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大润发员工心得(实用十三篇)
心中有不少心得体会时,写13篇心得体会,记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写13篇精彩的心得体会,以下是小编帮大家整理的员工心得体会(精选13篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年1月30日全国铁路春运拉开了序幕,济南铁路局济南站开始迎来客流高峰,我们新入路的见习生响应西站团委的号召于2月5日到济南站做一名普通的志愿者为旅客提供一些力所能及的服务。
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者,这种角色的转换让我产生几点不同的体会:
一、我们铁路工作人员的辛苦。
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作,站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李,帮他们找找候车室等等,从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了,况且中间还休息了十几分钟,而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查,还要一直站着检查车票,一个班12小时的劳动强度可想而知,为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作,正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
二、客运站的服务质量有待提高。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室,但是外面候车室人满为患,里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位,就二楼一个值班站长室,外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题,旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利,为什么从进站开始听到的是生硬的话语,问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度,春运是各大媒体热门话题,铁路应以开放的姿态迎接旅客,青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客,济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面,有时候仅仅是一个微笑,一句贴心的.话语就能让一个人的旅程中充满阳光!
三、通过参加这次志愿者服务,我也从中受益,得到锻炼,提高了各方面的素质水平。
当我帮他们提起沉重的行李,牵着孩子的小手走上电梯,把大娘带到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”,我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。
我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。现在看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的'道路上。
通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实...
查看详情>>大润发演讲稿(模板12篇)
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的大学生演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
亲爱的老师、同学们:
小的时候,我最喜欢听爸爸妈妈给我讲故事,每天都在他们讲的故事中不知不觉地睡着。我最喜欢玩爸爸送给我的“读书郎”学习机,每天抱着它点来点去,爱不释手。
现在,我已经是一名二年级的小学生了,我学会了自己读书,通过读书我学会了许多知识,明白了很多道理。每天做完作业,剩下的时间我最想读书,书是我的朋友。
我爱读书,书像老师,我像一名学生;
书像大海,我像一条小鱼;
书像天空,我像一只小鸟。在书中,我认识了机灵勇敢的小布头,聪明可爱的小蜜瓜,不怕牺牲的刘胡兰。
现在我正在读《红色少年的'故事》,我想像书中的孩子一样,做一个坚强勇敢的好少年。
因为我爱读书,还被班级推荐参加了学校“读书之星”的评比。读书给我带来了许多快乐!我爱读书。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家晚上好!
我是电气工程学院机电一体化技术九班的隗xx,我的家乡是济南章丘的,我是一个土生土长的农村女孩!人们都说:台上一分钟,台下十年功。今天,我能够站在这个舞台上,虽然没有用十年的时间,但是,这是大一一年以来,我用汗水,用泪水,甚至可以说用血水换来的!
日出唤醒清晨,大地光彩重生。亲爱的学弟学妹们,现在就让你们的心慢慢地静下来,听一听我的故事。我不敢奢求我的故事能够感化你们,但是我敢说,我所讲的事情都是曾经真真实实地发生过,我所讲的每一句话也都是发自肺腑之言,我衷心地希望,通过我的故事,可以唤醒沉睡的心灵,让我们认认真真地用心去生活!
上初中的时候,我学习成绩非常好,可是上了高中以后,我的成绩不再是班里第一第二,而是排在班里十名左右,顿时我的心里产生了一种落差感,高中课程又非常紧,每天需要学习大量新的知识,并且高中知识相对于初中知识而言又是一个质的改变,再加上当时自己情感方面也出现了一点问题,心情十分低落,渐渐地,我产生了厌学情绪,学习成绩一降再降,最后,我放弃了,我开始应付地对待每一天,整天浑浑噩噩,那时的自己只是一副没有灵魂的躯壳罢了。
去年夏天,高考失败的我每天白天把自己关在房间里,不想和任何人说话,每天晚上,我总是爬上我家的房顶,坐在高高的屋顶上,抬头望着漆黑的夜空,静静凝望,心中无限的茫然,我不知道,我该怎样面对今后的生活,我更不知道该怎么去走未来的路,那段时间,唯一让我感到欣慰的事情就是每天晚上九点钟的时候可以听收音机,去聆听其他人的内心世界。有一天晚上,我收听了《高端人文访谈》这个节目,电视台采访的对象是民谣歌手川子,川子讲述了他曾经的人生经历,确切的说是一段浴火重生的人生历程,他还唱了一首歌,叫做《今生缘》,就那样,宁静而又空旷的夜空中,我独自一人坐在高高的房顶,...
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