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营销人员年终总结精选
下面是好工具范文网小编为您推荐的不容错过的“营销人员年终总结”,推荐给大家或许你也可以从中受益。时光流转不可挽回,这个忙碌的一年即将结束。再次需要开始动手写工作总结,通过总结我们可以评估个人和团队的表现以便作出适当的调整。
尊敬的各位领导、同事:
新年好!
春华秋实,夏去冬来,20xx年是学习的一年,也是挑战的一年,在公司领导正确决策和同事们团结协作下,卷烟营销工作顺利完成年初目标,作为客服部副主任,让我深刻体会到肩上任务的艰巨和责任的重大,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现将一年来的具体工作情况做如下汇报:
一、紧紧牵住卷烟销量这一“牛鼻子”深挖市场潜力。
当前卷烟销售面临社会经济下行、利润空间下降、库存过大,资金周转不够、经营信心不足等方面的压力,为此,我积极配合主任,与片区负责人一起分析形势,对症下药,以提升销量为重点,以锐意创新的精神、滚石上山的决心、“白+黑”“5+2”的工作热情,与同志们共同筑基础挖潜力,充分利用销售公司的资源和各种促销政策,稳定本地销量,拉动总量提升,较好的完成了阶段性销售目标。
二、强化规范经营意识,夯实网建基础工作,努力提升营销网络运行水平。
充分认识规范经营的重要性和必要性,正确理解规范与发展的关系,切实增强规范意识,坚决做到“三个不要”、“五个坚决禁止”,严防发生“主观故意、组织参与、内外勾结”的十三种违规经营行为,紧紧围绕“稳销量、提结构、降库存、增税利”的工作中心,以“全面推进市场营销上水平”为主线,积极推行网上订货方式,网订客户比达到x%,全面推广电子结算,结算率达到x%,积极联系合作银企推广贷记卡结算,目前贷记卡结算账户达到户,其中大客户贷记卡结算达到x%,配合部门负责人做好需求满足,订单满足率达到x%,妥善处理客户投诉,提升客户满意度,逐步推进各项网建指标的完成,提升营销网络运行水平。
三、积极开展工商协同营销,提升品牌培育水平。
一方面我积极协同工业企业,以品牌为纽带,通过销量激励、驻店促销、客户推荐会等方式进行宣传促销。先后参与组织重庆中烟、广西中烟、云南中烟、江苏中烟与本地零售客户的品牌推荐会,将品牌价值、品牌特性等信息面对面的向客户进行沟通交流,便于客户向消费市场进行宣传推荐。另一方面每月结合当前的销售情况,选择2-3个潜力较大的新品进行上柜推广,跟踪过程和考核结果;同时加强“四率”指标控制,强化营销人员对客户品牌动销的关注度,全面掌控品牌在市场的变化,逐步取得了老品牌不下滑。新品牌有增长的培育效果,其中“狼图腾”、“炫赫门”、“红芙蓉”等一批中低档品牌被市场所接受,“细支大重九”、“中华双中支”等一批中高档品牌有了一定的市场美誉度和消费群体。
四、准确、及时的收集市场信息,第一时间把握市场动态。
为更好掌控市场状态,采取市场走访与信息采集系统相结合的方式,以“突出真实...
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