一,2024年工作总结
(一)工作业绩及获表彰情况
1.**省文明单位;
2.**省第三批公共机构生活垃圾分类和资源循环利用示范单位;
3.全省“一改两为五做到五提升”和政务服务百佳案例;
4.连续6年获评**市12345政务服务便民热线办理工作优秀单位;
5.承担2023年度**市数字安徽建设、公共资源交易项目标管理考核均位列第一名、热线留言办理目标管理考核第二名。
(二)工作完成情况
1.“高效办成一件事”有序推进。完成开办运输企业一件事、开办农资经营店一件事等15个“一件事”涉及事项的认领编制、审核发布和办件测试工作。对自然人无违法违规信息核查一件事、社会保障卡居民服务一件事、教育入学一件事等3个“一件事”进行宣传推广。
2.行政审批效能持续提升。梳理涉及公安、民政、人社、卫健、医保等18个单位91项证明事项,通过直接取消、数据核验、调用电子证照等方式实现优化,推进“无证明城市”建设。通过数据共享、证照互认、远程核验、系统制表等方式,以及推广“告知+容缺办理”审批服务模式,实现第一批公安、人社、住建、医保等8个部门33个办事材料“免提交”,完成第二批205个事项“免提交”梳理。设立企业诉求“挂号”窗口,受理办结8项企业办事诉求。应用全省通办系统对涉及交运、烟草、农业农村、医保、人社、卫健等共计5批195个事项进行线下收件,推动“全省通办”系统在乡镇层级应用。
3.中介超市运行不断提质。编制更新<**市企业投资建设项目审批及中介超市服务手册>,先后为15个项目提供帮办代办服务,累计代办项目186个。做好网上中介超市常态化入驻,新增中介机构57家,项目业主14家,完成采购项目472个,中选金额1895.61万元,资金节约率为13.69%。完成年度“十佳”优质中介机构评选,树立行业标杆。会同市纪委监委机关、市财政局,重点对22家涉审中介机构开展实地督查,推动中介服务市场健康发展。对入驻中介机构开展工程监理、工程造价咨询等4大类9个服务类型实行常态化监管,劝退21家中介机构,50家中介机构限期整改。
4.公共资源交易持续优化。1-9月,完成工程建设招标投标项目88个,成交额441114.73万元,节约率10.57%;政府采购128个,成交额18038.98万元,节约率22.55%;产权交易115个,成交额30952.2万元,增值率2.02%;土地出让33个,成交额65847.21万元,增值率5.81%;农村产权流转13个,成交额144.11万元,增值率2.64%;限额以下工程29个,成交额4516.69万元,节约率14.85%;社采项目51个,成交额17818.46万元,节约率8.07%。投入资金40万元改造升级硬软件,推进席位评标“双盲”评标模式,建设5个省级标准的“双盲”评标仓,截止10月中旬开展“双盲”远程评标129次。与江苏海安市公共资源交易中心签订跨省远程异地评标合作协议,开展远程异地评标3场。开展投标保证金“免申即享”,今年以来,共有33个项目免收保证金,5728家企业享受投标保证金“免申即享”56537万元。
5.执法监督工作不断强化。组织6次、对108个政府投资工程建设项目开展“双随机、一公开”标后履约监督检查,对10家企业记分处理,对15家企业两年内首次发生轻微不良行为不予处罚。调查涉嫌违法违规项目23个,约谈调查投标企业32家,行政处罚串通投标企业2家,弄虚作假企业1家,累计罚款31.8万元,信用处理投标企业4家。对1家规避招标的招标人进行行政处罚,罚款4.77万元,下发监督意见书4份,移送纪委线索2条。
6.热线办理质效持续提升。围绕群众满意度,提升办理质量。实行有诉即办、有诉联办、有诉督办。目前受理各类工单13448件,受理**12345工单12705件,受理政民互动发帖599件,召开热线复杂案件协调会46次,满意度99.99%。对涉及群众利益有代表性的民生类诉求,当日上报纳入市委内部专报《宁呼我应》,推动民生、社会治理领域问题及时化解。
7.党建引领作用持续加强。完成市民之家各大厅党员组织关系划转,建成市民之家党建工作宣传阵地,定期开展政务服务“六进”党员服务实践系列活动,持续巩固深化基层党组织标准化规范化建设;实施“大道至简”党建品牌化创建,深化党建赋能,将“党建+”有机融入业务工作中。
8.严格落实意识形态责任制。坚持将意识形态工作与业务工作同部署、同研究、同落实,本年度专题研究意识形态工作2次。召开理论学习中心组及集中学习、培训会议15次。落实网络评论指令,及时做好网络舆情监测、处置、反馈工作。严格落实信息宣传发布“三审制”。
(三)重点工作完成情况
1.实施行政审批“三减三极”改革。印发《**市推进行政审批“三减三极”工作实施方案》,深入开展“减环节、减材料、减时限”行动,全力推行“极简、、极便”审批。目前已实现全市政务服务事项平均办理环节2.4个,平均申请材料2.6项,平均办理时限2.1天。
2.推进政务服务“一网通办”。实现县级不动产、房管等自建系统与安徽政务服务的对接。在人社、医保、烟草、工程建设等业务系统省级层面打通的基础上,持续推广“全省通办”应用。持续收集上报解决系统应用问题,提升“一网通办”通畅度。目前,“一网通办”率已达82%以上。
3.推动市民之家服务质量提升。编制完成涉及文旅、人社、司法、卫健等领域21个事项的收件审查细则,梳理政务服务高频事项办理100问手册。推进婚姻登记、车管等分厅事项进驻政务服务中心,实现多点办理。开展6次“政务服务业务能力提升”主题活动,“换位体验走流程”活动21次,综合提升窗口通办水平,各类综合窗口全年累计办件80万件。开展政务服务大厅标准化建设,实现物有管理标准、人有干事标准、事有质量标准。开展月度考核,定期暗访抽查,评估服务质量与效率,截止目前,已开展政务服务窗口效能建设督查9次,对政务分大厅明察暗访9次,开展互查9次。
(四)承担**市目标考核任务完成情况
1.数字安徽建设。完成14家部门共计1189条数据资源目录编制,累计归集数据11.6亿余条。组织34个责任单位完成1055个“全省一单”事项的要素调整工作。推进电子证照实时制证,共归集电子证照223类共计106万个。推进惠企政策“免申即享”“即申即享”,截至目前兑付奖补资金1.3亿元,惠及企业955家。调用202个接口数据助力各类场景应用,强化数据应用场景建设。
2.热线留言办理。目前**市热线目标管理考核细则已下发征求意见稿,正式考核细则依据国办、省办要求适时补充完善,考核主要涉及省、市级工单办理反馈质量、满意率、提级反映率、按时反馈率、转办速度、知识库维护、信息安全等方面。目前我市考核工作暂按照征求意见稿持续推进,重视工单办理质量,特别是对于“三多”工单办理,跑现场、强协调,加强部门联动,提升群众的满意度。
(四)年度改革任务完成情况
1.推行外来人员政务服务优质化改革。聚焦外来人口高频办事需求,从户口迁移、入企服务、跨省通办、帮办代办等4个方面推进外来人员政务服务优质化改革。梳理发布第一批针对外来人员的高频办事指南,涉及就医、养老、住房、公积金、户政等5大领域10个刚需事项。截止目前,共计为外来人员办理政务服务事项1100件。
2.推行政务服务增值化改革。依托线下综合服务中心和线上综合服务平台两个载体,在项目服务、政策服务、金融服务、法治服务、人才服务、科创服务、开放服务、数据服务等8个领域深化服务内容。在优化提升基本政务服务基础上,提供更广范围、更深层次的全周期增值化衍生服务。
3.推进数据要素市场化配置改革。依托**市数据资源管理系统,建立数据归集台账,完成住建、交运、文旅、人社等14家部门共计1189条数据资源目录编制,累计归集数据11.6亿余条,为数据要素市场化应用打好基础;调用202个接口数据助力各类场景应用,其中国家数据接口22个,省平台数据资源156个,市平台数据资源23个,本级数据资源1个;推进电子证照实时制证,共归集电子证照223类共计106万个,提升电子证照应用率,逐步实现实体证照免提交;完成智慧住建一期水气管网普查,其中供水管线264.7公里、管点4846个,排水管线277.75公里、管点15260个,燃气管线301.7公里、管点8557个及仙霞大桥的监测设备点位图,为城市生命线安全工作奠定基础。
二、2025年工作计划
1.不断强化党建引领作用。围绕建设“模范机关”,进一步强化各支强标准化规范化建设。持续创新学习教育、服务实践等活动载体,强化党员日常教育管理。不断深化党建带群建,推动构建工会、共青团、妇联、统/战一体化工作体系。牢牢掌握党对意识形态工作领导权,认真落实意识形态工作责任制。加强党风廉政建设,筑牢拒腐防变思想防线,营造风清气正政治生态。
2.不断提升政务服务水平。深化综合窗口改革,推动70%以上高频事项全流程在大厅实质运行,推进全省通办线下收件应用,持续优化审批流程。推动“高效办成一件事”,实现“一件事”申请、“一表填报”、线上“一网申请”、线下“一窗受理”、办理“一套材料”、审批“联办”。进一步增强帮办代办能力,丰富公共服务供给,拓展增值服务,健全政务服务标准体系。
3.不断推进“数字宁国”建设。持续推进城市生命线燃气、智慧公安等项目建设,提高城市安全运行预警监测、应急处置能力及社会治理水平。推动政务数据和社会数据跨领域融合应用,挖掘共享交换应用场景,打造场景创新活动品牌。协助推进**市“一朵云”和电子政务外网升级改造建设,推进政务云迁移和市直有关部门非涉密数据中心整合,提升电子政务外网支撑能力。
4.不断提升热线办理质效。围绕“办好、办成、办实”的目标,优机制、强队伍,提升热线响应率、问题解决率、群众满意率,确保群众和企业诉求办理满意率持续保持99%以上。针对群众诉求多头受理、多头派单的痛点,积极探索“集中受理、统一派单、一门考核”工作机制,构建基层社会治理新模式。
5.不断提升招投标监管质效。加强弄虚作假、围标串标等违法违规行为监管力度,净化公共资源交易市场。进一步规范投诉和举报的办理程序,优化网上办理流程,防止恶意举报影响交易项目的正常推进。进一步提升公共资源交易各方主体的业务能力,通过定期自学、交流学习等方式,组织执法人员研读专业书籍、政策法规、上级文件等,提高执法水平,全面提升业务能力。
时光流逝,光阴似箭,20xx年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的xx。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。
一、20xx年度工作情况
为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下:xx年年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有xx电站的调整概算,xx的水保概算,xx人饮工程的估算和经评,xx水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。
从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶xx的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我们能按时按质地完成任务,说明我们还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有xx工程、xx工程等等。
要敢于尝试才能有进步!20xx年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。大的挑战还是编制《xx方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、20xx年度工作计划
20xx年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:
书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。
其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。
20xx年已接近尾声,20xx年正向我们奔来,在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我们,但我已经做好了心理准备,因为年轻就是我现在大的资本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前,我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里:身体健康!龙腾虎跃!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
一、20xx年总结
(一)工作中好的方面
宽带功率测试系统由宽带功率分析仪、宽带功率传感器及传输介质构成,它主要包括计量、安装、调试以及售后服务等综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的同事,既及时恢复了设备正常运转,又学到了技术本领。在一年的时间中,我基本掌握了传感器计量、安装及调试、分布式温度、转速、励磁等计量、安装及调试等工作。
(二)工作中存在不足
我在工作中主动性不足,与领导和同事沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平不深、工作能力不强、以及对具体工作的实施与计划不熟等问题,这些问题我决心在今后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己能够独立完成的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划
20xx年已经过去,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,要做的工作,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度去完成的。但我坚信有银河电气公司领导的正确决策,有各位同事的帮助,加上我个人的不懈努力,20xx年将是我蜕变的一年。
(一)勤工作,提高工作效率
积极主动的工作,把工作做到点上,落到实处,减少工作中失误。时刻保持谦虚谨慎的态度,坚持不懂就问,不明白就多学的工作作风,注重团队协助,与同事多勾通合作,与领导多汇报工作,做为一个新人始终将自己放的低一点再低一点,增强事业心、责任感,提高工作效率。
(二)勤学习,提高业务能力
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。当兵八年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“电机相量之和等于零”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责
工作无大无小,只是分工不同,贡献无多无少,要看用心没有。作为一名刚走入社会不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏。工作中,我将勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论/公司内的日常事务,还是公司外的售后服务,我都将用心做好。
(四)勤思考,理论联系实际
工作中要细心留意,学会做个有心人。在公司领导的指导以及同事的帮助下,我逐渐熟悉了日常工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和提高自我,多读多看,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性
勤写多记。在工作中,对于自己一时不能理解,无法掌握的专业知识,及时记录,并查找相关资料,学懂学通。我将注重自己的专业独立性,对专业知识学会做及时的总结、分析、汇总,并终完成自我的提升和成长。
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