市政府:
为贯彻落实《中华人民共和国居民身份证法》(以下简称《身份证法》),根据国务院、公安部、省公安厅、广州市公安局的统一部署,结合我市的实际情况,制定某市换发第二代居民身份证(以下简称二代证)工作方案如下:
一、工作目标
x年x月启动换发二代证试点工作,同时停止制发第一代居民身份证;x年底,基本完成集中换发二代证任务。
二、实施步骤
(一)全面准备阶段
从现在开始至今年年底,各有关单位要抓紧完成换发二代证的准备工作:
1、落实换发二代证经费。各单位要按照省公安厅《关于落实二代证专项经费的通知》要求,确保按时落实换发二代证所需经费。
2、加紧做好换发二代证前户口核对工作。根据省公安厅要求,结合目前我市户口核对工作进展情况;为保证我市换发二代证前制证信息的准确无误,做到常住人口登记表、户口簿、居民身份证的内容、计算机人口信息与居民本人实际情况相一致。各派出所要对户口核对工作进行反查,在今年年底前全面完成户口核对反查工作,确保人口信息“五个一致”。目前工作进展缓慢的单位务必加大工作力度,确保按时按质完成该项工作。
3、做好技术保障。信息采集、传送是关键;相片采集可充分利用社会资源进行照相、网上传输方式进行,x年年底前要完成人口信息系统的升级改造及信息传输网络的调试工作,以确保换发二代证的信息采集、传送能顺利运作。
(二)试点阶段
为确保换发二代证工作顺利开展,计划从x年x月至6月,选择街口街进行试点;在试点经验基础上向全市铺开换发二代证工作;力争x年底前完成年满16周岁居民申领及有效期满换领二代证的任务。
(三)集中换发阶段
1、x年x月开始全面开展换发二代证工作;重点受理年满16周岁居民申领、有效期满换领和遗失补领证件业务,范围可扩大到16周岁以下的居民,全年争取完成13万人的换发证任务。
2、x年至x年,分期分批进行换证,受理范围扩大到一代证有效期未满的人员,至x年基本完成换发二代证的工作目标。
三、职责分工
市公安局装财科:要抓紧协调落实有关经费,协助户政科完成制证专用设备、通用设备和制证管理系统的采购。科技通信科:要协助户政等单位认真做好有关保障工作,确保信息收集、传送网络系统的顺利运作。户政科:负责组织指导全市换发二代证工作,组织开展全市户口核对工作;组织开展人口信息管理系统升级、改造,建立完善的人口信息管理系统;负责解决全市的居民身份号码重错号问题,确保居民身份号码的唯一性和准确性;组织相关的业务、技术培训;负责对公安派出所报送的制证信息进行审核、证件签发,并报送广州市公安局户政处;对领取或接收的证件进行质量检验或抽验;并分发到各派出所;负责对追加住址信息的写入工作。
各派出所:负责组织开展辖内户口核对工作,核对户口资料和身份证信息,做到常住人口登记表、居民户口簿、居民身份证、公民身份号码顺序码登记表、人口信息管理系统相关信息与居民本人实际情况一致;负责组织动员本辖区居民进行集中换发二代证;协助市公安局户政科开展人口信息管理系统升级、改造和建设;负责解决辖内居民身份号码重错号问题,确保居民身份号码的唯一性和准确性;负责受理本辖区居民申领、换领、补领身份证工作;负责采集制证信息及上报市公安局;负责对领取或接收的证件进行质量检验、核对、发放;掌握换发二代证工作的基本情况并定期上报。
四、工作要求
(一)提高认识,加强领导。换发二代证是党中央、国务院做出的重大决策,是提高我国人口管理工作现代化水平、推动我国信息化建设的重要举措。做好这项工作,对于便利公民进行社会活动,保障公民合法权益,加强人口管理,维护社会秩序,促进社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设,都具有十分重要的意义。
为加强组织领导,确保此项工作顺利进行,成立某市换发第二代居民身份证工作领导小组,由刘宗静副市长任组长,市公安局吕志成副局长任副组长,成员由刘辉(市发展计划局)、潘锦锋(市财政局)、王仁光、黄志明、戚延风、郭军(市公安局)组成。领导小组下设办公室(地点设在市公安局),办公室主任由吕志成同志兼任。办公室负责统筹组织协调开展二代证换发工作。
(二)周密部署,狠抓落实。户政科要加强指导、督促和检查。各单位按照方案的要求认真组织实施;落实工作责任制,确保各项工作要求落到实处;建立健全报告制度,及时报告工作进展情况和问题。
各派出所要按时按质完成户口核对工作、人口信息系统升级改造及信息传输网络调试工作,确保二代证换发工作顺利进行,将该项工作作为年终考核的重要内容。
(三)严格把关,确保质量。各单位要严把质量关,将换发二代证工作落实到各个环节。要着重做好户口核对工作,确保信息准确一致,重点做好公民身份号码的清理纠错和门牌编制工作;要着重做好申领受理、群众照相、信息采集、数据传输等基本环节,尤其要保证相片质量和数据传输网络通畅。要严密工作程序,严格工作规范,严肃工作纪律,确保群众领到合格证件。
(四)公开公正,加强监督。在相关设备选型推荐(采购)中,要坚持公开、公正的原则,增加工作透明度,严禁暗箱操作。要引入竞争机制,让最有资格、最有信誉的企业参与竞争,实行公开招标,择优确定。要依法公开办证程序和收费标准,自觉接受群众监督,严防腐败问题发生,严禁借换发二代证乱收费。收取的居民身份证工本费实行收支两条线管理,全额上缴国库。
(五)认真学习,广泛宣传。各派出所要认真组织好《身份证法》的学习工作,通过学习、培训、考核,使广大公安民警尽快熟悉法律;正确理解和执行各项规定。同时,要做好普法宣传工作,开展形式多样、深入细致的宣传活动,及时推出各项便民利民措施,使人民群众和社会各界了解《身份证法》的内容,能够正确使用居民身份证,保护自身权益,了解换发二代证的意义,积极配合公安机关做好《身份证法》的维护和贯彻实施工作,确保换发二代证工作顺利开展。
(六)搞好衔接,加强管理。各派出所要加强调查研究,统筹兼顾,互相促进,切实搞好一代证和二代证的衔接工作,防止因换发二代证而影响其他工作的正常进行。在安排换发二代证工作的同时,要切实加强居民身份证管理,研究制订贯彻实施《身份证法》的具体工作措施,改进管理方式,及时研究解决贯彻实施中可能出现的问题,严格执行《身份证法》中有关公安机关在居民身份证制发、使用、管理中的各项规定。
以上方案,如无不妥,请批转执行。
我来潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和看法赐予乐观的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的基础。
毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了确定的了解但还不太生疏,这里有一个优秀的管理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:
1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题。
2、前厅员工都是新员工,基本的业务学问和技能还存在很大的欠缺。
3、服务方面缺乏乐观性和主动性,更谈不上超前的服务意识
4、前厅用品工具摆放不合理,存在平安隐患和影响大厅环境的问题。
一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性
好员工不是管出来的,是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心谈天,多倾听他们的.声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工消逝问题时处于被动。
二、加强业务培训,提高员工素养
前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:
1、前厅员工的服务学问和基本的业务技能。
2、前厅员工的从业力气和超前的服务意识。
3、前厅员工的从业理念。
三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,把握好成本。
前厅用品工具定位定人,责任到人。住宿的员工督促节约用水、电,把握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些把握,为本店创收做出前厅应有的贡献。
四、留意各部门之间的协调工作
饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如消逝问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。
五、前厅硬件设施的检修
时时刻刻检查设备运转是否正常,如消逝故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进行修理和更换。
六、加强营销和宣扬
很兴奋总公司和数十家知名媒体进行营销和宣扬合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣扬,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。
以上是我本年度不成熟的工作方案,有不足之处,望领导指正!
一、引言
随着社会的不断发展和进步,人们对于先进典型的选择和表彰越来越重视。先进典型是社会中的楷模和榜样,可以带动更多人向他们学习和努力,促进社会的进步。然而,如何选树先进典型成为一个重要的问题。本文将从以下几个方面详细探讨如何制定并实施先进典型选树工作方案。
二、制订先进典型选树工作方案的重要性
1. 激励先进者:通过选树先进典型,可以激励更多人向他们学习,进一步提高社会的整体素质。
2. 弘扬正能量:先进典型的存在和践行可以传递正能量,推动社会的和谐发展。
3. 形成良好风尚:通过选树先进典型,可以形成崇尚进步、团结合作的良好风尚,进一步凝聚社会力量。
三、制定先进典型选树工作方案的目标和原则
1. 目标:选树有经验、有影响力、有重大突破和创新的先进典型,为社会发展提供有力的引领和示范。
2. 原则:
(1)公正公平:选树工作必须公正公平,充分考虑各方面的因素,确保选树结果公正客观。
(2)科学合理:选树过程要科学合理,充分借鉴先进选树的经验,遵循一定的评价标准和程序。
(3)广泛参与:选树工作要广泛调查和征求相关领域的意见和建议,确保选树结果的广泛认可和支持。
四、先进典型选树工作方案的实施方法
1. 政府主导:政府要起到组织协调的作用,制定选树工作的具体方案和时间表,协调相关部门的配合。
2. 专家评审:邀请相关领域的专家进行评审,根据先进典型的突出贡献、专业水平和社会影响力等方面进行评定。
3. 群众推荐:广泛征求群众的推荐和意见,通过社区居民委员会、组织机关等途径,鼓励人们提名先进典型。
4. 现场考察:选树工作组可以对提名人和单位进行现场考察,了解其工作和贡献的真实情况,并进行综合评估。
5. 公示公告:在选树过程中,及时公示被选树对象的名单和评选结果,接受社会监督和评价。
五、先进典型选树工作方案的实施效果评估
为了确保选树工作的公正和科学,需要对实施结果进行评估。评估可以分为定期评估和跟踪评估两个阶段。
1. 定期评估:每年组织相关部门对前一年选树工作的整体效果进行评估,包括选树的公正性、代表性和社会影响等方面。
2. 跟踪评估:对于每个被选树的先进典型,要进行跟踪评估,了解其在后续工作中的表现和影响,并及时纠正和调整选树工作。
六、结论
先进典型的选树工作对于社会的发展和进步至关重要。制定和实施先进典型选树工作方案需要政府、专家和群众的共同参与和努力。只有这样,才能选树出真正有价值、有影响力的先进典型,为社会的发展提供有力的推动力。希望本文的探讨能够为相关领域的决策者提供参考,实现先进典型选树工作的有效实施和推广。
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