烤烟生产个人工作总结

烤烟生产个人工作总结 篇1

根据县里的部署安排，我局的烤烟生产帮扶点为桐林乡张家村委会。烤烟生产是我县农业经济的一个支柱产业，局里对此高度重视，作为一把手工程，主要领导亲自挂点帮扶，制定了“科技兴烟、提高单产、主攻质量、提高效益”的工作思路，与挂点村和县烤烟办加强沟通联系，搞好协调配合，扎扎实实帮扶，在自然灾害年中实现了烟叶生产新突破。

1、种植面积有新突破。张家村共有村民173户，种植烤烟的有36户，种植面积318亩，种植户和种植面积比去年分别增长2％和增加18亩。

2、总产量、总产值有新突破。烤烟有收面积300亩，烟叶收购量46000公斤，比去年增加3326公斤，总产值751640元，比去年增加143976元；创特产税150328元，比去年增加28796元；亩均产量153.3公斤，亩均产值2504.9元。

3、上等烟比例有新突破。全村上等烟20700公斤，中等烟23920公斤，中上等烟比例达97%，比去年提高4个百分点。

4、农民收入有新突破。种植烤烟户年收入5000—10000元的有5户，10000—15000元的有11户，15000元以上的有20户，户均收入20878元，比去年增11067元；人均收入4698元。

一、具体做法

我局接到挂点任务后，立即动员，迅速部署，精心安排，认真做好烤烟生产帮扶工作。一是落实工作责任。我局按照县里的安排，确定了抓点领导和工作人员，明确了工作任务，拟定了帮扶措施，落实了工作责任。并且，把抓点人员的年终评先和考核奖励与县里对烤烟生产帮扶的评比结果挂钩，充分调动了抓点人员的工作积极性。二是搞好走访调查。局领导和抓点人员经常深入张家烟点，通过住在村吃在户，座谈讨论，入户走访，了解村干部与群众的思想动态和烤烟种植工作中存在的困难，为他们理清发展思路。重点放在抓烤烟种植面积的落实上。抓点人员与村干部实行干部包组，村小组长包户工作责任制，逐村逐户做工作，使烤烟种植任务得到落实。三是开展支农活动。在烟田整垄和烟苗移栽时，局里统筹安排，组织干部职工利用休息日的时间，以1+1帮户形式，帮助那些缺少劳动的烟农整地4天和帮他们移栽烟苗共4天，确保烟苗及时整地及栽植，以防延误时节。四是实施帮扶救助。我局在开展支农活动的基础上，针对张家村经济基础薄弱，农田设施差的状况，竭力筹措资金13916元，扶助烤烟生产。其中4216元用于购买中膜、农药、化肥等帮扶物资，其余用于烟田水利设施和密集型烤烟房建设等。另外，依据农村最低生活保障的政策规定，优先把贫困烟农纳入农村最低生活保障范围。局务会成员还与他们结对帮护，资助一定的钱物，切切实实为群众办实事、解难事、做好事，使“干部受教育，群众得实惠”这一思想在工作中得到体现。五是协调烟叶收购。县里烟叶一开收，我局就派了二名干部到村到户，协助烟农搞好烟叶预检和收购，帮助他们把好分级扎把关，让他们感到方便，得到实惠，我局这一举措受到了当地干部群众的一致好评。

二、存在问题

（一）烟农素质参差不齐，对一些新的知识和信息接受较慢，严重影响了烤烟种植和烘烤先进技术的全面推行，以及烤烟质量的提高，造成减产减收或增产不增收，生产成本增加，种植积极性也就难以充分调动起来。

（二）烤烟生产受气候影响较大，而目前张家的经济基础还很薄弱，生产设施差，缺乏抵抗防卸自然灾害的能力，一旦受灾，烟叶减产或绝收，烟农势必受损。

（三）由于我局没有创收能力，专项资金一个萝卜一个坑，不能挪用，人头经费寥寥无几，尽管竭力节流帮扶，但扶助的资金与抓点村的烤烟生产需求相差甚远，杯水车薪，烤烟生产现代化路途遥远。

（四）土地承包到户后，各家田地错乱不一，给烤烟连片种植造成了很大困难，不便于技术指导、田间管理、统防统治等，使得烟叶生长环境不良，影响烟叶质量。

（五）烟叶烘烤是一道难关，技术性强。而烟农知识水平有限，基本上靠经验操作。旧式烤房设计不科学，存在很多缺陷，新型烤房对技术要求高，烟农不容易掌握，给烟叶烘烤带来难题，很多烟农只因烘烤关没把好，造成损失。

三、20xx年烤烟生产帮扶计划

（一）加大宣传力度。通过种烟大户发家致富的典型事例，广泛宣传种植烤烟的益处，重点抓好“新老结合”即新老烟农结合，以老带新，“大小结合”即大户与小户结合，以大户促小户，努力扩大种植规模，确保挂点村烤烟种植面积稳中有升。

（二）协助挂点村早做部署安排，组织村民搞好烟田水利设施，深挖水渠，清淤排水，翻地打垄，风化土壤。

（三）局干部与村“两套班子”成员和村小组长分片包干，做群众思想工作，动员他们尽力连片种植烤烟，使连片烤烟地比例达到60%以上。

（四）进一步加大对烤烟挂点村的帮扶力度，局里将继续贯彻落实帮扶措施，落实工作责任，厉行节约，聚资帮扶，助推经济又好又快发展。

烤烟生产个人工作总结 篇2

xx烟叶站20xx年的烤烟生产收购工作以十七大和十七届四中全会精神为指导、深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实各级烟草工作会议精神，以现代烟草农业理念为统领，以提高烟叶生产水平为中心，以“优化烟叶结构、提高有效烟叶供给力”为契机，以提高烟叶收购质量和烟农增收为目的，以“打造卓越烟区、创建一流企业”做优做强曲靖烟草为发展目标，全站职工坚决落实“严格控制烟叶生产规模”的烟叶工作方针，打好中耕管理期抗旱的攻坚战，扎实推进现代烟草农业建设，顺利完成了xx烟叶站20xx年的烤烟育苗、烤烟收购合同签订、物资兑现、整地理墒、大田移栽、中耕管理和烤烟收购等各项任务。

20xx年我站的主要工作：

一、精心组织，明确目标

为确保“严格控制烟叶生产规模”的烟叶工作方针贯彻落实，我站成立以烟站站长为第一责任人、各烟点点长为直接负责人、广大职工全面参与的组织模式，在工作中进一步强化合同意识，牢固树立计划意识、大局意识、责任意识和忧患意识，切实维护计划的严肃性，把计划合同管理作为落实烟叶工作方针的关键措施，贯穿于烟叶生产、收购全过程。全站干部职工在年初就开始进村入户对今年的相关政策宣传，力求全面落实合同制，严格按照20xx年丰产烟叶后的实际收购计划与种烟农户签订收购合同，切实做到按合同落实种植计划、组织烟叶生产收购，确保烟叶种植收购计划落到实处。

二、烤烟育苗工作

20xx年xx烟站的烤烟育苗工作继续坚持“完善技术、集中管理、降低成本、以苗养苗”的思路，以“严格控制烟叶生产规模”的要求在各村委会及自然村中进一步积极推广商品化育苗管理模式。在认真总结20xx年育苗工作的经验和存在的问题的基础上,为确保今年育苗工作的顺利进行，xx烟站认真抓好育苗业主的筛选工作，共完成育苗专业户筛选10户，并建立业主档案、与之间签订技术服务及供苗协议，明确要求其做好苗床地管理记录、供苗记录、剩余烟苗销毁记录等资料的收集整理工作，做到供苗有据可依、不超合同供苗，为“严格控制烟叶生产规模”的烟叶工作方针的贯彻落实打下坚实基础。截止20xx年2月20日，xx烟叶站10个育苗点、9008池育苗工作全部顺利完成！

三、政策宣传合同签订物资兑现工作

1.政策宣传合同签订工作

xx烟站20xx年的合同签订工作以坚决贯彻“严格烟叶生产规模”的烟叶工作方针为指导，工作中切实抓好烟叶种植收购原计划和抗旱专项计划的分解、落实和管理工作，坚决刹住超计划种植苗头，确保烟叶质量水平稳定提高。合同签订按照上级公司安排全面实行电子合同，签订前严格按照每亩担单产约定种植面积，计划分解落实到户、到田块，并认真做好实地核查工作，确保种植计划与生产实际相符合。合同签订程序全部按照上级公司户均种植面积必须达到25亩以上的要求，严格合同签订、加强合同管理，签订过程严格按照“农户申请、资格审核、合同签订、合同公示、建立档案、录入微机、核实面积”七步签订程序执行。

为确保今年的烟叶工作方针的贯彻落实和合同签订的顺利进行，我站在合同签订前和签订过程中进一步加大宣传力度，通过印发《告烟农通知书》、合同分配张榜公示、利用集市宣传及到烟农家中座谈等多种方式做实做细政策宣传工作。在合同签订过程中继续实行提前公示烤烟合同分配结果及举报电话，签订过程由烟站职工亲自到各村委会集体组织烟农面对面自愿签订合同，并留下文字、照片记录。合同签订后及时将合同发放到烟农手中，严禁合同代签、代领、代保管和不发放到烟农手中，听取烟农意见、接受烟农监督，真正杜绝了假合同、空合同的出现。截止3月10日，xx烟叶站共签订原计划烤烟收购合同1152份，合同签订面积32890亩，计划收购450万公斤（指令性烟叶收购计划万公斤，出口备货计划万公斤），圆满完成了20xx年烤烟收购合同签订工作。

2.物资兑现工作

xx烟站20xx年的物资供应工作严格遵循上级公司的要求，严格按照合同约定种植面积和标准供应种子、肥料、地膜等烟用物资，真正做到杜绝超合同、无合同供应。在实际操作中按照烟农合同种烟面积申请每亩供应每亩复合肥40公斤，硝酸钾10公斤，硫酸钾5公斤，地膜5公斤。今年共发放基质4675袋，棚膜1117公斤，池膜1400公斤，遮阳网公斤；严格按照分公司20xx年物资兑现方案进行兑现，兑现工作于4月20日结束，共兑现复合肥吨，硝酸钾吨，地膜128290公斤。不仅保证了正常的烟叶生产，而且做到物资供应与实际合同面积相符，真正做到用种子控烟苗、用烟苗和物资控移栽，为今天的烤烟收购工作提供了坚实保证。

四、烤烟大田生产

1、移栽

xx烟叶站20xx年的.烤烟移栽工作在上级公司和xx乡党委政府的正确领导和关心支持下，通过全站干部职工的辛勤努力，全面推行移栽节水技术，杜绝病苗、弱苗进入大田，提高烟苗栽后成活率。一是干湿交替育苗技术。促进水生根向气生根转变，减少大田移栽后的缓苗期，增加烟株抗旱能力；二是明水深栽技术。打好塘后浇足2-3公斤水，把漂浮育苗放在水里面，再用土盖起来。三是地膜覆盖栽培技术，栽后及时盖膜，盖膜严实，提高落实到位率，充分发挥地膜覆盖的保墒抗旱节水作用。全站移栽工作自4月25日全面展开，烟站领导和各烟点烤烟生产技术人员便深入田间地头进行技术指导。截止5月20日，xx烟叶站按照上级公司要求，圆满完成了全站32890亩的大田计划移栽任务。

2、清塘点株工作

为确保“严格控制烟叶生产规模”烟叶工作方针得以贯彻落实，xx烟站全体职工在烤烟移栽工作结束后便立即投入到清塘点株工作当中，记录移栽数据、落实移栽面积，将“严格控制烟叶生产规模”的工作方针落实到实处。

3、中耕管理工作

为切实提高全站烤烟生产整体水平，顺利完成20xx年烤烟收购目标，xx烟叶站全体干部职工按照上级公司要求积极做好中耕管理各项工作：

（1）、抓好适时封顶、合理留叶、勤打烟杈等工作。封顶打杈是一项提高烟叶质量的有效措施，烟站各烟点对各植烟片区烟株长势进行了深入调查分析，严格做到分类指导，针对前期因天气干旱，出现早花现象的烟株，要积极采取培育杈烟、强化水肥管理、见花封顶以充分保留烟株叶片等有效措施，最低限度降低烟农损失。

（2）优化烟叶结构工作。我站于7月30日，全面完成不适用底脚叶处理工作，于9月20日全面完成不适用顶叶处理工作，得到了公司的充分肯定。

（3）、重视田间环境卫生工作。烟站各辖区按照公司要求做到沟间不见烟花、烟杈、杂草等，并积极建立烟株残体处理池，对封顶后的烟花烟杈做到集中销毁处理，严格田间环境卫生，确保田间清秀、整洁。

（4）、进一步加强病虫害统防统治工作，落实好减灾防灾措施。随着异常天气的变化，烤烟田间各类叶斑类病害极易暴发流行，烟站各烟点进一步加强了烤烟病虫害的统防统治工作，重点加强对野火病、赤星病、炭疽病、白粉病、烟蚜的防治。同时高度重视局部大风、冰雹等灾害性天气，做好防雹减灾工作，把烤烟自然灾害损失降到最低限度。

五、烤烟收购工作

1、烤烟收购准备工作

为确保今年全站9万担烤烟收购工作顺利完成，xx烟叶站全体干部职工进一步提高认识，在烤烟收购工作开始前就积极开展各项收购准备工作：

（1）、严格落实成熟采收和科学烘烤工作。针对近年烟叶收购工作严格全等级收购、高度重视柠檬色组与桔黄色组相混淆的特点，为确保收购工作顺利完成，xx烟叶站今年一进步加大宣传指导力度，确保烟农严格按照烟叶成熟采收标准操作，切实做到下部叶适熟采收、中部叶成熟采收、上部叶4-6片充分成熟一次性采收，保证烟株大田生长期在120天以上；

同时要求烟站相关技术人员加强烘烤培训指导力度，严格落实曲靖优质烟烘烤工艺技术措施。

（2）、切实加强收购政策宣传和入户预检培训指导工作。为确保20xx年烤烟收购工作的顺利完成，xx烟叶站全体干部职工按照上级公司要求切实加强烟叶收购政策宣传和初分预检培训指导工作，紧紧围绕9万担烤烟收购工作任务、上等烟比率69%以下、工商交接等级合格率60%以上开展初分预检培训指导工作，切实提高全站烟叶分级技术水平，提高烟叶纯度和收购等级合格率，严禁混部位、混色组、混等级、超水分、大把头、平摊把的烟叶出现，在确保等级合格率达标的同时，极力维护好烟农的根本利益，确保烟农种植收益好于往年。

2、烤烟收购工作

20xx年xx烟叶站的烤烟收购工作以“百县千站烟叶质量行动”为契机，以提高烟叶收购质量和烟农增收为目标，实行了“五员”岗位职责管理，即门卫值班员、质量管理员、现场管理员、入户预检员和优化烟叶结构指导员，通过定制度、定岗位、定流程、定职责、定标准，多措并举全面提升烟叶收购的规范化、科学化、精细化管理水平，烟叶收购工作秩序好、进度快、质量高，确保了烟叶收购等级质量。全站自8月7日开门收烟以来，通过全站干部职工的共同努力和艰苦奋战，截止10月12日，xx烟叶站顺利完成了9万担的烤烟收购任务，单价元，实现产值万元。截止10月12日，xx烟叶站按照上级公司要求共收购丰产烟叶万公斤，单价元，实现产值万元，烟叶收购质量较去年明显提高，烟叶收购数量再创历史新高，圆满完成了20xx年烤烟收购任务并实现了提高烟叶收购质量和烟农增收的目标。

六、安保工作

紧紧围绕职业健康安全体系及分公司安保工作要求，牢固树立安全意识，围绕企业的生产经营开展各项安全检查和防范工作，定期召开安全工作专题会议16次，安保工作做到警钟长鸣，进入人人抓人人管的良好氛围，一年来未发生任何安全事故，实现了平安烟站的目标。

七、卷烟农网延伸工作

1.加强农网延伸队伍建设，尤其是注重提高客户经理、服务点点长等一线人员的素质，开展针对性的学习培训和岗位练兵，使农网延伸服务管理站、服务点真正成为就近管理、服务农村零售客户，展示烟草行业良好形象的一级窗口单位。

2.通过互联网、短信、烟信通等现代通信方式，掌握卷烟库存、零售价格、主销品牌动销情况、消费者购买意愿等信息。

3.积极探索并完善零售户品牌营销能力提升工程。按照“突出品牌、计分管理、综合评价”的要求，推行品牌计分制管理办法，提升零售户品牌营销能力。

4.创造公开公平的货源供应，加强明码标价工作，终端管理在规范经营秩序上有新进展。

5、积极开展婚庆促销工作。

八、存在问题和经验总结

20xx年xx烟叶站烤烟生产收购工作紧紧围绕“严格控制烟叶生产规模”的方针政策和抗旱保苗这一中心工作顺利进行，并全面胜利完成上级下达的各项工作任务，取得了阶段性的成效，但同时也存在一些问题：

（1）、商品化育苗管理有待进一步提高。

（2）个别自然村移栽进度慢，移栽规格质量没有达到标准等。

（3）、收购管理工作有待进一步精细化。

总的来说，xx烟站20xx年的工作取得了良好的成绩和社会效益，这些离不开县﹑乡党委政府、上级公司的正确领导、全面贯彻落实各级烟草工作会议精神，认真实践以现代烟草农业理念为统领、以提高烟叶生产水平为中心、以“百县千站烟叶质量行动”为契机、以提高烟叶有效供给力和烟农增收为目标的工作思路，以及烟站全体工作人员的团结协作努力。在下一年的工作中，xx烟站全体干部要继续发扬艰苦奋斗的工作作风，以“利国惠民、至爱大成”的行业价值观为统领，以大力发展现代烟草农业为中心工作，深入学习实践科学发展观，为企业的发展而努力奋斗。

在认真总结20xx年的工作经验的基础上，我们20xx年要进一步做好以下几方面工作：

一是进一步提高烟叶生产水平。用现代物质装备烟叶生产，用现代科学技术改进烟叶生产，用现代发展理念引领烟叶生产，用培养新型烟农发展烟叶生产，推动传统烟叶生产向现代农业转变。

二是及早行动，认真做好烤烟生产各项准备工作。充分领会上级公司文件精神，加强执行力建设，确保明年的生产任务顺利圆满完成。

三是高度重视节令茬口问题，及早规划布局小春种植田块，切实处理好烤烟移栽和小春作物收割的茬口关系，避免出现“烟等地”、“割青麦”的问题。

四是加大培训力度，提高职工队伍科技水平。提前做好科技员的招聘工作，增强对烟农的服务意识。

五是进一步建立建全各项规章制度，抓好站点建设。

烤烟生产个人工作总结 篇3

20XX年，在县委、县政府的坚强领导下，在上级主管部门的关心、帮助、支持下，我办紧紧围绕年初确定的目标和任务，解放思想，充分发挥统筹、协调、服务职能，积极推进我县烟草产业持续稳定健康发展，圆满完成了XX年各项目标任务，现将一年的工作总结如下：

一、烟叶生产成效明显

XX年，全县完成烤烟种植15700亩，1408万株，收购烟叶40210担，完成收购计划126.3%（市计划收购3.8万担），收购中上等烟比例97.89%，收购均价870元/担（不含价外补贴）。

（一）领导重视，狠抓落实，确保了烟叶生产的顺利进行。

今年的烟叶生产，县委、政府高度重视，切实做到早安排、早部署，于XX年10月5日，召开全县两烟领导小组会议，安排部署了XX年的烟叶生产规划布局工作；XX年1月22日，召开了全县烤烟生产工作会议，明确了XX年烟叶生产的目标任务和政策措施，增加了烤烟生产投入；县委、县政府督查室对烟叶生产各阶段进行督查。烟办、烟草局领导带领工作组巡回各种烟乡镇，督促落实各项工作。各乡镇成立了烤烟生产领导组，加强对烤烟生产的领导，并组建了专业抓烟队伍，深入烟区，到村到社包片包户，深入细致地做烟农的思想工作，落实种植面积、指导生产，为今年的烟叶生产奠定了较好基础。

（二）政策扶持力度逐年加大，调动了基层和烟农的积极性。

县委、政府鼎力扶持，制定了系列优惠扶持政策，对于烟叶税政策，从XX年开始，实行“以烟养烟”和“烟叶税全额返还一定三年”措施，让利基层和烟农。一是产前投入扶持。县乡两级政府继续按照实际收购烟叶担数，从烟叶税中安排投入40元/担，用于生产物资补贴，实行产前，收购时兑现。二是烟叶税返还政策扶持。继续实行烟叶税按比例返还政策，重点向乡镇、村倾斜，即在XX年—2013年期间，对烟叶税返还以XX年实际合同计划数为基数，完成当年任务80%以上，基数内按在提取种烟大户奖励5%、土地流转奖励2%及工作奖励基金和经费6%后，乡、村按50%、15%返还，新增部分乡、村按55%、20%返还；完成当年生产收购任务80%以下，乡、村按45%、10%返还；未完成XX年合同计划基数的，乡、村按40%、8%返还。在乡、村返还的税金中，要安排不得低于30%的资金用于开展烟叶生产管理配套服务以及奖励在烟叶生产管理过程中表现突出的单位、干部和烟农。烟叶税实行单列，由县烟草办与县财政结算并划拨到乡镇、村。三是种烟大户、烟叶种植合作社和土地流转奖励扶持。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取5%，对种植30亩以上的大户、300亩以上的烟叶种植合作社进行表彰奖励。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取2%，对土地连片流转100亩以上的承包方、流转受让方、村委会各按三分之一进行奖励。四是烟草部门补贴扶持。烟草部门继续对烟叶种子、育苗农膜、烟草农用物资、烤房建设、烟用农机进行补贴，对生产物资继续实行贷款贴息，具体政策按市烟草局下发文件执行。五是政府相关部门对烤烟产区优先安排现代烟草农业投入，如农机补贴、农业开发、国土整理、水利、电力、粮食直补、信贷扶持、种植保险等利农惠农项目资金。

（三）创新生产方式，明确烟叶产业发展方向。烟草部门、信用社和乡（镇）政府认真贯彻落实县委、县政府制订的培育扶持种烟大户的专项政策，全县种烟大户得到较大发展，规模化种植有较大幅度的提高。10-50亩的种烟大户有136户，50-100亩的种烟大户43户，百亩以上的烟叶农场28户。10亩以上种植户面积达106446亩，占全县生产面积的83.17%，逐步实现了由零星小面积种植向规模化种植的转变。全县种烟农户595户，户均种植面积21.5亩，适度规模种植更趋向合理化。全面落实国家局关于扶植烟叶生产的各项扶持政策，稻草履盖2190.62亩，不适用烟叶处置12367.9亩，提高上部烟叶可用性示范1000亩，直接给烟农投入补贴88.6万元，同时，降低了下低次烟比例，由20XX年下低次烟叶比例控制在2.11%以内，比上年度下降了8.69%。通过科学引导，落实政策，我县烟叶产业化发展方向更加清晰。

（四）烤烟技术培训工作力度较大。

采取层层培训和分阶段培训等办法，加大烤烟技术培训力度。县组织培训烟站技术人员、烟站技术人员和烟辅员分片培训到烟农；在育苗、预整地、移栽、烘烤等环节分别进行培训。印发《烤烟生产技术手册》、《烤烟病虫害防治手册》、《烤烟科学烘烤分级扎把手册》各1000余份到烟农手中，着力在提质增效上下功夫，确保烟叶生产顺利推进。

（五）抗旱救灾工作成效明显。

县委、政府对烤烟抗旱保苗、抗旱备耕促移栽工作高度重视，县领导多次深入种烟乡镇调研烤烟生产抗旱救灾工作和现代烟草农业建设情况，召开抗旱保苗现场会。深入专业化育苗点仔细查看出苗情况，与育苗专业户亲切交谈，询问育苗进展，了解旱情影响、抗旱育苗情况和面临的困难。各有关单位认真按照县委、县政府的统一部署，紧密配合，协调一致，积极组织工作人员深入抗旱救灾第一线，指导群众抗旱救灾，抢抓时机开展春耕生产，限度减少因旱灾害造成的损失；以高度的责任感投入到抗旱救灾工作中，切实把抗旱救灾保春耕作为重要工作抓紧抓好；协调好群众生活用水和生产用水之间的关系，优先保障群众生活用水；积极筹措抗旱救灾物资，组织抗旱救灾工作队，下乡进村动员群众做好备耕备播工作，帮助群众抗旱救灾保春耕，确保了春耕生产顺利开展，确保了抗旱救灾工作无非正常事件发生。

二、烟叶收购任务圆满完成

今年烤烟收购工作自8月15日开称至10月30日收购结束。全县共收购烟叶40210担,中上等烟比例97.89%，收购均价870元/担，计税价格950元/担，实现烟叶税769万元。

今年的烤烟收购能圆满完成市政府下达的计划任务主要是抓好了一下工作：

1、加强烟叶生产中后期管理。

一是突出抓好田间管理，针对今年异常的气候特点和各地的生产实际，进一步加强烤烟田间管理工作，及时组织力量深入田间地块进行指导，切实指导好烟农认真落实好除草、排涝等提高土壤通透性的田间管理措施，改善烟田通风透光条件，减少有利于病害发生的因素，遏制病害发生；指导烟农按技术要求科学进行封顶打杈，限度地留足有效叶片。

二是认真做好病虫害统防统治工作，预防病虫害爆发式发生和蔓延。三是要搞好烟叶烘烤技术培训。

各级各部门把烘烤作为增加产量，提高效益的重要工作抓好，把烟叶烘烤技术培训工作抓实，努力提高烟叶烘烤水平。尤其重视新增烤烟种植计划新增烟农的技术培训，同时要做好烤房调配协调工作，确保田间烟叶应采尽采、应烤尽烤、应收尽收。四是做好防灾减灾工作，各乡镇认真做好以防冰雹、洪涝等自然灾害为重点的防灾减灾工作；气象部门要认真做好天气预测预报、防冰雹物资储备，设施、设备维护工作，确保通讯畅通、随时作业。

2、充分做好烟叶收购的准备工作，确保收购任务的全面完成。在全县烟叶收购暨现代烟草农业建设工作会议上，县政府明确提出今年烟叶收购工作的总体要求是牢牢抓住“保总量、保质量、保增长”关键环节，开称时，县政府组织工作组到各烟叶收购站点，统一收购眼光。眼光一经确定，就保持收购的'平稳运行，一收到底。

3、加强领导，落实责任，确保烟叶收购工作有序开展。

今年烟叶收购的形势复杂，责任重大，县政府要求各级各部门要从“三农”发展的高度，加强对烟叶收购工作的组织领导。今年烟叶收购工作是政治任务，不允有丝毫失误，乡镇长是第一责任人。县委、政府向乡镇长、分管领导、烟草部门要结果，特别是是总量不能确保的乡镇，将追究乡镇长、政府分管领导的责任，并责成县烟草公司对烟站站长同等追究责任。县政府成立县烟叶收购领导小组，下设收购质量协调组和执纪执法组，切实加强全对全县烟叶收购工作的督促、检查、指导。

4、抓好烟叶的入户预检和预约交售工作。今年各站在总结往年工作的基础上加强了工作力度，把入户预检工作抓实，真正把烟叶纯度的问题解决在烟农家中，基本做到了纯度不好的烟叶不出户，按照“预检到户、定级到捆、规范打包、统一封签、带队交售”的预检流程要求来开展工作。根据收购计划和收购周期，合理确定收购时间，严格执行约时定点、分部位、分时段、限次数的收购制度，安排好预约烟叶的日程表，确保收购均衡，确保当天的烟叶当天收完，严禁出现过夜烟。

5、加强收购管理，规范收购流程，严明收购纪律。严格落实《烟叶收购工作规范》，把时时关爱、处处关心烟农的价值理念始终落实在烟叶收购标准的把握上，确保眼光上下一致、前后一致、各站一致；将烟农交烟须知、收购流程、收购价格、收购样品、收购纪律、程序监管、服务、举报电话等上墙公布；确保烟农应得利益。

6、强化专卖管理。一是加强宣传教育。通过发放宣传资料、悬挂横幅、发送手机短信、宣传车流动宣传等形式，营造良好的氛围，增强烟农的守法意识。要加强教育，严禁国家公职人员参与烟叶非法买卖活动。二是加强乡村监管。以乡、村为主，充分发挥基层干部的作用，对重点村组、重点路段加强巡查，其中，黄沙的小夏街村、大凤村、上章銮村，赤石的曹田村，里田的桅子村过去是主要的流烟通道，必须严防死守。对重点户要清点库存，跟踪管理，重点盯防，做到“管好自家人、看好自家门、收好自家烟”。三是依法打击。县里成立了县联合执法队伍，开展联合执法，严厉打击非法收购行为。执法队伍从公安抽调2人，县烟草专卖局抽调5人，县烟草办抽调3人，抽调人员在烟叶收购期间工作要与原单位脱钩，集中精力开展依法打击活动。四是畅通信息来源渠道。做好“线人”培养，设立站、村、组信息员，做到准确掌控、有的放矢。

7、强化督查。县委督查室、县政府督查室对全县各乡镇收购情况做到每半月督查通报一次，对烟叶收购进度快、质量好、任务完成好、秩序稳定的乡镇予以通报表扬，对进度慢、质量差、任务完成差、秩序乱的予以通报批评。县两烟领导小组成员深入基层、深入一线进行实地督查，现场解决烟叶收购工作中的实际困难和问题，确保烟叶收购各项工作落实到位，确保收购任务圆满完成。

三、烟基建设扎实推进

XX年，我办充分发挥统筹、协调工作职能，多方协调水利、交通、农业、烟草、国土等部门按照“整体规划、系统设计、综合配套、分步实施、创新发展”的要求，全力抓好烟叶生产基础设施建设。我县XX年度最终完成烟水工程、机耕道、烤房、烟用机械、育苗工场项目数量414个，总投资1461.6903万元，完成计划的103.37％，烟草行业补贴1189.9478万元，完成计划的108.71%。烟叶生产基础设施建设的顺利进行，极大地改善全县烟区生产生活条件，烟叶生产抵御自然灾害能力显著增强，有力促进了全县烟叶生产的发展。一是强化责任，加大协调力度。烟基工程建设是一项系统工程，涉及面广，层次复杂。一年来，我办坚持把烟基工作作为“三农”工作和新农村建设的重要内容来抓，抽调人员专抓烟基工作，施工期间，长住施工现场，协调各种关系，积极配合乡（镇）村组调处土地纠纷，农户矛盾，为全县烟基工作创造良好的施工环境。二是强化督查考核。建议县烟基建设领导小组制定了《宜章县烟叶生产基础设施建设工作考核办法》，县、乡、村层层签订了责任状，强化了对乡（镇）村两级的督查考核，增强了乡（镇）村两级抓好项目的责任感。三是狠抓好管理，严把工程质量。以质量求生存，我办一直把抓烟基工程质量放在第一位，派出专人对工程质量进行全过程监督，并将项目质量监督检查责任明确到人。建立了质量安全“倒查制”对有质量问题的项目，从下到上进行倒查，实行责任追究。通过构筑质量安全防线，确保了工程质量，杜绝了“豆腐渣”工程、“马拉松”工程。

四、“两烟”市场监管成效显著

XX年，我办从部门工作实际出发，切实增强协调、服务能力，密切配合专卖、工商、质监等行政执法部门按照“守土有责”的工作方针，坚持“打源头、端窝点、破网络、打运输、打分销、清市场、守边境”的工作思路，强化市场监管，突出重点市场、重点区域，深入开展专项行动，实施综合治理，积极开展“两烟”市场清理整顿，及时查处出售假烟、走私烟的不法行为；严格执纪执法，严厉打击非法倒买倒卖烟叶行为，维护正常烤烟收购秩序，使收购秩序从开收到结束始终良好，继续保持了对“两烟”违法犯罪的高压态势，烟草专卖管理工作取得了明显效果。截止11月底，共查处两烟违法案件290起（其中一般案件276起、简易案件14起），查获卷烟1519.254万支（其中真品卷烟1476.3万支、假冒卷烟42.954万支）、烟丝8.019吨，查获有较大影响案件21起；逮捕3人，刑拘3人；上缴罚没款214.54万元；公开销毁假冒卷烟2800余件，挽回国家和消费者直接经济损失600余万元；成功破获1起国家局、公安部标准网络案。获得了市政府颁发的XX年度全市烟叶市场管理工作先进单位二等奖（郴政办函[XX]192号）。

同时，积极推进卷烟销售网络建设，规范经营，提高市场控制力和占有率，切实做到整体推进、全面提升，不断提高网络服务客户的能力和水平，确保卷烟销量和效益的快速增长。1－11月份共销售卷烟XX0.5大箱，比去年同期的19283.4大箱增加717.1大箱，增加了3.72%。省外烟销售5867.45箱，占总销量的29.34％；卷烟毛利为8194.71万元,比去年同期的6659.71万元增加了1535万元；卷烟毛利率为26.4%,比去年同期的25.58%增加了0.82个百分点。五、加强学习，深入调研，完成县委中心工作。

一是深入开展学习实践科学发展观活动。我办深入学习实践科学发展观活动经过学习调研、分析检查、整改落实3个阶段，至XX年8月底结束。在整个学习实践活动中，我办严格按照市委和我办《实施方案》要求，高度重视，广泛动员，精心组织，周密部署，主题突出、扎实推进，切实做到了程序不减，目标不变，认真开展了学习实践活动，圆满完成了学习实践活动，学习实践活动取得了明显的成效。

二是切实抓好机关作风建设，努力塑造“三满意”部门形象。我办以打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关为抓手，深入开展机关党建工作，充分发挥广大党员的先锋模范作用，继续开展“机关党员进农家”活动，主动开拓性地开展工作，力求在效能建设方面上有新的突破，树立“廉洁、勤政、务实、高效”的部门形象。力求达到思想作风更加过硬，工作作风更加深入，生活作风更加民主。努力塑造县委县政府满意、企业满意、基层干部群众满意的“三满意”服务部门，促进我县烟草产业健康稳步发展。

三是认真落实党建工作责任制，加强党风廉政建设。今年以来，我办把党风廉政建设作为部门工作的重要内容，进一步建立完善了学习制度、工作制度、后勤管理制度和廉政建设制度，在工作纪律、劳动纪律、廉洁自律、岗位考核等方面做了详细的规定，在制度建设上给予了强力保证，并在工作中严格执行，为部门树立良好的党风政风起到了积极的作用。

四是积极开展“创先争优”活动。按时召开动员大会、民主生活会和组织生活专题会议，开展批评与自我批评，认真进行整改落实工作，查找自身差距，解决突出问题。

五是认真抓好部门挂钩扶贫工作。今年我办联系赤石乡的平光村，在人力、物力、财力上予以大力支持扶贫点工作，部门领导率先垂范，全体干部职工参与，以增加农民收入和发展潜力为目标，强化基础设施建设，努力加大投入，狠抓各项扶贫措施的落实，坚持因村制宜、因户施策，积极培植烟叶产业，改善发展条件，增强造血功能，抓好产业扶贫落实，加大挂钩帮扶力度。XX年获得了县建整扶贫先进单位。

五、存在的问题

一是连片程度、烟叶规模发展速度还不理想。受山高坡陡的影响，致使分布零散，连片程度不理想。生产面积没有达到县委、县政府年度预期目标，少数乡镇重视不够，个别乡镇还存在种“政治烟”的倾向，政策宣传不到位，措施不力，分配的种植面积任务未能完成，产量和质量也不够理想。

二是种烟的比较效益不高，努力增加烟农收入任务艰巨。烟叶生产技术要求高，生产过程繁琐，生产成本居高不下，加之农村劳动力不足，确保增加烟农收入和稳定发展的难度不断增加，影响和制约了产业的发展。

三是科技水平不高。现代烟草农业科技要求越来越高，烟区转移到高寒、边远的贫困地区，烟农文化水平不高，烟农接受能力有限，一时难以达到科技要求。

六、xx年初步工作打算

xx年，我办将在县委、县政府的领导下，认真做好烟草产业的统筹、协调和服务工作，从建立和谐烟草的战略高度，坚持科技兴烟，提高质量和效益，继续保持全县烟草产业平稳运行、健康发展，切实完成全年目标任务。

1.继续高度重视烤烟生产的基础地位，切实把烤烟生产摆在更加突出的位置，从保持我县烟草产业稳定发展的大局出发做好烤烟生产工作，确保计划收购任务圆满完成。同时，以现代烟草农业建设为契机，搞好烟叶基础设施建设，提升宜章烤烟生产水平。

2.做好XX年烤烟生产扶持政策的兑现工作。

3.做好xx年烤烟生产择优布局工作。

4.提前谋划xx年的烤烟生产及政策措施。

5.继续搞好协调和服务，配合烟草部门与专卖、公安、工商等部门配合搞好管理，进一步强化专卖执法和市场监管力度，维护“两烟”市场良好经营秩序，努力提升“两烟”经营质量。

烤烟生产个人工作总结 篇4

20xx年是谯城烟草改革创新、快速发展的一年，在这一年里行业专卖管理、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为谯城烟草的一名普通专卖人员，我目睹和亲历了谯烟发展的种种变化，感受到了企业的和谐氛围。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，更具有挑战性，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高个人素质和责任意识

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的专卖稽查队员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守专卖工作人员的“六条禁令”，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。

二，立足本职，干好每一天，做好每件事

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的'团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：

1、20xx年度共办理归档简易案件484起，罚款1526.1元，

移交专卖办一般案件53起；

2、逐日完成所内稽查日报，稽查排序，案件登记，工作日志，信息处理等各项工作；

3、逐旬完成所内工作分析，数据统计及上报工作；

4、逐月完成月计划，月分析总结，查扣卷烟数据，零售户统计等相关数据的统计和上报；

5，管理所内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；

三，诚实做人、扎实做事

在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

从抽出办理简易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍视现有的工作岗位和环境，以能为城市管理所做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。

烤烟生产个人工作总结 篇5

时光飞逝，xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮忙下，我认真履行自己的职责，加强施工生产管理，以提高自身素质为重点，以总公司“十制”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作，支持党组织做好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使我的思想素质不断提高，工作不断进步，并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务，现将一年来的工作做如下总结。

一、工作方面

本人xx年从事施工队技术负责岗位，主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建四川xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。xx项目是一个工期短工程量大的一个政治工程，段落地形复杂，交通不便，路基施工进度缓慢，垫层没有足够的施工段落，但为保项目工期能顺利完工，我们队在环境复杂，施工难度大的特殊状况下，采取分段施工，路基交验一段，就施工一段，虽然这样调动比较频繁，员工比较辛苦，但使施工进度得到了保障。在质量方面坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制，加强现场管理，在材料紧缺状况下，依然没有降低对入场材料质量要求，拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度，明确施工任务量，在控制材料成本方面，首先核对好，在不影响质量，有利于我们砂砾垫层几何尺寸，对进场材料进行严格抽检，防止‘跑、冒、滴、漏’出现。每一天和核算员将当日完成的工程量进行节超比较，找出节超原因，为下一步控制材料成本做好基础，对每完成一段的任务量进行汇报总结，对存在问题进行分析，找出不足，认真落实，及时改善。

在xx项目，由于前期天气，变更等原因的影响，工程进度滞后，后期工程量大，为保工期顺利完工，公司刘经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮忙，施工队实行两班倒，二十四小时施工，一天三餐都在路上吃，经过一个多月的紧张施工，最后在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中，能始终贯彻执行总公司的各项规章制度，及各项成本管理。

二、思想方面

一年来，不断地学习，努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度，深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作，有针对性的学习各类专业知识，一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准；另一面加强在实践中学习，向有经验的老同事、监理单位虚心请教，不断提高自身的专业水平。

三、xx年工作计划

xx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作，首先以身作则带领队里人做好检斤工作，立足本岗，履行职责，对进场材料从数量上严格检斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检，杜绝任何不合格材料进场，检斤小票，日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科持续联系，从工程总体材料控制，以防止各个单质材料多进或少进的状况发生。

作为青年技术人员必须要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统，对新毕业的学生不仅仅在工作上进行“传”“帮”“带”，还有在生活也要关心和帮忙。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。

在团结协作，提高团队精神方面，要做到尊重领导，尊重同事，要能够协调好同事间关系。加强自身职责感，个人服从组织，下级服从上级，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，办事公正，敢于承担职责。

四、合理化推荐

期望总公司新的岗位职责，能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作，谁的事谁做，就能避免推诿扯皮的现象出现。

五、自身不足与整改措施

总体上讲，与领导和同事的沟通交流不够，管理潜力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面资料，以到达互相激励互相帮忙，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。

以上是我这一年来的工作总结，在施工管理中，虽然取得了一点收获，但对于公司对上层管理者的要求，自我感觉还有必须的差距，在日后的工作中，会尽自己的的努力去做好自己的本质工作，为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力！

烤烟生产个人工作总结 篇6

一、工作成绩

1.积极参与烟叶生产管理工作。

我认真学习烟叶生产管理知识，积极参与各项生产管理工作，包括田间管理、病虫害防治、肥料施用等。通过合理调整施肥方案和病虫害防治措施，有效提高了烟叶的产量和质量。

2. 推动技术创新。

我积极关注烟叶种植技术和新品种的研发，与相关部门合作开展了一些试验研究工作。通过引进新品种和先进的种植技术，提高了烟叶的产量和品质，为公司的发展做出了贡献。

3. 加强团队合作。

我与同事们保持良好的沟通和合作，共同解决工作中的问题。在工作中，我积极与其他部门的同事合作，共同完成了一些重要的任务，提高了工作效率和质量。

二、存在的问题和不足

1. 学习能力有待提高。

由于工作压力较大，我在过去一年里没有充分利用业余时间进行学习和提升自己的专业知识。在未来的工作中，我将加强学习，提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待加强。

在与同事和领导的沟通中，我有时候表达不够清晰，导致工作进展不顺利。在未来的工作中，我将加强沟通能力的培养，提高自己的表达能力和沟通技巧。

三、改进措施

1. 加强学习。

我将利用业余时间参加相关培训和学习，提高自己的专业知识和技能。同时，我也会积极参与行业内的交流和学习活动，与同行们分享经验和心得。

2. 提高沟通能力。

我将积极参加沟通技巧培训，学习如何更好地与他人沟通和合作。同时，我也会多与同事和领导进行交流，倾听他们的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。

总之，过去一年是我在烟叶技术领域成长的`一年，我在工作中取得了一些成绩，同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

烤烟生产个人工作总结 篇7

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

烤烟生产个人工作总结 篇8

20xx年是充满新鲜和挑战的一年，在此期间也是我xxxx烟草集中电话访销的初期阶段，是具有创新的一年！电话访销，作为一种新型的烟草销售模式，节省了人力，提高了效率，同时提供了过去运营模式中无法实现的功能，极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员，我接触此项工作也仅有半年时间，回顾总结前面的工作，大致有以下几点：

一、努力学习，进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业，而电话访销对我来说更是一个陌生的职业，初一接触，我必须努力学习专业知识，尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下，但我要熟悉烟草行业的特点，了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的，一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单，使经营户对我们烟草产生信任和依赖，起好桥梁和纽带作用；二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此，访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销，不能有私心，要有团结合作的“蜜蜂”精神，同时尽可能为零售户提供完美的服务，赢得零售户的信任和满意，使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识，使我明确了工作目标，给自己有了一个定位。

二、礼貌耐心，认真对待每个电话。作为一名电话访销员，在接通零售户的电话后，时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度，因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先，我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次，我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐，加之电话交流的局限性，所产生的在沟通上的困难，从不心烦急躁，甚至埋怨挂断，而是始终礼貌待人、耐心解答，要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦，给零售户建立了一个美好的印象，也为公司保持了一个完美的形象。

三、遵守各项规章制度，努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度，服从工作安排和管理，严守纪律。同时，坚持“客户至上”，统筹兼顾，缓解供需求矛盾，做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高，最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配，让经营户在最大程度上的满意，我们现在实行了半月轮访制，每半个月换一次访销路线，这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越，是我们永恒的目标。

经过近半年的烟草访销工作，也发现了我很多的不足之处，在今后要不断完善和改进，做到扬长补短。新的一年，我将继续努力，做好访销工作。

更新观念，增强服务意识。作为电话访销员，我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介，它可以直接反馈消费者的消费倾向，有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货，还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务，增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样，以零售户为“上帝”，摆正自己的角色，尤其成为wto成员后对烟草业的卷烟专卖的影响，我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人，我们应有感为人先的“蜘蛛”精神，加强与零售户的交流和沟通，听取他们的意见和需求，不断地改善自身的工作，只有这样，才能使相互间的关系变得融洽。

加强自身学习，提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的`工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到：一要“勤学习”，电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能，还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习，不断提高访销水平。同时，根据不同的时期紧急“充电”，如新品牌上市，就需要“突击”学习，对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议，要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神，勤于思考，具有一定的市场洞察力，勇于创新，认真对问题进行分析研究，查找原因，做好整改，不断提高访销成功率，做到精细化和标准化。

尽职尽责，真诚工作。“真诚到永远”。由于电话访销工作特点，更需要真诚的心态为零售户服务，只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流，信息互动，认真打造诚信烟草网络，让真诚感动客户，从而赢得市场，赢得信任，赢得效益。本着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的原则，为客户提供快捷高效的服务，继续推进沟通多元化，服务个性化，结算快捷化和配送智能化。以客户为中心，使真诚成为我们的营销法宝，有力推进晋中烟草的持续发展。我相信，晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天，更会有灿烂的明天!同时 今后我将会在各级领导的关心指导，同事们的热情帮助，再加上我个人的`努力，将继续立足本职工作，踏踏实实，兢兢业业，从我做起，从小事做起，从实事做起，尽自己最大努力，为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员！

烤烟生产个人工作总结 篇9

20xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力，各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展，对卷烟市场的规范经营，市场监管起到了极大的促进作用，彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境，极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益，受到广大会员的真诚拥护，截止20xx年十一月底，已拥有会员xxx人，占正常营业经营户总数xxx户的xx％。

一、加强学习宣传，增强自律意识

各办事处认真把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约，不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣传日(“3.15、6.29、12.4”)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动，进一步增强了广大零售户守法经营的意识。

各办事处认真把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论，制定了具体的吸收计划和措施，有针对性地开展协会会员发展工作，采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径，按照成熟一批发展一批的原则，积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时，积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传，会上向客户发放v3的宣传资料，资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的一致好评，提升了客户满意度。各会员积极提问，咨询了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深入到零售户中，耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处，认真解答经营户提出的问题，打消了经营户的'疑虑，使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论，制定纳入措施和计划方案，有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡，有的处于停滞甚至出现严重倒退，市中区退会会员比例高达60％以上，xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况，应引起各有关办事处的高度重视。

二、协会工作良性开展，协会干部认真履行责职

各级协会干部积极认真的工作态度，是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作，按照协会制度召开各类会议，传达协会工作布置；通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报；会员守法经营及明码标价情况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员；总结阶段工作，布置安排下步工作；组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职，推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发，实时督促指导协会工作的开展落实情况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深入基层各小组，了解各小组在开展工作中遇到的问题，及时掌握协会运行情况，把问题解决在萌芽状态；市中区办事处副主任xxx身为烟草零售经营户，经常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的发展，为协会的发展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面；马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因，化解了诸多矛盾，得到了广大会员的理解和称赞，还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任；xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，及时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。

三、明码标价，切实维护广大经营户的合法利益

20xx年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深入宣传，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访，同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固

四、协会活动丰富多彩，和谐协会逐步形成

xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。

（一）定期召开会议，信息得以及时传递

各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。

（二）加强培训，深入宣传

各办事处充分利用协会这个平台，经常组识各种培训、采取多种形式进行宣传。把国家的法律法规和各级工作要求宣传到每一位卷烟零售户，教育大家为什么要守法经营、怎样才能做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，帮助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的积极性和集体荣誉感。xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相关法律法规和真假卷烟识别培训；xxx办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成“比、学、赶、超”的氛围，他们每季度都要开展“流动红旗小组”、“优秀诚信经营户”评选活动，由办事处领导亲自为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓励了先进，鞭策了后进；xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等办事处在“3.15”维权日，组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会，提高会员的法制意识，以实际行动维护国家利益和消费者利益，受到社会各界的好评。

（三）和谐协会，亲情关怀

协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关心他们，他们的心声无处倾诉，他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后，广大卷烟经营户从此有了一个“家”，有了一种组织的依靠。协会成立至今，各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动，增强了协会的凝聚力和向心力。20xx年，协会活动更加丰富多彩，为协会注入了新鲜血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。

凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事，协会都要派员前往祝福、慰问；会员生病、住院、受伤，协会干部都要亲自登门探望；凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害，协会都要伸出援助之手，用真情去感动每一位会员。今年，x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次(因病、因车祸住院及家庭成员发生变故)，对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝福，充分体现了协会大家庭的温暖；今年7月xx镇一会员家发生火灾，xx办事处得知消息后，立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员激动地拉着秘书长的手不断地说：“还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人”；xx办事处在得知会员xxx不幸身患子宫癌、xxx不幸身患乳腺癌的情况后，办事处高度重视，立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着xx烟草人的关怀，带着协会会员的深情厚意，慰问了xxx、xxx两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助；1月23日，xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情严重，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为xxx捐款19668元，xxx全家万分感动，其父亲率全家人至xx市烟草公司，向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾，沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会及时将慰问款划拨xx办事处，委托该办事处及时将生活必须品(一代大米，十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任，充分体现了协会大家庭的温暖，协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。

五、财务管理，公开透明

各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广大会员的积极响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。

烤烟生产个人工作总结 篇10

一、提高思想认识，增强勤劳意识。

送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路条件不好，还得当“启动机”。然而职业可以挑选，但职业的责任不能挑选，因此，我们要培养送货员的勤劳意识。

一是教育每个送货员要热爱自己的岗位，在岗位要任劳任怨，甘于奉献；

二是倡导艰苦奋斗的精神；

三是要有成就感，懂得企业发展与自己的付出息息相关，只有这样，每个人才会自觉在面对困难，克服困难，迎难而上，形成良好的勤劳意识。

二、用心学习，提高送货员的专业意识。

送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市场、与客户紧密相联，因此必须具备较强的业务意识。简单一点的，就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，对各客户的经营地点、规模等了如指掌，对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的，就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力，把自己变为市场信息的储存、分析器，把有效的信息及时准确地进行上传下达，以达到协助客户经理控制市场的能力。同时，还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训，让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。

可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人，像“天使”一样，把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户，紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起，为我们企、零关系的进一步和谐发展，默默的奉献着自己的青春。

三、抓教育，培养送货员的大局意识。

虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法，但是，由于他们和客户面对面的接触，是企业与客户直接沟通的渠道，他的一举一动也就直接关系到企业的声誉，直接关系到客户对企业的.认识，直接关系到消费者、客户对企业的诚信度，直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽，客户就会认为这不是个人问题，而是企业的管理问题，直接影响企业形象。所以，就要加大对送货员的教育力度，让每个送货员从内心深处认识到自己的责任，自觉履行职责，在工作中充分体现行业“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观，站在行业、企业的大局，看待自已从事的这份工作，把大局意识提升到一个新的高度。

四、牢固树立责任意识。

自觉践行“两个至上”。蚌埠烟草企业“实”文化思想体系的宗旨，增强了马健“两个利益至上”行业价值观和以“实”为核心的企业价值观意识，以强烈的主人翁思想和主观能动性及创造性认真履行自己的职责，奠定牢固了自己的思想。马健很同意国家局姜成康局长的一段精辟论述：“责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。全行业要进一步树立责任意识，在社会上树立负责任的形象，真正对国家负责、对消费者负责。责任又是具体的，不同岗位有着不同的责任。对于国家局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业发展负责，从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。”从某种意义上说，责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。讲责任，就要把手中的权力当作崇高的责任，恪尽职守，努力工作，切实做到对国家负责，对消费者负责，对零售客户和自己负责。在工作中马健始终如一地坚持“求实、务实、扎实”，始终如一地相信零售户、依靠零售户、尊重零售户，这是在践行以“实”为核心的企业价值观基础之上的思想跨越和精神升华，作为企业改革及发展中必备的思想基点和动力，也标志着时代的进步和召唤。樊利军说：“在很多人看来，送货员每天的工作流程都是一样的，但在我看来，每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天，服务好自己的客户，对他们负责。”

我是烟草服务的窗口，是企业形象的展现，联系零售户的纽带，让每一个零售户满意是我工作的标准，优质服务是我每天的誓言，为促进烟草的发展，为共创成功，为每个消费者的笑脸，我将用辛勤和汗水，迎接每一个明天。

从抽出办理简易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍视现有的工作岗位和环境，以能为城市管理所做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。