20--年我司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求。落实消防安全主体责任,并对火灾隐患排查治理工作进行全面检查。跟踪,真正达到“预防为主,防消结合”的目的,在此基础上,我司还建立健全长效消防安全管理机制在公司范围内逐步形成良好的消防安全管理环境提高全体员工的消防安全意识,为公司各项经营管理活动,提供了有效的安全保证。现就我司消防安全工作总结如下:
一、年度工作目标
本年度我司消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质,加大消防宣传力度,普及消防知识,落实消防安全管理制度,力争做到全年无消防安全事故。
二、主要工作
1.加强组织领导,提高消防安全意识。为全面贯彻落实:“预防为主,防消结合”的方针,我司在政府统一领导、行业部门依法监督、单位全面负责。员工集体参与的消防工作原则,进一步提高本单位消防安全管理水平,公司把消防安全作为各项工作的重中之重来抓,成立了消防应急领导小组,由总经理亲自挂帅,督促消防安全工作的落实。并将消防安全工作责任分解,专人负责,统一协调,健全奖惩激励机制,激发员工参与消防安全工作的热情,切实抓好消防安全工作管理,为提高员工消防安全意识,领导小组多次召开消防安全工作的专题会议,不断深化公司管理层对消防安全工作的认识,确保小区安全稳定,为推动各项消防活动开展起到了良好的推动作用。
2.强化消防管理,落实消防工作安全责任制。在消防安全管理中,我司坚持不断推动消防安全管理制度的落实,查漏补缺消除人为因素带来的安全隐患,为此,我们主要从以下几个方面入手:
1)是以身作则,当好榜样。检查落实过程中要求检察人员必须先以身作则,熟悉各项安全管理制度,并在工作中主动带头,落到实处营照出一种人人讲安全的氛围,促进公司员工自觉遵守各项安全管理制度
2)落实制度,完善机制。建立了消防隐患检查机制、落实消防安全责任制,继续强化电气焊动火现场的监管力度,落实每日巡查制度,通过专人管理的对巡查过程中发现的问题和隐患及时跟踪、整改、不符合要求决不准施工、安全措施不到位不准开工,有效避免老问题不改,新问题不断的现象;在此基础上,公司完善火灾隐患月排查制度。通过定期对小区现状进行分析总结,排摸火灾隐患,采取针对性的火灾预防应急措施,加强预防控制。同时,公司定期组织相关岗位工作人员对近年来各类火灾案例进行学习、总结。明确消防安全管理制度落实的重要性,不断提高相关人员的安全责任意识,加强落实消防安全管理的主动性。
三、主动联系政府部门,引进科学管理理念
公司在消防安全管理中,拒绝“闭门造车”,主动与相关部门、企业联系,学习先进的消防安全理念。我司于今年7月29日会同福田区保安服务公司进行20--年度消防安全大型实操演练,我司主要领导、管理处全体员工和保安服务公司主要人员针对消防现场救护、安全疏散人员、人员现场部署做了详细的分工和演练。
四、加大宣传力度,营造浓厚的`消防安全氛围
我司物业管理项目多为建筑施工企业办公、生产、生活基地,近年来在市政府的关怀下,南山建工村保障性住房改造项目也在如火如荼的进行,现场施工范围大、点多、面广、复杂性高,临时建筑生产施工安全工作一直以来都是我司各项工作的重中之重。每年定期进行消防演练、定期对驻村各建筑企业进行安全检查、普及消防安全常识是我司的常抓不懈的工作,今年9月20日我司全体人员和福田保安公司进行消防灭火安全演练。
通过学习、演练我们深深理解消防安全工作的重要性,在上级主管部门和公司领导的大力支持下,在公司各职能部门的积极配合下,在每一名员工的思想意识里牢牢树立消防安全的工作责任心,才能促进公司又好又快的发展。
XXXX商厦物业工程部将2018年上半年1-6月工作汇报如下:
1、节能改造:
1、空调专业:4月1日至4月7日,冷却塔所有门的加油检查和冷却塔热水器的改造,安装蝶阀调节水量,以及热水器花洒漏水 清理干净,保证冷却水更充分地散出,冷却期间出水更均匀。 5月4日,总工程师室秦功带人到我楼冰箱冷凝器加药清洗。因为3#冰箱的冷却水切断不严格,不能清洗,所以这次只清洗了1#2#4#冰箱。此外,总工程处采购的14桶系统清洗剂和8桶系统预膜剂已于5月6日发货。5月7日至5月9日,冷却水系统投加清洗,70吨污水被排放。 5月10日至5月12日,对冷却水系统进行投加预膜排空。
2.电力专业:1月份,一楼大堂电梯厅照明将标准化调整。调整前:一楼大堂客梯厅的筒灯和射灯分布不均,杂乱不美观。射灯更换繁琐,对石膏板天花装饰有破坏性和负面影响,浪费能源。与项目负责人协商后,调整了照明水平。调整后:去掉16盏75W射灯,改用16盏13W节能筒灯,分布均匀,美观。提高了照明度,节约了能源,避免了对天花板装饰的破坏,增强了与大堂照明的协调性。 2月完成5-17层50W射灯转13W节能筒灯工作,节约能源。 2月大厦客厅照明改造:将大厦客厅原有50W射灯改造为9W节能筒灯,共132盏。据统计,每月节能1190.64kw ,年节能14281.68KW。 2月大堂幕墙照明改造(由原来的70W节能筒灯改为13W节能筒灯),改造前年耗电量10570.56KW/月,改造后年耗电量3397.68KW/年共节约能源7172.88KW/RH,按均价0.885元/度计算,年节约成本6347.9988元。 5月,对建筑物(5-18层)的最低照明进行了调整和规划,使照明更加美观和规范。为实现楼宇统一照明,对会客厅(5-18层)的小型筒灯电路进行改造,全部进入楼宇控制系统,实现统一管理。共改造了10层楼120盏灯。大堂照明、楼宇泛光照明、B2B3车库照明的不同工作时间段分为白天照明和夜间照明两种状态,为公司的人性化管理和节能工作做实事。总共安装了13个时控开关。
二、能源控制:
1、空调:6月停用32台2.4KW电热水器,原热水器全部停用。全天24小时运行本月为30天,32*2.4*24*30=55296KW。由于今年对冰箱的冷却器进行了加药清洗,制冷机组的制冷效果有了很大的提高。去年6月,两台大型机组同时运行。今年使用了大小型冰箱两台。每天可节省一台11KW的散热风扇,一台45KW的水泵,冰箱每小时可节省316KW的能源,小机组22天每天可运行7小时,(316+11+45)* 7*22=57288KW。因此,本月共节省112584度电,节省电费92408.95元。
2、电力专业:对建筑照明等设备设施进行了节能改造(详见节能改造)。 6月,该楼浴室热水器进行了测试并关闭,在节能方面取得了不错的效果。停用32台2.4KW电热水器,6月份原热水器24小时运行30天,共节电32*2.4*24*30=55296KW。
2018年上半年,物业工程部严格控制楼宇水电消耗,对部分设施进行节能改造,达到水电控制要求由总工程处下达的各项指标。全部的。
3、消防管理:
1、水专业:为保证建筑物的污水井在汛期正常工作,我们将在4月11日至12日协助清理管道 人员清理污水井,共清理了12个污水井。 4月15日至4月16日,管道清洗公司对污水管道进行了清洗。 4月20日,冰箱维修厂家上门检查设备,从3月起,地下排污泵每月进行一次全面维修保养,确保在发生紧急情况时可以使用。
2、电力专业:2月,为贯彻公司预防为主、预防与消防相结合的指导精神,对楼内消防设施设备进行了检查维护。详情如下:?对大楼的安全指示灯进行了统一检查,在5楼B区通道安装了安全指示灯。 ?对B2、B3风机房的控制箱和照明电路进行灯具维修。维修控制箱系统 6、照明电路 7。对33个新风室照明灯具进行了维修。 6月,我司工程部联系维修单位北京马斯特系统工程有限公司对XXX商厦火灾自动报警系统进行联动测试,包括: ?消防电台?楼层公告?卷帘门?抽烟?消防/洒水泵?打火电话?电梯迫降(共15部电梯),其中消防电梯3部。在电梯紧急着陆检查中,发现B2客梯无返回信号,经现场检查后已全部恢复。对于发现的一些问题,正在联系逐步解决。
四、设备普查:
1、空调/水专业:1月,在对大楼水系统进行设备普查时,发现XXX商厦的压力表已多年未测试。项目研究后,决定对关键部位的压力表进行23个测试。包括制冷机房10台、热电站8台、再生水站(电接点压力表)1台、消防泵房压力表4台。工程部联系东城区计量检验所,向公司申请了检验费。本月共送检16公斤压力表20台、16公斤电接点压力表1台。经检测,20个压力表中有4个不允许维修。 3月2日至9日,大楼冷却塔清洗、轴承加油、补水系统检修。 5月4日起,冰箱正式开放供冷。由于今年北京气温异常高,5月4日室外气温最高达到33.5度,比去年提前了25天。因此,从5月4日起,1000吨级大型机组开工降温。制冷前期,空调人员在维修厂家的协助下对制冷机组进行调试检查,发现问题较多,如:2#冷冻油泵异常响声、油泵缺油、 3#制冷机组在开始切换时间时启动。长,4#冷冻水泵、4#冷却水泵传动轴连接减震珠等问题。经过全体员工的努力,大部分问题已得到解决。 3#制冷机组启动时间已设定,运行稳定。4#冷冻水泵和4#冷却水泵传动轴连接的减震珠已紧急更换。现在水泵运行正常,2#冰箱油泵已经检修完毕,正在观察设备运行情况(附:照片)。
2、电力专业:1月6日至1月16日,组织配电室各作业班对供电系统进行全面检修,确保供电系统正常运行。夜间检修辖区内强电井(共52口),确保配电柜、EPS柜进出线接线端子牢固。为追求给业主营造舒适优雅的环境和审美的完美,2月份对建筑周边景观照明进行了检查和维护。详情如下:?大堂四周立柱底部2处景观照明修复。 ?车库入口壁灯景观照明修复2处。 ?大堂外走廊的 12 处照明修复。 3月,为贯彻落实总公司一季度关于加强设备维修的指示,为本项目设备维修工作增加新内容。 ? 3月10日至13日,对18楼屋顶风机的控制系统和电机进行了维护和检修,共对16台机组进行了绝缘电阻远程测量和测试。 ? 3月16日至17日,对空调机组、冷却泵、制冷泵、循环泵、6个控制柜进行维护检修,检测电阻值,进行启动试验。 ? 3月2日至9日,对B2、B3风机房的设备控制箱和电机进行了检修,并进行了开机试验。 4月,为防止突发事故的发生,保障应急供电设备的正常运行,对楼内EPS柜应急供电进行了检修,包括遥控、就地控制、市电等功能、应急开关、仪表指示状态、拧紧、清洗等。共有16个EPS柜,为应急电源提供保护。 4月份,在冰箱未开机前,停电检修供配电设备。 4月8日凌晨0:00至3:00,402侧低压配电柜更换201高压柜电流互感器和闭锁装置,大功率井修复了B2中间区域的相互开关。停电前,严格检查业主的停电范围和面积,并根据业主的电力系统分布图和照明系统图,仔细核对强电井分布和各业主的序号和负载功率。配电室。大修后,业主没有停电混乱和损失,停电大修顺利完成。 5月上旬,对配电室设备和空调室控制设备进行清洁检修,更换电流互感器1台,更换小母线热缩管5根,做好前期准备工作。冷却装置的安全运行。 6月,为保证楼宇正常供电和设备正常运行,共对楼宇44口大功率井进行清扫检查,新风房控制箱共44台。清洁检查,完成配电室高低压配电柜的清洁检查。 6月,检修大堂外投光灯5套,水幕墙壁灯15盏,维修1000W投光灯1套,水幕墙灯1套。
五、机房开放:
为贯彻公司提出的机房开放标准, XXX工程部做了大量工作,取得了显著成绩。
一月和一月:完成地下三层车库屋顶乳胶漆的剥离、腻子的批料和约800平方米的粉刷工作(日均投入2人) ,时间为 15 天)。楼内所有石料均进行填缝处理,防止湿气自行进入和脱落(日均投入2人,时间24天)。大楼内的所有闭门器都进行了大修和调整。
2月和2月:工程部从2月1日起的两周内完成了全楼机房墙壁吸音板的整体维护。经常打扫卫生,地面潮湿,多处松动变形。为了保证卫生间的整体美观,我在2月份对楼内所有卫生间的木结构进行了专业的整体检修。在检查卫生间的木结构时,发现多层卫生间墙壁上粘贴的玻化砖松动。为了保证人们使用卫生间的安全和美观,工程部及时修复了许多松动的问题。配电室是我们项目工程部的动力核心,也是公司和业主比较重视的一个岗位。为了达到配电室的整体美观效果,我们在2月份对配电室的墙壁进行了整体维护和粉刷。
3月和3月:大楼的所有机房都被打扫干净,墙壁被修复和粉刷。建筑物的所有防火楼梯门和小窗扇门都没有插座,导致大部分防火门变形。工程部在3月25日前完成全部开工。大楼5楼以上公共区域的地毯吊装严重影响整体美观,容易造成磕磕绊绊。工程部已在三月份修复了这一现象。 3月,为保障业主及地下停车场业主的安全,工程部制作了易受坡道出口影响的雨水篦子并安装。根据公司关于机房对外开放的说明,XXX项目管理处发现室内防静电地板磨损严重,不能满足使用要求。 3月更换,共131件。对全楼货梯厅的分门装置、地插销、地砖的损坏情况进行统计,进行综合整治。 3月,进行了室外隔离桩的油漆和粉刷工作。
4、4月:为配合公司审美管理工作要求,工程部利用废旧物资制作安装多套槽型吊架,用于项目各部门的系统管理.各专业、各科室实现了统一系统布置,对室外隔离桩、配电室卫生间门、制冷机房值班室进行了彻底的粉刷。 B2车库东侧天花板严重开裂脱落。为了保证车主的行车安全和车库的整体美观,我专业安排了三名经验丰富的员工在两周内将其彻底修好。工程部用了2天时间把院子隔离墩和拉链彻底刷漆。建筑物西侧水幕墙装饰砖损毁严重。工程部克服了墙高高、砖色搭配差的困难,3天内顺利完成了修复工作。
5、5月:“五一”期间,保洁人员对公共区域的地毯进行大量清洗,导致公共区域的地毯出现大面积的????节后地区。 .进入制冷季节后,为了配合我司工程部空调操作专业人员的工作,我们利用废旧材料为空调值班人员制作了3套工具柜和工作台操作专业,达到美观统一的效果。为配合保洁人员10楼风机房仓库搬迁,工程部于5月完成B座18楼新风机房地面改造。5月8日晚,工程部安装了一条长23米、18米宽10米的防尘毯基础设施改造工程,工程部综合专业人员加班加点,完成了与近3个工作日保质保量。在对项目进行质检时,发现公共区域有很多靠近踢脚的地方。角线上的安全指示灯油漆已经剥落。工程部只用了两天时间就对整座建筑进行了检查和维修,保证了建筑内公共区域的整体美观。随着雨季的临近,工程部对18楼屋顶的风机风门和静压箱进行了除锈和油漆处理,既保证了设备的良好使用,又达到了美化楼宇的效果。屋顶上的设备和设施。主板和线外控制窗口已更换为“五线”备件产品。更换“七线”产品后,考虑到日后维护工作的统一性,18楼卫生间的“七线”部件全部更换。原“五行”配件存放在仓库内,供其他楼层使用。
6月和6月:为充分体现XXX优雅和谐的环境,本项目在B2制作了9个电梯标牌和 B3。品牌,工程部自行安装电源部分。共安装85米护套线、80米线槽板、9套外露箱。楼内柜台下柜门松动,立柱歪斜,造成墙砖松动。直接影响卫生间整体美观,工程部用了近15个工作日进行了一次全面修复。在地板的检查和自检过程中,我们发现建筑物的中心区域面积较小,房间之间的隔墙相对密集,外墙裂缝很常见。裂缝不仅影响装饰效果,还会让主人感到不安全。 6月,我们组织专人对大楼12层进行了整体修复,修复了100多处裂缝。为响应公司提出的开放式机房标准,工程部对所有机房进行了全面装修,更换了吸音板墙体,并对中水站水箱进行粉刷。长期以来,工程部拥有综合专业的非固定手术室,临时将中水厂作为手术室,使得中水机房相对凌乱。本月,综合专业搬出再生水机房,恢复了再生水机房的所有装修。原配电库改造为综合专业操作间,并入库使用,操作间临时设施清运。经过几个月的统计和整理,6月份大楼大堂和各机房的设备标牌已经准备就绪。随后,工程部根据公司审美管理和机房开放管理的要求,进行统一粘贴。
6.下半年调整:
为落实总行节能减排工作需要,在确保客户制冷需求和市委《关于开展公共建筑夏季室内温度控制管理专项督查工作的通知》精神,下半年楼内空调开放时间和数量将进行调整。注意室外温度和湿度的变化,及时调整开关机时间,提高部分公共区域的环境温度,以降低热负荷,达到节能目的。 B2、B3级消火栓及管道的电热检修应在结冰前完成,以保证冬季消火栓的正常使用。
今年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提升工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成明年工作再上一个新的台阶,现将工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;
在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,保证了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11、5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,例如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增多一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于不错的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区路围墙1千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包含我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,因此在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的'问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提升
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、维修工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,健全,规范,落实”。等几个方面开展
1、计划:主要对工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、健全:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包含对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改善,并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提升我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处
以上就是我今年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
1、上下水内处网的管理:上下水管道是小区的命脉,它直接关系
业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,
在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给
业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。维修
服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。首先对员工进行职
业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:首先员工整体素质有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。全年维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
今天重点介绍一下总经理室2018年工作目标和工程部2018年工作计划,总体规划工作基本完成。下面我将物业工程部2018年上半年的工作和2018年下半年的工作计划进行总结。向公司总经理办公室汇报。
1.工程部2018年上半年工作总结
工程部2018年的工作重点之一是交付xxx,设备设施的实体和信息交接、设备台账制作、工程质量缺陷整改提升。在公司总经理办公室的正确指导和各部门及各客服中心的支持下,2018年上半年计划工作基本完成。在原有软件的基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、应急预案;在原有硬件基础上,会同行政人事部门引进、招聘、储备工程技术人员,确保新项目扩建后的物业。工程服务的正常发展,鼓励员工参加专业培训机构的各类工程技术培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工的综合素质。
南方汛期事件发生后,我们领悟到血的教训,总结他人在防台防汛应急预案中的不足和经验,结合我国防台风防汛应急预案修订防台风预案安徽各项目汛前实际情况。防汛应急预案,提前配备防台防汛物资,积极配合服务中心现场指导防台防汛工作,确保今年汛期安徽外滩各辖区安全,体现公司各部门的指导和服务能力。
冬季来临前,工程部全面提升部门服务意识,积极制定并组织实施各服务中心防寒防冻设施设备应急预案,确保设备设施正常运行在寒冷的冬天;值班大衣保证员工值班时防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快物业工程服务规范管理进程,工程装修人员采取分包负责的原则,分工、不分户管理工程服务。 .工程部经理、副经理每周至少两次到各服务中心指导检查工程服务工作(异地项目每月不少于两次),重点检查是否存在安全隐患隐蔽工程的隐患及设备是否正常运行,将在上周安排。工作能否落实,检查员工操作是否规范,设备操作记录是否齐全。
公司工程部作为公司的职能部门,主要执行总经理室的决议,完成总经理室交办的各项事务,服务于各客户服务中心。安徽外滩。在发展的基础上,开展综合服务和指导工作。 2018年上半年完成的主要工作如下:
(1)xx家项目
2018年上半年,协助xx家客服中心完成中央空调维修、制定和实施节能计划、出租办公室冷暖费核算、住宅分时电表改造、绿化改造、住宅和办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防系统、给排水系统等实施设备维护保养等;移交接管的辖区要从给排水、变配电、暖通空调、消防、监控、安防等系统入手,按照管理制度、操作规程等制度文件进行全面监管。由工程部制定,切实处理业主对房屋质量的疑虑。投诉,做好设备设施质量缺陷的整改和跟进、装修检查管理和设备设施的定期检查维护工作,确保设备正常运行,延长设备使用寿命,并维护所有业主的安全和经济利益。通过xx的交接经验,总结交接过程中的经验教训,认真分析研究,为后期交接、验房、装修管理、设备维修等工作提供经验,为业主提供更好的服务。
xx每个园区采用单路供电方式提供电源和照明电源。工程部严格按照工程突发事件应急预案,在基层进行反复培训演练,现场检查各园区电梯巡检情况,督促电梯维修单位对各类电梯进行维护检查,改进管理规章制度,保障电梯正常运行。万一发生电梯被困人员,可在短时间内将被困人员救出,充分保障业主生命安全。此外,工程部积极配合各客户服务中心完成公共用水量计算、用电量分配、节能方案编制与实施、耗材采购与审批、工程合同谈判与审核、等,确保财产收支平衡。
(3) xx星城
xx项目是xx外滩管理的第一个异地项目。部门积极配合xx客户服务中心成立工程服务团队,协助行政人事部安排合肥多位工程技术人员赴xx项目参与验房,项目质量缺陷的整改和跟进,以及后期的交接工作。设施的质量控制为后期物业的常态化管理奠定了基础。 xx虽远,但公司工程部依托科技信息渠道,随时关注项目运行情况。多次到现场督导服务,多次为项目开展物业服务专业知识培训,不断提升当地员工的整体素质。辣椒分支未来的发展会引入正式的方式。
(4)xx项目
xx项目刚刚开工建设。为吸取xxx项目的工程设计和施工缺陷,公司工程部参与了xx项目的设计规划讨论,从业主使用功能的角度,提出了多项合理化建议被提出。精心维护房地产公司办公设备设施,提供满意的物业工程服务,为房地产公司领导工作提供舒适的环境。
xx属于汇千大厦。为顺利开发建设x楼,x汇千楼的房屋事业部是物业公司2018年上半年的第一批工作之一。在经理室的指导下,在各方面的支持与配合下项目中,公司工程部协调派出各项目多名工程技术人员赴xx项目参加房屋验收、工程质量缺陷整改跟进、交付房子,这样才能保证房子的质量。房屋、设备和设施的质量至关重要,为后期物业的常态化管理奠定基础。
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