合同编号:______
签订日期:______ 单位地址:甲 方:
单位地址 联系电话:
乙 方:_____________
单位地址:____________
联系电话:____________
经甲、乙双方友好协商,本着相互信任、平等互利、通力协作的原则,就甲方单位所使用计算机及周边设备的维护和新开店面前准备事宜的办理经充分协商,决定订立本协议:
一、合作的内容
1. 计算机硬件及外接设备(如:打印机、扫描枪、IP语音电话、磁卡读写器、路由器和MODEM等的各类故障维护、调试及升级;
2. 计算机系统软件及应用软件的各类故障维护、调试及升级;
3. 计算机网络安全及各种网络故障的维护与调试;
4. 计算机病毒防护、检查及清除;
5. 计算机主机箱内灰尘清理(一个季度清理一次)。
6. 本地市(区)新开店面或店面重新装修时店面宽带的接入办理与装修网络工程的施工及验收;
7. 本地市(区)新开店面、店面重新装修、撤除店面时计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包;
8. 对甲方计算机使用人员的操作进行指导和讲解
二、合同生效及合同期限:
自本合同签订之日起年(即自年月日至年月日止)内有效。 1 .本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2 .双方合同执行中如有争议,应友好协商解决。
3.此合同一经签订旧合同将自动解除。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
三、维护费用及支付方式:
1.维护费用:¥___元/年/台,甲方为乙方支付计算机包年维护费用共计:¥ 元(大写: );合同满半年甲方向乙方支付总费用的一半:¥______元(大写____________________),合同满一年甲方向乙方支付完余款: ¥______元(大写________________________)。
2、维护费用以转账或现金的方式支付。
3、乙方收取维护费后需开具正式发票或收款收据。
四、协议细则:
1.甲方共有有新增计算机时甲方需向乙方重新签定计算机维护协议;
2.乙方计算机维护人员必须配合甲方计算机使用者做好维护前的相关准备事宜,甲方计算机使用者对乙方计算机维护人员的维护工作有权进行监督,并提出与维护工作有关的意见和建议,乙方计算机维护人员可以斟酌采纳;
3.乙方不得与甲方店中所有人员私自联系与公司计算机维护有关的任何事情,乙方每次维护必须是在甲方信息管理中心电话通知后方可及时进行;
4.当乙方未按时到达维护现场解决故障,甲方可以委托第三方维护;其相关费用由乙方支付;
5.乙方接到甲方故障维护电话后2小时内不予以解决或未到达故障现场次数超过3次(含)者将解除合约,并且甲方不向乙方支付合同期内的维护费用;
6.所有维护工具均由乙方维护人员自带,相关软件资料由甲方提供并可提供技术支持;
7.所有软件必须按规定安装,并不得将计算机内安装的软件私自拷贝或带走他用;
8.不允许乙方维护人员在维护中对同类故障的维护频繁出现;
9.乙方每次维护结束后必须如实填写《维护记录单》、《维护受理记录单》;且可以参考附件Ⅱ进行相关维护。
10.甲方除支付包年维护服务费外不再向乙方支付其他任何费用;
11.乙方为甲方提供服务时,要配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。若甲方发现乙方有违此行为时,甲方有权按照其所造成影响的严重性要求乙方做出相应的责任经济赔偿;
12.甲方计算机及外接设备详细信息见附件Ⅲ;
13.乙方上门维修时,如甲方计算机使用者不满意乙方的维护服务,可投诉至甲方信息管理中心,投诉电话:-*50200-*02 ,甲方将在 2 小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方和甲方计算机使用者;
14.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方计算机使用者发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向甲方信息管理中心取得联系,甲方可向乙方做出相关处罚;
15.若甲方计算机硬件出现故障现场无法维护时,乙方必须与甲方信息管理中心迅速联系并在24小时内解决故障问题,保证不影响甲方计算机正常使用。
16.维护考核:乙方每完成一次正常的维护都必须如实填写《维护受理记录单》和《维护记录单》,两单的记录必须一致,可以作为考核乙方维护工作的凭据。在合同期间若乙方未能达到甲方考核标准,则由乙方承担相关责任;
17.软件安装须知见附件Ⅰ,维护流程见附件Ⅱ
乙方在维护甲方电脑时,除安装甲方规定的软件外其他任何软件一律不准安装。甲方指定安装的所有软件及与软件有关的安装程序及序列号必须是在甲方指定的计算机内安装,乙方不得擅自安装或拷贝至与甲方无关的计算机内或存储设备内甚至带走。如若发现乙方有此行为甲方可按照事情轻重做出相应的重金处罚;
18.硬件损坏后更换与处理方案
乙方必须有能力判定所坏硬件的损坏程度和损坏原因,若真的损坏确实无法当场维护使用时,乙方可联系甲方,由甲方自己处理,但若甲方发现硬件并无损坏是由乙方的误判造成的硬件假坏,乙方应承担相关责任及经济赔偿。
19.乙方维护考核总得分多次低于甲方规定分值则不予以再次合作,可以解除相关合同。
20. 乙方每次维护时必须佩戴乙方单位工作证或者出具乙方单位介绍信,甲方方可接纳并让其进行相关维护工作。
21.甲方在本地区新开店面时乙方必须为新开店面联系并办理宽带接入和计算机周边设备的安装与调试,以及装修网络工程的施工与验收,保证新开店面的网络畅通;
22. 甲方在本地区新开店面、店面重新装修、撤除店面时乙方负责计算机及周边设备的安装、调试及拆除打包,以及装修网络工程的施工与验收,保证重新装修后店面的网络畅通;
23. 甲方工作时间为周1—周日(早9:00—晚22:00),国家法定节假日正常工作。乙方必须在甲方的工作时间内提供正常的维护工作
24. 乙方必须遵守甲方相关规定及制度;
五、合同解除
自____年__月__日至____年__月__日止,合同到期自行解除。如果乙方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲、乙双方可以要求解除和约.
六、(1)、此协议未尽事宜,由双方协商解决;
(2)、双方发生争议而不能协商解决时,可提交当地仲裁机构作公平合理的裁决。
甲方:有限责任公司 乙方:
签字: 签字:
盖章:
盖章: 合同签定日期:
办公设备维护合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:
一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、网络、打印机、复印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务方式为主。
二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修等服务。
三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立,在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供电话或网络远程服务,如故障不能解决乙方按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。上门服务时间:星期一至星期日全天,4小时快速上门服务。
四、服务内容及注意事项
1、保证全科室网络设备的正常运转。
2、电脑提供包含系统与常用软件的安装与调试。(甲方电脑如需 要重装系统,应提前自行备份好重要数据。)
3、打印机、复印机设备提供常规服务,如不能连接电脑打印,卡纸等软故障。
五、服务价格
电脑及网络服务,每台电脑按50元/月收费,打印机、复印机免费正常维护。(硬件维修、更换及办公耗材另计)
六、合同期限及付款方式
此合同服务期限为壹年,每一季度结一次款,服务费按设备台数*50元/台计算,合同金额: 元(大写)
七、协议生效及解除
本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。
甲方(盖章)乙方(盖章)
代表人(签字): 代表人(签字):
联系电话: 联系电话:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
****有限公司
消防设备保养合同
合同编号:
设备使用单位:******有限公司(以下简称甲方)
保养单位:*********有限公司(以下简称乙方)
一、甲方所在地:
1、甲方委托乙方完成全厂所有消防设备(消防供水设施套,消防栓、消防警铃、消防手动报警按钮套、消防喷淋头个、灭火器瓶、应急灯及全厂区消防电源)每月进行壹次检查、维护,并提供检查报告(详如附件保养规范)
2、乙方人员每月对甲方消防设备进行保养,甲方接洽人员应配合乙方。
3、乙方为甲方提供消防技术指导,24h紧急保修服务,并能应甲方要求每月进行一次消防设施报警测试,并向甲方提供测试报告(需有甲方工作人员签名确认),确保消防设施能够正常运行。
4、检查及维修过程中需有甲方人员在场,乙方接到甲方维修电话后应于3h内起到现场处理,不得以任何理由推托,未在规定时间内前来处理的,除甲方捋每次扣除乙方200块,乙方同意承担因未按时赶赴现场处理而给甲方造成之相应损失。
5、在保养期内消防系统如有损坏需要更换配件,甲方支付材料款,乙方免人工费协助处理更换安装,如人为损坏或者变动消防设施位置,甲方需支付人工费及材料费。
6、乙方在每月进行的消防设施保养过程中,需对甲方全厂区的所有消防设施&器材除尘,发现有使用过的灭火器需及时更换并做好记录,如有漏检现象,甲方有权要求乙方,在规定时间内重新点检并更换,新灭火器由甲方提供,如果乙方在规定时间内拒不重新点检并更换,甲方有权扣除本季度的保养费用。
7、合同生效后双方对消防维保事项进行交接,凡与消防范围严重冲突必须进行整改的,其材料及人工费由甲方负责。
二、保养期限、保养费用。
1、保养期限为年,即日至日止。
2、保养费用共计人民币元(含税)人民币大写:元整
三、付款方式:
1、保养费用为每季度支付一次,计总金额的%,rmb:(元整)。
即第四个月支付前三个月(一季度)的保养费用,一年四次计100%(含税)。
2、乙方平日产生的维修项目费用,经甲方验收合格后,乙方须开具发票交至甲方负责人处,申请于个工作日内支付款项。
四、违约责任
1、在合同有效期内,甲方或者乙方如无任何理由提出解约合同的,应提前一个月书面通知对方并赔偿对方合同总金额50%的违约金。
2、乙方没有按合同为甲方履行消防设施保养或者急修服务的,甲方有权拒付当月维保费用:乙方违反本合同规定超过次(不含)时,甲方有权终止合同,乙方赔偿甲方总金额%的违约金。
3、甲方不按时支付维修保养费用逾期天达二次(不含)时,乙方有权终止合同,甲方赔偿乙方总金额%的违约金。
4、甲乙双方签定合同后,由违约方承担违约过失责任,本合同至此无效。
5、遇不可抗之灾害(如台风、地震等),甲乙双方均免责,如有未尽事宜,甲乙双方可协商增加副页。
6、如协商不成,可申请向人民法院提出诉讼,律师费用由败诉方承担。
五、本合同至甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式两份(复印无效),附件与合同具有同等效力。由甲方双方各持一份。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法人或代理人:法人或代理人:
签定日期:签定日期:
附件:消防设施保养规范
委托方:有限公司
服务方:有限公司
为了能更好地服务于甲方,使甲方的消防设施充分发挥作用,现经甲、乙双方共同协商,现就甲方的消防设施保养规范如下。
一、自动喷淋灭火系统
1、在楼层的放水阀防水,检查湿式报警阀是否开启,警铃是否会响,水泵是否自动启动,包括水流指示器是否动
作,信号是否传到控制中心压力表是否正常。
二、消火栓系统
检查消防栓箱内的设备是否完整,消防栓是否正常充水,测试手动按钮是否能自动启动,信号是否能传到控制中心。
三、消防水泵
检查水泵轴承油位是否在正常位置,如低时须补充润滑油,检查密封环是否损坏。
检查水泵运转情况,如异常的温升,振动、噪音的压力量。
主、备泵自动切换。
四、控制柜
控制柜面板上的各部件检查;
控制柜运行时检查(是否有异常声音及互投是否正常);
电机绝缘测试及检查底脚螺丝是否坚固。
双电源切换
五、对各被控设备在火警时的工作情况进行测试,检查过程中如发现问题及时进行处理并做好记录,填写更换设备清
单管理部门审核。除每月日常保养以外,消防保养设备均每三个月须作一次功能测试。消防水泵每月启动一次,同时要求保持系统正常运行,每月做好所有保养设备表面清洁。
六、在保修期内,乙方应按厂家建议及有关规范与甲方要求对上系统设备进行维修,乙方不再计取人工、交通、管理
等费用,但在维修过程中需要更换的设备、材料由甲方提供,需要乙方代购的由乙方报价,甲方同意并支付货款后,乙方再代为采购,在更换设备、材料采购到位后,乙方应尽快进行维修,使消防系统尽快投入正常工作。
七、若发生其它设备材料,可根据实际情况向甲方申报。
乙方每月对保修系统进行一次系统是否完好工作的检查服务,每月,每季出具检查记录报告,乙方另出每年之工作计划表。
甲方因改造、更改装修等不可抗拒因素对保修系统造成严重破坏,需对保修系统进行较大规模改装,重新安装,调试时,不再本保修内容中,但需由乙方进行安装、施工的,双方应在乙方报价甲方同意的基础上实施。
在维修、调试、检测等过程中,甲方应派相关人员配合乙方技术人员进行工作。乙方维修人员工作时,服装整
洁,表示明显,遵守甲方单位的各项规章制度,根据甲方特定的环境,双方制定维修时间,举止文明,服务周到。
八、验收标准和方式
1、乙方维修结束,由甲、乙双方共同派人员进行验收,必要时,也可委托消防管理部门和消防测试单位,进行验
收和测试,但委托第三方进行验收、测试的费用应该由甲方承担。
2、通过以上定期检测,如有故障应立即予以修理或更换,使消防系统尽快得到正常运行。
3、每次检修后都应有记录,做完检修时都应迅速交一份检修报告给甲方负责人,并由甲方签署确认,以备存档。
4、在保修期内,由于乙方所保养的消防设施和设备没有按有关规范要求进行保养,或因乙方保养造成所引起的经
济损失,由乙方承担。
甲方:
(以下简称甲方)
乙方:
(以下简称乙方)
条款一、合同内容和技术要求
1. 合同内容:
合同内容为 项目。
2. 技术要求:
乙方应该采用目前流行和先进的手段维护制作整个甲方项目,维护内容应达到甲方的要求。
条款二、网站维护价款与维护时间
1. 合同价款:
合同总价为 :人民币 元整(RMB)大写:
2. 维护时间:
网站维护服务期自年月日至年月日
3. 付款方式:
合同签署之日,甲方向乙方支付定金(网站费用的35%)及域名和空间费用,
计 元整(RMB)。
网站建设完成后,甲方须支付网站建设的剩余费用 元整(RMB)。
条款三、甲方权利与义务
1 甲方自正式签定协议后的两日内支付乙方费用。
2.甲方需将网站更新维护资料及方案提前通过Email发往乙方的电子信箱,甲方提供的 更新维护资料必须合法并无版权纠纷;
3.由于甲方提供的资料不完整、错误或存在版权争议导致乙方更新页面后所造成的损失 由甲方负责;
条款四、乙方的权利和义务
1. 根据甲方的要求,乙方售后技术服务人员,承担该项目设计和制作。在设计手法上具有先进性、主流性,各项工作具有规范性。
2. 在方案实施过程中,甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,最大限度的满足网站的需求。
3. 项目进行过程中,乙方项目执行人应及时记录与甲方沟通文档,整理后发送给甲方并得到甲方认可,然后乙方项目执行人严格按照沟通文档修改网站。
4. 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网站建设及维护工作。
5. 若甲方提出的维护内容超过合同中所描述的,乙方项目执行人有权利拒绝维护,待协商后解决。
6. 乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额网站费之日起代甲方维护其网站;
7. 网站维护只涉及后期bug修复及协助甲方管理网站,网站重构、优化、及升级等再生服务不属于维护范围。
8. 网站维护直到甲方重构网站之日起。
条款五、版权、源代码及商业机密
1. 乙方为甲方维护的网站的源代码的所有权归甲方所有。
2. 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目数据资料、图片资料转用。
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(签字):_____________乙方(签字):_____________
联系电话:_________________联系电话:__________________
____________年______月____日____________年______月____日
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