始。我们告别了往日的同事,辞别了母校,从四面八方汇聚到公司,这所优秀的公司。开始了我们求知的新旅程。这旅程必定会有挫折、坎坷、荆棘,希望我们发扬军训精神,敢于挑战,严守纪律,勤奋学习,注重思考,加强实践,团结合作,在三年后的夏天一定会有一份沉甸甸的收获!让我们共同努力吧!
谢谢大家!
尊敬的公司领导、同事们:
大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工,我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对led太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础,20xx年即是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望光伏led产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的1年工作中,增强工作中的主动性,不断自己加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的产品,利用我们的产品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。为光之源未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的.发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,20xx年公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自己,以更高的标准,言行律己,来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定高标准、严要求、做好本职工作,为光之源事业的发展壮大尽职尽责,有始有终;与全体光之源人一道踏上高速轨道,为公司的未来而努力奋斗!本人全年完成销售(工程)额700万元。最后,我相信在谢总的正确领导下;在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,光之源的明天会更美好!谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们:
大家晚上好!
时间在我们的指尖流转,时间在我们的岗位上翻转,在过去的日子里,我们努力、拼搏,我们通过不懈的努力,将自己的时间编织成了xx公司的辉煌成绩!看着如今五光十色的成绩,我不仅感叹道,只有通过大家的努力,通过不同的人才的努力和拼搏,才能组成这样强大、热情,且充满生气的公司!
那么,在这里,请允许我做一个自我介绍,我叫xx,是x部门的一名普通的员工,和大家一样,我也同样是为了xx公司的发展而奋发前进的大军中的一员!在这里,我作为代表,先给大家拜年了!祝愿在做的各位,以及仍然在工作岗位上拼搏的同事们,在新的一年里,平平安安,顺顺利利。工作越做越好,成绩越来越高!祝愿大家,新年幸福快乐!
作为一名老员工,我还清楚的记得自己是在xx年x月加入的公司。在当时的`那会,我么并没有这样庞大的规模,也没有这样优秀的队伍。公司中许多的部门,也是在后面的发展中,慢慢的建立起来的。但是!别的我们没有,我们却有一颗不断向上的决心,有一颗不断更新,不断升级的核心!我们紧跟这领导们的领导,努力的开拓创新!渐渐的,在xx这片地区打响了我们xx公司的名号!我们的公司也正是在这个阶段开始发展起来的!但是!在发展当中,我们也有不少的竞争对手!在那个激流勇进的年代,我们是怎样保持住自己的进步的呢?我们靠的,还是最初的信念!最初的核心!我们坚持着自己的目标,为客户带来最好的服务!为客户带来最好的产品!我们诚信,我们勤恳!我们最终,发展成了如今的辉煌!
在近年来,我们的公司又加入了不少新鲜的血液,这些新同事们尽管没能经历过去那样的考验,但是在内心中,他么也一样在慢慢的被xx公司的氛围所改变。而且,他们的到来,不仅为公司注入了新的动力和思想,他们带来的朝气和不断改变的决心,正是我们所需要的!也是我们最核心的根本!
同事们,现在依旧是一个快速发展的年代,我们的进步,我们的创新,就是我们最重要的资本!我们不能停留在原地,必须不断的改变自己,提升自己,才能让xx公司更加的进步!更加的辉煌!让我们,在新的20xx年里奋发的努力吧!
我的讲话就到这里,谢谢各位的倾听!
各位同仁:
新年好!
在这辞旧迎新之时,我们又欢聚一堂,我首先代表xxx公司的经营团队向在座的每一位付出辛勤劳动的同事,表示衷心的感激!十分感激大家这一年来的努力。
20xx年是我们xx公司发展史上十分重要的一年,也是开创新局面的一年。对于每一位来说,更是难忘的一年。金融危机席卷的全球,各行业都面临巨大的挑战,但在我们经营团队正确决策下,以及在座各位同事和其他同事的共同努力下,不但顺利的度过了危机期,更为可喜的是我们在20xx年年产值突破xx亿,相比20xx年增长xx%,创公司历史之最。
公司作为xx行业的新军模范力量,凭借独特的销售模式、准确的定位在行业立足了脚跟,使我们变成了一个创新、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的团队。
成绩只代表过去,我们必须以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接20xx年,我们相信,我们必须能够同心协力,再立新功。最终我再次向在座的各位表示衷心的祝愿:祝愿你们以及你们的家人在新的一年里身体安康!工作顺利!阖家欢乐!
让我们举起酒杯,共饮一杯欢庆的美酒吧!多谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在这段时间以来的培训到现在已经结束了,我当然是清楚的意识到这些,我也感觉在这个过程当中一直都在认真的思考这方面的细节,培训的过程当中让我感觉有非常多的事情值得去学习,在培训的过程当中还是有非常多的好的东西,我作为一名新员工来到XX这里是非常充实,虽然是短暂的培训时间但是却让我明白了很多道理,在这样的环境下面我得到了很高的提升,培训当中积累了很多知识,在这个过程当中我一直都会让自己处在一个好的环境下面,在这一点上面毋庸置疑,培训让我一直都是非常坚定自己的心态,有些事情是应该主动一点,我在培训期间非常努力的在学习好。
在这一方面我能够清楚的感觉到这一点,我也希望在这方面,我可以得到足够多的提高,这次的培训让我感觉自己的进步非常的大,过去我从来都不会对自己有太多的要求,但是这一阶段我的真是感觉到这一点,我认为自己还是进步了很多,我一直都在一点点的提高自己各个方面的能力,培训老师也是非常用心的在讲这些,我真的是感觉非常的好,在这方面我认为我是成长进步了很多,让自己一点点积累经验,才可以在接下来正式工作当中做的更好,在这一点上面我一定会好好学习的,作为新员工真的是让我感觉在这一点上面我需要积累的事情,培训已经结束了,我特别感激这次的培训,真的让我明白了很多,开拓了一些视野。
培训了这么多我也非常感激,这让我对自己越来越有信心,我真的是能够非常用心的去做好的,在这一点上面我很是用心,培训让我在不知不觉当中体会到这些,在今后的工作当中我也会保持在培训当中的状态,以后还会有更多的事情等着我去做好,我作为一名新员工有些事情我是很有信心的,现在我更加是能够清楚的意识到这一点,无论是在什么阶段,都可以是认真一点去思考的,我开拓了自己的很多视野,我也希望自己用一个好的心态去做好这些细节,虽然培训当中有很多事情,但是我从来都不会觉得有什么麻烦,我当然是知道自己有什么需要努力的方向,培训当中让我觉得非常的有进步,我能够非常注意这些细节,通过这次的培训我对自己更加是有了进一步的了解,我也一定会努力的去做好接下来的工作。
尊敬的各位领导,各位来宾,大家好!
在今天这个特殊的日子里,我很高兴,也很荣幸,作为一名客户代表,在这里发言,感谢爱侬家政给了我这个机会。
现在大家都在说找保姆难,找到一个合适的保姆更难,找到一个能把家和孩子完全托付给她的保姆更是难上加难。不过,很荣幸,我们找到了一位,她就是贵公司的育儿嫂孟妮。孟妮到我家工作半年多了,她工作积极主动,凡事能替我们着想,从大局出发,我们一家人都非常满意。她工作作风扎实,勤劳肯干,几个月来从没有主动休息一天,每天早起晚睡,半夜还要起来一两次给孩子冲奶,但是从来没有怨言;她生活简朴,厉行节约,有时家里出现剩饭剩菜,我们都劝她剩的东西就倒掉吧,她却不肯,经常把剩饭剩菜留给自己吃;有时候随我们带孩子到别人家做客,她也抢着做饭、干家务,给人留下了深刻的印象。
在这里,我要说声感谢,首先感谢爱侬家政给我们推荐了这么一位技能强、人品好的好阿姨。你们对家政人员的严格选拔、精心培养,是给我们提供优质服务的前提。其次要感谢以孟妮为代表的优秀的爱侬家政服务员们,因为有你们的存在,有你们的辛勤劳动,有你们一直以来对我们的宝宝、家人的精心呵护和细心照顾,才能让我们腾出更多的精力和时间,全身心的投入到自己的工作中。
最后,我想谈一点感受。其实一切的事情都是相互的,人与人之间的相处更是如此。如果雇主与保姆之间可以以诚相待,相互宽容,互相信任,保姆把雇主的家当成自己的家来保护,把雇主当成自己家的`亲人来爱护,雇主对保姆多一些宽容和谅解,给予一份家庭的温暖,我想找到一位合适的保姆不会是一件多么困难的事情。
祝爱侬家政越办越好,祝在座的各位身体健康,万事如意,新的一年一切更给力!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
很荣幸能作为新员工代表在此发言,首先我仅代表新员工向在座的各位领导、同事致以最诚挚的祝福,祝大家新年快乐,在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我来到儒林已经九个月了。在这九个月里,我经历了从学生到公司员工的角色转变,这个过程是痛苦的也是快乐的。说痛苦是因为要快速适应工作后与学校完全不同的环境,说快乐是因为我无论在工作还是生活上都不断地在进步,更加有责任心,也更加成熟。我相信这也是所有新员工的感受,社会这个大学堂会逐渐磨砺掉我们的幼稚,同时赋予我们更多的坚强。
前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,儒林还有很多责任需要我们去担当。虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,儒林的发展蒸蒸日上。业务范围已遍布全国各省市,作为儒林的新人,我们要脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
在儒林,除了同事们工作的热情,给我印象最深刻的就是这里和谐温馨的氛围了。我们不可避免地遇到各种挫折,也犯过一些错误,是领导和老员工们的理解与宽容、鼓励与协作支持我们一直到现在,没有你们就不会有我们今天的成长。在此,我要代表新员工衷心的感谢大家,感谢你们对我们的照顾和帮助。谢谢你们!
同时我也相信我们这些新员工的加入,一定会让我们的团队更加温暖,更加充满凝聚力,我们的儒林也一定会蒸蒸日上,前景辉煌。
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让儒林之歌在世界的角角落落唱响,让儒林人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以儒林人感到自豪;明天,我们必将是儒林人的骄傲!祝愿儒林的明天更美好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑眩站在大家面前有点瘦小的我,名叫,稳重而不死板,激进而不张扬。我1980年生人,毕业于大连电力工业学校,现任供电所微机员。1999年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。2003年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
总之,总结为一句话就是:在新的一年里,我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总周围,高举着我们思创那实干、创新的精神,努力为公司的发展抒写新的篇章。
最后给同事们拜个早年,祝愿大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥和的春节!
优秀员工年度述职报告
尊敬的各位领导,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。
我叫王xx,就职于麦克疯音乐沙龙,是一名很普通的.楼面服务生,今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言,我想借此机会,向曾经在工作中给与我指导和支持的 领导们,同事们,致以最衷心的感谢。{鞠躬}
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力,感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高兴,平时表现我感觉并不算特别出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此,我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我,创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待着未来。期待公司获得更大成功,以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今难忘,相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营业,从每个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展,所有这些我相信都与我们在座的各位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员工的努力是密不可分的!
各位亲爱的同事:
大家晚上好!
借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、牛年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20xx年崭新的一页。
下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20xx年积累的经验,并就公司20xx年工作重点和思路,对大家提出要求:
在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种.种困难。20xx年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20xx年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的'人进行培训,让每个人实现自我价值,找到对xx的归属感。
在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。
各位员工,我相信20xx年是xx事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20xx年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的xxx建设的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的朋友们:
大家好!在今天这个特殊的日子里,我很高兴,也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上,代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安,怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情,但我想我们大家都有一个共同的心愿,那就是由衷的祝福我们青园农机xx年宏图大展,更上一层楼!
在这里,我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品,感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务;感谢青园农机为我们提供了一个自我发展,自我创富的舞台;感谢两位叶总,一直以来对我们的关心,是你们让我们更快的致富起来;感谢各位青园农机的同事,是你们的努力和用心,使我们买的`放心,用的更安心。
青园农机的发展大家都是有目共睹的,现在的青园农机在业内已经是具有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。
能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸,和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者,优秀的员工,青园农机的发展是美好的,前途是光明的。
待来年虎跃龙腾,勇攀农机销售之巅。
祝本次大会圆满成功,提前祝各位蛇年万事如意,大吉大利!
各位同事:
大家好!很荣幸能参加这个年轻奔放的盛会,我带来600名同事的亲切问候,也转达总经理的殷殷关怀。在大家的目光包围里我深受感染,因为15年前我也是作为一名刚刚走出象牙塔的学生经历过同样的瞬间,所以我特别能体会大家的心情。
今天,首先我要祝贺大家,因为进入xx,你们的性格将得到塑造,你们将开始无意识的培养良好的品格:敢想、敢做、充满激情,执著、创新、迅速反应……这是xx人的特质,一辈子受用的职业习惯。
其次我想告诉大家,从今天起你们拥有了加速成功的机会。
这得从大学生工程说起。自xx年xx在全国实行大规模校园招聘以来,毕业生已经成为员工队伍里面一支重要的生力军,对xx的发展做出了很好的贡献。xx系统目前的xx名大学生,经过xx年的培养,已经成长为各个系统各条战线独当一面的栋梁之才。近三年进入xx的毕业生,95%的人绩效良好。有30%的人走上了行政管理岗位,70成为业务高手,其中7%晋级为经理。在短短的三年里面,从最一线的基层员工,做到管理一两百人的经理,应当说是个人职业生涯不错的发展。从这一点上讲,可以说xx是大学生创业和发展的一个理想之地。
应公司飞速扩张的人才缺位需要,xx年整个xx系统录用xxxx人,是一个高峰,是公司人力资源系统的重要举措,倍受总经理的关注。从去年xx月份的校园宣讲,到今天的岗前培训,按照05大学生的培养规划,目前一切都在按部就班的进行。今天我们在此举行开幕式,全国其他分公司也在同期开展,我想提醒大家这样一个全局竞争的概念。
作为一名老员工,作为xxhr的负责人,我想在这里特别嘱咐大家以下几点:
1、站更高、看更远,关注个人职业发展。
不管应届毕业生过去的背景成绩多优秀,但是在xx,都是从基础开始做起。xx的人才理念就是让员工把个人追求融入到xx长远的发展之中。哪怕学习成绩再优秀,如果觉得xx只是一个跳板,那他也不是我们最理想的人才。只有加入xx,认同公司的文化,把公司的发展和他自己的个人发展结合在一起,才是我们最希望招到的毕业生。有的同学受不了在门店做营业员的三个月到半年时间,觉得自己大材小用,觉得太辛苦。我在这里想诚恳的告诉大家,这是公司在给你们一个深入学习业务的机会,是为你的将来职业发展打基础的好机会。如果你把握了这个,将来无论是薪酬还是你的职业生涯的发展,应该说是不可估量的。打一个很普通的比方,我们打地基,我们预备盖多高的楼决定了我们这个地基要打多深。如果你只预备盖两层楼,ok,这个地基比较简单,以后在这个基础上加高楼的可能性不大;而如果我们要盖20层,那么这个地基一定要好好的打,打得扎扎实实。
招聘的时候,很多毕业生会问工资是多少?我们提倡全面报酬的观念,不是一个月付给工资多少。我们不强调工资是多少,我们强调整体。实际上,我们的全面报酬里面,实际上还包括事业的发展机会。
xx的职称体系,是没有天花板的舞台。一个部门只有一个总经理和经理,是金字塔的形式,干部肯定少。怎么在没有天花板的舞台上发展?我们说“不当官也有奔头”。从基层到高层,层面逐渐提升,眼界也完全不一样。另一方面,你做好了这个,可以再攻那个,从业务体系到行政体系,有大量轮岗的机会。你做好了一个门店,新店开业把你派过去,从无到有营造一切,那种成就感是无法比拟的。进来的应届毕业生,以企业管理、市场营销、财会专业的为主,正好与xx管理模式相匹配,几年后未必每个人都会当经理,他们没有当经理,不代表没有发展,有可能是已经成长为能独立挑一摊事的专业人士,在公司宽带薪酬体系下,他们的薪资有可能比领导职位还高,我们通过这样的职位体系,提供给大家职业发展的舞台,最终培养xx自己的职业经理人。
2、注重绩效。公司xx名员工,可谓卧虎藏龙,这就有一个内部竞争的问题。咱们的05届xx名大学生,现在大家处于同一条起跑线上,但是三个月半年之后差距就出来了。一切取决于个人努力。xx员工深刻意识到竞争的必要,并通过不断的岗位学习来提升自己的岗位技能,从而增加自己的核心竞争力和在环境中的能见度。我们的月度考核与半年考核,所有的应届毕业生都不例外,都要参与到绩效考核中,有能力、有贡献,有绩效的员工,就会有升迁和发展,最后实现个人的理想。当出现岗位空缺的时候,机会属于那些有准备的人。
3、关于状态调整。我们在选拔的时候,其实更看重的是潜力,我们是希望选择适合我们的人。其中有两点是最关键的,一个是思维能力,这是大家在大学当中接受训练时应该养成的。你思维能力如果不是很强,你公司里工作是很难的。还有一样是非常重要的,这种能力也是被大家忽略的,就是学生的心态。从一个院校人到一个企业人有一个心态的转换。包括沟通能力、情绪控制能力、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容。这也就是我们常说的“情商”,是一个人能否成功的关键。你要有一个终身不断学习不断变化自己的能力,也就是昨天的我和今天的我绝对应该是不一样的,这样才能跟上时代的步伐,跟上xx飞速扩张的要求。所以,现在大家一定要在各方面做一个全新的变化,来努力认识这个社会,认识企业。这是非常重要的。
大学生是xx的新鲜血液,为公司人才梯队的建设提供了长足的后劲,我虽然身在xx,但是我和我的hr团队将以企盼的目光热切关注大家成长的足迹,并给大家提供足够多的机会!希望大家与xx一同成长,祝大家成功!
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下,我们餐饮部认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我们也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将18年的工作计划总结如下:
一、在管理培训上
1.对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升;
2.提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
二、在生活上
定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
三、在日常工作上
1.收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量;
2.针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本;
3.加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好;
4.加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的.气象,xx年在悄然登场,对于整个餐饮部来说,在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,在新的一年里我们会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,共同的为了xx酒店和我们餐饮部的明天更加美好,去努力、去奋斗。
各位教官、各位领导、同事们:
大家好!历时三天的七年级同事军体训练即将圆满结束。在这三天的军训生活中,在各位教官的严格要求下,在教育处和班主任领导的亲切关怀下,全体军训同事戒骄戒躁,克服各种困难,发扬了“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能战斗”的军人作风,顺利完成了军训任务。在此,我谨代表公司行政和全体,向承担我校七年级新生军训任务的各位教官表示崇高的致意和衷心的感谢!各位教官,你们辛苦了!
虽然只是短短的三天军训,但各位教官严格要求自己,一丝不苟,使我校全体参训同事的精神面貌、意志品质和组织纪律性在很短的时候内有了质的提高和飞跃,达到了我们预期的目的。在操场上他们是严厉的军人,在生活中,他们又是我们真挚的朋友,十分关心和爱护我们每一位参训同事,从思想上、生活上帮助我们每一位同事。
在短短的三天军训生活中,同事们不怕苦,不怕累,克服了个人的种种困难和问题,坚持严格、认真的训练,表现出了良好的精神面貌和意志品质,在自身的意志品质、组织纪律性和军事素质得到质的飞跃的同时,最重要的是思想和精神得到了升华!通过队列训练,同事们一方面领略了兵营的'氛围,感受了军人的风采,拥有了军人的情怀,掌握了基本的军事知识和技能,另一方面也激发了爱国主义热情,增强了国防观念和组织纪律性,还锻炼了体魄、磨练了意志,增进了同事们之间的互助友爱精神,还增进了之间的了解和情感的沟通,较快地形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。我相信,此次军训的经历是你们终生难忘的,此次军训的收获是你们终生受用的!
最后,我提议让我们用热烈的掌声再次感谢各位教官几天来的辛苦而卓有成效的工作!
谢谢大家!
该同志本季度认真学习了党的性质、纲领、发展历程和作风等基本理论知识。通过学习,对中国共产党有了更全面,更深层次的理解和认识。进一步端正了入党动机,共产主义信仰更加的坚定。学习上,刻苦努力,追求上进,讲究方法,成绩名列前茅。工作方面,作为一名学习委员,在保证个人成绩优秀的同时,能够尽心尽力的完成好本职工作,帮助同学一起提高学习成绩,对待工作认真负责。
生活中,团结同学,平易近人,注意平时与同学之间的交流,在提高个人修养的同时能够带动身边同学一同进步。缺点是性格比较要强,有时过于追求完美的态度容易给别人造成无形的压力。
尊敬的酒店领导、亲爱的学员朋友们:
大家上午好!
我是灰汤华天城温泉度假酒店第三期新学员谢利群,很高兴作为学员代表在此发言。
金秋送爽,丹桂飘香,在这短短地25天新员工培训里,我们收获了太多太多,在这里,我们有过汗水、有过欢笑、有过辛酸、有过快乐,在这里,我们被一群华天人带领着,在他们身上,我们触到了华天人的印记,在这里,我们看到了到了华天人的影子并不由自主的跟着他们影子一步一个脚印,一天一些积累的向前进,通过教官高标准、严要求的训练,老师严为爱、业技精的耐心教导,我们已经形成了一种意识,一种雷厉风行、不折不扣的意识,一种追求完美、永争第一的意识,山自重不失其威严,水自重不失其雄浑,人自重不失其灵魂,而华天就是我们的精神之魂,我们的信念之魂,无形当中我就被这样一股力量牵引向前,我们仿佛又获得了另一次新生。
有激情、有梦想是我们的特点,然而浮躁与不安也是我们的共性,因此,我们常常受到这样的挫折与打击,以往的我们总会抱怨这是上天的不公,社会的不公,别人对自己的不公,集训后的我们变了,在遇到所谓的“不公”时,我们首先想到的是我做了什么,我们离目标还有多远,而不是别人没有为我做什么,集训队的生活使我们在潜移默化中将“先做人、后做事,做好人、做好事”刻在心上,整个过程如蜗牛一般一步一步向前爬,从中体验生活,学会成长!
从一个普通人到一个华天人,绝不是一蹴而就的,并且这条路也绝不是平坦的,但是请相信,我们有勤奋敬业的精神,我们有追求完美的意识,我们有严字当头的'标准,我们有永争第一的劲头,我们就一定可以修身正人,做一个诚实守信的华天人,做一个勤奋敬业,平常普通的华天人。
结训即将结束,我们32颗即将奔赴灰汤华天城的赤诚之心汇聚在这里,灰汤华天城温泉度假酒店第三期新员工集训队已经成为我们共同的名字,集训后的我们,也许会留着眼泪脱下军装,但是,我们一定会挂着微笑,带着充满热情的心换上工装,并慎重地为自己盖上华天的印记,亲手为灰汤华天城温泉度假酒店创造美好的明天!
最后祝各位领导中秋节快乐、身体健康、工作顺利!我的发言完毕!谢谢大家!
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