灯具配件销售工作总结

灯具配件销售工作总结 篇1

20xx年x月x日，我在山东朗胜汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里，我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。

山东朗胜汽车配件是一家已销售刹车片，皮带，减震器，喇叭，雨刷，三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司，销售额位居省内同行前列。在山东朗胜有店内和业务员两个职位供选择，最终我选择了配件业务员，我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右，以了解产品型号，磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月，才来到泰安郎胜分公司。

一、实习目的

(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业知识，激发学习热情，发展自己的才能和能力。

(2)切身了解山东汽车服务市场现状

(3)了解汽车配件的分类、流程及管理

(4)通过实习和企业员工的交流指导，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的自主学习能力得到了提高。

二、实习内容

1.汽车配件仓库工作

(1)汽车配件仓库管理的作用

仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是服务与客户，为笨企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏，是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格的按照规定加以对配件的严格管理，就能保持其原有的使用价值，否则，就会造成配件的锈蚀霉化或残损，使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理，提高保管质量，是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、

用户需要各种类型的汽车配件，汽车配件经营企业在为用户服务的过程中，要做大量的工作，最后一道工序就是要通过仓库管理员，将用户所需的配件交给用户，满 足用户的需求，以实现企业服务用户的宗旨。

(2)汽车配件仓库管理的任务及注意事项

仓库理的任务基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库，保管和出库，做好配件保质、保量、及时、低耗、安全的完成仓库的各项任务，并节省保管费用。

2.配件销售的工作

(1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份开始成立的，所以我是和经理从装修，准备办公用品，买货架，订货，摆货等事情一起完成的，在这期间从经理身上学到了很多东西，而其中最重要的一点就是勤奋。天下永远没有免费的午餐，只有不断去学习去了解才能掌握更多。

(2)跑业务的时候需要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了一定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够从容面对，但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。

(3)我在大二的时候就考出了驾照，但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必须自己开车去送，还有拜访都需要开车，为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术，最终让自己能够独立上路了。

三、实习总结

通过这一个多月的实习， 我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的认识。原本看似轻松的一份工作，经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性，这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习，使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在经理及老业务员的帮助下我逐渐熟悉了朗胜的环境和工作流程，我们公司的企业文化和企业管理，为我能留在这里奠定了基础。这两个多月实习时间虽然很短暂，但我的收获很多。为我今后从事汽车行业打下了坚实基础。

灯具配件销售工作总结 篇2

20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

20xx年汽车销售员工作总结：简要总结如下：

我是20xx年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的`学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

市场分析：

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从20*x*年*月*日到20xx年*月*日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

灯具配件销售工作总结 篇3

20xx年即将过去，迎来新的一年。回顾一年来的工作历程，在车间领导班子的正确领导下，以“安全供电，保障生产”为主要工作目标，从基础管理入手，扎实整改，稳定电力，做好节能降耗、培训、安全自检、巡检工作，扎实推进，确保各装置安全稳定运行，圆满完成了车间组织的春季大检修及保运维修工作。保证了安全生产及其连续性，现在将20xx年度工作总结如下：

一、严格执行车间各项规章制度

严格的常规管理是电气安全运行的前提。20xx年车间通过征求意见完善并修订了《电修车间制度》、《电修操作规程》、《电修安全管理规定》、《电修工作流程》、《工作票、操作票管理》、《临时用电管理》、《项目对接管理》、等各项规章制度。班组多次组织学习并把日常规章制度打印，贴在班组宣传栏中，随时学习时刻警醒，使每一位员工牢记在心，循规蹈矩按制度执行工作。

二、提高安全意识，确保安全生产

为了落实公司下达的各项生产任务，更好地完成安全供电、保障生产等工作，首先提高安全意识，做好安全保障工作，进一步深化自查力度及次数，避免各类事故的发生。在安全管理上，我们一直坚持贯彻车间“先安全后生产，不安全不生产”的方针，始终将安全工作放在第一位，认真全面落实公司、车间的安全生产责任制，并在工作中加大了监督检查力度；积极推进并按照新修订的《安全管理规定》，执行票据管理。

班组每月组织两次安全活动，看视频、讲课件，积极参与车间级安全活动，使班组成员学到了更多的安全知识，使每一个人时时刻刻想安全，每分每秒重安全。同时我们实施了安全自纠自查制度，不定期的进行全面的安全自纠自查，发现不安全因素立即整改，并汇总至安全隐患台账，时刻使安全这根弦时刻紧绷；通过这一系列的活动和管理，提高了班组成员的安全生产意识和安全技术水平。

三、加大巡检力度，保障电气运行安全

根据公司生产的需要，确保电气设备运行安全，严格认真执行公司、车间相关制度，加大巡检力度；在各巡检现场设立了巡检内容牌，划定巡检路线，有规有矩，确保第一时间发现并清除故障及隐患，将事故消灭在萌芽状态，避免事故的发生或蔓延扩大，保证生产正常、安全、连续，并将情况及时详细记录清点上报。

四、春季大检修工作

1、本次检修共计维修电机xx余台，保养电机xx余台，更换轴承xx个；检修紧固清扫变压器x台，配电室x座，更换变压器温度表x个，为施工队拆接临时施工用电xx余次，检修配电柜xx面，检查试验UPS电源 x台。

2、对常压技改项目进行施工，为常压常炉和减炉烟气检测柜敷设电源线各xx米，敷管DN20、15米；新加柴油泵加控制缆和主电缆，外协宏智建安开电缆沟；对P114/1控制缆更换，另敷电缆xx米（xx）。

3、电精制进塔检查、清扫、紧固、消除缺陷，电精变压器检查清扫紧固消除缺陷，并做短路及空载试验，未发现异常。电脱盐加装低液位报警继电器。

4、对催化余热锅炉加装照明，敷设电源线xx米，敷管DN20、x米。防爆灯具一套。

5、催化xx主风机主电机检修试验，xx主风机低压控制柜清扫检查紧固及联锁试验，油泵备用电源自投柜检查。xx主风机主电机水冷器管束清洗、打压试验一次成功（xxMPa，30分钟）。

6、北区开关站技术升级改造分别将变压器柜、进线柜、电容柜泰开保护更换为四方数字测控装置，保护定值重新整定、母联备自投重新接线试验，通过调试使备自投能够准确可靠动作，提升供电可靠性，对后台监控更换并调试，提高数据传输准确性，能够及时掌握断路器运行状态及相关信息数据，使高压电器设备运行在良好状态，分别对真空断路器、避雷器、PT电压互感器、CT电流互感器、综保装置做绝缘耐压试验，提高综保灵敏性有故障信息能够及时报警或断开高压设备。

7、开关站电力计量自动抄表系统改造，将原有计量表全部更换有通讯功能的xx多功能计量表（一联合更换xx块），配合敷设光纤2k多米，并增上后台自动抄表系统，利用光纤将电度表与后台连接实现自动抄表功能，并生成报表，改造后可以及时提供出精确的班组耗电数据，实时监控各配电室、大型设备、重要设备运行数据，记录在库，方便查询，实现了办公自动化；自x月份运行至今x月份，准确率100%；

五、员工培训工作

在技术培训上，改变培训方式，将培训内容做成课件，每月组织全体员工进行培训，回到班组后再次组织班组成员二次学习，通过理论及实操培训，有效提高了员工的业务能力，为下一步的工作奠定了基础。

20xx年自x月份以来电修连续进入新员工，针对新员工的到来，班组为新员工指定了师傅，并制定师带徒培训计划，师傅对新员工实行以传、帮、带的方式，促使其业务水平逐步提高，同时又给老员工对自己的业务技能有了一次自我检查的机会。

通过以上措施，班组内部学习气氛浓郁，班组成员利用工作闲暇时间，在值班室利用学习用配电盘练习动手能力，师傅讲解，新员工学习动手，结束后，师傅进行检查指导，这样新员工既学了新知识，又锻炼了技能，且老员工也巩固了自己的知识。班组成员通过对工作遇到的问题进行总结及对新上设备的学习，使得班组成员整体技术水平又上一新的台阶；至xx月份以来转正率100%；

六、创新改善，节能降耗工作

1.按照车间的具体部署要求，认真贯彻落实低成本战略，团结带领班组员工，结合部门实际，创新工作思路，细化工作措施，积极修旧利废、降低成本消耗，广泛开展技术改造，推动节能降耗工作深入开展。并组织员工做好创新改善工作，员工全年改善创新率100%；

2.为达到节约成本目的，贯彻节能降耗工作，公司内部空调损坏后能够内部修理的及时修理，一联合电修班组一年内维修空调xx余次，为公司节约成本xx余元。

3.生活区夏季因开空调较多造成电压降低，车间为节约公司成本，考虑到外包工程费用较高，采取内部解决办法，自己提报物料、高压电缆，利用闲置的变压器供电，提高电压，解决了实际问题，节约了成本。

4.积极落实公司节能降耗相关要求，加大修旧利废力度，努力控制成本、降低消耗；严格控制物料消耗，对检修期间更换下来的开关、继电器、接触器、及时进行维修，能够再次利用的，不超出使用年限的归类放好，利用到非关键设备上；

5.新员工学习配盘使用电线时，利用废弃的控制缆，将线芯剥出再利用，无形中也节约了部分成本。

类似的节约措施在工作过程中还有很多，我们还要集思广益，不断挖掘，“点点滴滴汇成海”，相信我们的努力必定会有巨大的收获。

七、项目建设工作

为确保新装置一次性开车成功，首先结合项目部做好重油催化项目电气设备资料汇总、对大型机组联锁关键点做好记录并培训。结合项目部做好重油催化项目施工的三查四定、监督检查工作发现隐患问题根据国家规定的'相关标准及时整改，结合项目部做好重油催化项目的联校及开工工作。配合做好项目建设临时用电管理及相关工作，为项目建设保驾护航，保证电力供电的连续性，杜绝影响装置生产的电气事故发生。

八、设备故障与解决

为保障大型设备的正常运行，避免在大型设备发生二次相同故障，我车间每月组织了大型设备研讨会，解析了大型设备发生故障的原因。在一年来有个别的设备出现了不同的故障，但都被我们及时解决；

如：

1、催化气分装置P101/B变频泵压力不稳，量不够。手操器开度在100﹪，频率在xxHZ，上不去，结合仪表对电流信号检查。用万用表测量仪表信号。在串接变频器后，手操器开度在100%，电流信号为xxmA。不串接变频时，电流信号正常，为xxmA。结合此情况，对参数Cd063进行调整，由原来的xxHZ调整至xxHZ。能达到工艺要求，运行频率在xxHZ，运行平稳。

2、动力供水厂xx循环水泵电机接线盒内引出线烧断，针对此情况，班组自行处理，重新接头，压接牢固，使电机能够正常使用，避免了外修带来的不便。

3、开关站，催化2#变压器数字测控装置面板显示“控制回路断线”，并伴随着报警，报警不能复位，经过详细分析图纸查找原因，最终确定为真空断路器直流电路板损坏，更换备用断路器，购买电路板。

九、工作中的不足

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但在实际工作中，也有许多不足之处，具体表现在：

1、工作不注意细节，工作完成后有不打扫现场现象。

2、部分员工对新设备新事物的学习关注度不够，存在依赖性。

3、随着新员工的增多，对新员工的培训还缺乏灵活性和技巧。

4、员工仍存在违纪行为，管理力度上还需加大。

5、改善创新能力不够，产生经济效益的改善不多。

6、与新项目对接不够，缺乏技术资料。

十、20xx年的工作打算

1、加大安全知识宣传、学习和培训质量，让员工充分了解安全生产的各项规章制度和操作规程、技术标准；提高安全意识，完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”的质的转变。

2、加大对新员工的培训力度，加强师带徒管理，结合绩效管理，鞭策师傅与徒弟，使新员工快速成长，早日顶岗。

3、评档是对新员工知识掌握程度、技能掌握程度、问题发现与解决能力、工作创新改善能力的综合评定，也是新员工不断发展的动力源。在20xx年中要不断要求新员工积极发掘工作中的改善点，加强责任心，主动发现设备存在的隐患，为评档打下良好基础；力争在20xx年中进档率100%；

4、注重细节，加大管理力度，确保班组成员认真执行公司及车间制定的各项规章制度；加强员工思想教育，以整体利益为出发点搞好管理。

5、推行设备责任制，使每一台设备责任到人，目的是加强员工责任心，加强对设备的关注度。

6、随着公司新制度的执行，改变以往的考核方式，优化考核表，删除不实用的内容，细化目标，加大惩罚力度，

7、对于员工的积极表现，及时提出表扬，以张贴宣传栏的形式予以奖励，建立表扬台账，作为年底评优的依据。

8、加强与新项目的对接，掌握一手资料，不断完善，汇总成电子版；在重催、加氢、气分开工前，每日对现场设备进行检查，杜绝带病交接。

9、对于新项目装置设备、电气知识，抽调出的人员整理出培训资料，对全体员工进行培训，为开工打下基础，不被动。

10、积极配合新装置开工，人员现场待命，随时处理突发问题。

成绩代表过去，奋斗成就未来，我们将继续保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，携手共创美好明天！

灯具配件销售工作总结 篇4

一、概述

这次为期一个月的毕业实习是我顺利完成大学所有课程以及参与社会实践活动很重要的一部分；我所自主实习的地点是瑞安市益鑫磁性机械有限公司；可以说我在这里的实习中学到了很多在课堂没学到的知识，受益匪浅、为毕业之后顺利就业奠定了良好的基础。

瑞安市益鑫磁性机械有限公司，位于浙江省瑞安市汀田镇，是一家私营企业、我的实习岗位是旋转式压片机生产线，在师傅和同事的帮助下，我顺利完成了各项生产、检测任务，通过不懈的努力和出色的表现，得到了师傅同事的一致认可。

二．实习目的

毕业实习是我们机械制造与自动化专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入教学计划中的；通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的基础；可以使我们通过实习获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时毕业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程、逐步实现由学生到社会的转变；培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，培养我们初步担任技术工作的能力。初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法、这些实际知识，对我们以后的工作，奠定十分必要的基础。

三、实习单位及岗位介绍

（1）实习单位简介

xx有限公司简介：

xxxx有限公司，位于浙江省瑞安市汀田镇，是一家私营企业，主要生产旋转式压机及加工配件，排胚机，压磁芯机械，压磁环机械，机加工，电热器，挂具，辅助设备等、本公司专业生产旋转式压机，是一家集科研、开发、生产、销售为一体的高科技企业、旋转式压机代替了的来的单冲压机，被广泛用于磁性材料的加工、它大大提升了工作效率，降低了生产成本、是一支刚崛起的生力军，获得了用户的一致好评、现有员工近两百人，厂房面积1000平方米。

企业的经营理念：爱心、信心、决心。

企业的从业精神：融合、责任、进步。

企业的成长定位：长期、稳定、发展、科技

企业的文化特征：辛勤工作的文化；负责任的文化；

团结合作且资源共享的文化；

有贡献就有所得的文化、

企业的核心竞争力：速度、品质、技术、弹性、成本。

（2）岗位介绍

我们生产的产品是旋转式压机及加工配件、我从事的岗位是零件生产线的一名工人，隶属于检测段，是组装段与后测试段的过度，有着至关重要的作用、

四、了解过程

起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的、车间里的工作环境还好，就是人特别多，车间也非常大，有1000多平方、呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作1个月、第一天进入车间开始工作时，所在线体的线长、多能工给我安排工作任务，分配给我的任务是跟着一名叫茌良志的老员工学习零件检测，我按照师傅教我的方法，运用完成品检查治具开始慢慢学着检查零件，在检查的同时注意操作流程及有关注意事项等、毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上检查零件，体验首次在社会上工作的感觉、在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的、一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向线体里的师傅、员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及生产组装产品、检查产品等有了一定的了解、车间的工作实行两班制（a、b班），两班的工作时间段为：早上8：10至下午18：10，晚上6：10至早上4：10、车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待副线长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务、明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们工站的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具（比如：游标卡尺，塞规，不良品票，产品标识单等）、在机台位置上根据SOP（员工作业指导书）上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的治具将流水线上的零件检测好，并将检测完毕的零件放回流水线，进行下一道工序、另外在工作中，检测生产出的零件有时会出现异常，要按照规定的程序填写不良品票，放弃废品，或交给线外人员继续加工。

在工作期间有些产品的检测难度较大、第一次检查可能NG，这时需要追加四次检测，在这四次当中出现一次NG，视为不良，不能像良品一样放回流水线，需要单独放置在规定的地点、为了提高检测效率，避免NG的发生，于是我便向同工站的员工同事交流，向他们请教简单快速的检测方法与技巧、运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着检测这有难度的零件，从中体会检测的效果、同时在加工中保持一颗积极乐观的心态，也有利于提高工作的效率、在平时工作过程中也要不断摸索检测产品的有效方法和技巧、有时在测试工站，对怎样高效率的检测不太明白，此时，我便向员工同事学习，另外也可以询问品管（品质管理员），按品管提供的要求进行生产、检测产品。

五、实际操作

经过一段时间的零件生产，工装组装的学习，我对车间产品整个生产流程已有了一个较详细的了解与熟悉、对有些常出现的不良现象和代码也比较熟悉了，对机床操作，零件加工精度，检测产品的效率也在不断提高、上班期间，接受线长、副线长和多能工分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业、当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向线长、多能工反映情况，请求他们帮助解决、在他们的.帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力、在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决治具小故障的方法途径、这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

在测量时尽量仔细认真，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率、尽量让生产出的零件数量达到班产要求的数量，以便完成生产任务、每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好、就这样一天的全部工作内容也就完成了，嘿！这工作任务也较艰巨的啊！

六、实习期工作总结和收获

实习期间，我对实习企业的生产和装配的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉、实习的工作与所学专业有很大的关系，实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性、每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书、这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径、积累了处理有关人际关系问题的经验方法、同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能、积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了坚实的基础。

灯具配件销售工作总结 篇5

一个月的时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多地方值得反思，学习；作为一名销售人员，我的工作任务主要是维护市场，发货回款，市场中有4名客户需要服务好，在这当中会有很多不到位的地方，我需要多反思，总结，多请教学习，我相信自己会做好，不过这些都需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们 热情帮助下，不断加强自身建设努力提高，总结起来有下面几个方面。

一、本月xx客户5月计划发货250吨，回款30万；实际发货371吨，回款33.1万。xx客户计划发货150吨，实际发货376吨；计划回款20万，实际回款60万；合计发货747吨，计划400吨，超计划347吨，完成率为186.75% 。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因，老百姓大都是以15-15-15为主，在追肥上面主要推广能26%尿胺（因市场原因只能销售唯一一款追肥）。

二、本月从5月6日至5月27日，共计出差22天，主要拜访XXXXX区域等地客户，落实发货回款事宜，本月共开展了5场农民会，6场门店促销，开发二级网点2名；

三、目前XXX区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象，XXXX等地以低价报价致XXX区域，致客户推广困难，目前出现互相砸价现象，如不加以整治市场会越来越混乱，客户的信心会越来越低落，最终受伤的是我们公司，当然我们也在积极处理此等事件；目前XXXX客户家中的货物所剩不多，盐都所剩15-15-15为主而且还是严重结块，5月新产的.货，打电话投诉，相关人员给出一套手续，等处理完市场已经结束，现在正是用肥高峰期，那我们能做的是尽量安抚客户，摔包销售，把市场需求放第一位，那么摔包费用谁出呢？公司出要走一套流程，客户出，客户心里本就抱怨，希望公司在生产这块要严把质量关，结块等事件很头疼特别是农业用肥高峰期；大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点，但是每个品种库存量较少，大丰马上迎来打算定肥时期，我们要把活动搞在前面，搞的有声有色。

四、目前各市场受大环境影响，各家肥料价格都比较低，中东15-15-15 ，1760送到，五禾丰15-15-15，1800送到（活动支持尿素1600每吨），现在尿素都1750了，优势很大，销售压力同样空前的大，但是我们还是要脚踏实地，拼尽最后一口气。

五、本月片区经理来市场拜访客户，特别XX市场，XX经理为客户扫除心中担忧，使得客户非常有信心，销量也上去了。

六、下月计划安排：下月计划发货400吨；营销动作：示范田建设2场，农民会3场，门店促销5场，不干胶200张。

灯具配件销售工作总结 篇6

一、市场支持

1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒

2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在2000内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。

二、管理建议

公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：

（一）目标明确：所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。

（二）分工仔细：成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。因此，具体要求为：

1、成都的智能：负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。

2、乐山的智能；提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

（三）具体的要与安排：

1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。

2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

附件：

1、分销商的合同管理

2、招商的利弊管理，会议培训

3、20xx年上半年销售情况及下半年工作销售指标

灯具配件销售工作总结 篇7

每次提笔写总结，其实是件很快乐的事情，只要你用心了。看看自己所在的公司：正月初一至初六正常营业，管理提升的实施，员工绩效的骤步推行，清明五一端午等节日游客爆满，综合楼顺利完工，七一建党活动圆满举行，索道安全运营6个多月，这是每一个鸿瑞人的自豪。看看自己在公司位置，一个电器维修人员兼司机，深感责任重大，只能总结了自己了，现将我的上半年工作总结如下：

一、端正工作态度

认清自己形势曾经有人问我“你在为谁而工作”，我毫不思索的答到“为钱而工作”，他说错。当时我很茫然，现在想想当时很可笑，是啊！干工作不就是为了钱吗？只要给我钱就干？为了完成任务而工作！为了完成工作而工作！我想我在索道公司干一辈子也还是一个底层的维修人员，我们不是在为钱而工作，也不是在为老板而工作，而是为自己工作。更可怕的是看着自己拿着千元的工资，以为自己就无忧无虑了，得过且过，那一天你再也不会给公司创造价值了，试问公司还会留你吗？必须激起自己的危机感，你才有动力能去学习、去积累、去总结，只有这样你才能提升自己，让公司对你刮目相看。端正自己的工作态度是必须的，认清自己所处的形势是刻不容缓的。

二、做好本职工作

提升工作技能我是一名电气维护人员兼索道司机，除了做好每天电气日检外，还要做好每天设备的运行记录，调好监控以及广播，做好上下站的沟通，这些方面在上半年来没有什么大的失误，也没有做出什么大的成绩，这些事虽是小事但要细心。同事都说司机很轻松，整天沐浴在空调里，东暖夏凉，比家里还舒服。确实环境好舒服，可内心不是怎么踏实，有时我经常在想如果索道突然出现电气故障，该如何去解决？怎样查找故障原因？又是怎样排除故障？电气故障不像机械那样直观，需要你熟悉索道电路图，还要掌握大量常用的电气元件的使用及原理，这就需要掌握好多理论知识。基础薄弱的我深感压力大，要学习的东西很多很多。作为索道电气维护人员，不光要掌握电气知识，还要具备一定的机械知识，索道上的电气故障和机械故障不再是分的那么清了。多余我来说，业余充电是必须的，积极参加维修，要抓住一切机会锻炼自己，积累工作经验，做到独立排除故障，独立解决故障。

三、积极参加活动，激发自我潜能

首先上半年初，公司进行了军训，军事化训练，在军训中我不仅锻炼了身体，更重要的是感受到了公司的企业理念；其次，公司要求早上坐体操，不仅仅锻炼了身体，更重要是要自己这一天有个好心情，更好的去工作；其次，公司举办了七一演出，这个舞台很公平，你可以尽情去唱去跳去说，尽情的去展示你的才能。在这一次次的活动中，我看到了原来自己会这么多东西。

四、总结自己不足，改进工作方式

这半年来，我从未迟到旷工过，我能按时上下班，遵守公司各项制度，工作任劳任怨，能吃苦耐劳。可我不是一个优秀的员工，说明自身还存在很多问题，责任心不强，不够积极主动，工作松散，上进心不强，不经常和领导交谈等，这些状况或多或少都有，这是一个工作态度问题，也是自身问题，很多时候，我们想到了，就是没有行动，说明自我压力不够。自己专业知识薄弱，有待继续加强。诸如这些问题，说明一个问题，大家都不想当将军甘愿当士兵，目标越大，对自己的要求就越高，还怕工作做不好吗？我既然看到了自身不足，就应该改变自己，相信自己改变了，工作方式也就改变了。

鸿瑞公司在摸索中前进，目前已经取得可喜的成绩，这与公司的正确领导和全体员工的努力是分不开的，为了公司更能健康的发展，我也略提几点愚拙的意见，纯属个人意见，希望对公司有所帮助：

1、站内索轮问题，问题日益严重，不光维护量大，成本也大，望领导早做对策。

2、支架生锈严重，望早处理。

3、设备记录有待进一不改进，力求完整不重复，每日都应有相关人员填写查看。

4、索道司机可以调换干些其他工作，增长其他知识。

5、绩效考核，只是做表面文章。

6、培训没有起到实质性的作用，应多培训与工作有关方面的技能。

7、多组织业余活动，丰富员工生活。

非常感谢领导在百忙之中阅读我的工作总结，希望领导多提宝贵意见。对于我的不足，我会努力克服去改掉。同时也非常感谢领导对我的栽培与关心。我会尽我所能，奉献自己，为鸿瑞旅游添砖加瓦，为鸿瑞旅游唱出我赞美的诗章，我相信鸿瑞旅游在领导的带领下，会更加的辉煌。

灯具配件销售工作总结 篇8

时间过得真快，转眼间2021年已经结束，我很荣幸能进入xx店这个大家庭，在这x年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到做每件事只要用心去学一定会成功!在新年年初，回顾xx的工作，具体总结如下：

作为配件专员，我的日常主要有

1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2、做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和质量检验，并做好相关记录。

4、合理做好产品进出库。出库单必须有领领料人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

6、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、等问题，及时反馈并协助领导妥善处理。

7、配合好临时顾客的需求。当接到临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和服务顾问沟通，以取得客户的理解。

8、做好每天的x工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗的工作。整理、整顿、清扫、清洁、素养，一个不漏。

9、做好各种入库产品型号的分类，包括配件和专用工具。

总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定继续努力工作。

二、明年工作计划

1、尽快进入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分了解。

2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3、搭建销售部框架，制定基本制度及流程

4、做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训(这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整)、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况，公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队。

以上为本人的工作总结，在以后的工作中我会努力做到最好，请公司领导批评指正。

灯具配件销售工作总结 篇9

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是xx产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等xx产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关xx产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的'每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”。

简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

灯具配件销售工作总结 篇10

1、通过活动策划，在4S店所在区域扩大影响，吸引新的潜在客户来店看车，增加新车销售的机会。

2、通过活动策划，在已购车的老客户中，提高客户忠诚度，hao处有两个：一是让老客户常回店维修、保养，甚至介绍身边朋友来店维修保养，增加售后产值。二是提高老客户转介绍率，增加新车销售。

3、不定期参加当地的各种汽车嘉年华、车展，目的也是提高本店在当地消费者中的知名度，并且通过车展的机会，增加本店新车的销量。

4、根据本店在当地的推广需求，选择合适的媒体进行宣传。一般可以选择的'媒体有：大众媒体（汽车分类版）、专业媒体（包括网络、杂志）、广播、电视、楼宇广告等新媒体。应该根据自己4S店汽车品牌的定位，选择适合的媒体进行宣传。跟媒体的相关编辑保持良hao关系，经常刊发本店的一些新闻类稿件，通过软性宣传，达到广告的目的。

灯具配件销售工作总结 篇11

x年已经结束，回首x年的工作，有硕果蕾蕾的喜悦，有与同事一起忙碌到深夜的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下：

一、就本年度工作的完成情况汇报如下

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在x年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市……的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解！

3、在公司的组织下，在x年9月份的xx市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、x秋冬的`开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务（长销款）简约办公（畅销款）时尚商务（新潮品）等，使我们的产品定位更贴近市场。

1、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将20xx年做个大概安排

1、配合各部门，努力做好x月份秋冬订货会和x月份的20xx春夏订货会样品开发工作！

2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。

展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，我们的男装的明天一定会更美好！

灯具配件销售工作总结 篇12

普洱市运政处：

为了进一步规范汽车维修市场秩序，加强机动车配件质量管理，提高机动车维修质量，保障消费者合法权益，切实贯彻实施云南省机动车配件追溯制度和加大汽车维修市场监控力度，针对当前配件市场和汽车维修市场存在的突出问题，根据普洱市运政处转发云南省公路运输管理局关于在全省开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作文件的通知号文件精神，我所领导高

度重视，专门召开会议，进行了研究布署，制定出开展了汽车及其配件销售市场专项整治工作方案。现将开展专项整治中期工作汇报如下：

一、成立领导机构，组织宣传活动

为了贯彻落实普洱市运政处转发云南省公路运输管理局关于在全省开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作文件的通知号文件精神，为使这次整治切实收到实效，使维修市场进一步好转，成立了汽车及其配件销售市场专项整治工作领导小组，组长由所长黄双庆担任，副组长由副所长肖劲松担任，组成了一个强有力的领导机构。领导小组成立后，组织有关整治人员学习文件精神，明确工作责任及任务，提高认识，扎扎实实开展本次专项整治工作。深入城区、乡镇、公路两旁的维修企业、个体维修网点进行调研宣传，逐户登记造册为开展汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作打好基础基础上，同时对维修业户进行一次全面清理大整顿。

这次专项整治我所宣传发动充分，组织领导得力，配合密切，为这次的整治工作奠定了坚实的思想基础和组织保证。

二、清理整治，规范市场秩序

随着汽车运输行业的不断发展和汽车持有量的增长，我县的汽车维修业也是不断发展，随之而来的无证经营、超范围修理、马路作业等问题也越来越突出。多次召开专题研究会，制定了清理整治工作方案，有时间、有步骤、有内容、有重点、有措施，认真理解和领会整治工作的目标、任务和内容，积极参加专项整治，同时加强对社会的`宣传，使工作形成了良好的氛围，力争使广大经营户家喻户晓。借助这次汽车及其配件销售市场专项整治工作整治的有利时机，首先对辖区的、维修业户的厂房基地、必备设施、设备、人员条件、经营行为等方面逐一进行核查，看经营场地是否达到开业条件规定，验机具设备是否完备，查有无汽车维修许可证，查是否超范围作业。在此基础上，绘制成表格，按照管理权限，对马路修理，占道经营、无证无照经营等业户和无证上岗以及执证率达不到要求的下发限期整改和责令停业通知书，坚决取缔不服从管理、不申办经营手续等不合格的业户。纳入运管部门的统一管理。我所从7月初开始，针对摸底调查存在的情况，组织了为期一个多月的专项稽查活动，稽查重点放在汽车配件销售、车身清洁、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等方面。针对查找出的问题，督促维修业户开展自责自纠，对症下药。由于领导重视，组织得力，使汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作进展顺利。

三、取缔非法经营，巩固整顿成果

在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中，专项整治工作组下乡镇，到基层，不辞辛苦，依法行政。对未按规定办理合法手续的经营户坚决取缔，对超范围经营的严厉惩处。做到秉公执法，合理处罚，服务周到，无证违规经营户都积极申请办理经营手续，合理合法地开展汽车配件销售、汽车维修经营业务。在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中，我所共清理整治133户，其中二类汽车维修企业4户，三类汽车维修企业91户，摩托车维修业户38户，从而净化了汽车配件销售和维修市场，有力保护了各方当事人合法权益。

四、存在的问题和下一步打算

汽车及其配件销售和汽车维修市场整治工作专是一项长期的任务，在清理整治工作中取得了可喜的成绩，收到了良好的社会效果。从目前市场管理看，还有不足之处，主要表现在：一是个别维修业户无证经营情况依然存在；二是在开业许可后，经营业户的工作人员流动性随意很大；三是修理企业卫生条件较差等。在下一步的工作中，要经常进行检查核实，严格执行上级的要求和规定，维护所取得的成果，努力为汽车配件销售和维修业的正常秩序、确保道路运输安全，作出积极贡献。

墨江县交通运政管理所

二〇xx年八月十二日

灯具配件销售工作总结 篇13

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生学生的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下：

要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的`程度来认识都不为过。

第一，严把采买准入关。

对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房。严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品。严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料。食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。

在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。

每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。

第四，严把餐具消毒关。

餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。

作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗。售饭时载口罩。工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。