劳资工作年终总结

劳资工作个人年终总结 篇1

人事劳资是公司的核心部门之一，是公司发展的重要支柱。每个员工的工作表现直接影响到人事劳资的绩效表现。因此，每年结束之际，人事劳资部门都需要撰写一份个人年度工作总结，对一年来的工作进行回顾和总结。本文就此进行详细的探讨。

一、总结目的

个人年度工作总结的主要目的是：

1. 帮助员工回顾自己一年来的工作表现；

2. 分析员工在工作中的优点和不足；

3. 给员工指导和帮助，改进工作方式；

4. 为公司制定下一年的计划提供参考。

二、总结要点

个人年度工作总结的要点包括：

1. 工作内容：应详细列出工作内容，包括主要任务、工作目标和完成情况等。

2. 工作成果：应对工作成果进行评估，评估成果可从多方面来展开，包括经济效益、社会效益和客户满意度等。

3. 工作方法：应对工作方法进行分析，分析方法是否合理、高效、协调与有效。

4. 工作心得：应总结工作中的心得体会，分析自己在工作中的优点与不足，以便更好地改进工作方式。

5. 工作计划：应制定下一年的工作计划，明确具体工作目标和计划，以提高工作效率。

三、总结技巧

撰写个人年度工作总结需要注意以下几个技巧：

1. 仔细分析自己的工作情况，写出真实、准确的评估结果；

2. 对自己在工作中的优点和不足进行客观的评价和分析；

3. 对自己的工作成果进行权衡和比较，结合实际情况进行总结；

4. 注意语言表达，写出自己的感受和想法，使文章生动、鲜活、有情感色彩；

5. 切忌浮夸和吹嘘，要写实、务实，体现出实际价值。

四、总结评估

人事劳资部门会对员工的年度工作总结进行评估，评估的内容和标准主要包括：

1. 总结是否准确详实、结构合理、重点鲜明、论据充分、条理清晰；

2. 对自己工作的认识和分析是否深刻透彻、客观准确、有针对性和可操作性；

3. 对下一年的工作计划是否合理具体、可操作性强、有可预期性和可衡量性。

总的说来，个人年度工作总结是对员工自身工作的一份回顾和总结，更是针对下一年工作的一个制定计划和目标的重要文件。个人应该在准备总结的过程中思考自身是否具备进一步发展的条件，是否需要寻找途径提升自身的个人能力和素质。去年的种种不足之处，可以给明年的工作做一个更好的准备，让我们一起加油，开启新一年的工作征程。

劳资工作个人年终总结 篇2

作为铁路劳资的工作人员，一年的工作忙碌而充实，从每天的列车运行安全保障，到车站服务的完善和乘客满意度的提高，都需要我们的认真负责和团队协作。在过去的365天里，我们完成了很多工作，也取得了很多成绩。在这里，我将以个人的角度，总结过去的一年工作，总结经验，梳理创新，以期在新的一年继续突破自我，做出更多的贡献。

首先，从列车安全保障方面来看，我们在过去的一年里，全面开展了列车安全和维修的培训和考核工作，有效地提高了运输设备的整体安全性。我们认真负责，逐个车站进行巡检，尤其对一些高风险站点进行保护纳入重点保障区，保障了乘客的出行安全。同时，我们加大了车站设备设施的维修力度，尽可能及时修复有关硬件损坏，保证车站运营的正常进行。

其次，从车站服务方面来看，我们在过去的一年中，积极探索新的服务模式，不断提高服务质量。我们加强了对服务巡查的频次和强度，发现和及时解决了许多客户反映的问题。同时，我们显著提高了服务人员的培训质量，使车站服务人员的专业素质得到了提高，并建立了服务人员的奖励机制。在这一年里，我们成功地推进了自助服务设施的借用和技术支持，极大的缩短了乘客等候时间，提高了服务效率。

最后，在乘客满意度方面，我们在过去的一年中，以“客户至上，服务第一”的理念，加强了乘客投诉和问询反馈的监督。我们建立了“问安有礼”的服务标准，得到了广大乘客的认可和好评。我们新增了车站免费WiFi服务及“配餐服务”等，为乘客提供更多的优质体验。

总之，在过去的一年中，我们克服了各种困难，完成了铁路运输的各项工作任务。就我个人而言，我更加深刻的体会到，只要我们认真负责，以客户为中心，不断创新和推进，就能取得更加出色的业绩和成果。在新的一年里，我们需要继续不断学习，为更好地为客户提供优质服务而不断追求进步，为铁路事业的发展贡献自己的力量。

劳资工作个人年终总结 篇3

劳资个人年度工作总结

一年的时间转瞬即逝，回首过去的工作，对于一个员工来说，做好一份工作总结非常重要。不仅能够总结过去的工作经验，还能够为未来的工作奠定基础，帮助员工更好地定位自己的职业规划。

今年我参加了公司的一个培训课程，其中学到了许多关于工作总结的技巧和方法。在这里，我想向大家分享一下我的个人年度工作总结，希望能够帮助到有需要的朋友们。

一、工作任务

首先，我认真梳理了过去一年的工作任务。通过回顾自己所负责的项目和工作内容，梳理出了每项工作的目标、完成时间、完成情况等关键信息。这些数据为我后面的思考和总结提供了有力的依据，我可以根据这些数据更加全面地反思自己的工作。

二、工作思考

接下来，我对自己的工作进行了思考，总结了自己的优劣势和存在的问题。在这个过程中，我意识到自己的优势在于思维敏捷、沟通能力强、具备团队协作精神等方面。但同时，我也意识到，自己在一些方面还需不断地提高，比如时间管理和项目管理等能力。

三、工作成果

根据工作任务和工作思考的结果，我总结了自己的工作成果。这些成果既包括关键指标的达成情况，也包括自己付出的努力和取得的突破。

在这一部分，我特别强调了沟通和团队协作的重要性。通过良好的沟通和团队协作，我得以快速找到方向，把握工作重点，在短时间内完成了很多看似困难的任务。

四、个人成长

最后，我对自己本年度的个人成长情况做了总结。在这一年中，我学习了许多与工作相关的知识和技能，包括项目管理、时间管理、销售技巧等方面的知识。同时，我也积极参加各种活动，比如团队建设、领导力培训等，不断地提高自己的思维和处理能力。

总结：

本年度的工作总结帮助我反思过去的工作和成长，并为自己未来的工作铺平了道路。通过这份总结，我更加清晰地认识到自己的不足，也更加自信地面对未来的挑战。希望这篇文章能够对大家有所帮助，让我们一起努力，实现更好的自我成长和发展。

劳资工作个人年终总结 篇4

一年一度的工作总结，对铁路工作者来说意义重大。身为铁路劳资，我深知自己在岗位上的责任，也明白自己的使命，因此，我积极肯定过去一年的工作，同时也深刻反思错误，下一步也会更加努力地为公司做出更多的贡献。

前言

今年对铁路局来说是不平凡的一年，新冠肺炎疫情的暴发打乱了我们的计划，全力以赴做好后续工作成为了当务之急。同时，随着中国高速铁路网络的不断发展，铁路劳资的经验与成果得到了充分展示，在新的一年里，我们将继续努力，推进全面协调发展。

工作概述

在过去的一年中，我充分发挥专业知识和技能，主动担负起本职工作，确保工作进度与质量，同时积极创新，协调内外部事务，全方位提高了绩效指标。具体而言，我的工作主要包括如下几个方面：

首先，我专心致志地开展了铁路系统的巡查作业，完善了系统中存在的安全和质量问题，努力落实部门新闻评估体系的规定。在实践中，我深入理解了工作的要求和针对性，主动探索出一些切实可行的方法和体系，最终达到了较为理想的效果。

其次，在新冠肺炎疫情暴发期间，我积极响应公司号召，参与了各项防疫措施实施工作，包括疫情监控、场地消毒、人员管控等，保障了铁路系统的运行安全，获得了上级领导的肯定。

再者，在工作中，我不断探索主动推进和有效实施本部门专业及业务计划，并与其他部门密切沟通与协作，维护了公司的形象和信誉。最后，我积极参与相关培训课程，跟进实践项目，不断提升自己的综合素质，为公司的发展奠定了扎实的基础。

总结与展望

回顾过去一年的工作历程，我非常自豪和满意。我以高度的责任心和使命感，兢兢业业完成了自己的工作任务，同时始终保持着创新的精神和团队意识。在未来的日子里，我会更加勇敢地面对挑战，不断专业提升，共同为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我以以下言语结束我的总结：你的职业成功是公司的成功，公司的成功源自职业素质的提升。感谢公司一直以来的支持，我将致力于在工作岗位上做出更多的贡献。

劳资工作个人年终总结 篇5

一年来我们劳资科为更好贯彻省局、市局有关文件精神，本着巩固成绩、规范基础、创新机制、加强管理的原则，在实际工作中，积极改进工作方法，充实工作内容，强化工作措施，增强工作效果，使劳资科工作充满了生机和活力。在全科的共同努力下，全面的完成了劳资科一年来的各项工作任务。

一、劳动调配工作

在人事调配方面，我们严格贯彻xx文件精神，严格控制公路系统内人员的调入，做到了有计划的管理和分配，特别对各县（区）公路管理站的劳动力管理工作，加强了宏观控制，严格控制非生产人员的调入。另外，能及时办理退休人员和调出调入人员的手续。

二、劳动工资管理和使用情况

劳动工资的管理工作是一项严格认真、政策性很强的工作，在劳动工资管理上，我们能严格执行上级的有关劳动工资管理方面的文件精神，加强劳动工资的宏观控制，严格掌握控制使用工基金。按上级下达的工资计划指标，做好直属系统工资计划的分拨，随时掌握使用情况，做到及时调整工资计划，平衡余缺，保证了正常工资计划指标的使用。另外，劳动工资统计报表工作，做到了及时准确汇总上报。

三、安全生产工作

在抓生产安全工作中，我们时刻牢记安全第一的战备方针，把安全教育放在首位，我们每次到基层部门都要广泛宣传安全生产的重要意义，每到节假日之前都要组织有关科室人员到基层检查安全工作。

四、社保工作

社保工作是一年来我们劳资科工作的重中之重。因为养老保险涉及系统内广大养路工的切身利益，所以我们根据省局的文件精神，结合xx市地区的实际情况，利用xx的时间，对我市地区xx名在职和离退休人员，进行逐个审核和工资测算，经过多方的努力和上下协调，我们终于在20xx年初全部完成了省局布置的养老统筹工作。虽然此项工作繁琐而复杂，涉及面广，工作千头万绪，但经过我们的多方努力，终于攻下难关，完成了工作任务。

五、医疗保险工作

多年来我们能及时与市医疗保险局，多联系、勤沟通，准确的掌握了医疗保险的方针和政策，并把有关政策传达到每名职工，能及时的给调入、调出、人员办理退保、入保或转保手续，为离退休人员办理退休人员医保手续。由于我们的工作扎实，到目前为止医疗保险工作没出现任何差错，圆满的完成了工作任务。

六、职工教育工作

1、职教基础工作。

一年来，我们重点抓了职教的基础工作和各种培训工作，制定了职教“xx”规划，年度计划和年度工作总结，建立了职教各类档案，规范了基础工作的档案管理，及时上报各项统计报表并做到真实、准确。

2、培训任务完成情况

一年来我们重点抓了职工的技术业务和各类岗位培训工作，在生产实践中反映出来的效果是十分显著的，极大的促进了我市公路建设的快速发展。到目前为止，我们共举办了各类技术业务培训班xx期，共计培训了xx人次，其中：技术等级培训xx期，共计培训xx人次，资格性培训xx期，共计培训xx人次，适应性培训xx期，共计培训xx人次。总之，“xx”期间，我们为公路事业培养了大量各类人才。“xx”期间的培训速度和“xx”相比，有了飞跃式的提高，“xx”期间培训了职工总数的xx%，“xx”培训则达到了职工总数的xx%。为我市公路建设输送了大量的有用人才。

总之，一年来我们劳资科的工作在领导的重视下，在上级主管部门的指导和帮助下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导的要求和更高的水准还有一定的差距，我们决心再接再厉，取得更好的成绩。

劳资工作个人年终总结 篇6

一、工作背景

作为一名劳资人事工作人员，我在过去的一年中，面临了许多挑战和机遇。在公司的巨大支持和鼓励下，我认真学习提高业务素质，加强团队沟通合作，积极推动企业人才培养，有效解决各项专业人才管理问题。

二、工作内容

1. 人力资源规划和招聘管理：定期进行公司人员需求分析，整理招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，面试、录取、入职人员等，确保企业用人需求的满足，并与部门进行深入沟通合作，为企业人才选拔做出全面规划和专业指引。

2. 培训与发展管理：依据公司业务规划及员工技能需求分析制定相应的培训计划，组织相关内外部培训，提高员工工作能力和业务水平，并定期开展培训效果评估，制订培训质量提升方案，增强员工的工作认同感和忠诚度。

3. 绩效考核与薪酬管理：建立完善的绩效考核和薪酬管理制度，开展年度绩效考核，量化体现员工绩效表现的优劣，全面分析员工工作情况，合理制定员工薪酬和奖金方案，合理分配公司薪酬预算，保障员工的合理薪酬水平，提升员工工作动力和幸福感。

4. 员工关系维护与团队建设：开展各种节日庆祝活动、员工生日会、聚餐活动，营造合作共赢的氛围，提高员工之间的凝聚力和团队协作能力，加强企业文化建设，为公司员工提供一个积极向上的工作氛围。

三、工作业绩

1. 公司年度人力资源计划制定和执行效果良好，员工用人的及时性和经济性得到进一步优化，员工稳定性和忠诚度得到进一步提升。

2. 培训与发展管理方案的执行率达到95%，培训效果好评率达到90%，全员岗位满意度排名第一。

3. 绩效考核与薪酬管理制度的实施效果获得员工高度认可，员工满意度提升5个百分点，员工流失率降低2个百分点。

4. 员工团队建设方案执行率达到100%，优秀团队评选中，管理团队获得“优秀团队”称号。

四、工作心得

1. 加强专业能力和人际沟通能力提升，充分了解企业业务及员工需求，推动个人和企业共同发展。

2. 增强业务知识面，不断学习新的管理理念和方法，建立人力资源管理的全流程的模型，从人力规划到绩效管理，并合理建议和解决员工各种问题和矛盾。

3. 加强沟通合作，严格管理，为企业保障用人需求的及时性和经济性，为员工解决问题，让企业和员工的利益相结合，提高员工的工作积极性和效率。

5. 坚实工作基础，提高自身质量，树立自己的职业梦想，不断完善自我，提高业务素质，为公司提供更多更优秀的劳资人事服务。

五、未来展望

在未来的工作中，我会继续加强自身素质和业务水平，团队协作和沟通能力，为公司更好地服务，为员工更好地发展，增强自身的职业竞争力，用心做好自己所从事的劳资人事工作，为企业的未来发展做出新的贡献。

劳资工作个人年终总结 篇7

时间匆匆而过，又到了一年的末尾。对于企业来说，年终总结是一件非常重要的事情。只有通过认真总结，才能更好地发现问题，找出原因，进一步完善制度，提高工作效率和管理水平。本文旨在根据标题，详细具体地描述一年来我的工作总结。

一、回顾过去

一年的时间不算长，但也不是一个短暂的时期。在这一年的时间里，我和我的团队经历了很多的困难和挑战。从开始初步的企划到最终的实施，我们的工作一直处于高峰状态，没有任何松懈的时刻。

其实回顾过去的工作，许多事情都藏在细节中。每一个面对难题的时刻，每一个思考问题时的探索，让我在这一年里逐渐成长为一名更加成熟的员工。

二、总体工作质量分析

经过全年的努力工作，有许多成果和亮点。在各项指标中，我们不断地超越自己，提高了工作质量和效率。在职业道路上，我和我的团队始终坚守用心打造高品质的口碑，以实际行动证明自己是行业里最出色、最有潜力的团队之一。

我们认真地审视过去的工作，也认真地分析了自己的成果。通过这些努力，我们获得了很多奖励和荣誉，并且取得了更大的成功。我们坚信，在未来的工作中，我们将继续保持这种势头，并不断进步提高。

三、全年工作总结

在去年的工作中，我和我所在的团队在各种任务方面都面临着艰难的挑战。其中，最为重要与关键的是要大力提高工作质量，提高效率，最大程度上减少错误和漏洞。通过全年的辛勤努力和严谨负责的态度，我们实现了这些目标。

同时，我们也经历了一些挫败和困惑。但是，我们学到了许多宝贵的经验，也从失败中得到了许多启示。从这些经验中，我们得出以下三个总结：

1.要固守初心，专注工作。在工作中，我们常常追求一些目标和结果，但往往会忽略一些更为重要的事情。因此，在这一年的工作中，我们不断地提高自己的意识和专注力，专注于当前任务的完成，并努力从中获取更多的经验。

2.要合理分配任务，增强团队协作。团队的整体性能是由个人的贡献所决定的。因此，我们在这一年的工作中，尽一切可能调动团队成员的积极性，让大家协作完成各种任务，并为团队的达成任务提出许多宝贵的建议。

3.要坚持思考，提高自己的能力。在团队工作中，不仅要完成自己的任务，还要关心整个团队的进展和情况，发现问题并提出解决方案。因此，在这一年的工作中，我们不断地关注问题，思考如何提升自己的能力，提出了许多创新性的解决方案，为整个团队的进步做出了贡献。

四、未来展望

对于未来的工作，我和我的团队有了更明确的计划和目标。我们要更加努力地在不同领域中寻找机会，不断探索新的创新技术，为企业带来更大的发展空间。

同时，我们也要根据过去的经验和教训，不断完善自身的管控和规范，加强团队的管理和协作，不断强调提高工作质量和效率，实现企业的全面发展。

总之，回顾一年来的工作，我们总结出了不少宝贵经验。这些经验也将成为我们未来工作中成为了宝贵的财富，帮助我们克服困难与挑战，实现持续的成功。对于未来的工作，我们充满充满信心，将更加努力，不断前进。

劳资工作个人年终总结 篇8

时间过得真快，一转眼又到了一年的尾声。回顾过去的一年，我的工作和生活都发生了很多变化和进步，有收获也有挫折。在这一年里，我收获了很多成长和进步，也深刻地体会到了工作和生活的知足常乐。

在工作方面，我以自己的实际行动充分地展现了“心中有人，脚下有力”的工作态度，认真履行了自己的职责和义务，做好了分内的工作任务。在我的工作中，我发现了很多的不足之处，也取得了很多的进步和提升，积极地努力加强自己的业务素质和职业技能。在过去的一年里，我的工作总结如下：

一、对工作开展情况的总结

在过去的一年里，我认真履行职责，严格执行工作计划，全面完成部门的工作任务，取得了良好的成绩。具体包括：

1、认真执行工作计划和任务，保持高水平的工作效率，及时完成上司交办的各项工作任务，严格把控工作节点。

2、积极主动学习先进的管理理念和业务知识，提高自身工作能力和综合素质，为部门和公司做出更大的贡献。

3、突破个人业务领域的限制，积极参与到其他部门的合作和协调中，提高协作能力和团队精神。

二、对工作中存在的问题和不足的总结

在工作过程中，我也发现了自己存在的问题和不足之处，这些问题主要集中在以下几个方面：

1、 自身的理论知识和业务水平有待进一步深入学习和提高。

2、工作态度需要更加积极、主动，尽快适应快节奏、高强度的工作环境，提高自己的业务素质和工作能力。

3、生活的规划和管理需求进一步提高和完善，加强身体素质的锻炼和保持健康的生活方式。

三、对未来个人工作发展的展望

未来的工作中，我将会着重突破自身的业务领域和知识面，加强业务能力的提升和个人综合素质的提高。同时，我也将会积极参与创新性和研究性工作项目，提高自身的研究能力和创新能力，全面推动团队和公司的发展和壮大。

总的来说，在过去的一年里，我认真履行职责，全面完成了各项工作任务，取得了不少的成绩，在未来的工作发展中也将会不断加强自身的学习和提高，不断完善自身的专业知识和业务素质，为团队和公司的发展贡献自己的力量。

劳资工作个人年终总结 篇9

人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下，在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。人事劳资工作回顾：(一)认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力，市局(公司)在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)“卷烟上水平”总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结__工作的基础上，精心编制了__《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展“保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育，开展 “卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。(二)深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围，8名同志脱颖而出走上副科级岗位，4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。4.5月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》，组织两批股级干部交流，对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局(部)之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为__圆满收尾和实现__良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。(三)围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度今年以来，我们结合以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动开展，拓宽培训渠道，创新培训内容，做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作，提高广大员工履行岗位职责的能力，同时，结合创建优秀县级局工作开展，抓好各类人员的技能鉴定培训，逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质，全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展，年初我们根据省局(公司)教育培训要求，结合市局(公司)实际，制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育，创建学习型企业，提高干部职工队伍整体素质，我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实，有效地调动了全员参加学历教育的积极性。3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。4.组织开展远程教育培训工作，全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训，使新进机关人员尽快实现角色转变，适应新的工作岗位需要。5.加强职业技能鉴定工作。一是倾斜一线员工，在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道，激发员工学习业务技能的热情，全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下，全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。二是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能，提高职业技能鉴定通过率，为优秀县级局、营销部建设提供人才保障，市局(公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作，邀请青州烟校老师进行考前集中学习，收到了显着的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定，通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%，中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管理员通过率为66.67%，中级专卖管理员通过率为74.73%。三是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务，市局(公司)高度重视，成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组，制定了考务实施方案，由分管领导召集相关部门召开考务会议，在考场设置，考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任，明确专人负责，保证了考务工作有条不紊的开展。四是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视，党委主要领导亲自安排，分管领导牵头，人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排，精心组织，通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手，在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上，又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点：营销方案的策划，ppt课件的制作，竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间，参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考，经常加班加点学习到深夜，选手们相互团结，相互帮助，相互鼓励，充分体现了团队精神。此次竞赛，全省共有120名选手参加，通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐，市局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项，是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予“山东省烟草技术能手”荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩99.2分的全省最高分，在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报“全国烟草技术能手”，并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛，取得了全国35名的好成绩。(四)完善人事劳资基础工作1.完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加省局(公司)举办的各类人力资源培训班，提高掌握和运用人力资源系统的能力，并根据省局(公司)要求，及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料，为人力资源系统顺利运行打下良好基础。2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作，提高科学管理水平，有效地利用档案，更好地为人事工作服务，市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。3.重新核定编制，优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上，本着“精简、统一、效能”原则重新核定了全市编制，并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量，通过全市统一调配，进一步优化了人力资源配置，提高了劳动效率。4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴，为全体员工足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作积极性。5.认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作，每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照省局(公司)要求，及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作，及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定，按照省劳动厅和省局(公司)文件要求，及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。6.认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平，促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。

劳资工作个人年终总结 篇10

随着时间的推移，我们又走到了一年的尾声，这一年里，作为一名担任人事劳资工作的职业人员，我从事了许多有意义的工作，其中体验到了许多挑战，也收获了许多成果。

一、工作特点

在这一年的工作中，我主要负责的是人力资源管理工作，包括员工招聘、员工考勤、员工绩效评估、薪资福利及社会保险管理等方面的工作。在这些工作中，我比较担心的是人力资源管理的难度之一——员工的离职。

二、工作成焦点

如果离职率过高，公司的运营和发展将受到不小的阻碍，因此，我开始了大量的研究和分析，制定了一系列优秀的人力资源管理解决方案。这些方案给员工员工增加了福利，加强了员工之间的沟通和信任，也加强了公司的凝聚力和向心力。最终，公司的员工离职率大幅下降，员工的工作积极性和生产率也明显提高。

三、工作心得

这一年的工作，让我体会到了许多东西，例如：应该怎样向公司的员工传递信息；如何制定适合公司的人力资源管理方案；如何掌控不同员工之间的日常工作和沟通。这些经验都为我以后的工作打下了坚实基础。

四、工作展望

在以后的工作中，我会继续保持对未来工作的期望，并进一步加深对人力资源管理的理解和掌握，更好地解决公司所面临的挑战。同时，我也会继续加强自身的领导力和管理团队的能力，帮助公司创造更多的价值。

总之，作为一名人事劳资工作的职业人员，我将始终以求真务实的态度，以更加专业和系统的方式，为公司做出更好的贡献。

劳资工作个人年终总结 篇11

随着今年年末的到来，许多企业都在忙碌地进行年终总结。其实，年度工作总结是每个企业都需要做的一项重要工作。它不仅可以对过去一年的工作进行清晰的梳理，还能够总结经验、发现不足、制定更好的计划和目标，为企业未来的发展提供借鉴和帮助。

一、工作回顾

首先，我们需要回顾今年所有的工作，对整个年度进行一个详尽的记录。对于较大规模的企业而言，要尽可能详实地列出每个部门每个项目所完成的工作内容及其结果，并且要对完成情况进行分类汇总，做到有据可查。

同时，还需要对各种工作流程进行梳理和整理。尤其是对于那些流程繁琐、环节多、操作复杂的工作，需要详细记录每个环节、每个步骤都是如何完成的，以便于后续再次进行该项工作时可以利用这些经验教训改进工作流程，提高效率，节约时间，减少因疏漏带来的风险和损失。

二、工作质量分析

其次，对今年的工作质量进行总体评估。从产品或项目的技术性、操作性、市场性等各个角度对其进行评估。只有对工作质量进行全面深入地考量、分析，才能使得企业在以后的工作中能够更好地去保障客户的满意度。

如果工作质量不过关，必须深入分析原因，掌握症结所在，并在调整之后推出更为质优的产品或者服务。不仅要关注内部的工作质量问题，还需要结合外部市场需求、竞争同行等因素，对公司的市场定位、发展方向进行调整。

三、工作效率评估

然后，我们需要对整个企业的工作效率进行评估，关注每个环节的效率和整体效率。评估不仅仅是为了了解现在的效率如何，还要明确制定提高效率的方针和策略，为未来的发展提供保障。

提高效率没有捷径，唯一的方法是持续地进行有效的培训和适当的改革，以及鼓励员工自我反思和相互学习。当然，企业还应当加强各个层次的沟通，增强团队协作意识，以及创造良好的工作环境，让员工在愉悦的氛围下工作，从而提高他们的意愿和动力。

四、加强管理

截至目前为止，我们所谈的还是针对企业的内部运转环节。但是，在现今日益竞争的外部环境中，任何一家企业都不能掉以轻心。因此，企业的管理水平和管理质量也非常关键。需要对内部管理进行审查，找出管理上的漏洞和问题，及时加以解决。

并且，为了增强竞争力，企业还可以积极参与业内外的各类比赛、评选活动等，使得企业的品牌影响力不断扩大，这样才能更好地把握市场机会。

五、展望未来

最后，要利用年度总结总结得出的经验和教训，预判未来的发展趋势和企业的方向。制定可行的发展计划和目标，并制定一步一步的实施方案和措施。这也体现了一个企业的长远规划和经营理念，使得企业能够在未来的生意中赢得更广阔的市场份额。

总而言之，年度工作总结是中小企业发展的必要之路。每一次的总结都是一次经验之旅，让我们有机会思考最好的方法和策略，提供了一个优秀的平台来提高工作效率，加强团队精神和凝聚力。视尽往事，纵观未来，更好地服务市场，也是提高自身领导能力和决策能力的一个好机会。