医务工作总结

医务工作总结(篇1)

医务处工作总结

一、工作概述

医务处是医院的重要部门之一，负责医疗服务的规划、组织、协调和管理工作。在过去的一年中，我作为医务处的一员，积极参与各项工作，兢兢业业，以提高医院的医疗服务质量为目标，取得了一定的成绩。

二、医疗服务管理

1. 建立有效的医疗服务管理制度：我参与制定了医疗服务管理相关的制度和规范，包括医疗流程、风险管理、护理质量评估等，为医院提供了规范的管理流程。

2. 健全医院医疗质量监控体系：我们建立了医疗质量监控系统，定期进行医疗质量评估和监控，及时发现和解决存在的问题，提高了医疗服务水平。

3. 加强医患沟通和投诉处理：我们定期组织医患座谈会，及时了解患者的需求和意见，积极回应患者的投诉，并进行改进，增强了医患关系。

三、医疗教育培训

1. 提高医疗人员技能：我们组织了各类培训课程，包括新技术培训、临床操作规范培训等，提升了医疗人员的专业水平，确保医疗操作的安全和准确性。

2. 培养医院内部培训师团队：为了更好地满足医院内部培训的需要，我们成立了一支内部培训师团队，定期开展培训活动，提高了全体医务人员的综合素质。

四、疾病预防控制

1. 加强疫情监测和报告：我们建立了疾病预防控制系统，对各类疾病的监测和报告进行统计和分析，确保疫情能够得到及时有效的控制。

2. 推广健康教育：我们利用医院的宣传栏、电子媒体等方式，向患者和社区开展了相关疾病的健康教育活动，提高了公众的健康意识和预防意识。

五、综合管理

1. 有效的人力资源管理：我们根据医院的需求，制定了科学合理的岗位设置和招聘计划，加强了对医疗人员的培训和绩效考核，提高了医疗人员的整体素质。

2. 良好的医疗设备管理：我们定期进行医疗设备的巡检和维护，确保设备正常运行，为医疗工作提供了可靠的技术支持。

六、存在的问题和改进方向

1. 需要进一步加强医患沟通和投诉处理的工作，增进医患关系。

2. 提高医院内部培训的效果，加强全体医务人员的综合素质。

3. 进一步加强疫情监测和报告工作，提高对疫情的预防和控制能力。

在过去的一年中，医务处在医疗服务管理、医疗教育培训、疾病预防控制等方面取得了一定的成绩。但也存在一些问题需要解决和改进。未来，我们将继续努力，不断提高医院的医疗服务质量，为患者提供更好的医疗服务。

医务工作总结(篇2)

医务室是医务、女工、食堂盈亏计算、宿舍门卡的设置、做好部室销售计划、部室统计及部室补偿费的计算于一科的科室。现将具体工作情况向大家一一汇报如下：

一、礼仪方面：

1、对待职工态度和蔼，答复问题耐心细致周到；

2、严格执行公司着装规定，着装整齐；

3、保持办公环境整洁。

二、医务方面：

对于职工一些常见病给予对症治疗。急症外伤给予严格消毒、止血、取针、包扎，对于重症病人及时送医院治疗，对住院病人给予联系医院及医生且及时探望，并严格执行公司病假制度，防止出现个别职工无病长休，小病大养现象。

三、女工方面：

1、服务职工，给符合法定结婚年龄的职工按公司规定开婚假证明；

2、对已登记结婚的职工符合生育条件的及时给予办理准生证；

3、符合生育条件生育后职工给予办理独生子女证；

4、对合同制工人子女3——6周岁按公司规定签字报销托幼费；

离职职工给予办理育龄妇女关系转入、转出手续；

6、配合有关部门做好女工的思想工作及健康查体工作。

四、食堂盈亏计算：

完成，绝对不影响职工就餐，遇特殊情况特殊处理。在工作中做到快速反应、马上行动、日事日毕、日清日高。

种菜收入、洗澡收入、及外来单位人员就餐加收餐费管理费的计算工作，每月算好后由审计科审核后报给行政科及贺总各一份。

卡断裂及卡失去磁性给予办理挂失及补卡，若卡无损又无法正常开门即携授权卡、时间卡及设置卡三张卡到宿舍对门系统授权。

五、急招工之急：招工工作是每个管理层非常心急的一件事，我利用中午午休时间外出招工。我们厂需要工人，而外面无工作的人员他们需要一个就业平台。我们单位在威海市是数一数二的大型企业，宣传我们的企业是一种荣耀，我感到自豪，每次去附近医院、银行办事步行回来时手中总带些招工宣传单，宣传我们的企业。通过这种方式招来的人也比较理想，在第一季度招工统计工作中医务室是唯一一个超额完成招工计划的科室。

六、急处理库存之急：

4月26日接到公司下达服装销售总数，在12小时内做好部室销售计划，并在自己完成部室销售任务的同时，还积极帮助它科室销售。对于公司下达的各项任务从无怨言，积极完成。

鞋及服装统计工作，补偿费的计算工作。补偿费是为了促进大家的销售动力，每季度经过产品科戴黎霞经理手中的销货单很多，有很多单子她自己批示不提补偿费，她说：厂子给我发工资，我跑点腿没什么，不用提补偿费。短短的几句话让我很感动，不考虑自己，一心只想着公司，这样的领导让职工放心。因此我特别去请示贺总批准让销售部戴黎霞经理为我在补偿费的计算工作上把把关。

3、及时通知各部门部室销售收款日期并且做好部室销售后的各部门收款工作，款收好后统一上交财务科。

七、协助工会做好职工的各项文体活动。组织好离退休职工聚会及出国旅游前期工作。积极参加各项义务劳动及文体活动。

八、谈谈成功的企业里面管理者所拥有的素质：

良好的道德人格自信做人坚持正义带头爱厂敬业

九、我们每天与方方面面的人接触、打交道，因此与您分享一下关于感恩的世界，以提升个人胸怀和度量：

感激养育你的人，因为他给予你的生命；感激培养你的人，因为他给予了你的智慧；感激提携你的人，因为他提供了你的机遇；感激帮助你的人，因为他摆脱了你的困境；

感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识；感激鞭打你的人，因为他清除了你的业障；感激遗弃你的人，因为他教训了你应自理；感激陷害你的人，因为他强化了你的能力；感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧。感激所有使你坚定成就的人！

另外，因为科室人员有限，我在去医院、集团、商务会馆及银行办事不在公司的时间，给各部门造成的不便，在这里说声抱歉。另外在工作中难免出现摩擦及意见不同，不当之处只要大家提出，今后我会有则改之，无则加勉。不当之处希望各位领导及同仁谅解，并且能够一如既往的支持我的工作。

最后希望在座的各部门负责人及骨干在班子成员的正确领导下，齐心协力、互帮互助、各部门共同发展，使我们金猴服装公司更加繁荣富强，以最优质的服务和最高的效益向集团60周年华诞献礼！谢谢大家！

医务工作总结(篇3)

医务处工作总结

一、工作内容概述

医务处是医院管理的重要部门之一，负责医务人员的管理、培训和协调，以确保医院的平稳运行和高质量的医疗服务。在过去的一年中，医务处紧密围绕医院发展目标，认真履行职责，取得了丰硕的成果。

二、管理和协调医务人员

作为医务处的核心工作，管理和协调医务人员的工作量庞大而繁琐。我们始终把医务人员的权益和职业发展放在首位，通过完善的人事制度和激励机制，有效激发医务人员的工作激情和创造力。同时，我们定期组织医务人员的轮岗培训和继续教育，提高他们的专业水平和服务质量。

我们还积极推动有效的团队合作，并注重解决医务人员之间的矛盾和问题。通过定期召开医务人员大会和座谈会，让大家充分发表意见和建议，加强了沟通与合作，增进了彼此之间的理解和信任。

三、保证医疗质量和安全

医疗质量和安全是医务处最重要的任务之一。为了提高医疗服务的质量和安全性，我们建立了完善的质控体系和安全管理制度。通过制定和实施严格的操作规程和医疗纪律，有效避免了医疗事故和病患投诉。

我们还注重推广和应用新的医疗技术和设备，提高医疗效能和治疗效果。我们不断与医疗界的专家和研究机构合作，不断探索新的治疗方法和药物，使得医院在各个科室均取得了显著的进展。

四、推动医院发展

作为医院管理层的重要组成部分，医务处积极推动医院的发展。我们成立了医疗技术评估和研究团队，对医疗技术、新设备和药物进行评估和研究，为医院决策提供科学依据。

我们还积极与社会各界建立合作伙伴关系，推动医院与大学、科研机构等建立长期合作关系，共同开展科研和技术创新。这不仅为医院引进了新的医疗技术和研究成果，也为医务人员的职业发展提供了更广阔的空间。

五、加强与患者的沟通和服务

作为医务处的使命之一，我们重视与患者的沟通和服务。通过建立健全的病患投诉处理制度和患者满意度调查制度，我们能够及时处理患者的意见和问题，改进医疗服务，提高患者满意度。

我们还积极引进信息化系统，实现电子病历和医疗服务的智能化，方便患者查询和预约，减少患者排队等待的时间。我们还定期开展公益活动和健康讲座，提高患者对医院的信任和认可度。

六、面临的挑战和展望

尽管在过去的一年中，医务处取得了较好的工作成绩，但我们仍然面临着许多挑战。医疗行业的竞争越来越激烈，医疗技术的更新换代也越来越快。因此，我们将继续加强医务人员的培训和继续教育，提高服务质量和医疗水平。

我们将进一步完善医院内部的管理制度和流程优化，提高工作效率和医院运作的灵活性。我们还将积极开展科研合作和技术创新，为医院发展提供更多的科学支持和技术保障。

在过去的一年中，医务处克服了诸多困难和挑战，取得了显著的成绩。未来，我们将以更加饱满的热情和执着的努力，为医院的发展做出更大的贡献。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，医务处一定能够取得更好的成绩，为医院的发展贡献力量！

医务工作总结(篇4)

医务处工作总结

一、概述

医务处是医院的中心部门，负责协调和管理医疗服务，保障患者的医疗质量和安全。在过去的一年中，我们医务处团队积极努力，全力推动医疗服务的发展，以及改善患者的就医体验。本文将详细总结我们医务处的工作，并介绍我们所取得的成果和面临的挑战。

二、重点工作

1. 患者医疗质量与安全管理

医疗质量与安全是医务处的核心工作。我们通过建立完善的质量管理体系，加强医疗过程中的监测与评估，提高医疗服务的质量和安全水平。我们定期开展医疗事故、医疗纠纷的分析研究，并制定相应的预防措施，以减少医疗风险。同时，我们还开展培训活动，提高医务人员的责任意识和专业技能，进一步保证患者的医疗安全。

2. 医疗团队管理与培训

医疗团队是医院的核心资源，我们致力于提升团队的合作效能和管理水平。我们与各科室密切合作，开展多学科病例讨论会，增强医务人员之间的沟通与协作。我们还组织专门的培训班，提高医务人员的专业素质和综合能力。通过这些管理和培训举措，我们取得了较好的团队合作效果和医疗服务质量的提升。

3. 医疗信息化建设

医疗信息化的推进是医务处的重要工作之一。我们加强了电子病历系统的建设和使用，实现了医疗资料的共享和数据的统一管理。这极大地提高了医疗服务的效率和准确性。我们也加强了与其他科室信息系统的对接，实现了医院信息的互通互联。这不仅方便了患者就医，也提高了医务人员的工作效率。

三、成果回顾

在过去的一年中，我们医务处取得了以下的成果：

1. 实现了医疗服务的全面信息化，提高了工作效率和患者就医体验。

2. 强化了医疗质量与安全管理，医疗事故和纠纷的发生率明显降低。

3. 积极组织医疗团队的培训和交流，提高了医务人员的专业水平。

4. 加强了与其他科室的协作，提升了医疗服务的质量和连续性。

四、面临的挑战

尽管我们取得了一定的成绩，但我们也面临着一些挑战：

1. 医疗资源不足：患者数量与医疗资源之间的失衡仍然存在，导致医务人员的负担过重，同时也限制了医疗服务的提升。

2. 患者对医疗服务的期望：随着社会发展和患者教育水平的提高，患者对医疗服务的要求越来越高，我们需要进一步提升服务水平，以满足患者的需求。

3. 医疗技术更新换代：医疗技术的不断更新换代，需要医务人员进行持续学习和更新，以保持在医疗领域的竞争力。

五、对策与展望

为了应对上述挑战，我们将采取以下对策：

1. 加强与其他科室的协作，优化资源配置，提高医疗服务的效率和质量。

2. 继续推进医疗信息化建设，实现医疗数据的共享和交流，提高工作效率和患者就医体验。

3. 加大对医务人员的培训力度，提高专业水平和综合能力，以适应医疗技术的更新换代。

展望未来，我们医务处将继续秉持“以患者为中心，追求卓越”的理念，不断创新和改进我们的工作方式，提供更好的医疗服务。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，我们可以为患者提供更好的医疗体验，实现医疗服务的更大发展。

医务工作总结(篇5)

一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。

二是“非典”知识的培训：四月二十二号召开全院职工大会，按照长卫字[20x]28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则》的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。

三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训计划，全院申报了三个医学继续教育项目(由于非典的原因部分尚未落实)。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。四是对全院医务人员进行了《湖北省病历书写规范》的培训。

四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药安全。

五是组织全院职工学习了《湖北省新型农村合作医疗制度基本药物目录》严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%;门诊处方合格率98%以上;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98.5%;手术前后诊断符合率96%;孕产妇死亡率为0;围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降;、医疗纠纷发生率为0。

设立了发热门诊预诊分诊台，防止了病人之间的交叉感染;加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急能力。

全院医务人员发扬了创一甲的精神，保持了创一甲时的水平，特别是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的情况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。

全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的`共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。

本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。

医务工作总结(篇6)

2017年医务科工作总结优秀范文

篇一

一、完成的各项工作指标

1、全年门诊：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3、全年手术：268人次;

4、全年总收入:xxxx万元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚顺应转型稳步发展

由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。

事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的`一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务

作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

篇二

一、树立以人为本，做到科学发展。

科学技术是第一生产力。20XX年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：

整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

好帮手，提高医务人员工作积极性。晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。

二、提高医疗质量，保障医疗安全。

医疗质量与安全是医疗工作的生命线。保障医疗安全，医务科做了如下工作：

科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。

《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。

三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。

五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。

新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。

六：开展医疗培训，提高医务人员素质。

医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。

七、鼓励临床科研，提高医院影响力。

科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文16篇。

八、开展临床教学，培养后继人才。

医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生实习、见习生对我院教学工作均感满意。

九、组织健康体检，造福学生、居民。

今年，我院对襄南南河中心学区共计邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

十、树立整体意识，配合中心工作。

树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配合，及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型H1N1流感知识的学习和培训，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

医务工作总结(篇7)

中心卫生院医务科工作总结

2017年度医务科在院长、分管院长的领导下，仍然“以病人为中心为主题”开展各项工作，并且积极配合完成政府给予的扶贫工作医疗救助的相关工作，在医疗、农村适宜技术推广等，取得了一定的成绩，现从执业管理、继续医学教育、病案管理、医疗质量管理、扶贫医疗救助等方面总结如下：

一、执业管理

在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。按照《中华人民共和国执业医师法》要求，积极组织有关人员参加执业医师（执业助理医师）资格考试和注册工作，本年度共有2人参加执业医师（执业助理医师）资格考试，1人考试合格。下一步安排注册。

二、继续医学教育

今年继续认真落实全院卫生技术人员继续医学教育工作，共有42名医、护、药、技人员相继完成继续医学教育，圆满完成学分任务，安排1人次到上级医院进修学习，3人正在进修四川省全科医学转岗培训，多人前往县市省参加学术交流及各种专题培训。

三、病案管理

医院为加强病案管理，配备了兼职病案管理人员，严格按照相关法律法规进行病案的收集、计算机录入、整理归档工作，并专人进行病案质量把关。截止到2017年12月20日，共收录出院病人2457人，治愈1321人，好转1013人，未愈61人，死亡6人，其他56人。其中，贫困人员810人次，病历收集2457份。

四、医疗质量管理

注意加强对日常工作中医疗核心制度的落实及岗位职责履行情况的监管，在每月一次的全院医疗质量检查考核及不定期科室抽查中，重点对病历书写、院科二级查房制度落实、死亡病例讨论和疑难病例讨论、交接班制度的落实、查对制度的落实、会诊制度的落实、知情谈话制度的落实、抗菌药物的合理使用、分级护理制度、药品不良反应报告、医院感染报告 、医院感染暴发的应急处理等进行控制，力争将医疗安全隐患消灭于萌芽状态。

五、扶贫医疗救助

随着国家扶贫政策的实施，我院先后接到辖区内平困家庭患病情况的调查任务，安排临床人员逐户逐队逐村走访记录患病情况。并成立

2017年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加强等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

我们深信，在院党支部的正确领导下，有全体医务人员的共同努力，回澜中心卫生院的明天会更好！

中心卫生院医务科

二○一七年十二月二十六日

医务工作总结(篇8)

医院医务科半年工作总结

2018下半年已过去，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作得以有序的进行。现将上半年的工作总结如下：

一、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。上半年全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作较好完成。

二、提高医疗质量

1.完善院级质控

完善每月质控报告，要求把每个职能科室的问题汇总，并针对科室存在的问题进行质量管理考核反馈，提出改进措施。

2.核心制度的执行落实

科室三级医师查房，重点督促三级医师查房的规范落实；住院病历的书写质量和内涵质量；科室讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论；危急值报告制度，详细了解其记录及执行情况。将发现的问题及时反馈到各科室并提出反馈意见监督执行，针对不足提出合理改进意见。

3.加强重点科室的监管

（1）对妇科、产科、新生儿科医疗质量监控，各科室诊疗常规、流程有待完善，实际察看医务人员对各项诊疗措施的规范情况；严格规范病历书写（包括门诊病历及门诊登记制度的督查）；医护人员交接班记录；科室实际查房情况；抓紧各项核心制度的落实；加强会诊制度实施，实施院内多学科会诊制度，加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论；术前讨论制度落实情况；输血管理，输血指征的把握；抗生素的合理使用。抓住主要问题逐步实施PDCA持续改进。

（2）对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前、术后麻醉访视的实际进行情况；手术安全核查情况；严格执行麻醉药品管理制度。

三、保障医疗安全

1.医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2.加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理条例》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3.从不良事件上报管理制度、控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4.定期召开医疗安全会议，通报不良事件事件及医疗纠纷的分析及处理情况，总结经验。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。

五、开展医疗培训，提高医务人员素质

1.对新进人员的培训。

2.人才梯队建设，引进优秀人才。

3.根据各科室的进修计划合理安排科室人员到市级或省级医院进修学习；选送医疗骨干参加各种短期培训班学习。

4.加强技能培训:组织新生儿窒息复苏培训，成人心肺复苏培训，开展急诊急救应急演练，提高急诊急救的绿色通道应急反应速度，三基技能操作培训和考核，组织合理用血和合理用药的培训和考核等。提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力，加强我院医务人员急诊急救意识。

5.开展系列教育活动:科内业务学习管理，严格每月各科室定期进行业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学，邀请上级专家对我院进行专业技术指导，提升学术氛围，不断促进我院业务水平的提高。

五、积极开展临床科研

科学研究是学术发展的基础。积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。

六、积极配合上级部门督导检查

七、树立大局意识，积极配合政府工作

回顾下半年工作，在取得成绩的同时，还有很多不足，在今后的工作中，医务科将以科学发展观统领医疗工作发展全局，不断将各项医疗工作推向深入。

医务科

2019年1月1日

医务工作总结(篇9)

医务主任工作总结

近年来，医疗事业快速发展，医务主任作为医疗机构中的重要岗位之一，肩负着管理医务人员和组织医疗工作的重要责任。在过去的一年里，我担任医务主任，并深入参与了医院的日常运营和管理工作。通过总结经验和反思教训，我对自己的工作进行了评估和总结，并提出一些改进措施，以期进一步提高工作效率和医院整体运营水平。

一、丰富的工作内容

作为医务主任，我在过去一年中开展了丰富多样的工作。首先，我负责协调和管理医务人员的配备和调配工作。我与各科室主任合作，根据科室的工作需求，合理安排医务人员的工作岗位，确保医院各科室的医疗服务能力达到最佳状态。

其次，我积极参与制定医院的各项规章制度和工作流程，协助医院领导层进行决策和执行。在制度建设方面，我注重与各级领导和医务人员的沟通，收集大家的意见和建议，不断完善和更新医院的管理制度，提升工作效率。

此外，我还积极参与内外部会议，并代表医院与其他医疗机构和相关部门进行沟通和协调工作。我在这些会议上分享了医院的工作经验和成果，并从其他单位的代表那里学习到了宝贵的经验和知识。

二、工作中的难点和挑战

在工作中，我也遇到了一些难点和挑战，其中最大的一个问题是人员管理。医院中的人员流动性较大，医务人员的离职和新人的加入给医院的管理带来了一定的困难。为了解决这个问题，我与医务人员建立了良好的沟通渠道，关注并帮助他们解决工作和生活中的问题，增强他们的归属感和幸福感。

另一个挑战是如何提高医院的服务质量和办事效率。作为医务主任，我一直致力于推动医院的标准化建设和医疗技术的创新。我提倡医护人员参加专业培训和学术交流活动，不断提高他们的专业水平和业务能力。同时，我还积极推动引进先进的医疗设备和技术，提升医院的医疗服务水平。

三、改进措施和反思

为了进一步提高工作效率和医院整体运营水平，我提出了以下几点改进措施：

首先，加强人员培养和管理。人力资源是医院最重要也是最有价值的资产，因此，我将进一步加强对医务人员的培训和关怀，提高他们的技能水平和职业素养。同时，我还将与人力资源部门密切合作，制定更加科学合理的人员管理方案，确保医院的人力资源运用更加合理有效。

其次，加强医院内部的协作与沟通。医院是一个大家庭，不同科室之间的协作和沟通对于医院的整体运营和医疗服务质量起着关键作用。我将加强与各科室主任的沟通与合作，建立跨科室的协作机制，促进资源共享和信息互通，提高医院的工作效率和整体绩效。

最后，利用信息技术手段提高医院管理水平。随着信息技术的发展，越来越多的医疗机构开始应用信息系统来管理和提高工作效率。我将推动医院在信息化方面的建设，引入先进的医院信息管理系统和电子病历系统，提高医院的信息化管理水平，减少工作中的人为差错，提高工作的效率和准确性。

总结

通过对过去一年医务主任工作的总结，我认识到医务主任是一个充满挑战和责任的工作岗位，要求我们具备较高的管理能力和医疗业务水平。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和团队协作能力，为医院的发展和医疗事业的进步贡献力量。