20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的`社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
广场所工程部作为我所的一个职能部门,在养管处和广场所领导的正确指引下,本着团队协作精神,在各班组同事的大力支持和各施工安装保障单位的密切配合下,展开全面的服务指导与公共设施保养维修工作,解决了广场所的各种现实问题,出色完成了2013年上半年计划性工作任务和临时指令性工作任务。现将这半年来的工作总结如下:
(一)、加强对公共设施的维护保养,提高群众对公共设施安全的认同感和满意度
今年上半年以来,我部门为了保障广场的安全正常运转,为市民创造一个安全休闲活动场所,对广场上的公共设施进行了全面的维护保养工作:将广场垃圾桶进行重新喷漆、标示;维修损坏的木凳、木椅约90平米;更换地下通道破损的"安全出口"指示牌20多个;联系施工单位对通道顶棚损坏的地方进行维修加固;联系道路所修缮了广场上破损的理石路面约100平米;对地下停车场东、中入口重新进行了修理整治,避免了进出车辆底盘刮擦现象;配合喷泉维修保障单位完成喷泉启用期间正常保养、维护工作,更换喷泉彩灯90多个;维修更换了广场各类照明灯具280盏、地下电缆500余米;配合真空排水厂家维修卫生间排水系统 次,确保各公共卫生间的正常使用。
通过对广场设施的维护保养,使公共设施完好率在99%以上,亮灯率98%以上,消除了不安定的安全因素,确保了广场休闲场所的安全可靠。
(二)、强化消防安全工作,提高职工处置消防突发性事件能力
20xx年上半年,为确保整个广场及相关单位的消防安全,消防班组对所管辖内的消防设备进行经常性维护保养工作,并协助维护保障单位每月对消防设备的检查维护。其中,日常检查中,消防班组发现并有效排除故障96个;季节性维护中,更换地下二层EPS配电柜2个,应急照明灯5个,疏散指示灯10个,卷帘门控制箱1个;为强化安全管理,提高处置突发性消防应急事件能力,制定消防应急预案,开展消防安全知识培训,并利用3个工作日组织职工进行消防演练10余次,有效提高消防人员的快速反应能力;积极配合大剧院完成消防演练;配合消防支队对文化中心各单位的消防检查工作;在每个停车场出入口放置消防沙80袋。通过以上多种举措,使消防安全得到有效保证。
(三)、抓好配电班组工作,在有效保障广场及相关单位正常用电的情况下,提高效益
上半年,配电机组人员通过强化业务技能学习,现已掌握了多项配电设备的关键技术,拥有了独立解决变压器各种报警故障能力,为单位节省保养费用19000余元;对地下停车场1200套照明灯具在不影响照明的情况下,使用隔一亮一的方法,比去年同期节省电费13万余元;根据广场各单位4-5月份供暖结束后,制冷开始前用电负荷小的特点,在保证各单位正常用电的情况下,停用4台变压器,两月共节约电费4万余元;同时,配电机组在对配电设备24小时巡检中,利用各单位夜间用电低峰期(凌晨3点-6点),对配电设备进行开箱除尘检修,并定时开启室内排风机,防止室内高温对电器元件的损伤,延长机件寿命。总之,配电组上半年共节省电费17万多元,设备维修保养费用约2万元,在做到节能减排,提高效益的同时也延长了设备寿命。
(四)、重视动力机房设备的安全运行,切实保证文化中心各单位对冷暖水需求的服务质量
(五)、加强文化广场的安保工作,确保广场安全有序
今年上半年,广场保安安全保障各类活动 场,顺利完成安全保障工作,特别是针对春节广场灯展、市消协举办的宣传活动、"六一"儿童节等大型活动,以及天气转暖时广场休闲市民较多等情况,配备安保器材,适当增加保安人数,确保广场安全有序;按广场管理处的有关要求,加大安保巡查的监管力度,安排专人对安保人员进行检查考核,检查巡更记录,有效防止了危及安全的事件发生。
部门工作中存在问题及改正措施
1.工作效率存在滞后现象,职工积极性不高,未能全面调动职工士气
改正措施:首先统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要考核目标,利用目标考核机制,调动职工的工作积极性。
2.人员业务素质,技术水平需进一步提高
改正措施:加强人员业务培训,强化操作规程的执行,提高人员整体素质,使其真正胜任本职工作。
下半年工作打算
1、继续做好各类灯具维修保养工作,做好配电室设备保养及用电协调工作,动力机房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的准备工作,做好真空排水设施设备的维护保养工作。
2、消防方面及时做好设备保养及维修工作,定期组织消防演练工作,确保消防安全。
3、广场安保人员定期组织培训,提高业务技能,保障好广场安全秩序。
4、完成领导交给的其他工作。
时光荏苒,弹指间20xx年即将过去。因为要做总结,所以我静静回想这一年来的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间理清思路来总结过去,反思自己不足之处,只有清楚自己的缺点加以改正,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下:
一、学习情况
随着公司的发展,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的重视,4月份参加公司组织的《项目经理升级》培训,培训期间,参观了XX管委会大厦国优项目,给自己增加了很多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不足,学以致用,今后以国优项目的管理为目标。
二、项目情况
截止20xx年度XX目前入驻商户47家,上半年度根据公司的调查表格,对28家商户进行满意度调查,其满意率为99%,比较满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业管理圈。下半年度对33家商户进行满意度调查,其满意率为96%,比较满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反映的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行解决外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反映给商业发展部,希望共同来解决相关问题,更好的为商户提供优质服务及商业氛围。
从以上数据分析来看,满意率是100%,但是我认为这肯定不是一个真实的反馈,可能商户还是为了情面,不好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将调查表直接投放到里面,尽量获得真实的反馈。
只有知道自身的不足之处,加以改正,才能够使自己得以提高,物业管理也是如此,有批评才有进步!
除了处理广场日常的事务外,6月1日又前期介入人才公寓项目,目前已配合供电局,完成对某高压配电房的初次送电,并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接管工作打好基础。因某工地项目发生偷盗现象比较严重,8月份因重建公司要求,经初步协商安排12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),配合重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的减少了现场被盗的损失,使盗窃现象得到遏制,保障了现场施工的正常开展。
三、服务质量管理
随着商户不断的进驻,人流量的增大,也给广场的卫生环境、公共设施设备的维护管理上带来了明显的难度。对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起:
1、在应对环境卫生上,根据广场目前只配备的6名保洁人员的条件下,科学安排,合理运用,采取了以下措施,最大程度提高广场卫生环境,具体如下:
(1)对保洁人员进行岗位职责教育学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限,并以此建立保洁工作的长效机制。
(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面检查,发现问题及时告知责任人整改,随后进行复查,确保落到实处。
(3)积极和商业发展部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此改变生活习惯,增强店家维护广场环境卫生的观念。
(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,加强管理。特别是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。
(5)严格管理装修商户的施工材料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要及时清理干净不得随意堆放。
(6)加强保洁服务品质监督考核,采用部门考核与日常检查及客户意见(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。
(7)严格要求保洁人员执行制定的文萃广场《清洁服务程序》《保洁作业表》。
2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、管理上安排如下:
(1)严格要求装修商户审批后才可施工。
(2)对广场商户内装修工程做好监督管理工作,每天巡视不低于二次。
(3)对商户装修过程中牵涉到公共区域的设施设备有损坏或影响现象,立即制止,发整改通知单,必要时通知上报商业发展部,拒不改正的进行断水断电措施,直到改正后恢复。
(4)广场上所有区域禁止一切车辆进入(除商家运送物品的非机动车外)。
(5)对广场污水管道定期进行清理疏通,以避免长期不清理带来管道内油块结垢。
(6)做好公共区域设施设备的维修保养工作,切实保障所有机电设备的安全运行与设施的完好,使设备经常处于良好的技术状态,优质高效、低耗、安全运行。
(7)做好运行设备记录,及时分析掌握设备运行状态。
(8)设备房管理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。
(9)掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。
(10)对设备的定期检修工作进行督促和检查。
(11)督促维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。
(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不及时处理的,要立即报告商业发展部,共同协调,保障设施设备的完好性。
3、在规章管理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《清洁服务程序》、《保洁作业表》、《物业管理协议》、《装修施工管理规定》、《外来单位施工协议》、《防火安全责任书》、《房屋交接记录表》《广场装修手册》《设施设备维修保养计划》等多项管理规定。
4、加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,特别是保安、保洁人员,因其是我们的一线服务人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块还是重中之重,要长期抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象得到提升。
5、在业主沟通方面,我们以某广场的名字开通了微信群,可通过微信发送信息,方便商户给我们提出建议及批评,不过目前因为参与的人数不多和不积极,效果不理想。目前主要还是通过定期上门面谈、日常巡视等走访了解各商家的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。
四、工作中的'不足
回顾这一年来,检查自身存在的问题,我认为主要有以下方面:
1、处理问题缺乏灵活性、创新性,工作开展还不够深入,担心引发一些不必要的矛盾和问题,怕担风险,瞻前顾后,以致于迈不开步子。
2、对管理工作还不够严格,致使有些考核制度还没有真正落实到位。
3、在遇到事情时比较容易急躁,指责大于引导,没有更好的和员工一起去解决问题。
4、与领导、员工沟通不够,未能完全尽到应尽的职责。公司安排我负责一项工作时,自己会努力去完成,但这样做还远远不够。因为我有责任向员工传达公司安排此项工作的意图和要求,使员工在完成此项工作时有更清楚的认识和更清晰的目标,并且在完成工作的同时也让员工得到更好的学习与锻炼;同时,我也有责任向公司领导汇报员工在完成这份工作时遇到的困难和问题,为完成此项工作而营造宽松的环境。
今后,在工作中,我将注意加强与员工之间的沟通,和他们一起认真总结经验,慢慢引导,要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
五、明年的工作计划
1、明年根据自身的条件,计划在人员培训上,有针对性的结合人员的特点,做好各专业的培训工作,让各专业人员在理论与实践方面得到专业辅导,从而提升自己;对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识,培养其独立处理问题能力,培养其一专多能,打破按专业来分工的模式,以便高效的为公司服务。
2、加强团队凝聚力意识,个人能力再强也无法和有核心凝聚力的团队相提并论,发挥团队作用才能高效的为公司服务。
3、继续加强人员礼仪礼节、服务意识等方面培训,使每一个人都能得到全面的发展和提升。
自从走上项目经理工作岗位以后,很多做事的方式都有了改观,变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使自己不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。
正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人!前方即使困难重重,但只要自己坚持不懈,也就不足为难,正如我的人生座右铭:锲而不舍,金石可镂!
在以后工作中我还要兢兢业业,在业务技能和管理上面还要不断的加强学习,管理上服从领导安排,配合领导用更好的管理方法和规范的标准行为来要求自己,身先士卒带动全体服务中心员工更好的完成本职工作,为公司发展不断努力!
上半年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作进行总结,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
在完成工程的施工测量放线的同时,协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这半年的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。
在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
半年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为xx集团的发展贡献自己的力量。
光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20xx年的工作情况作如下总结:
一、本年度工作总结
1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;
2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;
3、详细的了解整个建设工程项目情况,熟悉建设项目E/F区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;
4、全过程参与项目现场管理,坚持每天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情况,严格把握工程在建楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全文明施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;
5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,提供基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;
6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;
7、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;
8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
二、存在的不足及改进措施
进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:
1、要加强沟通能力,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;
2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的`预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。
三、下一年的工作展望
工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。
1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自己;
2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自己的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自己承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全文明施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;
3、在工作业务知识能力方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识能力,使自己在横纵方向得到良好的发展。
祝:公司业绩步步高!
20xx年就要过去了,回想将要过去的一年,有成绩亦有不足,作为一个经验尚浅的项目经理来说,我已经有了很大的进步,在不足之中逐渐的摸索管理,项目也在我的精心管理之下,一步步走向正规,现将一年来我的工作不足及20xx年改进措施总结如下:
一、施工管理方面
项目施工管理牵涉到项目的方方面面,每一个方面都不容忽视,在今年项目开工前期,人员组织上就出了一定的问题,导致人员迟迟没有到场,对项目工期产生了较大影响,我也及时的总结了教训,当然人员组织只是项目管理的一个方面。在人员分工上较xx年有了较大的改进,项目管理人员各司其职,前几个月我项目在公司巡检中多次拿到第一,但后来由于我的.管理松懈导致总体成绩有所下滑。在项目内部的管理中,我经常与管理人员沟通,了解他们的工作情况,并及时为他们解决问题,整体来说,我项目是很团结的,当然不否认有管理人员思想不端正现象。除以上之外,我还积极学习其他项目的优点,并尽量改进自己的不足。
改进措施:
1、及时发现自己项目不足,多组织项目管理人员到优秀项目学习管理经验。
2、多与管理人员及班组沟通,及时解决他们在施工中遇到的难题。
3、不断地提高自己的管理水平,使项目在正确的管理下运行。
4、新项目开始时制定切实可行的管理措施,并在管理中不断地改善。
二、施工成本控制方面
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
施工成本决定了一个项目盈利与否,那么做好成本控制也就成为一种必然,作为于寨项目经理,控制好成本是我的首要职责。当然这是我做项目经理的第一个项目,在成本控制上存在较多不足,我也不断的在学习与总结经验,本年度存在的不足主要体现在:
1、工期管理松懈,没有及时采取切实可行的措施,导致不必要的租赁费及管理费用发生。
2、后期管理人员较多,增大了项目管理费开支,这点是我的失职,必须反思。
3、没有对现场的材料及仓库的材料进行汇总分析,材料使用多少不清楚。
4、该与非我方班组及时配合的小事情没有重视,导致在一定程度上增加了材料租赁费用。
5、现场管理人员成本控制意识较差,没有及时对他们进行专项培训。
改进措施
1、在保证质量安全的前提下,狠抓工期,确保工期提前完成。
2、合理调配管理人员,多余的管理人员及时的调到其他项目,节约项目开支。
3、定期对材料使用情况进行调查并分析总结原因,存在问题及时纠偏。
4、有利于我方的小事情积极的与其他单位配合,避免不必要的工期流失。
5、对管理人员进行定期培训,加强他们的成本控制意识。
三、施工进度控制方面
进度控制是项目目标的'一部分,从10年于寨的进度可以看到,成绩确实很一般,没有达到公司定的要求,无形中造成了很大的资金流失,给项目造成了不必要的损失,究其原因,主要在于,没有好好的总结及分析问题产生的根源,盲目的施工,导致同样的问题多次重复发生,这点我作为项目的领导,应该好好的反思,我也已经意识到了问题的严重性,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在xx年我会做好以下工作:
1、按照与甲方签订的工期,合理的分解出各分项工期,监督落实,并收集实际工期数据。
2、实际工期与计划工期进行比较,若存在问题,及时找出问题的根源,并采取必要的措施进行纠偏。
3、总结经验不断地提高自己的管理水平。
四、施工质量控制方面
20xx年我项目的整体质量一般,这是与我的重视程度分不开的,在本年中我没有很好的重视质量,在一定程度上导致了现在的格局的出现,当然还有一些其他的原因:
1、班组使用不当,在合同签订前没有对班组人员技术水平进行摸底;
2、管理人员质量意识淡漠,专业技能较差,不能很好的完成本职工作;
3、质量管理措施没有很好的执行,当出现问题后没有及时的组织人员学习并纠偏。
改进措施
1、理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,切实有效地开展工作。
2、使用班组前,对班组人员技术水平进行摸底,不采用质量意识低下的班组。
3、通过培训加强管理人员的质量意识,使他们各司其职,坚决避免混乱管理现象,以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量。
五、安全管理方面
本年度发生了几起说大不大、说小不小的安全事故,这为我的安全管理敲响了警钟,我也知道自己是安全第一责任人,本年度在安全管理之中我也下了不少功夫,但是成绩不能令人满意:
1、工人及个别管理人员安全把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。意识较差,施工中违章指挥违章操作及不带安全帽的大有人在。
2、同样的安全事故两次发生(人站在方木上,方木断裂,人掉下来)。
3、安全制度不健全,落实不到位或不重视。
改进措施
1、完善项目安全管理制度,并监督落实,存在安全隐患时认真整改。
2、从事故中总结经验,坚决避免同样问题重复出现。
3、多召开安全教育大会,提高所有施工人员质量意识,做到“三不伤害”。
六、施工合同管理方面
合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目造成一定的负担,本年度在合同管理方面,我也存在较多不足:
1、对总包合同没有仔细的阅读、领会,与班组签订合同时没有将总包合同的相关内容融入进去,导致我项目不必要的资金流失。
2、与班组合同签订不及时,往往是工作完成之后才补签,没有真正起到合同管理的作用。
3、与班组签订的合同不够完善,时有扯皮发生。
改进措施
1、认真阅读总包合同,将相关条款融入到我方与班组签订的合同内。
2、在班组确定后,及时的与班组商谈并签订合同,在施工中运用合同的效力约束班组。
3、多总结以往项目的合同的缺陷,做适当的改善与补充,使合同内容尽量齐全,不漏项,不模糊。
七、资金管理方面
资金直接关系到项目的运行情况,资金回收与分配也就成为我工作的把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一部分,本年度我项目资金回收上遇到不少问题,首先是甲方拖欠工程款,我经常去甲方督促工程款,有时候真是很讨厌这项工作,但是我不敢松懈,一直是很积极的态度。有时候资金回收不理想,我对资金进行了合理的分配,才避免了班组情绪的出现,当然本年度我的资金管理还有很多的不足,新的一年我会认真的总结经验。
改进措施
1、制定切实可行的项目资金管理方案,确保专款专用。
2、认真监督工程款回收情况,并作合理的分析,制定较长远的资金需求计划,当资金不能及时的回收时提前准备资金应急。
3、项目每月预留一定的应急资金,确保项目顺利进行。
八、20xx年工作计划
1、施工管理方面:完善项目管理,多学习优秀项目经验,在新项目管理中,力争优秀项目。
2、成本控制方面:改进20xx年工作的不足,制定合理的成本控制措施,并严格执行,创造成本利润化。
3、进度控制方面:制定总工期计划,并分解,严格执行节点工期计划,确保工期按计划完成。
4、质量管理方面:狠抓质量管理,培养管理人员质量意识,使工程保质保量进展,在公司下属项目中评先。
5、安全管理方面:坚守“安全第一,预防为主”的方针,强化项目管理,使每一个人懂安全重视安全,尽量减小不安全行为,将安全事故控制到最小化。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
6、合同管理方面:完善合同管理,将合同应用到施工管理之中。
7、资金管理方面:做好资金回收预测,确保资金正常回收,并对资金进行合理分配,20xx年争取无资金问题发生。
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建
合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年xx月xx日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在xx月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达100%。
今年xx月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;xx月xx日,小区xx栋xx单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。xx月份,随着小区、商业、售楼17咳嗽闭合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成17
二、减员增效、节能降耗
增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,xx月收费率已达xx%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年xx月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近xx万元;今年xx月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近xx千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止xx底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨
明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从xx月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止xx月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示xx份,发放各类工作联系单xx份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件xx起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止xx月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止xx月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我
认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
通过公司领导关心和同事的交流,我勤学苦练,努力工作,依次担任过施工员、安全员和工长等岗位工作。经历了工作、学习、再工作、再学习过程。不论何时何地,我始终怀着对职工作的无限热爱,不断虚心请教,潜心学习,并及时把所学的专业知识及工作经验运用到生产实践中去,取得了一些良好的工作业绩。多次受到领导和业主好评,几次获得公司先进个人称号。以下是我上半年的工作总结。
一、在政治思想和道德建设方面
本人一向爱岗敬业、谦虚好学、专研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德;一贯作风正派、廉洁奉公、求真务实。能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。我一直认真学习时事政治,坚持看新闻报道、以及一些主流媒体的报道,通过国家大事和百姓心声,来更好的贯彻、执行国家的路线、方针和政策。这同时也提高了自己的政治觉悟、工作能和奉献精神。另外,我坏始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量和服务质量。
二、在专业技术能力方面
本人对专业技术理论刻苦专研、认真求证,力求精益求精。随着专业知识的积累,工程业绩的增加,接触的工程案例增多,我越来越自信自豪,让我有更多的机会去帮助身边的同志解决专业问题。在上半年,我通过大量查阅相关资料文献,参考其他人的工程案例,并结合自己的工作经验,一直负责编制施工方案,同时在项目现场指导基层技术人员专业工作,取得了良好的项目效益。在施工过程中,我经常深入到工程项目的每一个角落,及时准确的纠正工程中存在的管理问题、质量问题以及细部作法不完善不到位的地方,并督促其认真整改。经常应公司要求在公司层面上演讲项目上的先进经验、做法。
三、工作成绩及履行职责情况
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识技能,不断充实完善自己。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在技术管理过程中努力推行“新工艺、新结构、新材料、新设备”,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。
在上半年中,通过理论联系实际,将所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力,为公司做出应有的贡献。
20xx年就要过去了,回想将要过去的一年,有成绩亦有不足,作为一个经验尚浅的项目经理来说,我已经有了很大的进步,在不足之中逐渐的摸索管理,项目也在我的精心管理之下,一步步走向正规,现将一年来我的工作不足及20xx年改进措施总结如下:
一、施工管理方面
项目施工管理牵涉到项目的方方面面,每一个方面都不容忽视,在今年项目开工前期,人员组织上就出了一定的问题,导致人员迟迟没有到场,对项目工期产生了较大影响,我也及时的总结了教训,当然人员组织只是项目管理的一个方面。在人员分工上较xx年有了较大的改进,项目管理人员各司其职,前几个月我项目在公司巡检中多次拿到第一,但后来由于我的管理松懈导致总体成绩有所下滑。在项目内部的管理中,我经常与管理人员沟通,了解他们的工作情况,并及时为他们解决问题,整体来说,我项目是很团结的,当然不否认有管理人员思想不端正现象。除以上之外,我还积极学习其他项目的优点,并尽量改进自己的不足。
改进措施:
1、及时发现自己项目不足,多组织项目管理人员到优秀项目学习管理经验。
2、多与管理人员及班组沟通,及时解决他们在施工中遇到的难题。
3、不断地提高自己的管理水平,使项目在正确的管理下运行。
4、新项目开始时制定切实可行的管理措施,并在管理中不断地改善。
二、施工成本控制方面
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
施工成本决定了一个项目盈利与否,那么做好成本控制也就成为一种必然,作为于寨项目经理,控制好成本是我的首要职责。当然这是我做项目经理的第一个项目,在成本控制上存在较多不足,我也不断的在学习与总结经验,本年度存在的不足主要体现在:1、工期管理松懈,没有及时采取切实可行的措施,导致不必要的租赁费及管理费用发生。
2、后期管理人员较多,增大了项目管理费开支,这点是我的失职,必须反思。
3、没有对现场的材料及仓库的材料进行汇总分析,材料使用多少不清楚。
4、该与非我方班组及时配合的小事情没有重视,导致在一定程度上增加了材料租赁费用。
5、现场管理人员成本控制意识较差,没有及时对他们进行专项培训。
改进措施
1、在保证质量安全的前提下,狠抓工期,确保工期提前完成。
2、合理调配管理人员,多余的管理人员及时的调到其他项目,节约项目开支。
3、定期对材料使用情况进行调查并分析总结原因,存在问题及时纠偏。
4、有利于我方的小事情积极的与其他单位配合,避免不必要的工期流失。
5、对管理人员进行定期培训,加强他们的成本控制意识。
三、施工进度控制方面
进度控制是项目目标的一部分,从10年于寨的进度可以看到,成绩确实很一般,没有达到公司定的要求,无形中造成了很大的资金流失,给项目造成了不必要的损失,究其原因,主要在于,没有好好的总结及分析问题产生的根源,盲目的施工,导致同样的问题多次重复发生,这点我作为项目的最高领导,应该好好的反思,我也已经意识到了问题的严重性,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在xx年我会做好以下工作:
1、按照与甲方签订的工期,合理的分解出各分项工期,监督落实,并收集实际工期数据。2、实际工期与计划工期进行比较,若存在问题,及时找出问题的根源,并采取必要的措施进行纠偏。
3、总结经验不断地提高自己的管理水平。
四、施工质量控制方面
20xx年我项目的整体质量一般,这是与我的重视程度分不开的,在本年中我没有很好的重视质量,在一定程度上导致了现在的格局的出现,当然还有一些其他的原因:
1、班组使用不当,在合同签订前没有对班组人员技术水平进行摸底;
2、管理人员质量意识淡漠,专业技能较差,不能很好的完成本职工作;
3、质量管理措施没有很好的执行,当出现问题后没有及时的组织人员学习并纠偏。
改进措施
1、理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,切实有效地开展工作。
2、使用班组前,对班组人员技术水平进行摸底,不采用质量意识低下的班组。
3、通过培训加强管理人员的质量意识,使他们各司其职,坚决避免混乱管理现象,以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量。
五、安全管理方面
本年度发生了几起说大不大、说小不小的安全事故,这为我的安全管理敲响了警钟,我也知道自己是安全第一责任人,本年度在安全管理之中我也下了不少功夫,但是成绩不能令人满意:
1、工人及个别管理人员安全把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。意识较差,施工中违章指挥违章操作及不带安全帽的大有人在。
2、同样的安全事故两次发生(人站在方木上,方木断裂,人掉下来)。
3、安全制度不健全,落实不到位或不重视。
改进措施:
1、完善项目安全管理制度,并监督落实,存在安全隐患时认真整改。
2、从事故中总结经验,坚决避免同样问题重复出现。
3、多召开安全教育大会,提高所有施工人员质量意识,做到“三不伤害”。
六、施工合同管理方面
合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目造成一定的负担,本年度在合同管理方面,我也存在较多不足:
1、对总包合同没有仔细的阅读、领会,与班组签订合同时没有将总包合同的相关内容融入进去,导致我项目不必要的资金流失。
2、与班组合同签订不及时,往往是工作完成之后才补签,没有真正起到合同管理的作用。
3、与班组签订的合同不够完善,时有扯皮发生。
改进措施:
1、认真阅读总包合同,将相关条款融入到我方与班组签订的合同内。
2、在班组确定后,及时的与班组商谈并签订合同,在施工中运用合同的效力约束班组。
3、多总结以往项目的合同的缺陷,做适当的改善与补充,使合同内容尽量齐全,不漏项,不模糊。
七、资金管理方面
资金直接关系到项目的运行情况,资金回收与分配也就成为我工作的把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一部分,本年度我项目资金回收上遇到不少问题,首先是甲方拖欠工程款,我经常去甲方督促工程款,有时候真是很讨厌这项工作,但是我不敢松懈,一直是很积极的态度。有时候资金回收不理想,我对资金进行了合理的分配,才避免了班组情绪的出现,当然本年度我的资金管理还有很多的不足,新的一年我会认真的总结经验。
改进措施:
1、制定切实可行的项目资金管理方案,确保专款专用。
2、认真监督工程款回收情况,并作合理的分析,制定较长远的资金需求计划,当资金不能及时的回收时提前准备资金应急。
3、项目每月预留一定的应急资金,确保项目顺利进行。
八、20xx年工作计划
1、施工管理方面:完善项目管理,多学习优秀项目经验,在新项目管理中,力争优秀项目。
2、成本控制方面:改进20xx年工作的不足,制定合理的成本控制措施,并严格执行,创造成本利润最大化。
3、进度控制方面:制定总工期计划,并分解,严格执行节点工期计划,确保工期按计划完成。
4、质量管理方面:狠抓质量管理,培养管理人员质量意识,使工程保质保量进展,在公司下属项目中评先。
5、安全管理方面:坚守“安全第一,预防为主”的方针,强化项目管理,使每一个人懂安全重视安全,尽量减小不安全行为,将安全事故控制到最小化。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
6、合同管理方面:完善合同管理,将合同应用到施工管理之中。
7、资金管理方面:做好资金回收预测,确保资金正常回收,并对资金进行合理分配,20xx年争取无资金问题发生。
20XX年初至8月份在韩家墅担任项目经理,后担任宝武公路项目经理,主要负责施工生产及协调工作。一年的风雨兼程,一年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼,作为一名年轻的项目经理,我非常珍惜现场的岗位实践,熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节,开阔了眼界,增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。现对这一年的工作总结如下:
一、把握项目本质的措施
项目,是为了创造独特的产品。服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在工程项目开始阶段,我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。但是每个工程的特点是不同的,最主要的是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高,在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制
项目计划控制分为时间计划和成本计划。时间计划就是按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,结果都是能顺利完成的。成本计划关系到工料机的各方面管理,合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须百分百的达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现问题,特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够,带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。
四、项目整体控制的应变
项目整体控制的应变应市项目经理每天的都要考虑的实际问题。做项目要与建委、质检站、设计、监理、勘察、检测站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等方方面面打交道,每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天都在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时的协调沟通,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。通过诚实可信,保质保量的实力、能力的展现,为公司赢得市场的认可,获得效益。但一个人的经理毕竟有限,处理外部关系的时候忽略了内部关系的沟通,产生了一定的误解,本人也将努力改正这些不足。
夏末秋来,时间过得真快,不知不觉2009年上半年已悄然结束,回顾半年来的工作,思绪万千,只有正确认识自己的过去,才可以准确的策划未来,盘点自己2009年过去的几个月,忙碌而充实、疲惫却喜悦。可以说是长了见识,有了经验,认识了不足,摸清了头绪。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况的总结如下:
今年年初,07年、08年由我单位承建以市政中心为甲方的工程已基本结束,包括建设单位、监。单位、设计单位需要出具的工程竣工资料、工程验收资料也已经基本完成,加上我单位出具的施工资料,由甲方指派,全部由施工单位进行汇总,编制。这些工程经领导指派全部由我负责,施工中产生的工程资料由我进行编制,汇总,汇总后形成的工程档案文件分别上报东城区质量监督中心,进行竣工验收并出具监督站竣工验收报告书;上报东城区行业管理委员会,进行建造师解锁;上报东城区建设委员会进行合同终止备案;上报北京市城市档案馆进行工程资料移交。
从2009年开始,由我单位承建的市政中心的工程共计九个,由于甲方在工程立项时,全部在北京市建委进行了备案,在市建委进行备案的工程必须将工程竣工资料上报到北京市城市档案馆,其中每个工程需要上报东城区质量监督站的文件共计17项,上报东城区行业管理委员会的文件共计16项,上报东城区建设委员会的文件共计13项,上报北京市城市档案馆的文件共计250项,工程资料的繁多,种类的复杂,起初,是我难以想象的,工作几年来,我从来没有做过编制工程档案资料的工作,对于各种报审的资料,应该说是一窍不通,正是抱着摸着石头过河的态度,多和各个接收单位进行沟通,反复修改。更有很多文件,都是我从来没有听说过的,按照各方的要求,一个文件一个文件进行编制,有的不知道格式,就通过网络,上百度去查。就这样,做完了,拿去进行报验、进行审查,不合格,回来继续修改,然后再审查,直到合格,工程资料的编制,是需要细心的,档案馆的要求十分严格,文件上的单位盖章,迷糊一点,都要求重新加盖,内容审查,就更不用说!小到标点符号,大到图纸上的标注,市档案馆专门负责接收资料的沈莹,业务相当熟练,通过我这半年来和她打交道,我工程资料里的小小疏忽,她基本上都能看到,应该说,通过编制工程资料,让我也变得更加细心了。经过不断努力,反复修改,终于在6月5日这天,把全部的资料都进行了移交!
资料进行移交快结束的时候,后鼓楼苑道路改造工程也开工了,此后,由我进行现场管理的工程又相继开工了15条,直至现在。工程管理的重点在于现场管理,只有在现场,才能充分掌握施工中的具体情况的,从而制定出解决工程问题的办法,工作几年来,对施工现场的管理,应该说,也形成了自己的经验。
我觉得,道路施工,关键在计划,有了计划,工程才能顺利完成,才不窝工,在现场,充分了解施工队的施工情况的,掌握好施工队的施工能力,合。的分配施工,我们的主要任务就是,掌握第一手现场的施工情况的,要有预见性,把每项施工的环节执行情况的汇报到王所那里,让下到工序的施工及时的做出计划。
在施工现场,对外协调也是我们的工作之一,由于我单位承接的工程,大多数都是在东城区的胡同里,对于施工中需要和办事处、居民、房管所,和其他单位协调的工作也不少,所有和各方的协商也是必须的。如果让施工队和他们进行沟通,由于语言不通,往往也不能得到解决。比如在吉安所施工时,有一户居民盖房,所用的材料占用了大量的步道,导致工程的拖延,通过和房主,居委会的沟通,房主顺利将盖房的材料进行转移。
我单位的工程全部由工程监。进行监。,每项工程所用的施工材料也必须进行检验,并要求具有专业资格的实验室出具材料检验报告,此项工作,由领导指派,我单位的所有施工材料试验全部由我负责。材料试验具有时效性和准确性,每项工程开工之前,都要求必须100%进行原材试验,不能漏项,材料试验不能后补,每项材料的试验都要求100%合格方可使用。每项工程开工前,我都要把本工程的进场材料和构件的出厂证明、材料证明、验收报告,填写材料、构件报告单上报监。,通过监。的审批验收合格后才允许使用。
此外,在每项隐蔽工程隐蔽前,都要提前一天通知监。单位进行隐蔽验收,验收合格后,方可进行下道工序的施工。
态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调。、成熟的过程。只有端正自己的心态,才能正确的对待工作,更好的完成单位交予的任务,只有端正自己的心态,才能平和的对待自己的同事,更好的和身边的人沟通、交往。
眼下,东城区44条胡同综合改造工程马上就要相继开工了,包括下水和道路两部分。这些工程都是有甲方,有设计单位,有监。单位,而且监。单位还是从来没有接触过的磐石监。公司,本工程的施工,要求各种报验手续齐全,资料完。这又是一次很好的学习机会,是巩固业务水平,熟悉业务流程的好机会,感谢领导将这个任务交给我,我想,我一定能够顺利的完成这项任务,认真的做好自己的工作。
人生的道路漫长而曲折,个人的奋斗永无止境。我想,今后我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,做好和同事之间的配合,团结一致,勤奋工作。说到成绩,我们滔滔不绝,说到不足,我们也要实在承认。在实际工作中,我认为,惰性是我工作中最大的缺点,希望能在各位领导和同事的帮助下,尽早改正,以更加饱满的工作热情和更加认真的态度迎接下下半年的工作。
20xx年,在公司各级领导的正确领导下,带领项目部全体员工,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬无私奉献的精神,较好的完成了上半年生产计划,根据项目部的实际工作情况,总结如下:
一、完成工程项目
1、完成了建筑工程基坑开挖的施工任务,做好了基础基础主体施工的各项准备工作;
2、厂房工程建设基本完成;
3、项目基坑工程完成,基础垫层施工完成,准备施工防水工程施工。
二、加强工程质量管理
我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念,强化质量管理,提高工程质量管理水平,在质量管理过程中,严格按照设计要求及各种规范规程施工,实行工程质量责任制,要求各工种人员加强施工人员的质量仪式教育,做好施工前的技术交底工作,明确质量标准和要求,我们坚持百年大计质量第一的方针,做好质量通病预防工作,制定管理措施,做好每道工序质量的控制,各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作,项目部做好施工全过程的监督检查工作,在自检合格的基础上组织相关人员进行专检,不断提高工程质量。
三、强化安全管理
为了认真贯彻执行安全生产规定,实施工程安全技术措施,建立健全安全生产管理机构,坚持管生产必须管安全的原则,安全与生产矛盾时,生产必须服从安全,项目部施工员在安排施工任务时,应同时做好安全技术交底工作,施工现场服从安全管理,对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收,建立安全生产教育制度,对新工人和其他人员,必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育,正确使用安全防护设施和劳动保护用品,严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施,确保施工安全生产。
四、施工管理情况
1、在工程施工管理中,做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员,真正发挥,提高施工效益。
2、在保证工程质量和安全的情况下,加快施工进度。
3、施工成本控制,一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。
4、加强成本管理提高经济效益,通过调整施工队伍完善施工管理,提高施工人员的业务素质等手段,使管理水平进一步深化。
5、加强材料管理,在施工使用材料过程中,严把材料质量关,严禁不合格的材料进入工地。
6、加强施工管理,提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案,合理布置施工现场,搞好现场调度和协调配合,加快施工进度,缩短施工工期,加强技术管理,提高工程质量,制定并贯彻降低成本的技术组织措施,提高经济效益,加强施工过程的技术质量检验制度,提高工程质量和做好各种避免返工的措施。
五、争创优质品牌工程
牢固树立百年大计质量第一的知道思想,强化项目部全体员工的质量意识,严格执行质量验收标准,强化内部质量管理控制,使工程管理活动秩序化、规范化,确保单位工程一次性验收合格率100%,按照公司质量目标及合同的质量要求,编制单位工程质量目标计划,抓住事前、事中、事后控制的三个阶段,项目责任人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责,合理科学组织施工,努力争取银河华府C—1办公楼项目创优质工程
六、抓好项目部建设
在项目部的各项工作中,不断增强员工的政治意识,大局意识,责任意识,使整体素质和凝聚力得到显著提高,积极组织员工认真学习,贯彻落实公司的会议精神,坚持公司的利益高于一切,使全体员工加强责任心,积极参与、配合公司的各项工作。
七、xx年的工作计划安排
1、按照公司的施工任务目标,加强管理,严格要求,真抓实干,认真完成公司安排的各项施工任务
2、在工程质量上加强管理措施,争创国家级优质工程。
3、在安全文明施工上,争创省级安全文明工地
4、加强项目部施工管理,加强工作责任心,提高办事效率
20xx年中,在刘所长及其所带领的领导班子领导下,各科室的大力配合下,我们第五项目部全体人员以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态积极开展各项工作,现将一年来的工作做以汇报。
一、工程监理情况评述:
本年度主要监理工程有山水世界城#、12#楼,蓼坞新村安置房1#、2#、3#,4#楼;济源聚鑫源住宅楼;济源市三湖嘉园一二三期项目;电信枢纽楼一期配套工程;驿城社区6#、7#、8#楼;济源市国际时代花园项目;上城国际1#、2#、3#楼;富士康项目新增项目:(济源模具厂20号厂房土建及机电安装工程,富士康海关监毁场工程,富士康西大门工程,富士康B29包材仓工程,富士康桑榆河二号桥工程,及富士康A06—A11厂房改造工程;)济源蓝天聚氨酯车间仓库等工程项目;累计监理建筑面积xxM2;监理费累计回收1752827.94万元。其中新开工项目8项;本年度完成主体验收项目13项,基础验收项目15项,装饰装修项目20项;具备初验项目16项。
二、本年度项目部管理情况评述:
1、工程质量重如泰山,本年度我项目部将工程质量控制作为首要任务来抓;运用事前、事中、事后控制的方法进行全面质量控制。一是从施工方案及单位资质、人员资格方面控制,所有工程对方案的可行性,可操作,程序性严格把关;人员资格、施工资质必须具备合同要求方可组织施工;二是重视原材料验收,所有进场材料检测验收合格方可运用工程;不合格材料将严禁入场。三是注重设计变更审核工作,针对不同单位提出的变更严格审核,确保程序合法,保证工程质量,四是注重工序验收,隐蔽工程验收,注重工程巡检、旁站工作;针对各工程进展情况的不同,设置工程质量控制点,主要从桩基施工质量,砼外观质量控制,模板支架体系控制,外保温质量,内外粉等装修项目采用样板验收等进行严格监控,五是对常见工程质量通病问题编写预案,实施监控,杜绝质量事故发生。本年度采取每月巡检次数不少于4次,主体施工阶段不少于5次,进行节点控制;经控制,各工程均处于可控状态;
2、安全与质量齐抓共管,杜绝安全事故发生
本年度安全方面重点对基坑边坡支护、施工机械的使用及检测、临时用电、悬挑架搭设,临边防护、消防设施、防暑降温等方面进行控制。我项目部从审核施工方案入手,注重施工单位安全施工体系审查,确保方案与实际同步,在具体控制中,要求每个监理人员针对工程进展阶段不同,及时排查隐患,下发监理通知,对拒不整改的及时上报。本年度每月组织安全巡查不少于4次,确保安全处于可控状态。
3、加强资料管理,确保完整。
本年度要求每个监理人员增强资料管理意识,工程监理日记、监理月报按时编写,详实记录。工程资料要求及时签署及时收集,分类清楚。定期检查资料,对不完善的及时督促落实。
xx国道x县城段公路改建工程项目一分部自组建以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,20xx年上半年就此告一段落了。下面就一分部20xx年上半年以来的工作情况做以下总结:
一、20xx年上半年主要工作回顾
20xx年上半年一分部主要施工的是x国道x县城段公路改建工程中的x大桥及工程;xx段排水、路面工程。上半年公路段以x大桥的上下部结构、市政段以沥青路面、雨污水管的施工为主,截止目前已完成x大桥钻孔灌注桩、系梁36个、墩柱64个、盖梁21个、箱梁预制81片(含x大桥)、安装56片;市政段完成雨污水10839m,沥青路面97020m2。合计上半年完成产值4364.4万元。
二、项目管理经验总结及存在的不足
(1)经验总结
①工程质量方面
项目一分部自组建以来,根据工程的特点要求,建立了项目管理目标和管理人员岗位责任制。在施工过程中,严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。进贤大桥以混凝土拌合、振捣、养护、钢筋模板制安为控制重点,沥青路面重点控制原材料、加工拌合、碾压摊铺控制,雨污水管工程重点控制沟槽开挖、模板安装、混凝土浇筑、管道安装、检查井、沟槽回填质量等。
②进度控制方面
根据合同及公司要求工期,组织制定了施工进度计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,受上半年雨水天气影响,与预期目标相比稍有滞后,下半年我部将抓住有利施工季节,大干巧干,确保完成年度及阶段性计划。
③安全管理方面
施工进场的准备期间,组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1、加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2、加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。
3、施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。
④成本管理方面
材料管理中,根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,分项进行统计,发现浪费及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
⑤文明施工方面
为加强施工现场管理,提高文明施工水平,创建文明工地,养成好的工作习惯,创造出一个干净整洁的内部施工环境和一个和谐的外部环境,配置各种施工标语、派人员专门对工地防尘、降尘和工地环境卫生进行清扫。积极配合相关单位和部门的安全文明检查。
(2)工作中存在的不足
①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。仍需加大努力,需对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了建设单位的要求。但由于道路沿线村镇较多,涉及征地、拆迁多,村民因土地补偿等问题影响施工,导致工地进度较慢。还需要进一步加强进度管理、总结不足,加强与业主、村镇干部、村民之间的组织协调工作。加强人力组织,弥补前期施工的不足。
③安全管理:工人自保意识不够,上班工人不佩戴戴安全帽的现象时有发生。
④成本管理:需然实行限额领料制度,但执行力度不够,还需加强限额领料制度的执行力度。
根据建设部(建质[20XX]217号),省建设厅(闽建建[20XX]37及南建管[20XX]51号)《关于建设系统开展20XX年“质量月”活动的通知》的有关文件精神,我局认真组织和开展紧扣“质量安全、共同的责任”活动主题,结合建设工程质量安全专项整治督查工作,因地制宜,突出重点,务求实效地开展了20XX年“质量月”活动,现将此次“质量月”活动情况总结汇报如下:
一、领导重视,责任明确
为突出重点,务求实效地开展好这项活动,我局成立了“质量月”活动领导小组,制定了简洁、明确的活动实施方案,同时在质量安全例会上进行了宣传、动员,统一思想,提高认识,确保“质量月”活动达到预期的效果。
二、营造气氛,广泛宣传
10月8日在质量安全例会上,组织各方责任主体,认真学习有关“质量月”活动的文件,细心领会其精神实质和内容,要求各施工企业制定具体的活动方案,监理企业督促具体实施,本次活动。共发放工程质量基本常宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张帖宣传标语100余张,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了“质量月”的气氛,收到了良好的宣传效果。
三、重拳出击,整治风暴
本次的“质量月”活动,结合了我市的具体情况以及建设工程质量安全专项整治督查工作展开的`,一是积极开展了现场自拌混凝土和禁止使用粘土砖的专项检查;二是宣传贯彻南平市南建管[20XX]41号文《转发的通知》的精神,20XX年4月1日起,严格限制人工挖孔桩的使用,这一项目到目前为止,已得到基本控制,桩长也限定在15米规定的范围内,20XX年10月1日起禁止使用竹脚手架、井字架,这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度,也已完全禁止使用;三是针对质量安全专项整治督查的内容,组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查,共发出20份隐患整改通知,其中4份为暂停工整改通知,提出整改意见84条,现基本整改到位,整改率为96%。
“质量月”活动虽然已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程的活动,以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。
一、做一个全面的施工员
会做工程资料,懂工程预算,能编写施工方案、技术交底来指导班组施工,遇到质量事故时能分析解决问题,擅长与甲方、监理协调处理工程现场问题。这种施工员哪个工地不想要?刚进去技术可能不过关,但是多干一段时间,有了阅历,擅长思索,就能成为一个全面人才。虽然不至于样样都静,但起码样样都会也可以。
二、多看
在工地上混,除了日常管理工作,最主要的就是看看建筑工人们如何施工,了解施工工艺、方法,同时,生疏本专业标准图集、国家现行规范,去资料室多阅读人家写的施工方案。学习前人阅历,少走弯路,这样自己也能多更多门路。
三、多问
遇到不懂的问题,确定要多问多考虑,不要觉得请教工人很耻辱,其实人家在工地做的时间久,比刚毕业的高校生强上很多。一根烟就能解决问题,这还不划算吗?
四、多动手
多干活不是干苦力活,而是多去做一些技术方面的工作,尤其对于自己不懂的施工工艺,要参预甚至牵头去干,对于那些技术工人,他们的阅历很宝贵,努力打好关系,多学习多总结,自然会有一套自己的东西。
五、多思索
对于每一项施工,你不能从书上照盘全抄,要有自己的思索空间,从规范、标准图集、理论学问中中找出他们施工的合理性及科学性,把理论与实践结合起来,把书本上的东西变成自己的。同时,还要思索这种施工方法是否有缺点,如有,则应当想方法改进,要有创新的思想。只有有这种思索力气,才能快速提升自己。
六、扩大自己的学问面
不要觉得施工员只是做施工管理的,预算和资料可能都有别人负责。要知道学问是无价的,关于建筑行业的学问多了解是没坏处的。使自己的学问和力气都更加全面,拓展个人的管理水平。这是为以后做项目经理做的基础。
七、养成认真严谨,胆大心细的习惯
技术员最怕就是马虎,由于建筑工程对质量的要求很高,马马虎虎简洁消逝问题。对待工作确定要认真细致,削减错误发生,施工日志要每天写,工程资料要跟进施工进度,这样才能给公司高层留下好印象,为将来的升职加薪铺路。
八、准时总结
多学习不行,还要多总结,阅历是工作中最大的收获,是一辈子的'宝贵财宝。多与人探讨,提高自己的工作效率,这是最重要的一点。
其实施工员成为项目经理,是需要天时地利人和,但是前提还是你要有过硬的技术和端正的态度,以后的项目管理人员确定是从建筑一线摸爬滚打积累了阅历之后才能当的,要有过硬的业务素养,还要有圆滑的处世态度,这两者缺一不行。各位施工员,为了事业的成功,加油。
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