尊敬的各位领导,各位朋友、同仁:
大家好!
今天,是金荷名都一期豪宅开盘的大好日子,请允许我代表金荷名都未来的业主们,对金荷名都的开盘,表示热烈的祝贺,对各级领导、嘉宾的关心支持,表示衷心的感谢!
金荷名都一期豪宅的开盘,标志着安龙打造会展文化、餐饮购物、休闲娱乐、居住经商于一体的大型商住社区迈出了坚定的一步。凭借优越的地段、完善的配套、超前的规划、准确的`市场定位、科学的布局,打造安龙首条风情商业步行街,选择这样的风水宝地绝对是广大商户正确的选择。泓太公司的企业文化先进、经营理念科学、产品优势突出、市场定位准确、服务体系完善,我感到泓太公司有能力把金荷名都建设好、管理好、经营好,实现政府开发商和广大业主三赢。
我想信,依托金荷名都的商业经营平台,大家团结一致,携手共进,工同营造公平竞争、和谐有序、优势互补的良好商业氛围,在县委、县政府的正确领导之下,在社会各界的关心支持下,金荷名都的明天一定辉煌灿烂,祝愿金荷名都一期开盘圆满成功!祝广大业主买得开心!住得舒心!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们:
大家好!
今天我要演讲的题目是《责任使我成长真诚服务客户》。
在“责任烟草,你我毕节”企业文化的宣传、贯彻与落实中,我们已经开展了一段时间,在这段时间中,我们对自己肩上的责任有了更清晰的认识。涓涓细流汇成沙,千条江水聚成海,我作为烟草公司的一名客户经理,尤如大海里的一滴水,也肩负着一定的责任,客户买不到是我们的责任;客户卖不出去是我们的责任;客户不赚钱是我们的责任;客户不满意是我们的责任。我们客户经理每天都在与客户打交道,精心的为客户服务,发挥着连接公司与卷烟零售户的桥梁与纽带作用,是客户服务的执行者,是落实公司对社会的责任的前沿阵地。我知道我们扮演的角色虽小,但责任却大。是责任使我成长;是责任让我懂得了如何服务好客户,满足广大的消费者,实行客我双赢;是责任激励我在客户服务的工作中不断地追求,是责任让我用真诚去服务我的客户。
真诚是什么?假如生活是船,那么真诚就算船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹;假如生活是一台机器,那么真诚就算机器上的发动机;真诚就算为客户奉献爱心,用关爱之心拉近我与客户的距离。
还记得我辖区新办证姓陈的客户打电话给我,说她从未经营过卷烟销售,销量总是上不去,缺乏销售经验和技巧,眼看附近销售点的生意很好,而自己的却不行,想找我帮忙看看有什么办法。于是我实地考察了几次,对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研,然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法,同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。之后的一个月老陈的卷烟销量明显的比上月提高了30%,第二个月又提高了10%。她激动得又打我电话说:“葛经理,你真行阿,真是帮人帮到底,扶上马再送一程。”
像这样的事情,我相信许多人都也曾遇到过。但是我们的服务大多仅仅局限于为为每一位客户提供服务,而把服务做到客户卷烟再销售这个环节,还是少了点吧?按说客户如何销售卷烟的环节本不在我们的服务范畴之内,但是这恰恰是一个非常重要的环节!什么才叫真诚的服务?我想这应该就叫真诚服务。把我们的服务送到客户最需要的地方,为客户提供全方面的服务!作为一名与客户打交道的客户经理,如果缺少了那份对客户的真挚情感,能完成我们的使命吗?在我们的岗位上需要一种情感,那就是心系客户,心系岗位,心系我们烟草事业的那份情感!在这份情感中渗透的是责任,展现的是奉献,塑造的是形象——一名毕节烟草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定会有丰收的硕果;只要我们真诚的为客户服务,就会换来客户的一份忠诚。作为“责任烟草,你我毕节”我们的企业理念,它体现了我们毕烟人博大的胸襟、高度的社会责任感和人人共享、人人有责任的团队精神。朋友们,让我们行动起来,把“责任烟草,你我毕节”的企业理念渗入我们的骨髓,让我们在这理念的感召下,用我们的实际行动在各自的岗位上认真履行我们的职责,真诚服务我的上线客户和下线客户,为打造我们的服务品牌创造毕节烟草美好的明天努力奋斗!谢谢!
尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的朋友们:
大家好!
值此时节,提前祝大家圣诞快乐。
很高兴,也很荣幸的站在海尔临天下这个答谢会的舞台上,代表广大业主发言。我感到有些鞠蹴,很怕自己不能完全代表出广大业主姿势此刻的心情。但,我想我们大家都有一个共同的愿望,那就是由衷祝福我们海尔临天下20xx年发展越来越好,为我们业主创造出更好的生活条件和服务。
在这里,我首先要说声“感谢”。感谢海尔临天下给我们带来这么好的住宅,感谢海尔临天下为我们提供的优质服务。是你们,让我们对来来生活居住有了更高的标准,是你们让我们知道了未来生活的样子,是你们,让我们了解了什么是用心营造幸福生活的概念。 海尔临天下在临沂发口碑和发展是有目共睹的,现在,海尔地产在业内已经是具有很大影响力的知名公司,能够居住在这里,居住在这样一个大品牌企业为我们营造的生活条件中,我感觉到非常的满足和快乐。
而海尔地产,并没有放松对自己的要求,听到王总的.介绍,让我更加了解到海尔地产对我们未来生活的勾画并非纸上谈兵,而是切实的为我们业主考虑,满足我们的日常生活需求。 我想,明年,将会是海尔地产在临沂再次腾飞的日子,明年,海尔必将再次成为临沂不可超越的第一。
最后,预祝本次活动圆满成功!
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
阳春三月、吉日良辰、风和日丽、杨柳吐绿;xx地产在永城市倾力打造的第三部人居经典——xx项目营销中心,今天隆重开业了!这是xx地产的一件大事,也是永城房地产业的一件大事,更是众多殷殷期盼能够诗意的栖居、高品质的生活的未来业主们心目中的一件大事!各位领导与嘉宾能够牺牲宝贵的周末时间,亲临现场出席典礼,我们为此感到十分的荣耀、十分的振奋,十分的感动!我谨代表xx地产以及项目部的全体同仁向您们表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
在xx城市花园、城市雅苑相继获得巨大成功之后,已经是我们在永城推出的第三个项目了,我们的目标是:为永城人打造最高品质的小区、让永城人过上最有品味、最富有诗意的生活!与其他楼盘相比,我们的优势是无可比拟的,品质是出类拔萃的:
第一、xx品牌,品质保障:彰显xx地产无与伦比的雄厚实力和良好口碑;像您一样,我们将不断地超越自己,走向更大的成功;
第二、超大规模、空间无限:占地230亩,建筑面积近40万平米,并与城市花园、城市雅苑毗邻从而形成一个超大规模的高端社区;
第三、超大楼间距、超低密度:2.2的超低容积率、xx米的超大楼间距,让我们牺牲了巨大的商业利益,却让您享有了巨大的自由空间,以及更多的阳光和空气;
第四、三河环抱,尚风尚水;沱河、雪枫河以及汪楼河三河环抱,三条超长沿河绿化带形成超大的城市之肺,不仅让您可以呼吸到最清新、最干净的空气,还会让您的财富与运气源源不绝、滚滚而来;
第五、路路畅通、交通便捷:东环路、文化路、光明路纵横交错,济祁高速擦肩而过,多路公交车直抵家门,让您的出行畅通无阻;
第六、精心施工、奉献精品:在此我们庄重承诺:项目工地要实现省级文明工地目标;工程结构主题要夺得“中州杯”荣誉,为业主打造放心工程;
第七、40%的超高绿化率,打造真正的园林小区:众多中西文明有机融合的园林景观小品,高低起伏、错落有致,让您有一步一景、步换景移之叹;
第八、永城唯一的首层架空、下沉式庭院广场,让您远离喧嚣,抛却世事,宛若置身天上人间、红尘之外;
第九、酒店式入户大堂,金碧辉煌、富丽堂皇,让您回家的感觉彰显华贵、尽享尊容;
第十、全明户型、南北通透,覆盖了从90——200平米的多种户型,让您从容挑选,自由抉择;
第十一、24小时太阳能集供热水,可以提供星级酒店的贴心服务,为您洗去每一天的疲惫与征尘;
第十二、以人为本、人车分流:真正实现全地下停车,把滚滚车流全部引入地下,将安全、秩序与静谧还给业主,体现了对人的高度尊重与贴心关怀;
第十三、永城首创学习型社区,从今年高考即开始启动:“助您的子女梦圆名校”工程:凡xx社区的业主子女,若在五年内考上北大、清华等国内名校,我们将给予重奖,最高奖励高达66666元;
第十四、永城首席运动型社区;具有现代气息的网球场、羽毛球场、超大草坪、亲水广场,与极富传统色彩的健身步道、曲径通幽、竹林掩映相结合,打造出永城首席运动型社区,一切为您的健康着想;
第十五、永城首席全功能型社区:托儿所、中小学校、社区医院、金融银行以及完备的商业设施,让您足不出户、闲庭信步之际即可享受到各类周到细致的社会服务;
第十六、永城首席绿色环保社区;太阳能路灯、太阳能地下车库照明、太阳能集供热水,充分利用绿色、无污染能源,每年可以减少碳排放3000吨,共同呵护我们的美丽家园,彰显xx地产的一贯追求与社会责任;
——等等,在楼盘,类似这样的亮点还有很多很多!真的就像自然界的春天,会开出万紫千红、五彩缤纷的花朵;同时,还是一部厚厚的书卷,书写着许多温馨浪漫的诗篇,等待着更多的朋友前来浏览阅读,驻足流连!
最后,祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康、事业进步、春天快乐!
祝参与杯儿童画展的所有儿童好好学习、天天向上、前程辉煌!
也祝福所有参赛儿童的家长们家庭美满、生活幸福、万事如意!
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
我是20xx年x月入司的,算算到现在已经x年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。如今我们公司,xxx有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在xx联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个:第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:
第一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。
第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司应该给予全年销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我是xx支行的会计柜员,很高兴能有这样一个机会和大家共同交流与学习。今天,我演讲的题目是:“服务源自微笑,真诚赢得客户。“
有人说:“人生就像一年四季,从朝气蓬勃的春天开始,逐渐走向热情的夏天,辉煌的秋天,再到达沧桑的冬季。而爱心,是天上永远不落的太阳。微笑便是洒满大地的阳光。”作为一名交行一线柜台员工来说,柜面是客户了解银行的窗口,柜面人员是客户与银行之间沟通的桥梁,只有在工作中充满爱心,以布满真诚的优质服务让客户感受到温暖,才能赢得客户的认同,赢得更好的社会形象,为银行争取更多的客户。
微笑服务是我行的服务理念之一,也是对员工服务的基本要求。因为微笑具有穿透心灵的力量,它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦。微笑一下并不费力,但它却产生无穷的魅力。受惠者变为富有,施与者并不变穷。它转瞬即逝,却往往留下永久的`回忆。于是许多人煞费苦心的对着镜子、咬着筷子练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪的传递,也可以说是一种情感的表达。只有理解客户的某些需求心理之后,才会产生一种同情心和责任感,从而发自内心地、心甘情愿地、主动地向客户提供微笑服务。我支行地处xx小区,随着周边银行网点的不断迁址,现在整个小区一万多户居民只有我们一家银行,客户量非常大,因此客户因长时间等待办理业务而产生的不满情绪时有发生。这时一句真诚的道歉:“真是对不起让您等了那么长时间,如果换了是我我也上火!您别生气,我马上就给您办!”表达了我们深深的歉意;一个发自内心的微笑传递了我们的善意和认同;一杯暖暖的咖啡奉上了我们的关怀和周到,客户的不满情绪也就随之烟消云散了。
服务是一面真诚的镜子,它反射出客户心情,亦照出服务的品质,它是在用心呵护客户的心情和心灵。它要求我们要随时站在客户的角度来思考问题,急客户之所急,想客户之所想,站在客户的立场上身体力行的为之服务,真正的解决困难,提高服务质量,尽一切办法给客户带来效益和方便,让每一位客户都满意而归,用真诚和行动赢得客户的信赖。
记得有一次一位五十多岁的客户持他父亲的借记卡和各自的身份证来到我所在的柜台取钱,当系统要求客户输入取款密码时他说他父亲告诉他没有密码,于是我微笑着跟他解释说借记卡开卡时都会让客户留有取款密码,请他再询问一下父亲是否记错了。谁知客户根本不听我的解释,大声嚷嚷道:“俺爹说木有密码就是木有密码!俺是听俺爹的还是听嫩的?俺两个人的身份证都拿了凭什么不给俺取钱?俺不管,嫩今天必须给俺把这个钱取出来!”这时我们会计主管主动迎了上去,问道:“大叔您好,有什么问题您跟我说说,我帮您解决。大热天的您别生气。”一边说着一边给客户倒了杯水让他慢慢说。经过一番细致沟通后,会计主管了解到客户所持的借记卡是上个世纪90年代物业统一办理的用于代扣电费的,因当时发放的密码信封找不到了所以一般只存入少量现金扣费。可就在前几天客户在外地的哥哥给老人打电话说往家里汇生活费的帐号找不到了,让老人把帐号再告诉他一遍。结果老人误把扣费卡的帐号告诉了哥哥。现在老人生病住院急需用钱,所以客户非常着急的要提出哥哥汇入的3000元钱。在得知客户的具体情况之后,会计主管表示马上安排休班人员为客户进行上门核实,通过特殊服务绿色通道为客户办理密码挂失,同时又询问了老人的病情、是否需要帮助等,客户听了感动得不住嘴的说:“谢谢,谢谢。想不到银行还有这么人性化的服务,真是想不到,真是想不到。”之后,会计主管联系了在家休班的柜员与客户经理一起买了水果和营养品到医院核实了老人的具体情况并看望了老人后在第一时间给客户办理了密码挂失手续,给在经历了二个多小时后,我们终于用我们的耐心与微笑使得客户满意而归。后来,这位客户不但成为了我们支行的交银理财客户,还成为我们的义务宣传员,把许多离我们支行很远的亲朋好友都介绍过来办理业务。
“成交三分劳,服务七分功”,服务作为我们交行的立行之本,体现在平时工作的的点点滴滴之中。一个问候、一杯温水、一个微笑、一声再见,从这一句一声中把阳光带进每位客户的心里,把我们交行优质的服务深深地留置在每位客户的记忆,赢得每一位客户的信任。我们只有在客户的服务需求中不断深化和升华服务内涵,才能让服务愈新愈合理,愈变愈“青春”。
最后祝愿我们xx行通过更优质、更真诚的服务赢取更多客户的信任和支持,业务发展再上新的台阶。
愿百年交行再创辉煌!谢谢大家!
尊敬的领导和同事:
大家好!
我的名字是,我是。站在大家面前,我稳重但不刻板,激进但不张扬,温柔但不懦弱,平淡但不懒惰,诚实但不固执。首先感谢公司在人事制度上营造了一个公平竞争的环境,让我有机会参加这次比赛。我正在竞争销售部助理销售经理的职位。现在我站在这个舞台上,以我全部的信念和正直,竞选经理的职位。中文字典里的经理是指经营管理。管理以管理为基础,管理是根本。只有严格的.管理和正确的经营理念相结合,才能创造我们成功的奇迹;在我看来,一个合格的经理,是站着就能说话,坐下就能写字,出门就能出去的人。人生只有美好,没有辉煌。于是我勇敢地来到了这里。
下面说说我对销售经理工作的理解和对以后工作的想法。
在现代企业管理中,“以人为本”已经成为现代企业管理的核心理念。“以人为本”就是尊重人、理解人、关心人,充分发挥全体员工的才能,激励全体员工为企业的生存和发展做出最大的贡献。因此,销售部门是具体组织和实施公司管理计划的主体。在我看来,销售部门的工作极具挑战性,销售部门的工作人员应该热情、善良、公正,所以我有这方面的天赋。因为我诚实,公平,有原则,责任心强。我知道销售部副经理的工作很重要,主要体现在服从、执行、做一线员工的后盾。如果能参赛成功,我就做部门副。
我的工作思路是:
第一、要求自己“三从”,人格服从调配,情感服从原则,主观服从客观,不为自己找借口,不给领导找麻烦。
第二、完善执行公司既定程序坚决执行。刚健、求实、务实的工作作风,培养了我遇事不含糊、不拖沓的工作习惯,养成了我不唯书不唯上、唯真理、唯现实的工作态度。
第三,提高协调性,我们是一个销售团队,这个团队是一个融合了很多个性特征的团队,让整个团队有凝聚力,拳头最有力。
第四,不断增强自己的学习能力,当今社会竞争激烈,各种学术和科学技术日新月异。文凭高,学历高是不够的。只有学习能力高,才能立于不败之地。火车跑得快,看人头。只有当团长以身作则,整个团队才能学得更好。通过学习,可以对整个行业未来的发展有一个相对准确的定位和远见。
我们是一个销售团队,销售力量是我们团队的根本和灵魂。以上四点是我对三年来提升销售队伍的总结。我是一个农村孩子,深刻理解“剑锋来自削尖,梅花香来自苦寒”的道理。十年磨一剑的精神,一直激励着我向上游奋斗,永无止境的奋斗。阿基米德说,给我一个支点,我就能举起整个地球。我说,你给我一个支点,我可以带领一群队伍冲锋。毫无疑问,在领导和同事面前,我还是一个比较陌生的学生;平心而论,我工作时间短,没成绩,没资历,没基础,没优势可谈。是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励我去尝试。我不敢奢求什么,我只想让大家了解我,理解我,帮助我,或者喜欢我,支持我。正因为如此,我更清晰地看到了差距,这促使我履行自己的职责,努力学习,努力工作,用自己的微薄之力回报自己,回报公司。
我的演讲结束了,谢谢!
各位领导、评委:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫张**,现年35岁,党员,本科学历,助理经济师职称。 1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、联行、清欠等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。15年的工作实践,让我掌握许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘公司客户经理一职。
经过多年银行工作的锻炼,使自己综合素质得以提高,在从事窗口工作期间,连续3年被评为“先进工作者称号”,20xx年从事清欠工作以来,为我行清收不良资产总计1652万元,核销一次、二次置换资产2100万元,被评为特殊贡献奖称号。20xx年度在行领导的支持下实现个人揽储日均4720万元,被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时,加强学习,不断的提高自身的业务素质,目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证,零售客户经历证书、公司客户经理证书。多年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
本年我将从以下几个方面开展工作:
第一、 认真履行客户经理的职责
客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。
对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务,实时关注企业的经营管理情况,对优质客户积极给予资金上的支持,不良客户及时采取退出机制,保证信贷资金的安全性。
加强合规操作意识
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护客户的权益能力。
第二、 对本职工作的一个计划
现行里的各项任务指标已基本确定,要根据行里的工作计划,按照行里的工作思路,创造性的开展工作。
1、公司业务方面的计划
本年我们四中支放款额度为7个亿,按照权重比例只有三个亿,额度非常有限,这就要求我们要把有限的资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是50户,任务是8988万元,我们目前是25户,余额是8700万元,余额基本没有问题,户数上大力营销贴现业务。增加我行的利息收入,促进利润指标的完成。
中间业务收入456万元,着重营销买方市场的优质客户,鼓励大力签发100%保证金银行承兑汇票。不占额度,增加手续费的收入,形成存款沉淀。客户在付出账款的同时实现利息收入,实现双赢。
2、个贷业务方面
个贷今年的任务是保持余额1.4亿,目前余额为2亿,今年的任务就是维护了。要时常与开发商与中介机构保持联系,关注今年房地产市场的发展趋势,为明年储备资源。
信用卡今年着重营销钻石卡、白金卡等高端用户,实现卡业务的手续费收入。
3、营销方面
把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产需要进行管理和经营,要实现利益最大化,把客户当成资产看待,我们就会有更多的主动权。在为客户创造价值的同时,银行将会获取收益。这种营销理念的转变,那种为了拉存款而拉存款,越拉越不好拉的感觉将不复存在。形成双赢而产生的存款是最稳定的,本年从三方面做营销计划:
1、从现有的客户资源营销,针对客户的现金流情况,为期提供相应的金融产品,如资金充足的情况下,鼓励企业做100%签票业务,七天通知理财产品,月月赢理财产品等,让客户资金在我行可以享受一站式的服务,帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样,争取把客户从鱼头吃到鱼尾。
2、开发新客户资源。1)通过老客户营销其上下游客户,可以从老客户的关联业务上折射到新客户的经营状况择优营销。
2)通过自己的社会关系,可以得到最近3到5年内金州区所有的新注册企业情况,可通过群发短信的方式营销客户资源。节省营销成本和营销时间。
3、走进社区。老百姓的储蓄存款相对是稳定的,目前我们的大连银行从环境上,服务上,金融产品上都可圈可点,在老百姓自身的认识下,更多的是需要我们主动的宣传自己,推销自己,下半年拟与金州区各大街道开展互动活动,让更多的老百姓认识大连银行,认可大连银行。
这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对大连银行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是本着爱岗敬业的的态度来从事自己的工作。但我知道光有好的态度是不够的,要不断的学习,不断的提高自己的觉悟,坚持要做一个“有心人”虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户,对工作负责就是对自己负责。
那个时候真好,留个纪念,留个回忆。
女:尊敬的各位来宾,各位朋友:
齐:大家好!
女:欢迎您来到一年一度的xx客户答谢会的现场,感谢您对xx的支持和厚爱,xx一路走来离不开各位的陪伴,今天我们东北xx在这里相聚,将为XX年里表现突出的最优秀的xx们进行颁奖,让我们在这里共同感受东北xx的成长和正能量!今天同时还安排了xx产品介绍和丰富的抽奖环节,希望我们各位新老朋友在这里度过愉快的下午时光。我是xx
男:我是xxx,非常高兴由我们俩担任本次活动的主持人,与各位来宾欢聚一堂
女:在这里请允许我们代表xx的全体同事对各位来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!x总,您知道今天是什么日子吗?
男:今天是东北xx答谢会啊!
女,对啊,还有呢?
男:噢,今天是xxx活动日,象我和今天来到现场的xx估计都是上午已经在淘宝上采购完了的。
双12没有双11买得多,媳妇 我们今年双十一完成350亿,不知道今天又能达到一个什么新高
女:我们还有部分的xx下午还要忙于在淘宝网上抢购,所以不能亲临现场,他们也都纷纷打来电话,表达了他们对获奖xx的祝贺!
xxx在今年发生一些神奇的事情
男:首先为大家介绍一下今天活动的流程,请看大屏幕。
女:介绍,请出xx,x总,XX年很快就要过去了,您对自己的XX年的表现满意吗
男:
女,那您觉得咱大连xx今天表现得怎么样?
男:XX年咱大连xx表现得相当出色,可以说是近6年来成长变化最快的一年
女:快来具体说说看
男:xx的xx和比赛中取得优异的成绩
我们看到有的公司比如锐卡斯从1-2员工发展到员工人数达到两位数
女:多年合作的老客户xxx参加了xx之后自发到xx学习,
男:东北的xxx势在必行
女:让人感动大连xx更多地在一起抱团成长,在彼此的影响下,在XX年公司成长很快
大连xxx主办了多次的培训和达人赛等
xx学院内部交流成长多对一帮扶的同时,还走到了营口丹东,帮助当地xx三道已走进多所大学,为xx储备人才的行动已经开始
颁奖
抽奖
男:恭喜获奖嘉宾!有请六位嘉宾留步,我们就进入第一轮抽奖环节,由每位获奖嘉宾抽取一张名片,也把你们的幸福传递下去。
女:我来介绍一下我们第一轮投资的奖品是 一个,这一轮我们要抽出6名幸运儿。
今天我们也专程从xx请到xx为大家讲解如何申请资金问题,缓解企业燃眉之急!同时本次论坛还安排了丰富的抽奖环节
1.祝您万事如意!身体健康!
2.祝您家庭幸福!事业发达!
感谢各位嘉宾的参与和支持,让我们一起共创美好明天!客户答谢会主持词,希望大家能够收藏使用。
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!“华侨团聚迎新春,辰起舞传福音”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人,致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满生机与希望的20xx年而祝福。
回首往事,点滴精彩。是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。新的20xx年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!最后,祝大家春节快乐,猴年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
各位来宾、各位同事、各位关爱xx的朋友们:
很高兴和大家相聚在xx的家年华,共度一个温暖而又鼓舞人心的年会。首先我谨代表我个人和xx文旅集团,对在过去的一年中,勤恳务实工作,以自己的风采为xx添彩的在座的诸位,致以由衷的感谢,大家辛苦了!
20xx年,是一个特别有意义,也特别值得期许的年份。20xx年是改革开放的再出发之年,也是xx文旅集团的逢九之年。回望九年创业,我想每一个xx人,都能在xx的发展中,感受到奋斗的可贵、创新的可贵、坚持的可贵。
xx一直以来的努力,是要帮助城市在变革的过程中,把资产的损耗降到最低,把不动产的价值做到最大,让城市留下故事,留下文化,留下她独一无二、永不磨灭的魅力。这是xx创立的初心。只要我们一直坚守这份初心,xx就一定能成长为一家有能力、有担当、受尊敬的企业,xx就会和我们这座城市一样,既有过去,也有未来。
从城市的创业者,到城市的运营者,xx文旅早已不再是当初凭借领SHOW天地C位出道的新人。船到中流,更需中流击水。在过去的一年里,我们依然用最大的热情在探索和创新:
我们在做更多维的xx
在项目上,大寺逅和泉州美食城进入到攻坚阶段,我们不断输入最新的概念和创意,以极致的匠心锻造精品,让这两个项目尚未开幕就收获了无数的好感和好评。
我们对仟禧汇项目做了优化塑型,其优异的品牌形象和经营成效,有力地证明了xx文旅在高端婚礼和餐饮板块的运营实力。
凭借对产业的精准洞察和大胆规划,我们顺利启动了东海跨境电商生态圈和xx上东区项目,在xx的项目矩阵里,又点亮了两个闪耀的明星,进一步拓展了集团的业务类型和能力边界。
我们开始了古城的咖啡计划,为古城的人文复兴做更深入的尝试。我们获得了来自社会各界的更多信任,众多资源方积极主动与我们沟通,让xx也有机会在更广阔的市场接受考验并展示才华。
我们在做更互联的xx
通过引入普华永道的服务,我们对集团的组织结构、工作流程和经营战略做了进一步的提升与优化,完善了各中心的职能,密切了集团与项目、项目与项目之间的联系与协同。
我们和ECI构建了深度合作关系,成功举办了20xx国际数字商业创新节。我们也致力于打造一个真正互联的产业平台,通过东海跨境电商生态圈和xx上东区项目,希望为城市从业者提供更全面的产业促进服务。
已经上线使用的xx派项目,是xx的心力之作。作为xx在移动端的智慧向导,xx派将以其丰富的场景、有趣的玩法,为用户提供全新的商业体验和消费方式,为商户提供稳定的流量和信心,让xx得以实现和用户的直接互动以及对所有项目的整合运营。我们相信,充分的互联,是提升效率的终极方法,充分的互联,也是文旅创新的核心驱动力。
朋友们,20xx年,文旅产业的双链互动将展开更多的可能性,数字产业和内容产业加速发展,美好生活的需求进一步释放。xx文旅在融入产业、拥抱时代的同时,也在努力以自己的`能力和价值,为xx人赋能,为产业创新赋能,为城市的美好生活赋能。
我希望,从每一位xx人做起,心怀美好去看待我们的事业,用发现美好的眼睛去找到城市的闪光点,用追求美好的职业精神去优化我们的服务,用创造美好的态度去打磨更好的产品和内容。
新的一年,xx能做的,还有更多。
首先对内在人才培养计划上,我们将推出定期的文创训练营,并竭尽所能为大家引进深造课程和渠道,以期令各位在xx得到更好的职业素养提升和自我价值的实现。我们对在运营的项目,将逐个进行精细化复盘,结合当下的消费需求大胆调整运营思路和运营模式。我们要着手打造一个真正的创新生态圈,找到更多的伙伴,实现资源互享和产业创新链条上的无缝对接。
对外,我们将为城市积极引入更多优质的文创资源和活动资源,让泉州人和泉州客有机会获得与国际同步的文化艺术体验和享受。我们也将积极参与泉州的城市品牌建设和品牌营销,为城市创造更丰富、更强势的IP内容与形象,为城市知名度和影响力的提升贡献智慧和力量。
所有这些良好的愿景,远大的抱负,都需要全体xx人为之付诸行动。
新的一年,我对大家也有新的企盼。一愿大家能客观审视环境,理解市场竞争的激烈,爱惜我们自己的羽毛,不辜负外部对我们的寄望和厚爱;二愿大家能客观审视自我,积极规划在xx的职业生涯,自我激励也自我约束,在xx的平台上,全情创造,全心拼搏,去实现自己的梦想,你们的梦想,就是xx的梦想。
xx的发展,离不开我们全体成员的投入和努力,离不开各位股东和投资方的信任与托付,离不开各位业主和合作伙伴的支持与协作,离不开各位朋友的关爱与扶持。千言万语,不足为谢。
今年是xx的第九年,我相信,xx还有很多个九年。志不改,道不变,xx衷心期望能与诸位继续携手,恒守初心,砥砺奋进,追梦前行。衷心祝福大家在新的一年,工作顺利,阖家幸福!谢谢!
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