地铁员工

地铁员工试用期个人总结【篇1】

地铁新员工试用期总结

我来到这个世界已经40个年头，无论是在学校里还是在工作岗位上，我一直都在不断地学习和发展自己的能力，以适应不同的环境和工作要求。最近，我开始了一份新的工作，成为了地铁运营公司的一名员工。在这里，我想分享一下我的试用期总结，希望对其他也有类似经历的同学有所帮助。

首先，在这份工作中，我体会到了团队合作的重要性。无论是在车站地下，还是在车厢里，都需要有配合默契的团队，来保障整个系统的顺利运行。在试用期间，我和同事们一起学习、交流，逐渐形成了一个相互信任、互相帮助的团队。在日常工作中，我们经常会有共同面临的问题和挑战，但是不管遇到什么困难，我们总是能够团结一心，共同克服。通过这样的队伍合作，我们能够为乘客提供一个更加安全、方便和舒适的地铁服务。

其次，在这份工作中，我学会了如何处理突发事件和应急情况。地铁运营是一个复杂的系统，我们必须面对各种不同的情况，例如设备故障、人员紧急状况、人员过多和拥挤等等。在这些情况下，我们必须要迅速反应、判断和采取行动，以保障人员安全和地铁正常运营。在试用期中，我和同事们进行了数次模拟演练，学习了不同情况下的处理方法，并且通过真实场景的应用，逐渐提高了自己的应变能力和处理突发事件的能力。

最后，在这份工作中，我学会了如何与乘客进行有效沟通和合作。乘客是地铁运营的其中一个核心组成部分，他们需要我们提供安全、快捷和方便的服务。在试用期间，我遇到了许多乘客的问题和需求，例如提供服务介绍、帮助客人解决问题和疏导拥挤的乘客等等。在这些情况下，我学会了如何准确地听取和理解乘客的需求，并且通过积极的沟通和合作，让乘客在最短的时间内得到解决或满足。

以上是我在这份工作中的试用期总结，虽然只是短短几个月的时间，但是其中的收获和成长是无法用语言来描述的。相信在未来的职业生涯中，我也会继续保持这种学习和成长的态度，不断提升自己的能力和素质，为自己和他人创造更大的价值。

地铁员工试用期个人总结【篇2】

地铁员工试用期总结报告

尊敬的公司领导、各部门负责人：您们好！

时光飞逝，一年转瞬即逝。在这一年里，我通过了公司的试用期，正式成为了一名地铁员工。在此，我愿意向公司领导和各位同事分享我的试用期心得和工作总结，以期不断提高自己的工作能力。

一、试用期心得

在试用期中，我发现自己需要多方面的提高。首先是对自己的技能和知识水平，需要进行夯实和加强。例如，我做过的很多事情，都可以归结为技能和知识的锻炼，比如操作安检器、排除站内故障、完成应急处理等。

其次是对工作规范和运营流程的理解和掌握。一个地铁员工应该全面、深入地理解公司的运营流程和规章制度，要用心去理解和掌握操作规范，并加深对公司的业务和服务的了解。

最后，是我在个人职业方向、公司文化、团队沟通和协作等方面的提高。公司是一个集体，员工应该认真学习企业文化，把自己的职业生涯融入到公司的战略规划中。同时，团队沟通和协作能力升级是必须的，这样员工之间将更为和谐，企业的发展也会更有力量。

二、 工作总结

在试用期中，我意识到作为一名地铁员工，我需要全力以赴，认真、负责、细致、耐心地去服务每一位乘客。贯彻“乘客至上”的服务理念，不仅要做到安全运行，也要在服务上下功夫，如提供各种便民措施、认真解答乘客问题、热心服务不少于20位乘客等，为乘客提供贴心的服务。

此外，为了不辜负公司的培养和信任，我努力加强自己的学习和技术培训，努力提高自己的业务能力和服务水平。对于自己不擅长的技能和操作，我会在空余时间多加实训，争取达到标准，让自己更加优秀。

三、 展望未来

一年的试用期告一段落，但是我的工作对自己的追求和未来的发展，远没有结束。我将会更加努力工作，继续做好业务和服务，并且在工作交流中，学习和借鉴在工作技巧和服务感受方面的先进经验，与公司同事一起提高工作水平、加强团队协作，不断追求对自己工作的不断提升，为公司的发展做出自己的贡献。

更多的是，我将不断学习管理、沟通、合作等方面的知识，希望自己在学习和工作中取得更高的成就和更大的动力，成为一个越来越优秀的“年轻人”，为我们所服务的城市和广大乘客做出更大更好的贡献！

谢谢！

地铁员工试用期个人总结【篇3】

地铁员工试用期总结报告

一、前言

作为一名地铁员工，我自豪地站在这里，给大家做一份试用期总结报告。首先，我要感谢公司给我这次机会，让我有机会为市民服务，并在这个过程中成长和提高。

二、试用期工作内容及效果

在试用期内，我按照公司的要求，认真负责地完成了各项工作，并取得了良好的业绩。具体来说，我的主要工作内容包括以下几个方面。

1.安全检查

每天早上，我都要进行地铁站的安全检查，确保设施和设备安全，并及时发现和处理可能存在的安全隐患。在这个过程中，我严格按照公司规定的步骤和要求进行检查，并及时反馈和处理相关问题。通过这样的工作，我的安全意识和危机处理能力得到了大大提升，为工作的顺利开展打下了坚实的基础。

2.服务指引

作为地铁服务人员，我们的主要工作就是为市民提供优质的服务，让他们出行更加便捷和舒适。在工作中，我积极主动地向市民提供各种信息和指引，帮助他们了解地铁的线路和出入口、票价以及班次等基本情况，让他们对地铁的出行更加方便，也让我更加熟悉地铁的运营和服务。

3.突发事件处理

在地铁的运营过程中，可能会出现各种问题和突发事件，如列车故障、旅客受伤等，这时我们就需要进行及时有效的处理。在试用期内，我遇到了几次不同的突发事件，每一次都能够果断、迅速地应对和处理问题，避免了不必要的损失和影响。通过这样的实践，我对于处理各种突发事件的能力也得到了大大提升。

通过我这三个方面的主要工作，我的工作效果得到了相应的提高。在安全检查方面，我将潜在的安全隐患减少到了最小程度，并为紧急事件的处理做好充分准备；在服务指引方面，我及时地为市民提供问题解答和相关信息，并向他们传递闲杂但有趣的信息；在突发事件处理方面，我能够迅速果断地采取措施，并确保地铁正常开行，为市民出行保障了其安全和便捷。

三、不足和问题

虽然我在试用期内取得了良好的成绩，但我还存在一些不足和问题。具体地说，主要包括以下几个方面。

1.工作负荷较大

地铁工作的压力其实是不小的，在繁忙的时段，市民的出行要求不断，处理的问题也会变得越来越多。在试用期内，我还没有找到很好的应对方法，常常感到比较紧张和疲乏。需要进一步提高自己的工作效率和应对能力。

2.服务态度可以更友善

尽管我认为我服务市民的意识和技能都很好，但我在处理问题的时候常常缺乏一种亲和力，对市民没有过多的关注和爱心，这给市民带来了不必要的不满和负面情绪。我需要在服务过程中多加一些关心和关注，让市民感到温暖和帮助。

3.对于一些规定还不够熟悉

在试用期内，由于时间和经验的限制，我还存在一些对于规定和制度的不熟悉，或者说理解还不够深入。虽然在实际工作中不会对工作产生太多影响，但我仍需要加强对于公司的制度和规范的了解和掌握。

四、对今后工作的期望和计划

在试用期内获得的成绩和经验，让我对今后的工作充满了信心和期望。具体来说，我的期望和计划包括以下几个方面。

1.进一步提高工作效率和质量

在今后的工作中，我要进一步提高自己的工作效率和质量，在满足公司要求的同时，尽可能地为市民提供优质的服务。

2.注重服务态度和服务质量

我要更加注重自己的服务态度和服务质量，让市民感受到我们的温暖和友善，让他们享受到更加便捷和舒适的出行体验。

3.加强制度和规范的掌握

我要努力加强对公司的制度和规范的了解和掌握，保持高标准的工作态度和品质，确保公司和市民的利益。

五、结语

作为一名地铁员工，我深感责任重大，任务艰巨。但我会以更加饱满的热情和状态，积极地投入到工作中去，以实际的业绩和优质的服务来回报公司和市民，让每一位市民都能够感受到地铁运营的温暖和便捷。

地铁员工试用期个人总结【篇4】

地铁新员工试用期总结

作为一名新员工，在经过了短暂的岗前培训后，我正式开始了在地铁公司的试用期。这段时间，对于我来说是非常有挑战性的，但也是全面了解公司运作的一段非常宝贵的经历。在试用期结束之际，我想回顾一下这段旅程，总结自己的收获与感悟。

工作内容

在试用期开始前，我对地铁公司有一定的了解，对于自己能够胜任相关工作也有一定的信心。然而，试用期真正开始后，我才发现自己的能力与实际要求相差甚远。在实际操作中，我不仅要熟练掌握票务系统和地铁路线，还需要了解车站的常规维护和紧急情况的处理。而这些内容都需要长时间的学习和实践。

在试用期中，我主要负责站台服务员的工作，工作内容包括乘客指引、客服服务、安全预警、车站巡检等。这些工作看似简单，但细节处的处理却需要高度的责任感和敏锐的洞察力。在有客流高峰期时，我们需要迅速调整工作节奏，不仅保证现场秩序井然有序，还要确保乘客出行的安全与舒适。

工作收获

在试用期中，我遇到了很多有趣的事情，也收获了很多实用的经验。以下是我在试用期中收获的一些经验和体会：

1. 团队合作：在工作中，我发现只有团队合作，才能够真正发挥我们的工作效率和优势。在与同事的相互配合和沟通中，我学会了如何更好地协调团队，更合理地分配任务和时间。

2. 服务态度：在试用期中，我深刻认识到服务态度对于工作的重要性。一个良好的服务能够让乘客感受到温暖和关怀，也能够提高他们的满意度和忠诚度。

3. 处理突发事件的能力：在试用期中，我也遇到过一些紧急情况，例如地铁故障、人员闯入等。这时候需要我们快速反应、迅速上报并采取有效措施，保证乘客的安全。在这个过程中，我学到了如何更好地应对危机，提高自己的危机应对能力和应变能力。

总之，在试用期中，我从零开始，通过自己的不断努力和学习，逐渐成长为一名优秀的员工。

展望未来

虽然试用期即将结束，但我对自己未来的发展和学习充满了信心。下一步，我希望能够在展开更广阔的工作领域中施展自己的才能，不断学习和进步，并为地铁公司的发展贡献自己的力量。

结语

在试用期结束之际，我想感谢公司和同事们的支持与帮助。这段经历为我带来了很多宝贵的经验和教训，也为我未来的发展打下了坚实的基础。我相信，在公司的大家庭中，我可以不断成长，实现自己的职业价值。

地铁员工试用期个人总结【篇5】

地铁员工试用期总结报告

一、前言

在试用期的这段时间里，作为一名新入职的地铁员工，我深刻体会到了在地铁工作的特殊性和责任感。试用期是每个员工走向正规工作状态的必经之路，也是对自我的一次不断进步和提高的过程，更是对公司对自己的一次考核。

在这份报告中，我将总结自己在试用期内的表现，分析存在的问题和不足，并提出改进方案和总结经验，以期更好地完成自己的工作并为公司的发展做出自己一份贡献。

二、工作概况

1. 工作内容

在试用期内，我的工作主要是地铁站站务安排以及客服工作。其中，站务安排包括站点管理、验票和引导乘客上下车；客服工作则是回答乘客的咨询和解决乘客的问题。

2. 工作表现

谈及自己在试用期内的工作表现，我觉得做得还算不错。在站务安排方面，我完全遵照公司的规定，认真执行所有的工作流程和标准操作。我认真对待每一名乘客，站点顺畅并且让每位乘客感到舒适和安全，为公司赢得了不少好评。

在客服工作方面，我能够快速地解答乘客的问题和帮助他们解决问题，受到了不少乘客的赞扬。同时，我也在亲身体验中了解到了乘客的需求和感受，使我更专业更细致地服务于每一位乘客。

3. 工作成果

试用期内，我和同事们一起完成了很多工作。我们努力使每个站点都呈现出一个有序、优雅的形象，并且一直鼓励乘客行为文明、遵守规则。在客服工作方面，我收到了很多赞扬和表扬，并且我也帮助乘客解决了不少的问题，提高了乘客的满意度。

三、存在的问题及解决方案

1. 问题的分析

在试用期内，我也意识到了自己存在的不足。在工作中，我发现自己有时候做事情比较死板，缺少灵活的思维和创新性；有时候遇到棘手的问题，我会过于焦虑和紧张，影响工作效率和乘客体验。

2. 解决方案

为了更好地发展自己和完成工作，我需要尽快改进自身的不足。我会多读相关书籍和学习先进的技术知识，吸收经验，不断提升自己的专业水准和思维层次；并且，我会在工作中努力尝试新的思路和方法，注重从客户的角度出发，与团队成员紧密合作，充分利用自己的优势和特长，不断对工作进行优化和创新。

四、总结及展望

在这段时间内，通过对自己的表现进行审视和总结，我对自己的工作能力和水平有了更加准确的认识，并且识别出了自身存在的不足。我将沉着面对自己的问题和不足，不断修正和改进本身，通过不断地学习和提高，在未来的工作中达到更高的水平和效果。

最后，我还要感谢公司对我提供的机会和面向未来的支持。在以后的工作中，我会尽自己的最大努力，发挥出自己的所长，为公司做出更大的贡献！

地铁员工试用期个人总结【篇6】

地铁员工试用期总结报告

一、前言

通过三个月的试用期，我对自己的职业生涯有了更深刻的认识，同时也认识到了许多需要改进和提高的方面。在此次总结报告中，我将结合自己的实际工作经验，对自己这三个月来的表现进行总结和反思，希望能够对自己今后的工作有所帮助。

二、工作表现

1. 工作态度

在试用期里，我对工作非常认真负责，能够积极主动地完成领导交给的每一项任务。虽然有时候会遇到一些棘手的问题，但我总是能够在最短的时间内找到解决办法，并尽可能地满足客户的需求。同时，我也非常注重对自己的工作进行总结和反思，从而发现存在的问题并及时改进。

2. 社交能力

在与同事和客户的交往中，我能够表现出较强的社交能力，能够与他们建立良好的关系，并获得他们的信任和支持。在与客户的沟通中，我能够积极地倾听他们的需求和意见，并提供客观的建议和解决方案，从而获得客户的满意和好评。

3. 技能水平

在过去的三个月里，我不断地学习和提高自己的技能水平，从而更好地完成工作任务。我积极参加公司组织的各种培训，不断学习新知识和技能，并应用到具体的工作中。同时，我也通过自主学习和实践，提高了自己的专业技能水平，从而更好地为公司服务。

三、存在的问题

1. 缺乏经验

虽然在试用期里我表现出了较好的工作态度和社交能力，但由于缺乏经验，有时候对特殊问题的处理还需要进一步学习和提高。

2. 学习能力有待提高

在工作中发现，有些同事能够很快地掌握新知识和技能，而我则需要更多的时间来学习和理解。因此，我认为还需要进一步提高自己的学习能力，以适应不断变化的工作环境。

3. 理解能力有待提高

在与客户沟通中，有时候由于我对客户的需求没有深入理解，导致提供的建议和解决方案不够合理。因此，我认为还需要进一步提高自己的理解能力，从而更好地为客户服务。

四、改进和提高方向

1. 加强学习和自我提升

为了更好地适应工作的需要，我将加强学习和提升自己的技能水平，学习更多的专业知识和技能，并积极应用到具体的工作中。同时，通过多方面的学习和经验积累，提高自己的综合素质和能力水平。

2. 提高理解能力和沟通能力

为了更好地服务客户，我将提高自己的理解能力和沟通能力，更好地理解客户的需求和想法，提供合理的建议和解决方案。同时，加强与同事之间的沟通和合作，提升整个团队的工作效率和质量。

3. 关注细节，做好工作

在工作中，我将更加注重细节，把每一个环节都做到尽善尽美，努力做好每一项工作任务，为公司争取更多的利益和回报。同时，我也将不断反思和总结自己的工作表现，不断提高自己的职业素养和综合能力。

五、总结

通过这三个月的试用期，我认识到了自己的不足和存在的问题，同时也意识到了提高自己的必要性和重要性。未来的工作中，我将坚定信心、不断学习、不断提高自己的能力，为公司和客户提供更好的服务，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

地铁员工试用期个人总结【篇7】

地铁员工试用期总结报告

一、工作实践

自踏入地铁公司这个大家庭，我便开始了我的工作实践之旅。在试用期的两个月里，我主要负责地铁站内的客运工作，包括客流引导、安全预警等一系列职责。通过两个月的工作实践，我认识到了自己在工作实践中存在的不足，同时也感受到了工作的喜悦与收获。

1. 客流引导

我主要负责地铁站内的客流引导工作。在平时的工作中，我认为应该尽可能优化客流引导方案，确保能够保持行人的通畅和安全，同时兼顾人性化服务的要求。

2. 安全预警

在客运工作中，安全是关键。我相信，在工作中主动预判可能出现的安全漏洞，并加强预警能力，是增强工作安全能力和提升客服意识的一个重要方法。因此，在工作中我一直保持着警觉性和敏锐性，及时发现并处理客运现场的隐患。

二、工作反思

1. 工作态度

试用期间，尽管工作较为繁忙，但我认为在工作中，我们应该以积极的态度对待工作。我认为工作态度差的话，无论工作效率还是服务质量都会受到影响。因此，我需要继续增强自己的服务意识，保证能够在工作岗位上充分发挥个人的职业素养和服务能力。

2. 知识技能

在工作中，我发现自己缺乏一些必要的知识和技能，比如一些压力管理、品质管理以及服务质量控制等方面的知识，这也让我不得不反思工作中的不足之处。

三、学习计划

1. 致力于了解行业知识

我认为了解行业知识是一个对于职业发展的重要方面。因此，我希望在以后的工作过程中能够更多地了解行业知识，从而促进自己职业发展的进步。

2. 增强团队协作力

在工作实践中，我意识到团队协作力的重要性。因此，我希望在以后的工作过程中，能够更加注重公司内部的团队建设，不断增强自己的团队协作力，为公司的发展做出贡献。

四、总结

在试用期的两个月中，我通过不断努力和反思，逐渐成长为一个更加成熟、更加优秀的职场人。在未来的工作中，我将不断努力，一步一步实现自己的职业目标。同时，我也希望，在公司的大家庭中，通过不断学习和分享，共同努力，实现公司的发展目标。

地铁员工试用期个人总结【篇8】

地铁员工试用期总结报告

尊敬的领导：

非常荣幸能够在这个美好的时刻撰写一份试用期总结报告，针对自己在地铁公司试用期内的工作表现进行总结、分析和反思，以及探讨下一步的工作方向。全公司无疑一直是我人生中的重要节点之一，以其先进的技术、人性化的服务和团结的企业文化，在地铁行业中有着举足轻重的地位。接下来，我将从工作经历、得失和展望三个方面对个人的试用期表现做出全面总结。

一、工作经历

在试用期内，我主要分配在闸口服务岗位上，主要职责是为乘客提供准确、快速、高标准和热情的服务，保障客流畅通。在工作中，我时刻践行着“乘客第一，服务至上”的企业文化，积极主动为每一位顾客提供优质服务。从早到晚，我始终保持着热情、耐心和细心的态度，耐心地解答顾客的问题，动态分析并指导大家更好地使用闸口设备，尽最大努力让每位乘客满意地离开。

在闸口服务方面，我总结体会到了几个值得改进的方面。首先，随着客流量的增加，我们闸口服务队伍需要不断的学习和成长。在工作中，需要做好闸口设备的维护保养、应急情况的处理和常规工作的处理，确保服务质量的稳定和乘客安全的保障。其次，不同的顾客有不同的需求，我们工作人员应该提高服务水平和效率，能够满足顾客的各种需要，提升服务档次。最后，闸口服务应该注意规范操作，遵守节假日流程和细致入微的服务，确保乘客的出行安全和舒适。

二、得失

试用期是一个充满挑战和机遇的阶段，也是一个积累经验和提升能力的机会。在这段时间里，我感觉到自己的不足，也更加认清了自己的优点和长处。首先，感受到工作上的压力和困难，随着顾客不断增加和乘车安全的保障，我们的工作量也逐渐增加。尤其在节假日，每天的客流量都很大，需要我们不断的学习和成长，提高个人的自我要求。其次，在处理突发事件方面，我比较欠缺经验，需要在实践中不断探索和学习。在工作中，我更加强调规范操作、全面做好各项工作和发挥自身优势，开始意识到依靠自身的努力和进取心来实现工作目标的意义和重要性。

三、展望

在今后的工作中，我将立足于自身的优势和提高工作效率、服务质量的要求，不断推进个人能力的提升。首先，我要加强学习和提高自身素质，全方位提高工作能力和素质。在平时工作中，要有意识地准确把握客流动态，动态分析客流特点和需求特征，使服务进一步提高。其次，我要在闸口服务方面多多实践和训练，加强对突发事件的反应能力，增加专业工作经验，提高实际解决问题的能力和效率。最后，我要树立敬业精神和责任心，在工作中努力向组织靠近、服务需要，更多的贡献于公司的发展。

总之，试用期虽然短暂，但对我来说却是一个极其宝贵的财富，我将永远珍惜并应用好学到的经验和教训，努力成为一名合格、有价值的地铁员工。希望公司领导给予更多指导和机会，让我持续不断地成长和进步。

谨此报告，再次感谢公司领导们的指导和关心，祝公司在未来的日子里取得更大的成功！

此致

敬礼

某月某日

作者：自动化大数据五班 萨木楠

地铁员工试用期个人总结【篇9】

地铁员工试用期总结报告

一、引言

自从2019年5月加入地铁公司以来，我在一位位更为资深的同事的细心指导和耐心帮助下，于6个月的试用期结束时顺利通过考核。在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识和实践技能，还深受公司文化和价值观的影响，深刻地感受到作为一名地铁员工的职责和担当。

二、试用期工作收获

在试用期内，我从地铁公司的主管领导和资深员工中学到了丰富的铁路业务知识和业务操作技能。在实际工作中，我准确地完成了站点巡视、旅客路径引导、安全防范等基本任务，并在日常工作中遇到各种问题时积极求助于资深员工和同事，通过互助互学不断提高专业能力。此外，我遵守公司的规章制度和操作规程，努力遵循各项安全标准和程序，并尽心尽力为广大旅客提供优质的服务。

三、个人能力提升

通过试用期的工作学习，我对自己的专业知识和操作技能有了更深入的理解和掌握，并且逐步从新手成长为经验丰富的员工。在工作实践中，我积累了许多宝贵的经验，例如如何更好地与路过的旅客互动、如何根据客流情况制定应对方案等等。此外，对于自己的工作中存在的不足和问题，我也不断进行反思和总结，积极寻求改进和提升，力求做到更好。

四、公司文化和价值观

在地铁公司工作的这段时间里，我深刻地感受到了公司文化和价值观的重要性和影响力。作为地铁员工，我们必须时刻以“安全第一、服务旅客、诚信守法、开拓创新”为指导思想和行动准则，为旅客和社会创造价值。我深以为然，并始终坚持以此为底线、以客户为中心的原则，认真履行自己的职责，树立良好的员工形象。

五、展望未来

试用期的结束，并不代表我的学习和成长的终点。相反，我将坚定地走向新的起点，在未来做好公司交给自己的各项任务和职责的同时，进一步加强自身的学习和不断提升专业能力，争取成为地铁行业的佼佼者。

六、总结

通过试用期的工作，我认识到自己在许多方面还有不足之处，但同时也学到了许多宝贵的工作经验和人生经历。在家庭的支持和公司领导、同事的帮助下，我克服了种种困难和挑战，顺利地完成了试用期并获得工作确认。我衷心感谢地铁公司给予我的这次机会，也衷心感谢每一位曾经帮助过我的领导和同事，我会更加努力地工作，为公司和广大旅客提供更好的服务。

地铁员工试用期个人总结【篇10】

地铁员工试用期总结报告

尊敬的公司领导：

我非常荣幸地站在这里，就我在公司试用期的表现向大家汇报和总结。在这段时间里，我深刻地体会到了公司的企业文化和针对员工的全方位培训框架，也感受到了领导和同事们的支持和关爱。在接下来的几百个字中，我会客观地概括我在试用期的表现，点明我的不足和需要改进之处，同时也说明我的优点和特长，以及如何继续在公司中有所作为。

首先，我深感自己还需要提高自我学习能力以及创新意识。在试用期初，我对职场环境的不熟悉造成了一定的困扰，有时候需要先了解一些背景或是进行一些额外的调研才能顺利完成工作。此外，我有时也会受到固有思维模式的限制，导致对某项工作项目难以有全新的思考。鉴于此，我在下一阶段的工作计划中会多运用一些创新思维方式，增强自己的领域知识与技能，以便更快地适应公司的工作环境。

此外，我在与同事的沟通交流中也发现了自己的薄弱之处。在一些繁琐的工作中，或是在处理重要问题的时候，我还缺乏领导力和主动性。为了改善这一点，我会多接触更多实际案例，并寻求师兄师姐、领导等的帮助和指导，学习亲自解决问题的方法。

不过，优秀的一面也恒久如初。试用期中，我一直保持着良好的积极性和进取心，根据领导的要求主动完成公司给予的每一个工作任务，从而达到了不错的私人目标，获得了同事和领导的认可。同时，我还积极参加公司内部的培训和读书小组，仔细聆听大神们分享多年的职场经验，并投身于新技术的研究中。

在以往的试用期里，我积攒了一些自己的特长和优势。首先，我对技术类的工作充满热情，能尽量去了解工作的细节。其次，我态度坚定，并拥有一颗认真的工作心，同时工作中也有着强大的执行力和独立思考能力。

对于以后我的工作计划，我将努力发挥自己的长处，把工作上的不足逐渐弥补。首先，我计划着继续提升自己的相关技术并拓宽技术面，在譬如在编写文档和程序设计方面更加熟练。其次，在与同事的互动中，我计划开展更多的合作，争取多学习一些可用的思路，提高自己的管理能力和表达能力，避免一味追求个人成就而不顾及团队合作。

最后，在以后的工作中，我会坚持“求真务实、勤奋工作”的原则，不断提升自我素质和工作技能，为公司的繁荣发展贡献一份力量。

谢谢大家。

地铁员工试用期个人总结【篇11】

尊敬的领导您好，我叫xxx，于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工，目前担任信号楼值班员一职，根据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。

在这3个月中，让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。今后，我会更积极学习新的知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。

因现任工作与以前工作性质多少有些不同，公司安排我去xx地铁学习，为期一个月，通过这一个月的学习，我对自己的工作岗位有了更进一步的了解，也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。在以后的工作中我还需要继续学习，希望早日得到公司的认可，以便更积极地深入开展工作，同时，我还有很多不足，需要不断继续学习以提高自己工作能力。

总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

地铁员工试用期个人总结【篇12】

地铁员工试用期总结报告

一、工作背景

自从地铁在我所在的城市开通，我一直梦想能够成为地铁员工，为市民出行提供服务。经过多次考试和面试，终于在去年6月份加入了地铁公司，开始了为期6个月的试用期。这期间，我在地铁站点工作，主要负责进出站口的安全管理、站台秩序维护等工作。

二、工作内容

在试用期内，我的工作主要包括以下几个方面：

1.做好安全管理。作为进出站口的值班员，我主要负责早晚高峰时段的人流控制，确保进出站口安全通畅。我认真履行职责，放慢进出站速度，避免因争抢车厢而造成人员挤压伤害。

2.维护站台秩序。在地铁站台上，我每日负责工作期间对站台进行巡检，防止游客在站台上随意吐痰、抽烟、垃圾乱扔等行为的发生，保证地铁站台整洁美观。

3.完成工作任务。在岗期间我积极参加各种培训和学习会议，增强自己的业务能力和综合素质，及时为公共场所补充清洁设备器具，维护设备卫生，确保站点正常的大门通道设施，也解答游客疑问和帮客服解决问题。

三、优点与不足

试用期间，我有很多值得积极肯定的优点：

1.认真负责。我始终时刻保持在自己的工作岗位，不论是在岗期间或者是加班期间，我都尽心尽责地完成了自己的工作任务。

2.良好的沟通能力。在这段时间内，我与游客沟通起来更加得心应手。尤其是在游客压力较大时，我的笑容、语气和语言都发挥着不错的缓解效果，让游客暂时摆脱了一些心理压力。

3.积极学习。我在试用期间经常在网上下载学习资料，在工作时间之余阅读学习，积极扩展自己的广度，并将所学应用到工作中。

同时，我也存在着一些需要改进的地方：

1.信息交流不够顺畅。当与同事合作时，我在与同事或上司的信息交流方面存在一定的欠缺。有时言语表达不够清晰或难以理解，通过信息交流的手段与同事沟通需要的能力还有待提高。

2.认知局限性。由于个人的认知局限性，在某些方面存在判断不够准确的情况。如在有关物品遗失的处理方式上，我没有能够立即找到事故现场检查登记的设备，只能将现场留有照片并通过网上平台公告，不便于工作。

四、展望

前方的路还很长，但我坚信只要自己持续努力，信息交流顺畅，认知能力提高，综合素质也能够不断提高。未来，我将继续努力，为市民提供更好的服务。(字数：1039)