时光飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
本人目前所在宋都营销部,在宋都的五个月,让我对销售有了重新的认识,其实做好置业顾问,不光是能说会道,更重要的更用心用情的沟通。原本以为置业顾问只要买好房子,但在宋都在领导工作制分配的模式下。置业顾问也能深入到案场的日常管理,这不光提高了自己的管理能力同时全方面的锻炼了自己提高自己的综合素质,更给予大家一个公平的平台,每个人都能发挥自己的特长,找到自己的不足。
12月份来到宋都,我们参加金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。12月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业顾问综合素养有了本质的提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。
1月份后我们进入案场,开始接待客户,提高接待质量。我也第一次开始接待媒体,从最开始的紧张哽咽,到后期的自信自然。我觉得这是我在宋都学到的宝贵财富。因为这种机会并不是每个人都有的,同时也非常感谢领导所给予的机会信任。另外我开始接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。
3月份行情不景气,为了迎接4月的开盘,大家开始联系行销单位,我们小组成功的联系了三花,LG,康师傅,西子奥迪斯等大公司组织了产品推荐会,也带来了很多的客源。成功完当时的蓄水要求。行销扭转了我们的销售模式从等待到主动出击,充分呼应了市场的背景,为后期的成交奠定了一定的基础。
4月份我们迎来了第一次的开盘,虽然离计划还差一段距离但是我们的团队更切身的熟悉了签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群需求有了重新的判定,为后期的开盘积累了宝贵的经验。
努力的方向
1、充分利用团队的力量,精诚协作相互配合,更熟练的运用sp促成销售。
2、安排好自己的工作时间和先后主次,提高自己的工作效率。
3、发挥老员工带头作用,给新同事做出榜样效果。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望领导给我多提意见,争取把自己的工作做得更好,我相信“只要坚持不懈,成功并不遥远。”
入公司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
自今年x月份进入公司工作以来,转眼3个月试用期将至。作为初出茅庐的新人来说,公司给予了一个很大的机会,也是我刚走入社会的一个导航灯。
感谢三个月以来各位领导对我的照顾与培养,以及同事们的关照与帮助。不仅有公司领导对我生活上的关心,更有部门同事在工作上对我的指导和帮助
对于我一个刚出校门走上社会的新人来说,对于预算这份工作并不是很拿手,毕竟学校的理论跟社会的'实践有很大的差别,对于装饰这一块的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部门领导指导了我很多,让我先从看装饰的图纸着手进一步的加深,再到根据图纸看计算稿;从不懂kery这个软件开始到熟练的操作这个软件为止;再从看计算稿到自己会有点上手计算工程量。这些都是这几个月来的收获,之后要弥补的是对预算知道是加强和巩固,更好的将图纸与实际进行结合,因为,我深知预绝算工作离不开现场的实践,需要有丰富的现场实践经验。到时有机会的话一定对去现场看看,让自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分几率减少。在以后的时间里面,更加的去学习,不断的去完善自己。
经过试用期的时间,我知道这工作需要花大量的时间去完善,虽然目前的我没经验,没技术。但我会有积极进取,提高自己,丰富自己。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
算了一下,离我来到xx培训学校的时间已经过去了半年的时间,现在也已经到了我试用期快要结束的日子了。在半年的试用期里,我作为一名xx培训学校的一名试用教师,来到这里工作,让我有了很深刻的体验。不仅是对作为一名教师的体验,也是对热爱生活的一种体验。接下来,我就把我在这半年的试用期里所做的工作做了如下大致的总结。
其实刚来到xx培训机构作为一名试用期教师的时候,我只是抱着一种尝试的心态,因为朋友都说我很适合教师的这份工作,再加上当时对自己的未来还很迷茫,所以就来到了这里开始进行半年试用期的工作。
在来到这里工作的第一个星期是我比较痛苦的一个星期,我记得我当时是被分配到了二年级所在的班级里,当xx老师的助教。刚到他们班的时候,同学们都不认识我,我也不知道该怎么跟他们打交道,所以他们都不太愿意跟我亲近。而且
因为培训学校的特殊性,所以我每天的工作安排时间是上午的十点到晚上的七八点。在那段时期里,我十点钟来到培训学校后,还要等到中午十二点学生们从他们自己所读的公立学校放学,去接他们才有事情干。在此之前的两个小时,是我觉得无比煎熬的两个小时,因为我不知道自己要干什么。并且,在午休后,同学们都去学校上课了,我回到培训学校里又开始感到不知所措了。直到等到他们下午放学后,我才能算是真正忙起来,因为要给他们做很多课后作业的辅导和复习工作。所以,我感觉这一整天的工作内容和时间都分配的'不太均匀。
但是,后来,我慢慢的适应了这个环境后,我才开始在每一段时间里都有了事情可忙。因为,这虽然只是一个培训机构,但是我们也还是要对孩子们的功课负责,晚上要给孩子们上课,所以我们这些老师也要做好相关的备课工作,并且我们还要做每天定期的开会,让每位老师都指出自己在上课的时候遇到的问题,然后,再一起讨论,得出解决方案,来帮助我们更好的提高自己的授课能力。在下午的时候,我也不再闲着,因为要参加校长给我们每天的培训,还要制定学生们的复习计划和考卷等等工作。
这些都让我对这个培训教师的岗位慢慢产生了热爱和坚定,我也相信自己会走上一条变得越来越优秀的道路。
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,以免迟到早退违规。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1、在领导的'安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目,为方案的顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4、尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作,给我带来力所能及的帮助。
5、在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7、与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能开展的工作纳入我的职责范围,使土地交接工作顺利正常进行。
9、利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四、存在的问题及解决方案:
1、由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2、有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为取得了一些成绩,但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
我于20xx年xx月成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。
为了更快的适应公司的'生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通过这三个月的学习和工作,我们熟悉了公司的基本情况和相关工作,了解了外联部门的.重要工作内容和职责,对新公司的注册流程有了具体的了解。同时,也与公司进行了初步的年度检查。在领导人的协助下,在三个月内完成了对几家公司的注册和组织代码的年度检查。
我在工作中也有一些小的错误和问题,比如没有充分理解领导在工作中的意图,武断,忽视公司的工作流程等等。这些都是由于态度和细节的工作。我的领导能力足够慷慨地帮助我。
三个月来,喜悦伴随着汗水,成功伴随着艰辛,后悔激励着奋斗。今后,我要在系的领导下努力学习,不断学习,虚心学习,严格要求自己,更全面地提高自己对公司的贡献!
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
进入物业保安队工作来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了试用期的各项工作任务。现将这几个月来具体工作情况总结:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的`监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
参加常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
接下来我会更加努力,团结进取,逐项落实好物业的的工作。
时间过得真快,转眼间,三个月过去了。在这三个月的时间里,我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能,同时,我的工作态度也更加成熟了。
在优爱斯格兰特担任外贸制单员,是我毕业以后从事的第二份工作。虽然在之前的一份工作中,我也学到了很多实用的技能,比如EXCEL和OUTLOOK,对我后来的工作有很大的帮助,主管也非常乐于教我。但是与我的职业理想比不是十分的契合。在刚毕业的时候,并不清楚自己究竟想要做什么工作,自己善于做什么工作,甚至根本不了解每一种职业的工作内容。但是,在我从事外贸制单员的工作以后,发现了自己的兴趣所在,从而也确定了这一生的职业领域。我觉得,这对于一个刚毕业还不到一年的大学生来说,是十分幸运的。优爱斯格兰特在我看来,是一家小而酷的公司。在这里,每个人都各尽其职,团队合作的气氛很浓厚。在这里,大家可以看到他人的进步,真诚的给予他人肯定,当我有不足,或者出现错误的时候,领导和同事们,都会善意的指出来,给我改进的建议,并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此,在这里,我学习到了很多宝贵的知识和态度。在这里,我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中,每一位同事都各司其职,我们应该尽全力完成自己负责的工作,工作方法可以灵活,也可以在遇到困难的时候,请求有经验的同事的帮助,但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司,虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向,但是遇到各种问题,大家总是会找出方法灵活的应对。
同时,在这里,我感觉到时间的宝贵。因为我们从事的外贸,从订单拿下来那一刻起,我们就要开始正分多秒。每一个环节,都有它的时间限制。受时间限制大的工作,往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后,那份成就感也是不可言喻的。这也是我喜欢外贸工作的一个重要的原因。紧张,充实,高压,也高成就感。这就要求我们每一个人,必须要知道自己在什么时候该做什么,工作要有连贯性和整体性。
第三,让我深有感触的就是这里的团队合作。我想这也是我喜欢外贸工作的一个原因吧。我们的销售努力的拿下订单,每一张订单,都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。美国的销售凭借公司的信誉和服务拿到订单,美国的工程师们设计出符合客户需求的产品,我们北京的采购寻找到可以合作的生产厂家,北京的工程师为厂家们提供技术的支持和保证产品的质量,北京的负责装配的同事们按时的完成产品的装配和包装,制单员准确的制作发货的单据,顺利的将货品发出国外,公司的财务保证按照国家政策和时间要求保证公司的利益和员工们的福利。每一个环节都紧密的联系在一起,所有的同事像是在共同完成一次接力赛,大家互相帮助,出了问题,一起努力的找出是哪个环节的问题,找出原因,一起去解决。你跑慢了,我快些跑,你跑快了,我要不辜负你的努力,跑得更快,这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。
当然,在这三个月里,我也意识到,自己存在很多的不足,工作技能的不足需要不断的学习,工作态度的不足,则需要及时的改正。我认为自己的不足,主要有以下的几个方面。首先,我自己最大的缺点,就是怕麻烦。深层的原因,就是我这个人还是有很大的惰性。但是,在工作上,存在怕麻烦的心里,就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理,不断的提升自己的主动性,以终为始的对待工作和生活。
其次,我发现自己还存在一个缺点,那就是,出现问题,我总是习惯性的找出这是谁的失误造成的。总是倾向于厘清自己的责任。我认为这是不对的,也不够高尚的。我觉得,作为公司的一员,究竟是谁的责任并不重要,能够弥补过失达成共同的目标才最重要。
另外,我认为自己对待我的领导对我说的话,不是所有时候都谦虚接受的。有的时候,也会在心里存在逆反的情绪。虽然,我总是很快就能想清楚,想明白,并且认识到领导的意图。但是,我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的,总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上,还是工作中,这一点我是毫不质疑的。
还有一点,我最需要注意,并且以后要一直注意的,就是细之更细。外贸无小事,因此每一个细节,都不能疏忽大意。工作起来,就要全部的投入。反复的检查,核对是必要的。因为每个人都免不了犯错,反复的检查,是避免错误的最有效的方法。不能掉以轻心,过度的自信。错误造成了,即使弥补,也是有瑕疵的。
以上,只是我认为最重要的一些方面,其他方面,我还存在很多的不足。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中,不断的提升自己的工作技能,锻炼自己的能力,不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。
xxxx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了xxxx网,无数次的发送个人简历直至xx月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxxx城的售楼部;这个竟是众人皆知的大楼盘,填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的.磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这xx月有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在xx月份到xx月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,这xx月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平,为公司的发展建设出一份力。
2月份我进入了公司,成为了一名销售员,到现在也过去有两个月的时间了,我也终于可以转正了。我们公司是专门从事软件开发的,而我所在的部门是专门从事软件销售的,我们公司从事的开发方向是医院管理系统,所以我们销售员的工作就是专门跟各个医院的人打交道。这两个月的时间跟着销售组长真的是跑了不知道有多少个城市,在这之前我是很少有出省的机会的,这几个月就差不多让我将中国大部分的诚实都给跑了一遍,有省会大城市,也有县级小城市,见识了不少的特色风景和人文。在这两个月里面虽然我的销售业绩算不上特别的好,但是也勉强达到了转正的要求,虽然业绩不是特别的好,但是给我懂得收获确实十分大的,所以我有信心在转正之后自己能够通过这些收获将自己的销售业绩给提上来。
在试用期里面,我的心情可以了总结为三个阶段:
第一阶段是刚进公司的诚惶诚恐;
第二个阶段则是开始销售工作到做了一段时间里的跌宕起伏,为销售工作做好了卖出了第一件产品时的喜悦,为销售工作受挫看到难过;
第三个阶段也是工作一段时间后能够正确的看待成功与受挫了,不会为一时的成功而自满,也不会因为一时的.受挫而影响工作,这一阶段我觉得是因为我融入到这个工作中来了,对销售工作更了解了,所以更能够接受了,不在意成绩的变化并不是指对工作不重视了,而是说工作更加的坚定了,不会轻易收到外界因素的影响。
这两个月里面自己跟着销售组长跑了不知道有多少个城市,接触了不知道有多少家医院,机会每天都是处于出差中,通过这种销售方式,我觉得给我的沟通能力增加了很大的进步,因为跟不同的人的接触和打交道,让我学会了如何与不同的人进行交流,并且通过这样的经历让我的工作能力得到了进步,以为见识的多了也就增加了我的自信,面对任何人都不怯场了,都能够做到游刃有余了。
通过这两个月的具体销售工作,已经让我对于公司销售产品有了更深的了解,以后跟客户推荐的时候我也能够更加自信的跟他们介绍我们的产品,并且在销售工作中我也知道怎样促进我们的销售成功率,虽然试用期里面我的销售表现在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下来的几个月里面我绝对不会让大家失望。现在的我对于怎样跟客户建立联系,怎样做好我们产品推销方案和对产品市场的分析我都具有一定的能力,我相信我能够在销售这一行走的更好。
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,
确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure—ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的'管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linu_自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2。5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
尊敬的酒店领导:
大家好!
从我到XX大酒店工作以来,是XX大酒店培养了我,我和XX大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在XX大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是XX总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的'看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们XX大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!
谢谢大家!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
我于20xx年x月x日进入公司,任职SOHO售前技术支持工程师。时光飞逝,转眼三个月就过去了,在这三个月中,自己从对专业技术一无所知,到慢慢的略懂一二,直到现在对技术这块有初步的了解和掌握,我要感谢同事和领导这三个月来认真负责的指导。
初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且我的专业知识相差也比较大。但是这三个月下来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了整个工作的流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识。做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这三个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己的工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
同时感谢公司对我的业务指导以及每一次技术培训。公司的培训制度很完善,也很全面,培训的老师们也都很有实力。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,和公司共同成长!
加入贵公司已经x个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但不在其位,不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。
x个月的时间很快过去了,在这x个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这x个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的`工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
2、在这两个月中,我本着把工作做的更好的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
20xx年XX月XX日,我正式成为XXX公司的一名职员,到现在已经XX个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我比较顺利地完成了自己职责范围内的工作。在工作中逐渐学会了多留心、多思考、多学习、多总结的工作方法,虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自己的业务水平。现将本人在个月试用期内的工作情况总结如下:
一、试用期工作总结
(一)行政管理方面
1、熟悉了公司的基本规章制度,了解了公司的组织架构和职能权限。
2、在工作中做到严于律己,不迟到,不早退,不无故旷工。
3、对分配的任务能够做到加班加点,按时完成,不拖沓。
4、利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
(二)业务工作方面
1、首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容,在XXX的指导下完成了。
2、参加公司项目考察报告等会议,并撰写会议纪要。
3、利用Access数据库软件制作公司通讯簿,对名片进行统一管理,已经投入使用。
4、在领导和同事的指导下,参与项目的调研和跟进工作,协助完成整理工作;随后将所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版,最终打印装订成册,归档备用。
5、制作公司宣传画册,初步小样完成。和商议后,根据他们提出的意见和建议,画册有待进一步精加工。
6、参与的相关项目资料包括:
(1)项目;
(2)项目;
(3)项目文件及工程量清单;以及地材价格的整理;
(4)项目招标文件;
(三)协助管理方面
1、协助制作各类文件模板,做好会议签到,与客户会谈记录,公司会议纪要等工作,使公司管理规范化。
2、配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作,通过多家比对,选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。
3、在领导和同事项目考察期间,能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项
1、由于缺乏专业知识且经验不足,在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解;在日后的工作中,需不断加强专业知识的学习。
2、在翻译、分析资料时,方法有欠妥当,缺乏宏观把握资料内容的意识,有时过于纠结于细节,反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变,多动脑、多思考、多总结,善于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。
3、由于目前接触的资料以英语为主,所以在语言方面还需不断学习,增强理解能力,提高阅读效率;同时逐步接触了解相关内容及商务工作的流程,提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划
1、对语言进行深入学习、扎实工作,着手考取和专业相关的证书,增强语言能力。
2、继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3、协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
4、配合领导、同事开展工作,跟进项目进展状况,完成各项工作。
总之,在这个月的工作和生活中,本人真实体会到公司轻松愉快的工作氛围,良好的人文和学习环境,注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下,我也坚信,在未来的工作中,本人会以更加负责和主动的心态,将分内的事做得更为精细和到位。
以上是本人试用期工作报告,在此,期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。
本人x自20x年x月x日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅并允许转正:
一、人事方面
1、招聘工作:协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:完善劳动合同管理资料。
对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
x月份进行本地户口职工最低工资的调整。
二、优缺点总结
1、优点:为人正直,能坚持原则;
对工作有激情,舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。
2、缺点:有点理想化,追求完美主义;
有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与x共发展。
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