1,担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业,一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。
2、项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。
3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。
4、为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离,强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。
5、认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。
6、本人通过多年的工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨,以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,环保局按照“创新、实干、有为”的工作基调,坚持“以工立市、以项目为纲”的指导思想,着力抓好队伍建设,坚持依法行政,强化环境监管,深化污染防治与生态保护工作,为全市经济发展提供良好的环境支持。
一、20xx年主要工作完成情况
(一)招商引资工作实现新突破。
20xx年,加大了招商引资工作力度,成立了以局长为组长的招商引资工作领导小组,按照“四个一”工程的要求,把全局的人力、物力、财力进一步向招商引资工作倾斜,认真谋划,强化前期准备,迎难而上,积极主动地挖掘关系资源,拓宽争取门路,构筑信息网络,协调方方面面的关系,不辞劳苦,不怕挫折,跑省进京,先后多次走访国家环保总局等上级部门,汇报工作,联络感情,努力获得感情支持,在各县市环保部门的激烈竞争中赢得了先机,取得了可喜的成绩。一是千方百计为周东村造纸厂引进资金、设备、技术,对造纸厂进行技术改造,已先后到国家环保总局、多欧科技公司等部门单位洽谈协调,此项工作正在进一步洽谈中;二是正在与中航宏源集团公司洽谈合资建设优质肉猪生产加工项目。该项目由意大利外商投资70%,我方投资30%,是集饲料加工、生猪养殖为一体的加工项目;7月通过环保局的积极奔走协调,中航宏源集团公司一行6人来我市旧城鑫海养殖公司就合资建设优质肉猪生产加工项目进行实地考察,对生产场地,配套设施建设和良好的经济发展环境表示满意。目前,双方已达成了投资意向,并就具体合作细节进行了磋商。三是为金海五金制品有限公司、河北航凌线路板有限公司等企业引进环保专项资金60万元,已分别于4月份和5月31日划拨到位,并谋划为渤海电镀厂等企业引进省环保专项资金,目前各项申报材料已报省环保局。
(二)强化监管职能,严查环保违法行为。
1、开展河流污染隐患排查工作。为加强对全市水环境综合整治,组织污控、监管、监察的大队、监测站等科室对全市9条河流进行污染隐患排查,对河流两岸的排污企业名称、排放污染物种类浓度及水质变化趋势做出全面科学的分析,提出了治理污染的对策措施,并形成
2、整治违法排污企业,保障群众健康环保专项行动全面展开。专项行动开展以来,采取拉网式和突击式检查,先后出动执法人员346人次,检查企业168厂次,接受投诉案件90件,受理89件,结案89件。其中,停产治理1家,限期整改6家,经济处罚4家,使一批严重危害群众健康的环境突出问题基本解决,重污染企业环境达标水平稳定提高,环境质量明显改善,产业结构更加优化,可持续发展观念日益明确。同时充分发挥舆论监督作用,对情节严重、影响较大的违法行为将通过新闻媒体给予揭露曝光。
3、加强危险废物管理工作。调查了国茂皮革、航凌电路板有限公司等10家相关企业,完成危险废物调查表4个,填报调查数据110个,上报危险废物经营许可证申请企业2家。
4、开展自然保护区专项检查行动。以古贝克堤自然保护区为检查重点,共检查4次,出动人员12人次,对自然保护区进行了详细检查,未发现保护区内有擅自开发或建设项目和砍伐、开矿、挖沙等开发活动及开发旅游路线和其他违法现象。
5、开展“绿色护考”专项行动,加强噪声监管。对全市范围内易产生噪声的建筑施工工地、餐饮及文化娱乐场所和学校附近居民区发放张贴禁噪通告,严格施工营业时间、地点,确保噪声达标,并停业了对夜间建筑施工审批,对考点附近路段实施重点监控,取消露天秧歌,卡拉ok摊点,严禁大型货车通行鸣笛,公布24小时噪声污染举报热线,接受群众监督举报。
(三)以项目管理为着眼点,严控污染源头。
1、严把项目审批关,坚持“三个不办、三个不批”,即:不符合国家产业政策和全市产业结构调整方向的不办,对污染严重又无成熟治理技术的不办,对污染负荷严重超过环境容量的不办;对项目环保情况不明的不批,污染防治方案不合理的不批,在敏感区域选址不当,影响周围居民的不批。20xx年共审批建设项目76个,环评执行率100%,多次劝阻和拒批不符合国家产业政策的项目,严控环境污染源增生,积极推行清洁生产,发展循环经济。
2、加强项目跟踪管理,把好验收关。对全市19处在建、试运行项目进行现场检查,了解项目的进展情况,对不具备试运行条件、擅自开工生产的天华添加剂有限公司作出停止试生产的处罚。按照建设项目环境管理条例的有关规定和建设项目管理程序,20xx年对津云化工有限公司、永兴净水剂有限公司等14家企业进行了竣工验收。
3、实行污染物总量控制,严格排污许可证制度。20xx年共为11家企业办理排污许可证,对全市92家企业进行了排污申报登记,建立了排污申报登记动态数据库,对全市污染物排放总量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源监测工作,为治理污染和环境管理服务。认真完成对城区3个布控点大气环境质量,全市6条河流8个断面,30家重点企业的监测任务,20xx年出具监测数据20xx余个,完成监测报告130份,上报空气质量月报10期,并对监测数据进行综合分析比较,为我市环境管理和环保决策提供了大量可靠的一手资料。
5、完成环保专项规划工程项目编制工作。联合农林、建设、海洋、统计等部门,结合经济发展实际、产业结构特点和环保现状编制完成环保专项规划工程项目,包括生态保护与建设、水与大气污染防治、固体废物处置及环境管理能力建设四大类共12个工程项目。
(四)优化环境,强化效能建设,为经济发展提供优质服务平台。
1、夯实一个基础,即以《环保局优化经济发展环境十项规定》做为优化环境,服务经济建设的基础保障,做到严格规范执行。
2、明确一个突破口,即以项目审批为突破口,缩短审批时间、提高工作效能、强化中心意识、搞好全程服务。对市重点建设项目采取特事特办方式,由局长亲自抓;对审批权限需要到上级部门审批的项目,实行全程协办责任制,由业务主管领导与项目单位共同到省局沟通协调,及时上报审批材料,办理相关事宜。同时建立联系通报制度,主动与计委、经贸、工商、土地等部门联系,及时获取拟建项目信息,争取提前介入,为项目单位提供服务。
3、完善窗口全程服务代理制推行一站式服务。
实施了“窗口全程服务代理制”,将项目审批、排污申报登记、排污收费等八项业务全部集中到服务大厅统一办理,强化受理、承办、回复三个环节,细化责任分工,严格内部运作流程,完善了“窗口工作制度”、“制度”、“回访制度”等机制,建立有序、顺畅、高效的运行体系,真正实现为群众为企业服务一步到位的宗旨。
4、及时处理信访投诉,为群众排忧解难。20xx年,共受理信访投诉145件(其中上级转来27件),办结率100%,结案率98%,承办议案提案6件,回访满意度100%。
(五)城市基础设施建设实现突破,生态示范区建设稳步推进。
投资1.25亿元、日处理污水5万吨的污水处理厂项目经过2年的施工建设现已完工,其中完成改造和新建污水配套管网30公里,经过调试运转,污水处理设施运行良好,于3月20日投入试运行阶段,项目投产运行后,市区生活和工业污水都将由污水处理厂进行深度处理,将极大增强我市环境承载力,为改善我市生态和项目建设提供坚实的环境保障。
生态示范区继续以生态农业基地建设为重点稳步推进,目前,全市已发展苜蓿20万亩,冬枣树13.8万亩,无公害蔬菜1.2万亩,开发利用苦咸水种植食用菌类35万平方米。同时加大了古贝壳堤保护力度,在核心区南端设立了保护墙,北端建立了护栏门,在核心区周围树立了界碑和界牌,使古贝壳堤自然保护区得到有效保护,对骅南淀,骅北淀两大滨海湿地内动植物资源加强巡查,保护野生物的多样性。
(六)突出人人参与主题,扩大履盖面,深入开展环保宣教。
以纪念6•5世界环境日为契机,围绕“人人参与,创绿色家园”主题,开展了一系列丰富多彩的宣传活动。一是在市区主要街道悬挂巨幅标语4幅,在信誉楼商厦门前举办“环保就在你身边”阳光服务活动,设立咨询台,重点宣传新修订的《河北省环境保护条例》和《中华人民共和国固体废物污染防治法》,并发放了涉及环保法律法规、黄骅环保现状、环保投诉举报电话等内容的宣传手册520份,接待咨询群众800余人次,接受投诉5件。二是在《今日黄骅》开辟环保专版,举办了环保有奖知识竞赛。三是举办了“环保杯”篮球邀请赛,为宣传活动营造了浓厚氛围。四是与文明办联合召开“创绿”表彰会,为黄中、市医院等5家企业授予绿色单位称号。五是与与妇联、教育局开展争当“渤海女儿”“环保小卫士”活动,鼓励广大妇女、学生积极参与环境保护事业,起到由小家带动大家,由局部带动全局,由小区带动全市区,进而促进全社会环境保护意识的提高。
(七)扎实推进先进性教育活动,队伍建设实现新跨越。
按照市委的统一部署,从2月下旬起,开展了保持___先进性教育活动。在市委正确领导和督导组精心指导下,顺利完成了思想发动,学习培训,分析评议,整改提高等阶段任务。
通过先进性教育活动进一步了提高全局干部职工的凝聚力、向心力、战斗力,队伍建设实现了新跨越。
二、存在主要问题
1、水环境质量不容乐观,入海河流污染严重,客水污染和流域性水体污染问题亟待解决,还未形成有效的区域性综合整治机制。
2、市民自觉环境意识尚未形成,建筑施工扬尘,机动车尾气污染还未从根本上得到治理,家庭装修、废旧电器、电磁类辐射等新的污染问题日益突出。
3、优美小城镇创建和生态示范区建设工作还未按时间进度稳步推进。
三、20xx年工作计划
1、加强环境管理工作。以逐步建立循环经济模式为目标,严格执行各项环境管理制度,严把项目审批验收关,强化项目审批后续监管,推行清洁生产,积极支持企业进行iso14000环境管理体系认证,深层次调整产业结构,逐步淘汰落后生产工艺和产品,重视老企业的污染治理提高工作。
2、以水污染治理为重心,开展严厉打击违法排污企业,严肃处理环境违法行为专项行动,保障全市环境安全和人民健康。
3、继续加强环境监察工作,密切监控河流水质变化情况,提高现场监察的频次和效果,妥善处理环境信访和纠纷,做好突发环境污染事故的应急处理工作,全面足额征收排污费,保证全年任务的完成。
4、积极加快生态示范区建设进程,与设计单位合作尽快完成《生态示范区编制规划》。
5、完成年度环保考核目标。
6、加强对污水处理厂的监测,促使其达标排放,充分发挥其应用的经济、社会、环境效益。
7、利用扩权强县机遇,争取上级部门在资金、技术、政策上的支持,实现与省局在人员素质、机构设置、管理水平、监管职能上的对接。
8、完成市委、市政府和上级主管部门交办的各项工作任务。
至20xx年10月底,在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:
严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全
机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用,网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的'防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。常见office软件(DOC)打不开问题,可将DOC模版删除重新打开即可,如有疑问,请致电信息中心。
(四)、金蝶软件的维护
公司金蝶软件包括OA系统是公司员工之间信息交流的平台,目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整,并对新入职的员工进行相关软件使用方面的`简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
20xx年工作计划:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有落实成文的管理制度,因此机器的调配较为混乱,下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,从而对设备方面进行有效控制。
2、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用
3、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的ERP系统的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
4、完善并规范ERP系统的业务操作流程。
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况还是收获颇丰。作为公司的出纳,我在收付、反应、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、20xx年的工作总结:
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据人事提供的考勤,准确的核算员工的工资,并上传给会计审核无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20xx年的工作计划
1、对待工作上,需要严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。
2、做好现金、银行存款日记账,做到日清月结,保证账证相符,账款相符,存取与银行账目相符的工作。
3、及时核对银行存款,做到账款相符;管理好相关凭证,防止丢失。
4、不断学习,不断提高业务水平,与部门会计人员密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,再次也真诚的感谢帮带过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮带及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司,该公司主要是负责服务器租用与托管,提供国内外各品牌服务器,性能高,价格实惠,提供安全、稳定、告诉的网络环境,不知不觉,转眼间我来到公司已经有2个多月,对周围的人、事物等都有比较清晰的了解,在这2个月中,经历过了生活、工作上的困难后,现在已经完全适应了现在的生活和工作。
从2月底来到公司后,作为一个应届毕业生初来到这,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的,而且和我的专业知识相差也有一点出入。虽然我也是读计算机专业,但平时在学校少接触。但在这2个月中,在这样的工作环境下,加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作,我很快的完成了从学生到职员的转变。在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境,也熟悉了机房的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识,很好地完成了客户提交的故障问题,做好了我自己的本职工作,这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
比较严重的,就是装错系统,轻则是装错清空回收的机,这导致的结果没什么大碍。重则是装错客户用的服务器,里面有客户大量的数据,这导致的结果是客户的严重损失,我自己也内疚。怎解会装错系统,一是自己不小心在操作间抄错ip,二是在机房看错ip,三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip,你总想着这ip,最后导致装错,这只能要自己平时小心地做了。最好装系统前再确定下ip。由于我之前有装错过,最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
系统已经装好,什么都弄好了,最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等,这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间,同样也浪费处理下一个故障的时间,总之这样的例子以后绝对不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子网掩码是255.128的,却弄成255.0,最后测试不了外网,然后就换网线试,换交换机端口试,叫网维解封,重装网卡驱动,最后接笔记本试,做了这些结果后最后还是上不了网,最后自己一看,子网掩码设错,这得为自己浪费的这些时间埋多重的单啊。不过经过这次错误后,我再也没犯这样的错误了,因为只有经常做才不会忘记。
不知不觉间,来到__国际旅行社已经有一年多时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这一年的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自_月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过一年的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。
XX年过去了,回首这XX年来所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定和从容不迫,多了一份镇定,从容不迫的心态。我在公司领导和同事的帮助下,顺利的完成了相应的工作,今年的工作主要有以下几项:
1、员工工作的相关制度和规定
2、员工工资考核方面的工作
每月的考勤,员工工资是根据订单来完成,员工工资是每月的工资,在月底对员工工资进行核算、发放,这是对员工最基本的考核方式。
3、日常工作的相关制度
在公司的日常事务上,每周一早上会对前一天的工作做一个总结,把出勤、工作中的问题及出现的问题记录在周报上,周五向公司报告。
4、公司各个部门的相关工作
每天的报表,包括收入、费用、支出、各类报表、各类考勤表、办公用品、饮用水、食堂用品等。
5、公司的文案、通知、合同等等
6、公司的各类通知、文件的发送
公司每季度、每季度或者每年要求各公司对所属部门上半年以及下半年的各科进行相关通知及文件的发送,这个环节中,所发送的文件,有些是一个很难完全了解的,这就需要每周一到周四的下午在会议室发送并在会议室发送。
7、公司的会议
每周的行政会议,由部门经理主持召议,会议的重大事项和议程,会议内容等,会前做好相关准备工作,提前做好会议预案,做好部门协调,会后及时做好会议记录。
8、公司的会议记录
每周的行政会议有公司领导的总经理、副总经理主持的,会议纪要、工作报告、财务分析、四个部分的汇报、总结、经验交流、四个项目的汇报等等,这些都会议记录下来,以便于以后查找。
9、会议记录
会议记录是对各部门工作情况的检查,每次总结或者工作计划的拟定都与行政部门经理和副总经理及副总经理及副总经理进行的`会议纪要进行录入电脑,这就要求所有参会人员必须认真的记录,会后及时做好相关的汇报工作,以便以后及时进行汇报。
10、会议记录
会议记录的格式有很多,如会议纪要、会议纪要、领导讲话、发言要求等等,这些都要做到有据,为了保证会议效果,每个部门的领导也必须参阅相关部门的会议记录,这样才可以保证会议的顺利进行。
11、每次会议结束之后,我们都按时把会议记录进行整理归纳整理,以便于以后查阅。
12、工作总结
每个月的月末,我都会根据领导的工作安排进行工作总结,这项工作是需要我们对过去XX年的工作情况进行一个总结的,我也会根据领导的工作安排进行分配,做好自己的工作,以便以后更好的完成自己的工作。
13、每周的工作
每天的工作,都需要我们去处理、去检查、去总结,在每一周的工作总结里,我都会对我的工作进行总结,让我的工作更加的完善,也让自己的工作有进一步的提升,这样才能够更好的完成工作。
14、工作计划
这些日常的小事,每天的工作,都需要我们去落实,这就要求我必须做好每一项工作的安排。这些日常的小事,每天的小结也都需要我们去落实,这些日常的小事,每一天都需要我们去总结,去检查。
15、公司的制度
我们公司的制度主要是以下几部分制度来进行的。
16、公司的考勤
我会按时按点的打印各部门的考勤表,这是对每个人的考核,对于每个人的工
自20__年参加工作,到现在已经有一年多的时间了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.
一、良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻X社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀X员”称号。
二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作
X集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在X快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在X集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标。
1、集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高。
2、系统集成,管理流程得到提高,X采编流程系统逐步升级.渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性.报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模。二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情。
3、实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化。
4、协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。
5、架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。X远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。
四、不断加强理论学习,拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于20__年度在X授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国X颁发的mcse系统工程师证书时,同年也获得X采编高级系统管理证书,在20__年在X授权培训中心接受X网络工程师培训,同年获得X颁发的X网络工程师证书,并自学X网络专家课程。
五、今后努力方向
1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。
2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新。
4、加强X报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本。
工程监理项目竣工后,监理工作总结随即着手进行。项目总监如何结合工程实际,组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结,以正确认识与评价监理工作成效,如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报,让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果,为工程竣工验收划上圆满句号。这也是监理的一项重要工作内容。
笔者对监理工作总结的编写有以下体会。
1监理工作总结的总体要求工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程,能对监理效果进行综合描述和正确评价,能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的情况。
2监理工作总结的划分工程项目全部完成后,应对监理工作进行两方面的总结:一方面,是向业主提交的监理工作总结,其主要内容包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成情况的评价;由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单,监理工作总结的说明等。另一方面,监理内部提交的工作总结,主要是监理工作经验,可以是某种监理技术、方法的经验,采用某种经济措施、组织措施的经验,也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。
3监理工作总结编写的主要内容和组成监理工作总结内容一般包括工程概况,项目监理组织体系情况,工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。
3.1 工程概况 应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资情况。
3.2 项目监理组织体系情况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度,如何规范工作程序建立和健全组织机构,从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况,说明监理部怎样开展工作,提高人员素质,通过努力工作取得业主信任。
3.3 对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协调是工程监理的基本内容,须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制,采取何种措施和技术方案,取得什么样成绩,要有一定的数字说明和依据资料。
(1)质量控制方面:要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系,重权预控、自检、试验检查和旁站等情况,建立质量责任制,规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施,以及控制标准,取得了多少合格率和优良率等情况。
(2)进度控制方面:如何依据合同和业主要求,加强并细化进度计划中监督管理,重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作,从而达到监理进度控制工作成效等情况。
(3)造价控制方面:要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作,如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下,如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性,实现投资效益,累计为业主节约资金程度的情况等;
(4)合同管理与组织协调:重点说明熟悉、执行合同的情况,公正地处理各种关系,协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。
3.4 经验与教训 包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议,为提高和指导今后监理工作服务。
4 编写工作总结要符合下列几点要求
(1)用词要准确、明了、简洁、通顺,尽量使用专业语言。并按打印方式处理。
(2)有正规封面:封面文字要注明“--工程监理工作总结”标题,有业主、承包单位和监理单位名称,以及编制人、审批人和批准人签名。(3)总结规格尺寸和编号:资料规格尺寸为16k或a4纸,并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。
(4)报送监理工作总结,须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字,并加盖该项目监理部公章后,由项目总监递交业主。(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份,即业主二份,项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份,即业主和项目监理部各一份。
工程监理项目竣工后,监理工作总结随即着手进行。项目总监如何结合工程实际,组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结,以正确认识与评价监理工作成效,如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报,让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果,为工程竣工验收划上圆满句号。这也是监理的一项重要工作资料。
笔者对监理工作总结的编写有以x。
1监理工作总结的总体要求工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程,能对监理效果进行综合描述和正确评价,能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的状况。
2监理工作总结的划分工程项目全部完成后,应对监理工作进行两方面的总结:一方面,是向业主提交的监理工作总结,其主要资料包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成状况的评价;由业主带给监理活动办公用房和用品、试验设备等清单,监理工作总结的说明等。另一方面,监理内部提交的工作总结,主要是监理工作经验,能够是某种监理技术、方法的经验,采用某种经济措施、组织措施的经验,也能够是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。
3监理工作总结编写的主要资料和组成监理工作总结资料一般包括工程概况,项目监理组织体系状况,工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。
3.1工程概况应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资状况。
3.2项目监理组织体系状况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度,如何规范工作程序建立和健全组织机构,从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程状况,说明监理部怎样开展工作,提高人员素质,透过努力工作取得业主信任。
3.3对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协(转载自范文站fanwezhan。,请保留此标记。)调是工程监理的基本资料,须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制,采取何种措施和技术方案,取得什么样成绩,要有必须的数字说明和依据资料。(1)质量控制方面:要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系,重权预控、自检、试验检查和旁站等状况,建立质量职责制,规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施,以及控制标准,取得了多少合格率和优良率等状况。(2)进度控制方面:如何依据合同和业主要求,加强并细化进度计划中监督管理,重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作,从而到达监理进度控制工作成效等状况。(3)造价控制方面:要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作,如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下,如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性,实现投资效益,累计为业主节约资金程度的状况等;(4)合同管理与组织协调:重点说明熟悉、执行合同的状况,公正地处理各种关系,协调好业主、设计和承包单位各方关系的状况。3.4经验与教训包括对监
理工作成效和存在问题以及改善的推荐,为提高和指导今后监理工作服务。
4编写工作总结要贴合下列几点要求(1)用词要准确、明了、简洁、通顺,尽量使用专业语言。并按打印方式处理。(2)有正规封面:封面文字要注明“x工程监理工作总结”标题,有业主、承包单位和监理单位名称,以及编制人、审批人和批准人签名。(3)总结规格尺寸和编号:资料规格尺寸为16K或A4纸,并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。(4)报送监理工作总结,须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字,并加盖该项目监理部公章后,由项目总监递交业主。(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份,即业主二份,项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份,即业主和项目监理部各一份。(6)时间规定:监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内,及时编写完毕。
我在公司的工作岗位上已工作了两个多月,作为一名应届毕业生,在此期间我的收获主要有以下几个方面。
1、通过实习我熟悉了公司的组织架构、经济业务开展的基本程序和业务操作流程。
2、从实习过程中我也获得了人际关系的许多知识。这些知识是我在学校里无法学到的。通过实习我也发现了我与公司里的员工之间存在的巨大的差异,就是专业知识的掌握程度远远不能满足公司工作的要求。而要做到能胜任这份工作,我就必需要不断地学习专业知识,提高自己的专业水平。
3、我所在的公司是一家小型的.私营企业,所以在销售过程中我们要运用多种渠道来吸引客户。在销售过程中,我们要充分了解销售的过程,从产品的价格、促销、广告宣传、产品设计到功能设计,从产品的知名度到美誉度来分析客户的需求。这些都需要我们做好充分的准备,这样才能在推销过程中抓住客户的心理。
4、在工作过程中,我也出现过差错,例如在客户要求产品设计说明书时,出现一些小错误,虽然及时改正了,但是影响了公司的形象,不但影响了自身的销售业绩,也影响了公司的利益。所以在以后的工作过程中,我需要认真工作,注意积累经验,提高销售技能。
在工作中,我也出现过一些错误,例如一些话术语不能及时给客户解释清楚,错误较多或是销售语言过激,对公司带来的损失。在以后的工作中,我会积极吸取教训,认真工作,争取让自己犯的错误减少到最少。
我在工作中出现过一些错误,例如一些话术语不能及时给客户解释清楚,导致客户对我的工作不甚满意。在以后的工作中,我会积极学习,不断提高自己,并认真完成上级和公司安排的各项工作,表现出自己的工作能力,能够完成工作,不拖公司的后腿。当然这些经历也会成为以后工作中的宝贵财富。我相信,在以后的工作中,我会表现得更加出色。
根据自己的专业知识进行指导。学习的时候,一定要用心。
一、思想品德方面本人一直非常拥护党的政策和方针,关心和学习国家时事政治,坚持用高标准来严格要求自己,保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。
二、职业道德方面在注重提高思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程施工监理和管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。能够带领团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志,使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助,尽快转变角色投入工作中去,并督促他们不断提高自己业务水平,尽快、更好地胜任本职工作。三、专业技能方面本人20x年3月至20x年3月期间在中央广播电视大学土木工程专业学习,学习了建筑工程施工和管理等工程方面专业课程,掌握了建筑工程方面专业理论知识,为日后掌握建筑工程专业技能奠定了坚实的基础。本人工作过程中不断为自己加油充电,参加了安全员的培训考核,预算员的继续再教育。
认真学习相关法律法规、专业技术知识,能将理论同实践紧密联系起来,用理论指导实践,并在实践中总结工作经验,以此来丰富自己的理论水平,取得了事半功倍的效果。在20x年通过考试取得了二级建造师的资格,20x年也即将对市政工程进行增项考核。近年来,本人通过系统地学习专业理论知识,坚持工作在建筑工程施工第一线,注重理论联系实际,掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件,熟练掌握AutoCAD建筑制图,精通建筑工程、市政预决算,熟悉园林工程的预决算,具备编制施工组织设计的业务水平,能独立完成整套投标文件的编制工作,并能根据工程实际情况熟练的应用投标报价技巧去提高中标的概率以及中标后的收益。掌握建筑工程现场施工、质量管理技能,能够胜任中大型建筑(工程的现场施工、质量管理及现场总负责的工作。在以后工作中,我将一如既往地不断地学习,不断地补充自己的知识,不断提高自己的专业技能,这样才能在这个知识更新换代的社会里不至于落伍。
四,工作成绩与履行职责情况自参加工作以来,本人一直坚持在建筑工程施工第一线,参建多项建筑工程,其中不凡有x城区的一些代表性的建筑小区工程,如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等级x城东地区新庄街道的新源城市花园拆迁安置小区和在建的景湖人家拆迁安置房工程等项目。在实际工作中,我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度,虚心学习努力工作,不断加强理论知识,提高专业水平,经过六年的锻炼,已经成长为工程技术骨干。20x~20x年期间,我在江苏宏达建设咨询有限公司主要担任了如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等小区工程项目监理负责人。该些工程体量较大,有砖混、框架、剪力墙和筏板基础等结构类型。在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合,用理论知识指导实践活动。在与施工单位配合进行配合,在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到用户的好评,在监理负责的过程中也得到相关单位的好评。
20X年即将结束,回首20X年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20X年就要到来,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、个人年度主要工作内容
在这一年的时间里,我主要参与了X港保税港区一期封关工程,X市地下管线普查工作,X港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面:
每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。
这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
一、加强、业务理论和知识学习,不断提高、业务素质
1、协助完成各月度设计工作报告,并根据公司的要求完成设计工作,完善工作流程。
2、参加了公司的中秋晚会,并收到公司的月度设计任务。
3、参加公司举办的各类培训,并学习了相关的法律法规。
4、完成了领导交办的其他工作。
二、工作中出现的'问题及解决方法
在领导的帮助和同事们的积极配合下,我能及时发现并解决问题,但也存在不足,主要表现在:
5、自己的理论水平、公司业务和操作规范不够强。
6、缺乏主动与他人沟通的能力,有些问题不能及时找到,有时没有得到良好的解决;
7、由于各种原因,还有很多地方不能及时的处理和完善,在日后的工作中,需加以克服和学习。
在此,我希望领导和同事们对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,适应工作需要。在以后的工作中,我要更加的努力学习,虚心求教,自觉把自己锻炼成为一只综合素质较好的复合型人才。
三、明年工作计划
8、争取工作的主动权,做事老实,做好本职工作,能够完成工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
9、努力学习知识,多向领导、同事学习工作方法和经验,业务水平,以使自己提高工作效率和工作质量。
10、要定期进行总结,要提交上级领导给予的工作任务。
在今后的工作中,我会加强学习,认真总结经验教训,克服不足,努力把工作做的更好。相信自己通过努力一定会成功,我也相信自己通过努力一定会成为一名优秀的设计师。
今年上半年,市场部以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记公司制度,在日常工作中,认真履行岗位职责,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来工作总结如下:
一.加强学习,不断提高理论水平和业务素质
在日常工作中,认真学习物业管理知识、电脑知识和文秘写作技能,不断提高自身素质和管理水平。
1.不断提高自身综合素质。在上半年工作中,在领导和同志们的指导帮助下,自身的努力下,克服了工作中遇到的各种困难,在素质、业务水平等方面有了进一步提高,较好地完成了各项工作任务。半年来,完成工作任务较好。
2.严格落实各项,认真履行岗位职责。半年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。为了进一步做好工作,发扬成绩,克服不足,现将半年来的工作总结如下:
一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的'工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写汇报材料近十篇,利用办公室空闲时间学习有关电脑知识,掌握了一手写材料的基本方法,增强了文字材料写作功底。三是向领导和同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实、大胆探索的工作作风和方法;四是听取同志们对我的批评和建议,总结防微杜渐的工作经验,及时防止同志们产生的消极抵触情绪,逐渐增强了自己的法律意识和鉴别力。
二.强化大局意识,拓展工作思路,创新工作方法。
半年来,我注重把握根本,努力提高工作水平。坚持把加强作风建设,提高服务水平摆在首位。一是摆正位置,认真做好参谋助手:对各项、大额资金运转事项,我经常上门走访,倾听各方面的意见和呼声,在领导决策帮助的基础上想办法、拿主意,努力为领导决策提供有效服务;二是发挥参谋助手作用,积极为领导出谋划策,探索运用领导的思维方式、工作方法;三是加强沟通协调,努力营造团结和谐、奋发向上的工作氛围。
三、加强学习,不断提高业务能力,努力开拓工作思路,为把我的工作提高到一个新的水平,我努力做到:
一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
二)加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识。
一是向领导、同事们学习,要多向领导、同事们学习工作和管理经验,努力开拓创新,提高素质。
二是要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
三是要努力在工作中学习,在学习中工作,不断积累经验,提高自身素质和管理水平,为公司发展尽职尽责。
三.严格要求,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
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